Asiakkaiden kokemuksia Taloon.comista

Keräämme jatkuvasti asiakkailtamme palautetta.

Aikaisemmat vuodet: Vuosi 2010 | Vuosi 2011 | Vuosi 2012 | Vuosi 2013

  • 18.12.2014 Kätevä ja helppo. Erittäin nopea palvelutapa
  • 17.12.2014 Toimiva palvelu.
  • 17.12.2014 En ole vielä asentanut. Nopeasti toimi
  • 17.12.2014 Varsin korkealuokkainen.
  • 17.12.2014 Ihan Jees.
  • 17.12.2014 Muuten, yksi pieni osa puuttui. Melko hyvää
  • 17.12.2014 Ok
  • 17.12.2014 Palvelu ok
  • 17.12.2014 Ilmoitus saapumisesta tulee liian myöhäisessä vaiheessa, jotta ennättäisi järjestää tavaran vastaan oton olematta itse paikalla. Erittäin hyvä palvelu
  • 17.12.2014 Sopii ainakin omiin tarpeisiin
  • 17.12.2014 Ei negatiivista. Eri hyvä. Valikoima laaja sekä parhaimmat hinnat.
  • 17.12.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 17.12.2014 Oikein hyvä. Kaipaan ruotsinkielistä palvelua tai ruotsinkieliset sivut.
    Asiakaspalvelussa osataan toki ruotsia ja englantia, puh. 0800-09800 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@taloon.com. Ruotsinkieliset sivut eivät toteudu valitettavasti ihan tuosta noin vaan... Mutta pidetään tämä mielessä, kiitos palautteestasi.
  • 17.12.2014 Erinomaisesti toimi
  • 17.12.2014 Olen oikein tyytyväinen.
  • 16.12.2014 Kaikki sujui hyvin. Tosi hyvä palvelu. Valitettavasti hinnat eivät ole läheskään aina ne edullisimmat. Mutta valikoima on loistava!
  • 16.12.2014 Ainakin tää toimitus hoidettiin hienosti
  • 16.12.2014 Hyvä ja hinnat ok.
  • 16.12.2014 Hyvin sujui neuvonta ja muu yhteydenotto.
  • 16.12.2014 Pitäisi olla mahdollista saada ennakkoilmoitus kotiinkuljetuksesta aikaisemmin kuin 15 min ennen toimitusta keskellä arkipäivää. Ei voi olettaa kenenkään olevan kotona tuolla varoitusajalla. Vuorotyöläinen arvostaisi ilmoitusta jo edellisenä päivänä. Nyt olin onneksi tuurilla kotona. Ei moittimista. Kuljetusosiossa oleellinen. Muuten hyvä palvelu.
  • 16.12.2014 Ei ole vielä asennettu. Ihan jees
  • 16.12.2014 Muuten kyllä mutta tilasin 10x21 oven jeldweniltä ja sain 9x21 oven. Onneksi oli tarve myös 9x21 ovelle muuten palauttaminen olisi mennyt omaan piikkiin. En tiedä uskallanko enää tilata tavaraa, kun maksan itse palautuksen jos tulee väärä tuote.
    Mikäli olisit saanut väärän tuotteen, niin tuotteen palautus tai vaihto olisi tottakai sujunut ilman kustannuksia. Sinulle on kuitenkin toimitettu tilausvahvistuksen mukaan oikeankokoinen ovi ja valitettavasti tässä kohtaa virhe on johtunut omasta tuotevalinnasta. Tällä tuotteella koko 9x21 on oletusvalinta, joka siirtyy tilaukselle, jos kokoa ei valitse alasvetovalikosta toiseksi. Tuotevalinnat kannattaa aina muistaa lukaista läpi ennen tilauksen vahvistamista.
  • 15.12.2014 En ole tilannut ennen, niin en osaa sanoa
  • 15.12.2014 Kahta patteria vielä odottelen. Olisi tietysti kiva tietää niiden saapumispäivä, koska en ole aina rakennuspaikalla ja välimatkaa sinne 100 km. Olen ollut ja olen edelleen hyvin tyytyväinen ostokokemukseeni. Palvelu on todella hyvä, sillä hinta/laatusuhde kohdillaan ja kuljetus kaupanpäälle
  • 15.12.2014 Hyvä
  • 15.12.2014 Erittäin nopea toimitus! Tuotteet jo seuraavana päivänä perillä. Helppoa ja nopeaa
  • 15.12.2014 Hyvä palvelu
  • 15.12.2014 Tilaus 29.11.2014. Toimitusaika piti olla 3 - 5 arkipäivää. 15.12. tilaus ei vieläkään saapunut. Jo toinen kerta tänä syksyna kun tavara ei ole tullut
    Asiakaspalvelu selvittää, mihin tilauksesi on jäänyt. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan.
  • 15.12.2014 Loistava. Joidenkin tuotteiden (esim. sähkötarvikkeet/peitelevyt) valitseminen (esim. kaksi laitepaikkaa/ kaksipaikkainen+yksipaikkainen) hieman vaikeaa..
  • 15.12.2014 Asiakaspalvelunro löytyi helposti ja puheluun vastattiin nopeasti. Hyvä palvelu, kiitos
  • 15.12.2014 Kaikki ok. Toimi
  • 15.12.2014 Homma toimi esimerkillisesti. Monipuolinen valinta, tosin vieläkin olisi mahdollista laajentaa tuotevalikoimaa.
    Kiitos! Uusia tuotteita kyllä tipahtelee valikoimaan sitä mukaa, kun vaan ehditään tuotetietoja laatimaan.
  • 15.12.2014 Loistava
  • 15.12.2014 Ensin tuli väärää tavaraa, mutta reklamoinnin jälkeen seuraavaksi päiväksi saapui oikea tuote. Tavara tuli nopeasti ja hinnat kilpailukykyisiä, mutta väärän tuotteen toimitus jäi harmittamaan.
  • 15.12.2014 Tavara oli tilattu 24.11.2014 ja ei ole toimitettu.
    Asiakaspalvelu selvittää toimituksen tilanteen pikapuolin. Pahoittelut viiveestä.
  • 15.12.2014 Tilasin 2 kpl lämmityspattereita, joista toisen patterin lämpöelementti oli irrallaan. Ilmoitin asiakaspalveluun. Sain uuden patterin, josta siinäkin oli lämpöelementti irrallaan. Soitin asiakaspalveluun ja sovimme, että ei tarvitse lähettää enää uutta patteria. Kaikki muu toimi kiitettävästi, paitsi tuote oli surkea.
  • 15.12.2014 Ihan hienoa hankaluuksista huolimatta.
  • 15.12.2014 UPS toimii muuten hyvin, mutta eivät soita ennen saapumista. Työssäkävälle hieman hankala. UPSin sivut sekavat ja sieltä oli vaikea löytää ohjeita. Lamppu on ihana!
  • 14.12.2014 Hyvä
  • 14.12.2014 Tyytyväinen. Tämä tuote oli hieman edullisempi kuin kilpailijalla ilman alennuskoodiakin, joka oli mukava lisäbonus.
  • 14.12.2014 Laatu oli hyvä ja määrät täsmäsivät. Ok
  • 14.12.2014 Tavara oli ok. Hyvä palvelu, mutta yhtä tuotetta ei voitu toimittaa.
  • 14.12.2014 Toimitus UPS:lla on hankala, koska en voi olla päivätyön takia heille sopivaan aikaan kotona, mielummin hakisin paketin postista. Ei valittamista.
  • 14.12.2014 Ihan ok.
  • 14.12.2014 Hyvä, yleensä rautakauppoja edullisempi. Ilmainen kotiinkuljetus iso +:ssa, iso tuotevalikoima
  • 14.12.2014 Palvelu oli nopeaa
  • 13.12.2014 Tämä oli ensimmäinen tilauskerta, mutta tilaaminen oli sujuvaa. Olisin kuitenkin halunnut maksaa suoraan pankin kautta, mutta teillä ei ole tätä yhteyttä handelsbankenin kanssa. Se harmitti.
    Handelsbanken tosiaan puuttuu maksutavoista ainakin toistaiseksi. Selvitetään, jos saataisiin se mukaan, kiitos palautteesta.
  • 13.12.2014 Olen tyytyväinen, suosittelen (olen ostanut aikaisemminkin)
  • 13.12.2014 Hyvä
  • 13.12.2014 Yhdessä kulmalistassa on lievä kuljetusvaurio, joka ei kuitenkaan haittaa laitteen (suihkukaappi) käyttöä. Toimitus vastasi tilausta.
  • 13.12.2014 Mainio
  • 13.12.2014 Pientavaroissa voisi olla vaihtoehtona nouto postista, koska kotiintoimitus on melko hankala koska tapahtuu pääsääntöisesti päiväsaikaan. Nouto postista olisi helpompaa ja nopeampaa. Isoissa tavaroissa toki kotiinkuljetus on ainoa vaihtoehto. Palvelu toimi oikein hyvin. Muuten hyvää, mutta harkitkaa pientavaroissa postista noutoa
    Pienpakettien noutoa postista meiltä toivotaan todella paljon. Katsotaan, jos saisimme tämän v. 2015 aikana vaihtoehdoksi :)
  • 13.12.2014 Kyllä olen tyytyväinen.
  • 13.12.2014 Ehdottomasti kyllä, todella tyytyväinen. Nopeasti ja hyvin sujui kaikki.
  • 13.12.2014 Tuote oli viallinen ja kun rupesin asentamaan kosteantilan ovea niin yhtäkkiä se räjähti silmille koko lasi. Se täytyy todeta, että myyjä lupasi uuden lasin veloituksetta, mutta muuta hyvitystä ei luvattu.
  • 13.12.2014 Hyvä
  • 13.12.2014 Kyllä, vastasi tilaustani. Erittäin kätevä tapa etsiä hankalammin hankittavia komponentteja
  • 13.12.2014 Toimitus oli tunnin myöhässä. Aika näyttää. Hyvä.
  • 13.12.2014 Ei ollut koko kuljetusta. Tavaraa ei toimitettu koska ei ollut koko tavaraa, vaikka nettikaupassa se oli myynnissä. No rahat palautettiin kyllä...
  • 12.12.2014 hyvä
  • 12.12.2014 Suppea valikoima.
  • 12.12.2014 Tuotiin kotiin. Erittäin hyvä palvelu
  • 12.12.2014 Selkeä, helposti lähestyttävä sivu. Tilauksen teko nopeaa.
  • 12.12.2014 Yhden ulkolampun yksi lasi oli rikki. Kätevää
  • 12.12.2014 Toimi paremmin kun hyvin. Ei ole vielä asennettu. Asiallista ja nopeaa
  • 12.12.2014 Erittäin hyvin hoitui, umpikorpeen se löysi. Keväällä alkaa vasta pystytys, joten en tiedä mitä paketissa on. Hyvä, hyvin hoitu. Useiden varmistusten johdosta tavara löysi perille
  • 12.12.2014 Ei ollut sellainen kun tilasin. Helppokäyttöinen. Asiakaspalvelu ilmeisesti ruuhkautunut kun vastausten antaminen sähköpostitse kestää, eilen sieltäpäin sitten soiteltiin kun oli jo myöhäistä, hyvitysmäärästä piti tulla sähköpostia kun jouduin tosiaan sijoittamaan 70 € ylimääräistä putkimiehen palveluihin mihin ei olisi ollut tarvetta mikäli osat olisi olleet sellaiset kun tilasin. Tilinumerokin kysyttiin mutta ei ole näkynyt sähköpostia eikä hyvitystä tilillä...
    Asiakaspalvelu hoitaa hyvityksen pikapuolin tilillesi.
  • 12.12.2014 Hyvin tuli. Nettisivulla ollut kuva tuotteesta oli väärä ja aiheutti melkoisen sotkun. Ok
  • 12.12.2014 Tuntuu toimivan
  • 12.12.2014 Ensin väärin toimitetun tavaran tilalle reklamoinnin jälkeen toimitettu oikea tuote saapui heti seuraavaksi päiväksi, eli tässä kohtaa homma pelasi hyvin.
  • 12.12.2014 Noudin paketin paikallisesta jakeluterminaalista nopeuttaakseni sen saamista. Terminaalissa kaikki sujui hyvin. Suihkukaappitoimituksessa tosin pitäisi olla mukana läpivientiliittimet hanalle. OK.
  • 12.12.2014 Sivusto erittäin toimiva, voit "hyppiä" tuotteista toiseen ja palata takaisin ja muokata ostoskoria mieleiseksesi koko ajan
  • 12.12.2014 Hienoa
  • 11.12.2014 Ihan ok
  • 11.12.2014 Osa tavaroista tuli kiitettävästi, mutta osatakkuili pahasti. Hyvä ja ystävällinen palvelu.
  • 11.12.2014 Tavara ei ole vieläkään tullut. Tilauksesta 9 päivää. Oli ensimmäinen kerta
    Asiakaspalvelu tarkastaa tilauksesi, pahoittelut viivästyksestä.
  • 11.12.2014 Helppo
  • 11.12.2014 Tavara tuli odotettua nopeammin. Tavara oli se, jonka tilasin. Ihan hyvä.
  • 11.12.2014 Ensimmäinen kerta. Menihän tuo....
  • 11.12.2014 Sujuvasti ja nopeasti. Hyvät sivut, helppo löytää, helppo tilata.
  • 10.12.2014 Palautuksessa tuli yllätys, että omaan piikkiin. Tavara oli melkein kaikilta osin sellainen mitä odotin.
  • 10.12.2014 Tilaukseni hoitui kiitettävän nopeasti. Toimitusajaksi luvattiin 1-2 viikkoa - meni kolme päivää!!
  • 10.12.2014 Hyvä
  • 10.12.2014 Voisi myö pientavarat lähettää kirjepostina. En ole vielä saanut tavaraa! Melko hyvä
    Asiakaspalvelu tsekkaa tilauksesi tuota pikaa, pahoittelut viivästyksestä.
  • 10.12.2014 HYVÄ
  • 10.12.2014 Erinomainen
  • 10.12.2014 Ei ole huomautettavaa :D. Toimii moitteettomasti, on edellistä hiljaisempi, joka on plussaa. Homma toimii
    Selvennykseksi, että edellistä hiljaisempi on siis Valloxin tuuletin, kiitos palautteesta :)
  • 10.12.2014 Hyvä
  • 10.12.2014 Homma toimii
  • 10.12.2014 Tilasin lämminvesivaraajan + lattialämmityskaapelin ja termostaatin, tavarat tulivat nopeasti ja kuski hienosti soitti että tavara tulossa. Mutta lattialämmityskaapeli oli väärä. No tästä laitoin heti illalla maili palautteen asiakaspalveluun ja asian kiireellisyydestä johtuen (asentajan kanssa sovittu alustavasti asennuksesta) kun vastausta ei kuulunut seuraavaan puoleen päivään mennessä niin soitin asiakaspalveluun jossa kerrottiin että "joo olitkin laittanut sähköpostia" no mikesi postiini oltu vastattu jos se oli luettu.? Asiaa luvattiin selvittää sähköpostilla ja ilmoittaa sähköpostilla pikimmiten kuinka tilanne etenee. Miksi ei perinteisellä puhelinsoitolla joka yleensä on se nopein tapa..? No muutaman tunnin kuluttua soitin ja kysyin mikä tilanne niin olivat jo saaneet vastauksen että tilaamani tuotetta ei ole hyllyssä, että vasta tammikuussa saadaan. Miksi toimittivat mielummin väärän tuotteen kuin olisivat ilmoittaneet että tuote on loppu ja miksei tässäkään kohtaa minulle oltu yhteydessä kun olivat tiedon saanut kun asia luvattiin selvittää nopeasti. Lopulta asiakaspalvelu selvitti asiaa ja toisesta paikasta löytyi tilaamani tuote joten katsotaan nyt koska se minulle saapuu kun luvattiin mahdollisimman nopeasti. Tais tulla kaksi tilausta tästä puljusta minulle yhdellä kertaa, ensimmäinen ja viimeinen.
    Pahoittelut sählingistä ja väärästä tuotteesta. Asiakaspalvelu on sinuun suoraan yhteydessä asian tiimoilta.
  • 10.12.2014 Hyvä
  • 10.12.2014 Olin melko tyytyväinen. Hyvin toimii ja laajat valikoimat.
  • 09.12.2014 Todella hyvä
  • 09.12.2014 Hyvä, meille sopiva tapa ostaa.
  • 09.12.2014 Hyvä ensivaikutelma, katsotaan tilaus lopuun+tuote.
  • 09.12.2014 Oikein hyvä
  • 09.12.2014 Monipuolinen ja luotettava. Ystävällinen, neuvova palvelu.
  • 09.12.2014 En tiedä missä tavara seikkaili, vasta otettuani uudelleen yhteyttä, sain sen. Sain mitä tilasin, kyllä. Toiminut aina hyvin
  • 09.12.2014 Ihan ok.
  • 09.12.2014 Kuljetus oli kallis. Kuljetuksen kanssa tuli sama hinta kuin olisi tullut jos olisin itse käynyt ostamassa tuotteen mistä vaan..
  • 08.12.2014 Jees. Mallikasta
  • 08.12.2014 Kuljettaja ilmoitti tulostaan ajoissa. Kiuas oli pakattu hyvin, suojamuovi oli ehjä ja paikallaan. Erittäin hyvä kiuas, lämpenee nopeasti ja pysyy hyvin lämpimänä vaikka löylyä enempi yrittääkin lyyä. Kaikki sujui moitteetta.
  • 08.12.2014 Oli nopeampaa, kuin odotin :-). Hyvin tyytyväinen
  • 08.12.2014 Tosi nopea toimitus
  • 08.12.2014 Hyvä
  • 08.12.2014 Ensimmäisellä kerralla jäi kieltämättä aika vaisu kuva, oliko sitten käyttäjässä vai sivun laatijassa vika!
  • 08.12.2014 Vessan pönttö ei toimi niinkuin pitäisi. Helposti tilattavaa ja suht edullisestikkin
    Voisit olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään tämä tarkemmin.
  • 08.12.2014 Erittäin hyvä
  • 08.12.2014 So far so good...
  • 08.12.2014 Luotettava
  • 08.12.2014 En ole vieläkään saanut suurinta osaa tilauksestani. Ikävä kyllä en kovin tyytyväinen voi olla kun tilaamani tavara ei ole tullut perille. Suunnittelin siis tapettien ostoa palvelustanne ja tilasin aluksi näytepalat tapettivaihtoehdoista. Nettikaupasta kun on kyse, niin mallipalat tavallaan pakko tilata ensin että tietää mitä on ostamassa, siis miltä tapetit näyttävät luonnossa. No nyt näyttää siltä että taidan käyttää vaan lähintä rautakauppaa sekä tapettien vertailuun että ostoon.
    Asiakaspalvelu tarkastaa, mistä viive johtuu. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 08.12.2014 Hyvä.
  • 08.12.2014 Tuli väärän värinen tuote. Vaikea sanoa
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin hoidetaan tämä kuntoon. Pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 08.12.2014 Kiitos joustavasta ja henkilökohtaisesta palvelusta asiakaspalvelussa. Tein lisätilauksen samana päivänä ja sain kuljetuksen samalla lähetyksellä. Verkossa etukäteen maksamani kuljetusmaksu jopa palautettiin. :)
  • 08.12.2014 Hyvä vaihtoehto ja helppokäyttöinen
  • 07.12.2014 Selkeä ja nopea tehdä tilaus!
  • 07.12.2014 Viikon sijaan tuli 2 päivässä :-). Hyvä valikoima. Kivasti tarjouksia.
  • 07.12.2014 Hyvin toimii!
  • 07.12.2014 Monipuolinen valikoima.
  • 07.12.2014 hyvä
  • 07.12.2014 Hyvä
  • 07.12.2014 Toimitus tuli kolmessa erässä, mikä oli vähän turhaa. Olisin odotellut mieluusti pidempään ja saanut kerralla kaiken. Neljästä tilaamastani ledilampusta yksi vilkkui heti, ja sammui kokonaan päivän käytön jälkeen. Jees. Selkeät sivut
  • 07.12.2014 Kuljetuksesta soitettiin Itellasta ja sovittiin aika. Tavara toimitettiin kotiovelle. Tavara oli sellainen kuin pitikin. Ensikokemus oli hyvä.
  • 07.12.2014 hyvä
  • 07.12.2014 Tilauksen toimittaminen useassa paketissa eri aikoina on hankalaa asiakkaan kannalta.. Käytän, jos tarvitsemani tuote on teidän kauttanne halvin.
  • 07.12.2014 Taiteovi oli liian kapea. Haluaisin tilata lisäosia. Ihan hyvää.
  • 06.12.2014 Palvelu oli asiallista ja nopeaa.
  • 06.12.2014 Toimitus 20 h tilauksesta on todella nopea. Gram liesituuletin on hankala asentaa ja ohjeet heikot. Hyvä
  • 06.12.2014 Sitä ihmettelen että tilaamani tuotteet olivat rahti 0 mutta kun lisäsin yhden toisen tuotteen niin tulikin rahtikustannuksia. Minun mielestä pitäisi silloin rahti olla ilmaista kun minulla oli jo ilmainen rahti jokatapauksessa. Eli auto ajaa paikalle ja tuo osan tavaroista rahti 0 ja mutta sitten pyytää rahtia toisesta osasta tavaroista. On minun mielestä vähän hölmöläisten touhuja. Muuten hyvää palvelua. Tavara oli mitä piti olla. Hyvä kauppa ja paljon erilaista tavaraa.
    Tsekkasin tilauksesi ja sillä on rahti 0 euroa, niin kuin pitikin. Lisäsit ehkä ensin edullisemman tuotteen ostoskoriin, jolloin rahti olisi ollut 9 euroa, mutta koska tilauksen loppusumma oli yli 200 euroa, niin rahtimaksu on tipahtanut pois. Tuotekorteilla on aina mainittu, jos yli 200 euron osto tiputtaa rahdin nollaan ja viimeistään ostokorissa ennen tilauksen vahvistamista lopullinen rahtiveloitus käy ilmi.
  • 06.12.2014 Pikainen toimitus, positiivisesti yllättynyt. Erittäin toimiva ainakin tällä kertaa
  • 06.12.2014 Oikein hyvä
  • 06.12.2014 Kiitos, kaikki oli ok. 5.
  • 06.12.2014 Oli jätetty oven eteen kun en ollut kotona. Onneksi ei kadonnut..
  • 06.12.2014 ihan hyvä
  • 06.12.2014 ookoo
  • 05.12.2014 Pesuallas tuli perille särkyneenä. Toimiva ratkaisu.
  • 05.12.2014 Hyvä ja toimiva palvelu on aina ollut.
  • 05.12.2014 Tavaroiden tarjonta runsasta, helppo tutustua eri vaihtoehtoihin.
  • 05.12.2014 Kuski ilmaantui pihaan soittamatta, mutta satuin kuitenkin olemaan paikalla. Hyvä. Tuotteista kuvat ja hyvät tiedot. Lisäksi saatavilla asennusohjeita ja vinkkejä joilla harrastelijakin onnistuu. Taloon.com verkkokaupan tuotetietojen avulla on myös helppo tehdä ostoslista kivijalkakauppaan lähtiessä.
  • 05.12.2014 Nopea toimitus kotiovelle asti. Hyvä palvelu varsinkin hintavertailua tehdessä
  • 05.12.2014 Oli sitä mitä luvattiin. Palveluja en muutoin ole käyttänyt, tilaus sujui hyvin.
  • 05.12.2014 5 tähteä!
  • 05.12.2014 Kätevää
  • 04.12.2014 Todella hyvä kuljetuspalvelu. Kuski soitti etukäteen ajoissa, ja kun en ole päivällä kotona niin sovittin että tup paketin 18-20 välillä. Tavara OK. Ei ole vielä asennettu mutta näyttäisi olenvan OK.
  • 04.12.2014 Oikein hyvä, kilpailukykyiset hinnat, ainakin sivuolla. Tavaroiden toimitukset ovat toimineet ainakin tähän asti erittäin hyvin. Suosittelen!
  • 04.12.2014 Ihmettelin kun yksi kolmesta tuotteesta tuli eri laatikossa joka oli suuri (10*10*20), vaikka se olisi sopinut mainoisti muiden sekaan (kahvisokeri palan kokoinen). Tavarat oli sitä mitä tilasin ja ehjiä sekä ajallaan. Ainakin nyt toimi mainiosti
  • 04.12.2014 Hyvä!
  • 04.12.2014 Olisi parempi, jos saisi tiedon tavaran toimittamisesta edellisenä päivän eikä 20 minuuttia ennen tavaran tuloa. Kyllä, tavara oli sitä mitä tilasin. Tämä on hyvä ja helppo systeemi rakentajalle, joka ei jaksa juosta rautakaupoissa, joista ei kuitekaan saa mitään palvelua.
  • 04.12.2014 Laaja
  • 04.12.2014 Parempi voisi olla. Tuli väärä lamppu vaikka moneen kertaan kerroin puhelimessa minkälainen pitää olla. Palautus on hankalaa. Postimaksuja ei ole palautettu vaikka ohjeen mukaan olen palauttanut ja toiminut.
    Asiakaspalvelu tarkistaa tämän ripeästi ja palautetaan postimaksut mahdollisimman pian. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan.
  • 04.12.2014 Helppo hyvä kauppa
  • 04.12.2014 Tavarat odotusten mukaisia. Kaikki sujui ongelmitta
  • 04.12.2014 Suomalaisista toimituksista toimi nyt parhaiten. Johtunee siitä, että toimitus oli perille, tarkennetulla ajalla ja jos ei, niin soitto uudestaan. Erinomaista tehdä kuten on tapana ulkomailla ja Suomeen ulkomailta, kokemukseni perusteella kommentti. Hyvä tapa. Tuotteessa oli db-taso, yleinen? sanottu, suosituin, mutta, mutta, ei esim 0-db. Siis sokkona osto kuten laumassa, uskoen suosituimman hyvyyteen. Tyytyväinen.
    Vilkaisin noita antennipistorasioita ja kaikilla näyttäisi olevan db-taso numeerisesti ilmaistuna (ei tasolla "yleinen"). Mutta tsekataan tuotetiedot vielä tarkemmin ja hoidetaan kuntoon tältä osin, kiitos palautteesta.
  • 04.12.2014 Tosi hyvä
  • 04.12.2014 Hieno ja nopea palvelu
  • 04.12.2014 Näköjään nyt 4.12.2014 klo 00:01 kauppa nurin, missään kategoriassa ei ole yhtään tuotetta.
    Oikeassa olet, meillä oli teknisiä ongelmia tuolloin, n. klo 21 alkaen. Saimme homman haltuun ja kauppa toimii jälleen normaalisti.
  • 03.12.2014 Erinomainen
  • 03.12.2014 Kotiinkuljetus toimi huonosti. Missään ei selvästi mainittu, että kotiinkuljetus onnistuu ainoastaan päiväsaikaan. Kuljettaja vei paketin takaisin terminaaliin ja vasta 4:n päivän ja usean puhelun jälkeen sain kiinni jonkun joka tiesi paketista. Oli hankalaa sopia toimitusaikaa, eikä paketin jättäminen oven taakse kuulemma ollut mahdollista ilman valtakirjaa, joka olisi pitänyt tulla lähettäjältä (Ruotsista). Sain paketin lopulta niin, että kuski suostui jättämään sen oven taakse kun yrittää tulla yli tuntia sovittua aikaa aikaisemmin, jolloin kukaan ei ollut kotona. Tavarassa ei ollut valittamista, oli ehkä hieman hintava. Ihan ok, hinnat voisivat olla halvempia.
    Pahoittelut toimituksen sählingistä.
  • 03.12.2014 Kaikki meni hyvin. Kiitettävä
  • 03.12.2014 Postilla tuli kotiovelle. Tuli mitä pitikin. Kätevästi saa netin kautta tilattua, jos tietää tarkalleen mitä haluaa. Maksut hoitui kätevästi mutta olisi ehkä pitänyt ottaa laskulle.
  • 03.12.2014 Hyvältä vaikuttaa, jos oikeat tavarat vaan tulee perille.
  • 03.12.2014 hyvä
  • 03.12.2014 Hyvä
  • 02.12.2014 Se on hyvä vaihtoehto rautakaupoissa ravaamiselle
  • 02.12.2014 Oikea tuli. Kaikkea löytyy. Luvattu toimitusaika voisi olla lähempänä todellisuutta. Jos vaikka luvataan 7 päivää, niin voi ajatella olevansa lähimmät päivät poissa ja sitten kun tavara tuleekin parin päivän päästä niin voi olla järjestelyjä vastaanotossa. Toimitukseni tuli kahdessa päivässä sikäli hyvä toteutus. Siis pyrkikää arvioimaan todellinen toimitusaika oli se sitten lyhyt tai pitkä.
    Toimitusaikamme on kyllä mahdollisimman tarkka arvio. Aivan joka kerralla valitettavasti se ei pidä ja sen vuoksi emme voi tehdä lupauksia toimitusajan suhteen.
  • 02.12.2014 hyvä
  • 02.12.2014 Ei mitään negatiivista, päinvastoin kaikki toimi todella hienosti. Erittäin tyytyväinen.
  • 02.12.2014 Iso kiitos siitä, että tilaamani saunavalot tulivat pyynnöstäni toimitusaikaa nopeammin, jo muistaakseni tilauksen käsittelystä seuraavana päivänä. Näin pysyimme remonttiaikatauluissamme. Yhden tilatun tuotteen perusteella Taloon.comista saa hyvää asiakaspalvelua. Hyvää joulun odotusta!
    Hyvää joulun odotusta sinulle myös!
  • 02.12.2014 Hyvää tapettia oli. Ihan hyvä sivusto, kun tarvii sisustaa :)
  • 02.12.2014 Hyvä kun löytyi lampun nimellä.
  • 02.12.2014 Turvallista, nopeaa
  • 02.12.2014 Nouto postista ok. Tuli ensin väärän mallinen tuote, joka piti vaihtaa. Ihan ok
  • 01.12.2014 Aikasemmin tilasimme muita tuotteita pesuhuoneeseen niin ei ollut etes kaikkia osiakaan
  • 01.12.2014 Tilauksen toimitusnopeus ylitti odotukset. Tilattu tavara kotiovella alle vuorokaudessa tilauksesta. Kiitos!
  • 01.12.2014 8/10. Reilu meininki perinteiseen tapaan.
  • 01.12.2014 Muuten kätevä, mutta esim. pienen lähetyksen kotiinkuljetus niin kallista, ettei kannata.
  • 01.12.2014 Pelkkää kiitosta. Täysin tyytyväinen. Kuvasto on erinomainen ja sen perusteella on hyvä tilata. Tiedät, mitä tilaat ja paljonko se maksaa. Ja se pitää. Luotettavuus paistaa läpi.
    Tarkoitat kuvastolla varmaankin tuotekorttejamme netissä (varsinaista printtikuvastoa meillä ei tällä hetkellä ole). Näinhän se on, että kaikki hinnat rahteineen käyvät selväksi ennen tilaamista, kiitos palautteestasi.
  • 01.12.2014 Melko hyvä
  • 01.12.2014 Sain puhelimeen viestin edellisenä päivänä, että toimitus on huomenna päivällä ja että kuski soittaa puoli tuntia ennen toimitusta. Soittoa ei kuitenkaan kuulunut ja tilaus vain toimitettiin. Onneksi mieheni oli sattumalta kotona tuolloin. Hyvä ja toimiva. Laaja tuotevalikoima ja kivasti tarjouksia. Teemalliset tarjouskirjeet hyviä.
    Kyllä kuskin olisi täytynyt soittaa ennen toimitusta, mutta onneksi joku sattui olemaan paikalla. Kiitos palautteesta, uutiskirjeessä haluamme tarjota muutakin sisältöä, kuin vain tarjouksia. Mukavaa, että tämä on huomattu.
  • 01.12.2014 Hyvä
  • 30.11.2014 Hyvä
  • 30.11.2014 Tavarat olivat juuri sitä mitä pitikin. Tavarat tulivat viidentenä arkipäivänä tilauksesta. Siihen olin kyllä varautunutkin. Remontti jatkui keskeytyksettä.
  • 30.11.2014 Hyvä ja nopea
  • 30.11.2014 Nettisivuissa kehittämisen varaa
    Jatkuvasti toki kehitetään ja mielellään otetaan palautetta ja toiveita vastaan, mitä voitaisiin paremmin tehdä. Vierivä kivi ei sammaloidu, vai miten se meni... :)
  • 30.11.2014 Olin tyytyväinen. Asioin ensimmäistä kertaa ja nyt kokemukseni oli hyvin myönteinen
  • 30.11.2014 Melko suuret toimituskulut pienestä tilauksesta. Hyvä palvelu!
  • 30.11.2014 Toimi hyvin. Helppoa ja nopeaa.
  • 30.11.2014 Odotettua. Erittäin hyvä
  • 30.11.2014 Kuljetus tuli jopa viikko ennen luvattu. Oikein hyvä
  • 30.11.2014 Toimitukset tulivat 4:llä kuljetuksella ja kuljettajien ilmoittamat saapumisajat eivät aina pitäneet paikkaansa. Rahti pitäisi tulla max kahdella lähetyksellä. Suojamuovit olivat repeytyneet ja koska pahveja ei ole vielä poistettu niin tavaran laatua ei ole vielä todettu. Näköjään parantamista vielä löytyy.
  • 29.11.2014 Hyvä.
  • 29.11.2014 Erinomainen
  • 29.11.2014 Hyvä palvelu ja nopea toimitus
  • 29.11.2014 Tuli osa väärää tavaraa, mutta vaihto sujui kuitenkin nopeasti. Hyvä
  • 29.11.2014 Odottelen loppuerän toimitusta. Puolet tilatuista tavaroista tuli. Palvelu virheen korjaamiseksi käynnissä. Jälkihoito näyttää sujuvan
  • 29.11.2014 Hyvä
  • 29.11.2014 Miinusta siitä, että muutaman viikon takaiseen yhteydenottooni ei ole mitenkään vastattu. Tein kyselyn sivuiltanne löytyvään s-postiosoitteeseen.
    Tällainen viikkojen viive ei missään tapauksessa ole normaalikäytäntö ja jossain välissä on täytynyt olla informaatiokatkos. Tiedustelethan asiaa uudelleen asiakaspalvelustamme: asiakaspalvelu@taloon.com. Pahoittelut vastaamisen viivästymisestä.
  • 28.11.2014 Todella nopea toimitus. Todella tyytyväinen. Hyvä palvelu
  • 28.11.2014 Tavara oli juuri oikeanlainen.
  • 28.11.2014 Emme saaneet ennakkoilmoitusta siitä milloin toimitus tapahtuu. Sattumalta vaimoni oli kotona ja sai tarkastettua ja kuitattua lähetyksen. Erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelumuoto.
  • 28.11.2014 Parempaa kuin odotin.
  • 28.11.2014 Ok. Selkeä ja helppo tilata
  • 28.11.2014 Tilaus toimitettiin tilausta seuraavana päivänä. Vaikuttavaa. Juuri mitä halusin. Erinomainen.
  • 28.11.2014 Helppo, yllättävän laaja valikoima tuotteita
  • 28.11.2014 Oikein hyvä
  • 28.11.2014 Käytännöllinen ja joustava, toimi myös virka-ajan jälkeen eikä siten aiheuttamut ongelmia tai edes vaivaa.. Erittäin käytännöllinen
  • 28.11.2014 Hyvä
  • 28.11.2014 Helppokäyttöinen, ainut asia mitä jäin kaipaamaan oli verrattavuustalukko tms, jolla olisin voinut verrata tilaamani tavaraa käytössä olleeseen vanhaan tuotteeseen.
    Tuotevertailu voisi olla hyvä juttu. Kovin monta vuotta vanhojen tuotteiden osalta vertailu tietysti voi olla liian työläs toteuttaa, mutta napataan tästä idea talteen, kiitos palautteestasi.
  • 28.11.2014 Erinomainen ja selkeä. Varastotilanne näkyy hyvin. Toimiva haku, joskin synonyymejä saisi olla enemmän. Etsin elektronista kuristinta ja se näkyi elektronisena liitäntälaitteena, ei kuristinten alaryhmänä.
    Hyvä huomio, parannetaan tuotetietoja tältä osin. Varastotilanne ei näy kaupassamme, tarkoitat varmaankin jotain muuta tässä kohtaa.
  • 28.11.2014 Ok
  • 27.11.2014 Ehdottomasti! Helppo & nopea
  • 27.11.2014 Vetonit tuli rekan vetoautossa, ja lattiapinnoitesäkit tulivat toisella autolla. Mutta tulivat ilmeisesti eri paikoista. Ihan ok. Hyvä
  • 27.11.2014 Kyllä, ostamani tuotteet olivat odotuksien mukaiset. Yksi tähti jäi uupumaan siksi, että pientuotteiden noutoon Itellan SmartPost olisi ylivoimainen: ei tarvitse järjestää kotiin ketään "väijymään" lähetystä. SmartPost kuitenkin puuttuu toimitustapavaihtoehtojen joukosta...
    Ketään ei tarvitse sen kummemmin järjestää kotiin väijymään lähetyksiä, riittää, että pitää puhelimen kuulolla. Postista noutoa meiltä todella paljon toivotaankin ja koitetaan saada tämä yhdeksi vaihtoehdoksi pienpakettien osalta.
  • 27.11.2014 Helppo, nopea ja luotettava
  • 27.11.2014 Hyvin toimii
  • 27.11.2014 Tuntuu aika kätevältä ja halpa hinta
  • 27.11.2014 Ei ole muuta kuin, että kuljetus tuli ajallaan ja vielä fiksu kaveri toi paketin. Erittäin tyytyväinen. Erinomaiset valikoimat, edulliset hinnat ja nopea toimitus.
  • 27.11.2014 KYLLÄ, MUTTA PAIKALLISESTA ******STA OLISI SAANUT SAMAN UUNIN 30% HALVEMMALLA... OK
  • 27.11.2014 Kotiinkuljetuksesta tuli hankalaa, kun meistä itsestämme johtuvista syistä jouduimme muuttamaan aikaa - ja uudelleen - ja uudelleeen! En ole vielä nähnyt, mieheni ehkä on noutanut lopulta postista. Ei huomautettavaa
  • 27.11.2014 Pihalle ja sisälle asti tuotiin, hyvin toimi. Hyvin toimii, tosin hinnat saattavat olla osissa tuotteissa huomattavastikkin paikalliskauppaa korkeammat, vertailla täytynee kovasti
  • 27.11.2014 Ei vielä asennettu.
  • 27.11.2014 Ok
  • 27.11.2014 Erittäin hyvä! Just se, mikä pitikin olla. Hyvä.
  • 27.11.2014 Kun pakettini luuraa reilu kolme viikkoa kuljetusliikkeen hoteissa niin olisikohan huomautettavaa??? Ensinnäkin pakettia yritetään toimittaa ilman ennakkoilmoitusta ja sitten sovin seuraavalle päivälle ajan, jona toimitetaan ja hankin kotiin vastaanottajan niin toimitusta yritetään kolme tuntia ennen. Sitten joudun hakemaan postista paketin. Josta paljastuu että on kaksi eri pakettia joita on samaan aikaan pyritty toimittamaan. Kuljetusliike on sitten sotkenut toimitukset ja odottamani valo jäi jonnekkin seisomaan... Sitten kun alan metsästää pakettiani minulle luvataan soittaa ja ei kuulu soittoa. Kun sitten itse otan yhteyttä kuljetusliikkeeseen niin todetaan että paketti on jo auton kyydissä. Ja jälleen kerran ilman ennakkoilmoitusta!!! Meistä useimmat käyvät päivisin töissä jopa eri kunnassa.. Ja nyt toivoisin että Taloon.com tekisi reklamaation kuljetusliikkeeseen koska en kuulemma voi sitä itse tehdä. Sehän selviää sitten kun saan jo aiemmin tilaamani (turhaan) sähkömiehen asentamaan tilaamani tavaran. Saamme ehkä ennen joulua valon keittiöön... Paketti oli lähtenyt luvatussa ajassa minulle. Se on positiivista vaikkakin vaati aikalailla selvitystyötä...
    Ikävää, että kohdallasi on sattunut näin paljon sählinkiä. Pahoittelut kuljetusliikkeen puolesta, laitamme tästä toki heille palautetta.
  • 27.11.2014 Seurantailmoitus, missä tavarat menevät olisi kätevä. Nyt ei tiennnyt mikä huolitsija toimittaa toimituksen ja milloin tavaraa voisi tiedustella ja mistä. Ok
    Tilausten toimituksista voi tiedustella asiakaspalvelustamme (asiakaspalvelu@taloon.com). Koitetaan parhaamme mukaan saada tilaustenseuranta nykytilannetta paremmin haltuun ja asiakkaalle helpommaksi.
  • 27.11.2014 Ei kuljetukseen, vaan siihen miten saapumisaika ilmoitetaan. Kertokaa heti tarkka toimituspäivä ja soitto riittävän ajoissa. Kaikki eivät voi päivystää puhelintaan. N. 1...5 arkipäivää on liian epämääräinen käsite. Parannettavaa.
  • 26.11.2014 Valikoimaltaan kattava ja monipuolinen nettitavaratalo, jolla toimituspuoli toimii myös.
  • 26.11.2014 Tuotteet tulivat reilusti etuajassa jo toistamiseen. Erittäin tyytyväinen. Paras nettikauppa mielestäni.
    Mukava kuulla, että onnistuimme yllättämään iloisesti jo toistamiseen :).
  • 26.11.2014 Kaikki toimi erittäin hyvin.
  • 26.11.2014 Kesti viikon kauemmin kuin piti. Hyvä, lukuun ottamatta aikataulua.
  • 26.11.2014 Hyvä palvelu Itellalla, soitto ja toi työpaikalle samaan hintaan.
  • 26.11.2014 Tavarat tulevat monessa erässä ja eri päivinä. Ole siinä sitten aina paikalla kun tavaroita tulee tipoittain eri päivinä. ☺️
    Valitettavasti ihan aina tilatut tuotteet eivät tule yhdessä ja samassa lähetyksessä. Tavarat saatetaan keräillä eri varastopisteistä, joita meillä onkin eri puolilla maata ja tuotteet tulevat sen vuoksi eri aikaan.
  • 26.11.2014 Tuotteet pitäisi pakata huolellisemmin, ettei tule lommoja tuotteisiin. Sain lommottomat tuotteet tilalle. Hyvä palvelu
  • 25.11.2014 Tilaamaani tuotteeseen kyllä, mutta ohjeet olivat puutteelliset. Mittatilaustuotteessa voisi tulla mukana tuotekohtanen kokoamisohje. Plussaa oli, että mitat vielä tarkistutettiin. Suihkukaappia/kulmausta tilatessa mukana voisi tulla myös huulitiivisteet. Valikoima on mukavan laaja
    Välitämme toiveen ohjeiden selkeyttämisestä eteenpäin, mutta aivan tuotekohtaiselle tarkkuudelle (mittatilauskoon mukaan) ohjetta tuskin voidaan laatia. Tutkitaan, voisiko huulitiiviste olla valinnaisena optiona, kiitos palautteesta.
  • 25.11.2014 OK
  • 25.11.2014 Toimitusaika alitettiin. Lähetys tuli runsaan vuorokauden kuluttua tilauksesta perille kotiovelle. Toiminta huippuluokkaa.
  • 25.11.2014 Halpa ja kilpailukykyinen
  • 25.11.2014 Helppo, selkeä
  • 25.11.2014 Erinomainen palvelu.
  • 24.11.2014 Toimitus noutopaikkaan (esim. noutoposti yms.) olisi huomattavasti joustavampi kuin jakelu postin kautta.
  • 24.11.2014 Hyvä
  • 24.11.2014 Tuli todella nopeasti ja kätevästi! Hienoa palvelua! Ainoana puutteena ensimmäisen lähetyksen yhteydessä tullut tavarantoimituslista, jossa ilmoitettiin toimitetun myös tuotteita jotka eivät kuitenkaan saapuneet vielä siinä erässä. Tätä ihmetellessä jouduin ottamaan s-postitse yhteyttä. Asiakaspalvelun asiallinen tyttö soitti melkein samantien ja asia selvisi. Tuotteet tulivat postin mukana kolmessa erässä.
  • 24.11.2014 Kaikki meni hienosti. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun tilasin täältä. Kaikki sujui mutkattomasti.
  • 24.11.2014 Oli mitä pitikin. Hyvin on sujunut ja silloin kun on tavarassa ollut vikaa asia on korjattu nopeasti.
  • 24.11.2014 Kyllä, tavara oli juuri sitä mitä tilasinkin. Hyvin toimii
  • 24.11.2014 Itellan kaveri oli toimittamassa tavaraa jo edellisenä päivänä kuin olin tilauksessa maininnut, mutta asia järjestyi joustavasti. Toimii
  • 24.11.2014 Hyvä
  • 24.11.2014 Ihan ok. Hintataso vain vaihtelee suuresti. Osa tuotteista edullisia ja osa taas kalliita kilpailijoihinne nähden. Mieluiten ottaisin kaikki tarvikkeet samalta toimittajalta, mutta hinnoittelunne ei siihen kannusta.
  • 24.11.2014 Tilaus ei ole vieläkään tullut perille. Muuten toiminut hyvin, mutta tämän tilauksen kohdalla ei yhtään mikään ole pitänyt paikkansa
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Selvitetään viivästyksen syy pikapuolin.
  • 24.11.2014 Tavara oli jätetty pihaan ilman mitään ilmoitusta.
  • 24.11.2014 Peltikaton kiinnitysruuvit eivät kuuluneet toimitukseen, joka mielestäni puute.
  • 23.11.2014 Kuljetus oli nopeaa ja palvelu oli kyllä hyvää. Tulivat tarvittavat tavarat. Palvelu on asiallista ja selvää, myöskin mobiilisivut.
  • 23.11.2014 Kuljettaja soitti todella lyhyellä varoitusajalla, joten hiukan aikaisemminkin saisi ilmoittaa tulostaan. Purkamisohjeet ovesta mahtumiseen olivat hieman suppeat, ja nekin piti kaivaa netistä. Olen tyytyväinen
  • 23.11.2014 Tavaraa löytyy ja helppo tilata
  • 23.11.2014 Kuljetus toimi hyvin. Todella tyytyväinen :). Todella nopea toimitus, olen täysin tyytyväinen :)
  • 23.11.2014 Hyvä
  • 23.11.2014 Oli sitä mitä pitikin. Asiallinen
  • 23.11.2014 Onnistuin monen vaiheen kautta valitsemaan sopivan. Ihan hyvä, mutta muutaman asian jouduin soittamaan ja kysymään. Tekniset tiedot olivat joissakin vajaita. Ummikoille, niin kuin minäkin, voisi laittaa jonkun yleisohjeen, kuten miettii, millainen valaistus on riittävä, onko alueella valoa ennestään, jne. Ehkä suosituksia pimeään pihaan tai valaistuun taajamaan. Myös se, että betoniporsaita saa valmiina, olisi hyvä olla tieto. Kaikki tieto tuli, mutta muuta kautta ja oli tosi lähellä, ettei tullut ihan väärää valintaa.
    Yleiselle valaistussuositukselle tai -ohjeelle voisi hyvinkin olla tarvetta. Oikein hyvä idea, pidetään mielessä. Mukava kuulla, että sait avun puhelinpalvelustamme (0800-09800 ark. klo 9.00-16.00).
  • 23.11.2014 Ok
  • 23.11.2014 Olen tyytyväinen saamaani palveluun
  • 23.11.2014 Hyvä
  • 23.11.2014 Nopea ja hyvä palvelu
  • 23.11.2014 Kuljetus oli kotiin saakka tavaran koosta johtuen ja alustavasti oli ilmoitettu 2 viikon toimitusaika. Vaikka sinänsä hyvä, että toimitus oli 1,5 viikkoa etuajassa, niin siitä ilmoitettiin puhelimitse alle 30 min varoitusajalla.
  • 23.11.2014 Sitä mitä tilasin. Hyvä asia
  • 23.11.2014 Kotikuljetus oli aika hyvä juttu. Kanavapuhaltimeen olen tyytyväinen, mutta sen seinä kiinnitykset puuttui (mounting bracket) olivat ainakin asennus ohjeissa, jouduin keksimän oman systeemin. Kanavaliittimet olivat kans erittäin surkeat, jäivät tosi löysäksi (vaikka ruuvasin loppu asti ja käytiin 100 mm ilmastointiputkea). Säädin oli ihan ok, mutta kytkentäohjeet olisivat voineet olla vähän parempi ja puhaltimen johtojen värit olivat täysin päinvastaiset mitä suomessa käytetään (ehkä se oli joku ruotsalais juttu…).
    Kanavapuhaltimen kiinnitykset eivät tosiaan sisälly tämä tuotteen pakkaukseen, vaikka ne asennusohjeessa ovatkin. Liittimellä olisi kyllä voinut olettaa 100 mm putken kiinnityksen olevan napakka, pistetään tästä valmistajalle palautetta.
  • 22.11.2014 Tyytyväinen olen
  • 22.11.2014 Tavara tuotiin kotiin asti, hienoa. Yllättävän hyvä palvelu.
  • 22.11.2014 Ok
  • 22.11.2014 En ole vielä saanut sitä käyttöön asennettuna. Palvelu oli hyvä.
  • 22.11.2014 Tuli jopa nopeammin kun luvattiin. Erittäin tyytyväinen. Tosi hyvä ja selkeä palvelu.
  • 22.11.2014 Liian nopea. Positiivisesti yllättynyt
  • 22.11.2014 Kaikki toimi hyvin. Se oli sitä mitä pitikin. Olen tyytyväinen.
  • 22.11.2014 Suppea valikoima.
  • 22.11.2014 Toimitusaika sinänsä oli lyhyt. Jouduin kuitenkin soittelemaan kuljetusliikkeeseen, koska he ilmoittivat, että toimitus tapahtuu torstaina klo 18-22. Kuskin piti soittaa puolta tuntia aiemmin. Toimitusta ei kuitenkaan tullut. Sain paketin tosin suoraan töihin toimitettuna seuraavalla viikolla. Ok. Helppo.
  • 22.11.2014 Ei enää tunnu edulliselta ostopaikalta.
  • 21.11.2014 Homma toimii niinku kultainen taskukello. Kaikki kohillaan, oikeat tuotteet oikeat määrät. Mulle sopiva, olen käyttänyt ennenkin ja tulen käyttämään.
    Hyvin sanottu, kiitos :)
  • 21.11.2014 Yksi tuote oli jäänyt pois toimituksesta mutta asiakaspalveluun soitettuani asia ratkesi ja sain puuttuvan tuotteen pikaisesti.. Luotettava paikka hankkia tavaraa sekä edullinen.
  • 21.11.2014 Tavara tuli Itella kautta, mutta mitään lähetystunnusta ei saanut selville, että olisi voinut seurata toimitusta. Toimitusajaksi sanottiin 1-2 viikkoa. Meni tasan 2 viikkoa. Liian pitkä aika. Soitin ja tiedustelin tilaustani, sanottiin että se on seikkaillut jossain, ei muuta.
  • 21.11.2014 Tuote ei ole saapunut. Vuoden aikana olen tilannut ~5000 eur edestä tavaraa. Nyt ensimmäistä kertaa toimitusaika petti.
    Pahoittelut viivästyksestä, tarkastetaan toimituksen tilanne.
  • 21.11.2014 Vastasi toiveita. Nettisivut hieman kankeat
  • 21.11.2014 Ihan hyvä
  • 21.11.2014 Ihan jees
  • 21.11.2014 Hyvä palvelu
  • 21.11.2014 Erinomaista palvelua. Toimii kuin junan vessa: selkeä, jouheva, looginen
  • 20.11.2014 Positiivinen tuttavuus, ensimmäinen tilaukseni paikasta, joten jää nähtäväksi..
  • 20.11.2014 Toimi hyvin. Hyvää on...
  • 20.11.2014 Tarpeellinen
  • 20.11.2014 Ihan jeees
  • 20.11.2014 Saunanovi toimitettiin 220 cm pitkällä, toistametriä leveällä lavalla, jota kuljettaja ei suostunut viemään mukanansa. Lavan hävittämisestä koitui kohtuullisen paljon vaivaa. Melko tyytyväinen. Viimeistelyn laadussa ja osien yhteensopivuudessa pientä toivomisen varaa. Toimiva konsepti. Kilpailukykyinen hinnoittelu ja vaivattomuus.
  • 20.11.2014 Hyvä palvelu
  • 20.11.2014 Kohdaltani hyvä
  • 20.11.2014 En täysin mutta 90%. Toimiva ja mukava käyttää
  • 20.11.2014 Puhelinpalvelun neuvoja ei ollut kovin kannustava! Helppoahan tämä on kotoa käsin tehdä tilaus.
  • 20.11.2014 Vaikuttaa ok:lta
  • 20.11.2014 Tuotteen kokoon nähden korkea lähetyskulu. Vastasi kuvausta. Monipuolinen valikoima
  • 19.11.2014 Ok
  • 19.11.2014 Nopea toimitus
  • 19.11.2014 Ei ole tullut. hm
    Selvitetään viivästyksen syy. Pahoittelut arvioidun toimitusajan ylittymisestä.
  • 19.11.2014 Toimiva
  • 19.11.2014 Uusi löytö, tykkäsin, remppa menos ja tarviin muutaki, portaat nyt ykkösenä, etteivät lopu
  • 19.11.2014 Toimii hyvin.
  • 19.11.2014 Itellan palvelu ja seuranta ala-arvoista.
  • 19.11.2014 Tavara tuli perille irrallaan kolisten ilman mitään pehmusteita paketissa. Pahvilaatikossa oli sisällä runsaasti tuotteiden terävien kulmien aiheuttamia viiltoja ja pistoja. Onneksi laatikko kesti kuljetuksen. Tuotteiden kunnosta ei voi vielä sanoa mitään, koska niitä ei ole asennettu, vaan hankittu varaosiksi. Jos toimivat, niin tavara ok, pakkaus ala-arvoinen. Ostaminen oli helppoa ja lähetys- ja seurantatiedot tulivat nopeasti.
  • 19.11.2014 Puolestani ei ollut mitään kiiruuta, mutta lähetys tuli aivan ällistyttävän pian tilauksestani! Kyllä, hyvin tulivat ehjinä kaikki. Ja kuljettaja nosti kanssani tilauksen sisään asti. Erittäin hyvä, sillä on paljon sellaisia, joilla ei ole omaa autoa, kuten esim. minäkin.
    Hienoa toimintaa kuskilta :)
  • 19.11.2014 Jees!
  • 19.11.2014 Hyvä toimitusmalli, missä Itellalta tuli viesti toivottavasta toimituksen kellonajasta. Oikein tyytyväinen. Näyttäisi toimivan hyvin ensimmäisen kokemuksen perusteella
  • 19.11.2014 Toimiva, mutta rahdit nostaa hintaa kohtuuttomasti.
  • 19.11.2014 Nopea toimitus, eikä vaatinut paikalla oloani. Hyvä hyvä.
  • 19.11.2014 Helppo käyttää
  • 18.11.2014 Etsintä ei sujunut helposti. Tuotteiden lisätieto puutteellinen eikä asiakaspalvelu vastannut kyselyyn.
    Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan vastausta. Asiakaspalvelu on juuri nyt hieman ruuhkautunut ja viive johtui siitä.
  • 18.11.2014 Todella nopea toimitus.. Kyllä, kaikki tavara tuli ehjänä ja siistinä. Asiallista, nopeaa, ja edullistakin.
  • 18.11.2014 Niin kun toimitusaikaa arvioitiin 3 viikkoa ja nyt on menny vasta 2, niin kai se ny toimitusaika sitte pitää. No tätä tavaraa minkä ny tilasin en oo vielä saannu, mutta aiemmat on ollu semmosia ko niitten pitiki. Tavaravalikoima on varsin monipuolista ja kuljetus on toiminu varsin hyvin. Tietysti aina vois valikoimaa laajentaa...
    Kiitos lupsakasta palautteesta. Valikoimaan tulee kyllä tasaista tahtia lisäyksiä, joka viikko jotain uutta.
  • 18.11.2014 Kiitettävä ja selkeä, OK!
  • 18.11.2014 Tavara on maksettu mutta sitä ei koskaan tullut. Nyt on mennyt 8 arkipäivää tilauksesta. Ei toimi jos tavara ei kulje.
    Arvioitu toimitusaika 4-7 arkipäivää ei ole aivan pitänyt, pahoittelut viivästyksestä. Tarkastetaan, mistä kiikastaa.
  • 18.11.2014 Harmitti, kun kuljettaja oli jättänyt lähetyksen niin, että ovenlevikkeen yksi kulma oli rappukiveä vasten ja tämä kulma oli murtunut. Olen nyt erittäin tyytyväinen kun ovet ovat paikoillaan ja sopivatkin hyvin. Yllätyin, kun ovet eivät olleet ne ovet, jotka tilasin. Tilasin tasaleveät ovet, tuli levike ja ovi. Ette ilmoittaneet etukäteen, että lähetys on eri, kuin mitä tilasin. Tilasin myös ovenpainikkeen, mutta se ei ollutkaan kirkkaan teräksen värinen, vaan mattapintainen (muistutti alumiinia). Kuvan perusteella tehty valinta ei mennyt siis niin kuin olisin halunnut. Jää tunne, että sattuman peliä, tuleeko tuotteet ehjänä ja tuleeko sitä mitä tilaa. En edes tiedä, uskaltaisinko tilata uudelleen Taloon.com:ista!
    Pahoittelut, että ovi ei ollutkaan aivan sitä, mitä oletit. Kyseisen oven tuotekortilla mainitaan, että ovien kokoonpano voi olla kuvasta poikkeava. Tästäkin huolimatta, koitetaan selkeyttää tuotekortti paremmaksi. Kiitos palautteestasi, toivottavasti uskallat tilata meiltä jatkossakin.
  • 18.11.2014 Tuotetta joka piti olla varastossa ja toimitusaika 1-5 päivää ei sitten ollutkaan. Vasta kolme päivää tilauksesta ilmoititte, että se on poistunut valikoimasta ja Visalta tehty veloitus palautetaan. Palautusta muutaman päivän odottelin, mutta kun ei kuulunut niin kyselin mailitse. Jäi kovin huono kuva toiminnastanne. Ilmeisesti verkkosivunne ei toimi reaaliajassa. Ikävä, että ostokset veloitetaan ennen toimituksen varmistamista ja asiakas joutuu odottelemaan sekä kyselemään rahojensa perään.
    Valitettavasti joskus tavara pääsee loppumaan ja emme ehdi päivittää tietoa kauppaan ajoissa. Harmillista, että jouduit myös kyselemään rahojen palautuksen perään, koitetaan nopeuttaa käsittelyä.
  • 18.11.2014 Itella ei etukäteen ilmoittanut tarkempaa toimitusaikaa. Ongelmia ei kuitenkaan ollut, koska olin kotona. Tavara oli tilauksen mukainen. Ihan hyvä palvelu.
  • 18.11.2014 Loistava palvelu!
  • 18.11.2014 Asennus vielä tekemättä. Ihan ok.
  • 18.11.2014 Ei ole mitään järkeä, että JOKA AINOA tilaamani tuote tuli omana postipakettinaan. Minulla oli siis 6 (kuusi) kuitattavaa pakettia ja jos en olisi saanut neuvoteltua niiden tuontia minulle sopivaan aikaan (joka postin kyseessä ollen ei ole ollenkaan selviö), olisin saanut raahata paketteja lähipostilla autoon useamman reissun. Koska te ette kykene kilpailemaan hinnalla, teidän olisi kilpailtava valikoimalla ja palvelulla. Palvelu ei toimituksen osalta ole kohdallaan. Tavara oli hyvää.
  • 18.11.2014 Ensimmäinen saapuva tilaus oli palautettava, lamppujen varjostimissa ruttuja ja lampun kanta ei ollut keskellä. Hyvä
  • 18.11.2014 Komposti oli hyvin muovitettu, mutta kannesta oli muovi repeytynyt noin kämmenen kokoiselta alueelta ja myös kannen pinta oli tältä alueelta nirhaantunut. Kompostin sisään oli päässyt kosteutta ja käyttöohjeet olivat kostuneet käyttökelvottomaksi, vaikka olivat suljettavassa muovipussissa. Pussi ei kuitenkaan ollut tiivis. Kohtuullisen, käyttöohjeet olivat kostuneet käyttökelvottomiksi ja pieni nirhauma aiheutti pienen kosmeettisen haitan. Olen kohtuullisen tyytyväinen, mutta odotan, että käyttöohjeet postitetaan minulle mahdollisimman nopeasti, koska kompostin käyttöönotto ei onnistu ilman niitä. Odotan myös, että saan hyvityksen pienestä kosmeettisesta haitasta.
    Mahdollisten reklamaatioiden osalta kannattaa ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin asia etenee nopeiten. Pahoittelut kastuneista käyttöohjeista ja kompostin kolhusta.
  • 17.11.2014 Manuaalien löytyminen tuotteen sivulta on iso plussa.
  • 17.11.2014 Kuljetus toimi erinomaisesti. Toimi hyvin ja helposti
  • 17.11.2014 Hyvää
  • 17.11.2014 Olen ostanut takan teiltä ja kaikki meni niikuin sovittiin
  • 17.11.2014 Hyvä ja jopa nopea
  • 17.11.2014 Erinomainen.
  • 17.11.2014 Osa toimituksesta on vielä tulematta (15 päivää tilauksen jälkeen, lupaus 5-10 pv) enkä ole saanut vastausta sähköpostiini asiaan liittyen. Tähän asti saamiini kyllä. Mikäli en saa loppuja tavaroita, tyytyväisyys on luonnollisesti 0.
    Toimitusaika on aina mahdollisimman tarkka arvio, ei lupaus. Arvio sinun tilauksellasi on ollut 5-10 arkipäivää ja nyt on menossa 12. arkipäivä tilauksesta. Voisit kysyä tilauksesi perään asiakaspalvelusta asiakaspalvelu@taloon.com, niin selvitetään viivästyksen syy. Pahoittelut arvioidun toimitusajan ylittymisestä.
  • 17.11.2014 Pyysin tilauksen yhteydessä ottamaan yhteyttä toimitukseen liittyvissä asioissa tiettyyn, antamaani puhelinnumeroon. Näin ei tehty. Ei ole vielä käytössä, en osaa sanoa. Ihan ok. Tuotteiden etsimiseen voisi olla paremmat suodattimet.
    Pahoittelut, että vastaanottajan puhelinnumero on hukkunut jossain välissä, skarpataan tämän osalta. Tuotehaussa ja filtteröinnissä on tehty paljon parempaan suuntaan, mutta työsarka ei liene vielä ohi.
  • 17.11.2014 Tuote oli juuri sellainen, jota olin tilaamassa. Nettikauppojen kärkikaartia.
  • 17.11.2014 Erinomainen.
  • 17.11.2014 Tavara OK. Tuotehinnat OK. Rahti melko kallista.
  • 17.11.2014 Tilauksen ja toimituksen välissä voisi tulla ilmoitus kun tavara on pakattuna. Esim. päivää ennen toimitusta. Tavarat täyttivät odotukset. Olen "vakiokäyttäjä". Hyvin toimiva verkkokauppa.
    Olet oikeassa, "välikuittaus" tilauksen etenemisestä olisi monesti paikallaan. Tämän toteuttaminen ei kuitenkaan ole aivan helppoa, mutta koitetaan saada asiaan parannusta. Mukava kuulla, että meiltä löytyy vakiintunutta asiakaskuntaa.
  • 17.11.2014 Tavarat oli jätetty portaalle, kun minua ei oltu saatu puhelimella kiinni. Mitä jos olisin ollut useamman päivän pois kotoa? Missä kunnossa paketit olisivat olleet lumisateen jäljiltä? Ainakin tekstiviesti olisi ollut paikallaan, kun en ollut työpäivän aikana kuullut puhelinta. Erittäin tyytyväinen! Toimiva, helppo, vaivaton.
  • 17.11.2014 tyytyväinen
  • 17.11.2014 hyvä
  • 17.11.2014 :)
  • 16.11.2014 Hyvä.
  • 16.11.2014 Toimitus toimi hyvin. Palvelu oli hyvää.
  • 16.11.2014 Ei toistaiseksi kokemuksia.
  • 16.11.2014 Toimii!
  • 16.11.2014 Vika toimitus oli painavia teräspalkkeja, joten pyysin ilmoitusta toimituksesta vähintään päivää ennen, ei tullut vaan puoli tuntia ennen!!!! Mikä onni oli että olin paikalla apuvoimineni. Ei voi olla näin vaikeaa logistisesti, kun kyseessä tällaista raskasta tavaraa joka vaatii kahta henkilöä käsittelyssä. Olin tosi pettynyt. Ok
    Välitämme kuljetukseen liittyvät erityistoiveet aina eteenpäin, mutta ihan jokaisella kerralla niitä ei valitettavasti voida toteuttaa. Logistisesti esim. terminaalien kautta kulkevat lähetykset ovat sellaisia, joihin emme voi vaikuttaa. Kuljettajilla on ohjeena soittaa, kun lähetystä ollaan tuomassa. Pahoittelut, että toiveesi kuljetuksen suhteen ei tässä kohtaa toteutunut.
  • 16.11.2014 Erittäin hyvä. Meillä ei ole aikaa kierrellä rautakaupoissa ja silloin, kun ehtisimme (sunnuntaisin) ne ovat kiinni. Vaivatonta ja kätevää, hinnatkin yleensä kilpailukykyisiä rahdista huolimatta.
  • 16.11.2014 Tavara oli oikea ja toimiva. Hyvä
  • 16.11.2014 Hyvä palvelu
  • 15.11.2014 Aivan Paras!
  • 15.11.2014 En tunne lähemmin...
  • 15.11.2014 Yllättävän hyvä
  • 15.11.2014 Hyvä, olen käyttänyt sitä välillisesti eli katsonut asiakkaalle ostettavaa, lämminvesivaraajan ym. LVI-tarvikkeita.
  • 15.11.2014 Todella nopea toimitus ja helppo asiointi ja luotettavuus
  • 15.11.2014 Ei vielä asennettu.
  • 15.11.2014 Hyvä. Raksa-aikana hyvin käytännöllinen. Ei rahtia yli 200 € tilauksesta.
  • 15.11.2014 Homma pelasi ok. Ei mitään urputtamista
  • 15.11.2014 Kiuaskivet edelleen toimittamatta! Varmaan ihan ok.
    Koitetaan saada kiuaskivet liikkumaan. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan.
  • 15.11.2014 Tuotteista on hyvät tiedot. Kiitos!
  • 15.11.2014 Yleisesti ottaen hyvä. En tosin löytänyt kaikkea, mitä etsin. Etsin esimerkiksi talonmiehen roska-astiaa, jota ei näytä olevan valikoimassa.
    Laitetaan toive ylös ja koitetaan saada tämäkin kauppaan, kiitos vinkistä.
  • 14.11.2014 Hyvä
  • 14.11.2014 Hyvä.
  • 14.11.2014 Riittävän notkea perinteiseen rautakauppaan verrattuna
  • 14.11.2014 Ihan ok.. pari juttua myöhässä ja soitin kun ei tullut luvatusti ja ne sai peruttua koska olivat loppuneet.. Maksu palautettiin hyvin. Hain kynnykseni itse ja ihmettelin kuinka ne olivat Jyväskylästä loppu. Ei moittimista.. Hyvä homma... Rahdit vain korkeita kun tilaa sieltätäältä. Ehkäpä esim. Vaasanseinäjoen ******ssa kynnyksiä olisi ja pienemmällä rahdillakin.
  • 14.11.2014 Ok. Ei paljon kokemusta.
  • 14.11.2014 Toinen kerta kun ostin, ei kummallakaan kertaa valittamista
  • 14.11.2014 Ei kuljetus toimi hyvin tosin 8pv. tilauksesta. Helppo seurata kotona. Tuntuma tuotteeseen ei aina ole sama kuin nähdä ja kokeilla tuotetta
    Tilauksen toimituksesta voi tiedustella asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään viivästyksen syy.
  • 14.11.2014 Ostamani tavara oli juuri sitä, mitä pitikin olla. Olin niin tarkkaan kaiken ennalta miettinyt ja vertaillut, että enään vain hinta ratkaisi ja tällä kertaa Taloon.comin eduksi. Tuotteet tarkkaan kuvattu ja tekniset ym. tiedot annettu, joten ostaminen on vaivatonta ja helppoa.
  • 14.11.2014 Hyvä
  • 14.11.2014 Toimitus oli yllättävän nopeaa, kiitos siitä. Tilaamani tavara oli juuri sellaista kun halusin. Näin vähäisellä kokemuksella vielä ainakin tyytyväinen
  • 14.11.2014 Tosi tyytyväinen, hyvä homma. Tällaista tarvitaan
  • 14.11.2014 Toimii kiitettävästi. Hyvä
  • 13.11.2014 Kyllä oli mitä pitikin. Hyvää
  • 13.11.2014 Postin kanssa oli todella paljon sähläystä. Eivät jättäneet pakettia kuitille ja jouduin hakemaan sitä Postista kahteen kertaan. Ei Postin kautta, kiitos!!. Toimitustapa vaihdettava tai oltava ainakin valinnainen
    Koitetaan mahdollisuuksien mukaan parantaa toimitustavan valinnaisuutta, tosin aivan helppoa ratkaisua tähän ei ole näköpiirissä. Pahoittelut sählingistä.
  • 13.11.2014 Ei minkäänlaista huomautettavaa. Tavara oli hyvin pakattu ja suihkuhana oli juuri sellainen kuin oletin. En ole aikaisemmin käyttänyt palveluanne, mutta nettipalvelunne oli helppo käyttää ensikertalaisenkin.
  • 13.11.2014 Muuten kyllä, mutta liesituulettimessa oli kolhu etulevyssä. Toimii
  • 13.11.2014 Ihan hyvä
  • 13.11.2014 Hyvin tyytyväinen. Kokemukset tähän mennessä (1 asiointi) hyvin positiivinen.
  • 13.11.2014 Sujui erittäin hyvin. Hanoja ei ole vielä asennettu, joten en osaa sanoa. Hyvin toimi, asiakaspalvelu vastasi heti kysymyksiin, kuljetus oli ajallaan ja toimitus joustavasti sovittavissa. Kaupan toimivuuteen ja kategorisointiin panostaisin. En meinannut millään ensin löytää sieltä keittiöhanoja, mistä syystä siirryin melkein muualle tekemään ostoksia. Kaupan toiminnallisuuksien kehittämiseen kannattaisi siis satsata, prosessit tuntuvat muuten olevan kunnossa. Ja vielä viestinnällinen vinkki: suorakirjeissä vastaanottajan puhuttelu kannattaa laittaa aina etunimi sukunimi -järjestyksessä, ei päinvastoin :)
    Kiitos vinkistäsi, skarpataan asiakasviestien osalta :). Tuotteiden ryhmittelyssä on muutaman päivän aikana tehty muutoksia, joiden ansiosta uskomme, että halutun tuotteen löytäminen sujuu helpommin. Hyvä vaihtoehto tuotekategrioiden selaamiselle on sivun ylälaidassa olevan hakutoiminnon käyttäminen; hakukenttään syötetään esim. "keittiöhana", jonka jälkeen saatuja hakutuloksia voi rajata mm. valmistajan tai mittojen mukaan. On meillä toki myös asiantunteva myyntipalvelu, joka auttaa mielellään tuotteiden jäljittämisessä. Maksuton myyntipalvelu (ark. klo 9.00-16.00) numerossa 0800-09800.
  • 13.11.2014 Kuljetus toimi erinomaisesti, ovelle saakka! Kyllä, hieman havainnollisemmat/teknisemmät kuvat olisivat tietysti hienompi juttu IV-sovittimista... Asiallinen, hinnoista voi aina purnata...
    Suurella osalla IV-sovittimia on tuotekortilla liitteenä pdf-esite, jossa on havainnollisia esimerkkejä erilaisista IV-kanavien yhdistelmistä. Katsotaan, mitä voimme tehdä teknisten kuvien eteen.
  • 13.11.2014 Ei moittimista
  • 13.11.2014 En osaa vielä sanoa. Tämä oli ensimmäinen tilaukseni ja se sujui hyvin.
  • 13.11.2014 Erinomaista
  • 13.11.2014 Hyvä palveluntarjoaja!
  • 13.11.2014 Toimiva palvelu.
  • 13.11.2014 Ainoa pikku miinus oli pienen pieni naarmu kaapin pinnassa, mikä ei kuitenkaan häirinnyt sen vertaa että olisin lähtenyt vaatimaan uutta tuotetta tilalle. On hyvin kattava palvelu, olen iloinen että sain hankittua suomalaisen tuotteen näin helpolla
  • 13.11.2014 Tyytyväinen nopeaan palveluun
  • 13.11.2014 Erinomainen
  • 12.11.2014 hyvä
  • 12.11.2014 Hyvin pelaa
  • 12.11.2014 Erittäin hyvä
  • 12.11.2014 Täysin tyytyväinen. Minulle uusi ja tervetullut tuttavuus
  • 12.11.2014 Pienissä tuotepaketti pitäisi olla mahdollisuus valita toimitus lähi siwaan tai postiin, en voi työssäni pitää puhelinta käytössä joten oli vaikea sopia toimitusaikaa. Helppo löytää haluamansa tavarat
  • 12.11.2014 Sain väärän tuotteen ja reklamoin siitä välittömästi. Luvattiin selvittää, miksi nettikaupasta selvällä tilauksella ostettu tuote oli toimitettaessa erilainen. Ei ole selvitystä kuulunut...
  • 12.11.2014 edelleen hyvä
  • 12.11.2014 Helppoa. LähiTapiola-pankin maksuvaihtoehto taisi puuttua verkkomaksuvalinnoista. Maksoin luottokortilla.
  • 12.11.2014 Pytty ei heti toiminut. Sain vinkin toisten palautteesta ja korjasin vian. Jäi huono kuva tuotteesta. Ok
  • 12.11.2014 Kuljetus ja puhelu etukäteen tulivat sovitusti. Olin pettynyt, että tilauksestani otettiin postitusmaksu kahteen kertaan, vaikka toinen tilaamistani tuotteista mahtui isomman tilauksen (keskuspölynimurin suodatin) kanssa samaan laatikkoon.
  • 12.11.2014 Kuljetus tuli perille ehjänä (ovi ja karmit) torstaina! Kynnys tuli (eri paikasta) ja vasta maanantaina! Ei silti moitittavaa.:). Erittäin hyvä, helppokäyttöinen ohjelma. Antaa esim. oven tilauksessa heti myös karmit ja kynnykset vaihtoehtoineen. Ettei vahingossa tilaa pelkkää ovea! :) Maksuvaihtoehtojakin tarpeeksi!
  • 12.11.2014 Hieno palvelu
  • 11.11.2014 Ei vastannut sivuillanne olevaa esitettä tuotteesta. Olen joutunut palauttamaan tuotteen. Luotto meni.
    Pahoittelut, että tuote ei vastannut odotuksia ja jouduit palauttamaan sen. Tarkastetaan tuotetiedot kuntoon tämän osalta.
  • 11.11.2014 Selkeät, helpot sivustot. Mukava selata tuotteita.
  • 11.11.2014 Ystävällisesti soittivat, että toinen tilaamistani tuotteista oli loppunut ja tarjosivat samanlaista tuotetta tilalle. Monesta paikasta tulee vain laskun mukana tieto, että tuote tilapäisesti loppu.
  • 11.11.2014 Periferian asukkaana iloinen.
    Täytyy myöntää, että nyt piti googlen avustuksella tarkistaa periferian merkitys... Ja kyllä, toimitetaan tilauksia mahdollisuuksien mukaan myös periferiaan, eli sinne syrjäseutujen ja äärialueiden asukkaille. Kiitos palautteestasi, saatiin toimiston väelle päivän sivistyssana :).
  • 11.11.2014 Hyvä palvelu, ensiluokkainen toimitus
  • 11.11.2014 Hyvin tyytyväinen. Hieno
  • 11.11.2014 Toimitus tuli juuri niinkuin oli luvattu, oikeaan paikkaan ja oikeaan aikaan.. Ensi kokemuksena varsin hyvä.
  • 11.11.2014 Tähän asti hyvä fiilis, mainos telkkarissakin on tosi hyvä ja hauska!! Sittä pojot!
  • 11.11.2014 Oikein hyvä! Tulee aina katsottua täältä jos on jotain vailla.. :)
    Oikein mukava kuulla :)
  • 11.11.2014 Ihan hyvä vaihtoehto vertailla tuotteita ja hintoja.
  • 11.11.2014 Mutkatonta
  • 11.11.2014 Toimivaa
  • 11.11.2014 Sitä mitä tilasin. OK
  • 11.11.2014 Halpa ja helppo tehdä ostoksia.
  • 11.11.2014 Tavara oli sitä mitä pitikin. Yhteydenpito toimi
  • 11.11.2014 Yllätti positiivisesti
  • 10.11.2014 Oli kätevää että patterin tuotesivulla viitattiin patteriin tarvittaviin kannakkeisiin, mutta harmi ettei patterin yhteydessä kerrottu että kannakkeita tarvitaan kyseiseen patteriin enemmän kuin pussissa olevat kaksi kappaletta. Ja tuskin saan ajoissa puuttuvaa yhtä kappaletta.
    Pahoittelut tuotetietojen puutteista. Korjataan tiedot kuntoon kannakkeiden osalta.
  • 10.11.2014 Tavara tuli jopa etuajassa. Ostos oli mitä tilasinkin. Tavaraa on paljon joka lähtöön. Ehkä hieman korkeampia hintoja kuin muualla, mutta helpommin saatavilla ja samasta paikasta.
  • 10.11.2014 Tilattu raekoko ylittyi ja jouduimme palauttamaan osan. Ok.
  • 10.11.2014 Toimi hyvin
  • 10.11.2014 ihan jees
  • 10.11.2014 Ihan ok
  • 10.11.2014 Vaikutti ihan hyvältä.
  • 10.11.2014 Hyvä
  • 10.11.2014 Ei ole valittamista.
  • 10.11.2014 Tilasin 7 kpl led-valaisimia ja muuntajan 18 led-valaisimelle. Jouduin tilaamaan uuden muuntajan 2 valaisimelle, koska niitä ei saatu kytkettyä muuntajaan. Tämä oli tietenkin hieman harmillista. Ihan ok.
  • 10.11.2014 Kaikki meni kuin pitikin
  • 10.11.2014 Ok
  • 10.11.2014 159 euroa rahti 6 metrisellä putken tyngällä. Edullista :)
    Jahas, teräsputkikeskustelu viime viikolta saa jatkoa :). Valitettavasti juuri näin on, että kyseisten 6 m "putken tynkien" osalta rahtiin tulikin kerralla reilummalla kädellä korotusta.
  • 09.11.2014 Tavara saapui meille todella nopeasti. Erittäin tyytyväinen. Kaikki sujui hienosti. Juuri kuten oli luvattu.
  • 09.11.2014 Olin positiivisesti yllättynyt kun tavarat tulivat 3-4 vrk:n kuluttua tilauksesta. Tilaushetkellä toimitusaika oli 2-3 viikkoa! Hyvä ja nopea
  • 09.11.2014 Ei kommentoitavaa. Ihan hyvä
  • 09.11.2014 Kuljetus toimi hyvin. Hyvät, paitsi puhelin jonotus aika oli turhan pitkä
  • 09.11.2014 OK. Helppo tapa tehdä ostoksia mihin vuorokauden aikaan, eli milloin vaan..
  • 09.11.2014 EI MITÄÄN HUOMAUTETTAVAA. EHJÄT TAVARAT. JA NOPEASTI TULI TONTILLE, KUSKI SOITTI. AIVAN OK. KAIKKI OK. USEASTI OLEN TILANNUT. JA TILAAN JATKOSSAKIN. OVIEN TOIMITUS ON AIKA KALLIS. HAIN ******STA.
  • 09.11.2014 Hyvä nettikauppa ja turvallisentuntuinen kuitenkin kokonaisuudessa ja Suomalaisen kaupan fiilis, aika käypien hintojen lisäksi.
  • 09.11.2014 Ok
  • 09.11.2014 Osa tilauksesta ei ole vieläkään tullut, eikä tietoa koska tulee. Kiuas jouduttiin korjaamaan viallisen sensorien vuoksi, kiuaskiviä ei ole näkynyt. Puhelin kyselyyn ei ole tullut sähköposti vastausta.
    Pahoittelut ongelmista kiukaan kanssa ja kiuaskivien viiveestä. Hoidetaan tämä pikaisesti kuntoon.
  • 09.11.2014 hyvä
  • 09.11.2014 Olin tyytyväinen. Nopea palvelu.
  • 09.11.2014 Helppoa ostamista
  • 09.11.2014 Hyvä
  • 09.11.2014 Hyvät sivut ja tilaukset tulleet luvatusti.
  • 09.11.2014 Hyvä palvelu ja hinnat kohdallaan
  • 08.11.2014 Osa tavaroista on vielä avaamatta, siirtyy kevääseen. Yksinkertaista.
  • 08.11.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Hyvä ja nopea palvelu
  • 08.11.2014 : ). Toimivaa toimintaa kaikin tavoin.. Palautuskin sujuvaa : )
  • 08.11.2014 Toimiva, hinnat korkeahkoja
  • 08.11.2014 Kiitettävä
  • 08.11.2014 Laitteen kytkentärasia oli kuljetuksessa rikkoutunut. Halpa osa, en viitsinyt tehdä mitään muistutusta. Tyytyväinen. Ihan hyvä
  • 08.11.2014 Ei huomautettavaa. Posti toi kotiovelle saakka ja olin sopivasti kotona. Tähän asti kyllä, tuote (ulkovalo) odottaa vielä käyttöönottoa. Ok
  • 08.11.2014 Ilmainen toimitus on jees yli 200€ tuotteille, kun se summa tulee aika helposti täyteen.
  • 08.11.2014 Toimitusaika 2-3vk nyt kulunut 4vk ja osa tavaroista puuttuu vieläkin. Kyllä. Normaalisti varmaan ok
    Otathan yhteyttä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään tämä. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 08.11.2014 Hyvä
  • 08.11.2014 Ihan hyvä palvelu
  • 08.11.2014 Toimituksen seuranta puuttui. Olisi tiennyt olla kotona tavarantoimituksen aikaan. Tavara ok.
  • 08.11.2014 hyvä
  • 07.11.2014 Tieda vielä.. eka tilaus
  • 07.11.2014 Tilaukseni oli pieni, olisin voinut noutaa sen myös postista, mutta hyvin toimi kotiinkuljetettunakin. KYLLÄ! :)
  • 07.11.2014 ookoo
  • 07.11.2014 Toimii
  • 07.11.2014 Tavarat toimitettiin viidessä eri erässä joista yksi oli myöhässä. Toimitus olisi varmasti halvempaa ja vastaanottokin mukavampaa, jos toimituseriä olisi vähemmän. Toimitetut tavarat olivat ok. Palvelu oli kiitettävää
  • 07.11.2014 Kuljetusvaurioita lukuunottamatta kyllä, ok
  • 07.11.2014 Erittäin helppoa ja nopeaa.
  • 07.11.2014 Tuote oli vastaava, mitä kuvaus kertoi. Hyvä ja monipuolinen
  • 07.11.2014 Hyvä
  • 07.11.2014 Seurantatunnus, nytkin tuotiin postin kautta ja he soittavat yhden kerran tuntemattomasta numerosta, mikäli et ehdi vastata niin tavaran joutuu hakemaan postista.. Ei vielä käytössä. Risuja.. Sellaisen rakennustavaran jota on itse hankala hakea, esim. pienikin määrä lautaa, listaa, paneelia yms. Rahtikulut teidän pitäisi laskea/suhteuttaa täysin uusiksi! Ne ovat järjettömät, en ole yksin tätä mieltä ja kauppa varmaan kävisi vielä paremmin. Myöskin, muilla esim. *****lla on aina välillä rahtivapaa toimitus kaikkin poislukien isot varastot ja kylpytynnyrit. Mallia sieltä?
    Näemme itse tämän hyvänä palveluna, että meiltä saa jopa sen yhden listan kotiin toimitettuna kun tarve on suuri tai hakumatka pitkä - vaikkakin sitten suhteellisen suurella rahtihinnalla. Valitettavasti laudat, listat ja paneelit ovat sellaista tavaraa, että pientenkään erien kuljetukseen ei ole näköpiirissä kovin edullista toimitusvaihtoehtoa. Rahtivapaita kampanjoita olemme järjestäneet muutaman kerran vuodessa.
  • 07.11.2014 Normi rautakauppa tavaraa, mutta toimitus ovelle on vaivaton, nopeakin.
  • 07.11.2014 Erinomainen
  • 07.11.2014 Oli nopeaa ja tehokasta, kuljettaja otti yhteyttä aiemmin ja sovittiin tapaamispaikka, koska lopputie oli pehmyt kuorma-autolle. Kuljettaja myös tarkasti tavaran silmieni edessä koska pakkauspaketti oli rikki. Todella ystävällistä palvelua oli kiitolinjan kuljettajalta myöskin kuten myös asiakaspalvelijaltanne, joka teki tarkentavia kysymyksiä ennen toimitusta. Erinomainen etenkin näin syrjäisellä haja-asutusalueella asuvalle, jolla lähin kattava rautakauppa on 80 km päässä.
  • 07.11.2014 Kyllä joutui soittamaan, koska ei selvinnyt netin kautta patterin liittimien väli. Ok
  • 07.11.2014 Kohtalaisen hyvä.
  • 07.11.2014 Palvelu toimii hyvin. Kaiken kaikkiaan sivusto on looginen ja tavaravalikoima on laaja.
    Mukava kuulla, kiitos!
  • 07.11.2014 Hyvä
  • 07.11.2014 ok
  • 07.11.2014 hyvä
  • 07.11.2014 Hyvä.
  • 06.11.2014 Postiljooni toi kotiovelle, paremmin ei voi toimia. Tavara oli mitä pitikin. Erittäin vaivaton
  • 06.11.2014 Soitto tuli tuntia ennen pihalle tuloa. Ainakin meille toimi moitteettomasti
  • 06.11.2014 Ei ollut eka osto eikä viimeinen. HYVÄ HOMMA
  • 06.11.2014 Ei ole vielä asennettu eikä kokeiltu. Hyvä
  • 06.11.2014 Toimii hienosti
  • 06.11.2014 Olin tyytyväinen. Nopea palvelu
  • 06.11.2014 Itella oli valmis tuomaan tavaran vain työpäivän aikana, mikä ei sopinut minun työpäivääni. Jouduin itse hakemaan sen postista. Olisi ollut parempi pystyä valitsemaan, haluanko johonkin noutopisteeseen tai haluanko kotiin kuljetuksen, jonka toimitusajankohdan voisin valita. Koin, että en saanut kotiinkuljetusta, se oli saatavilla vain teoriassa.. Ok
  • 06.11.2014 Olin tyytyväinen. Hyvä palvelu
  • 06.11.2014 Palvelu toimii tämän kokemuksen perusteella. Joidenkin tuotteiden korkeita hintoja olen ihmetellyt
  • 06.11.2014 Tein tilauksen 26.10.2014, sain vahvistuksen toimituksesta 1-5 arkipäivässä. Lähete on päivätty 27.10.2014. Sain tavaran 5.11.2014. Toimitusaika ei pitänyt! OK
    Valitettavasti ihan aina arvioitu toimitusaika ei pidä ja sinun kohdallasi ylittynyt kolmella päivällä. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan.
  • 06.11.2014 Hieno juttu, että kuski soitti etukäteen, että ollaanko kotona vastaanottamassa pakettia. Hyvä palvelu ja nopea toimitus
  • 06.11.2014 Kuljetus piti olla maksuton mutta kun toivomuksestani tuli matkahuollolla niin tuli veloitus 13,80 eur, kuitenkin ehkä poikkeavasta toimitusmuodosta johtuen. Hyvin toimi
  • 06.11.2014 Miksi huonekaluputkien toimituskulut olivat pari päivää sitten 18e, nyt yhtääkkiä toimituskulut huimat 59e?!!! Tuommoisilla hulluilla hinnan korotuksilla menetätte vain asiakkaita.
    Kyllä, teräsputkien osalta rahtihintoja on jouduttu korjaamaan ylöspäin. Valitettavasti tällaiset, usein 6 metrin pituiset putket eivät vain liiku halvalla.
  • 05.11.2014 Hyvä palvelu, soitettiin ensin ja kysyttiin milloin voidaan paketti toimittaa. Kyllä, mutta käytettävissä olevaan tilaan tuli muutoksia ja jouduinkin palauttamaan kierrevesilukot. Hyvä sivusto ja tuntuu toimivan toimituksetkin hyvin. Palauttamisen suhteen ei ollut oikein mitään tietoa nettisivuilla, mutta kyllä asiat s-postitse sitten selkisivät.
  • 05.11.2014 Hyvin on toiminut. Useamman kerran tulee tilattua vuodessa.
  • 05.11.2014 Matkahuollosta soittivat vasta, kun olivat portilla. Onneksi olin 100 m päässä ja pääsin ottamaan tapettilähetyksen vastaan. Voisivat lähettää tekstiviestin tai soittaa ennen kuin lähtevät.. Hyvää
  • 05.11.2014 Hyvä
  • 05.11.2014 Erinomainen
  • 05.11.2014 Toimitettiin naapuritaloon. Löytyi päivien kuluttua. Kastui sateessa. Samaa tavaraa rautakauppaa edullisemmin.
    Harmillinen erehdys kuljettajalta. Onneksi tavara on lopulta löytänyt oikeaan osoitteeseen, ilmeisesti naapureiden avustuksella. Pahoittelut ovat paikallaan.
  • 04.11.2014 Kaikki ok
  • 04.11.2014 Missä se viipyy? Olisin jos saisin sen. Hyvä idea.
    Voisit tiedustella tilauksen toimituksesta suoraan asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään viivästyksen syy. Pahoittelut viivästymisestä.
  • 04.11.2014 Tääl o vaik mitä
  • 04.11.2014 Tosi hyvä. Helpottaa kiireisen arkea ja saa tietoa tuotteesta helposti.
  • 04.11.2014 En saanut lähetyksen seurantakoodia.
    Lähetykset toimitetaan arvioidun toimitusajan puitteissa. Tällä hetkellä meillä on lukuisia varastopisteitä eri puolilla Suomea ja tilausten lähetysseuranta on sen vuoksi vaikea järjestää. Pyrimme löytämään keinon, jolla seuranta saadaan paremmaksi. Siihen saakka, voi tilauksista tarvittaessa tiedustella asiakaspalvelusta sähköpostilla asiakaspalvelu@taloon.com tai soittamalla maksuttomaan numeroon 0800-09800 (ark. klo 9.00-16.00).
  • 04.11.2014 Hyvä
  • 04.11.2014 Tavarat vastasivat kuvausta. Helppo tilata, nopea toimitus kotiovelle
  • 04.11.2014 Yksi virheellinen tapettirulla tuli tilaukseen, mutta asia hoitui nopeasti kuntoon. Toimii hienosti.
  • 04.11.2014 Toinen tuote tullut, toinen ei. Saapunut tuote OK. Toisesta tuotteesta ei tietoa koska sitä ei ole toimitettu luvatussa ajassa. Tilaus ainakin meni ihan ok.
    Voisit tiedustella toisen tuotteen toimituksesta suoraan asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään viivästymisen syy. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan.
  • 04.11.2014 Aivan tyytyväinen
  • 04.11.2014 En tiedä vielä
  • 04.11.2014 Tuote ei ole vielä saapunut, hankala vastata siis tähän. Selkeät hyvät nettisivut. Hyvä tarjonta.
  • 04.11.2014 Kannattaa harkita samanlaisen sivuston luomista eri maissa.
    Otetaan neuvosta vaarin :)
  • 03.11.2014 Tällä kertaa en ollut oikein tyytyväinen, koska suihkun toinen letku oli niin lyhyt että sitä ei voinut ottaa käyttöön, olisi pitänyt tehdä uusia reikiä laattoihin jotta pituus olisi riittänyt. Samoin suihkuista tulee liian pienellä paineella, otin vanhan käsisuihkun takaisin käyttöön, toimii paremmin (veden paineet ovat meillä aivan normaalit). Palvelusta en muuten voi valittaa
  • 03.11.2014 Aika selkeä ja helppo käyttää
  • 03.11.2014 Monipuolinen ja kattava valikoima.
  • 03.11.2014 Kaikki sujui jouhevasti. Todella. Kattavat
  • 03.11.2014 Joo. Helppo ostospaikka. Selkeät nettisivut.
  • 03.11.2014 Kyllä, hyvin tyytyväinen. Vaivaton tapa hankkia tunnettuja laatutuotteita kilpailukykyiseen hintaan suoraan kotiin toimitettuna. Erittäin hyvä kauppapaikka!
    Oikein mukava kuulla, kiitos!
  • 03.11.2014 Todella hyvä.
  • 03.11.2014 Hinnalla osataan kilpailla
  • 03.11.2014 Ensimmäinen kuljetus oli alaovella, kun siitä ilmoitettiin. Onneksi asunnossa oli vastaanottaja. Toinen kuljetus ilmoitettiin parin kilometrin päästä päätepisteestä. Onneksi oli paikalla. Toinen autonkuljettaja ystävällisesti purki tavaran alaovella ja vei tukitelineen pois. Hyvä.
  • 03.11.2014 En ole vielä saanut tilaamaani tavaraa. Toivoisin informaatiota tilausajoista tarkemmin. Esimerkiksi, että tuote tulossa teille viikon kuluttua yms. Tulisi varmempi olo siitä, että tuote on tulossa.
    Asiallinen huomio, koitetaan parantaa tilausten seurantaa. Pahoittelut, mikäli arvioitu toimitusaika on ylittynyt. Halutessasi voit olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään viivästyksen syy.
  • 03.11.2014 Hyvät
  • 03.11.2014 Ensin saapui väärä tuote, seuraavassa yrityksessä paketti oli vajaa.
  • 03.11.2014 Kuljetus toimi hyvin. Erittäin hyvä "vastapaino" suurille rakennustarpeita myyville kauppaketjuille.
  • 03.11.2014 Ammattitaitoinen kuljettaja. Hyvä puhelinpalvelu
  • 03.11.2014 Hyvin toimittu! Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 03.11.2014 Hieno palvelu, mutta hintatason vuoksi ostan osan tarvitsemistani tuotteista muualta...
  • 03.11.2014 Yrityslaskutusta en saanut toimimaan, ei vissiin ollut osto-oikeuksia. Maksoin sitten omalla rahalla ja laskutan sitten firmaa. Muuten meni kaikki hyvin.
    Laskuyritykselle.fi ottaa maksutavasta mielellään palautetta vastaan: asiakaspalvelu@laskuyritykselle.fi. Pahoittelut ylimääräisestä vaivannäöstä.
  • 02.11.2014 EI voi sanoa kun koko tuotetta ei ole toimitettu mihinkään. Ostokokemus sinänsä oli ihan ok. Erikoiseksi sen kuitenkin tekee se, että vasta tuotteen maksamisen jälkeen ilmoitettiin ettei tuotetta ole varastossa vaan sitä kenties tulee ehkä noin viikon päästä varastoon ja sitten joskus asiakkaalle.
    Joskus voi käydä juuri näin, että tavaran loppuminen varastosta huomataan vasta silloin, kun asiakas tekee tilauksen ja tuotteen pitäisi lähteä eteenpäin. Pahoittelut, että olet joutunut odottelemaan tilauksen toimitusta.
  • 02.11.2014 Ei mitään huomautettavaa. Hyvin tyytyväinen. Nopea, asiallinen, hyvä
  • 02.11.2014 Kätevä rautakauppa kun hinnat näkee heti
  • 02.11.2014 hyvä
  • 02.11.2014 Muuten kyllä mutta tuotteessa oli kolhu ja puuttu osia. Kaikin puolin ok.
    Olethan tarvittaessa yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin hoidetaan tämä kuntoon.
  • 02.11.2014 Ei huomauttamista. Laatu olisi voinut olla tukevampi. Toimii hyvin
  • 02.11.2014 Olen tyytyväinen. Erittäin hyvä
  • 02.11.2014 Suihkukaapin seinäpaketit oli pinottu niin, että ne taipuivat pahasti trukkilavan ja pienen laatikon päällä (laatikon päällysmerkinnässä juuri tämä oli kelletty). Eivät olleet kuitenkaan rikki. Ei ole vielä asennettu. Ihan ok. kätevä
  • 02.11.2014 Palvelunne sakkasi siinä, että "lasku yritykselle" -maksutapa ei toiminut, vaan jouduimme ennakkomaksamaan tuotteen, jotta tilaus olisi otettu vastaan.
    "Lasku yritykselle" on meillä vielä kohtalaisen uusi vaihtoehto maksutavoissa. Laskuyritykselle.fi ottaa maksutavasta mielellään palautetta ja kommentteja sähköpostilla: asiakaspalvelu@laskuyritykselle.fi.
  • 02.11.2014 Altaan pohja oli tullut pakkauksen läpi. Itse tuote ei ollut vahingoittunut. Allas kannattaisi tukea paremmin pakkauksen sisällä. Ok.
  • 02.11.2014 Helppoa, nopeat toimitukset, edulliset hinnat
  • 02.11.2014 Kuljetus tuli hienosti perille. Erittäin tyytyväinen.
  • 01.11.2014 ok
  • 01.11.2014 Hyvä
  • 01.11.2014 Yllättävän nopea toimitus. Ei valittamista, voin suositella.
  • 01.11.2014 Periaatteessa kyllä piti, mutta osa toimituksesta kaksi päivää perässä ekaa kolmea kollia.. Hyvä, selkeä ja riittävä vertailupohja rinnakkaistuotteisiin.
  • 01.11.2014 Vastasi odotuksia. Hyvä ja selkeä sivusto
  • 01.11.2014 ok
  • 01.11.2014 Oli nopea, vastasi tarvettani. Vastasi luvattua. Ainakin toimitusaika ok. Hinnoittelu ei taida olla kilpailukykyisin
  • 01.11.2014 Eka lähetyksessä puuttui pari tavaraa ja selvisi vasta lähetepaperissa tiedot. Olisi hyvä lisätä maininta että paketissa puuttui tavaraa ja tulee perässä. Ei tule turhia tiedusteluja jälkeen. Sähköpostikyselyn jälkeen tuli loput tavaraa yli viikon myöhemmin. Ihan ok.
  • 01.11.2014 NEUVOKAA AVAAMAAN KODINKONEP. PIHALLA, ENNEN MVAST OT. KYLLÄ UUTEEN. 8
  • 31.10.2014 Tyytyväinen
  • 31.10.2014 NOPEA JA HELPPO
  • 31.10.2014 Kympin suoritus. Todella mainio palvelu. Sieltä saa tilattua tavaraa, jota ei muutoin yksityinen helpolla saa hankittua.
  • 31.10.2014 Hienosti toimi. Jes. Tämä oli eka kerta kun tilasin
  • 31.10.2014 OK, tälläkin aika pitkä toimitusaika
  • 31.10.2014 Palvelu pelaa hyvin
  • 31.10.2014 Ensimmäinen kuljetus meni väärään osoitteeseen, selitys oli, että kuski oli lukenut väärin, muuten OK..
  • 31.10.2014 Tilaamani haalari oli liian iso, ja kysyin vaihtaa sitä pienempään. Tämä ei onnistunut, joka on mielestäni aivan käsittämätöntä. Tuli tehtyä 2 kauppaa samalla kertaa. Ensimmäinen ja viimeinen!
    Valitettavasti palautusoikeus koskee vain kuluttaja-asiakkaita ja tilattaessa yritykselle palautusoikeutta ei siis ole. Pahoittelut aiheutuneesta pettymyksestä.
  • 31.10.2014 Nopea
  • 31.10.2014 Erittäin tyytyväinen. Kätevä ja toimiva juttu.
  • 31.10.2014 Ei minkäänlaista, hyvin hoituu ja kuljettaja soitti etukäteen niinkuin pitikin. Kaikkea ei vielä laitettu paikalleen. Kätevä
  • 31.10.2014 Tehokas ja toimiva kokonaisuus, jossa neuvontakin pelaa moitteettomasti.
  • 31.10.2014 Hyvät
  • 31.10.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Helppo ja nopea toiminta
  • 31.10.2014 Hyvä palvelu
  • 31.10.2014 Ok
  • 31.10.2014 Kuljettaja olisi voinut aikaisemmin ilmoittaa tulosta eikä vasta pihalla.
  • 31.10.2014 Kuskin kanssa ei ollut mahdollista sopia kotiintoimitusta klo 17 jälkeen. Lopulta jouduin hakemaan paketin itse terminaalista. Nopea palvelu ja toimitukseen laitto. Hyvät nettisivut, hinnat selvästi esillä. Luotettava vaikutelma.
  • 31.10.2014 Tämä oli minule ensimmäinen kerta ja homma sujui niin kuin pitääkin
  • 30.10.2014 Helppo tilata, hyvät tarjoukset
  • 30.10.2014 Olen erittäin tyytyväinen miten hyvin kaikki hoitui kuljetusta myöten.
  • 30.10.2014 Kuljetus on erittäin kallista ja jokainen netistä tilattu esine kuljetetaan erikseen sen sijaan että ne olisi samassa paketissa.. Tarvitaan lisää edullisempia kuljetusvaihtoehtoja
    Silloin, kun tavarat lähtevät asiakkaalle eri tukkureilta tai tavarantoimittajilta, niin ne voivat saapua erillisinä paketteina. Koitetaan kehittää kuljetusta järkevämmäksi mahdollisuuksien mukaan.
  • 30.10.2014 Muistaakseni lähitapiolapankin maksunappi puuttui
    LähiTapiola ei ole vielä maksuvaihtoehtona. Laitan tästä viestiä eteenpäin niin katsotaan, saisimmeko sen mukaan.
  • 30.10.2014 Todella nopea. Mainio
  • 30.10.2014 Erittäin nopeaa palvelua. Tavara piti kutinsa. Todella ripeää toimintaa kauttaaltaan ja hienoa että tuotteista oli kirjoitettu kotisivulle.
  • 30.10.2014 En saanut ********pulloa kaupan päälle.
    Ei pitänytkään saada :). Valitettavasti emme voi julkaista yli 22 tilavuusprosenttisten alkoholijuomien nimiä.
  • 29.10.2014 Ajankulu karkaa käsistä kun selailee tuotteita.
    Olemme ilmeisesti onnistuneet tekemään jotakin oikein, kiitosta vaan! Kai sitä voisi huonomminkin aikansa käyttää..?
  • 29.10.2014 En ole vielä aukaissut lähetystä, mutta oletan tavaran olevan sitä mitä tilasin. Loistavaa
  • 29.10.2014 Palvelu selkeä
  • 29.10.2014 Jostain syystä useampi Elfan paketti ja osa niiden sisältöä oli kuljetusvaurioisia. Lopulta, kun ehjät osat saatiin, niin hyvinhän ne paikoilleen sopivat. Kärsivällisesti jaksoitte hoitaa palautus/uudelleenlähetysrumban loppuun saakka. Iso kehu :-)
    Olisi ihan hauska saada tietää, millaisen "mankelin" läpi Elfan pakettien on täytynyt kuljetuksessa mennä, vahvoja metalliosia kuitenkin kyseessä. Pahoittelut tästä. Kiitos isoista kehuista ja kärsivällisyydestä myös omasta puolestasi :).
  • 29.10.2014 Kiitettävää
  • 29.10.2014 Kyllä toimii. Näyttää hyvältä näin ensimmäisen oston jälkeen
  • 29.10.2014 Vähäisen kokemukseni mukaan hyvä
  • 29.10.2014 Toimii.
  • 29.10.2014 Loistava
  • 28.10.2014 nopea
  • 28.10.2014 Olipa iloinen yllätys, että tilaamani led-valaisin, joka ilmoitettiin tulevan aikaisintaan 8.12. jälkitoimituksena tuli muiden valaisimien mukana! Todella nopea toimitus. Olen tyytyväinen!
  • 28.10.2014 Hyvä palvelu
  • 28.10.2014 Hybä
  • 28.10.2014 Tuotteet löytyy aika helposti.
  • 28.10.2014 hyvä
  • 28.10.2014 Kuljetus tuli loistavasti perille suoraan ovelle, kun satuin olemaan sopivasti kotona. Toki. Olen erittäin tyytyväinen tähän palveluun.
  • 28.10.2014 Kuljetusliikkeen kanssa toimitusajasta sopiminen / muuttaminen oli todella hankalaa. Lampuissa olisi hyvä selvästi ilmoittaa mitat. Onko kyseessä lampun mitta vai lamppu + johto/varsi. Toimiva tapa tilata tuotteita
    Lampun mitta tarkoittaa tavallisesti valaisimen kuvun, varjostimen tms. mittaa ja johdon/kaapelin pituus on mainittu erikseen aina, kun se meillä on tiedossa. Otetaan palautteesta kuitenkin opiksi ja koitetaan selkeyttää tuotekortteja tältä osin.
  • 27.10.2014 Ihan ok
  • 27.10.2014 Tavaran toimitus kesti aivan liian kauan.
  • 27.10.2014 Oikein hyvä. Hinnat kohdallaan. Lisätietoja tuotteista löytyy varsin hyvin.
  • 27.10.2014 Todella nopea ja posti toi suoraan kotiin. Ihan ok. Taitaa olla perempi, kuin osasin odottaakaan.
  • 27.10.2014 Palautus liian monimutkaista nykyaikana, eli maksettava itse palautuskulut, kopio kuitista jne. Hankkikaa asiakaspalautussopimus!
    Asiakaspalautussopimus ei ole aivan noin yksinkertainen, koska meillä ei ole omaa varastoa, johon palautukset voitaisiin ottaa vastaan. Tavara liikkuu suoraan valmistajilta tai tukkureilta ja katsotaan palautusten osalta aina tapaus kerrallaan, mikä on kaikkien kannalta paras ratkaisu. Reklamaatiot toki hoidetaan meidän piikkiin. Pahoittelut, jos palautusmenetelmä tuntui vaivalloiselta, koitetaan parantaa tätä mahdollisuuksien mukaan.
  • 27.10.2014 ok
  • 27.10.2014 Kuljetus pelasi loistavasti. Enemmän kun tyytyväinen. En ole mistään saanut vastaavaa palvelua
  • 27.10.2014 Hyvä.
  • 27.10.2014 Kuljetus toimi hyvin. Osa tuotteista peruttiin pitkän toimitusajan takia. Saadut tavarat olivat hyviä, mutta osa jäi saamatta. OK
  • 27.10.2014 Paketissa kuljetus/varastointi vaurio, pahvilaatikkoon revennyt reikä. Tuote on ehjä. Tavarat on löytyneet kun systeemin oppii
  • 27.10.2014 Voin suositella.
  • 27.10.2014 Ok.
  • 26.10.2014 Ok
  • 26.10.2014 Hyvin tyytyväinen. Toimii hyvin
  • 26.10.2014 ok
  • 26.10.2014 Jep. Hyvä
  • 26.10.2014 Kuljetusfirma hoiti asian hienosti, varmistivat onko vastaanottaja paikalla, milloin tavara tulee jne. Kyllä!. Todella hieno, helppo ja nopea. Paikallisissa rakennusalan liikkeissä tavaraa ei ole varastossa, joten vaivaa rakentajalla paljon enemmän, hintakaan ei ole ratkaisevan edullinen paikallisilla tavarantoimittajilla
  • 26.10.2014 Hyvät hinnat ja nopea toimitus!
  • 26.10.2014 Hyvä
  • 26.10.2014 Tavara oli sellainen kuin tilattaessa kuvissa oli kerrottu. Helppo ja vaivaton tapa hankkia
  • 26.10.2014 Tavara oli sitä mitä luvattiin ja priimaa. Olen erittäin tyytyväinen. Hyvin ilmoitettiin
  • 26.10.2014 Iv-kone tuli aikanaan, tikkaat tulivat myöhemmin, muttei sinä päivänä, josta puhelimessa oli kerrottu ja niissä oli taipunut kannatin. Muuten paitsi tikkaiden kuljetusvaurioon, mutta kun niitä en nyt juuri tarvitse, niin kyllä (olettaen, että niiden tilalle tulevat uudet ovat hyvät). Hyvä
    Pahoittelut kuljetusvauriosta, toivottavasti uudet tikkaat ovat moitteettomat.
  • 26.10.2014 Olen erittäin tyytyväinen. Tilasin keittiön kaapinalusvalaisimet tiistaina n. klo 16 aikoihin ja valaisimet oli jo asennettuna torstaina klo 16.
    No tässä ei ole turhia aikailtu! :)
  • 26.10.2014 Villakäärö, jonka tonen pää oli suojaamaton, oli jätetty ulos sateeseen. Toisella ovella olisi ollut katos. Hyvin toimii, tosin hinnat joiltakin osin ovat vähän yläkantissa ja rahti vielä päälle.
  • 25.10.2014 ok
  • 25.10.2014 50%. Hyvä
  • 25.10.2014 Ei huomautettavaa. Täysin tyytyväinen. Mielestäni helppo valita tarvitsemansa tuotteet nettisivuilta ja saa ne kotiovelle tuotuna yms.
  • 25.10.2014 Saa nyt nähdä.
  • 25.10.2014 Kuljetus tapahtuu päivällä, yleensä meillä ei ole päivällä ketään kotona. Nyt sattui olemaan. Kuljetus pitäisi olla iltapäivällä kun töistä on kotiuduttu.
  • 25.10.2014 Asiallinen ja nopea
  • 25.10.2014 Katotaan nyt tuleeks noi kamat
  • 25.10.2014 Supernopea toimitus, vaikka tilausvahvistuksessa luki 2vk. Tosi hienoa!! Kiitos!! Jep, oli kuten pitikin. Toimii, ****** kautta kun aina ostan, niin se bonushomma on teillä todellakin liian hidasta. Viimeksi kun odottelin bonuksia, niin ostin siinä välissä muualta. Kun bonukset maksettiin, niin tilasin taas teiltä. Eli siihen vauhtia :)
    Kannattaa olla yhteydessä suoraan "bonuksia" myöntävään tahoon, sillä emme voi heidän myöntämien bonusten maksua vauhdittaa täällä päässä. Joskus arvioidut toimitusajat myös alittuvat ja on oikein mukava kuulla, että se oli kiva yllätys :).
  • 25.10.2014 Loistavaa
  • 25.10.2014 Kaikki ok
  • 25.10.2014 Näyttää hyvältä
  • 25.10.2014 nopea
  • 25.10.2014 vaivaton
  • 25.10.2014 Tarpeellinen ja kilpailua lisäävä
  • 24.10.2014 +. Mahtava!
  • 24.10.2014 Ihan hyvä. No, lasikuituverkkoa ei ole yhden takan erissä, vain isommissa rullissa?
    Lasikuituverkko näyttää tosiaan olevan aika reippaan kokoisella rullakoolla yhden takan tarpeisiin (alk. 1,0 X 50 m). Hyvä huomio. Pistän tämän perusteella ehdotuksen eteenpäin, että pienempi pakkauskoko olisi hyvä saada valikoimaan.
  • 24.10.2014 Tosi helppo ja sujuva
  • 24.10.2014 Yksi valokuvun kierre on haljennut + yhden valaisimen sokeripalan ruuvi, ei ollut kierettä. Hyvä
    Hajonneen tuotteen tilalle saat toki uuden. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun tästä (asiakaspalvelu@taloon.com).
  • 24.10.2014 Todella nopeaa toimintaa. Hyvin toimii. Tuotteiden haun jälkeen on helppo rajata hakua edelleen, jolloin osumalista lyhenee.
  • 24.10.2014 Kesti 10 pvää luvattuun 1-5pvää. Toimittaja ei ottanut puhelimitse yhteyttä vaan toimitti suoraan postitoimistoon. Itse tilattu tuote on ok. Mutta pakkaus aiheutti voimakkaan allergisen reaktion yhdessä perheenjäsenessä joka on homeallerginen. Pakkaus haisi vahvasti homeelle. Varasto mahdollisesti homeinen, kosteusvaurioinen. Ok, kunhan toimitusaika pitää.
    Ikävää, että tuotteen pakkaus on ollut mitä ilmeisemmin homealtistuksessa ja siitä on koitunut teille haittaa. En näe tästä, että mistä tilauksesta on kyse, joten voit halutessasi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin saadaan palaute vietyä eteenpäin oikealle tavarantoimittajalle. Pahoittelut myös toimituksen viiveestä.
  • 24.10.2014 Todella nopea toimitus! Tilausvahvistuksesta vain vuorokausi ja tavara oli pihalla! Kiitos! Kyllä, oli juuri sitä mitä pitikin.
  • 24.10.2014 Erinomainen keksintö
  • 24.10.2014 Erittäin hyvä
  • 24.10.2014 Kuljettaja ilmoitti puhelimitse saavuttuaan sovitulle purkupaikalle. Olin paikalla 10 sek. Toimituksesta 10+. Tuote oli myyntiesitteen mukainen. Omakohtaiset kokemukseni, hyvää palvelua
  • 23.10.2014 Hyvä
  • 23.10.2014 Ei moitteita.. Ei vielä kommenttia.
  • 23.10.2014 Olin tyytyväinen sen laatuun. Palautin kuitenkin tuotteen, sillä en voinut testata sitä muissa kaupoissa ennen sen ostamista Taloon yhtiöiltä. Ripeää kaupankäyntiä, halvat hinnat - mutta rahtikuluja kertyisi halvoille eri tarvikkeille, kuitenkin tavarantoimituksenne on kiitettävää.
  • 23.10.2014 Todella hyvä, nopea toimitus ja kohtuulliset hinnat
  • 23.10.2014 ihan hyvä
  • 23.10.2014 Tämän kerran perusteella hyvä.
  • 23.10.2014 Ensisimmäinen kerta- ei mennyt ihan putkeen
  • 23.10.2014 Toimii
  • 23.10.2014 Kuljetus venyi iltaan, koska ensiksi tuotiin väärällä autolla, tosin vika ei johtunut teistä vaan lecasoran toimittajasta. Sain kuitenkin tuotteen luvattuna päivänä, joten kiitos myös kuljetusyhtiölle, että järjestivät kuljetuksen. Olin tyytyväinen tuotteeseen. Hyvä ja monipuolinen valikoima ja asiakaspalvelu oli ystävällinen.
    Kuljetusliike on joustanut tässä hienosti ja sait tavarat sovitun päivän aikana, oikein mukava kuulla!
  • 23.10.2014 Olen tyytyväinen
  • 23.10.2014 Hyvin toimi ainakin nyt, ei aiempaa kokemusta
  • 23.10.2014 Ihan sitä, mitä tilasinkin. (=. Toimiva systeemi!
    Kiitos! :)
  • 23.10.2014 Osa tuotiin turhaan isolla kuorma-autolla. Rahan hukkaan heittoa, kun nuo osat yksinään eivät edes auttaneet asennusta mitenkään. Ei haittaa minua, mutta turhaa mikä turhaa. Kunhan nuo sitten tulevat. En olisi tilannut teiltä jos sivuillanne olisi sanottu että tuote loppu. No jaa, puhelimessa asiat sitten selkenivät.
  • 23.10.2014 Hyvä.
  • 23.10.2014 Tuotteet olivat sitä mitä olin tilannut. En ole perehtynyt palveluun muuten kuin tämän ostotoiminnon osalta.
  • 23.10.2014 Selkeännäköinen, helppo käyttää
  • 23.10.2014 Tosin puhelinpäivystys ei ole aina mahdollista, joten joka paketin nouto jostakin läheltä postista, olisi helpompaa jopa. Ok. S-postivastaukset olivat nopeita, 10+, mutta ei ollut hyvä, että s-postin vastaanottaja teillä voinut ottaa vastaa tilausta, vaan se piti uudestaan kirjoitaa nettikauppaan.
    Olet saanut nopeaa palvelua sähköpostilla juuri siksi, että tilauksia ei oteta vastaan asiakaspalvelun sähköpostilla, vaan se on varattu pikemminkin ongelmatilanteiden tai juoksevien asioiden hoitamiseen :). Mikäli tilauksen tekeminen nettikaupan lomakkeella tuntuu vaivalloiselta, niin kannattaa silloin soittaa maksuttomaan myyntipalveluumme 0800-09800 (ark. 9.00-16.00). Tuolloin myyjä kirjoittaa tilauksen puolestasi. Noutomahdollisuutta postista toivotaan meiltä paljon ja koitamme löytää keinon tämän toteuttamiseen.
  • 23.10.2014 Ei mitään huomautettavaa. Kyllä, tavarat olivat sellaisia kuin luvattiin. Erittäin nopea ja luotettava.
  • 23.10.2014 Nopea ja asiantunteva palvelu
  • 23.10.2014 Kuljetus oli todella nopea, mutta soittaa pitäisi aina ennen tuotteen toimitusta. Hyvä palvelu.
  • 23.10.2014 Paketit olivat saaneet suht´kovaa kyytiä!! Olivat rikkoontuneet monesta kohtaa, tuotteet laatikoiden sisällä eivät olleet onneksi kärsineet, muutenhan olisi palauttanut tilaamani tuotteet! Tuote on juurikin sellainen kuin pitikin! Ensikontakti, joten ei vahvaa mielipidettä toiminnoista vielä
  • 23.10.2014 1-2 vko = luvattu toimitusaika ylittyi 4 päivällä, tuli siis reilussa 2 viikossa. Ihan ok. Puhelinpalvelu toimi ok, ostaminen helppoa
  • 23.10.2014 Kuljettajat soitti kun olivat kohteessa, se on hyvä :). Kyllä. Helppo vertailla hintoja, ja suht edulliset hinnat.
  • 23.10.2014 Hyvä kanava, joka kattaa koko rakentamisen!
  • 23.10.2014 Meille aivan sopiva. Netin kautta tilaus ja tuote kotiin niin puolison ei tarvi aina läheä autollaan rautakauppaan valikoimaan.
  • 22.10.2014 Kaikki OK ja sujui hyvin. OK.
  • 22.10.2014 Löysin, mitä etsin, kun tiesin täsmälleen, mitä halusin. Muuta en kokeillut.
  • 22.10.2014 Ok
  • 22.10.2014 hyvä
  • 22.10.2014 hyvät
  • 22.10.2014 Ihmetytti et tavarat tuli 2 paketissa, ko olisivat mahtuneet yhteenkin. Ihan hyvä, saisi vaan olla tinkausmahdollisuus :)
    No, me lähtökohtaisesti koitetaan asettaa ja pitää hinnat sellaisella tasolla, ettei tinkimiskierrosta tarvita :).
  • 22.10.2014 hyvä
  • 22.10.2014 Aika iso haarukka on teidän vahvistetussa toimitusajassa. Erityisen hankalaa, jos pitää olla vastaanottamassa tuotteet ja tehdä sitä varten järjestelyjä. Aika hyvä
  • 22.10.2014 Neuvonta kiitettävää, sivustot selkeät
  • 22.10.2014 Toimituspäivän voisi jotenkin varmistaa kun se varmistuu. Eli tilauksessa kun näkyy 1-2 vko niin se on aika iso haarukka, vaikka sitten toimitusta edeltävänä päivän sposti, että huomenna tipahtaa. Kyllä, luvatun mukainen. Ihan kätevä vaihtoehto rautakaupalle, jos ei tarvitse kädestä pitäen neuvontaa.
    Koitetaan kehittää tilausten seurantaa, tiedostamme kyllä, että tässä kohtaa meillä olisi parannettavaa. Me ei tosiaan voida kädestä pitäen neuvoa... Mutta silloin, kun jokin asia kaipaa varmistusta tai haluttu tuote ei ota löytyäkseen, niin myyntipalvelun saa luurin päähän maksuttomasta numerosta 0800 09800 (arkisin klo. 9.00-16.00).
  • 21.10.2014 eipä valittamista
  • 21.10.2014 Asennettiin eilen. Ok
  • 21.10.2014 Ei moittimista.. ainakaan tässä vaiheessa.
  • 21.10.2014 Hyvät hakuvalinnat
  • 21.10.2014 Tuli paljon nopeammin kuin ilmoitettiin. Hyvät ja juuri sopivat tarkoitukseen. Palvelu on nopeaa ja todella sujuvaa
  • 21.10.2014 Suhteellisen sujuva
  • 21.10.2014 Ihan mainio, jos toimitus vielä sujuu kuten on luvattu
  • 21.10.2014 Helppoa ja luotettavaa..
  • 21.10.2014 Teillä toimittiin hyvin, Itella mokasi. Erinomaista
  • 20.10.2014 ihan ok
  • 20.10.2014 Ok homma
  • 20.10.2014 Positiivinen kokemus.
  • 20.10.2014 Hyvin sujui. Kaikki, yhteydenotot jne. toimivat erittäin hyvin
  • 20.10.2014 Mitoitus ei ollut sellainen kuin piti. Mitat oli annettu yksittäisen levyn mittoina, eikä juoksumittoiona. Pontti pienentää 1200 jaon 1185:een. Tilaushistoria on sisällöltään täysin torso. Sisältönä vain numero, maksutapa ja summa.
    Pahoittelut mahdollisesta sekaannuksesta menekkilaskennassa. Rakennuslevyissä olemme noudatelleet valmistajien ilmoittamia mittoja ja tässä kohdassa hyötymitat ovat valitettavasti jääneet puuttumaan. Selvitämme asian ja tsempataan tältä osin tuotetietoja, hyvä huomio.
  • 20.10.2014 Tilaus saapui nopeasti. Tavara oli tilatunlainen, olen tyytyväinen. Hyvin toimiva kauppa.
  • 20.10.2014 Kyllä, yllätti positiivisesti. Uusi tuttavuus, mutta näyttäisi olevan laaja valikoima.
  • 20.10.2014 Hyvä palvelu.
  • 20.10.2014 Pieni pakkausvaurio, muuten ok. Toimi odotetusti ok.
  • 20.10.2014 Todella nopea toimitus. Olemme tyytyväisiä. Helppo käyttää
  • 20.10.2014 Hyvin käytännöllinen
  • 20.10.2014 Vain kehumisia kiitolinjan kuljettan osalta. Saatteli pihaan asti 200 m matkan ja varmisti, että sain tuotteen nokkakärryillä turvallisesti perille. Tyytyväinen olen tuotteeseen. Hyvin palvelitte.
    Kehuja Kiitolinjan kuskille täältäkin!
  • 20.10.2014 Nopea ja helppo asiointi. Ei ongelmaa toimituksissa
  • 20.10.2014 Yllätyin, kuinka hyvä ja helppo se oli.
  • 20.10.2014 Hyvä
  • 20.10.2014 Hyvää ja asiallista palvelua
  • 19.10.2014 jep. hyvä
  • 19.10.2014 Miellyttävä tapa asioida
  • 19.10.2014 Toimitus meni todella hienosti mökille asti. En ole ehtinyt vielä tarkistaa sitä, enkä myöskään ole ekspertti asian suhteen. Putkiasentaja hoitaa sen myöhemmin. Kaikki tähän asti on toiminut erittäin hyvin.
  • 19.10.2014 Homma toimi. Tavara oli tilauksen mukainen ja toimitus ajallaan, eli homma täysin OK!
  • 19.10.2014 Kehuja!!! Kuljettaja soitti toimituksesta ja varmisti jättöpaikan. Huomaavaista!!!. Tilauksen tehtyä ja maksettua, tavara toimitettiin todella nopeasti ja luotettavasti!
    Kiitokset kehuista! Hienoa toimintaa kuskilta!
  • 19.10.2014 Todella kätevä tapa tilata, laatumerkit ja kotiinkuljetus kaupan päälle.
  • 19.10.2014 Ihan hyvä
  • 19.10.2014 Ei vielä käytössä. Yhteydensaanti puhelimella oli heikko, musiikit soi liikaa.
  • 19.10.2014 Hyvin tuli perille.
  • 19.10.2014 Ensi kokemus positiivinen ja hyvin selkeä verkkokauppa.
  • 19.10.2014 Tuote ei tullut ollenkaan.?
    No sitten jotain on mennyt mönkään. Voit tiedustella tilauksesi perään asiakaspalvelustamme (asiakaspalvelu@taloon.com), mikäli arvioitu toimitusaika ylittyi.
  • 19.10.2014 nopea ja hyvä
  • 19.10.2014 Todella hyvä ja toimiva
  • 19.10.2014 Erittäin hyvä
  • 19.10.2014 Hyvä
  • 19.10.2014 Hyvä
  • 19.10.2014 Ihan hyvä. Ei ehkä aina kovin kilpailukykyinen. Johdoton tuotteet olisi kiva saada valikoimaanne.
    Hei, voisit laittaa toiveesi suoraan asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@taloon.com), koska en tästä palautteesta saa selville, millaisista tuotteista on kyse.
  • 19.10.2014 Suhteettoman iso pahvilaatikko tavaraan nähden. Erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu
  • 19.10.2014 Melkoisen hyvä
  • 19.10.2014 Hyvä
  • 19.10.2014 Pieni toimitus kahdessa erässä, vaikka ilmoitus toimitus varastosta ja löytyy! Tavara OK. Kaikki muu hyvää, mutta toimitus ajasta ennakkoon milloin tulee. Luvataan 1 - 5 arkipäivää, mutta tulee viidentenä päivänä. Olet standby kaikki muut päivät!
    Koitetaan parantaa toimitusten seurantaa. Vastaanottajan ei sen kummemmin tarvitse päivystää tuotteen toimitusta, riittää, että pitää puhelimen kuulolla.
  • 19.10.2014 En ole vielä saanut tuotetta, ilmoitettu yli kuukauden viiveestä. Ensi kokemus ei tyydytä
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä.
  • 19.10.2014 Hyvin tyytyväinen. Hyvää!
  • 19.10.2014 Kyllä, merkkikohtainen tuote. Hyvä ja nopea.
  • 18.10.2014 Palvelu toimii
  • 18.10.2014 Tämä oli minun ensimmäinen osto, kaikki toimi hyvin.
  • 18.10.2014 En ole saanut tuotetta vieläkään.
    Mikäli arvioitu toimitusaika ylittyy, niin voit ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun ja tiedustella tilauksen toimituksesta: sähköpostilla asiakaspalvelu@taloon.com tai soittamalla maksuttomaan numeroon 0800-09800.
  • 18.10.2014 Uskomattoman nopea toimitus. Tavarat oli kädessä jo seuraavana päivänä. Valikoima näyttäisi olevan hyvä ja hinnat vielä paremmat.
    Kiitos!
  • 18.10.2014 Helppo käydä rautakaupassa
  • 18.10.2014 Erittäin tyytyväinen! :).
    :)
  • 18.10.2014 ok
  • 18.10.2014 Ihan hyvä, rahtikulut voisi olla pienemmät
  • 18.10.2014 Ok.
  • 18.10.2014 Kuljettaja ei soittanut laisinkaan ennen tavaran toimitusta, vaan oli useamman kerran käynyt pihallamme ilmoittamatta. Asiakaspalvelussa erittäin ystävällinen ja asiallinen palvelu.
    Harmillista toimintaa kuskin osalta, pahoittelut siitä. Kyllä, meillä on oikein mukava asiakaspalvelutiimi, kiitos huomiostasi :).
  • 17.10.2014 Erittäin hyvä
  • 17.10.2014 Tyytyväinen
  • 17.10.2014 Hyvää palvelua
  • 17.10.2014 Yksi paketti oli hajalla. Viimeisen erän tuoja soitti salaisella puhnrolla ja siten hänelle ei voinut soittaa takaisin. Eka soitto kun tuli niin ehti hälyttää kerran kun vastasin mutta toinen puoli pisti luurin kiinni. Pari edellistä kuljettajaa soitti julkisella nrolla ja siten sain heidät kiinni ja lähetykset nopeasti. Tavara on hyvä tuote. Halpa hinta ja ilmainen toimitus hyvää. Nopea lähetys hyvää. Toimituksen jakaantuminen ja rikkinäinen paketti jätti vähä huonon maun suuhun. Etenkin kun yksi patteri puuttui oli enää toimittamatta ja soitin teille. Lupasitte, että laitetaan tavarantoimittajalle tietoa että tulis yhtänopeasti kuin edelliset lähetykset eli noin 2-3 päivässä koska minulla oli tulossa sähkömies asentamaan ne. Niin tämän toimitus kestikin sitten viikon. Tähän en ollut kovin tyytyväinen. Suurin ongelma siis tavarantoimittajalla. Ai niin ja eka toimituksessa tuli väärät patterit. Ei kovin sujuvaa
    Kuulostaa siltä, että suurin piirtein kaikki, mikä voi tilauksen toimituksessa mennä pieleen, on kohdallasi valitettavasti mennyt pieleen... Jos jotain positiivista, niin vaikutat oikein tyytyväiseltä tilaamiisi tuotteisiin. Tärkeimpänä kuitenkin: suuret pahoittelut toimituksen ongelmista, kaikkien osapuolien puolesta!
  • 17.10.2014 Ok
  • 17.10.2014 Ei huomautettavaa. Oli todella nopea palvelu, 1 vrk. Lähetyksen sisältö oli juuri se mitä pitikin. Kahden tilauskerran jälkeen pelkkää hyvää sanottavaa.
  • 17.10.2014 Hyvä ja monipuolinen
  • 17.10.2014 Kuljetuksen saapumisesta kotiin ei tule mitään ilmoitusta. Tilauksen seuranta saisi olla parempi.
  • 16.10.2014 Yksi lyhty tuotenro 4107081 on rikkoutunut kuljetuksen aikana. Muutenkyllä, ainoastaan tuo rikkoutunut tuote harmittaa. Mihin voin tehdä reklamaation siitä? Netti ostaminen on hyvä vaihtoehto ja kun osa tuotteista jäi jälkitoimitukseen sovitusta ajasta, on tuleva toimituspäivä mainittu lähetteessä selvästi
    Voit olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@taloon.com tai voit soittaa maksuttomaan palvelunumeroomme 0800 09800. Pahoittelut kuljetusvauriosta, hoidetaan sinulle toki ehjä lyhty rikkoutuneen tilalle.
  • 16.10.2014 Palvelu oli ihan hyvää.
  • 16.10.2014 Hyvä
  • 16.10.2014 ERITTÄIN TYYTYVÄINEN
  • 16.10.2014 Nopea toimitus, ystävällinen kuljettaja. Sain, mitä tilasin, olin tyytyväinen.
  • 16.10.2014 hyvä
  • 16.10.2014 Tilaus saapui kotiin ennen sovittua toimitusaikaa. Onneksi kotona oli joku. Sujuva.
  • 16.10.2014 En tiedä, kun 06.10.2014 tilaamani levyt eivät VIELÄKÄÄN ole saapuneet. Ala-arvoista asiakkaan väheksymistä!!!
    Pahoittelut mahdollisesta viivästymisestä, olethan tästä yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin selvitetään pikapuolin viivästyksen syy.
  • 16.10.2014 Ei ole huomauttavaa. Erittäin tyytyväinen. Nopea ja hyvä palvelu. Voin suositella muillekin!
    Kiitos, kiva kuulla!
  • 16.10.2014 Asiallinen
  • 16.10.2014 Paketti oli rikki, jokin oli osunut, mahdollisesti trukin piikki, tuote oli ehjä. Miellyttävä kokemus
  • 16.10.2014 Hinta-tasolta kilpailukykyinen. Laaja valikoima.
  • 16.10.2014 Osa tuotteista kallita.
  • 16.10.2014 Erittäin hyvä, odottelen sitten vain tuotteen saapumista
  • 16.10.2014 Tuote ilmeisesti vaurioitui kuljetuksessa koska oli pakattu puutteellisesti. Kyllä muuten paitsi että oli viottunut kuljetuksessa. Sain sovittua hyvityksenä lisätarvikkeen joten siltä osin homma toimi. Vaikuttaa ihan ok. Aiemmin toimituksessa oli viestikatkoksia kun tavaran vastaanottaja oli eri kuin tilaaja.
  • 16.10.2014 Selkeä
  • 16.10.2014 Kuljettaja soitti etukäteen ja sovittiin, että jättää tavarat johonkin tontille, koska ei kastumisherkkää tavaraa tilauksessa. Oli jättänyt hienosti autokatokseen hyvään järjestykseen. Iloinen yllätys. Oikein hyvä. Hakusanalla löytyy hyvin, vaikkei ihan tarkkaan tietäisi nimikkeen tarkkaa tuotenimeä.
    Hienoa toimintaa kuskilta, hyvä! Kumpa vain kaikki kuskit toimisivat samoin... Kiitos huomiostasi hakutoiminnon suhteen, sen eteen tehdäänkin meillä töitä päivittäin, että oikea tavara löytyisi mahdollisimman helposti.
  • 16.10.2014 Tavara oli hyvä. Hyvä ja nopea palvelu/toimitus.
  • 16.10.2014 Varsin hyvältä vaikuttaa. Verkkorautakaupoista ihan parhaasta päästä mitä tässä olen käynyt läpi. Ja täältähän sitten tilasin. Kertaluonteinen 10€ postituslista-alennus oli mukava yllätys.
    Kiitos hienosta palautteesta! Tuo postituslistalle liittyminen onkin paras tapa saada mukavia yllätyksiä silloin tällöin :)
  • 16.10.2014 Paketti oli aika rutussa, mutta tuote oli ehjä! Nopea ja hyvä palvelu.
  • 16.10.2014 Kiitettävää toimintaa. Toimitusvaihtoehdoissa täytyisi olla mahdollisuus tilata tavarat lähimpään Postin pakettiautomaattiin soveltuvin osin.
  • 16.10.2014 Ihan hyvä
  • 15.10.2014 Hyvä ja toimiva! Suosittelen kaikille.
    Oikein mukava kuulla!
  • 15.10.2014 Toimii hyvin
  • 15.10.2014 Ei vielä asennettu, mutta vaikuttaa lupaavalta, hyvät takuut sekä tuoteinfo tuotteista tuntuu lupaavalta! Aikaisempi tilaus ei onnnistunut näin hyvin.
  • 15.10.2014 Kuljetustavan voisi ilmoittaa paremmin. Hieman sekavat kotisivut, mutta kun tietää mitä etsii niin sitte pärjää
  • 15.10.2014 toimii
  • 15.10.2014 Sujui moitteettomasti :). Helppo ja hyvä
  • 15.10.2014 Ilmastointiputkista toinen oli 2 kohtaa rytyssä...ok.
  • 15.10.2014 Toimi hyvin. Ensimmäinen asiointi ja positiivinen kokemus
  • 15.10.2014 Kyllä, toimii. Toimiva vaihtoehto tavallisille rautakaupoille.
  • 15.10.2014 Todella nopea ja koti ovelle.
  • 15.10.2014 Hyvä
  • 15.10.2014 Todella nopea toimitus! Hyvät kokemukset yhden tilauksen kokemuksella
    Mukava kuulla!
  • 15.10.2014 Ei vielä mielipidettä, ensimmäinen tilaus.
  • 15.10.2014 Toimitustavassa soisi olevan valintana "Nouto postikonttorista". Nyt kotiintoimitus edellyttää puhelun vastaanottamisen, ja "päivystämisen" kotona lähetystä odotellen ilmoitetussa aikahaarukassa. Nouto postista olisi vaivattomampi vaihtoehto. Hyvä.
    Nouto postista olisi toden totta hyvä vaihtoehto olla olemassa, mutta sen toteutus ei ole aivan yksinkertainen, sillä toimitamme tavaraa lukuisista eri paikoista. Riittää, että pitää toimitusajan puitteissa puhelimen kuuloetäisyydellä, jotta kuljetusliike tavoittaa vastaanottajan. Sen kummemmin ei tarvitse kotona päivystää.
  • 14.10.2014 Hyvä on raksaajalle - kuljetuspalvelu pirun hyvä
  • 14.10.2014 Mobiili laitteella vähän hankala käyttää.
  • 14.10.2014 NÄYTTÄÄ TOIMIVAN HYVIN
  • 14.10.2014 hyvä palvelu
  • 14.10.2014 Hintansa väärtti
  • 14.10.2014 hyvä
  • 14.10.2014 Kuljetus ei toiminut. Ensin soitettiin että olisi 4 pakettia tulossa (piti tulla viisi) ja sitten sanottiin että se yksi ei ole tullut että ootellaan sitä. Muutaman tunnin päästä soitettiin että täällä olisi yksi paketti teille, että milloin voi tuoda. Eli ensimmäiset neljä pakettia oli toisessa paikassa ja yksi toisessa paikassa. Miten tällainen voi olla mahdollista?? No lopulta sitten itella toimitti kaikki viisi kerralla monen selkkauksen ja puhelinsoiton jälkeen. Kyllä, tuote on huippu. Hyvä palvelu, pitkät toimitusajat ovat miinuspuoli.
    Samaa täälläkin päässä ihmetellään, miten voi yksi paketti tuolla tavalla eksyä muista, mutta onneksi Itella on lopulta onnistunut toimittamaan kaikki viisi samalla kertaa. Suuret pahoittelut sählingistä kuljetuksen suhteen ja siitä aiheutuneesta lisävaivasta! Mukava kuulla, että olet tuotteeseen ja palveluumme tyytyväinen :)
  • 14.10.2014 Toimiva jos kelvoton alennuskoodi ei jäisi pyörimään ennen maksamista
  • 14.10.2014 Sopiva minulle :)
    Kiva kuulla :)
  • 14.10.2014 Täsmällistä ja nopeaa
  • 14.10.2014 hyvä
  • 14.10.2014 Ei muutakuin tuli sovittua aikaisemmin joten tuli ylimääräisiä kustannuksia kun piti mökkipaketti makuuttaa lautalla kun rakentajat olivat muissa töissä (mökki meni saareen sen takia aikataulu tärkeä). Tavara on ok ja hyvin tehty joitakin lautoja ja ruuveja puuttui ja jälkiä käsittelystä. Ihan ok mutta saako mitään hyvitystä?
    Oletettua aikaisemmin tapahtuva toimitus on yleensä positiivinen yllätys, mutta tässä tapauksessa lienevät pahoittelut paikallaan! Olethan asiastasi yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com).
  • 14.10.2014 Palvelu toimii hienosti
  • 14.10.2014 Huonot puhelinliikennekentät vaikeuttivat toimitusta. Hyvä tapa tilata
  • 13.10.2014 Olin välittänyt tilausta tehdessä pyynnön, että minulle soitettaisiin ennen tavaran toimitusta. Kuski soitti kun oli jo purkamassa kuormaa enkä sillä sekunnilla päässyt vastaamaan vaan soitin parin minuutin päästä takaisin mutta kuski ei vastannut. Hän soitti jonkun minuutin päästä takaisin ja kertoi, että oli laskenut kuorman jo pihaan. Paikka oli täysin väärä paikka ja sen vuoksi tuli paljon harmia. Miksi kuski ei soita etukäteen vaan vasta pihassa vaikka olin pyynnön esittänyt??. Tuote ok. ***** maku jäi kun toimitus ****. Laitoin palautetta/kysymystä asiakaspalvelu@taloon.com -osoitteeseen, mutta neljään päivä kukaan ei ole vielä vastannut. Ei oikein palvelualttius vakuuta. Taitaa olla äkkiä rahat pois eikä muulla väliä -meininki teillä siellä.
    Hei, pahoittelut kuskin hätäisestä toiminnasta ja aiheutuneesta lisävaivasta! Asiakaspalvelun puolella on havaittavissa juuri nyt pientä ruuhkautumista, josta on aiheutunut viivettä vastaamiseen. Asiasi käsitellään kyllä pian, anteeksi kun olet joutunut odottamaan.
  • 13.10.2014 Toimi hyvin. Tyytyväinen. Palveluna hyvä, hintataso lähellä rautakauppaa tiliasiakkaana.
  • 13.10.2014 En ole saanut tilaamaani tuotetta. Koen tulleeni huijatuksi. Ei edes sähköpostiviestiin vastattu.
    Hei, pahoittelut toimitusviiveestä. Teit juuri niin kuin pitikin, eli otit yhteyttä asiakaspalveluun. Asiasi käsitellään kyllä pikapuolin, harmillista, että jouduit odottelemaan.
  • 13.10.2014 En vielä tiedä. On asentamatta, odottelen putkimiestä. Oli varsinainen "salamatoimitus": Painoin enteriä (siis nettitilauksen) perjantaina klo 14:43, ja tavarat olivat ovellamme maanantaina klo 11:07. Kiitos vaan. Nettisivut selkeät ja tietoa tuotteesta tosi riittävästi. Hyvä myös, että on mahdollisuus esittää tarkentavia kysymyksiä puhelimitse.
    Kiitos sinulle!
  • 13.10.2014 Pitäisi saada selkeempi kuitti ja mielellään pystyä katsomaan niitä jälkikäteenkin kun kirjautuu teidän nettisivuille.
    Pistetään tämä korvan taakse, hyvä ja käytännöllinen idea!
  • 13.10.2014 Hyvä
  • 13.10.2014 hyvä
  • 13.10.2014 2 viikon toimitusaika nettikaupassa on naurettava. Saisin Saksasta nopeammin. Nettikaupan logistiikka pitää olla eri kuin teidän vähittäisliikkeisiin toimitettava kuljetus. Tavara oli hyvä, mutta kuljetukset eivät. En suosittele
  • 13.10.2014 Erittäin. Loistava
  • 13.10.2014 Tavara oli ok mutta yksi tilatuista nimikkeistä puuttui kokonaan.
    Tiedustelethan tätä suoraan asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@taloon.com), niin saadaan toimitettua myös puuttuva tuote perille.
  • 13.10.2014 Liian pitkät toimitusajat
  • 13.10.2014 Hyvin toimi ja tavarat olivat hyvässä järjestyksessä.
  • 13.10.2014 Tilasin puhelimitse pariovet. En osannut varautua "nopeaan toimistusaikaan" 5-6 viikon sijasta, enkä ollut kotona kun toimitus oli tullut, vaikka kuljettaja yrättänyt soittaa tulosta. Pakkauksessa olikin levike ja ovi, eli ei sitä mitä tilasin. Tämän pakkauksen hinnasta ei tietoa, eikä ilmoitusta tuotteiden vaihtamisesta. Kysyin puhelimitse hinta tietoja, laittoivat kyselyyn. Pahaksi onneksi vielä ovilevikkeen yksi kulma oli murtunut, koska pakkaus oli jätetty ulko-oveni seinän viereen niin, että levikkeen yksi kulma oli rappukiveni päällä. Ovenkarmien reikiin oli tarvittava määrä muovitulppia (8), mutta ruuveja vain neljä.
    Otathan yhteyttä asiakaspalveluun, niin saadaan tämä selvitettyä (asiakaspalvelu@taloon.com). Pahoittelut toimitusvirheestä!
  • 13.10.2014 Hieman enemmän infoa etukäteen toimitus ajankohdasta. Hyvä, osa hinnoista kilpailukykyisiä.
  • 13.10.2014 Erittäin asiallista, asiantuntevaa ja ystävällistä
  • 12.10.2014 Näin lyhyellä kokemuksella ja 'vakaalla rintaäänellä' vakuutan sen olevan vähintäänkin kohtullista. Toivottavasti jatkossa käsitykseni vahvistuu positiivisempaan suuntaan. - Olkaa edelleenkin rakentavan aktiivisia asiakaskunnallenne.
    Kyllä, jatketaan rakentavan aktiivista linjaamme! Hyvin sanottu :)
  • 12.10.2014 Kaikki tuli hyvin, mutta eri päivinä ja muistaakseni 4llä eri kuljetuksesta. Satuin olemaa sinä viikkona kotona niin ei haitannu. Hyvä.
  • 12.10.2014 Ei ole tavara vielä tullut perille. Tai siis kakdessa osassa piti tilauksen tulla ja toinen tuli viikko sitten ja toista ei ole näkynyt.
    Hei! En valitettavasti näe palautteesta, että mistä tilauksesta on kyse. Käännythän asiakaspalvelun puoleen, mikäli haluat tiedustella tuotteiden toimitusaikaa tarkemmin (asiakaspalvelu@taloon.com).
  • 12.10.2014 Tämä oli vasta ensimmäinen ostos, joten ei vielä mielipidettä.
  • 12.10.2014 Kaikki muuten hyvin, mutta Itella toi paketin aiemmin kuin sovittu. Onneksi mieheni sattui käymään kotona tyhjentämässä autoa rakennustarvikkeista. Tämä ei tietenkään ole Taloon.comin syy vaan Itellan. Sain hyvää palvelua ja neuvontaa sähköpostitse ennen ostosta ja vastaukset tulivat nopeasti.
  • 12.10.2014 Tuotteen olisi voinut hakea ilmaiseksi Joensuun *****sta, koska ilmeisesti te olette samaa firmaa, en tiennyt tätä tilatessani. Tilaamani tuotteesta ei ollut kuvaa ja se piti olla väriltään VIHREÄ, mutta se olikin harmaa ja pakattu kevytpeitteen pakettiin, ei ilmeiseti sekundaa kuitenkaan. En tilaa teiltä enää koskaan enää mitään
    Hei, nouto Joensuusta ei onnistu, emme ole samaa firmaa. Otathan yhteyttä suoraan asiakaspalveluun puh. 0800-09800 (ark. 9.00-16.00) tai asiakaspalvelu@taloon.com, niin hoidetaan oikean värinen tuote tontille. Pahoittelut sekaannuksesta!
  • 12.10.2014 Toimitus tuli etuajassa :D. Tavara oli oikein. Hyvin toimi ja nopeasti.
  • 12.10.2014 Olen monesti vertaillut tuotteita ja hintoja. Nyt ostin ensimmäistä kertaa, ei moitittavaa.
    Rohkea rokan syö :). Tuumasta toimeen vaan!
  • 12.10.2014 Ensimmäisen tilauksen jälkeen palvelu oli erinomaista
  • 12.10.2014 Postin toimitus ontuu, tavara saapui kahdessa erässä, eri päivinä. Toimitus oli muuten nopeaa. Tavara vaikuttaa hyvältä, lyhyen kokemuksen perusteella. Nettisivut ovat hyvät ja selkeät ja tilaaminen on helppoa.
  • 12.10.2014 Toimiva paketti.
  • 12.10.2014 Toimi hyvin ....ainoa että asiakkaan kannalta olisi helpompaa jos kaikki 4 tilaamaamme tavaraa tulisi yhdessä paketissa mutta ymmärrän hyvin taloon.comin aseman, koska tavarat tulevat suoraan valmistajilta eivätkä auta turhaa työtä taloon.comissa ja hitautta toimituksissa. Meillä on mökkitiemme päässä (1,3 km) puomi ja vähän ärsyttää rampata sitä avaamassa tässä tapauksessa 4 kertaa peräkkäin. Tavarat ok. kts ensimmäinen vastaukseni
  • 12.10.2014 Oikein hyvä. Nopea ja edullinen
  • 12.10.2014 Toiminut moitteettomasti.
  • 12.10.2014 Tuotteet voisi pakata tehokkaammin. Monesti sähkötarvikkeet ovat kukin omaan laatikkoonsa. Olen tyytyväinen
  • 12.10.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 12.10.2014 Kattava.
  • 12.10.2014 Valitsin väärän kokonumeron, tuote sinänsä oli hyvä. Ihan OK.
  • 12.10.2014 Tuttu tuote, olin tyytyväinen. Hyvä, laajat valikoimat.
  • 12.10.2014 Tällaista on kaivattu. Helposti mahdollista löytää markkinoilla olevat tuotteet ja ratkaisut sekä tehdä hintavertailuja muihin vastaaviin. Edullinen toimitus on eduksenne.
    Kiva kuulla! Juuri sitä, mihin pyrimmekin!
  • 12.10.2014 Näytti olevan oikein hyvä, ainakin tällä kertaa :)
  • 12.10.2014 Tuli nopeasti oikeaan paikkaan ihan oven eteen. Ei huomauttamista. Tavara oli juuri sellainen kuin halusin ja en havainnut puutteita pakkauksissakaan.Tämän nojalla tilasin jo automaatti sulakkeita 2 KPL
  • 12.10.2014 Tuotteet toimitettiin kahdessa erässä. Tällaisessa tapauksessa voisi asiasta laittaa vaikka viestin kännyyn.
  • 12.10.2014 Ei moitittavaa
  • 12.10.2014 OK. OK
  • 11.10.2014 Olin hyvin tyytyväinen. Täysin ok
  • 11.10.2014 Oli mitä odotinkin. Hyvä kauppa ja helposti löytyy tavarat.
  • 11.10.2014 Kuljettaja oli soittanut väärään numeroon ja ilmoittanut, ettei numeroni ole käytössä. Biolanin asiakaspalvelija sitten selvitti asiaa. Toimitus tuli kun kyselin lähetyksen perään. Tälläkään kertaa kuski ei soittanut vasn toimitus oli jätetty pihalle. Hyvä. Reilu. Edullinen
  • 11.10.2014 Myyjä kertoi, että toimitusta ei toimiteta Pyhätunturille, joten jouduin tilaamaan sen pojan luo Liminkaan. Johon se kuitenkin tuli postitse ja poika kävi postissa antamassa uuden osoitteen eli ihmeellistä?. Tavara ok, toimitustapa ennen kokematon. Toivottavasti paranee, koska ulkomailtakin voit tilata kotiosoitteeseen.
    Palautteestasi päätellen toimitus kuitenkin onnistui osoitteeseenne, vaikkakin Limingan kautta, joten pahoittelut mahdollisesta myyjän virheestä ja aiheutuneesta lisävaivasta!
  • 11.10.2014 Toimituajaksi oli luvattu 2-3 viikoa. Kuljettaja soitti, kun oli kulunut 3 päivää. Todella nopeaa toimintaa.+++++. Oli sitä mitä olin odottanutkin. Todella hyvät ja helppokäyttöiset sivut
    No jopas oli nopeaa toimintaa :)
  • 11.10.2014 Asiallinen, nopea ja luotettava palvelu
  • 11.10.2014 hyvä asia
  • 11.10.2014 Ihan okei
  • 10.10.2014 Tilaus ei ollut määrältään iso, mutta silti tuotteet tuotiin kolmessa osassa, sunnuntaina tilattiin, viimeiset tulivat perjantaina klo 16.30. Ensimmäisen erän tultua sai käsityksen että siinä piti olla koko tilaus, mutta tavaraa puuttui,josta seurasi turhaa soittamista. Muuten kyllä, mutta viimeisenä tulleet japp-putket olivat kolhiintuneita sekä yhteen niistä oli kiinnitetty jotain järkyttävää liisteriteippiä, joka ei lähde repimällä irti. Muuten hyvä, kuljetus surkea.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluun kolhiintuneiden tuotteiden osalta: puh. 0800-09800 (ark. 9.00-16.00) tai asiakaspalvelu@taloon.com. Pahoittelut myös toimituksen epäselvyyksistä, koitetaan parantaa tätä jatkossa!
  • 10.10.2014 Kaikki sujui kuin pitikin. Hyvin toimii
  • 10.10.2014 Tavara oli edullinen muihin verrattuna. Oli hyvä kun sai maksaa laskulla, näki ensin tavaran mitä tilasi.
  • 10.10.2014 Tilaus sisälsi 4 tavaraa, jotka saapuivat 3 eri toimituksena. Ymmärrän, että tämä on toimintatapanne, mutta tunsin silti huonoa omatuntoa maapallon puolesta. Hyvät valikoimat. Osin kilpailukykyiset hinnat.
  • 10.10.2014 ok
  • 10.10.2014 Tuli väärää tavaraa ja poishakukin meni kerran väärin, et sillee. Kts edellinen, mutta loppujenlopuksi sain mitä tilasin. Eka kerta oli ja taisi olla viimeinenkin. *******lla pelaa tosi hyvin, myös kuljetuksessa rikkoutuneen raportointi ja uuden saanti.
    Hyvä, että lopulta sait oikeat tuotteet! Pahoittelut toimituksen ja palautuksen sählingistä!
  • 10.10.2014 OK.
  • 10.10.2014 Hyvä.
  • 10.10.2014 Asiallinen ja hyvä palvelu.
  • 10.10.2014 Kuljetus toimi moitteettomasti ja tavara tuli kotiosoitteeseen.. Olen jonkin verran käyttänyt palvelua ja pidän siitä!
    Mukava kuulla! :)
  • 10.10.2014 Muutama mutteri irtosi muovitulpista, jolloin jouduimme irrottamaan putken mutterin takaisin saamiseksi putken sisältä. Ohjeet olivat osin epäselvät kokoamisen toteuttamisjärjestyksestä, jouduimme siksi purkamaan jo koottua säleikköä. Hyvä.
  • 10.10.2014 Toimitus oli itseasiassa nopeampi mitä oletin/luvattiin. Nettisivut vielä ehkä hieman sekavat, vaikka ovatkin parantuneet huimasti. Muilta osin olen erittäin tyytyväinen palveluun.
  • 09.10.2014 No nopeemminkin ois saanu tulla, meni se 5 päivää. Kyllä oli tuttu tuote.
  • 09.10.2014 It was necessary to ask for delivery time. Also it's very high price for last 3.2 km after ferry ca +300.-€!!!. not very. Customer service speed to ansver is very low. Internet Business must be run 7 days in week, not only 8.00-17.00.
    We know it's quite expensive to deliver with ferry and that's why we recommend to contact customer service when ordering to island regions. We continuously try to find ways to reduce delivery costs. Sorry if you were disappointed with the speed of answering, we try to speed up!
  • 09.10.2014 Asiallista ja ystävällistä
  • 09.10.2014 Helppoa ostamista
  • 09.10.2014 Nopeaa ja sujuvaa
  • 09.10.2014 Vaikea arvioida yhden ostokokemuksen perusteella, mutta vaikuttaisi toimivan kuten pitää.
  • 09.10.2014 Tosin toimitusaika annettiin epämääräisesti 1-5 päivää. Saisi olla tarkempi!
  • 09.10.2014 Sellainen kuin pitikin. Oikein hyvä, selkeä ja nopea.
  • 09.10.2014 Toimitusajat ja se, että materiaalit toimitetaan kotiin saakka, on iso plussa!
    Samaa mieltä!
  • 09.10.2014 Helppo käyttää, tuotteet hyvänlaatuisia ja edullisia.
  • 09.10.2014 Hieno palvelu. Sähköpostiosoitteen varmistamisella tästä tulee vielä hienompi palvelu.
  • 09.10.2014 4. 4.
  • 09.10.2014 Jouduin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, koska toinen kuljetus ei tullut sovitussa aikataulussa. Tavara oli luvatun oloista ja laadukasta. Kaksi jakoiset tunnelmat. Tavara oli laadukasta, mutta toimituksessa oli parantamisen varaa. Vaikka tavara tulikin suoraan toimittajalta.
  • 09.10.2014 Hyvä.
  • 08.10.2014 Erittäin hyvä kaikki löytyy täältä.
  • 08.10.2014 Päällisin puolin kyllä, varsinaiset pakkaukset ovay vielä avaamatta. Yksi lauta näytti pakkauksessa olevan halki. Helppokäyttöinen ja kilpailukykyinen.
  • 08.10.2014 Erittäin kateva.
  • 08.10.2014 Palvelu normaaliin totuttuun parempaa. Jep, se oli tuttu tuote. Tämän perusteella ihan jees.
  • 08.10.2014 En ole edelleenkään saanut koko toimitusta. Viittaan edelliseen.Vaikkutti hyvältä... mutta en ole saanut toimitustani kokonaan.
    Pahoittelut toimitusviiveestä. Emme kuitenkaan näe tästä palautteesta, mistä tilauksesta on kysymys. Siksi pyytäisimme olemaan yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com.
  • 08.10.2014 Oven kahva on todella vaikea asentaa, tai sitten olen saanut viallisen tuotteen.
    Olethan yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com, jos tuotteessa on vikaa. Hoidetaan asia kuntoon.
  • 08.10.2014 Ensimmäisen tilauksen perusteella vaikuttaa hyvältä.
  • 08.10.2014 Yksi tuote jäi jälkitoimitukseen enkä tiedä koska se tulee. En myöskään tiedä koska saan laskun tilauksesta...?
    Lasku kyllä tulee kun koko tilaus on toimitettu :-). Valitettavasti emme näe tästä palautteesta, mistä tilauksesta on kysymys. Siksi toimitusaika pitäisi varmistaa asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@taloon.com). Pahoittelut viiveestä.
  • 08.10.2014 Hyvä.
  • 08.10.2014 Olisihan valaisimissa voinut olla myös lamput. Ok.
  • 08.10.2014 Ei moitittavaa. Toimitus tuli kotiovelle ja kuljettaja soitti tulostaan etukäteen. Tuote siistiä tekoa ja asentaminenkin oli varsin helppoa. Vähäisen kokemukseni perusteella, ihan OK.
  • 08.10.2014 Toimii.
  • 08.10.2014 En aivan, liitinjohto puuttui.
  • 08.10.2014 Toiminut hyvin.
  • 07.10.2014 Hyvä.
  • 07.10.2014 Tilaaminen helppoa, jos haluttu tuote kuuluu valikoimaan.
  • 07.10.2014 Toimitus tuli sovitun mukaan autotalliin asti. Laite on paikallaan ja toimii luvatusti. Toimiva kokonaisuus. Kotiinkuljetus veloituksetta on hieno juttu ( rahtimaksu on tietenkin piilotettu esineen hintaan mutta se ei haittaa ).
  • 07.10.2014 Laminaatit odottavat asennusta.
  • 07.10.2014 Tuote oli väärä, vanhempi malli tilatusta tuotteesta!! Tilausvahvistus on oikein, mutta lähetyslista jo väärin. Kehtaattekin lähettää vielä kyselyn, että mitä mieltä olette tuosta tilatusta tuotteesta, kun olette toimittaneet väärän.
    Pahoittelut toimitusvirheestä, korjataan!
  • 07.10.2014 Tuotteita oli useita. Tulivat 3-4 eri toimituksessa, vaikka tulivat ilmeisesti kaikki samasta paikasta. Toimitusaika oli n.2vk. Viimeisin "erä" oli mystisesti kadonnut, mutta saapui lopulta perille. Tuntuu vain erikoiselta, että parin-kolmen kuution lautanippu voi kadota. Tavara ok. Tavaralle yleisesti 4 tähteä. Toimitus myöhästyi reilusti ja tavarat saapuivat useassa eri erässä, koska osa tavarasta oli ilmeisesti "kadonnut" kuljetuksen aikana. Olin varautunut max. 8 vrk:n toimitusaikaan ja tämän ylittyessä jouduin siirtämään asennusta myöhemmäksi.
  • 07.10.2014 Tavara oli muuten hyvä (teräspeltinen 8m2 varasto) mutta kyseisen varaston kasausohjeet olivat tosi sekavat eikä kasausjärjestys ollut oikea, lisäksi kasausohje oli vain saksaksi ja englanniksi ja suuri pettymys oli myös se että varasto olisi syytä tukea lumikuorman takia talveksi joten jouduin vahvistamaan rakenteita heti kahdella kattotuolilla ja orrella. Ei ollut ihan sitä mitä kuvittelin koska pellitkin ovat tosi ohkasta ja tiedän että peltiruuvit antavat ajan myötä periksi joten joudun varmaan jossakin vaiheessa uusimaan ruuvit! Siistin näköinen muuten ja kasaamisen meni yksinään 2pv. Taloon com palvelut ihan ok mutta tuotteessa oli toivomisen varaa!
  • 07.10.2014 Toimii.
  • 07.10.2014 Hyvä.
  • 07.10.2014 Tavarat menivät aluksi väärään paikkaan ja minulle toimitettiin väärät tavarat. Selvisi parilla puhelinsoitolla ja tavarat olivat silti sovitussa ajassa perillä. Tavara ok, mitä nyt muutamat osat puuttuivat vaikka olivat lähetyslistaan merkattu. Tähän mennessä kaikki toiminut kohtuullisesti. Hinnat ovat nousseet viimeaikoina, tai kilpailijoilla laskeneet.
  • 07.10.2014 Ok
  • 07.10.2014 Hyvä.
  • 07.10.2014 Ensimmäisen tilauksen tehneenä en osaa sanoa.
  • 07.10.2014 Luvattu aika oli 6 viikkoa, toimitus tuli viikossa. Erinomaista palvelua. Hyvä ja vaivaton.
  • 07.10.2014 OK
  • 07.10.2014 Hyvä.
  • 06.10.2014 Sain sitä mitä tilasinkin. Hyvä ja kätevä.
  • 06.10.2014 Yksinkertaisen monipuolista.
  • 06.10.2014 Toistaiseksi (tilausvahvistukseen) oikein hyvä.
  • 06.10.2014 Hyvä.
  • 06.10.2014 OK
  • 06.10.2014 Maksamastani tilauksesta jäi osa tulematta. Matkalla edelleen? Koskahan tulee ?? Tavara siltä osin kuin se tuli oli OK. No joo...
    Selvitämme, asiakaspalvelu on yhteydessä pikaisesti. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 06.10.2014 Edulliset hinnat ja toimivat verkkosivut, ei paljon enempää voi pyytää.
  • 06.10.2014 Erinomainen.
  • 06.10.2014 Ovi uupuu edelleen, lasku tuli kyllä jo... No jos se maksettu ovi tulee pian, niin kyllähän tämä tästä... Ihan ok, hinnat usein edullisia, mutta monesti rahdin kanssa kalliimpaa kuin perinteisessä rautakaupassa.
  • 06.10.2014 Ihan ok.
  • 06.10.2014 Tuotteessa oli reklamointia vaativa syvä pintanaarmu maalipinnassa. Tilausvahvistuksessa oli ongelmia, sain ensin vääristä tuotteista tilausvahvistuksen.
    Toivottavasti asia on nyt kunnossa. Pahoittelut vauriosta.
  • 06.10.2014 Ihan hyvän tuntuinen palvelu. Toivoisin teillä olevan vähän enemmän lähetys vaihtoehtoja pieni paketti lähetyksiin. Esim. postilähetys kotiin tai postiin. Matkahuollon bussipaketti.
  • 06.10.2014 Tuntuu toimivan, odottelen toimitusta ...
  • 06.10.2014 Ensinmäinen tilaus.
  • 06.10.2014 Tilaamani tavarat olivat loppuneet. Pettynyt.
    LED-lamppujen kysyntä on ollut niin kovaa, että tämä malli pääsi loppumaan 2 viikoksi. Pahoittelut saatavuusongelmasta ja virheellisestä saatavuustiedosta.
  • 06.10.2014 Laitoin lisätietoihin maininnan että tie perille on kapea. Silti paikalle lähetettin iso kuorma-auto. Toimii.
  • 05.10.2014 Tuotteet olivat moitteettomassa kunnossa. Palvelu toimii hyvin ja tilauksien tekeminen on melko helppoa. Toimitukset ovat nopeita.
  • 05.10.2014 Jokaiseen tilaukseen olen kirjoittanut ajo-ohjeen. Sitten kuljetusyritys soittaa pyytää kauttarantain ohjeita. Kysyn, onko ohjeet epäselviä. Käy ilmi etteivät tekstit välityt kuljetusyritykselle. Haluaisin myös tietää täsmällisen toimitusajan, työporukat ovat kiireisiä eikä heillä ole aikaa odotella josko kuorma saapuisi 1 -5 haarukalla.
    Kyllä valitettavasti näin on tilanne, etteivät ohjetekstit välity kaikkien kuljetusliikkeiden järjestelmissä kuskille asti.
  • 05.10.2014 Erittäin tervetullut Suomen rakennustarvikemyynnille. Hyvin toteutettu sivusto!
  • 05.10.2014 Ei ole muutakuin tuli alle 2 viikossa joten kuljetus saareen ei onnistunut heti vaan tuli ylim. kustannuksia. Olen tyytyväinen. No ainakin tämä ok. Paitsi toimitus aika.
  • 05.10.2014 Olin tyytyväinen, vaikka yksi kristalli oli rikki valaisimesta, sitä sattuu, asia hoidettiin tyylikkäästi ja saimme uudet pikaisesti. Hyvä.
  • 05.10.2014 Helppo ja nopea.
  • 05.10.2014 Valitettavasti vain ko. kohteeseeni soveltumaton. Oma moka..10.
  • 05.10.2014 Homma toimi hienosti. Hyvä systeemi.
  • 05.10.2014 Toimiva.
  • 05.10.2014 Tuote ei ole vielä saapunut.
  • 05.10.2014 Hyvä.
  • 05.10.2014 Kiertovesipumppu Alpha2 15-60 130 mukana eitullut liitin- paria. Kyselin niitä parista paikallisesta LVI liikkeestä. Heidän toimittajilta ei löytynyt sopivia. Voisitteko te auttaa asiassa ja tarjota niitä. Asiat toimineet yleensä hyvin. Olisi tarjottavien laitteiden lisätarvikkeista hyvä olla maininta ja mahdollisuus tilata ne samalla.
    Katsotaan ja palataan!
  • 05.10.2014 Hyvin toimi. Jep. Lisaa tuotteita.
    Koko ajan tulee lisää tuotteita! Vaan paljon on vielä jäljellä ja edessä...
  • 05.10.2014 Seurantanumero tai sähköinen toimituken kulun seuranta olisi hyvä. Tavara on ollut sitä mitä pitikin.
  • 05.10.2014 Erittäin hyvä.
  • 04.10.2014 Täydellinen, tuli oikeaan osoitteeseen, kuistiin saakka. Oli mitä piti. Helppoa, toimii.
  • 04.10.2014 Vain osa tavaroista saatiin työmaalle sovittuun ajankohtaan. Hyvä.
  • 04.10.2014 Huono, ylihinnoiteltu.
  • 04.10.2014 Olin tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 04.10.2014 Hanapakkauksesta puuttui bidee suihku. Kaksi kertaa tilanunnut eka kerta kaikki oikein toisella kertaa pahasti pielessä. Vielä on vaikea sanoa mikä on taso.
    Olethan reklamaatiosta yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com. Emme näe tästä palautteesta mistä tilauksesta on kysymys. Pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 04.10.2014 Todella nopea.
  • 04.10.2014 Tuote ei vastannut tilausvahvistusta, oli eri tuote. Hyvä palvelu, mutta erikoista on, että toimitus ei vastaa tilausta.
    Pahoittelut toimitusvirheestä. Kyseessä täytyy olla keräysvirhe. Reklamaatiot pitäisi tehdä asiakaspalvelu@taloon.com, mieluummin vastaamalla tilausvahvistukseen, niin näemme mistä tilauksesta on kysymys.
  • 04.10.2014 Tämä toimitus sujui hienosti kuten yleensäkin mutta edellinen tilaus (lautoja ja ruuveja) tökki pahasti.
  • 04.10.2014 Erittäin tyytyväinen. Kokemus oli ensimmäinen, positiivinen.
  • 04.10.2014 Harvinaisen hyvä, selkeä ja toimiva sivusto.
  • 04.10.2014 Toimii helposti ja varmasti.
  • 03.10.2014 Hyvä palvelu.
  • 03.10.2014 Ei vielä enempää kokemusta.
  • 03.10.2014 Soitto ennen tavaran toimitusta ja tomitusajan sopiminen olisi asiallinen jotta vastaanottaja tietäisi olla kotona sinä ajankohtana. Hyvä.
  • 03.10.2014 Tottakai. Liian monka kappaletta pisi ostaa samanaikaisesti! Mukavaa kun löytyi juuri oikeanlaisia putkia!
  • 03.10.2014 Toimii.
  • 03.10.2014 Ihan hyvää.
  • 03.10.2014 Toimitus 5 ja tavara 3 tähteä. Tavarasta puuttui tuotekilpi. Pelittää!
  • 03.10.2014 Harmi etten huomannut että yhteishintaan oli lisätty heti lähetyskulut niin en osannut tilata niin paljonettä olisi tullut rahtivapaasti siitä siis pitkä miinus.
  • 03.10.2014 Nopea.
  • 03.10.2014 Kyllä, itse vain valitsin väärin. Hyvä.
  • 03.10.2014 Sain mitä tilasin ja nopeasti. Hyvä.
  • 03.10.2014 Oli sujuvaa. Toimiva.
  • 03.10.2014 En tiedä vielä kaikkea, kun ostokset eivät vielä ole minulla. Oli kysymys puhelimitse ja sain tyhjentävän vastauksen. Samoin tuotekuvaukset ovat todella perinpohjaiset, joten on pikkudetaljitkin löytyvät tuotteen sivulta. Hyvä ostoskokemus.
  • 03.10.2014 Hyvät.
  • 03.10.2014 Toimi erittäin hyvin. Olin tyytyväinen (itse valitsin, ei kannata valittaa). Mielestäni oikein hyvä systeemi, kun vain hinnat pidetään kilpailukykisinä.
  • 02.10.2014 Pihavalot jotka tilasin, olivat pakattu tosihuonosti. Kolmesta lampusta, yksi oli hajonnut. Onneksemme postinkuljettaja otti sen heti mukaansa ja palautti lampun teille. Kyllä 2:si valaisinta on jo paikallaan. Lähetys saapui 24.9 ja palautus samana päivänä. Tyytyväisyyteni riippuu rikkoutuneen valaisimentilalle tulevan lampun saapumisen ajankohdasta. Nyt on 2.10.
    Tarkistetaan tilanne ja hoidetaan ehjä valaisin pikana tontille. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 02.10.2014 Etukäteen oli epäselvää tuleeko toimitus postiin vai kotiin. Mutta muuten oli loistava palvelu. Tavarat tuli nopeasti kotiin. Helppoa ja nopeaa.
  • 02.10.2014 Hyvä palvelu.
  • 02.10.2014 Pakkausmateriaalina olisi voinut käyttää kuplamuovia. Ok.
  • 02.10.2014 Todella nopea toimitus. Kiitos.
  • 02.10.2014 Täältä voisi tilata jotain, mutta rahtkulut aivan älyttömät. Kokeilin, mitä tarvin, niin n. 600e tuotteille oli rahti n. 250e! Eikö nuo kuitenkin tule yleensä lähialueilta sopimusvarastoilta? Mielelläni muuten tilaisin. Paikalliselta rautakaupalta rahti n. 65 e. Taloon comista olisi mukavampi asioida.
  • 02.10.2014 Tavara ok, mutta ostaessani Jussi-kosteusvahtisettiä ei sen yhteydessä ollut mitään mainintaa johdoista tai rasioista joita se tarvitsee toimiakseen. Kun toimitin setit sähkömiehelle joutui hän itse heti lisäostoksille koska Jussi kosteusvahtisetisssä ei ollut KAIKKIA siihen tarvittavia piuhoja ja osia. Tämmöinen tavallinen ihminen ei sähköasioista ymmärrä juuri mitään joten joku suositus tai huomautus kytkentäjohdoista yms.tarpeista on tuotteen kohdalla paikallaan. Tilasin kosteusvahti setit nimenomaan koska luulin että se riittäisi. Sähkömies osaa klikkailla osat vaikkapa erikseen. Mutta itse ei-sähkömiehenä tai ei-sähkösuunnittelijana luulin SETIN tarkoittavan sitä, että se riittää asennukseen/toimiakseen. Ok.
    Yritämme skarpata tuotetietoja tältä osin. Monissa tuotteissamme riittää kuitenkin haastetta (ei pelkästään sähkötarvikkeissa), kun ne hyvin usein asennetaan osaksi jotain isompaa kokonaisuutta, osaksi rakennusta. "Täydellinen" paketti on tällöin hyvin epäselvä, kysymys on vain mitä tuote sisältää ja mitä ei. Noissa meillä on kyllä edelleen paljon parannettavaa.
  • 02.10.2014 Sujui hyvin. Toimi hienosti.
  • 02.10.2014 Toimii.
  • 02.10.2014 Vaikuttaa hyvältä! Nyt odotan toki vielä, miten nopeasti saan tilaamani tuotteen.
  • 02.10.2014 Kohtuu hyvä, myös yleistä vertailua silmälläpitäen.
  • 02.10.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 01.10.2014 Halvempaa löytyi kuin muualta, mutta myös kalliimpaa.
  • 01.10.2014 Olin tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 01.10.2014 Ihan ok.
  • 01.10.2014 Aivan hyvä kun kotoa käsin voi tehdä ostoksia.
  • 01.10.2014 Ihan ok!
  • 01.10.2014 Tavara oli sitä mitä halusinkin. Laaja valikoima.
  • 01.10.2014 Sai sitä mitä tilasi. Toimii.
  • 01.10.2014 Ei ole vieläkään tullut!
    Suihkun olisi pitänyt saapua perille jo useampi päivä sitten. Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti.
  • 01.10.2014 Oikein tyytyväinen. Hyvä ja erittäin nopea.
  • 01.10.2014 Olin erittäin tyytyväinen, sain tilaukseni seuraavana päivänä:))). Puhelin tilauksessa oli hiukan risuja, sain yhteyden vasta kun otin kahdeksan kerran yhteyttä:((
  • 01.10.2014 Tilasin tuoutteen pe:na. Sain tuotteesta puolet viikon päästä pe:na ja loput seuraavan viikon ti:na. Lähetyksen seurannan mukaan oli yritetty tavoittaa puhelimitse jo ti:na, vaan puhelua en koskaan saanut. Postista saamani saapumisilmoitus koski vain osaa tilaamaani tuotteita. Eli postissa piti käydä kahteen kertaan ja toisella kertaa kesti pitkään ennenkuin posti sen edes löysi. Tuotteet ovat ihan ok. Kuljetus taas aivan käsittämätöntä tunarointia. Kuljetus ei ainakaan toimi. Petyin totaalisestipalveluun.
    Pahoittelut aiheuttamastamme pettymyksestä ja kuljetuksen ongelmista. Teemme koko ajan töitä kuljetusten toimivuuden parantamiseksi, mutta paljon on työsarkaa edelleen edessä.
  • 01.10.2014 Nopea ja sujuva, hinnat kohtuulliset.
  • 01.10.2014 Hyvä.
  • 01.10.2014 Asiallinen.
  • 01.10.2014 Kuljetus toimi erittäin hyvin. Juuri sitä mitä pitikin. Helppo valita laatutavaroista.
  • 01.10.2014 Neuvoa on hankala kysyä jos ei ole ihan varma mitä tarvitaan.
  • 01.10.2014 Puhelinpalvelu kertoo ensin, että on ruuhkaa ja "palvelemme mahdollisimman pian" ja sitten lyö luurin korvaan ! Aunuksesta...
    Pahoittelut tästä. Luuria ei kyllä ole lyöty korvaan, mutta puhelinjärjestelmässä on valitettavasti ollut päivityksestä aiheutuneita häiriöitä. Korjaamme tilannetta kuumeisesti operaattorin kanssa.
  • 01.10.2014 Hyvä.
  • 01.10.2014 Kaikki oli kunnossa. Hyvä ja laaja palvelu.
  • 01.10.2014 Kokonaisuutena toimiva systeemi.
  • 01.10.2014 Ihan ok!
  • 30.09.2014 Erittäin hyödyllinen. Monipuolinen valikoima ja edulliset hinnat verkkokaupassa.
  • 30.09.2014 Toimi mielestäni hyvin.
  • 30.09.2014 Kun tilaan tuotteita yksityishenkilönä, saan tuotteet laskulla. Kun liitän tilaukseen toiminimeni, tilaus pitää hoitaa ennakkomaksuna. Miksi? Firmani luottotiedot ovat kunnossa ja tarkistettavissa.
    Yritysten tilinavauspäätöksiä ei tehdä tyyliin "kyllä/ei" jos luottotiedot ovat ok tai eivät. Käytämme luottoluokittajien riskiarviointia ja päätös riippuu myös mm. tilauksen summasta.
  • 30.09.2014 Ei ole kuulunut. En ollenkaan. Ihan yes.
  • 30.09.2014 Kuljetus toimi hienosti. Savustin ihan ok. Toiminta reilun talon tyyliin.
  • 30.09.2014 Tuotteita on niin valtavan paljon, että selaamiseen vähän kyllästyy.
  • 30.09.2014 Toiminut luotettavasti ja nopeasti.
  • 30.09.2014 Kuljettajalle erityiskiitos, hän oli katsonut itse paremman paikan kuin olin ohjeistanut :). Helppo.
  • 30.09.2014 Kaikkia tuotteita pitäisi pystyä toimittamaan myös pohjois-suomeen, olen tätä kritisoinut ennenkin. Kyllä rekat kulkee tännekin ja ostajahan se rahdin maksaa.
    Samaa mieltä ja mielellään myisimme kaikkea tavaraamme koko Suomeen. Pohjoisen rahtien ongelmana on se, ettei kaikkiin määränpäihin saa isomman tavaran rahtia muutoin kuin erikseen kysymällä (jos paikka esim. kaukana kaikista taajamista). Niinpä rahtien laskenta online-kaupassa on näiltä osin oikeasti haastavaa, eikä meillä ole siihen edelleenkään kaiken kattavaa ratkaisua.
  • 30.09.2014 Yhtä toimituksen osa-aluetta lukuunottamatta kaikki tuotteet tulivat perille reippaasti myöhässä. Tämän lisäksi yksi toimitetuista tuotteista oli väärä. Oikea tuote on nyt vihdoin tuotu, mutta tämä väärä toimitus odottaa yhä eteisessämme noutoa. Tavara on laadukasta ja edullista.
  • 30.09.2014 Hyvä.
  • 30.09.2014 Tilaus onnistui helposti. Katsotaan miten toimitus...
  • 30.09.2014 Kiitos erinomaisesta palvelusta 29.9.2014. Erityiskiitos kuljettaja Sami H----lle. Hän on kunniaksi työnantajalleen: joustava, yhteistyökykyinen. Oli ilo asioida hänen kanssaan.
    Kiitos palautteesta. Kuskin nimen jouduimme peittämään, vaikka olikin ruusuista kyse, kun ei ollut hänen lupaansa julkaisuun.
  • 30.09.2014 Palvelu ollut laadukasta.
  • 30.09.2014 En saanut mitään ilmoitusta kun suihkut toimitettiin. Remontin keskeltä löytyi paketti jossa suihkut oli...... viikon verran saapumisen jälkeen. Ei ole vielä paikallaan. Hyvä palvelu ja selkeät kuvat ja tekniset tiedot.
  • 30.09.2014 Ihan tyytyväinen. Yksi valaisin viidestä tilaamastani oli rikki. Sain nopeasti uuden valaisimen rikkinäisen tilalle. Helppo ja vaivaton.
  • 30.09.2014 Vielä avaamatta, mutta näkyy läpi, OK. Kätevä.
  • 29.09.2014 Erittäin hyvä.
  • 29.09.2014 Tilaamani tuote oli loppu. Sain viestin siitä, että tilinumero niin rahat palautetaan. Viikko mennyt siitä...
    Asia on hoidossa tänään. Pahoittelut saatavuusongelmasta.
  • 29.09.2014 Laadukas palvelu ja monipuoliset tuotteet.
  • 29.09.2014 Muuten hyvä, mutta joidenkin tuotteiden kuljetuskustannukset suhteessa tuotteen hintaan ovat suhteettomat.
  • 29.09.2014 Ei ole kuulunut. Ihan tes.
  • 29.09.2014 Hyvä!
  • 29.09.2014 Ok
  • 29.09.2014 Olin tyytyväinen kaikin puolin muuten, mutta yhdessä Esta knitting tapetissa oli pieni likatahra. Se oli niin rullan alkupäässä, että en viitsinyt nähdä palauttamisen vaivaa vaan leikkasin sen kohdan pois. Hyvä.
  • 29.09.2014 Hyvä netti kauppa.
  • 29.09.2014 Todella nopeeta, ke tilaus, pe toimitettuna kotiin. Toistaiseksi sujuvaa.
  • 29.09.2014 ok
  • 29.09.2014 Meni oikeastaan ihan hyvin. Rakennusmiähet ei ole vielä avanneet paketteja. Mutta päällisin puolin kaikki on ok. Ihan ok
  • 29.09.2014 Kyllä ollaan tyytyväisiä. Kätevästi sai tilattua tuotteita, jotka oli kaupoista loppuneet.
  • 29.09.2014 Jos tavarantoimitus on suoraan asiakkaan kotiin, tulisi siitä sopia päivää aiemmin, jotta toimitukseen osaa varautua. Nyt soitto toimituksesta tuli samana päivänä, eikä ihmisillä ole välttämättä ketään kotona keskellä päivää. Toimiva, joskin kokemusta on nyt vain yhdestä kerrasta.
  • 29.09.2014 Helppokäyttöinen ja selkeä. Tuotteiden kommentointimahdollisuus plussaa.
  • 29.09.2014 Hyvä valikoima, helppo tilaus, moitteeton tavaran toimitus.
  • 28.09.2014 ok
  • 28.09.2014 Hyvä.
  • 28.09.2014 Tuotteen pakkaus hieman huono. Kuljetusvaurio lähellä. Yksi tilaukseni tuote valmistettu osittain huolimattomasti. Metallityön viimeistely puutteellinen ja epäsiisti. Ok.
  • 28.09.2014 Sujuvaa kaupantekoa.
  • 28.09.2014 Erinomainen.
  • 28.09.2014 Todella asiallinen kuljettaja.
  • 28.09.2014 Erittäin selkeä ja haku toimii hyvin lyhyilläkin sanoilla.
  • 28.09.2014 En tiedä, tavara luvattiin 1-5 arkipäivässä, 1 päivän on jo nosturi ja 3 miestä odotelleet tavaraa...:( p---le. Laskutan odotteluajat a 105/h + nosturi 50€/pv + alv 22 %. Ei se näin voi olla. Että raha peritään etukäteen eikä tavara tule. Olisin voinut hakea itse , mutta en viittinyt liki 4000€ maksaa kahteen kertaan, siis v----taa oikeasti. En tiedä, kun ei ole tullut...:(
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Itella nouti lähetyksen jo 23.9. mutta jostain syystä toimitus on vasta tänään, 6. arkipäivänä tilauksesta. Toimitus tapahtuu yhden arkipäivän myöhässä, mikä on tietysti juuri sen verran liikaa eikä saisi tapahtua. Valitettavasti esim. juuri Lapin määränpäihin Itella saattaa jaella tavaroita harvemmin kuin päivittäin. Siksi joudumme käyttämään vahvistuksissa ilmausta "n. 1-5 arkipäivää", kun isomman tavaran jakelua ei pysty varmuudella takaamaan 5 arkipäivän sisään kaikkiin Suomen osoitteisiin.
  • 28.09.2014 Yleensä jos tarvitsee rakennustarvikkeita ym. ensimmäisenä selaan Taloon.comia ja etsin tuotteen sieltä ja vertailen lähinnä hintaa.
  • 28.09.2014 Joo. Hyvä.
  • 28.09.2014 Hyvin toimi homma.
  • 28.09.2014 Pitäisi voida valita suoraan posti-vaihtoehto jo tilatessa. Helppo asionti. Toimituskulupolitiikka sekava. Erilainen maksu ja maksuttomuus eri tuotteissa.
  • 28.09.2014 Tähän asti tyytyväinen.
  • 27.09.2014 Oli mitä odotin. Ihan hyvä.
  • 27.09.2014 Tavarat ovat rikki ja osia puuttuu vieläkin. Mitä palvelua?
    Pahoittelut toimitusvaurioista ja -puutteista. Olemme pikaisesti yhteydessä että saadaan asia kuntoon.
  • 27.09.2014 Erittäin hyvä.
  • 27.09.2014 Kyllä, muuten yksi oven ikkuna oli mennyt rikki. Hyvä.
  • 27.09.2014 Aina kun ostaa jotain, kun ei ole tuotetta nähnyt eikä saa heti palautetta !!!!!! ????
  • 27.09.2014 Nopea toimitus lyö ällikällä. Yksi väärä osa meni palautukseen, mutta asia hoitui kitkatta. Hienoa palvelua kerrassaan. Säästää asiakkaan aikaa ja vaivaa.
  • 26.09.2014 Nopea.
  • 26.09.2014 OK
  • 26.09.2014 Ensimmäinen tilaus, hankala sanoa vielä.
  • 26.09.2014 Hyvä.
  • 26.09.2014 Sujuvaa palvelua.
  • 26.09.2014 En ole vielä saanut tuotetta. En tiedä. Tähän ensimmäiseen tilaukseeni en ole oikein tyytyväinen.
    Toimitus tulossa tämän viikon aikana. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 26.09.2014 Hyvä.
  • 26.09.2014 Ikävä kyllä tilaamani ja maksamani 12V ajastin ei ole tullut minulle joten voisitteko toimittaa tilauksen.
    Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 26.09.2014 Kuljetus toimi erinomaisesti. Olen tyytyväinen ostokseeni. Palvelu on sujuvaa ja nopeaa.
  • 26.09.2014 Erittäin hyvin.
  • 26.09.2014 Todella nopeaa palvelua. Nopea!
  • 25.09.2014 En tiedä vielä, tuote on asennettu mutta ei vielä käytössä. Kiva.
  • 25.09.2014 Hyvä.
  • 25.09.2014 Ihmetytti, että kuljetus tuli kahdessa erässä, tilasin hanan ja ovitopparin ja ne tuotiin erikseen. Hyvä palvelu.
  • 25.09.2014 Homma pelitti. Ensi kosketus oli positiivinen.
  • 25.09.2014 Ei ole huomautettavaa kun ei ole kuljetettu vielä. Luvattu toimitusaika umpeutui tänään jo toistamiseen. En osaa sanoa. Hieman pettynyt.
  • 25.09.2014 Tietyin varauksin kyllä. Ok.
  • 25.09.2014 Toimii hyvin.
  • 25.09.2014 Hyvä.
  • 25.09.2014 Tosi nopea toimitus, luotettava.
  • 25.09.2014 Hyvä palvelu. Tavaraa saa nopeasti syrjäkylillekin.
  • 25.09.2014 Nopea, toimiva, luotettava.
  • 25.09.2014 Valaisimet löytyivät erittäin helposti.
  • 25.09.2014 En ole sitä vielä saanut. Hyvä.
  • 25.09.2014 Täytti odotukset. Hyvää.
  • 25.09.2014 Harmi kun tavarat tulivat ripottain, joutui olemaan kytiksellä kauan, koska ennäkköön ei saapumisaikaa tiennyt. Vajan puuosissa muutama puute. Suht hyvin toimi.
  • 25.09.2014 Tavaraa on joissain kategorioissa niin paljon että selaaminen on hieman työlästä.
  • 25.09.2014 Kyllä. Tuotteen etsiminen oli vään hankalaa.
  • 25.09.2014 Kyllä, tosin sitä ei ole vielä asennettu paikoilleen. Helppo tilata ja edullinen hinta (ainakin tässä nyt ostamassani tuotteessa).
  • 25.09.2014 Kaikki sujui niin kuin pitikin, ehkäpä jopa sujuvammin kuin odotin...
  • 25.09.2014 Kuljetus sujui huomautuksetta. Kauppa oli vaivatonta ja sujui kätevästi, vaikka tinkaaminen ei nyt onnistunutkaan...
  • 25.09.2014 Hyvä valikoima ja opastava tilaus.
  • 25.09.2014 Upeeta, mahtavaa!
  • 25.09.2014 Ihan ok hintaisekseen. Ihan ok.
  • 25.09.2014 En tiennyt etukäteen, että kuljetukset paikkakunnalle ovat vain tiistaisin. Tavara ok, mutta pisteet meni luottokorttimaksamisessa. Piti ottaa Taloon yhteys puhelimitse tilauksen loppuunsaattamiseen. Palvelu oli hyvää ja saa kiitosta.
  • 25.09.2014 Toimitus oli erittäin nopea joten kiitokset siitä. Sen verran olitte sotkeneet, että tavarat tulivat kahteen kertaan ja sain palautella niitä. Muuten olen tyytyväinen. Tällä kertaa sain positiivisen kuvan palveluistanne.
  • 25.09.2014 Tilasin tuotteen maanantaina ja sain puhelun kuljetusyrityksestä keskiviikkona. Tuotetta ei kuitenkaan tuotu kohteeseen vaan perjantaina sain puhelun uudesta kuljetusfirmasta (Itella). He toivat tavaran maanataina, mutta hieman väärään paikkaan. Olin neuvonut kiukaan kuljetettavaksi rantasaunalle. Nyt se jätettiin päärakennuksen nurkalle. Siitä saunaan on matkaa 40 m. Tie olisi ollut saunalle asti. OK.
  • 25.09.2014 Aika paljon myöhässä. En ole saanut vielä. Ei kovin hyvä.
    Toimitus pitäisi olla perillä nyt. Pahoittelut viivästymisestä.
  • 24.09.2014 Hyvä osotospaikka.
  • 24.09.2014 Mielestäni hyvä.
  • 24.09.2014 Oudointa koko tilauksessa oli, ettet edes tilauksen tehtyäsi saanut mitään infoa toimitustavasta. Ja sitten yllätykseksi odottaakin SOITTOPYYNTÖ-kortti kotikynnyksellä. Miten modernia palvelua. Se taas aiheutti viivästystä, kun ei voinut varautua. Lähetystunnus olisi tätäpäivää, jos sellainen saatavilla.
  • 24.09.2014 Kyllä, tuote oli kuvatunlainen. Ok.
  • 24.09.2014 Kaikki toimi erittäin hienosti. Kiitos siitä.
  • 24.09.2014 Luvattu toimitusaika ylittyi reilusti. Merkkituote, olen tyytyväinen.Vääristynyt markkinointiviestintä kun kaikille tavaroille luvataan toimitusajaksi n. 1-5 arkipäivää, ettäkä voi sitä kuitenkaan vaatia tavaroiden toimittajilta.
  • 24.09.2014 Uskottava ja toivottavasti myös luotettava.
  • 24.09.2014 Hyvä palvelu.
  • 24.09.2014 Hyvin toimiva kokonaisuus.
  • 24.09.2014 Ei Itellan kuljetuksessa mitään vikaa ollut. Itse te sähläsitte toimitukseen turhaa viivettä hutiloinnillanne. Sen näyttää aika. Lämpökaapelin toimintaa en voi enne talvea testata.
  • 24.09.2014 Ensimmäisen kokemuksen jälkeen vaikuttaa hyvältä.
  • 24.09.2014 Toimii.
  • 24.09.2014 Toimi hienosti. Tapettimallien koot aika pieniä. Tulen käyttämään jatkossakin jos hinnat pysyvät kilpailukykyisinä.
  • 24.09.2014 Kuljetus toimi mainiosti. Kyllä! Tällä vähäisellä kokemuksella palvelu on oikein hyvä.
  • 23.09.2014 OK
  • 23.09.2014 Hyvä palvelu.
  • 23.09.2014 Nopea toimitus.
  • 23.09.2014 Paras nettisaitti for ever, k-rauta kyykkää ja syvälle.
  • 23.09.2014 Hyvä ja nopea.
  • 23.09.2014 Painavan lähetyksen sijoittaminen sorapihalle pumppukärryillä ei onnistunut, ja nyt se on pihassa hiukan tiellä. Yksityiskohtia on vaikea pienistä kuvista havaita ja osa niistä tulee yllätyksenä. Verkkokauppa muiden joukossa.
  • 23.09.2014 Hyvä palvelu.
  • 23.09.2014 ok
  • 23.09.2014 Erittäin laadukasta, positiivinen eka kokemus.
  • 23.09.2014 Todella kätevä ja nopea.
  • 23.09.2014 Hyvä.
  • 23.09.2014 Ei ole huomautettavaa. Olin tyytyväinen. Helppo ja nopea tilata, hinnat ovat kilpailukykyisiä.
  • 23.09.2014 Toimii hyvin.
  • 23.09.2014 Hyvä.
  • 23.09.2014 Hyvää.
  • 23.09.2014 Jep. Tuntuuhan tuo toimivan.
  • 22.09.2014 Ala-arvoista asiakaspalvelua.
    Pahoittelut ettei toimintamme vastannut odotuksianne. Yritämme selkeyttää viestintää maksuehdoista jatkoon.
  • 22.09.2014 Viikon myöhässä. Muutoin tuote oli kunnossa. Helppo asioida.
  • 22.09.2014 Toimii hyvin ja pitää asiakkaan ajantasalla toimituksen suhteen !
  • 22.09.2014 Kaikki OK. Yhden kappaleen nurkka oli hieman lohjennut, mutta menettelee. Tämä on nyt vain ensimmäinen kauppa, joten kokemuksia on vähän. Ei valittamista.
  • 22.09.2014 Tuotetta oli kolhittu matkalla. Olin tyytyväinen, ainoastaan valmistajan kokoamisohjeet olivat huonot. Mutta se ei liity taloon.com palveluun. Selkeät nettisivut.
  • 22.09.2014 Kaikki meni sovitusti. Kyllä, tuote oli täsmälleen kuvauksen mukainen. Homma toimii!
  • 22.09.2014 En ole saanut tilattua tuotetta vieläkään. Vaikea sanoa, kun tavara ei ole saapunut. Periaatteessa OK. Käytännön mielipide muodostuu, kunhan toimitus joskus saapuu perille.
    Pahoittelut, toimitus myöhästyi noin viikolla.
  • 22.09.2014 Tavarat oli jätetty pihalle, koska ketään ei ollut kotona. Nehän olisi voitu varastaa siitä, mutta olivatpa kuitenkin vielä kun tulin töistä kotiin. Vielä en ole asentanut paikoilleen, mutta ulkonäköön olen tyytyväinen. Ensimmäinen kerta oli asioida. Löytyi sitä mitä etsinkin ja oli valinnanvaraa.
  • 22.09.2014 Vastasi odotusta. Toimii.
  • 22.09.2014 Pakkaus oli rikki. Puuttui osia, laatu huono.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme reklamaation osalta, niin saadaan hoidettua tämä kuntoon. Pahoittelut toimituksen puutteista.
  • 21.09.2014 Lähetyksestä ei soitettu etukäteen. Tilauksen muutos käsiteltiin hyvin.
  • 21.09.2014 Ihan OK.
  • 21.09.2014 Yllättävän hyvä. Toimitus saisi olla nopeampi.
  • 21.09.2014 Kyllä, olivat juuri sellaisia miltä näyttivätkin sitä sain mitä tilasin.
  • 21.09.2014 Kuljetus/toimitus oli kallis, mutta toimi ok.
  • 21.09.2014 Selkeät sivut ja hienoa että kuljetuspalvelu toimii ja vielä kuljetus on ilmainen!
  • 21.09.2014 Täysin ok. Mainio.
  • 21.09.2014 Kätevää ostaa netistä kotiin kuljetettuna. Valikoima on ollut yleensä riittävä.
  • 21.09.2014 Puhelimeni oli poissa päälätä ja siksi ensimmäinen toimitusyritys ei onnistunut. En ymmärtänyt, että toimitus tulee todella 9 eurolla kotiovelle asti ja puhelinnumeron tulee siksi olla sellainen, että siitä saa kiinni. Ajattelin, että puhelimeen tulee tekstiviesti, että paketti on noudettavissa esim. postista. Varmasti nämä tiedot luki jossain, mutta jos ne eivät lue tilauksen teko-kohdassa, jossa laitetaan omat tiedot, ne eivät tulee myöskään huomioitua. Tilausehdot jne. kohdat, kun on tapana kuitata täpällä¨hyväksyn ehdot¨ kohtaan ilman että niitä oikeasti luetaan. Todella hyvää palvelua. Nopeaa ja jämptiä kotiovelle asti. Eikä ole kallista.
  • 21.09.2014 Olemme mieheni kanssa käyttäneet useampi kerta tänä vuonna ja viime vuonna, aina pelannut hyvin!
  • 21.09.2014 Ilmoitettu 1-2 vkoa / kesti täydet 2 vkoa ja vaurioita pakkauksissa/tuotteissa. Vaurioita lukuunottamatta OK. Helppo tilaus voisi olla nopeampi toimitus!
    Olethan yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com, mikäli tuotteissa oli reklamaation aihetta. Pahoittelut vaurioista.
  • 21.09.2014 Hyvä kauppa.
  • 21.09.2014 Hyvä palvelu.
  • 21.09.2014 Soittivat ja jättivät oven sovitusti. Ovi on hyvä. Palvelu on hyvää. Oven saranan vastakappale, yksi kolmesta oli rikki. Sain postissa uuden. Toimituksesta puuttui oven kahva. Rikkinäinen vastakappale ja kahva tulivat aika nopeasti. Kukaan ei tainnut pahoitella puutteita.
    Myöhästyneet pahoittelut toimituksen puutteista.
  • 21.09.2014 Toimi hyvin vaikka en ollut kotona. Kuski soitti ja sovittiin että jättää se pihalle ja sielä se oli. Hyvä sivu mistä löytyy paljon tavaraa.
  • 21.09.2014 Itella ei tuonut pakettia sovittuna aikana. Soitin Itellaan yhteensä 7 kertaa, että sain sovittua uuden tuontiajan, josta Itella myöhästyi puoli tuntia. Pahvilaatikko oli rikki ja pakettiin tungettu virtajohto, joka ei kuulunut tilaamaani tuotteeseen ollenkaan. Olen tyytyväinen itse tuotteeseen. Muuten ok, mutta haluaisin hakea paketit itse postista haluamanani aikana. Itellan Express Day -paketti ei ole kätevä. Yleensä tuotteen saa sillä tavalla myöhemmin ja hankalammin kuin itse postista haettuna.
  • 21.09.2014 Toimii.
  • 20.09.2014 Olen joka kerta yllättynyt nopeaan toimitukseen. Tuotteet vastanneet osotuksia. Kiitos!
  • 20.09.2014 Kuinka voin vaihtaa viallisen tuotteen? Tilaamani suihkuhana vuotaa.
    Olethan yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com tai puh. 0800-09800 niin hoidetaan asia kuntoon. Helpoiten reklamaatio käy vastaamalla tilausvahvistus-viestiin. Pahoittelut tuotteen viasta.
  • 20.09.2014 Todella nopea toimitus ja tavara tuli seuraavana päivänä lähtemis ilmoituksesta, kuski soitti terminaalista lähtiessään niin tiesi olla kotona. Tavara oli sitä mitä pitikin. Hyvä palvelu, tottakai hintojen kuluttajan mielestä pitäisi olla edullisemmat.
  • 20.09.2014 Ihan ok.
  • 20.09.2014 Hyvä.
  • 20.09.2014 Nopea.
  • 20.09.2014 Tähän mennessä tilaukseni ovat toimineet hyvin ja täsmällisesti.
  • 20.09.2014 Helppo, nopea, hieman hinnakas.
  • 20.09.2014 Kyllä, kaiki priimaa. Laiskahkolle loistava.
  • 20.09.2014 Tilaus toimii hienosti, samoin toimitus mutta jostain käsittämättömästä syystä, kunnon kuittia ei saa. Sen pitäisi olla aivan perusjuttuja kaikessa kaupankäynnissä? Tuollainen sähköpostiin tullut tilausvahvistus/kuitti on kyllä melko epämääräinen kun yritysasiakas sitä verottajalle tarjoaa.
    Tästähän oli jo tälläkin palstalla aiemmin keskustelua. Meidän sähköpostiin lähtevä kuitti on täysin verottajan hyväksymä ja sisältää kaikki yritysten välisen kaupan tarvitsemat tiedot. Ainoa mikä puuttuu on graafinen mutoilu, kun se on tekstipohjainen viesti. Mutta ko. kuitti on 100 % verottajalle ja kirjanpitoon sopiva.
  • 20.09.2014 OK.
  • 19.09.2014 Hyvin oli pakattu. Hyvä palvelu.
  • 19.09.2014 Kuski ilmoitti pistävänsä legot remonttiin työmaani rakennusporukalta kun näillä tuli jotain erimielisyyttä kuljetuslafkan pysäköinnistä. On se kuljetushommakin asiakaspalveluduuni, tähän voisi panostaa vähän. Jep! Erinomainen.
    Pahoittelut kuskin käytöksestä. Kuljetusliikkeelle lähti tästä palaute.
  • 19.09.2014 Hyvä.
  • 19.09.2014 Todella kätevä ja edullinen.
  • 19.09.2014 Asiallista toimintaa.
  • 19.09.2014 Kiva ja helppo.
  • 19.09.2014 Tavaratoimituksia pitäisi voida saada myös ilta-aikaan klo 16 jälkeen. Jos on töissä voi olla hankalaa lähteä ottamaan tavaroita vastaan keskellä päivää.
  • 19.09.2014 Hyppäsin Google-hausta suoraan tuotevalikkoon (tuoteryhmä paisuntasäiliöt), joten en ihan suoraan voi arvioida sivuston kokonaiskäytettävyyttä, mutta näin tehtynä tarvitsemani tuote löytyi heti ja kaupat sai tehtyä saman tien ilman rekisteröitymistä. Tosi näppärää.
  • 19.09.2014 Tavara oli laadukasta (höylättyä lautaa ja lankkua), ja erittäin hyvin pakattu, ei tarvinnut enää itse levitellä pressuja pinon päälle mökin pihassa. Toimi hyvin.
  • 19.09.2014 Aamulla tilattu ja seuraavana aamuna kuski toi rullan pihaan. Loistavaa toimintaa! Normi kaapelia, ihan ok. Sähköpostikyselyyn vastattiin saman päivän aikana. Kaikki ok!
  • 19.09.2014 Hyvä.
  • 19.09.2014 Hyvä ja nopea.
  • 19.09.2014 Tavara hyvin pakattu, mutta kuljetus vaurioita melkein jatkuvasti. Pääsääntöisesti tavara sitä mitä olettanutkin, mutta kuljetusvauriot jättäneet vähä happaman maun kokonaisuudesta. Toimivaa.
  • 19.09.2014 Rappukivien ulkonäkö ei vastannut nettikaupan valokuvasta saatua käsitystä. Pinta ja väri poikkesi samalla tilatuista porraskivistä merkittävästi.
  • 19.09.2014 Tavara oli muuten hyvä mutta ei sopinut kohteeseen, joten palautin sen. Palautus ei toimi! Palautin ohjeiden mukaisesti n. kk sitten enkä vieläkään ole saanut mitään kommenttia, hyvityksestä puhumattakaan. Ala-arvoista!
    Pahoittelut palautuksen ongelmista. Tarkistimme tilanteen, ja tuote oli kyllä palautunut varastolle, muttei ollut jostain syystä kirjautunut. Laitamme hyvityksen tulemaan pikaisesti.
  • 18.09.2014 Esimerkkinä: löysin höyrysulkumuovia, mutta en höyrynsulkuteippiä. Kokonaisuudet kuntoon.
    Hyvä huomio, koitetaan korjata ensi tilassa!
  • 18.09.2014 On ensimmäinen kerta kun tilaan. Saa nähdä kestääkö pitempään kuin 2 viikkoa jotta laminaatit tulee sitten ollaan pienes pulas jos kestää pitempään.
  • 18.09.2014 Hyvin hoidettu.
  • 18.09.2014 Sujui mainuiosti. Toimii.
  • 18.09.2014 Hyvä.
  • 18.09.2014 Toimi oikein hyvin. Ok.
  • 18.09.2014 Minulle on toimitettu väärä tuote ja kohta on kaksi viikkoa kulunut toimituksesta ja reklamaatiostani enkä ole saanut vastausta teiltä. Suht ok (nopeahko toimitus), mutta lopputulos huono. En ole saanut tilattua tavaraa.
    Pahoittelut tilanteesta. Useampaan kertaanhan tätä on jo selvitetty sähköpostissa. Valitettavasti vasta tänään selvisi, että meillä oli ollut selvästi väärää tietoa tuotekortilla. Laitoimme tarkemmat ohjeet sähköpostiin.
  • 18.09.2014 Tuli väärinkäsitys tavaran hankinnassa, tulkitsin kuvaa väärin. Tämä oli ensimmäinen kerta. Kyselyyni vastattiin liian hitaasti.
  • 18.09.2014 ok
  • 18.09.2014 Asiakaspalvelu ei vastaa sähköpostikyselyyn kun tiedustelin tilauksestani kuittia verottajalle. Kaupankäynti taitaa kyllä tyssätä tähän jos homma ei pelitä.
    Verottajalle käyvä kuitti löytyy sähköpostistanne, lähetetty uudelleen 19.9. Jokaisesta tilauksesta lähtee ko. kuitti automaattisesti (tästä lähti 9.9.).
  • 18.09.2014 Ei ole huomautettavaa. Täysin tyytyväinen. Nopea palvelu. Kuorma jätettiin poissa ollessani juuri siihen, johon olin kyltillä osoittanut paikan.
  • 18.09.2014 Odotuksen mukainen. Toimi hyvin.
  • 18.09.2014 Ei oo kans koskaan ollu mitään ongelmaa.
  • 18.09.2014 Nopea ja luotettava.
  • 18.09.2014 Ostin ensi kerran. Hyvä palvelu.
  • 18.09.2014 8
  • 18.09.2014 Hinta ja toimitus kohdallaan.
  • 17.09.2014 Loistava ovelle toimitus! Pienissä ostoksissa toimitusmaksut tahtovat kasvaa kohtuuttomasti.
  • 17.09.2014 Erittäin. Nopea toimitus mutta kun kysyin puhelimella myyjältä tietoja ei osannut neuvoa lupasi soittaa EI soittanut.
  • 17.09.2014 Toistaiseksi kyllä. Vaivatonta ja sujuvaa.
  • 17.09.2014 Tavara on ok. Palveluun en ole ollenkaan tyytyväinen. Toimitus luvattiin 2-3 viikossa ja se kesti neljä viikkoa. Tietoja oli vaikea saada eikä kysymyksiin vastattu.
  • 17.09.2014 Toimitus sujui hyvin, toimittaja varmisti puhelimitse, että kohteessa on joku paikalla. Juuri sitä mitä tilattiin. Kaikki toimi muuten hyvin, mutta kuittia ei toimitettu automaattisesti, vaan sen joutui pyytämään erikseen.
  • 17.09.2014 Toimitus myöhästyi parisen viikkoa arvioidusta. Palvelu oli kyllä ystävällistä kun uuden toimitusjan perään kyselin. Myös itse kuljetus toimi mainiosti. Ystävällinen, asiallinen kuljettaja, soitteli jo edellisenä päivänä ja varmisti tarkan toimitusajankohdan. Kattopellit siistissä kunnossa. Hyvä ja toimiva verkkokauppa, palvelu asiallista, ainoa pieni miinus tuo arvioidusta toimituksesta myöhästyminen.
  • 17.09.2014 Erittäin tyytyväinen.Ensimmäinen kerta, toimi hyvin!
  • 17.09.2014 Ihan hyvä, hinnat kohdallaan jne. Toisaalta, en usko, että käytän enää koskaan. Meinaan, että nytkin tein vain pienen tilauksen (sadevesijärjestelmä yhteen taloon) ja silti yksittäisiä osia tuli paljon. En uskalla edes ajatella mitä tapahtuisi jos joutuisin tilaamaan isompaan projektiin. Nyt jäi tulematta osa rojuista vaikka olin tarkkana kuin porkkana. Harmittaa. Joudun siis tilauksesta huolimatta lähtemään työmaalta etsimään puuttuvia.
    Pahoittelut tilanteesta. Jos toimituksesta jäi puuttumaan jotain, olethan yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com, niin hoidetaan puuttuvat osat pikana tontille.
  • 17.09.2014 Toimi hyvin, vaikken ollutkaan paikalla tavaran saapuessa. Olivat juri sellaisia kuin tilasinkin. Ihan toimivalta tuntuva systeemi.
  • 17.09.2014 Toiminut hyvin ja tuotteet tulee ripeästi.
  • 17.09.2014 Näppärää ja nopeaa.
  • 17.09.2014 Bender ei ilmoittanut mitään ennen pihakivien toimitusta. Ei soitettu takaisin vaikka luvattiin.
  • 17.09.2014 Elfalta tilatessa tuotteet oli huonosti pakattu ja jouduimme reklamoimaan rikkinäisistä tuotteista. Olin hyvin tyytyväinen. Helppo ja kattava palvelu.
  • 16.09.2014 ok
  • 16.09.2014 Hyvä ja selkeä. Pikkutavaraa voisi olla enemmän. Tiivisteitä, heloja, ...
  • 16.09.2014 Itse asiassa toimitus oli luvattua nopeampi. Ilmoitettua toimitusaikaa voisi vaikka pienentää eikä "varmuuden vuoksi" ilmoittaa noin pitkää.
  • 16.09.2014 Huippupaikka ostaa kaikkea, ei tarvitse jonottaa rautakaupassa.
  • 16.09.2014 Palvelu pelaa.
  • 16.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 16.09.2014 Mainio. Ei tarvitse juosta rautakaupoissa ihmettelemässä kun niillä ei ole laituriin tarvitavia haponkestäviä kiinnitystarvikkeita.
  • 16.09.2014 Hieman yllätti, ettei laskua saa jos on salainen puhelinnumero. No etukäteen maksamalla se hoitui mutta se ei ole yleinen kauppamuoto Suomessa.
  • 16.09.2014 Homma toimi hienosti. Erittäin hyvä.
  • 16.09.2014 OK, etusivu hieman sekava.
  • 16.09.2014 Helppo ja nopea.
  • 16.09.2014 Hakutoiminto toimii hyvin ja tilaus meni vaivattomasto läpi. Nyt sitten vaan odottelen että tavarat saapuu :).
  • 16.09.2014 Kaikki ok. Kaikin puolin helppo ja hyvä.
  • 15.09.2014 Parin pikkutilauksen kokemuksella ihan ok.
  • 15.09.2014 Saunavalaisimen tilalle tuli ensin joku loistevalaisin, jonka vaihto vei muutamia päiviä. Vaikutti asialliselta tavaralta, siis kyllä! Olen kaksi kerta tilannut ja toiminut on...
  • 15.09.2014 Paketti ei ole vielä tullut.
  • 15.09.2014 Peruin tilauksen koska toimitusaika venyy viikko tolkulla ilman ilmoitusta. Ensimmäinen ja viimeinen tilaus teiltä. Kysely tuli mutta tavarasta ei kukaan kerro. En suosittele tuttavilleni liikettänne, kerron kokemukseni.
  • 15.09.2014 Katon teko käynnissä. Tähän saakka yllättävänkin tarkkoja sovituksia. Suomenkieliset kokoamisohjeet teidän pitäisi kyllä tehdä. Hyvin merkityt osat. Ensimmäinen ostokerta. Olen positiivisesti yllättynyt. Nopea toimitus ja asiallinen kuljetusliike.
  • 15.09.2014 Tilasin ison määrän puutavaraa.. tuote kuljetettiin paikalle autolla, jossa ei ollut ns. nostolaitetta, joten jouduimme itse nostelemaan noin 1000 metriä puutavaraa pois auton lavalta. Jos toimitus on tällaista, tulisi siitä selkeästi kertoa tilauksen yhteydessä, jotta asiakas pystyy ja ymmärtää varautua tähän etukäteen. Ihan ok ja näppärä. Myös hintakilpailukykyinen.
    Pahoittelut tästä. Toimitamme puutavaran kyllä normaalisti aina nosturiautolla. Joka tapauksessa purku on kuljetusliikkeen vastuulla. Selvitämme mitä tässä on tapahtunut, ettei pääsisi toistumaan.
  • 15.09.2014 Tavara on hyvänlaatuista ja toimitus nopea.
  • 15.09.2014 Erinomainen palvelu.
  • 15.09.2014 Nopea toimitus! Erittäin tyytyväinen. Tavara oli mitä pitikin. Hyvin toimiva palvelu. Tarvittaessa käytän myös tulevaisuudessa.
  • 15.09.2014 Erittäin hyvä homma!
  • 15.09.2014 Sain sitä, mitä tilasin. OK.
  • 15.09.2014 Tilasin mm. Uponorin sadeveden haarayhteitä. Toimititte erimerkkisen ja erimuotoisen tuotteen. Tilaamani Y-mallinen haara olisi sopimut paremmin kuin t-malli. Ovat toki joustavia osia ja toimivat nämäkin mutta silti ei oikein asiallista. ok
    Kiitos palautteesta, tarkistetaan tilanne ja korjataan tuotetietoja tältä osin.
  • 15.09.2014 Hienosti toimi, ilmainen kuljetus kotiovelle koska tilauksen arvo oli yli 200 euroa.. hyvä ja nopea.
  • 15.09.2014 Helppo tilata edullisesti tuotteita kotisohvalta. Tuotevalikoima on todella laaja. Saa helposti ja edullisesti muutakin kuin perusvalikoimaa lähirautakaupasta.
  • 15.09.2014 Hienosti toimii kaikki.
  • 15.09.2014 Parempi paketointi , Osittain paketit auki. Osat oli sellaisia mitä kuva osoitti. Nettipalvelusta on hyvä katsella tarvitsemiaan tavaroita. Vertailla tuotteita ja hintaa. OK
  • 15.09.2014 Tavarantoimittaja ei ilmoittanut tulostaan, onneksi olin sattumalta kotona. Positiivinen ensivaikutelma, kävin kolmessa rautakaupassa ja niistä tarvitsemaani tavaraa ei löytynyt.
  • 15.09.2014 Kyllä, oli juuri sitä mitä tilasinkin. Toimii yllättävänkin hienosti...
  • 15.09.2014 Tyytymätön. Surkeaa, toimitetaan vääriä tuotteita ja palautuksista saa odottaa rahojaan ikuisesti.
  • 15.09.2014 Hyvä.
  • 15.09.2014 Kuljetus hoidettiin nopeammin kuin olin odottanut. Yllättävän hyvin toimii ).
  • 15.09.2014 Hyvä palvelu. Nopea toimitus.
  • 15.09.2014 Olen pariviikkoa jo odottanut tavaraa turhaan. En tiedä kun en ole nähnyt tavaraa. Keskinkertainen.
    Toimitus tällä viikolla, pahoittelut pienestä viiveestä.
  • 14.09.2014 En vielä tiedä, kun en ole purkanu muoveja lankuista. Hyvin toimi.
  • 14.09.2014 Hyvin toimii, helppo.
  • 14.09.2014 Laaja valikoima.
  • 14.09.2014 Hyvä.
  • 14.09.2014 Hyvä.
  • 14.09.2014 Sain postilaatikkoon kortin, jossa oli ilmoitettu toimituksen siirtyneen lähipostiin odottamaan noutamista, koska emme olleet vastanneet postin puhelinsoittoon. Muutoin ok, mutta soittoa emme koskaan postilta saaeet. Ihan toimiva kokonaisuus.
  • 14.09.2014 Tavarat vastasivat odotuksia. Yksi valaisin oli viallinen, mutta sen reklamaatio hoidettiin hienosti. Helppo tilata, toimitus nopea ja reklamaatio hoitui nopeasti ja hyvin.
  • 14.09.2014 Ehdottomasti tyytyväinen. Ruotsalaisen laadun huomaa. Hyvä!
    Hmmph... meilä oli toimistolla kyllä vähän pohdintaa, miten tähän kehuun oikein pitäisi suhtautua :-). Kiitos joka tapauksessa!
  • 14.09.2014 Nopea kujetus. Hyvä juttu.
  • 14.09.2014 Hyvä.
  • 14.09.2014 Ei valittamista päinvastoin, tavara kannettiin porstuaan. Kuljetus ansaitsee kiitoksen. Aika näyttää, päällisin puolin tavara näyttää hyvältä. Mukiinmenevää toimintaa
  • 14.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Toimiva ja sopivat hinnat tuotteissa.
  • 14.09.2014 Hyvää.
  • 14.09.2014 Ok
  • 14.09.2014 Voisiko kotiinkuljetuksen vaihtoehtona olla normaali postipakettitoimitus? Tämä siksi, että kotiinkuljetuksen kuljettajan soiton odottelu on hieman orjuuttavaa varsinki tapauksessani, jossa posti on aivan nurkan talana. Olin tyytyväinen. Palvelu oli loistavaa!
  • 14.09.2014 Helppoa ja nopeaa.
  • 14.09.2014 Rahdin hinta korkea. Ok.
  • 14.09.2014 Todella. Helpot ja asialliset.
  • 14.09.2014 Mistä johtuu että 2 viimeisintä tilausta eivät tulleet sovittuna aikana vasta kun sinne soitettiin tilaus lähti jostakin syystä seuraavana päivänä.
  • 14.09.2014 H---tin hyvä!
  • 14.09.2014 Tilausta ei ole vielä toimitettu!
    Tilaus on kyllä jo Matkahuollossa, laitamme tarkemmat tiedot sähköpostiin.
  • 13.09.2014 Soittelin teille useita kertoja ja sovittiin, että kuski soittaa, kun tuo kuorman. Mitään soittoa ei kuulunut ja lipulta tavara löytyi 200 metrin päästä kotoa. 30 eur maksoin, kun ystävällinen traktorikuski siirsi suodatinkankaat tontilleni. Miten hyvitätte rahallisen menetyksen ja turhan ajan haaskauksen sekä stressin, joka aiheutui, kun useista kerroista huolimatta kuski ei soittanut mulle kysyäkseem ajoohjeita. Jää nähtäväksi viikon päästä. Ks. Yllä oleva teksti.
    Pahoittelut kuskin toiminnasta. Asiakaspalvelumme on yhteydessä hyvityksestä.
  • 13.09.2014 Todella nopeaa ja helppoa.
  • 13.09.2014 En tiedä, koska tavarat eivät ole vieläkään saapuneet! Kuitenkin 2.9 tilattu ja nyt 13.9.Paha sanoa kun en ole edes sitä saanut! Huono. Tai Erityisen huono! Niiii ja se! Kun tavarassa lukee rahtivapaa jos summa ylittää 200 euroa ei pidä paikkaansa! Selvää silmään viilaamista!
    Selvitämme mihin toimitus hukkunut ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut viiveestä. Toimitusreklamaatiot kannattaa kyllä lähettää suoraan asiakaspalveluun, niin käsitellään mahd. nopeasti. Palautteiden kautta tulleissa saattaa kestää kauemmin. Valitettavasti emme ymmärrä tuota palautetta rahtivapaudesta... mielestämme toimii juuri niin kuin sivuilla on kerrottu. Kuulisimme mielellään tarkemman kuvauksen, jos ei toimi, niin voisimme korjata virheen.
  • 13.09.2014 Olisi todella hyvä, jos teiltä tulisi viesti kun tavara lähtee tai postista tulisi viesti sinä päivänä kun tavaraa aiotaan tuoda ovelle. Olisin pystynyt olemaan oikeaan aikaan kotona, jos olisin tiennyt toimituspäivän. Painavien pakettien kanssa tämä olisi toivottavaa. Olin tyytyväinen hyvään kampanja-alennukseen. Muutkin asiat toimivat luvatusti.
  • 13.09.2014 Erittäin hyvä autottomalle ihmiselle.
  • 13.09.2014 Kiitettävä.
  • 13.09.2014 Vastasi odotuksia.
  • 13.09.2014 En ollut tyytyväinen sain täysin väärää tietoa tuotteesta ja palautin tuotteen.
  • 13.09.2014 Tilaamani kiuas oli hajonnut kuljetuksessa. Tilalle tuli uusi. Palvelu sinänsä toimi hyvin. Reklamointia myöten.
  • 12.09.2014 Torstaina kello 23-01 purettiin lastia. Vähän ikävä toimitusaika, onneksi kuski oli asiallinen.
  • 12.09.2014 Hyvin oli pakattu. Hyvää.
  • 12.09.2014 Tuntuu ihan hyvältä.
  • 12.09.2014 Helppoa käyttää.
  • 12.09.2014 Erittäin hyvä.
  • 12.09.2014 Toimii hyvin.
  • 12.09.2014 Niin uusi "tuttavuus" etten vielä osaa tarkemmin sanoa.
  • 12.09.2014 Hyvä palvelu!
  • 12.09.2014 Ei vielä asennettu. Ei tietoa. Hyvä.
  • 12.09.2014 Ihan ok, rahdit saisi olla kaikissa tuoteissa ilmaisia tai siten hinnat alempia kun ei voi nähdä tuotteita livenä.
  • 12.09.2014 Aivan loistava.
  • 12.09.2014 Ok
  • 12.09.2014 Kyllä ja toimii mainiosti. Kiitos, oli nopea ja hyvä palvelu.
  • 12.09.2014 Hyvä ja yleensä kilpailukykyinen. Kuvat kaikkiin tuotteisiin.
  • 11.09.2014 Erinomainen.
  • 11.09.2014 En vieläkään saanut tuotteita vaikka olen maksanut ne etukäteen yli kuukausi sitten. Tavaraa en ole saanut. Vaikea kertoa palvelusta,pelkkiä sähköpostimainoksia tulee kyllä tiuhaan.
    Toimitus pitäisi tapahtua tällä viikolla, pahoittelut pitkäksi venyneestä viiveestä.
  • 11.09.2014 Paketti jonka olen tilannut 31.8 ei ole vieläkään perillä. Paketti on postin mukaankin jo toimitettu asiakkaalle. :( Taisin jäädä ilman ulkovalaisimia.
    Postin järjestelmän mukaan on tosiaan toimitettu. Selvitämme tilanteen, ja hoidetaan valaisimet perille.
  • 11.09.2014 EI Ole näkynyt. Vaikea sanoa, kun sitä EI toimiteta. Taisin tehdä kaksi rilausta samalla kerrallaensimmäisen ja viimeisen.
    Pahoittelut, ko. lamput pääsivät loppumaan. Lisätietoa asiasta on sähköpostissa. Palautamme kauppasumman välittömästi.
  • 11.09.2014 Sivustossa tietysti aina pikku kehittämistä, mutta asiakaspalvelun kehittäminen on paljon tärkeämpi juttu.
  • 11.09.2014 Aika mukava valikoima eri alojen tuotteita kohtuulliseen hintaan.
  • 11.09.2014 Tilauksesta ainoastaan yksi hana toimitettiin perille ja kuljetusliike soitti etukäteen milloin toimitus tapahtuu. Muut tuotteet menivät ilman ilmoitusta eri paikkoihin joista edelleen siwaan mennyt tuote kateissa. Olen joutunut itse jäljittämään tavarat ja noutamaan, joka on aiheuttanut suurta hankaluutt, koska remontoitava kohde on eri paikkakunnalla (250 km matkaa). Eli hyvin tärkeää olisi saada ilmoitus kuljetusliikkeeltä toimitusajasta.En ole vielä nähnyt!! Asiakaspalvelu kyllä auttoi jäljittämään toimituksia ystävällisesti.
    Pahoittelut, osa lähetyksestä hukkui tässä matkalle. Uudet tuotteet on laitettu matkaan.
  • 11.09.2014 Kiitos toimitus oli nopeampaa kuin oli luvattu. Kyllä tavara toimitettiin asianmukaisesti pakattuna ja moitteettomassa kunnossa perille. Kiitos. Olen positiivisesti yllättynyt näin nopeasta ja asiallisesta palvelusta. Voin suositella muillekin.
  • 11.09.2014 Kaikki toimi aivan moitteitta. Loistava palvelu.
  • 11.09.2014 Hyvät sivut!
  • 11.09.2014 Nyt on 9. pvä menossa eikä oo tavaraa tullu. Kyllä olin. Todella hyvä.
    Selvitetään tilanne ja palataan pikaisesti!
  • 11.09.2014 Toimii ja toimittaa just niin kun lupaakin. Toimitusaika jopa hieman luvattua lyhyempi.
  • 10.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Ei moittimista.
  • 10.09.2014 Oikein hyvä palvelu... katsotaan miten toimitus onnistuu.
  • 10.09.2014 Jep. Hyvä.
  • 10.09.2014 Tilaukseni mukainen. Toimii hyvin, selkeät ja monipuoliset sivustot tilaaminen helppoa!
  • 10.09.2014 Hyvää ja ystävällistä palvelua kiitolinjan kuskilta!! Olen tyytyväinen, sain mitä hainkin. Palvelu netin kautta toimii helposti ja yksin kertaisesti. Asiakaspalvelulla olisi parannettavaa, kysyin tuotteesta sieltä ja sain vastauksen että katso valmistajan sivuilta että hän ei tiedä.
  • 10.09.2014 Jonkin verran höpöhöpö tavaraa liimasauman pitävyyden osalta. Höyrytiiviisiin liitoksiin, unohda. Eristeenä TK-tilassa menettelee.
  • 10.09.2014 Kuljetus toimi paremmin kuin luulin. En tiennyt että wurthin terassiruuvipakettiin ei kuulu ruuvauskärkeä, mutta muuten olen ollut tuotteeseen tyytyväinen. Hyvä palvelu, mutta mainonta ei kyllä toimi. Selaimeni reunat vilisevät tuotteita joista en enää ole kiinnostunut. Kannattaisi laajentaa kohdemainontaa...ei vain niihin mitä ostin tai katselin vaan niihin liittyviin tuotteisiin.
  • 10.09.2014 Hyvin sujuvaa.
  • 10.09.2014 Hyvä kauppa. :)
  • 10.09.2014 Toimiva.
  • 10.09.2014 Hyvä.
  • 10.09.2014 Oikein hyvä. Oli vain kovin pieni tilaus mutta ainoa paikka mistä tällaisen haravan löysin.
  • 10.09.2014 Ei ole huomautettavaa. Tavara vastasi odotuksia. Ihan toimivaa palvelua.
  • 10.09.2014 Vaivatonta.
  • 10.09.2014 Itellan päässä oli ollut joku hässäkkä ja toimitus ei tullut sinä päivänä kun soittivat ja sovimme, mutta ottivat heti yhteyttä ja tuli sitten seuraavana. Erittäin tyytyväinen. Oikein hyvä. Erittäin nopea toimitus. Hinta tuotteessa kilpailukykyinen.
  • 10.09.2014 Ensimmäinen ostos, saa nähdä.
  • 09.09.2014 Uusi kokemus - tykkäsin.
  • 09.09.2014 Kiitos vielä nopeista toimituksista. =) http://hallatar.blogspot.fi/2014/07/kesahuone-pikkutalon-kainalossa.html
  • 09.09.2014 Kuljetus pelasi hyvin. Kyllä nyt ensi näkemällä katsotaan sit kun tulee pakkaset. Hiton helppo ja hyvä nettikauppahomma.
  • 09.09.2014 Hyvin pelasi, kuljettaja soitti ennen toimitusta. Odotusten mukainen. Kätevä, nopea ja monipuolinen.
  • 09.09.2014 Kuljetus toimi loistavasti! Tuote oli juuri sellainen kuin pitikin. Erittäin hyvät ja helpot neetisivut, tilaus onnistui nopeasti ja toimitus silloin kuin oli luvattu.
  • 09.09.2014 Erittäin hyvä.
  • 08.09.2014 Huippusaitti! Hyvä valikoima, selkeä leiska ja toimiva haku. Käytän usein hintareferenssinä laskuja tehdessä kun ei jaksa penkoa rautakauppojen kuitteja :)
  • 08.09.2014 Hyvä ja selkeä palvelu +++
  • 08.09.2014 Ei mitäään valittamista. Todella tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 08.09.2014 Hyvin toimi. Todella hyvä, että voi tehdä remppa ostokset netistä.
  • 08.09.2014 Ei ole tullut oli luvattu toimitus 2-3 viikkoa tulle täyteen jo 4 viikkoa.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), niin saadaan asia selvitettyä. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 08.09.2014 Olen tyytyväinen, kunhan lupaamanne vuoden suorattimet tulee myös (2 suodatin sarjaa). Hyvää vaan.
    Tulossa ovat!
  • 08.09.2014 Hyvä, helppokäyttöinen ja edullinen. Voin suositella tuttaville!
  • 08.09.2014 Toimi hyvin. Ensimmäisessä lämpöpatterissa oli ilmeisesti kuljetuksen tai varastoinnin aikana sattunut vaurio, mutta sain uuden tilalle, joten kaikki on OK. Tuli hieman lisää odotusaikaa, mutta näitä sattuu. Tilaus ja reklamaatio toimii hyvin. Jatkakaa samman tahtiin, niin pidetään asiakassuhdetta yllä.
  • 08.09.2014 Saisi aiemmin tulla tieto täsmällisestä toimitusajankohdasta. Tavaran laadussa on paljon huomautettavaa: Sahatavara kuusi 22x125 A/B. - Suuri osa laudoista oli tummuneita. Laatu on enemmänkin C:tä ja juokossa muutama D luokan lankku. Ei voi kehua. Kattohuopa Liimaultra tiivissaumakate 8m2 grafiitinmusta - kuljetuksessa toinen huoparulla vaurioitunut, niin että siinä oli pieni reikä. Sahatavara kuusi 50x100 AB / C - Aika monta propellia oli mukana. Käsittääkseni C-luokka ei kuitenkaan tarkoita, etät lankut ovat propellia. Itse palvelu sinällää hyvää.
    Pahoittelut laatuongelmista. Reklamaatio pitäisi kuitenkin tehdä suoraan asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@taloon.com), jotta näemme mistä tilauksesta on kysymys ja saadaan hoidettua asia kuntoon.
  • 08.09.2014 Ehdotan, että parannatte lähettämänne kuitin ulkoasua, siten, että se olisi ladattavissa erillisenä tulosteena. Nyt kun tulostan sähköpostin ely-keskukselle ja kirjanpitoon kuitiksi, jännitän, että mahtaako se kelvata. Periaatteessa kelpaa, mutta ely-keskus on muotoseikoissa aika tiukka. Tällaisen kuitin saa monesta muusta verkkokaupasta, joten suosittelen!
    Meidän peruskuitti on tekstimutoinen sähköposti, joka kyllä käy sellaisenaan kirjanpitoon ja verottajalle. Katsomme joka tapauksessa, miten kuitista saisi paremmin muotoillun. Lähinnä yritysasiakkaat tätä kyselevät aina välillä.
  • 08.09.2014 Erittäin hyvä.
  • 08.09.2014 Hyvin toimiva kuljetus. Tuote on edullinen, toisaalta sille luvattu lämmöneristysarvo epäillyttää koska ilmeni että siinä on vain kaksikerroslasi ja saranat ovat epäillyttävän huterat. Hyvä.
  • 08.09.2014 Tavara oli ok. Hyvin toimi kaikki. Postikulut voisivat olla kohtuullisemmat, niin varmaan käyttäisin useammin.
  • 08.09.2014 Ei soitettu etukäteen, vaikka näin piti tehdä.
  • 07.09.2014 ok
  • 07.09.2014 Nopea ja hyvä.
  • 07.09.2014 Hyvältä näyttävä kokonaisuus.
  • 07.09.2014 Erittäin tyytyväinen, toimitusajaksi ilmoititte 2-3 viikkoa, tuli parissa päivässä.
  • 07.09.2014 Plus: Kaikki tarpeellinen mukana asennusta varten. Selvät, tarkat ohjeet. Miinus: Laudat jo valmiiksi tummuneita, auringon polttamia :(. Hyvät, toimivat nettisivut. Nopea toimitus! Kuva vastaa todellisuutta :)
  • 07.09.2014 Ei huomautettavaa. Todella hyvä juttu.
  • 07.09.2014 Kuljetus toimi hyvin. Pattereita ei vielä asennettu aika näyttää. Toimii.
  • 07.09.2014 Nopea ja toimiva.
  • 07.09.2014 Hyvä, mutta tuo puhelinpalvelu voisi olla 24/7 tms. mutta on nyt vain 'virka-aikana' ja se ei saa pisteitä.
  • 07.09.2014 Minulle soitettiin ja kerrottiin, että tilaus tulee tiistaina 27/8 klo 8-12 välillä tilaus tuli seuraavana päivänä klo 9 nurkissa. Olisin soittanut ja kysynyt, missä vika, mutta kontaktipuhelinnumeroa ei ole missään. Tavara on toivomusten mukainen. Kuljetusongelmista huolimatta olen tyytyväinen. Yllättynyt olin siitä, ettei palveluun kuulunut tavaran toimitusta perille osoitteeseen asti, vaan ainoastaan porraskäytävään alaovelle. Vaikka lisämaksusta olisin jatkossa kiinnostunut kuljetuksesta perille asti.
  • 07.09.2014 Vasta ensimmäinen ostos.
  • 07.09.2014 Aika jännä konsepti! Eli kyseessä lienee yksinkertainen tilaustenkäsitttelyportaali, jolla kuluttajatilaus konvertoidaan BtoB toimijalle.
  • 07.09.2014 Alkuperäinen toimitusaika 4-6 viikkoa, tilausvahvistuksen toimitusaika 8 viikkoa (ok kesälomakausi), nyt mennyt 9 viikkoa ja vielä ei näy ei kuulu. Palautekyselyitä kyllä tulee harva se viikko. Saisinpa tilaamani tavarat. Alkaa usko loppua....
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä epänormaalin kauan. Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti.
  • 07.09.2014 Palvelu toimi hyvin. Ainoastaan ensimmäisen lampun tilaukseni meni "metsään", tilasin ja maksoin, mutta seur. päivänä tulikin viesti, että ko. lamppu on loppu. Tiedoitus toimi kuitenkin hyvin ja rahat palautettiin pikaisesti, kiitos siitä. Tämä toinen tilaus sujui erinomaisesti.
  • 07.09.2014 Aikahaarukan jälkeen toimitettu. Ok ja vielä parempi jos ruotsin kielellä!
  • 07.09.2014 Aiemmin tilasin pakkasen johon oli tullut 3 painamumaa. Tuohalla eiollut nokkakärrejä siirtämiseen, joten hän ei pystynyt viemään yksin tuotetta sisälle vaikka olisin saanut kotiini ovenaukasijan hänelle. Tavara jäi luvallani pihaan, josta kaksi miestä siirsi sen sisälle. He sanoivat ettei lommot tulleet heiltä. Viimeisin tilaus pihavalot tulivat loistavasti kotiini. Tavaraan tyytyväinen. Pakasteen kuljetusvauriot eivät ole teidän syy. Nopeaa.
  • 07.09.2014 Loistavaa palvelua! Erittäin tyytyväinen. Helppoa ja sujuvaa kaupankäyntiä.
  • 07.09.2014 Ensimmäinen tilaus kerta, ainakin tällä hetkellä tuntuu luottavaiselta ja tyytyväiseltä mutta katsotaan kun saan tuotteet.
  • 07.09.2014 10
  • 07.09.2014 Hyvin toimii.
  • 07.09.2014 Ok. Kattava valikoima.
  • 06.09.2014 Miksi ihmeessä Itella toi toisen osatoimituksen 10 minuutin kuluttua? Isoilla autoilla pikkupaketit. Eikö sellainen ole resurssien ja luonnonvarojen tuhlausta? Varsin hyvä.
  • 06.09.2014 Toimitus oli nopea ja kuljetusyritys soitti hyvissäajoin sopiakseen toimituksen. Juuri sitä mitä tilasin. Tavarat tosin tulivat kolmena lähetyksenä, vaikka olisivat mahtuneet yhteen laatikkoon. Tuntuu toimivan :)
  • 06.09.2014 Hyvä ja selkeä.
  • 06.09.2014 Kyllä, vastasi odotuksia. Mainota palvelua ja vielä riittävän lähellä, vaikka toimitukset tulivatkin kuljetettuna.
  • 06.09.2014 Todella nopea toimitus, olen kehunut kaikille :)
  • 06.09.2014 Kuljetus saapui täysin sovittuun aikaan kuljettaja soitti tavaran saapumisesta. Todella edullista. Erittäin kätevä tilata ja hinta edullinen.
  • 06.09.2014 Alle vuorokausi meni. Ensimmäinen kerta jees.
  • 06.09.2014 AIka hyvä, saisi olla myös ruotsinkielisenä.
  • 06.09.2014 Posti toimitti kotiin tilauksesta seuraavana päivänä. Kyllä ja ne on jo toiminnassa. Hyvin toiminut, olen käyttänyt useita kertoja.
  • 06.09.2014 Tavara oli hyvä, mutta paketit oli revitty ja pahvilaatikossa missä oli valaisimia ei ollut minkäänlaista pakkausmateriaalia ympäri. Lamput ovat pyörineet ylös alas paketin sisällä. Erittäin tyytyväinen. Toimitusaika oli ainoastaan puolitoista päivää ja hinta 40% edullisempi.
  • 05.09.2014 Ihan ok.
  • 05.09.2014 Erinomainen.
  • 05.09.2014 Nopeasti tuli perille :). Hyvä.
  • 05.09.2014 Hyvä.
  • 05.09.2014 Tuote kootaan vasta ensi keväänä, katsotaan sitten.
  • 05.09.2014 Ihan hyvä.
  • 05.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 05.09.2014 Kun tehdään kauppa, niin täsmämpi aika olisi ollut hyvä tieto, nyt teisimme vaan 1-5pv tilauksetta tavaraa saapuu.
  • 05.09.2014 Toimiva on.
  • 05.09.2014 Oli edullinen ja toimiva.
  • 05.09.2014 Hyvä.
  • 05.09.2014 Asiaa tuntematonkin voi tehdä turvallisesti verkko-ostoksia.
  • 05.09.2014 Aiemmin tilasin pakkasen johon oli tullut 3 painamumaa. Tuohalla ei ollut nokkakärrejä siirtämiseen, joten hän ei pystynyt viemään yksin tuotetta sisälle vaikka olisin saanut kotiini ovenaukasijan hänelle. Tavara jäi luvallani pihaan, josta kaksi miestä siirsi sen sisälle. He sanoivat ettei lommot tulleet heiltä. Viimeisin tilaus pihavalot tulivat loistavasti kotiini. Tavaraan tyytyväinen. Pakasteen kuljetusvauriot eivät ole teidän syy. Nopeaa.
  • 05.09.2014 Kuski soitti vain kertaalleen ennen toimitusta ja tämän jälkeen luovutti tavaran itellan toimipisteeseen. Kyllä sitä varmasti ainakin pari kertaa voisi yrittää soittaa. OK. Toimitusaika pitäisi vahvistaa tarkemmin, monet tavarantoimittajat lähettävät tekstiviestillä etukäteen tarkan ajan koska paketti on tulossa ja huomautuksen että kuski soittaa tuona aikana ennen toimitusta. Tätä palvelua ei Taloon.comilta löydy.
  • 05.09.2014 Hyvä.
  • 05.09.2014 Tilaani tuotteet ovat tulleet nopeasti. Kerran tuote "näkyi" varastossa, mutta oli loppu. Sain siitä soiton heti, mutta toimitus kesti. Siihen olisin kaivannut jotakin hyvitystä.
  • 05.09.2014 Erittäin hyvä palvelu.
  • 05.09.2014 Ok, paitsi julkiselle puolelle tilattaessa tilaajan varmistaminen turha. Koska on ly tunnus.
  • 04.09.2014 Ok, vaikka ei sen edullisempi kuin paikallinen rautakauppakaan...
  • 04.09.2014 OK.
  • 04.09.2014 Hyvä, voisi olla kuvia joistakin tuotteista eri näkökulmista.
  • 04.09.2014 Hyvä.
  • 04.09.2014 Toimi hyvin! Toimiva.
  • 04.09.2014 Helppokäyttöinen.
  • 04.09.2014 Vain positiivista, tilauksesta tuotteen vastaanottamiseen kului alle vuorokausi. Kyllä, sain laatutuotteita. Olin positiivisesti yllättynyt, nopeudesta ja luotettavista tuotemerkeistä.
  • 04.09.2014 Huonosti pakattu yksi tuote. Reklamaatiolla asia korjattu. Tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 04.09.2014 Tuote kuvauksen mukainen ja laatu hyvä. Toimitusaika luvattu 1-5vrk. Tavara saapui 2vrk tilauksesta. Erittäin hyvä.
  • 04.09.2014 Tuote oli juuri sitä mitä tilattiinkin. Selvät nettisivut ja infosta löytyi kattavasti tiedot toimituksesta, maksutavoista ym. Helppo tilata ja tuote tuli nopeasti jopa tänne Pohjois-Suomeen.
  • 04.09.2014 Toimituksen nopeus yllätti positiivisesti :-)! Kyllä, vaikuttaa hyvältä. Ei ole muuta kokemusta.
  • 04.09.2014 Toimitettu 10 loisteputkea, jotka kaikki olivat keskeltä katki. Tuotteet rikkonaisia. Ok, paitsi kuljetus ja tavaran käsittely erittäin huono.
    Pahoittelut kuljetusvauriosta, laitamme uudet tulemaan (asiahan oli jo sähköpostin kautta käsittelyssä).
  • 04.09.2014 Hinnat ovat kilpailukykyisiä.
  • 04.09.2014 Jouduin palauttamaan oman virheeni tuloksena tilatun väärän tuotteen ja hienosti asiakaspalvelu toimi. Toivottavasti palautuskin vielä tulee, niin suosittelen kyllä!
  • 04.09.2014 Aika hyvä.
  • 04.09.2014 Ei suurempia ongelmia. Tosin jouduin tuotteen itse hakemaan UPS:n asiakaspalvelusta, koska toimitus osui juuri keskelle päivää ja en ollut kotona. Tuote vastasi netin sivuillanne olevaa kuvausta. Kaunis valaisin kaikenkaikkiaan. Kattava valikoima ja nopea toimitus. Hinnatkin kohdallaan.
  • 03.09.2014 Hyvin toimi. Hyvä.
  • 03.09.2014 Ihan OK. Toimi hyvin.
  • 03.09.2014 Sitä sai mitä tilasi. Tyytyväinen olen. Nopea toimitus. Hinnat saisi olla halvemmat!
  • 03.09.2014 Ok paljon tuotteita.
  • 03.09.2014 Toimitus oli supernopea. Todella nopeaa, helpot verkkosivut.
  • 03.09.2014 Ihan hyvä.
  • 03.09.2014 Ihan hyvä nopea halpa.
  • 03.09.2014 Toinen venttiili ei ole vieläkään saapunut taidan kohta suositella tätä puljua muillekkin et älkää hyvät ihmiset ei ikinä tuosta firmasta mitään. . -----stä
    Pahoittelut viiveestä. Selvitimme tilannetta, venttiili on hukkunut kuljetuksessa, lähetämme uuden.
  • 03.09.2014 Loistava.
  • 03.09.2014 Asennusta ei ole vielä tehty. Hyvä kokonaisuus.
  • 03.09.2014 *****
  • 03.09.2014 Hyvä.
  • 03.09.2014 Olin tyytyväinen. Aivan loistava tapa hankkia rakennus tarvikkeita. Tilaukset voi tehdä illalla kun on aikaa.
  • 02.09.2014 Ihan ok.
  • 02.09.2014 ok.
  • 02.09.2014 Tilasin epähuomiossa väärän lapetikkaan asennussarjan, kun Taloon.com sivuilta ei löytynyt sopivaa (huopakatto). Soitin ja kysyin pystyykö Taloon.com toimittamaan oikean tuotteen. Ei onnistunut, koska se ei ole heidän listoillaan. Mielestäni pitäisi pystyä myymään asennussarja kaikille kattotyypeille, koska valmistajalta (Ruukki) tavaraa löytyy.
    Tarkistetaan tuotepaletti ja täydennetään tältä osin.
  • 02.09.2014 Kaksi pakettia rikki, yksi valaisin hyvitettiin. Ok.
  • 02.09.2014 Tyytyväinen, puoliso tilannut ennenkin ja aina toiminut hyvin.
  • 02.09.2014 Ostanut ennenkin ja toimii.
  • 02.09.2014 Suurin osa tilatuista tavaroista tuli muutamassa päivässä, mutta yksi tavarantoimittaja unohti tilauksen toimituksen ja sain tuotteen runsaan kuukauden päästä kyseltyäni toimituksen perään. Melko tyytyväinen. Aika kätevää.
  • 02.09.2014 Hyvin tuli perille. Hyvät valikoimat ja nopea toimitus.
  • 02.09.2014 Kaikki tuotteet ovat tulleet kohtuullisen nopeasti perille ja ovat olleet tilatunlaisia. Olen tyytyväinen palveluun.
  • 02.09.2014 Hyvin toimi. Tuoteista hyvät kuvat ja tiedot. Kätevä tilata.
  • 02.09.2014 Lampun kuvussa on harmittavasti naarmuja.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, mikäli haluat reklamoida asiasta. Hoidetaan asia kuntoon.
  • 02.09.2014 Homma toimi erittäin hyvin. Eka kerta toimi hyvin.
  • 01.09.2014 Kerrassaan erinomaista toimintaa! Erittäin tyytyväinen, oli sitä mitä pitikin, eli mittatarkka huussirakennus. Vaivaton ja sujuvaa palvelua, hyvä kokemus.
  • 01.09.2014 Paketti tuotiin perille puhelinsoitolla varmistellen. Tuotiin muuten ovelle saakka! Olin tyytyväinen. Ei muuta kokemusta vielä. Jatkossa ehkä. Suosittelen tutuilleni!
  • 01.09.2014 Sivustot kivat ja nopeat, kun vain löytäs tarvitsemansa (haen ilmeisesti aina väärin).
    Soitapa myyntipalveluun puh. 0800-09800, avoinna arkisin klo 9-16. Josko sieltä löytyisi apu. No tietysti on häviävän pieni mahdollisuus, ettei meiltä löytyisikään hakemaasi tuotetta... :-).
  • 01.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Näin ensi kerralla ihan hyvää.
  • 01.09.2014 Olisiko mahdollista määrittää jo tilattaessa toimituspäivä tuotteelle? Nyt ilmoitus puhelimeen tuli samana päivänä kuin tuotekin ja vaati melkoisia kommervenkkejä päästä kotiin ajoissa. Tavaran laatu oli OK, mutta palautukseen menee valitettavasti tällä kertaa. Valaisin ei näyttänyt kovin hyvältä livenä toisin kuin kuvassa. Valikoimat näyttävät olevan mielenkiintoiset ja laajat. Varmasti vierailen sivulla toistekin.
    Kyllä teemme töitä, jotta toimitusaika ja sen seuranta saadaan paremmin haltuun. Nykytilanne ei ole riittävä.
  • 01.09.2014 Oli sitä, mitä oli tilattukin.
  • 01.09.2014 Hyvä jos tietää mitä on ostamassa.
  • 01.09.2014 Tavara oli laadukasta. Hyvä ja nopea palvelu, hyvä valikoima.
  • 01.09.2014 Saakelin nopeeta! Kyllä erittäin tyytyväinen. Hyvä!
  • 01.09.2014 Helppo etsiä tarvittava tuote ja vertailla hintoja ja eri tuotteita.
  • 01.09.2014 Hyvin tyytyväinen olin. Hyvää palvelua.
  • 01.09.2014 Koska toimitukset ovat postilla, on hieman haastavaa olla paikalla iltapäivällä, kun posti soittaa aamupäivästä. Tämä tietysti postin (Itellan) tapa toimia, mutta asiakkaalle käytännössä hankalaa, kun ei voi reilua viikkoa olla töistä iltapäiviä pois vastaanottamassa lähetystä.
  • 01.09.2014 Kuljetusauto rikkoi pihakivieyksen ja pala asfaltoinnin reunasta rikkoutui, kiveyksen saan itse korjattua, mutta asfaltoinnin korjausta en oikein tiedä mitä tehdä? Tavara näyttäisi olevan ok, hieman vetistä ja roskaista, mutta muuten ok. Parempaa kuin rautakaupoista keskimäärin.
    Asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä, jotta saadaan tuo asfalttiasia kuntoon.
  • 01.09.2014 Ei vielä asennettu, mutta lienee ok. Helppo asioida ja tehdä hintavertailua kivijalkakauppojen tarjouksiin.
  • 01.09.2014 Erittäin tyytyväinen. Nopea ja luotettava.
  • 01.09.2014 Hyvä ja monipuolinen.
  • 01.09.2014 Hyvä.
  • 31.08.2014 Kuljetus toimi hyvin joustavasti ja palvelu oli ystävällistä. Tutustuin palveluun ensimmäistä kertaa ja mielestäni se toimi hyvin.
  • 31.08.2014 Toinen tilatuista valaisimista oli hieman vaurioitunut. Melko tyytyväinen. Palvelu on kätevä.
  • 31.08.2014 Voisi tulla jonkinlainen ilmoitus kun tuote lähtee liikenteeseen. Tälläkin kertaa kuski soitti vain noin tuntia aiemmin että oisi lähetys ni eipä ollu vastaan ottajaa ei. Tuotteeseen olen todennäkösesti suht tyytyväinen, ei oo takka vasta ku pystyssä. Kasaus ohjeet olivat vain todella vajavaiset ja niimpä kasatessa muurarille sattuikin ilmeisesti muutamia virheitä yms. Oon suht tyytyväinen palveluun. Mutta jahka kerkiän niin pistän ainaski takat.fi:lle ja ehkä teille palautetta takasta.
  • 31.08.2014 No en ole vieläkään saanut tilaamani ja maksamaani tuotetta. En vielä tiedä kun tavaraa ei ole tullut. Huonoltä näyttää.
    Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 31.08.2014 Hyvä ja selkeä palvelu.
  • 31.08.2014 Palvelu pelaa.
  • 31.08.2014 Nopea toimitus ok. Kolmion kaa vähä hommia joutu höylää 3-5 mm. ok.
  • 31.08.2014 Tuli todella nopeasti. Tähän asti pelkkää positiivista.
  • 31.08.2014 Hyvä asiakaspalvelu ja nopea tavaran toimitus.
  • 31.08.2014 Kiinnikkeet puuttuivat. Eivät ilmeisesti kuulu toimitukseen.
  • 31.08.2014 Ihan ok. Saa nähdä pitääkö toimitusajat.
  • 31.08.2014 Tarpeellinen.
  • 31.08.2014 Ensimmäinen kerta ainakin ok.
  • 31.08.2014 Tilaamani yhden tuotteen osalta ok.
  • 30.08.2014 Äkkinäisesti tosi easya.
  • 30.08.2014 Hieman oli puutavarassa makkelia joukossa. ok.
  • 30.08.2014 Hyvin pakattu oli! 3 lattialautaa oli huonoja ja 2kpl puuttui kokonaan. Muuten ihan hyvälaatuinen. Hyvää palvelua!
  • 30.08.2014 Hyvä.
  • 30.08.2014 Ihan ok.
  • 30.08.2014 Hyvä.
  • 30.08.2014 Tuli perille kuljetusfirman kanssa sovitun mukaisesti. Tavarat ok. Paperista kuittia ei tullut kummassakaan toimitetussa paketissa, ainoastaan rahtikirja (tuli eri paikoista, ei suoraan taloon.com:sta) eli takuun kanssa joutuu säätämään jos on tarvis. Lisäksi hinnat tipahtivat tilattujen tuotteiden osalta heti tilauksen jälkeen. Hinnat ei ole erityisen kilpailukykyiset. Ei ehkä innosta tilaamaan uudestaan.
    Tiedoksi, että takuun kanssa ei tarvitse säätää. Meidän tilausvahvistus on takuutodistus, ja tiedot säilyvät kyllä järjestelmässämme ilman sitäkin.
  • 30.08.2014 Ihan jees.
  • 30.08.2014 En ole vielä asentanut, joten en tiedä. Ensivaikutelma on hyvä.
  • 30.08.2014 Erittäin hyvä, ensimmäisen tilauksen tehtyäni.
  • 30.08.2014 Kuljetusfirmasta soitettiin että tavarat tuodaan nyt, mutta kun ketään ei ole päivällä kotona, siirrettiin kuljetus ylihuomiseen. Lähdin sitä varten 2 tuntia aikaisemmin töistä, mutta tavaroita ei kukaan tuonut. Seuraavalla viikolla tuli eri tavarantoimittajalta soitto, ja asia saatiin sovittua. Tyytyväinen.
  • 30.08.2014 En ole vieläkään saanut tuotteita. Kunhan saisi tavarat ensin. Hintataso ihan ok ja laaja valikoima.
    Tarkistetaan tilanne ja palataan! Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 29.08.2014 Tuotteiden esittely voisi olla laajempi.
  • 29.08.2014 Kuljetus ei pystynyt tuomaan tavaraa? Olen ollut aikaisemmin tyytyväinen mutta nyt loppui tilaaminen.
    Pahoittelut tästä, selvitämme tilanteen ja palaamme.
  • 29.08.2014 Kujettaja todella fiksu ja avulias. Sanoisin tosimestarikuski. Tavara on vielä odottamassa käyttöään. Ajattelevalle ehkä liian äkkinäinen, no olisiko parempi jos laittaisin sä-postiin tuli vastaus kysyttyäni asiaa tarkemmin.
  • 29.08.2014 Täydellinen palvelu.
  • 29.08.2014 Tuli turhan monta kertaa ja turhan monena lähetyksenä. En ole ehtinyt vielä avaamaan, koska tavaran tulo kesti. Parastamista varmasti löytyy.
  • 29.08.2014 ok
  • 29.08.2014 Ei valittamista.
  • 29.08.2014 Ikinä ei soiteta, kuskit luule et töissä käyvä ihminen on kotona klo. 10 aamul..
  • 29.08.2014 SUPERNOPEA TOIMITUS.
  • 29.08.2014 Kaikki toimi erittäin hyvin. Helppo vaihtoehto ja kilpailukykyiset hinnat.
  • 29.08.2014 Kaikki toimii. Nopeus ok, hinnat..?
  • 29.08.2014 Helppo ostaa, laaja valikoima.
  • 29.08.2014 "Toisaalta ei" pitänyt koska lattiaelementit puuttuivat ja pakkausta oli kolhittu varmaan matkalla eikä lattia elementti ole vielä tullut vaikka oli luvattu että se tulee huomenna kotiin asti tehtaalta tuovat suoraan Eilen soitettu ja tänään luvattu. ok. Asiakaspalvelu toimii ainakin hyvin.
  • 29.08.2014 Todella nopeaa toimintaa. Positiivinen yllätys. Kyllä, entuudestaan tuttu ja luotettava. Varteenotettava, asiantuntevan ja luotettavan tuntuinen vaihtoehto.
  • 29.08.2014 Pyysimme, että soitatte kun tuotte tavarat jotta kerron mihin ne laitetaan. 1 toimituksesta ei soitettu. Toisesta toimituksesta soitettiin mutta tavaraa ei laitettu mihin pyysin. No onneksi tavarat laitettiin nurmikolle pihan sivuun joten eivät olleet kulkumme esteenä. Todella nopeasti tuli s-postilla ja tekstarilla vahvistukset. Ainoastaan pyydetyt soitot ei menny kuten pyysin.
  • 29.08.2014 Oikein positiivinen kokemus.
  • 29.08.2014 Kuljetuksen saapuminen pitää ennakoida paremmin, tieto tavaran saapumisesta soitetaan samana päivinä, jolloin ei ole mahdollista työpaikalta nopealla aikataululla poistua. Sovittu uusi aika klo 17-19, ja klo 16.15 soitetaan ja kysellään vastaanottajaa paikalle. Ostamani tavara vastasi hyvin toivettani. Olen tyytyväinen.
  • 29.08.2014 Hyvin toimi kuljetus, vuorokaudessa perillä. Ei voi paremmin toimia. Täysin tyytyväinen. Täydellinen. Saanko tarjouksen Tellus puistovalaisimista 5 kpl AT4302SK savu 4103402.
    Kiitos palautteesta! Hinnoista: meillä on netissä "apteekin hinnat", eli päivän tarjouksen näkee tuotekortilta.
  • 29.08.2014 Ensimmäinen ostokertani. Toimi hyvin.
  • 29.08.2014 Kuljetuksen toimituksesta ei tullut ilmoitusta etukäteen. Kuljettaja soitti 15 min etukäteen. Onneksi olimme kotona. Sitä saatiin mitä tilattiin. Erittäin hyvä! =)
  • 29.08.2014 Tyytyväinen.
  • 29.08.2014 Osa toimituksesta rikki (uusi tuote saatu).
  • 29.08.2014 Tehtaalta tuotiin aluksi väärää harkkoa, mutta korjasivat asian vielä saman päivän aikana. Vähän harmia mutta lopulta kaikki kääntyi parhain päin. Kun sain sen, niin erittäin tyytyväinen. Kattava palvelu, vaikka hakuja tehtäessä nuo "nostot" hiukan häiritsevät.
  • 28.08.2014 Toimitus oli hyvä ja tapahtui sovittuna aikana. Olen tyytyväinen.
  • 28.08.2014 Modenan seinälamput pettymys, lamppu itsessään alumiinia, jalka johon tulee kiinni, huonoa muovia, joka menee helposti rikki. Palvelu toimii hyvin.
  • 28.08.2014 Esimerkillistä palvelua.
  • 28.08.2014 Katsotaan nyt tilauksen toimitus ja arvioidaan sitten.
  • 28.08.2014 Toimitus oli oikein - tuotteita ei vielä ole avattu pakkauksistaan eikä asennettu paikoilleen.
  • 28.08.2014 Hyväpalvelu.
  • 28.08.2014 Vaikuttaa olevan ok. Ei vielä käytössä. Hyvä ja nopea asiakaspalvelu.
  • 28.08.2014 Erittäin hyvä netti kauppa.
  • 28.08.2014 Olen erittäin tyytyväinen saamaani tavaraan. Pidän palveluanne erinomaisena näin yhden kokemuksen jälkeen.
  • 28.08.2014 Paketit tulivat eri päivinä perille vaikka lähetettiin samasta paikasta samaan aikaan. Toimitusmaksut ovat välillä sen verran suuret, että omalta kohdalta tilauksia jää tekemättä eli tilaan muualta.
  • 28.08.2014 Ok.
  • 28.08.2014 Helppo ja selkeä.
  • 28.08.2014 Ei mitään huomautettavaa, tavara tuli odotusta nopeammin. Hyvin joustava ja luotettava.
  • 28.08.2014 Kuljetus tuli kahdessa osassa eikä kummastaan kuljetuksesta kuljetta ilmoittanut etukäteen vaikka oli kuormakirjaankin merkitty että pitää soittaa. Ok. Nykypäivän verkkokaupaksi hidas.
  • 28.08.2014 Kaikki sujui ongelmitta, kuljettaja soitti ja sovittiin mihin tavarat laitetaan. Kun tulin töistä kotiin tavarat olivat juuri siinä mihin sovittiin. Erittäin tyytyväinen, sain juuri sitä mitä tilasin. Ei mitään moitittavaa.
  • 28.08.2014 Hakutulosten/tuoteryhmien suodatusvaihtoehdot käyttökelvoton sekamelska.
    Joo, on kyllä edelleen kehitettävää. Jatketaan siivousta ja parantamista.
  • 27.08.2014 Juuri niin ihana valaisin kun toivoinkin.Nopea toimitus, selkeät nettisivut. Alennuskoodit huippu juttu.
  • 27.08.2014 Helppo.
  • 27.08.2014 Postin kotiin kuljetus on hankala sopia työssäkäyvälle. Jep. Hyvä.
  • 27.08.2014 Hyvää palvelua.
  • 27.08.2014 Melko kätevä.
  • 27.08.2014 Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä ja moni puolinen.
  • 27.08.2014 Yllätyin positiivisesti seuraavan aamun ennen klo 8 soitosta, josta oma kuriiri toimitti tavaran. Ei postin iltapäivän setä...
  • 27.08.2014 Toimi täydellisesti! Hyvin tyytyväinen. Hyvää ja luotettavaa palvelua.
  • 27.08.2014 Ihan jees.
  • 27.08.2014 Hyvä.
  • 27.08.2014 Hyvä.
  • 27.08.2014 Ovipaketista oli paketointirima irronnut. Erittäin tyytyväinen.
  • 27.08.2014 Hyvä ja edullinen.
  • 27.08.2014 Sivusto on yleisesti ottaen erittäin mukava uusi tuttavuus.
  • 27.08.2014 Hyvä palvelu, nopea toimitus.
  • 27.08.2014 Hyvä homma jos tavara tulee ajoissa.
  • 26.08.2014 Hyvä, ja todella kilpailukykyiset hinnat. Ja erittäin helppo tilata.
  • 26.08.2014 Tilasin ja maksoin Vilpe TI 17 sain Systemair ZRS 170 tosin pakkauksessa oli Systemair etiketti peitetty Vilpen etiketillä. Itse imurissa on Systemair´in etiketti. Vilpe oli hinnoiteltu kalliimmaksi. Toimitus oli nopea ja hyvä. Imuri toimii hyvin ja oli helppo asennettava. Kiitoksia!
  • 26.08.2014 Soittivat ilmoittamansa ajan lopulla, etteivät ennätä sovittuun aikaan. Sovimme, että voivat tuoda puoli tuntia myöhemmin 22.30. Erittäin tyytyväisiä. Näillä kahdella kerralla kaikki toiminut hyvyn.
  • 26.08.2014 Tarvike valikoima saisi olla laajempi.
  • 26.08.2014 Toimiva palvelu.
  • 26.08.2014 Pari kertaa tilannut, yhden ison jätevesijärjestelmän osan ja muutamia ulkovaloja. Joku kuski soitti kun oli toimittamassa ja joku taas tuli soittamatta pihaan. Kaikki kuitenkin toimi hyvin ja näissä tuotteissa hinnat olivat halvimmat täältä tilaten. Tilaan jotain jatkossakin jos saan rahti 0 € hinnalla kuten edellä mainitut. Suosittelen.
  • 26.08.2014 Sähköpostiin ei tullut mitään tietoa lähetyksestä vaikka txt viestissä niin dsanottiin osoitteen tarkistin kahteen kertaan. jaa itella hukannu paketin sitten vielä
    Valitettavasti sähköposti tässä palautteessa on virheellinen, emmekä löydä tilausta mihin tämä mahd. liittyy.
  • 26.08.2014 En ole saanut vielä toimitusta. Vielä arvoitus, katsotaan kuinka paljon toimitus myöhästyy.
    Mittatilausovi pitäisi olla toimituksessa tällä viikolla.
  • 26.08.2014 Toimii.
  • 26.08.2014 Toistaiseksi palvelutapahtuma on ollut hyvä. Kun saan tilaamani tuotteet, mielipiteeni muokkautuu vielä.
  • 26.08.2014 Olen tyytyväinen. Yksi IP44 seinälamppu jäi tulematta, mutta se asia hoitui ongelmitta. Vähennettiin laskusta. Asiasta soittanut Neitonen asiakaspalvelusta oli sen verran miellyttävä kokemus, että olisin mielihyvin selvitellyt vielä paria muutakin hävinnyttä lamppua -)
  • 26.08.2014 Hyvin tyytyväinen. Henkilökohtainen puhelinpalvelu erittäin hyvä pitäkää se. Edistää varmaan kaupantekoa.
  • 26.08.2014 Helppoa tilata ja nopea toimitus.
  • 26.08.2014 Kuljetus OK. Tuote tilauksen mukainen. Toimiva netti kauppa.
  • 26.08.2014 Ihan hyvä.
  • 25.08.2014 Ensikokemus oli erinomainen, ei valittamista.
  • 25.08.2014 Erinomainen.
  • 25.08.2014 Vaikuttaa hyvältä.
  • 25.08.2014 Toimitus ehjänä perillä ja tuotteen laatu vastasi odotukset. Palvelu mutkatonta ja helppoa.
  • 25.08.2014 Ei vielä kokemusta, tämä oli ensimmäinen tilaukseni.
  • 25.08.2014 Kirjoitin tilaukseen että kuljetuksesta soitettaisiin päivää paria ennen kun kohteessa ei ole vakituisesti ketään paikalla. Soitettiin samana aamuna. Hyvä ja hyvin toimii.
  • 25.08.2014 Kaikki pikkutavarat toimitettiin erikseen, mutta niinhän se on kun ne tulee eri toimittajilta. Kaikki kamat tuli silti tyylikkäästi perille asti! Olin erittäin tyytyväinen, ei tarvinnut mistään ottaa yhteyttä yhtään mihinkään. Hienoa, kiitokset! Ainakin kohdallani tavara on tullut aina sopimuksen mukaan, siitä rutkasti pojoja! Kyllä Taloon taitaa tavaran toimituksen!
  • 25.08.2014 Ihan hyvä.
  • 25.08.2014 Toimiva, nopea ja vaivaton. Tosin jos on ostamassa tavaraa jota ei ennalta hyvin tunne, on riskin mahdollisuus kun tavaraa ei voi ostohetkellä tarkastella ja tehdä vertailuja.
  • 25.08.2014 En ollut tyytyväinen kaikilta osin. Päällisin puolin verhouspaneelit olivat ehjiä, mutta pari nippua oli irrallaan ilman siteitä ja muutama paneeli oli alkanut käyristyä. Nopea toimitus.
  • 25.08.2014 Pääosin tyytyväinen kyllä. ok.
  • 25.08.2014 Kaikki toimi ihan uskomattoman hyvin ja vielä rahtivapaasti. Ei ole aikasempaa kokemusta.
  • 25.08.2014 Epäselvän oloinen. Nopea, tehokas ja selkeä olisi parempi. Mitat ovat ensitilassa tärkeimmät heti nähdä jos isompaa tilausta on tekemässä, muuten kauppapaikka vaihtuu.
  • 25.08.2014 Tuli nopeammin kuin piti. Kyllä, tuli sitä mitä pitikin. Nopea, hyvä valikoima.
  • 25.08.2014 Oli nopea ja joustavasti vaihtui kesken päivän. Vaikuttaa ihan hyvältä. Ei ole asennettu vielä käyttöön. Ja lisäksi oli edullisin näkemistäni vaihtoehdoista. Näppärä ja nopea. Hyvin selkeä.
  • 25.08.2014 Sanoin, että isolla autolla ei mahdu pihaan, tuotiin kuitenkin isolla autolla, joten levyt jouduttiin ottamaan yksi kerrallaan alas. Jep. Hyvä.
  • 24.08.2014 Muuten kyllä, mutta viimeiseksi tilaamani Kekkilän kuivikeastia eco wc:hen on aivan liian suuri. Ei siis mahdu kunnolla vessaan. Ihan OK.
  • 24.08.2014 No, tilaamani patterit eivät vieläkään ole tulleet, joten vaikea sanoa. En osaa sanoa kun en ole pattereita saanut. Onneksi on vielä niin lämmintä ettei niitä olisi käyttöön vielä tarvittukaan. Sähkömiehen joutuu nyt sitten kutsumaan toistamiseen kun ei saatu kaikkea kerralla valmiiksi. 1-5 päivän toimitusaika ei ainakaan pidä paikkaansa, eikä näköjään edes 2 viikkoa riitä. Sähköpostiin taisi tulla viesti, jossa tuotteen sanottiin olevan tilapäisesti loppu, mutta mainittiin 20.8, silti tilausta ei vielä ole näkynyt.
    Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 24.08.2014 Toimi kuten toivoinkin.
  • 24.08.2014 Matkahuolto ei vastaa puheluihin. Nopea ja varma.
  • 24.08.2014 Kuljettaja ilmoitti vieneensä laitteen ilmoitettuun osoitteeseen, kun itse en ollut vastanottamassa. +++. Erittäin tyytyväinen. Näin ensikertalaiseksi myönteinen.
  • 24.08.2014 Loistavaa.
  • 24.08.2014 Hinta ja laatu kohdallaan. Asiallista, helppoa.
  • 24.08.2014 Lährtyksen seurannan puute viivästytti projektiani viikon. Posti oli hukannut yhden paketin, jos olisin saanut koodin olisin voinut kysellä paljon nopeammin. Mikä siinä on että 3 euron tilaukseen kiinastaa saa seurannan mutta kolmensadan tilaukseen suomesta ei? Jos Itelaa ei viivyttelisi ulkomaanpakettien kanssa yhtä viikkoa tulisi tavarat euroopasta nopeammin kuin suomalaiselta verkkokaupalta. Miettikääpä tätä.
    Kyllä on mietitty, ja paremman seurannan rakentaminen on työlistallamme. Nykytilanne ei ole tyydyttävällä tasolla, parempaan täytyy pystyä.
  • 24.08.2014 Hyvin tyytyväinen.
  • 24.08.2014 Kotiin asti tuli.
  • 24.08.2014 Hyvä.
  • 23.08.2014 Ei huomautettavaa. Ok.
  • 23.08.2014 Hyvin toimiva.
  • 23.08.2014 Olen tilannut aiemminkin Taloon.com:ista ja ollut tyytyväinen kaikkeen, myös toimitukseen (jota ei voi sanoa kaikista verkkokaupoista).
  • 23.08.2014 Tavaraa ei ole vieläkään toimitettu!
    Kuten tilausvahvistuksessa jo kerroimme, tuote jäi jälkitoimitukseen, ja lähtee arviolta 25.8. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 22.08.2014 Hyvä sivusto, helppoa nähdä hinnat, tärkeää.
  • 22.08.2014 Toimi ihan hyvin.
  • 22.08.2014 Ok. Hyvä.
  • 22.08.2014 Palvelu hyvää netissä, hyviä tarjouksia.
  • 22.08.2014 Hyvää toimintaa.
  • 22.08.2014 Nopeat ja luotettavat toimitukset.
  • 22.08.2014 Nippa nappa oli aika pitkä kaksi viikkoa ja kahden viikon päästä vasta tuli...
  • 22.08.2014 ok.
  • 22.08.2014 Kohtuu hyvä.
  • 22.08.2014 Ok. Hyvä.
  • 22.08.2014 Tarkistakaa hintanne, olisin saanut normaalista rautakaupasta halvenmalla.
  • 22.08.2014 Sujui hyvin:). Hyvä.
  • 22.08.2014 ok.
  • 21.08.2014 Pettynyt. "Rahtivapaa viikko" ?? Mitään sellaista tavaraa mitä yleensä rakentaja/remontoija tarvitsee, ei sitten saanut kuitenkaan tilattua. Muutenkin toivoisin että tarkistaisitte rahtilaskurin, se on mielestäni järkyttävän kallis. Lisäksi on vaikea tilata esim. Puutavaraa kun ei tiedä pituutta...
  • 21.08.2014 Kuljetus oli huippunopea. Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä palvelu.
  • 21.08.2014 Toimi hyvin silloinkin kun jouduin muuttamaan tilaustani. Puhelinpalvelu oli kiitettävää.
  • 21.08.2014 ok
  • 21.08.2014 Jouduin peruuttamaan tilauksen, kun tilaus oli jo lähdössä. Soitin asiakaspalveluun, asia luvattiin hoitaa, ettei tavaraa tarvitse rahdata tänne Jumalan selän taakse ja takaisin. Ei hoidettu. Sain pysäytettyä tavaran Kuopioon, kun kuski soitti, ennen kuin lähti tuomaan 6 m pitkiä putkia. Tässä Taloon.comin asiakaspalvelu ja terve järki petti täysin. Kuinka on mahdollista, ettei lähetettyä tavaraa voi pysäyttää, ennen kuin sitä lähdetään kuskaammaan korpeen ja takaisin?
  • 21.08.2014 Tilaamani Airam Pro led 8w lamput eivät vastanneet verkkokaupassa ollutta tuotekuvaa. Lamput olivat erilaisia kuin aiemmin toisesta kaupasta ostamani vastaavat, ja myös valon väri erosi. Toimitettiin siis eri tuote (tosin sama tuotekoodi) kuin myytiin. Käyttökelpoisia kuitenkin. Hyvä, paljon tavaraa hyvin esitettynä.
    Pahoittelut virheestä tuotetiedoissa, tsekataan ja korjataan.
  • 21.08.2014 Jos tavara mahtuu kirjekuoreen, voisi sen toimittaa suoraan postilaatikkoon. Itellan kanssa piti soitella moneen kertaan että kuljetusauto saataisiin perille kun olen kotona. Paras vaihtoehto olisi ehdottomasti pakettiautomaatti.
  • 21.08.2014 Yhden kerran perusteella voisin ostaa toistekin jos hinta kohdillaan.
  • 21.08.2014 Tavara vastasi tilauutua. Pienenä niimuksena iv-osasta puuttunut suojatulppa. Helppo ja nopea.
  • 21.08.2014 Olisi ollut hyvä tietää etukäteen, että toimitus tulee useassa erässä. Ihan ok
  • 21.08.2014 Toimituksen saapumisesta ei ilmoitettu ennakolta, vasta kun kuljetus oli saapunut. Mainio palvelu.
  • 21.08.2014 Kaikki sujui loistavasti. Kaikki toimi erinomaisesti.
  • 21.08.2014 Hyvä kanava ostaa tuotteita, silloin kuin ei ole kiire. Tuo tervettä hintakilpailua urakoitsijoille.
  • 21.08.2014 Ei valittamista.
  • 21.08.2014 Palvelu toimi.
  • 21.08.2014 Palvelu toimii hyvin.
  • 21.08.2014 Tyydyttävä.
  • 20.08.2014 Koko tilaus ei ole tullut vieläkään noin 2 vkon jälkeen. Periaatteessa hyvä, pientä hiontaa tarvitsee.
    Asiakaspalvelumme ehtikin jo vastata tähän sähköpostiinne: "Meillä on ollut verkkokaupassa virheellistä tietoa. Liesikuvun mukaan ei kuulu aktiivihiilisuodatin ja erikseen tilattavassa aktiivihiilisuodatinpakkauksessa suodattimia on vain 1 kpl. Olemme tehneet tarvittavat korjaukset verkkokauppaamme sekä tilasimme Teille veloituksetta 2 kpl aktiivihiilisuodattimia."
  • 20.08.2014 Oikein tyytyväinen.
  • 20.08.2014 Hyvin toimi! Ainakin toistaiseksi toimii.
  • 20.08.2014 Tuotteet hyviä. Jouduin palauttamaan osan tilausvirheen takia. Hyvä palvelu. Asiakaspalvelu auttavainen ja todella erinomainen apu asiakkaalle.
  • 20.08.2014 Oikein hyvä.
  • 20.08.2014 En kyllä edes muista mitä toimitusajasta luvattiin, mutta kohtuuajassa tuli. Löysin halvimmalla hinnalla kauan etsimäni tuotteen, jota jo aiemmin yritin tilata muualta, mutta sitä ei koskaan ilmestynyt, 200 putken 45-kulma. Ilmainen posti oli mukava lisä. Aion käyttää jatklossakin, jos hinta on halvin, hinta ratkaisee.
  • 20.08.2014 Erittäinhyvä.
  • 20.08.2014 Hyvä.
  • 20.08.2014 Olin erittäin tyytyväinen. Laatutavaraa, ja valmiiksi tingittyyn hintaan. Tilauksen tekeminen on helppoa, ja ohjelma opastaa tilaamaan myös kaikki kilkkeet jotka saattaisivat muuten epähuomiossa jäädä ottamatta mukaan tilaukseen. Naisihmisenä arvostan sitä, ettei tarvitse olla täysoppinut remonttireiska voidakseen hommata rakennustarvikkeita. Edelleen arvostan sitä, että jo tilatessa sivuiltanne saa tietoa asennuksesta, käytöstä ja huollosta.
  • 20.08.2014 Palvelu on toiminut tähän asti moitteettomasti.
  • 20.08.2014 Toimitus oli nopeaa ja tavara oli mitä luvattiin...
  • 20.08.2014 Katsotaan nyt...
  • 20.08.2014 Hyvin toimi tilaaminen ja tavarantoimitus oli nopea.
  • 20.08.2014 Tuote oli juuri sellainen kuin halusinkin. Näppärä.
  • 20.08.2014 Erittäin tyytyväinen! Hyvin toimi. Ei paljon kokemuksia....
  • 20.08.2014 Postimies soitti ja kun en voinut olla kotona niin sovittiin että hän tuo tavaran työpaikalleni, n 10 minuuttia myöhemmin oli paketti kädessä. Todella hyvää palvelua ainakin tällä kertaa! Sopi täydellisesti ja hinta oli halvin mitä netistä löysin.
  • 20.08.2014 Ihan ok. Pienissä ostoissa rahtilisä mukana kustannus menee yli paikallisen rautakaupan hyllyhinnan.
  • 20.08.2014 Helppo ja nopea.
  • 20.08.2014 Postipaketti oli kauttaaltaan rikki ja postimies totesi itsekin että suoraan palautukseen. Ei ole toimitettuna edelleenkään. Lisäksi Visa -tilille ei ole tullut maksua takaisin. Uskon liiketoimintanne olevan todella kannattavaa ainakin toistaiseksi... Hyvä valikoima verkkokaupassa. Muuten kokemukset valitettavan heikot!
    Tarkistamme toimituksen tilanteen ja palaamme pikaisesti, ja laitamme ehjät uudet tuotteet matkaan. Pahoittelut kuljetuksen ongelmista.
  • 19.08.2014 Luvattua nopeampi toimitus:). Erittäin tyytyväinen. En ikein osaa yhden tilauksen perusteella arvioida. Kyseinen kuitenkin meni kaikin puolin hyvin.
  • 19.08.2014 Helppo, luotettava. Rahdin osuus on kyllä iso, voisiko siihen vaikuttaa?
    Pyritään painamaan rahteja koko ajan alas. Mutta kyllä ne esim. isoissa rakennustarvikkeissa tullevat säilymään merkittävänä osana hankintahintaa.
  • 19.08.2014 En tunne muuten.
  • 19.08.2014 Tarpeellista palvelua. Esim. tilaamaani tuotetta ei ollut saatavissa paikallisissa alan liikkeissä. Tuote on juuri tarvitsemani.
  • 19.08.2014 Tuli väärät karmit oveen.
  • 19.08.2014 Tavaran olen tilannut heinäkuun puolella, nyt 19.8 mennessä ei ole toimituksesta kuulunut vielä mitään. Olen ollut useamman kerran yhteydessä as.palveluun, muuta luvattua tietoa toimituksesta ei ole kuulunut. Soittopyyntöni ei ole myöskään aiheuttanut mitään toimenpiteitä Taloon.comissa. Ihmettelen.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Toimitus lähti pahasti myöhässä, selvittelemme syytä siihen. Joka tapauksessa toimitus perillä huomenna. Viestiinne kyllä reagoitiin heti samana päivänä, ja selvitys lähti sähköpostiin seuraavana. Aiempia yhteydenottoja emme löytäneet järjestelmästämme.
  • 19.08.2014 Toiminut kohdallani aina täysin ok.
  • 19.08.2014 Asiallinen.
  • 19.08.2014 Tavaraa ei pystytty toimittamaan ja asian selvittäminen vei 2 vkoa.
    Pahoittelut tästä. Pihakalusteet ovat sesonkituotteita, joista osa aina loppuu maahantuojilta kesken sesongin aikana, eikä saldojen selvittäminen onnistunut tässä niin kuin olisi pitänyt.
  • 19.08.2014 Tavara tuli luvattua nopeamminkin. Palvelu oli ystävällistä. Ainoa miinus että kuljettaja soitti vasta talolle saavuttua, onneksi en ollut kovin kaukana, ehdin kuittaamaan toimituksen. Finnfoamia ostin lisäeristeeksi. Kevyttä ja helppoa käsitellä, kätevää tavaraa. Tämän yhden kerran perusteella ok.
  • 19.08.2014 Erinomainen lisä varsinaisten kauppaketjujen lisukkeeksi... toki tarkkana tulee olla koska osa materiaaleista selkeästi kalliimpaa kuin esim lähirautakaupoissa.
  • 19.08.2014 Hieno homma, toimii hyvin.
  • 19.08.2014 Antamani puhelinnumero puuttui lähetyksestä, en saanut ilmoitusta toimituksen ajankohdasta. En tiedä vielä. Ihan kohtalainen.
  • 19.08.2014 Kuljetus hoitui mallikkaasti. Hyvä tuote ja helppo pystyttää mutta katto- ja lattialaudat saisi olla paksummat kuin nykyiset 16mm:set, vähintään 28mm olisi hyvä. Ylimmät hirsikerrat eivät menneet tasan, jouduimme kättämään sahaa ja listoja tasaukseen. Katto- ja lattialaudoissa oli lisäksi merkittäviä pituus-eroja. Toisen oven helat puuttuivat lähetyksestä. Luoman Oy:ssä puhelimeen vastaa perinteinen asiakaspalvelija asiakas on aina väärässä. Hyvin pelasi, ei mitään moitittavaa.
  • 19.08.2014 Kaikki toimi hienosti. Juuri sitä mitä haluttiin. Loistava palvelu esim. kesämökkiläiselle.
  • 18.08.2014 Hyväntasoista palvelua.
  • 18.08.2014 Hyvä palvelu.
  • 18.08.2014 Erinomaisen kattava palvelu. Helppo.
  • 18.08.2014 Laatutavaraa.
  • 18.08.2014 Tämä oli ensi tilaus, joten en osaa vielä sanoa.
  • 18.08.2014 En saanut luvattua puhelinsoittoa tavaran tuojalta. Purku siis tapahtui ilman minun paikalla oloa. Hyvä ja kaivattu kauppa.
  • 18.08.2014 Hyvä.
  • 18.08.2014 Kaikinpuolin tyytyväinen. Helppo tapa käydä rautakaupassa.
  • 18.08.2014 Muuten hyvä, mutta tavaroiden laatu on vielä kysymysmerkki. Toivottavasti nyt tilaamani tuote on laadukas. Aiemmin tilaamani sähköpääkeskus ei ihan täytä laatuvaatimuksia. Vai onko normaalia, että päävirtakytkin laskee läpi vaan yhden vaiheen ja 2 jää pimeäksi. Korjaantuu kun muistaa kääntää kädellä sen varmasti loppuunasti.
  • 18.08.2014 Sain vain tekstarin että tuotteet on lastattu. Olisi ollut mukavaa saada soitto, mut eipä tämä haitannu. Helppo, selkeä ja nopea.
  • 18.08.2014 En saanut tavaraa sovittuna aikana 1-2 vko nyt mennyt yli 2 vko. ??
    Selvitetään tilanne, 2 viikkoa tosiaan juuri ylittynyt eli toimitus pitäisi olla perillä jo. Palaamme pikaisesti.
  • 18.08.2014 Tähän asti hyvin.
  • 18.08.2014 Hyvä, toimi kuten piti.
  • 18.08.2014 Lopullinen sähköliityntä valoihin vielä tekemättä. Nopeaa palvelua.
  • 18.08.2014 Hyvä voi rauhassa tutustua ja sitten vasta tilata.
  • 18.08.2014 Takuuasiat jäi epäselväksi, muuten ok kauppa.
    Tilatulla imurilla on normaali Nilfiskin takuu. Tilausvahvistuksen voi pitää tallessa takuutodistuksena, mutta tiedot säilyvät kyllä meidän järjestelmässämmekin.
  • 18.08.2014 Ensimmäinen tilaukseni, vaikea sanoa enempää.
  • 18.08.2014 EN, koska osia puuttuu lähetyksestä. Useasta huomautuksesta huolimatta ei kaikki osatole tulleet perille, eikä mitään yhteyttä ole otettu.
    Pahoittelut tilanteesta. Valitettavasti emme löydä ennen tätä palautetta mitään yhteydenottoa. Joka tapauksessa otamme asian nyt hoitoon ja palaamme pikaisesti.
  • 18.08.2014 Kolme lasia rikki. Reklamaatiotoimitus OK. Ihan hyvä.
  • 18.08.2014 Paketit tulevat aivan naurettavasti jaettuna eri kolleihin, jopa saman tukkurin paketeissa. Lisäksi Itellan kuljetuspalveluiden toimitusaika venyy pitkäksi. Kuljetuksista olisi hienoa saada lähetyksen jälkeen seurantakoodit, jotta niiden saapumista voi itse seurata. Reklamaation ja epäselvyyksien selvitys on aika lailla säätämistä.
  • 18.08.2014 Sain sellaisen käsityksen että äänenvaimennin kuuluu puzser putkipakettiin, kuvassakin oli äänenvamennin. Kuvat ajantasalle.
    Korjataan! Kiitos palautteesta.
  • 18.08.2014 Hyvin toimi. Tavara oli sitä mitä tilattiin. Nopea ja täsmällinen.
  • 18.08.2014 Kaikki toimi oikein hyvin. Hyvin toimii.
  • 18.08.2014 Kuljettaja ei soittanut ennen toimitusta. OK!
  • 18.08.2014 Tavara oli se mikä piti olla. Palvelu toimi erittäin hyvin.
  • 18.08.2014 Palvelu on ollut hyvää. Aina on tullut oikeat tavarat ne mitä on tilattukin ja yleensä kolmantena päivänä tilauksesta.
  • 17.08.2014 Erittäin hyvä.
  • 17.08.2014 Pikainen toimitus kuten toivottu. Kohtalaisen hyvä valikoima tuotteita. Tarjouksia voisi olla enemmän ja hinnat vieläkin kilpailukykyisempiä. Rahtivapaa toimitus myös jatkossa hyvä.
  • 17.08.2014 Toimi hyvin.
  • 17.08.2014 Erittäin tyytyväinen. Kaikki Ok toimitusaikaa lukuunottamatta.
  • 17.08.2014 Kiinnostava.
  • 17.08.2014 Hyvin selkeä.
  • 17.08.2014 Kiitos hyvästä palvelusta. Loistava palvelu.
  • 16.08.2014 Erittäin tyytyväinen! Toimii erittäin mutkattomasti ja nopeasti.
  • 16.08.2014 Ei se paljoa heittänyt. Noin 1-2 viikkoa luvattiin, meni yli 2 vkoa.
  • 16.08.2014 Ilmainen rahti ratkaisi ostopäätöksen, rahtivapaa viikkoja lisää! Hyvä paikka vertailla ja hankkia rautakaupan tuotteita.
  • 16.08.2014 Tuotteeni osoittautuvat kaksikertaa kalliimmiksi teidän kautta tilattua mitä olisin saanut muualta. Jälkikäteen palaute tuotteet. Palautus sujui ongelmitta ja palvelu oli hyvää. Jätehuollon kautta joudun lähettämään paketin vaikka painoa ei ollut kiin muutama kilo mutta pituus ylitti tuon postin metrin rajan. Silloin palautus kustannukset toimitusehtojen mukaan jäi minulle.
  • 16.08.2014 Tälläkertaa toimi.
  • 16.08.2014 Ensikokemus kiitettävä.
  • 16.08.2014 Toimii.
  • 16.08.2014 Oli sitä mitä oletinkin. Näin ensikokemuksen perusteella toimii hyvin.
  • 16.08.2014 Kuljetus oli moitteeton. Kyllä oli tyytyväinen. En ollut tietoinen kyseisestä firmasta mutta kun googletin "suihkuseinät" niin firma tuli vastaan ja tuoteet olivat mielestäni edulliset.
  • 16.08.2014 Ei todellakaan ole mitään valittamista varsinkaan, kun tavarat tulivat alle vuorokaudessa tilauksesta ja ehjänä perille. Valaisimet ovat tyylikkäät ja moni on jo kerennyt kehua niiden näyttävyyttä talomme seinällä. Hyvää palvelua ja nopea vastaus puhelinsoittooni.
  • 16.08.2014 Pienet nippelit ja lasku toimitettiin heti, mutta tilattua tuotetta ei koskaan. En saanut tilaamaani tavaraa. Kummallista lähettää pari nippeliä erikseen laskun kanssa. Tulee kaksi rahtiakin. Laskuhan lähetetään vasta, kun tavara on toimitettu? Hyvin epäluotettavan olinen yritys.
    Pahoittelut laskutusmokasta. Eräpäivä on muutettu myöhemmäksi (maksu toimituksen jälkeen) ja tarkemmat tiedot lähetetty sähköpostiinne. Lämmitin on kyllä tulossa alun perin ilmoitetun toimitusajan mukaisesti. Rahti laskutetaan vain kerran, yhdestä toimituksesta, vaikka osa saapuikin jo.
  • 16.08.2014 Ei ollut sama tuote minkä ymmärsin saavani tuotekuvauksessa oli uponor/pipelife t haara jossa liitos viistosti, tuli kuitenkin merikan thaara jossa suora t, mutta kelpasi kyllä tuokin. Aiemmat tilaukset ok.
    Tässä on tapahtunut keräilyvirhe, mistä pahoittelut.
  • 16.08.2014 Kaikki ok, jopa etukäteissoitto Itellalta (tai Postilta...). Ostin vasta ensikertaa.
  • 16.08.2014 Todella tyytyväinen. Loistava.
  • 15.08.2014 Loistava. Hyvä.
  • 15.08.2014 Ei muutaku positiivasta palautetta, nopeaa toimintaa. Posti mieskin antoi paketin kylänpinnassa käteen, ei tarvinnut kotona pakettia odottaa. Hyvin toimii. Joka tilaukseen olen ollut tyytyväinen.
  • 15.08.2014 Jonkinlainen aikaikkuna olisi kiva ettei kokoajan tarvitsisi päivystää, 1-5 vrk on aika pitkä aika. Kyllä vain, sitä mitä tilattiin. Valikoima laaja ja hinnat hyvin näkyvissä.
  • 15.08.2014 Hyvää.
  • 15.08.2014 Toimi hyvin ja nopeasti. Laaja valikoima.
  • 15.08.2014 Tilasimme useita tuotteita, joista saimme tilauksen yhteydessä toimitusajaksi 2-3 viikkoa. Jouduimme antamaan osoitteen, missä olisimme 2 viikon kuluttua. Seuraavana päivänä meille soitettiin, että suurin osa tavaroista olisi ollut valmiina toimitettavaksi. Olisimme mielellämme tilanneet ne suoraan oikeaan osoitteeseen, missä silloin vielä olimme. Nyt jouduimme sopimaan myöhemmän toimitusajan, jotta olisimme toimitusosoitteessa, ja toimittamaan itse tavarat oikeaan osoitteeseen. Eli jos teillä on useampia toimitusaikoja, ne voisi mainita tilauksen yhteydessä. Sillä saattaa olla asiakkaalle isokin merkitys, mihin osoitteeseen toimituksen tilaa.Tavara oli avian oikea. Palvelu oli erittäin nopeaa.
    Yritetään kehittää tätä. Tärkeä asia jonka haluamme kyllä ratkaista paremmin.
  • 15.08.2014 Toimi todella ripeästi, siitä kiitokset. Erittäin nopea toimitus.
  • 15.08.2014 Hyvä.
  • 15.08.2014 En ole edelleenkään saanut 6.8.14 tilaamani tuotetta. Toimitusajaksi ilmoitettiin 1-5vrk. Soitin tänä aamuna (15.8) ja kysyin toimituksesta. Asiaa luvattiin selvittää ja lähettää sähköpostia - sitäkään ei ole tullut. Ei siis kovinkaan onnistunut ensiasiointi! Huono sanoa, kun ei ole tuotetta saanut. Tämä oli siis ensitilaukseni ja saattaa myös hyvin jäädä viimeiseksi. Luottamus ei ole tällä hetkellä ihan kaikkein vahvimmilla pohjilla.... Katsotaan, kuinka tämä päättyy ja teen sen jälkeen päätöksen käytänkö palvelua toiste.
    Pahoittelut toimitusviiveestä ja tiedotuksen ongelmista. Tänään asia kuitenkin selvisi, laitoimme sähköpostia, ja tuote on jo matkalla, mutta jostain syystä lähti useamman päivän myöhässä.
  • 15.08.2014 Erittäin toimiva.
  • 15.08.2014 Hyvä ja nopea.
  • 15.08.2014 Olisi hyvää lähettää viesti tavaran saapumasta (ei soitamalla).
  • 15.08.2014 Tavarat tuli puolta nopeammin kuin luvattu. Paketit tuli kotiovelle täsmällisesti sovittuna ajankohtana. Tilasin Artic -uppoasennettavia kytkimiä. Kuva kytkimestä antoi mielestäni kuvan että peitelevy on mukana vaikka näin ei todellisuudessa ollut. Mainintaa tarvittavasta kehyksestä ei lukenut selosteessa tai en ainakaan sitä huomannut. Muuten hyvät fiilikset. Olen ollut todella tyytyväinen. Vielä kun jollain saisi rahtikulut pienemmäksi puutavaratilauksiin jotta kannattais vähän pienempiä eriä tilata, niin olis todella hyvä.
  • 15.08.2014 Hinnat ovat kilpailukykyiset ja edulliset.
  • 15.08.2014 Hinnat voisi olla vielä hieman halvempia.
  • 15.08.2014 Kiitettävää, tuli jopa aiemmin kuin odotimmekaan. Näppärä ja edullinen. Helposti saa tavarat omaan pihaan. Huono puoli on se ettei yksikään sähköpostiin tullut tarjous ole ollut korjausrakentamiseen tarvittaviin hankintoihin käyvä ja isot mainokset monta kertaa ilmaisesta rahdista eivät ole koskaan koskeneet meitä :-(
  • 15.08.2014 Oikein hyvä.
  • 14.08.2014 Kuljetukset ovat sujuneet hyvin, ei moitittavaa. Tiesin mitä tilasin. Helppo, ei aina edullisin mutta useimmiten.
  • 14.08.2014 Vaikuttaa luotettavalle ja toimivalle.
  • 14.08.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 14.08.2014 Hyvä.
  • 14.08.2014 Hyvä.
  • 14.08.2014 OK
  • 14.08.2014 Kaikki ok. Hyvin toimii.
  • 14.08.2014 Toimitus ok. Tavara käypää "hyvä". Nopea palvelu.
  • 14.08.2014 Selkeät nettisivut, helppo tehdä ostokset. Nopea.
  • 14.08.2014 Soittoa ei kuulunut toimituksen yhteydessä, paketti oli vaan tupsahtanut autokatokseen. Onneks ei kukaan varastanut päivän aikana! Toimii!
    Tällaisessa tapauksessa toimitus jää kyllä Taloon.comin (ja edelleen kuljetusliikkeen) vastuulle, jos jotain sattuisi.
  • 14.08.2014 En, -----ista oisi saanut 5€ halvemmalla. Hyvä.
  • 14.08.2014 Ei yhtään kummempi. Kuvat oli selkeitä, joten uskalsi tilata nyt ensi kertaan.
  • 14.08.2014 Paketit tulivat mukavasti kotiovelle ja ajankohtaankin sai vaikuttaa tekstiviestikyselyn perusteella. Tästä iso plus! Ei tarvitse koko päivää olla kotona pakettia odottamassa, kun voi valita sopivan toimitusajankohdan. Tavarat ovat vielä asentamatta, joten niistä en osaa sanoa vielä mitään. Ainakin nopealla vertailulla sain nopeasti ja edullisesti tarvitsemani hanat ja tarvikkeet kotiovelle ja siihen olen tyytyväinen.
  • 14.08.2014 Asiamiesposti hiukan sai asiat mutkistumaan, mutta se ollut lähettäjän vika. Ok.
  • 14.08.2014 Toimi hyvin.
  • 14.08.2014 Ihan jees.
  • 14.08.2014 Mikäli toimitus useammassa osassa, tästä voisi ilmoittaa etukäteen. Kaikki tuli, mitä pitikin. Sähköposteihin sain kiitettävän pikaiset vastaukset.
  • 14.08.2014 Kuljettaja ei soittanut ennen toimitusta, vaan ilmaantui aivan yhtäkkiä pihaan. Tästä seurasi kauhea härdelli, kun ei ollut tehty valmista tilaa pihaan tilatuille tuotteille.
  • 14.08.2014 Ok.
  • 13.08.2014 Hyvä.
  • 13.08.2014 Pientä väärin käsitystä vapaanrahdin osalta. Ok.
  • 13.08.2014 Monipuolinen valikoima.
  • 13.08.2014 Hyvä paikka.
  • 13.08.2014 Hyvä ja monipuolinen.
  • 13.08.2014 Hyvä.
  • 13.08.2014 Toimii hyvin.
  • 13.08.2014 Hyvä käyttöliittymä, nopea toimitus.
  • 13.08.2014 Ensimmäiseen yhteydenottoon olisi pitänyt vastata todella nopeasti, sitten tuli päivän tauko etten kuullut mitään jakelufirmasta.
  • 13.08.2014 Tavara piti tulla Arinatie mutta meni ---- varastoon ihan muualle eikä kukaan soita vaikka piti varastosta tuli puhelu että tavara on heillä MIT TEHDÄÄN. Hyvä.
    Toimitus näyttäisi kuitenkin löytäneen perille. Laitathan tietoa asiakaspalveluumme, jos on vielä jotain ongelmaa. Pahoittelut sählingeistä.
  • 13.08.2014 Pelkkää kiitettävää vain. Kyllä tykkään, on se mitä tilasin. Hyvä paikka paljon tavaroita hinnat hyvin kelvoiset, nyt oli vielä ilmainen lähetyskin.
  • 13.08.2014 Erittäin hyvä!
  • 13.08.2014 Nyt oli rahtivapaa tarjous. Muuten mielestäni rahti 9,00 € liian kallis pienelle n. puolen kilon paketille kuten suodattimille.
  • 13.08.2014 Tavara tuli kahdessa erässä. Ilmeisesti virheen takia. Toivottavasti ovet aukeaa. Ok.
  • 13.08.2014 Eristeiden kuljettajana oli kätensä vuoksi sairaslomalle kuuluva kuljettaja. Elkää laittako tolalsia enää kuljettamaan tavaraa. Ei ollut muutenkaan fiksu, vaan uhkaili heittää tavaran jalkakäytävälle jne jne... Tavara oli ihan OK, mutta valmistajan huomioiden ei ihan niin edullista kuin vertailu tarjoukset. Oma vikani oli, että tarjousvertailua tehdessäni en katsonut valmistajaa jokaiselle tuotteelle. Ostaminen yksinkertaista ja tuotteet tulee helposti JES! Finfoamin CW300 asennus ohje on täyttä skeidaa. Löytyispä se mestari joka hyötyy saneerauslaastin käyttämisestä ko levyn asennustyössä.
  • 13.08.2014 Jep. Ihan ok.
  • 13.08.2014 Ihan hyvät.
  • 13.08.2014 Nopea ja vaivaton.
  • 13.08.2014 Tykkäsin, hyvät selkeät sivut, haku toimi näppärästi.
  • 13.08.2014 On erinomaista että tällainen palvelu on olemassa.
  • 12.08.2014 Laaja valikoima. Kallis.
  • 12.08.2014 Erittäin hyvä. Vaivaton tapa tehdä ostoksia ja kun rahtikin on ilmainen jos tekee suurempia hankintoja.
  • 12.08.2014 Kaikki on selvää kunnes aletaan tekemään valintaa puheliman kautta, valitse numero se ja se kuin vakuutusyhtiön kanssa asioisi.
    Joo, kyllä meillä on kahden kohdan valinta ennen yhdistämistä, eli haluaako myyntiin vai kysellä jo tehdystä tilauksesta.
  • 12.08.2014 Erinomaista palvelua. Loistavaa. Suosittelen jatkossa.
  • 12.08.2014 Toimi hienosti.
  • 12.08.2014 Ei ole edes tullut. Huh huh.
    Pahoittelut viiveestä, selvitämme ja palaamme pikaisesti.
  • 12.08.2014 Olisin tilannut puutavaraa mutta lopetin heti alkuunsa kun jo havuvanerin 20 kpl rahti olisi maksanut 144e, tämän päälle muiden tavaraerien rahti riippumatta tulevatko samalta toimittajalta vai ei.. Ilmeisen hyvä idea mutta ainakin tässä kohtaa olisi tullut kalliiksi :-(
  • 12.08.2014 Vasta 2. tilaus, niin ei kokemusta, mutta eka tilaus meni aika hyvin, vähän hidas toimitus, ja huono kuorma-auto tuomassa tavaraa, mutta muutoin ok.
  • 12.08.2014 Oli mitä tilasin. Helppoa ja nopea.
  • 12.08.2014 Jämäkkää ja siistiä työtä. Hyvää.
  • 12.08.2014 Kuljetus oli nopea ja sujuu hyvin. Olen hyvin tyytyväinen. Loistava palvelu.
  • 12.08.2014 Itella ei toimi niinkuin pitäisi, ei ainakaan omalla kohdallani. Pientä takkua matkassa muuten ok.
  • 12.08.2014 Muuten olis luvatun 1-2 vk ylärajalle päässyt, jos olis olis pakettiin merkitty puhelinnumero, jolloin olis toimitus kestänyt 2 vk. Mielestäni 2vk on toimituksena liin pitkä. Miksi kestää 12 päivää toimittaa itellalle ja itella tuo tässä tapauksessa 3 ssa päivässä. Muuten iha hyvä jos toimitusaika jos olis lyhyempi. Viimeksi tilatessa tuli väärää tavaraa, siinä oli aikapaljon ylimääräistä vaivaa tilata uudestaan , maksaa kahteen kertaan ja palautella ja rahat saa takaisin vasta kun on tavara palautunut.
  • 12.08.2014 Ihan ok.
  • 12.08.2014 Kallis. OK.
  • 11.08.2014 Monipuolinen tuotevalikoima.
  • 11.08.2014 Käytän eka kertaa, en osaa sanoa.
  • 11.08.2014 Hyvä palvelu.
  • 11.08.2014 Isot kiitokset kuljettajalle, oli todellinen ammattimies. Kaikki sujui erittäin hyvin, 10p. Erittäin tyytyväinen.
  • 11.08.2014 Tilauksistani on kulunut lähes kuukausi eikä minulle ole toimitettu yhtään mitään??? Minulle ei myöskään ole annettu minkäälaista tietoa siitä, että toimitus olisi myöhässä tai mahdoton??? Surkea.
    Toimitus on lähtenyt jo 28.7. Jäljitämme lähetyksen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut viiveestä.
  • 11.08.2014 Hyvin tuli perille. Vaikka ahdas piha.
  • 11.08.2014 Ihan Yes, jos tilaukset pelaisivat?
    Järjestelmän mukaan tässä näkyy olleen ongelmaa osamaksun kanssa. Osamaksua hoitaa Klarna, emmekä pääse täältä näkemään, miksei maksu ole mennyt läpi.
  • 11.08.2014 Hyvä palvelu ja säästää paljon aikaa varsinaiselle rakentamiselle kun hankinnat käyvät kätevästi.
  • 11.08.2014 Tähän mennessä ok. Ok palvelu.
  • 11.08.2014 Nopea toimitus kotiovelle. Tuote vastaa kuvausta. Helppoja nopeaa!!
  • 11.08.2014 Posti toimitti nopeasti. Hyvä palvelu.
  • 11.08.2014 Hyvät ja monipuoliset palvelut.
  • 11.08.2014 Posti toi pihalle. Yllättäen kummassakin tilaustuotteessa pieniä laatuongelmia, sekä Uponorin että Alppiluxin. Vika ei ole Taloon.comin. Ok.
  • 11.08.2014 Hyvä suurempiin tilauksiin, pienissä tilauksissa toimituskulut liian suuret.
  • 10.08.2014 Eritäin hyvä.
  • 10.08.2014 Olin tyytyväinen. Ihan jees. Ei kovin tunnettu, voisitte mainostaa. Vahingossa löysin nettisivut.
  • 10.08.2014 Nopea.
  • 10.08.2014 Ei huomautettavaa. Hieno homma.
  • 10.08.2014 Ei huomautettavaa. Ok. Piti sen mitä sovittiin.
  • 10.08.2014 Nettisivujen mukaan tilaamaani tuotetta piti olla varastossa, mutta sain vain yhden kappaleen ja loppujen toimitus olisi ollut 4 viikon päästä kun asiaa asiakaspalvelusta kysyin. En jaksanut odottaa niin kauaa vaan peruin tilauksen. Nettisivujen varastosaldoon ja arvioituun toimitusaikaan ei voi luottaa. Olin tyytyväinen kuin lopulta sain haluamani tuotteet. Toimii, jos tietää tarkalleen mitä tuotetta haluaa ja varautuu siihen, että sivuilla on tuotetiedoissa virheitä.
  • 10.08.2014 Tilausta ei ole tullut vielä kotiin! Ei voi tietää, kun ei ole saanut. Toimitusaika ei ainakaan ole pitänyt paikkaansa, koskahan se tulee?
    Lähetimme Itellan seurantatunnuksen sähköpostiin. Itellan järjestelmä näyttää, että toimitusaika on juuri sovittu, eli kaikki lienee kunnossa.
  • 10.08.2014 Hyvää ja nykyaikaista palvelua.
  • 10.08.2014 Vaikuttaa kätevältä.
  • 10.08.2014 Oiva ja toimiva palvelu.
  • 10.08.2014 Sairaustapauksesta johtuen en päässyt paikalle sovittuun aikaan. soitin uudesta kuljetuksesta toi muusta jatkosta itellaan...ei vastausta ! Hyvä valikoima, kohtuulliset hinnat.
  • 10.08.2014 Hyvä.
  • 10.08.2014 Toinen kuljetuserä tuli pihaan ilman ennakkoilmoitusta. Loistavaa, kotiinkuljetus omin voimin olisi joillain tavaroilla iso ongelma.
  • 10.08.2014 Hyvä.
  • 10.08.2014 Tavara toimitettiin ilman etukäteisilmoitusta vaikka olin pyytänyt kuljettajaa soittamaan ennen tavaran toimitusta. Tavaran tarkastaminen ja reklamointi rahtikirjaan jos ei ole paikalla. Hyvä palvelu.
  • 10.08.2014 OK.
  • 10.08.2014 Reilu ja rehellinen, ei aina halvin.
  • 10.08.2014 Hyvä.
  • 10.08.2014 Nopea, vaivaton, toimitus kotiin asti hieno homma ja vielä ilmainen !!!!
  • 10.08.2014 Teillä saisi olla rahtivapaa toimitus useimmin. Vaikka määrätyn summan ylitettyä olisi rahtivapaa toimitus.
    Useampi tuhat tuotetta on jatkuvasti rahtivapaasti, kun tilaus ylittää 200 euroa.
  • 09.08.2014 Hyvä.
  • 09.08.2014 Nopea ja täsmällinen toimitus ja hyvälaatuista tavaraa. Hinnat useimmiten kilpailukykyiset.
  • 09.08.2014 Hyvä ja toimiva palvelu.
  • 09.08.2014 Tarvitsemani tuote löytyi suoraan Google-haulla joten en osaa arvioida sivustoa yleisemmin.
  • 09.08.2014 Tavara oli juuri sitä, mitä pitikin. Palvelu toimii hyvin ja on selkeä käyttää.
  • 09.08.2014 Hyvin toimii.
  • 08.08.2014 Ensimmäinen kerta, mutta vaikuttaa hyvältä.
  • 08.08.2014 Hyvä.
  • 08.08.2014 Hyvä, kun tässä Suomen taloudellisessa tilanteessa on mahdollisuus osamaksuun.
  • 08.08.2014 Ei mitään huomatuksia ja hyvin oli pakattu. Tosi hyvät ja selkeät.
  • 08.08.2014 Ihan asialliset.
  • 08.08.2014 2 pakettia kolmesta tuli heti. Kolmatta pakettia piti tiedustella, joka tuli sitten 4 päivää myöhemmin. Tavarat oli sellaiset, jotka olin tilannut. Asiallista toimintaa kaiken kaikkiaan. Tarttuivat etsimään kadonnutta lähetystä välittömästi ilmoitettuani puutteesta.
  • 08.08.2014 Hyvä.
  • 08.08.2014 Helppo. Halpa. Hyvä.
  • 08.08.2014 Erittäin hyvä palvelu. Kun ensin tilattua tuotetta ei ollutkaan varastossa (olisi jouduttu odottamaan muutama viikko), sujui vaihto toiseen merkkiin vaivattomasti.
  • 08.08.2014 Kaikki sujui ongelmitta. Erittäin hyvä.
  • 08.08.2014 Ei huomautettavaa. Luotettava.
  • 08.08.2014 Pitää olla hintatietoinen, osa tuotteista rajusti ylihinnoiteltuja!!
  • 08.08.2014 Toimi.
  • 08.08.2014 Kyllä vastasi odotuksia. Helppo ja vaivaton.
  • 08.08.2014 Luottamusta herättävä ja selkeä sivusto.
  • 07.08.2014 Kaikki sujui hienosti!. Homma toimi, kuten pitikin.
  • 07.08.2014 Hieman kuljetusvaurioita mutta ei mitään vakavaa. Ei kritisoitavaa.
  • 07.08.2014 Puhelimella oli vaikea saada yhteys jakelufirmaan. Hyvä, tuotehakua voisi netissä kehittää.
  • 07.08.2014 Ensimminen tilaus, jatkossa aion myös tilata ja kerätä kokemuksta.
  • 07.08.2014 Hyvin pakattu. Toimii hyvin.
  • 07.08.2014 Hyvä ja helppo.
  • 07.08.2014 Hyvin toimi. Ensin tuli väärä tuote, oikeat tuli seuraavana päivänä. Hyvin toimii.
  • 07.08.2014 En ole vielä asentanut valaisinta, mutta tämän muovisen aikakauden kuluttajan näkökulmasta tuote ainakni vaikuttaa huikean laadukkaalta oikeaa metallia ja oikeaa lasia. Hyvä verkkokauppa.
  • 07.08.2014 Tähänastisten kokemusteni mukaan kiitettävä.
  • 06.08.2014 Hyvä.
  • 06.08.2014 Loistava.
  • 06.08.2014 Hieno.
  • 06.08.2014 Kohtuullisen hyvä, valikoimaakin löytyy, tavara-artikkelien näkyminen sivulla pitäisi olla valittavissa. Nyt sivulla kovin vähän tavaroita kerralla, ja selaamistarve kasvaa.
  • 06.08.2014 Kuljetusaikataulun tietäminen etukäteen olisi hyödyttänyt. Toimii hyvin ja helppo.
  • 06.08.2014 Tosi nopea, ma ilta tilaus, tavarat perillä ke klo 13. Kyllä. Hienosti toimi, rahtivapaasti kotiin ja halvemmalla kuin Bauhaus.
  • 06.08.2014 Erittäin tyytyväinen. Toimii hyvin.
  • 06.08.2014 Vaikuttaa hyvältä, käytin ensimmäisen kerran.
  • 06.08.2014 OK.
  • 06.08.2014 Ihan OK.
  • 06.08.2014 Hyvä.
  • 06.08.2014 Oikein hyvin meni. Soittivat etukäteen. Yksi 8M kierretanko oli pienempää kokoa, ehkä 6M, mutta en jaksanut siitä valittaa, kun luulen että nuo 19 kierretankoa riittävät. Hyvä!
  • 06.08.2014 Puhelimella oli vaikea saada yhteys jakelufirmaan. Hyvä, tuotehakua voisi netissä kehittää.
  • 06.08.2014 Toimi erinnomaisesti. Erittäin tyytyväinen. Hyvä vaihtoehto.
  • 06.08.2014 Kaikkea näyttää löytyvän! Palvelu ystävällistä ja ammattimaista.
  • 06.08.2014 Hyvä ja helppo tilata.
  • 06.08.2014 Luvattu toimitusaika 1-5 pv, Itella otti yhteyttä 5pv:n kuluttua ja tavara tuli 6 pv:n kuluttua. Hyvältä näyttää. Hyvä ja helppo.
  • 06.08.2014 Asiakaspalvelunne ei hoida yhtään mitään, vaan syyttävät tavarantoimittajiaan, kun lähetykset eivät saavu ajallaan, eivät edes ole lähteneet luvatussa toimitusajassa. Asiakashan voisi olla suoraan yhteydessä tavarantoimittajaanne, mitä virkaa tälläisellä nettisivu firmalla on, jollei mitään muuta tee asiaskaspalvelukaan kuin istuvat puhelimien ääressä ja nostelevat käsiään pystyyn, kun heiltä pyytää apua.
    Pahoittelut että palvelumme ei ole tässä toiminut odotuksien mukaan. Kyllä vastuu on meillä, jos myymämme tuotteen toimitus ei pelaa odotetusti. Meidän tehtävämme on silloin hoitaa asia kuntoon, usein toki yhdessä tavarantoimittajan tai kuljetusliikkeen kanssa. Keskustelemme asiasta täällä, jotta tämä on varmasti kirkasta.
  • 06.08.2014 Hyvä.
  • 06.08.2014 Hyvä valikoima ja helppokäyttöinen. Hintataso kohtuullinen.
  • 06.08.2014 Toimitus tosi nopea 4 päivää. Kuljetusauto vuoti aika pahasti öljyä pihalle. Ok. Nettitilaus ei jostain syystä onnistunut, maksu ei onnistunut luottokortilla joten soitin. Puhelinmyyjä sanoi että voin antaa luottokortti tunnukset hänelle niin hän kokeilee meneekö maksu läpi. Eihän puhelinmyyjä saa ikinä pyytää asiakkaan luottokortin tunnuksia!!! Kyllä on todella ihmeellistä palvelua. Kouluttakaa puhelinmyyjänne!!!
    Ihan ei ymmärretä tämän palautteen viestiä. Aina kun luottokortilla tekee ostoksia netissä, puhelimessa tai myymälässä, täytyy kortin numero antaa, useimmiten toki koneellisesti. Tilanne on tietysti toinen, jos joku soittaa ja pyytää luottokortin numeroa tai muuta vastaavaa. Silloinhan ei voi varmuudella tietää, mikä taho toisessa päässä on, eikä esim. luottokortin numeroa saisi missään tapauksessa antaa.
  • 06.08.2014 Hyvä palvelu, on myös aikaisempaa kokemusta.
  • 05.08.2014 Eikö rahtivapaa viikko sisällä ikkunoitakaan?
    Ei valitettavasti sisällä. Kampanjan mukainen rahti näkyy ostoskorissa, ja myös tuotekortilla. Yli 25 000 tuotetta kampanjassa kuitenkin on mukana.
  • 05.08.2014 Kuvassa tuote oli kolmiovisena. Kuva tulisi vaihtaa, sillä tuote on kaksi ovinen.
    Tarkistetaan ja korjataan! Pahoittelut virheestä ja kiitos korjauksesta.
  • 05.08.2014 Tuotteet löytyy helposti ...ja hinnat hyvin esillä!
  • 05.08.2014 Hyvältä vaikutti.
  • 05.08.2014 Vaikuttaa hyvältä.
  • 05.08.2014 Hyvä hinta- / laatusuhde. Kiitettävä.
  • 05.08.2014 Erinomainen palvelu, löysin heti mitä tarvitsin.
  • 05.08.2014 Ensikertalaisena käyttäjänä. Olen tyytyväinen.
  • 05.08.2014 Soitin ja kysyin missä mennään kun oli lähes kaksi viikkoa mennyt. Vasta sen jälkeen alkoi tapahtua. Kesti aivan liian kauan!!!! Tuote ok. Hyvä.
  • 05.08.2014 Hyvä.
  • 05.08.2014 Homma toimi erittäin hyvin, kun näin ensikertalaisena rakennusalaan perehtymättömänä tilauksen tein. Kaikki tavarat olivat viikon sisään pihassa ja päästiin sutjakkaasti töihin. Ei tarvinnut juuri juoksennella paikasta toiseen etsimässä tuotteita. Ei voi olla kuin tyytyväinen, että tämä on nykyaikana mahdollista!
  • 04.08.2014 Hyvä nopeatoimtus!
  • 04.08.2014 Google-haku "elfa korit" tuottaa osumaksi mainoksenne "Elfa-korit -50% - Taloon.com". En kuitenkaan löydä sivuiltanne yhtään Elfa-tuotetta 50% alennuksella. Mistä siis on kysymys?
    Kyllä tässä oli käynyt niin, että kesälomien takia tarjous oli jäänyt Googleen päälle ylimääräiseksi pariksi päiväksi. Pahoittelut virheestä. Asia on nyt korjattu.
  • 04.08.2014 Kuljetus oli tosi nopea, tilattu tavara oli seuraavan päivänä kotiovella. Maksutoimenpiteet eivät ole ihan aukottomat, Mastercardilla maksaminen ei onnistunut.
  • 04.08.2014 Odotan lähetystä.
    Taitaa olla tänään tilattu, eli patteri Turussa normaalisti huomenna.
  • 04.08.2014 Hyvä.
  • 04.08.2014 Kuljettaja oli erittäin ammattitaitoinen ja pätevä nuori mies. Oli luvattu että pohjaelementtit on painekyllästettyä puutavaraa olikin samaa panelia mitä on seinissä jota oli yritetty kyllästää vain pennsseliä käyttäen sekin vain sieltä mihin pensseli oli sattunut. Muut ostot on tähän mennessä sujuneet ok.
  • 04.08.2014 Hyvää.
  • 04.08.2014 Kyllä vastasi odotuksiani. Erittäin hyvä palvelu.
  • 04.08.2014 Toimitusaika oli "3-5 viikkoa" eikä toimitusajankohdasta saanut etukäteen minkäänlaista vinkkiä. Anteeksiantamaton virhe - eihän kukaan voi kesälomallaan kökkiä kahta viikkoa kotona odottamassa josko tavara mahdollisesti saapuisi. Tomittajalla (Kekkilän vihervaja) oli ruuhkaa ja Kekkilään yhteyden otettuani alkoi tietoa tulla ja palvelu oli asiallista. Taloon.com asiakaspalvelu oli täysin ala-arvoinen). Erittäin tyytyväinen. Heikko.
    Pahoittelut ettei palvelumme ole vastannut odotuksia. Muistutamme taas kerran, ettei pidemmän toimitusajan toimituksia tarvitse odotella "passissa". Kunhan pitää puhelimen mukana, saa toimituksen kyllä aina sovittua kuskin / kuljetusliikkeen kanssa.
  • 04.08.2014 En ole päässyt vielä katsomaan ovea, meni maalle. Kätevä, sopii minulle. Hyviä tarjouksia.
  • 04.08.2014 Kuljettajat eivät aina ilmoittaneet etukäteen toimituksista. Isoin toimitus (puutavara) ei tullut sovitulla viikolla, vaan pari päivää myöhemmin. Lasku ehti jopa ennen.... Tavara hyvälaatuista, mutta yllätys oli, että kaikki puutavara oli "pitkää". Oletin, että suurin osa olisi ollut määrämittaista, kun kerran kyse oli "valmispaketista". Rakennusohjeet olisivat saaneet olla yksityiskohtaisemmat. Moni asia piti erikseen varmistaa, mutta sähköpostitse / puhelimitse se onnistui yleensä. Täsmälleen sama paketti näyttää nyt olevan 500 euroa halvempi, joten maksoinko keväällä liikaa?
  • 04.08.2014 Vaivaton.
  • 04.08.2014 Koko prosessi sujui odotusten mukaan - jollei jopa paremmin. Selkeä, asiallinen.
  • 04.08.2014 Kuljettaja kokematon pitkän tavaran kuljetukseen. Helppo, hinnat eivät ole kaikilta osin kilpailukykyiset.
  • 04.08.2014 Helppo, mukava ja edullinen.
  • 04.08.2014 Todella hyvin toimiva haku.
  • 03.08.2014 Ei ole huomauttamista. Aikataulu piti ja yhteyttä otettiin. Toimi hyvin.
  • 03.08.2014 Hyvä tuotevalikoima.
  • 03.08.2014 Tuote ei ole vielä tullut. Siksi en voi enempää kommentoida. Tietysti harmittaa kovast, koska olen maksanut tuotteen!
    Mimas oli Granalta väliaikaisesti loppu. Ilmoitamme toimitustilanteen heti kun selviää. Pahoittelut viiveestä.
  • 03.08.2014 Toimii paremmin kuin paikallinen Rautia. Valikoimaa riittävästi.
  • 03.08.2014 Onko nyt niin, että rahtivapaa viikko ei kosketa puutavaraa, kuten sisäverhouspaneeleita? Ostoskori ei tiedä mitään moisesta rahtivapaudesta, vaikka sisäverhouspaneelit eivät nähdäkseni ole mitään erityisen raskaita tuotteita. On ylipäätänsä harhaanjohtavaa mainostaa ilmaista rahtia, kun tälle on olemassa täysin subjektiivisen arvion varassa olevia rajoitteita.
    Kyllä näin on, rahtivapaa viikko ei kosketa mm. puutavaraa. Ostoskori kertoo tilanteen: kun tuotteet klikkaa ostoskoriin, se näyttää rahdiksi 0 euroa jos ko. tuotteet ovat rahtivapauden piirissä. "Subjektiivista arviota" ei tarvita. Kampanjaan kuuluu yli 25 000 tuotetta, mutta noin 15 % nimikkeistä (isoimipia tuotteita) ei ole mukana, kuten vaikkapa puutavara.
  • 03.08.2014 Kuljetus toimi lähes moitteetta, koska 9l astiassa oli kolhu alalaidassa joka kuitenkaan ei vaikuta tuotteeseen. En ole testannut vielä. Käytän jatkossakin.
  • 03.08.2014 Hyvä ja kohtuullisen monipuolinen.
  • 03.08.2014 Hyvä.
  • 03.08.2014 OK.
  • 03.08.2014 No ei ole perill vieläkään, kuski ei ilmoittanut ettei aio tuoda lähetystä eikä kukaan muukaan. En ole saanut vielä.
    Tässä oli käynyt niin, että rännit olivat vaurioituneet matkalla. Kuski oli sen verran fiksu, että laittoi vialliset takaisin tehtaalle - mutta unohti informoida muuten. Joka tapauksessa Ruukilta on jo tulossa uudet ja ehjät tuotteet. Pahoittelut viiveestä ja huonosta tiedonkulusta.
  • 03.08.2014 Ei mitään huomautettavaa! Olen tyytyväinen. Ilahduin sujuvuudesta ja luotettavuudesta.
  • 03.08.2014 Tilaamani tuote ei ole saapunut!
    Selvitetään tilanne ja palataan pikaisesti! Järjestelmän mukaan on lähetetty jo melkein 2 viikkoa sitten.
  • 03.08.2014 Hyvä.
  • 02.08.2014 Mielestäni erinomainen.
  • 02.08.2014 Ihan hyvä, joisssain tuotteissa hinta turhan kova.
  • 02.08.2014 Asiallinen palvelu.
  • 02.08.2014 Melko tyytyväinen. Pieniä osia, muoviproppuja puuttui lähetyksestä, mutta ne saimme jälkikäteen soitettuamme toimittajalle asiasta. OK.
  • 02.08.2014 Kätevää, jos lähetyskin on sitä mitä tilasin ja muutenkin tavara priimaa. (näin ensi kertaa tilanneena ei vielä kokemusta enemmästä)
  • 02.08.2014 Kuljettaja ei varmistanut soittamalla etukäteen, että paikalla on joku vastaanottamassa tavaraa. Hän soitti vasta kun hän oli jo pihassa! Ovi oli tullut jostain syystä kahteen kertaan, mutta ylimääräinen noudettiin myöhemmin pois. Kuljetusliike olisi voinut pilata tavaran, jos se olisi tuotu poiketen etukäteen sovitusta ( etukäteisilmoitus tavaran tuonnista ) silloin kun ketään ei olisi ollut paikalla. +
  • 01.08.2014 Hyvä.
  • 01.08.2014 Nopea ja hyvä palvelu.
  • 01.08.2014 Ihan OK. Hyvä.
  • 01.08.2014 Kaikki toimi hyvin, ja kuski oli hyvä. Huopakaton reunapeltejä en valitettavasti löytänyt teiltä. Muuten tyytyväinen. Mielestäni toimii hyvin. Tuote "skaala" saisi olla vieläkin laajempi.
  • 01.08.2014 Toimi niinkuin pitikin. En osaa vielä sanoa. Ostokokemus positiivinen.
  • 01.08.2014 ok
  • 01.08.2014 On muka rahtivapaa viikko... miksi sitten joudun maksamaan useamman kymmenen euron rahdin pienestä harkkotilauksesta?
    Rahtivapaa viikko koskee yli 25 000 tuotetta, muttei ihan koko valikoimaa. Esim. raskaat / kovin isot tuotteet kuten harkot tai eristeet eivät ole mukana. Tilanteen näkee aina klikkaamalla tavarat ostoskoriin: ostokori näyttää kampanjan mukaisen rahdin ja tilanteen. Jos rahti = nolla euroa, ovat ko. tuotteet mukana kampanjassa.
  • 01.08.2014 Hyvä palvelu kokonaisuudessaan ja toimitukset toimivat ajallaan.
  • 01.08.2014 Asiakaspalvelussa oltiin ensin hieman nihkeitä,kun pyysin ilmoittamaan puhelimella toimituksen saapumisesta. Kyseessä on mökkityömaa ja s-postin seuraaminen on hankalaa. Lisäksi toimituksen vahtiminen lauttasatamassa päivien ajan on hankalaa. Kaikki kumminkin sujui hyvin ja tavarat saatiin nostettua suoraan lautalle. Toimituksen ajankohdan sopimisessa voisi olla hieman parannettavaa. Hyvin näyttää toimivan.
  • 01.08.2014 En saanut toimituksesta seurantatunnusta. Viikon jälkeen tilauksesta soitin asiakaspalveluun ja Itellalta oli kolmena aikaisempana päivänä yritetty muka minua tavoittaa --> ei ollut soitettu, puhelin ollut koko ajan päällä. Samana iltana kyllä soitettiin kun Taloon.com asiakaspalvelusta oltiin oltu Itellaan yhteydessä. Edellisen kerran kun tilasin, sähköosat tulivat kuorma-auton avolavalla pahvilaatikossa vesisateessa, joten omalla kohdallani kuljetukset eivät oikein vakuuta...
  • 01.08.2014 Toiminut aina hyvin. Tarjouskoodeja en ole tosin koskaan saanut menemään eteenpäin esim Aktivoi 5% lisäalennus tilauksen yhteydessä: KOODILLA: 25THNKR1.
    Tarjouskoodit, joita jakelemme pääosin uutiskirjeessä, ovat aina voimassa rajatun ajan - ongelma on saattanut johtua siitä (esim. tuo tarjous meni juuri umpeen). Jos on ongelmia, voi toki aina olla yhteydessä asiakaspalveluun.
  • 01.08.2014 . .
  • 01.08.2014 Meille tule suuremmat paketit vain kaksi kertaa viikossa. Tavara täytti odotukset. Palvelu on hyvää, toimitus nopeaa.
  • 01.08.2014 Hyvät valikoimat ja kilpailukykyiset hinnat.
  • 31.07.2014 Alku näyttää ainakin hyvältä.
  • 31.07.2014 Aika toimiva.
  • 31.07.2014 Toimitus kesti ja kesti. Joo ihan ok. Siinähän se menee.
  • 31.07.2014 Toimiva, hyvä valikoima, edullinen rahti.
  • 31.07.2014 Tuotteet ja toimitukset ovat yleensä sovitun/tilatun mukaisia.
  • 31.07.2014 Vaivaton ja hyvä palvelu.
  • 31.07.2014 Kuljettejan soitto etukäteen ei kaikissa toimituksissa onnistunut. Sain sitä mitä tilasin. Nopea toimitus, helppo tilata, valikoimaa runsaasti.
  • 31.07.2014 Ensimmäinen kerta ? en tiedä vielä.
  • 30.07.2014 Liuskekivet olivat laadukkaita ja upeita. Suosittelen. Toimitusaika oli liian pitkä.
  • 30.07.2014 Yhden hankinnan perusteella ei voi paljon sanoa, mutta hyvältä näyttää.
  • 30.07.2014 Erittäin hyvä.
  • 30.07.2014 Oli todella nopea, tuli tilausta seuraavana päivänä. Vielä aikaista sanoa, talvi näyttää, koska kyseessä on kiertovesipumppu. Hyvä.
  • 30.07.2014 Helppo, toimiva.
  • 30.07.2014 Olen hämmästynyt! Miksei tällaista ollut ennen!
    Vuodesta 2004 kuitenkin :-)!
  • 30.07.2014 Kuljettaja voisi vähän aikaisemmin soittaa, kun soitti ku oli portilla. Hyvä palvelu, nopeat toimitukset.
  • 30.07.2014 Helppoa ja nopea toimitus!
  • 30.07.2014 Toimitus tapahtui paljon nopeammin, mitä ajattelimme. Tilasimme kaksi Marimekon tapettirullaa, joista toinen oli valitettavasti virheellinen. Reklamaatio hoitui kuitenkin todella nopeasti ja sujuvasti! Palvelu oli hyvää. Hyvä ja selkeä verkkokauppa, laaja valikoima. Reklamaation johdosta jouduimme olemaan erikseen yhteydessä asiakaspalvelun kanssa, josta saamamme palvelu oli hyvää.
  • 30.07.2014 Täysin tyytyväinen. Erittäin helppoa ja laatutavaraa.
  • 29.07.2014 Tavarat tulivat kolmella eri kuljetuksella. Minulle olisi ollut kätevintä, jos olisin voinut saada kaksi niistä eri osoitteeseen (kotiin) kuin kolmannen (mökille). Ok.
  • 29.07.2014 Ok. Hyvä jos toimi?
  • 29.07.2014 Käytän ensimmäistä kertaa, vaikutti hyvältä.
  • 29.07.2014 Tilasin 1.7.2014 tavaran ja sain sen vasta 28.7.2014. Hyvä, että tuli perille. Kyllä olen tyytyväinen.
  • 29.07.2014 Terijoensalavien oksistoa pihatien varrelta katkeili kuormauton lavan vieminä. Lyhyen kokemuksen perusteella ok - löylyä on riittänyt. Kiukaan jalustan etusosan korokepulttien reiästä toinen oli hitsattu väärinpäin, näiltä osin säädeltävyyttä ei voitu käyttää pulteillä vaan omintakeisilla konsteilla. Täsät tietysti voisi lähettää jotain hyvikettä :). Mielestäni ok.
  • 29.07.2014 Ihan ok ja edullinen.
  • 28.07.2014 Kuljetus toimi erittäin hyvin ja nopeasti. KIITOS. Tavara oli juuri sitä mitä tilasin. Hyvä.
  • 28.07.2014 Ensiksi puhelimessa sovittu tuotiaika ei pitänyt, mutta soitettiin ja sovittiin uusi aika. Tarvitsin Oraksen aputilahanan, sitä ei teillä ollut. Tilasin sen muualta, sain liian pitkällä juoksuputkella. Teitä taas sain lyhyemmän. Eli jouduin käyttämään kahta toimittajaa!
  • 28.07.2014 Edullisin tilaamalleni tuotteelle+ tarvittavt lisäosat samalla, mitä ei ollut saatavana mm. Bauhausista.
  • 28.07.2014 Selkeät sivut.
  • 28.07.2014 Aika ei pitänyt. Matkahuollon mukaan olisi etukäteen selvitettävissä toimituspäivät maaseudulle, tämä olisi huomattavasti helpottanut ettei olisi tarvinnyt olla viikkoa turhaan tisurissa. On aika kehnoa, että toimen mahdollinen toimittaja ei ilmoita mitään, ole siinä sitten koko ajan varpaillasi...tavara ok. Viittaan kohtaan 1, rasitti lomanviettoa tämä kyttääminen.
    Muistutus, että toimitusta ei tarvitse "odottaa passissa". Kunhan pitää puhelimen kuulolla että saadaan yhteys tarvittaessa, toimitus järjestyy kyllä.
  • 28.07.2014 Erinomaista.
  • 28.07.2014 Hyvä.
  • 28.07.2014 Olin antanut kaksi puhelinnumeroa, mutta pakkauksessa ja kuljettajalla oli vain toinen. Onneksi sattumalta oli tama puhelin toiminnassa. Pääosin vatasi netin kuvausta. Hyvä palvelu.
  • 27.07.2014 Luvattu ilmoitus toimituksesta hyvissä ajoin oli käytännössä soitto 1/2 tuntia ennen toimitusta. Tuote ok. Palvelu kiitettävää!
  • 27.07.2014 Hyvin toimiva tavaran toimittaja ja ennen kaikkea helppo tapa tilata tavaraa.
  • 27.07.2014 Tilaus tehty noin 3 vkoa sitten, eikä mitään ole kuulunut! (Luvattu toimitusaika 1-2 vkoa).
    Tolpanhatut lähtivät tänään, pahoittelut viiveestä.
  • 27.07.2014 En ole saanut tilattua tuotetta vielä ????. Erittäin pettynyt.
    Pahoittelut, kuljetusliike oli hukannut ko. leikkurin. Uusi on lähetetty matkaan ja pitäisi olla perillä lähipäivinä.
  • 27.07.2014 Sain mitä halusin. Vielä kun keksitte keinon poistaa mainonnan sivustoilla, nyt kun olen ostoksen jo tehnyt. Hyvä ja hinnat kilpailukykyiset.
  • 27.07.2014 Se on hyvä ja kilpailu kykyinen, edullinen.
  • 27.07.2014 Tavaraa ei toimitettu minulle. En tiedä, onko se mennyt perille. En ole nähnyt sitä. Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa.
    Jakkaran olisi pitänyt saapua jo viime viikolla. Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 27.07.2014 Tilaus peruuntui, koska toimitusaika olisi venynyt 3 kk:teen. En, ostin sitte tuotteen rautakaupasta. Toimitusaika vahvistettiin ensin 1-2 vko:a. Sen jälk. pari päivää, kun tuli muutos. Tavara onkin loppunut toimittajalta Miksi ensin vahvistaa ja sitte muuttaa vahvistusta ?
  • 27.07.2014 Nopea ja selkeä.
  • 27.07.2014 Helppo ja kätevä.
  • 26.07.2014 Jakautui kolmeen toimitukseen, olisi voinut tulla yhdelläkin kuljetuksella niin olisin päässyt halvemmalla. Primaa. Ihan yes.
  • 26.07.2014 Tyytyväinen olin. Hyvä juttu.
  • 26.07.2014 Hyvät tuotekuvaukset ja hyviä tuotteita. Navigaatio vaatii hieman tutustumista mutta onneksi haku toimii.
  • 26.07.2014 Hyvä.
  • 26.07.2014 On yksi vaihtoehto rautakaupalle.
  • 26.07.2014 Toimii varsin hyvin, ja nopeammin kuin paikallinen rautakauppa.
  • 26.07.2014 Terassilauta ei ollut tasalaatuista. Kahta erillaista harmaan sävyä. Pintaa piti myös hioa monesta kohtaa ennen asennusta, muuten olisi tikkuja tullut varpaisiin. Ihan OK.
  • 26.07.2014 Toimi erinomaisesti. Olin tyytyväinen. Helppo vaivaton.
  • 26.07.2014 Lankahyllyn pääty oli hieman taipunutja riippukiskon päissä hankaumia. Voisin kuvitella tilaavani uudestaan.
  • 26.07.2014 Toimii.
  • 26.07.2014 Hyvä kun laittoivat heti eikä ollut viivettä. Ei taida enää paremmaksi saada.
  • 25.07.2014 Hyvä juttu.
  • 25.07.2014 Gonna toimi loistavasti. Kyllä. Huippu.
  • 25.07.2014 Toimitusosoite oli väärä eli tilaajan kotiosoite. Haimme itse rahtarin terminaalista. Tilaajan pyytämä/ arkkitehtin suunnitelma. Hyvä.
  • 25.07.2014 Nopea toimitus ja ohjeiden mukainen jättö. Kätevä ja helppo.
  • 25.07.2014 Isoin soiro oli halkeillut mutta muuten tavara oli hyvää. Helppo ostaa ja toimitusaika piti kuten oli sovittukin.
  • 25.07.2014 Pienostoja rasittaa toimituskulut. Hyvä.
  • 25.07.2014 Tilasin saunavalaisimen. Kolme ensimmäistä lähetystä ovat olleet rikki - lasi hajalla. Neljäs yritys lienee ensi viikolla (vko 31).
  • 25.07.2014 Kyllä, vastasi kuvausta. Ihan ok.
  • 25.07.2014 Ostaessa kysyi alennuskoodia ja sen sain kun tilasin uutiskirjeen etukäteen eli mieli oli parempi kuin arvaattekaan kun koodi tuli samantien..taas säästyi kymppi ja jatkossa varmaan monta reissua rautakauppaan kun tilaan suoraan netistä.
  • 25.07.2014 Nopea ja luotettava.
  • 25.07.2014 Tavara oli osaksi väärää, mutta vääräkin tuote sopi käyttötarkoitukseeni.
  • 25.07.2014 . .
  • 25.07.2014 On toiminut erinomaisesti aikaisemmissa tilauksissa.
  • 25.07.2014 Älytöntä että toimitus tapahtuu kahdella kuljetuksella. Toimiva.
  • 25.07.2014 Eipä ole vielä tavaroita näkynyt.
    Tarkistamme tilanteen ja palaame pikaisesti. Toimituksen olisi pitänyt jo saapua tämän viikon aikana.
  • 25.07.2014 Selkeät sivut, hyvät kuvat, toimii :) Nyt jään vielä odottamaan miten toimitus sujuu :)
  • 25.07.2014 Posti seikkailutti pakettia seinäjoelle ja takaisin kun olivat sitä mieltä eetei osoite ole oikein, paketin saamisen loppuvaiheetkin olivat aikas värikkäät ja laatikko juurikin sen näköisessä kunnossa kun olis maapallon kiertänyt. Tuote oli kuvan mukainen. Kokoamisohje henkilölle joka aloittaisi ensimmäistä kertaa niin puutteellinen ja termit sekavia. Työkaluja tarvittiin paljon enemmän kuin yksi 8 lenkki. Mukava valita tuote ja valmiiksi maksettuna ei tarvi miettiä onko rahaa enää kun tuotteen lasku saapuu.
  • 25.07.2014 Ehdottomasti. Varsin hyvä.
  • 25.07.2014 Nopea on ollut :D
  • 25.07.2014 Helppoa ja käytännöllistä.
  • 24.07.2014 Erittäin hyvä.
  • 24.07.2014 Liimapuupalkkien purkaminen omakotiremonttityömaalla oli melko hankalaa. Ko. palkit olisivat kyllä mahtuneet myös tavalliseen postirekkaan tms. Kuskin asenne purkamiseen oli tosin enemmän kuin kohdillaan. Erittäin hieno palvelu.
  • 24.07.2014 Toimii kuten pitääkin.
  • 24.07.2014 En tiedä, koska toimitusta on pyydetty viikolle 31. Tilausvahvistuksessa ilmoititte kuitenkin toimitusajaksi 3-5 pv. Tilauksesta pieni osa (kuivabetoni) on toimitettu tuossa ajassa. Muu tilaus on toimittamatta. Vaikea vielä sanoa. Hyvä ja vaivaton palvelu.
    Toimitus oli tosiaan muilta osin sovittu ensi viikolle. Tarkistamme joka tapauksessa etä kaikki on ok.
  • 24.07.2014 Ei mitään huomautettavaa. Tarvikkeet olivat virheettömässä kunnossa ja asennusohjeet erinomaisen selvät. Olen erittäin tyytyväinen tähän astisiin toimituksiin.
  • 24.07.2014 Palvelu oli selkeää ja hyvää.
  • 24.07.2014 Voisiko sen tuotteen toimittaa lähimpään Postin toimipisteeseen jos toimitustavaksi on valittu lähin Postin toimipiste? Ei kiinnosta ajella ympäri kaupunkia ettimässä pakettia kun oletetusti en kotona ollut kun sitä sinne yritettiin suoraan tuoda.
  • 23.07.2014 Tuotteet ovat laadukkaita. Toimii niin kuin pitääkin.
  • 23.07.2014 Hyvät kun ensin vähän panutuu.
  • 23.07.2014 Vaikea sanoa ennen kuin tuote on perillä.
  • 23.07.2014 Hyvä.
  • 23.07.2014 Olen tehnyt tilauksen kerran aikaisemmin ja tilauksen toimitus sujui moitteettomasti.
  • 23.07.2014 Nopea toimitus.
  • 23.07.2014 Ilmoitus mahdollisesta toimituksesta samana päivänä. Olisi paras jos tieto saapuvasta tavarasta olisi viimeistään edellisenä päivänä. Ei ole vielä tarkistettu, mutta ensimmäiset pakkaukset ovat hyvänlaatuisia.
  • 23.07.2014 ok
  • 23.07.2014 Kuljetusliikkeen toimittajat olisivat voineet soittaa etukäteen toimituksesta. Monesti soittivat vasta ollessaan pihassa, jos ketään ei ollut kotona. Helppoa, näppärää, tuotteet vastasivat odotuksia.
  • 23.07.2014 Toimitusaika oli pitkähkö. Kuski oli ystävällinen ja palveluhalukas.
  • 23.07.2014 Finfoamin tuoja ei soittanu, tuli vaan. Hyva etten ehtiny lähteä. Olisi fiksumpaa soittaa. Hieno homma.
  • 23.07.2014 Itella jätti muutakin tavaraa lavalle pihalle! Ok! Mutta nyt puinen ikkunaristikko irti molemmilta puolin! Pari lisä soittoa piti tehdä jotta varmistu että tavara on varmasti tulossa!
  • 22.07.2014 Helppo tapa tehdä kauppaa.
  • 22.07.2014 Kuljetus muuten ok, mutta kuskit soittelivat vasta, kun olivat pihassa. Tilaamani kiuas oli ok. Tilaus sujui muuten ok, mutta eka lähetyksestä puuttuivat tilaamani kivikiskot ja vuolukiviharkko.
  • 22.07.2014 Oikein hyvä.
  • 22.07.2014 Ovilamellissa kolhu. Kutakuinkin. Hyvä.
  • 22.07.2014 Näyttäisi olevan hyvä valikoima.
  • 22.07.2014 Tavarat jätettiin pihaan, vaikka emme olleet kotona. Aamulehti kuljetusfirmasta oli kerran soitettu, mutta töissä en voi käyttää puhelinta. Toimitusaika olisi ollut kiva sopia etukäteen, mutta se ei kai ole mahdollista tässä palvelussa. Hyvä palvelu. Käytän toistekin.
  • 21.07.2014 Kyllä muuten mutta kiinnitysruuveja puuttui. Hyvä juttu.
  • 21.07.2014 Hyvä tuotevalikoima.
  • 21.07.2014 Varoituksen sana toimitusten suhteen. Tilaamani tavarat tulivat kolmessa erässä. Ensin tuli yksitavara itellan toimittamana neljäntenä arkipäivänä, toinen tuote tuli kaukokiidolla yhdestoista arkipäivä tilauksesta ja pääosa toimitusta tuli vasta 17. arkipäivä kahden kyselyn jälkeen. Mitään hyvityksiä ei tietenkään tarjottu!
    Pahoittelut tästä. Ei jäänyt meille kyllä mitään pisteitä tämän hoidosta, kaikki mahdollinen meni pieleen. Alkaen siitä, että jostain syystä asia oli roikkunut meidän asiakaspalvelun järjestelmässä useamman päivän ennen kuin ilmaantui asiakaspalvelijan käsittelyyn. Olemme parhaillaan parantamassa järjestelmäämme niin, ettei tämmöinen pääsisi toistumaan.
  • 21.07.2014 Monipuolinen.
  • 21.07.2014 Helppokäyttöinen.
  • 21.07.2014 Toimitus tuli 4 erässä luvatun kolmen sijaan 3kg naulapaketti täysperävaunullisella rekalla pienelle mökkitielle!? Huoparullat kuljetettiin lappeellaan vastoin ohjeita, onneksi ei tullut vaurioita, kun nostettiin pystyyn. Pääosin kyllä, katevanereissa jonkin verran pintavikoja (päällysviilussa halkeamia). Hyvä palvelu!
  • 21.07.2014 Hienoa palvelua.
  • 21.07.2014 Toimiva.
  • 21.07.2014 Ei kuljetukseen, koska se ei ole vielä toteutunut. Myyjä oli jättänyt tilaukseni käsittelemättä. En ole saanut vielä tavaraa. Hyvä.
  • 21.07.2014 Käytetyn kuljetusliikkeen (Itella) palvelu oli totuttuun tapaan heikkoa loppuasiakkaan näkökulmasta: ei pysty edeltävänä päivänä mitenkään sanomaan mihin aikaan ovat tuomassa toimitusta. Ostokokemus muuten mainio mutta kuljetus on heikko lenkki mihin kaipaisi parannusta. Kuljetuspalvelua voisi kehittää rutkasti jos tahtoa ja viitseliäisyyttä vain löytyisi. Tuntuu kuitenkin ettei kuljetusliikkeillä sellaista ole. Koska loppuasiakas ei pysty valitsemaan kuljetusliikettä ei niiden selvästikään tarvitse välittää loppuasiakkaan näkökulmasta. Siksi olisi tärkeää että kaupat ottaisivat loppuasiakkaan näkökulman huomioon kuljetusliikkeen valinnassa ja kannustaisivat kuljetusliikkeitä kehittämään asiakaspalveluaan. Tosin kokoamisohkeet vähän turhan suppeat. Hyvä.
    Kiitos palautteesta, olemme samaa mieltä, myös kauppiaan näkökulmasta. Valtakunnallisista kuljetusliikkeistä ei vaan edelleen tahdo löytyä sitä vaihtoehtoa, joka hoitaisi kommunikaation asiakkaan suhteen 100 % mallikkaasti. Tosin täytyy sanoa, että tilanne kyllä paranee koko ajan, ja meidän seurantamme mukaan Itella on kyllä tässä asiassa yksi parhaista. Omalta osaltamme jatkamme asian eteenpäin vääntöä.
  • 21.07.2014 Kun nyt kerran kysyitte, niin seinäkiskoista toisessa oli huomattavia kolhuja, maalipinta oli raastunut pois, mutta myös metallissa oli vaurioita. Lisäksi pahvilaatikko jossa hyllyt olivat, oli murjottu ihan kasaan. Tuotteet oivat sisällä ehjiä, mutta aika kovaa kyytiä on laatikon täytynyt saada. Muuten kyllä, mutta kuljetuksen jäljiltä tuotteet olivat aikamoisessa kunnossa. Hyvä palvelu, olisin kaivannut palveluun "opastetekstejä" esim. kun ostin tuota kenkätelinettä, jos valitsin kenkätelinehyllyn, niin sivupalkkiin olisi voinut tulla linkit "osatessasi tämän tuotteen, tarvitset todennäköisesti myös nämä tuotteet". Olisi helpottanut asiointia merkittävästi, sillä nyt tilauksestani unohtui tuo seinäkiinnitysosa kun en osannut ostaa sitä. Jos jollakin tavalla teillä on tapana hyvittää noita vaurioituneita tuotteita, niin olen kiinnostunut yhteydenotostanne.
    Asiakaspalvelu on teihin yhteydessä tästä. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 21.07.2014 Ei huomautettavaa. Nopea toimitus ja edulliset hinnat ovat asiakkaalle aina eduksi.
  • 21.07.2014 Todella tyytyväinen. Hienoa kun sai paketin suoraan kotiovelle!
  • 21.07.2014 Loistava ja nopea.
  • 21.07.2014 Toimiva.
  • 20.07.2014 Erittäin tyytyväinen. Nopea ja hyvä palvelu. Todella nopea toimitus. Kuljetusfirmalla oli todella mukava ja avulias palvelu. Ei täällä maalla paikallisista liikkeistä saa näin hyvää palvelua. Taisi loppua paikallisen rautakaupan kannattaminen!
  • 20.07.2014 Todella nopea ja sujuva toimitus! Toimiva ja monipuolinen.
  • 20.07.2014 Asiallinen ja hyvä.
  • 20.07.2014 Hyvältä vaikuttaa. Pienillä parannuksilla täydellinen. Maksaminen oli mukavan selkeää.
  • 20.07.2014 Hyvä.
  • 20.07.2014 Kyllä 100%. Toimitus pelasi ensiluokkaisesti.
  • 20.07.2014 Putki oli kolhittu lähetin siitä erillisen s-postin. Se kolhu! Suht. ok.
    Pahoittelut kuljetusvauriosta, asiakaspalvelu hoitaa asiaa.
  • 20.07.2014 Nopea ja tehokas, nuori naiskuski soitti aamulla aikaisin ja toimitti tavarat perille hienosti. Toimi erinomaisen hyvin. Toimitus- ja laskutusosoitteen sähläsin itse, toimihenkilönne auttoi parhaansa mukaan.
  • 20.07.2014 Täysin tyytyväinen. Mahtavaa, vaivatonta.
  • 20.07.2014 On ollut nopea ja ei huomauttamista tilauksista.
  • 20.07.2014 ok
  • 20.07.2014 Postiauto toi postin ja paketin ovelle. Täydellisesti varusteltu paketti ja yksinkertainen asentaa entisen tilalle. Ei moitittavaa.
  • 19.07.2014 Ihan hyvää mieltä.
  • 19.07.2014 Ok, tarjouksia ja alennuksia odotellen, näin isossa remonttikohteessa kantsii katsoa mistä ostaa.
  • 19.07.2014 ok
  • 19.07.2014 Erinomainen, nopeat tavarantoimitukset ja hyvä varasto.
  • 19.07.2014 Loistava kokemus! Tavarat tulivat kahden arkipäivän jälkeen tilauksesta, vaikka ne tulivat kahden eri kuljetusyrityksen kautta. Hinnat ovat myös kilpailukykyisiä. Tulen jatkossakin käyttämään palvelujanne!
  • 19.07.2014 Erinomainen palvelu. Liuskekivet, kivituhka sekä saumauslaasti saapuivat toisena arkipäivänä tilauksesta!! Kokonaishinta oli myös kaikkein halvin pyytämistäni tarjouksista eri tavaran toimittajilta. Liuskekivet olivat myös suuria ja laadukkaita eli olen todella tyytyväinen! K-rauta, Bauhaus, Honkkari ym. muut ovat saaneet varteenotettavan kilpailijan.
  • 19.07.2014 Tavarat tulivat tosi nopeasti. Tavara oli ensiluokkaista. Palvelee hyvin nykyajan rakentajaa. Ei tarvi kierrellä rautakauppoja, säästyy aikaa muuhun.
  • 19.07.2014 Muuten mutta pakkaus sisälsi tuoteen minkä kerrottiin olevan erikseen tilattava lisävaruste. Hyvää.
  • 19.07.2014 Tilasin nyt toisen kerran. Hyvin sujui.
  • 19.07.2014 Älkää lähettäkö liikaa mainospostia ja kyselyitä sähköpostiin. Jos tulee nykyistä tahtia, kiellän ne.
    Mainospostituksen saa kyllä lopetettua milloin tahansa niin halutessaan, viestin lopussa löytyvästä linkistä / painikkeesta.
  • 18.07.2014 Toimii, tuotteen hinta ehkä korkeahko.
  • 18.07.2014 Radonkaista näyttää hyvältä.
  • 18.07.2014 Tuote oli hyvä ja sopivan mittatarkka. Ainoa miinus oli se, että paketti oli avattaessa muurahaisia täynnä. Ok.
  • 18.07.2014 Ok.
  • 18.07.2014 Hyvä.
  • 18.07.2014 Loistavaa.
  • 18.07.2014 Toimi hyvin! Erinomaista.
  • 18.07.2014 Tavara tuli omalle pihalle, loisto homma. Valokate oli helppo asentaa. Yhdessä levyssä on pieni valuvika/ohentuma/reikä, josta nyt vesisateella katto vuotaa. Palvelu toimi kokonaisuudessaan hyvin, valokateruuveja olisi asikaspalvelun henkilö voinut myydä paremmalla tietämyksellä enemmän, loppuivat siis kesken.
  • 18.07.2014 Hyvä, pidän pankkimaksumahdollisuudesta.
  • 18.07.2014 Olen tyytyväinen. Positiivinen kokemus.
  • 18.07.2014 Kotiin toimitettuna, hyvä palvelu. Tilauksen valaisimesta yksi viidestä kuvuista oli rikki, sitä ei voinut käyttää. Olin yhteydessä lähettäneeseen firmaan ja sieltä toimitettiin uusi valaisin, jossa myös yksi kupu rikki. Mutta nyt mulla 3 ylimääräistä kupua siltä varalta että itse hajotan kuvun..:). ok
  • 18.07.2014 Kuljettaja ei soittanut, kolliluku oli etsittävissä kuljettajalta... 110 putket piti olla uponoorin, ei ollet... muuten selkeä ja toimitus aika piti.
  • 18.07.2014 Kun toimitusajaksi on ilmoitettu 1-5 pvä teidän on ilmoitettava edes tunti etukäteen tavaran saapumisesta. Nyt tuli ilmoitus "olen alaovella, mihin jätän tavaran", eikä työssäkäyvä pysty tällaiseen reagoimaan. Varsinkaan työssäkäyvät eivät voi päivystää viittä päivää paikan päällä ja odottaa tulisikohan se tavara tänään. Ja tästä on turha syyttää käyttämiänne ulkopuolisia kuljetusyhtiöitä, niiden käyttäminen on teidän valinta.
  • 18.07.2014 Hyvä.
  • 18.07.2014 Arvioitu toimitusaika 1 - 5 päivää venyi 9 päivään. Tavaraa en ole nähnyt. Toimitusajan venymisen vuoksi en ollut enää tavaran toimitusosoitteessa.
  • 17.07.2014 Toimi loistavasti.
  • 17.07.2014 Hyvä kauppa!
  • 17.07.2014 Helppo asioida netin kautta.
  • 17.07.2014 Hyvä+
  • 17.07.2014 Hyvä.
  • 17.07.2014 Hyvä tehdä hankintoja kätevästi kotoa.
  • 16.07.2014 Hyvä.
  • 16.07.2014 Olin tyytyväinen. Lähetysmaksu oli korkea tuotteen hintaan nähden. Noin puolet kustannuksista aiheutui kuljetuksesta!
  • 16.07.2014 :-)
  • 16.07.2014 OK
  • 16.07.2014 Ok.
  • 16.07.2014 Ostos kärry nollaantuu liian nopeasti.
  • 16.07.2014 Vaivaton tapa hankkia rakennusmateriaaleja.
  • 16.07.2014 Olin tyytyväinen. Erittäin hyvä.
  • 16.07.2014 Hyvä on.
  • 16.07.2014 Tyytyväinen, sitä saa mitä tilee :). Hyvin toimi.
  • 16.07.2014 Puhelinpalvelu toimi hyvin.
  • 16.07.2014 Tiesin mitä tilaan. Usein tuotteen kuvaukset ovat hyviä.
  • 15.07.2014 Erittäin hyvä.
  • 15.07.2014 Hyvä, jos tuote saapuu luvatulla toim.ajalla.
  • 15.07.2014 Toimitus oli luvattua nopeampi mikä oli erittäin iloinen yllätys. Kuten tavallista kuljetuksesta ilmoitus kun auto jo portilla joten ei ollut mahdollista olla vastassa. Erittäin hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Tuoteneuvonta on arvokas lisä ja korvaa osin rautakauppakäyntejä. Hinnat ovat kilpailukykyiset.
  • 15.07.2014 Hyvä, tarvikkeet. Tuotteet hyvin esillä. Helppo asioda ja tilata.
  • 15.07.2014 Kuljettaja oli ammattitaitoinen ja ystävällinen. 85% tyytyväinen. Melko kattava! Voimme suositella myös muille!
  • 15.07.2014 Oli hyvä laatuista. Toimii hyvin.
  • 15.07.2014 Vain kehuttavaa! Soitettiin etukäteen ja sovittiin tuontiajasta omakotitaloon perille asti. Erittäin laadukas. Erittäin hyvää palvelua.
  • 15.07.2014 Tuli kahdessa lähetyksessä. Sähkötarvikelähetys toimi kiitettävästi, itella toi pihaan asti. LVI-tarviketoimitus tuli ajallaan, mutta osa tuotteista puuttui vaikka ne näkyivät kuljettajan rahtikirjassa. Tein reklamaation, mutta tavaroita ei ole vieläkään tullut. Kävin ostamassa kaupasta vastaavat tuotteet koska osat oli pakko saada työmaalle. Eli harmitusta ja lisäkustannuksia sekä matkakuluja aiheutui. Olen lähettänyt pyynnön, että kyseiset tuotteet hyvitetään minulle. En tiedä onnistuuko. Maksoin koko toimituksen ennakkoon tilatessani. Ne tavarat jotka tulivat perille olivat hyviä. Tilaaminen ok, Itellan kuljetus ok, mutta kuljetusliikkeen kuljetus oli huono. Tavaroita oli autossa irrallaan ja kuski kyseli, että mitä putkia teille piti tulla. Irrallisia putkia oli kyydissä, mutta ei niistä meille sopivia löytynyt. Miksi putkissa ei ollut vastaanottajaa merkitty? Miten kuski voi tietää mitä kukin on tilannut?
    Pahoittelut putkitoimituksen puutteista. Taisi olla kuljetusliikkeellä kesätuuraaja käytössä. Puuttuneet tuotteet hyvitetään ilman muuta.
  • 15.07.2014 Jep. Kätevä.
  • 15.07.2014 Kuljetus toimi sovitusti. Tuotteen pakkaus oli aika heiveröinen ja siinä oli jonkin verran painaumia. Oikein tyytyväinen. Kokoamisohje on kylläkin varsin vaatimaton. Palvelu toimii hyvin.
  • 15.07.2014 Ok
  • 15.07.2014 Hyvä.
  • 15.07.2014 Kaikki kunnossa.
  • 15.07.2014 Aika monessa eri kuormassa tavarat tuli. No sikäli en ollut tyytyväinen, että harkoista 8kpl oli rikki ja muuraussiteet puuttuivat kuormasta. Kun tein puutteesta reklamaation, niin siihen vastattiin erittäin nopeasti ja uudet harkot on jo työmaalla, mutta muuraussiteitä odottelen edelleen.
    Tsekataan muuraussiteiden toimitustilanne ja palataan pikaisesti. Pahoittelut viiveestä.
  • 15.07.2014 ok
  • 14.07.2014 Erittäin hyvä, valinnanvaraa hyvin ja hinnat näkee heti.
  • 14.07.2014 AL-KO leikkuri tuntui ihan mukavalta, käy nätisti ja isot pyörät ovat hyvät. Onhan se mukavaa että on vaihtoehto kaupoissa kiertämiselle.
  • 14.07.2014 Toimiva ja helppo.
  • 14.07.2014 Kätevä tapa tilata tavara kotiin toimitettuna.
  • 14.07.2014 Tää on hyvä juttu tuotteita todellakin löytyy ja voipi ihan rauhassa katsella niinku nytkin iltasella.
  • 14.07.2014 Siirrettiin toimitusta viikolla, kun ei ollut muuta kuljetusta tännepäin.
  • 14.07.2014 Erittäin toimiva kokonaisuus.
  • 14.07.2014 Yli 10 lautaa vauriotuivat tod.näk. kuljetuksessa. Nämä kyllä korvattiin meille mutta aiheutti turhaa odottamista kun työntekijä oli jo tilattu paikalle. Laudat saivat kyllä kovaa kohtelua kun ne nostettiin lavalta pois. Hyvä palvelu.
  • 14.07.2014 Ihan yes.
  • 14.07.2014 Kätevä.
  • 14.07.2014 Muutaman kerran sai soittaa asiakaspalveluun etukäteen että sai toimituksen haluamaan aikaan ja paikkaan, mutta toimi. Helppo ja ripeä toiminta.
  • 14.07.2014 Loistava webbikauppa.
  • 14.07.2014 Hyvin toimii arvostan tuontia työmaalle.
  • 14.07.2014 Hyvä.
  • 14.07.2014 Toitusajaksi luvattiin 1-5 arkipäivää, nyt on mennyt jo yli 10 arkipäivää. En osaa sanoa kun en ole saanut sitä vielä.
    Paketti pitäisi olla saapunut jo useampi päivä sitten. Jäljitämme lähetyksen ja palaamme asiaan pikaisesti.
  • 14.07.2014 Kun toimittaisitte tilatun tuotteen. En ole nähnyt koko tuotetta. Palvelu kehnoa.
    Itelan seurannan mukaan lähetystä on yritetty luovuttaa 7.7.2014, mutta eivät ole jostain syystä tavoittaneet vastaanottajaa. Seurantatunnus on sähköpostissa, ml. ohjeet paketin noudosta.
  • 13.07.2014 Tavarat tilattu 1,5 vk sitten ja ei ole vielä kaikkia tullut.
  • 13.07.2014 Hyvä.
  • 13.07.2014 Kuitti olisi saanut olla tavaran mukana, että on maksettu. Kirjanpitoa varten.
    Kirjanpitoon käyvä kuitti löytyy sähköpsotista. Jos se on hukkunut, voi kuittia pyytää uudelleen sähköpostista asiakaspalvelu@taloon.com.
  • 13.07.2014 Tavara oli hyvä laatuista. Helppo käyttöinen.
  • 13.07.2014 Kaikki meni todella hyvin. Jos kaikki toimii niinkuin edellinen tilaus olen todella tyytyväinen.
  • 13.07.2014 Tilasimme verkkosivuilta tuotteen (saunan), jota valmistaja ei pystynyt toimittamaan. Tieto tästä tuli vasta 2-3 päivää tilauksen ja maksun jälkeen. Emme saaneet tilattua tavaraa. Asiakaspalvelu toimi ystävällisesti sähköpostin välityksellä ja kohtuullisen nopeastikin. Rahojen palautus kesti kauan ja jouduimme niitä jopa kyselemään.
    Pahoittelut tilanteesta ja viiveestä maksun palautuksessa. Asia selvisi ke 18.6. ja rahat oli palautettu ma 23.6. Juhannuksen takia palautuksessa kesti useampi päivä.
  • 13.07.2014 Kota on juuri sellainen, kuin luvattiin. Palvelu hyvää ja nettitilaus sujuvaa.
  • 13.07.2014 Hyvä.
  • 13.07.2014 Tuntuu toimivan.
  • 13.07.2014 Tavaran tullessa soitto tuli noin varttia ennen. Kaikilla ei liene aina joku kotona kuten meillä....kyllä, samaa tavaraa kuin muistakin kaupoista, mutta pihaan toimitettuna joka helpottaa elämää. Ajatuksena ja toimintana hyvää parempi.
  • 12.07.2014 En ole saanut toimitusta. Erittäin pettynyt. Toivottavasti saan tilaamani tuotteen joskus... Nyt olen tosi pettynyt.
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Naulojen olisi pitänyt olla perillä jo useampi päivä sitten. Jäljitämme lähetyksen ja palaamme pikaisesti.
  • 12.07.2014 Kyllä ehdottomasti. Erittäin tyytyväinen.
  • 12.07.2014 Toivoisin mahdollisuutta sopia kuljettajan kanssa etukäteen milloin hän olisi tulossa, jotta voi olla paikalla. Tuotetta on ikävä hakea postista, kun on sen kotiin tilannut juuri painavan ja suuren pakkauksen takia. Tuote oli sellainen kuin nettiarvioiden perusteella kerrottiin. Kyseisen tuotteen ohjekirja tosin on aika heikko, ilman kuvia vieläpä. Yksi toimivimpia verkkokauppoja ja hyvä valikoima.
  • 12.07.2014 Toimiva ja asiallinen.
  • 12.07.2014 Ensimmäiset paketit olivat kuin norsulauman jäljiltä, ettei ihme jos oli jokin rikki. Korvattu paketti oli mallisuoritus eli millainen paketin pitää olla tullessa asiakkaalle. Ihan ok vaikka on rakennusajat kuumimmillaan.
  • 12.07.2014 Loistavia kuskeja oli, ensin Itellan ja sitten Kaukokiidon. Kyllä, ehjiä/oikeita olivat. Näyttää toimivan hienosti. Soitin yhden kerran aamupäivällä kysyäkseni toimituksesta, koska oli viides (ja viimeinen) luvattu toimituspäivä, vastaaja lupasi selvittää. Ovi tuli lopulta n. klo 17 eli aikataulu piti. Taloon.com asiakaspalvelija soitti vielä seuraavana päivänä perään, että tuliko ovi. Pisteet siitä.
  • 12.07.2014 Muuten hyvä mutta paketit sikki. Ok.
  • 12.07.2014 Tosi hyvä palvelu, kiitoksia.
  • 12.07.2014 Toimitettiin eri tuotemerkkiä kuin sivustolta tilattu (tilattu Wirspo, toimitettu Uponor). Selkeät sivut ja nopea toimitus.
  • 12.07.2014 Saapumisaika ilmoitettiin ajoissa, niin että olin paikalla kun tuote saapui. Kyllä, laatu vastasi sitä mitä pitikin. Helppo ja asiallinen.
  • 12.07.2014 Ei mitään huomautettavaa. Tavara tuli todella nopeasti. Erittäin tyytyväinen. Aivan loistava. Tavara laadukasta, tontilla ajallaan ja hinnatkin kohdallaan.
  • 12.07.2014 Tosi tyytyväinen. Hinta oli kohdallaan.
  • 11.07.2014 Tuntuu hölmöltä, että tavarat tulivat monessa eri kuljetuksessa. Miksei kaikki tule samassa erässä? Hyvä paikka.
  • 11.07.2014 Hieno palvelu. Tilaisin enemmänkin jos asuisin etelä-suomessa. Nyt rahtimaksut meille heikentävät kilpailukykyä.
  • 11.07.2014 Nopea ja edullinen.
  • 11.07.2014 Loisto paikka!
  • 11.07.2014 Tuote oli alun perin viallinen, mutta sain uuden ehjän tuotteen (ulkovalaisin). Loistava. Uusi toimiva tuote järjestettiin varmistusten jälkeen nopeasti viallisen tilalle.
  • 11.07.2014 Tavara oli kuten luvattu. Hyvää ja luotettavaa palvelua, vaikka kasvotonta.
  • 11.07.2014 En ole vielä tutkinut. Nopea, mutta onko hinnat nousussa?
  • 11.07.2014 Toimitus tuli kaksi viikkoa liian aukaisin. Aiheutti siirto-ongelmia. Robyn mökin kuvaus netissä virheellinen. Myrskyvarmistus puuttui lähetyksestä. Ensikokemus kohtalainen. Toimitustapa miellytti. Olen suositellut muillekkin.
  • 11.07.2014 Laituri tuli ajallaan, Eko puucee ei ole tullut vieläkään. Laituri on erinomainen.
  • 11.07.2014 Ei huomautettavaa.
  • 11.07.2014 Toimituskelloaika saisi olla tarkempi. Erittäin tyytyväinen. Hyvää palvelua.
  • 11.07.2014 Sopiva kotoa käsin tilattaessa erilaisia tarvikkeita, täydentää rautakauppoja.
  • 11.07.2014 Kuljetus toimi loistavasti. Kyllä, tavara on laadukasta. Valikoimassa on vielä puutteita, esim, tinan juoksute uupuu valikoimista vaikka tinaa myydään ?
  • 11.07.2014 OK.
  • 11.07.2014 Surkea.
  • 11.07.2014 Puutavara tuli ajallaan, mutta kulmarautoja ei ole näkynyt. Erittäin hyvä varsinkin sellaiselle, jolle omalla autolla tavaran kuljettaminen ei ole mahdollista.
    Kyllä kulmarautojenkin olisi pitänyt jo saapua. Tsekkaamme toimituksen tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut viiveestä.
  • 11.07.2014 Toimi liian hyvin, todella tyytyväinen. En ollut itse kotona, mutta kuljettaja oli pinonut tavarat hienosti pihalle.
  • 11.07.2014 Hyvä.
  • 11.07.2014 Toimii oikein hyvin.
  • 11.07.2014 Puuttelliset osa toimitukse kannattimet. Tyydyttävä.
  • 11.07.2014 Sunnuntaina tilasin ja tiistaina tuli tavara. Hyvää palvelua.
  • 10.07.2014 Normaali verkkokauppa.
  • 10.07.2014 Tapettinäyte oli sullottu pieneen kirjekuoreen ja ihan taittunut.
  • 10.07.2014 Monipuolinen.
  • 10.07.2014 Tuote oli sitä mitä pitikin. Hyvä palvelu ja kohtuu hinnatkin. Plussana oli rahtivapaus.
  • 10.07.2014 Ostimme tuotteet asennettaviksi puuterassille. Hieman haastavat asentaa. Tuotteessa olisi kaivannut kytkentäohjeita. Hyvä, helppo ja nopea tilata. Paljon valinnanvaraa.
  • 10.07.2014 Lava jätettiin kerrostalon pihaan kysymättä asiakkaalta. Hyvä, nopea, helppo.
  • 10.07.2014 Hyvä.
  • 10.07.2014 Helppo ja luotettava.
  • 10.07.2014 Hyvin toimi. Erittäin tyytyväinen. Helppo ja erittäin vaivaton.
  • 10.07.2014 Kuljetus toimi hyvin, ikävä kyllä tuote väärä. Olen tyytyväinen tuotteeseen, kun sen vihdoin sain. Ensin tuli väärä tuote. Hyvin toimii, olen tyytyväinen kuitenkin, vaikka tässä tilauksessa lipsahtikin väärä tuote pakettiin.
  • 10.07.2014 Tavara oli Sormatin kuten oli suunnitelmissa, vaikka tilaushetkellä luulin sen olevan Wurthin tavaraa. Hyvä palvelu ja laaja valikoima. Pitäs keksiä keino miten saisin kotisivuiltani tehtyä suoran linkin niin, että minulta tulis valmis ostoslista joka linkkiä painamalla linkittys teidän sivuille valmiiseen ostoskoriin.
    Pannaanpa tuo linkillä tilaaminen meidän propellipäiden mietintämyssyyn. Ties vaikka ominaisuus ilmaantuisi joku päivä...
  • 10.07.2014 Harvoin on näin hyvin toimineet kuljetukset. Etenkin p:n kuski oli osannut laittaa juuri siihen paikkaan kuorman johon pyysin. Hyvin toimi.
  • 10.07.2014 Ihan ok.
  • 09.07.2014 Ei huomautettavaa, toimitus hoitui etukäteen sovitusti. Oikein tyytyväinen! Asiantunteva, helppo ja nopea.
  • 09.07.2014 Toimitus oli ok. Tavara oli odotusta vastaava. Hyvä.
  • 09.07.2014 Kuski soitti kun oli pihalla. Homma hoitui sillä. Helppoa ostaa.
  • 09.07.2014 Todella helppoa ja näppärää. Säästää hermoja, kilometrejä ja aikaa. Aivan loistava!
  • 09.07.2014 Toimii.
  • 09.07.2014 Hyvä toimitus! Yksi tilaamani lamppu rikki. Harmittaa ettei asiaa tarkistettu ennen viallisen tuotteen lähettämistä. Täysin turhaa säätöä jälkikäteen. Palvelu loistavaa, tuote ei.
  • 09.07.2014 Hyvä.
  • 09.07.2014 Jos tavara on vaan kunnollista niin hyvä juttuhan tällainen on.
  • 08.07.2014 Erinomainen.
  • 08.07.2014 Hyvä.
  • 08.07.2014 Melko helppo.
  • 08.07.2014 Palvelu hyvää.
  • 08.07.2014 Luvattiin 1-5 arkipäivänä, tuli 7:nä kahden soiton avustuksella. Itella pudotti sitten kollin pyynnöstäni pihalle, päällimmäisenä olikin vieras paketti. Vielä soitto sen noudolle kuski kiitteli soitosta! Ovi on nyt paikallaan, mikä olikin homman tarkoitus. Ystävällisin terveisin Ilkka Vannekoski. Pari naarmua, suojamuovi rikki! Ok!
  • 08.07.2014 Hyvin sujuitähän asti. Jään odottelemaan tilaamaani.
  • 08.07.2014 Eka kerta tilata.... tämän toimituksen jälk. vasta voin vastata.
  • 08.07.2014 Tuli 1 väärä tuote, tähän päivään mennessä en ole saanut yhteyttä, ei reaktiota sp, puhelimella musiikkia, 10 min. Joten varmasti viimeinen tilaus.
    Pahoittelumme ettei asiakaspalvelumme ole vielä ehtinyt hoitaa tätä. Olemme pikaisesti yhteydessä, sähköposti on kyllä tullut ja on kohta käsittelyvuorossa.
  • 07.07.2014 On vielä asentamatta. Hyvä.
  • 07.07.2014 Hyvä.
  • 07.07.2014 Hyvin toimi. Selkeä ja hyvä.
  • 07.07.2014 Ei huomautettavaa. Hyvä palvelu.
  • 07.07.2014 Ok.
  • 07.07.2014 Erittäin hyvä.
  • 07.07.2014 Kyllä, omat mittaukset meni tosin pieleen :). Hyvin toimi, helppo tilata.
  • 07.07.2014 Ihan ok.
  • 07.07.2014 Ihan toimiva kauppa ja selkeä käytettävyys.
  • 07.07.2014 Näppärä on. Maksuton asiakaspalvelu isosti plussaa! Vastaukset sai nopsaan, ilman rautakaupan tuntien pituista jonotusta :)
  • 07.07.2014 Toimituksen etukäteissoittoa ei tullut. Hyvä palvelu.
  • 07.07.2014 Hei! Ettei teillä vain ole väärää tietoa toimituksesta!?? En ole vielä saanut tilaamaani tuotetta....
    Toimitus oli siis tarkoitus tulla tämän viikon aikana.
  • 07.07.2014 Oletin että paketti tulee Tikkakosken postiin, mutta se jäi Palokkaan josta piti tilata kotiinkuljetus klo 6 aamulla. Jo vain. Yhdetä tilauksesta ei vielä voi paljoa päätellä.
  • 07.07.2014 Toimi eritttäin hyvin. Erittäin. Erittäin hyvä.
  • 07.07.2014 Erittäin tyytyväinen! Ihan hyvä!
  • 06.07.2014 Erinomainen.
  • 06.07.2014 Tuotekuvat saisivat olla laadukkaampia.
  • 06.07.2014 Ilmoititte, että lähetyksestä ilmoitetaan puhelimeen. Ilmoitusta ei tullut, mutta jouduin muusta syystä tulemaan maanantaina kaupunkiin ennakkosuunnitelmasta poiketen. Lähetys oli rapulla kun tulimme kotiin. En ole vielä käyttänyt. Em. soiton puutteesta kaikki toimi hyvin.
  • 06.07.2014 Oikein hyvä ja toimi nopeasti.
  • 06.07.2014 Kuljettaja olisi voinut soittaa ennen toimitusta. Olin paikalla sattumalta. Olin tyytyväinen. Ok.
  • 06.07.2014 Toimituksen sisältö puutteellinen ja vääriä osia (Landman grilli). Ihan hyvä palvelu, mutta tuote paketin sislätö puutteellinen ja osin virheellinen. Ihan ok.
    Hoidetaan asia pikaisesti kuntoon, pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 06.07.2014 Vaivaton käyttää, jos tietää mitä tarvitsee.
  • 06.07.2014 ok
  • 06.07.2014 Nopea, helppo.
  • 06.07.2014 En oo saannut tavaraa maksanut olen rahaa kerkiette kyllä ottaa mutta toimittaa tavara ei. HUONO.
    Pahoittelut toimitusongelamsta. Selvitämme tilanteen ja palaamme pikaisesti.
  • 06.07.2014 Kyllä. Kun hinta - laatusuhde on yhtä hyvä kuin tässä.
  • 06.07.2014 Hyvä valikoima.
  • 06.07.2014 Alle 1000 kg:n toimitus tuli kolmena eri kuljetuksena kylätielle ylisuurilla jakeluautoilla. Rahdin osuus oli suuri, joten paikallisen rautakauppiaan palvelut tulevat kilpailukykyisiksi. Aina ei suinkaan tarvita 1-5 vrk:n toimitusta. Joissakin lattialastulevyissä pontti oli murtunut. Huolellisuutta pakkaukseen ja käsittelyyn. Nettikauppojen ongelma on suppea tavaravalikoima. Samakaan tuoteperhe ei ole kattavasti käytettävissä. Remonttiin tavaraa joutuu haalimaan useasta eri paikasta. Pienille toimituksille tulisi voida valita posti, jolloin tavaran voi noutaa sopivana ajankohtana.
  • 06.07.2014 ok
  • 05.07.2014 Hyvät ja informatiiviset sivustot kaikki tarvittavat tiedot selkeästi löydettävissä, tietoja juuri sopivasti saatavilla.
  • 05.07.2014 Kuljetus tuli nopeammin kuin odotinkaan, kiitos siitä. Miinusta tulee siitä että kuljettaja otti yhteyttä ensin värään henkilöön(tilaajaan) eikä tilauksen ilmoitettuun vastaanottajaan (urakoitsija) ja väittim ettei yhteystietoa ollut annettu. Tarkistin asian tilausvahvistuksesta ja kyllä se oli annettu. Mutta eipä tuo vahinkoa aiheuttanu. En ole nähnyt tuotetta koska olen matkoilla. Urakoitsia ei ole ottanut yhteyttä, joten kaikki varmaan ok. Aianakin ostamani tuotteen hinta oli ratkaisevasti edullisempi kuin kysymissäni liikkeissä.
  • 05.07.2014 Vastasi odotuksia. Hyvä, vaivaton ja tarpeellinen.
  • 05.07.2014 Hyvä.
  • 05.07.2014 Hyvä.
  • 05.07.2014 En saanut tilaamaani tuotetta. En ole tyytyväinen.
    Pahoittelut. Pihakalusteet ovat sesonkituotteita, joista osa myydään loppuun kesän aikana, niin kuin tässä oli käynyt. Kauppasumma on palautettu tilillesi.
  • 05.07.2014 Palvelu on ok.
  • 05.07.2014 Ei ole viellä saapunnut perille. Hyvä vaikka toimitus viipyy.
    Toimitus on Itellalla, selvitämme ja palaamme. Seurantakoodi näyttää, että ovat yrittäneet soittaa mutta eivät ole tavoittaneet.
  • 05.07.2014 Laadukkaat tuotteet, nopeat toimitukset ja edullinen hintataso.
  • 05.07.2014 Ilmoitus toimituksesta voisi tulla päivää kahta aiemmin. Samoin ohjeet vastaanotosta isommissa paketeissa.
  • 05.07.2014 ok
  • 05.07.2014 Soittivat 5 min ennen kuin olivat tulossa. Jouduimme 2 kertaa siirtämään aikaa, sillä 5 min ei riitä valmistautumiseen ja siihen että olisi paikalla. Ottakaa mallia Itellasta, soittavat 1h ennen niin ehtii paikalle. Hyvä.
  • 04.07.2014 Ne kulma harkot taitavat puuttua. Päällisin puolin katottuna mikaan 5 lavasta ei nay sisaltavan niita. Lavojen keskelta en ole katsonut kun ei sinne näe, mutta kun puramme lavat niin tietää sitten. Tavara oli sita mita netissa luvattiin. Ihan ok jos ne kulma harkot löytyvät.
    Kyllä kulmaharkkojen pitäisi näkyä, eivät ole lavojen sisällä. Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikimmiten.
  • 04.07.2014 Jopa laadukkaampi kuin odotin. Ei mitään huomauttamista. Hyvä, eikä pahan hintaista.
  • 04.07.2014 Erittäin toimiva.
  • 04.07.2014 Ei muuta kuin kiitoksia. Se oli sitä mitä tilasin. Palvelua parhaasta päästä.
  • 04.07.2014 Hyvä.
  • 04.07.2014 ++
  • 04.07.2014 Hyvä että tämä palvelu on olemassa.
  • 04.07.2014 En ole vielä saanut toimitusta perille!!! En osaa sanoa. Ei näytä toimivan...
    Pahoittelut, käymäläpussit olivat päässeet loppumaan Biolanilta, toimitus on luvattu keskiviikoksi.
  • 04.07.2014 Oikein hyvä.
  • 04.07.2014 Hyvin sujui kotiinkulj. Hyvä.
  • 04.07.2014 Aika hyvä.
  • 04.07.2014 Toimii moitteettomasti
  • 04.07.2014 Todella kätevä tilata kilpailukykyiseen hintaan tuotteita.Runsas valikoima.
  • 04.07.2014 Kätevämpi ja joustavampi kuin ns. perinteiset rautakaupat.Näillä näkymin käytän tulevaisuudessakin. Iso plussa
  • 04.07.2014 Kyllä.Helppo tapa ostaa, jos ei tarvitse kaupan myyjän apua materiaalin valinnassa.
  • 04.07.2014 Olin tyytyväinen. Hyvin on toiminut
  • 04.07.2014 Kyllä.
  • 04.07.2014 Toimitus vahvistuksesta meni 8 päivää. .
  • 04.07.2014 Hyvä palvelu
  • 04.07.2014 Hyvät ja selkeät
  • 04.07.2014 Pieni tilaus, väärä kuljetusmuoto. Olisi pitänyt valita kuljetusliike,joka jakaa kaikkina arkipäivinä. Nyt valittu rekkafirma jakaa tarvittaessa vain maanantaisin. Tämän takia toimitus kesti 9. päivää.Oikein tyytyväinen. Helppo suorittaa ostokset.
  • 04.07.2014 Tavara ei ole tullut vieläkään. Laitoin teille tiedustelua asiasta. En ole saanut vastausta...kts edell. Aikaisemmat kokemukset ok
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Valmistajalla oli tilapäinen puute tuotteesta, jonka takia toimitusaika pidentynyt.
  • 04.07.2014 Tilasin tuotteen 17.6.2014. Tuotetta ei ole vieläkään toimitettu. Lasku kyllä tuli, mutta luuletteko, että maksan, ennenkuin tuote on nähty!
    Asiakaspalvelu on yhteydessä ja selvittää tilauksen tilanteen.
  • 04.07.2014 Kätevä
  • 04.07.2014 Helppo käyttää, luotettava
  • 04.07.2014 Kaikki oli sitä mitä oletinkin. Toimii hyvin.
  • 04.07.2014 Erittäin tyytyväinen, kiitos! :). Todella hyvä!
  • 03.07.2014 Liika mainonta pilaa homman, käyn teidän sivuilla jotain katsomassa ja seurataan kuin kyttä perässä ja mainostetaan juuri katsomiani asioita mihin seuraavaksi menenkin! Typerää ja en osta sen tähden enää koskaan vaikka ilmaista olisi, ihan kuin identtisyys olisi viety!!!
  • 03.07.2014 Tyytyväinen
  • 03.07.2014 Helppokäyttöinen sivusto, josta voi toopekin tilata hyvien tuoteselosteiden vuoksi. Palvelu parempaa kuin monessa fyysisessä rautakaupassa
  • 03.07.2014 Muuten hyvä mutta tuote oli toisenlainen kuin kuvassa, osa sopi keskukseen mutta asennus samaan paikkaan ei ollut mahdollista.
  • 03.07.2014 Ostoskassissa tavarat voisi pysyä päiviä, niin sen voisi kerätä ajan kanssa ja sitten ostaa kaikki kerralla.
    Kiitos palautteesta, laitetaan tämä vinkki harkintaan.
  • 03.07.2014 Ihan hyvä
  • 03.07.2014 En osannut palata takaisin valaisin sivulle, kun olin valinnut tuotteen. Ostin useita eri lamppuja samalta valmistajalta. Tämä on puute
  • 03.07.2014 Kaikki kunnossa. Edelliset lamput olivat discovalot nämä eivät välky, eli ovat siis mainiot!. Selkeä, nopea ja kaikinpuolin toimiva.
  • 03.07.2014 Erittäin tyytyväinen. Hyvää palvelua ja laadukkaita tuotteita.
  • 03.07.2014 Maksukortin kanssa oli hankalaa, väärä varmistuskoodi antoi ristiriitaisen palautteen - tuli ymmärrys että tilaus oli rekisteröity vaikkei se ollutkaan hyväksytty.
  • 03.07.2014 Tavarat eivät ole tulleet vieläkään???. . Huonoa palvelua. Vähintään tulee ilmoittaa, kun tavara lähtee toimitukseen.
    Asiakaspalvelu jäljittää näitä kuljetusliikkeen kadottamia tavaroita.
  • 03.07.2014 Hyvää ja nopeaa palvelua
  • 03.07.2014 Asiakaspalvelulla kesti kolme päivää vastata sähköpostiin koskien yksinkertaista asiaa.
  • 03.07.2014 Sain tilaamani tavarat yllättävän nopeasti ja helposti kotiin toimitettuna
  • 03.07.2014 Loistava palvelu. Kaikki toimii niinkuin pitääkin
  • 03.07.2014 Kyllä.
  • 03.07.2014 Ok
  • 02.07.2014 Kaikki tilaamani tuotteet ovat tulleet nopeasti ja ehjinä perille.
  • 02.07.2014 Tavarat tuli kolmantena päivänä tilauksesta. Hyvä
  • 02.07.2014 Eilen aloin selvittämään missä toimitus viipyy? Ilmeni että lähtenyt 23.6 ja 24.6 yritetty soittaa, mutta ei tavoitettu ja mitään lappua ei ole tullut että tavara olisi postissa, siellä on ilmeisesti edelleen. Huomenna 3.7. Menen katsomaan. Toimituksessa todella huomautettavaa eli se on tosi huonoa!. . Jaa jaaa tilaus helppoa mutta toimitus. Ei asiakkaan pidä kysellä perään. Teidän edustajannekin ilmoitti millon tavara lähtenyt ja katso seurantalinkistä mistä postista voit kysellä! Tökeröä! Olen itse palvelualalla ja kyllä minä olisin asiakkaan puolesta selvittänyt missä tavara on ja ilmoittanut sen sitten!
  • 02.07.2014 Tilattu tuote ei ole saapunut perille vieläkään.
    Tuote on kuljetusliikkeellä ja asiakaspalvelu on ollut heihin yhteydessä.
  • 02.07.2014 Ihan selkeä palvelu, tuotevalikoimaa voi aina parantaa
  • 02.07.2014 1-2 viikkoa riitti siihen ettå tuote oli postissa, ilmoitus tuli kuitenkin vasta noin 4pv:n kuluttua, koska ei ollut puhelinnumeroa? Numeroni kuitenkin tilausvahvistuksessa oli...käyttöohje ei heti auennut, oli puutteellinen. ok
  • 02.07.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Kiitettävä
  • 02.07.2014 Tuote vastasi netissä ollutta kuvausta.Selkeä tilausohjeet ja tuote tuli sovitussa aikataulussa perille. Helppoa ja kätevää!
  • 02.07.2014 Kuljetus oli kiitettävää työtä. Olen tyytyväinen. Piti minkä lupasikin
  • 02.07.2014 tavaraa en ole vielä saanut.Huonot
    Asiakaspalvelu selvittää ja informoi tilauksen tilanteen
  • 02.07.2014 Hyvä
  • 02.07.2014 Ensimmäinen tilaukseni hyvä kokemus
  • 01.07.2014 Ok
  • 01.07.2014 Hyvä olemassa, hinnat ehkä saisi olla osassa tuotteita huokeampia.
  • 01.07.2014 tilattu ja maksettu tavara 11.6.2014.Tänään 1.7. eikä vielä tullut.jaa-a. ei tiedä vielä.ookoo jos toimisi niinkuin pitäisi.
    Valmistajalta oli loppunut tuote. Asiakaspalvelu on yhteydessä ja järjestelee tilauksen toivotulla tavalla.
  • 01.07.2014 Erittäin hyvä
  • 01.07.2014 Ei mitään...pelkkää plussaa. Mahtavaa,tuote on juuri sellainen kuin kuvittelin....se toimii. Hieno homma...jatkakaa sammaan mallin
  • 01.07.2014 Kätevä
  • 01.07.2014 Hyvin tyytyväinen. Erittäin hyvää palvelua
  • 01.07.2014 Toimituksella oli kiire, mutta tuli ihan ajoissa.Ihan OK
  • 01.07.2014 Hyvät palvelut
  • 30.06.2014 Laaja valikoima kaikkea mahdollista.
  • 30.06.2014 OK
  • 30.06.2014 Tilasin ensi kerran. Selaillut olen useasti ja ihaillut valikoimaanne.
  • 30.06.2014 Aivan loistava. Miksihän muut rautakauppiaat ovat niin jäljessä....
  • 30.06.2014 Aivan mahtava
  • 30.06.2014 Toimitus tuli aikatulusa pihalle asti. Keinu on paljon hepposempi kuin kuvasta päätelllen saattaa odottaa. Osissa lautaosista oli halkeamia päissä. Pulttien reijät olivät hirvittään ahtaita. Reikiä piti viilata, että pultit menivät läpi. Aikaisemmin tilattu pyykinkuivausteline täytti odotukset
  • 30.06.2014 Ei tiedä vielä kun ei tavarasta ole mitään kuulunut. .
    Asiakaspalvelu selvittää tilauksen tilanteen ja on teihin yhteydessä.
  • 30.06.2014 Tavara tuli aivan huikeasti nopeammin kuin kuvittelin!. Taloon.com toimi hyvin ja nopeasti. Kekkilän tuotteet upeita mutta kokoaminen hiukan haastavaa puutteellisten ohjeiden vuoksi...
  • 30.06.2014 Hyvä,kiitos
  • 30.06.2014 asiallista
  • 30.06.2014 Muutama osa puuttui lähetyksestä, mutta syy taitaa olla paketin toimittajassa.Yllätyin palvelun nopeudesta.
  • 30.06.2014 Tilaukset ovat toimineet hyvin. Puhelinpalvelu on erittäin tärkeää vaikeissa tilauksissa
  • 30.06.2014 Kaikki on tähän mennessä vastannut odotuksia.Erittäin hyvä ja toimiva.
  • 30.06.2014 Naisten työhousuvalikoima saisi olla laajempi.
    Työvaatteita on tulossa valikoimiin lisää.
  • 30.06.2014 ok.
  • 30.06.2014 Mycket nöjd. Bra
  • 29.06.2014 Tilasin ensimmäistä kertaa, tutstun ajankanssa tarkemmin.
  • 29.06.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu, tosin laskua ei ole tullut vieläkään ja tavaran toimituksesta on jo pari viikkoa.
    Yritetään muistaa myös laskuttaa :)
  • 29.06.2014 Hyviä tuotteita
  • 29.06.2014 Helppo ja nopea asentaa.Joka kerta olen ollut tyytyväinen palveluunne.
  • 29.06.2014 Hyvä
  • 29.06.2014 Ok
  • 29.06.2014 Kyllä. toimii, kunhan saisi alv-erittelyt kuitit suoraan, ilman pyytämistä.
  • 29.06.2014 Toimi nopeasti ja palvelu oli kohteiasta.Kyllä. Aika monipuolinen palvelutarjonta.
  • 29.06.2014 Erittäin tyytyväinen. Nopea ja helppo tilaus
  • 29.06.2014 tilattua yölamppua lukuspotilla ei ollut saavavissa!!!!!!, eikä vastaavaa!!!. ei ole toivottuja lamppuja!!!. Kerrron sitten kun onnistuu.
    Valitettavasti kyseisen tuotetteen valmistus lopetettu.
  • 29.06.2014 Hyvä
  • 29.06.2014 Erinomainen
  • 29.06.2014 En ole vieläkään saanut tilaustani, vaikka tilauksesta on kulunut jo kolme viikkoa, joten en ole tyytyväinen tilauksen toimivuuteen. Tilaamastani tuotteesta en voi siis vielä kertoa mitään.
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä.
  • 29.06.2014 7/10
  • 29.06.2014 Kaikki meni kuin piti. OK
  • 28.06.2014 Ei vielä asennettu, joten toiminnasta ei vielä tietoa.Hyvä juttu!
  • 28.06.2014 Erinomainen
  • 28.06.2014 Hyvä ja nopea
  • 28.06.2014 Helppokäyttöinen ja luotettava
  • 28.06.2014 Toivoisin, että ottaisitte myyntiin myös pihalannoitteita, kuten 10-40 kg säkkejä kalkkia, syyslantaa, nurmikkolannoksia kesä ja syys, nurmikkosiemeniä 10-20 kg, Kekkilää ja muita vastaavia. Näitä aika hankala saada nettikaupasta. Asumme syrjässä ja matkaa on 60-180 km lähimpiin kauppoihin, joissa ei aina ole kaikkea. Joutuu aina lainaamaan peräkärryn ja kesäisin teen 16 tunnin työpäiviä, joten hankala lähteä hakemaan. Tilaisin näitä joka vuosi säännöllisesti, jos niitä olisi kaupan.Palvelusta olen tykännyt.
    Pistetäänpä toivelistalle myös nämä tuotteet.
  • 27.06.2014 Teidän ohjeet tavaran tarkastamisesta lähetystä vastaanotettaessa eivät ole ilmeisesti selviä kuljetusliikkeelle, koska kuski ei vaatinut minulta allekirjoitusta ja totesi laitteen olevan kääritty muoviin niin hyvin, ettei sitä kannata avata. Tarvittaessa reklamaation voi toimittaa teille heti, kun paketti avataan ja aihetta ilmenee. Ristiriita teidän ohjeiden ja käytännön välillä !!!!!. Laitetta ei ole vielä asennettu.Vaikuttaa kokonaisuutena hyvältä.
  • 27.06.2014 Palvelu toimi hyvin (puhelimitse), kun kysyin tuotteeseen liittyviä asioita. Puhelimeen vastattiin myös yllättävän nopeasti.
  • 27.06.2014 Erittäin hyvä ja nopea
  • 27.06.2014 Tilaus ei ole kokonaisuudessaan vielä tullut perille!. .
    Tilauksenne jakautui kahteen osaan ja tulee eri kuljetuksilla.
  • 27.06.2014 Erittäin tarpeellinen
  • 27.06.2014 Keskinkertainen
  • 27.06.2014 Tuotteet olivat laadukkaita ja hyvin pakattuja. Hyvä ja selkeä käyttöliittymä. Hinnat kilpailukykyiset.
  • 27.06.2014 Toimitus oli yllättävän nopeaa!.Vaikuttaa lupaavalta näin ensikertalaiselle.
  • 27.06.2014 ok
  • 27.06.2014 Kaikki toimi moitteetomasti
  • 27.06.2014 Vastasi täysin tilausta. Erinomainen ja helppo
  • 27.06.2014 Yksi kolmesta lampusta oli viallinen. En ole reklamoinut eli tässä hoituu tämäkin. Lamppu toimii, mutta on "vinossa".Oli ensimmäinen kokemus, joten en vielä voi enempää kehua tai moittia.
    Asiakaspalvelumme on yhteydessä ja selvittää asian.
  • 27.06.2014 Ei ole vielä tilaustani näkynyt....
    Asiakaspalvelu selvittää ja informoi tilauksen tilanteen.
  • 26.06.2014 Hyvät sivut ja hinnat hyvin näkyvillä.
  • 26.06.2014 Vaikuttaa olevan ok, muttei vielä kokemuksia.
  • 26.06.2014 Toimiva
  • 26.06.2014 Tuotteet tulivat paljon nopeammin!!.Näin vähällä kokemuksella ok
  • 26.06.2014 Toimitus sujuvaa vaan palautus on tosi monimutkaista ja ohjeet puutteelliset, tätä voisi ehdottomasti parantaa.
    Kiitos palautteesta. Pyritään kehittämään ohjeita selkeämmiksi.
  • 26.06.2014 Helppoa ja sujuvaa
  • 26.06.2014 Myös ns. perusmallissa saisi olla erillinen on/off kytkin valmiiksi kytkettynä. Nyt jouduin hankkimaan ja asentamaan sen erikseen.Yllättävän hyvä.
  • 26.06.2014 Toimii tosi hyvin. Ehdottomasti. Loistavaa,tuotetiedot täsmällisiä
  • 26.06.2014 Palvelu toimi hyvin.
  • 26.06.2014 Ei mitään vaikeuksia sivujen käytössä.
  • 26.06.2014 Hyvä valikoima. Selkeät www-sivut.
  • 26.06.2014 Tarkempi toimituspäivä olisi hyvä tietää mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Jos pitää olla tontilla paikalla, soitto alle puoli tuntia ennen toimitusta ei aina riitä.
  • 26.06.2014 Hyvä valikoima ja sivut
  • 26.06.2014 Tilaus oli pudotettu naapurin pihaan joka päivän ihmeteltyään ilmoitti asiasta.
    Hups, kuski ei ollutkaan tarkkana osoitteen kanssa.. Hyvä, että selvisi perille kuitenkin.
  • 26.06.2014 Ei huomautettavaa, hyvin toimi.
  • 26.06.2014 Hyvä
  • 25.06.2014 Tuotetta ei ollutkaan varastossa, en ole vielä saanut sitä. Olisi ollut kiva tietää tilatessa..
    Valitettavasti joskus varastosta pääsee tuotteet tilapäisesti loppumaan. Pyrimme kyllä pitämään tuotekorteilla ajantasaista tietoa ja päivittämään tilannetta.
  • 25.06.2014 Laajavalikoimainen. Tuotteita jotka lähirautakaupassa tilaustavaraa, tavallaan kuin hyllyssä, koska toimitusaika on lyhyt. Rahti halvempi.
  • 25.06.2014 O.k, jos tuote tulee
    Pitäisi olla perillä parin päivän sisällä.
  • 25.06.2014 Ei tullut soittoa kuskilta ennen toimitusta,vaikka luvattiin. Onneksi oli joku kotona vastaanottamassa. Hyvä selkeä verkkopalvelu. Chat -kanava olisi hyvä ja asiakaspalvelun toimivuus myös klo 16 jälkeen jolloin suurin osa tekee verkko-ostoksia (mikäli kysyttävää tuotteisiin liittyen). Lisäksi tarkempi arviointi toimituksesta sillä 1-3 pvä arvio liian lavea järjestää aikaa vastaanottoon eli tulisi kyetä tarkentamaan tarkempi toimitusajankohta vastaanotolle riittävän ajoissa eikä kuljetuspäivänä. Tuoteselostukset ja speksien laajuus toiveena verkossa mm. lamppujen osalta esim. asennusohjeet ja voiko pylväitä lyhentää yms.
  • 25.06.2014 Kätevä ja nopea
  • 25.06.2014 toimi hyvin ja oli selkeää, haku toimi hyvin ja etsimäni tuote löytyi heti
  • 25.06.2014 Valitettavasti kuljetusliike ei soittanut toimituksesta (tai jättänyt soittopyyntöä vastaajaan), vaan tuotteet oli jätetty pihaan.Kyllä. OK, nopea toimitus ja hyvä yhteydenpito.
  • 25.06.2014 Neutraali
  • 25.06.2014 Toimiva
  • 25.06.2014 ok, joskin eri tuoteryhmistä tilatessa rahti nousee liian suureksi!
  • 25.06.2014 Ihan hyvä.
  • 25.06.2014 Tuli perille vasts 24.6 Luvattu ennen juhannusta. Itellan lakko ?. Asennus vasta edessä.
  • 25.06.2014 Ei ole tavaraa tullut, 10 päivää kulunut, 1-5 päivää oli toimitusaika.
    Tuote lähtenyt ajoissa, mutta kuljetusliikkeellä kadoksissa. Asiakaspalvelu selvittelee mihin tuote joutunut.
  • 25.06.2014 Kiitettävä
  • 24.06.2014 Hyvin toimii, nopea
  • 24.06.2014 Olin tyytyväinen. Toimii hyvin minun tarpeisiin
  • 24.06.2014 Tavara oli hyvä, mutta palvelu ei toiminut, koska soitin tuotteen maksimi toimitus ajan jälkeen asiakaspalveluun ja kysyin kauanko pitää vielä odottaa. Loppupelissä tilaus ei ollut lähtenyt ja kävin hakemassa tuotteen itse tuotetta valmistavasta yrityksestä ja keittiöremontti seisoi turhaan vajaa kaksi viikkoa.
    Pahoittelut taloon.comin puolesta viivästymisestä. Tuotteen valmistajalla oli ongelmia tilauksen kanssa.
  • 24.06.2014 Hyvä juttu
  • 24.06.2014 Kätevä käyttää kotoa käsin.
  • 24.06.2014 Hyvä
  • 24.06.2014 Laatu kelvotonta. Asiasta reklamoitu.
    Pahoittelumme viallisesta tuotteesta. Toimitetaan kelvollista tilalle.
  • 24.06.2014 Ok, rahti tosi kallis
  • 24.06.2014 Hyvä
  • 24.06.2014 Ei soitettu ennen toimitusta. Hyvä silti.
    Kaikkia kuljetusliikkeitä ohjeistetaan soittamaan ennen toimitusta. Valitettavasti näin ei kuitenkaan aina toimita..
  • 24.06.2014 Erittäin toimivat ja selkeät sivut
  • 24.06.2014 Erittäin hyvä palvelu !
  • 24.06.2014 Rahti on aivan liian kallis. Suorastaan ryöstöä. Toimituskulut pitäisi olla max pari kymppiä, ei satasissa. Mitäs nyt putkipalkista voisi sanoa. Joko se kelpaa tai ei. Oli suora ja sovitun kokoinen. Eli ok.Oikein hyvä, lukuunottamatta sikamaisia toimituskuluja.
  • 23.06.2014 Kuljetus oli todella nopea. Mutta ajattelin sen tulevan myöhemmin koska saaneesta s-postista luki "Tilauksen arvioitu toimitusaika on: n. 1-2 viikkoa". Kuitenkin hyvä yllätys!. .
  • 23.06.2014 Tuotteet tulivat ja ne oli autokatokseen. Eli toimituksesta ei ilmoitettu kuljettajalta etukäteen..luultavasti ovikelloa oli soitettu. Mutta kun maalla asun..riskillä oli jätetty ilman sopimusta pihalle. Olisihan joku ne voitu siitä viedä päivän aikana. Erittäin tyytyväinen..vielä ei ole asennettu, mutta pian on.Toimii hyvin.
  • 23.06.2014 Olisin tilannut kaksi, mytta varastossa oli vain yksi, pärjään kyllä. Kiitos.Todella hyvää ja nopeaa!
  • 23.06.2014 Asiallinen nopeus ja vielä kotiovelle.100 prosesttisesti.Melko hyvä, hieman epäselvät nimikkeet tarvikkeilla, joku nörtti tehnyt varmaan myyntilistat
  • 23.06.2014 Positiivista huomautettavaa on se, että tilaamani tuote tuli huomattavasti etuajassa - kiva yllätys tuo nopeaakin nopeampi toimitus. .
  • 23.06.2014 Tilaukset helppo tehdä
  • 23.06.2014 HYVÄ
  • 23.06.2014 ei oo tavaraa näkyny. virtuaali tavaraa. heikohko
    Pahoittelemme toimituksen viivästymistä. Tuote on matkalla Teille. Virtuaalisesti tilattu tavara konkretisoituu kyllä.
  • 23.06.2014 ok.
  • 23.06.2014 Hyvissä ajoin sovittiin tavaran vastaanotto ja toimitus tuli sovitusti.Kyllä. Hinnat kohdallaan ja hyvä valikoima
  • 23.06.2014 Erinomaista: kuljettajan kanssa pystyi sopimaan tarkasta toimitusajasta.
  • 23.06.2014 hyvä ja nopea toimitus
  • 23.06.2014 Tilaamani tuotteet olivat sen mukaisia kuin toivoinkin. Ainoa puute oli ensimmäisessä tilauksessani luulin tilanneeni harmaasävyistä kielotapettia, mutta olinkin tilannut beigeä. Tilausta tehdessäni tuote näytti harmaapohjaista mallikuvaa vaikka koodi kuului bees-pohjaiselle. Selkeyden vuoksi olisi hyvä, että kuva ja koodi vastaavat aina toisiaan.Palvelu on hyvää ja joustavaa.
  • 23.06.2014 Kuljettaja ei osannut oikein suomea ja arvioitu aika heitti kolme tuntia. Kujetuksen toimittaminen arveluttaa edelleen
  • 23.06.2014 tuote oli pakattu aivan liian isolle lavalle, jota oli vaikea käsitellä. tuote oli tehty huonosti ja esim. reiät väärällä kohtaa. erittäin huono
    Välitetään palautetta tuotteen valmistajalle.
  • 23.06.2014 Tilasin alasvaloja 3kpl messingin värisenä, saatuani tavaran väri olikin kulta, vaihdoin tuotteet toiseen ja jouduin pulittamaan lähetyskulut uudestaan..En osaa vielä sanoa
    Asiakaspalvelu hyvittää toimituskulut mikäli kyseessä on tuotteen keräilyvirhe.
  • 23.06.2014 Kuljettaja oli aika "hätäinen" hyvä, että ennätin tarkastaa lähetyksen, ennenkuin kuittasin sen vastaanotetuksi. oikein tyytyväinen. Hyvä palvelu
  • 23.06.2014 Tilausta ei löytynyt tioetokannasta ja toimitusta ei koskaan tapahtunut. Että kiitos vaan ..onkohan muuut kysymykset enää relevantteja ..tavaran tilasin sitten suoraan paikallisesta puutavaraliikkeestä - halvemmalla.
    Toinen tilaamanne tuote oli loppunut toimittajalta. Jälkitoimitus perutaan. Asiakaspalvelu tekee tarvittavat toimenpiteet tilauksenne loppuun käsittelemiseksi.
  • 23.06.2014 Hyvä
  • 23.06.2014 Hyvä
  • 23.06.2014 Hyvä
  • 22.06.2014 Muuten hyvä, mutta ehkä tuo navigointi voisi olla vähän helpompi.
  • 22.06.2014 Hyvä, edullinen
  • 22.06.2014 Todella nopea. Kyllä muuten mutta luukkujen kätisyys on eri kuin kaikissa kuvissa jota olen nähnyt.ihan hyvä ja ainakin tässä tapauksessa todella nopea tilasin sunnuntaina ja tiistaina 10 maissa soitti kuljettaja että hän on 20 min päästä meillä.
  • 22.06.2014 Toimii hyvin
  • 22.06.2014 Hyvä
  • 22.06.2014 kymppi plussan suoritus. Sitähän se oli mitä olin tilannut. Toimii hyvin. Yleensä en tiedä, kun olen käyttänyt vain kerran, mutta tähän olen varsin tyytyväinen
  • 22.06.2014 HELPPO
  • 22.06.2014 Oikein hyvä! :)
  • 21.06.2014 Mycket god
  • 21.06.2014 Toimiva
  • 21.06.2014 Asiallista
  • 21.06.2014 Osa toimituksesta tulematta luvatussa aikataulussa(kuivikekäymälä). Vaikea arvioida
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli tuote ei pian saavu.
  • 21.06.2014 Melko kattava palvelu.
  • 21.06.2014 Kuljetus sujui/toteutui erinomaisesti.Eka toimituksessa yksi tuotteista väärä, mutta asiakaspalvelunne kanssa hoidimme asian asian kuntoon. Hyvä+++ !. Erinomaista asiakaspalvelua! En muista kuka hoiti asiaa, mutta tilausviite oli *****. Kiitos asiakaspalvelullenne!
    Kiitokset asiakaspalvelun puolesta Teille. Lämmittää mieltä kun muistetaan ja onnistutaan :)
  • 21.06.2014 Syöksytorvi oli klommoilla. tavara oli mitä pitikin, mutta tosiaan vähän kärsinyt kuljetuksesta. Ok
  • 21.06.2014 sujuvaa toimintaa
  • 21.06.2014 Erittäin hyvä
  • 21.06.2014 Erinomainen
  • 21.06.2014 Tähän asti kaikki tilatut tavarat ja toimitukset ovat olleet 10+
  • 21.06.2014 Hyvä
  • 20.06.2014 Eristevillapaalien muovit rikkoontuivat kuljettajan nostettua ne vesakon päälle ojanpientareelle, asiakas ei itse paikalla koska toimitusaika huomattavasti ilmoitettua lyhyempi.Juu. Sain mitä tilasin.Hinnat pääosin ok. Toimitus turhankin ripeää, vaikeuttaa suunnittelua.
  • 20.06.2014 Ei ole huomauttavaa, kaikin puolin tyytyväinen. Kyllä!. Helppoa ja edullista
  • 20.06.2014 OK.
  • 20.06.2014 Aika monessa osassa tuli paketit. Vaikka en mikään luonnonsuojelijahihhuli olekaan, niin ei tuo edestakaisin ajelu ainakaan vähennä hiilijalanjälkeä..
  • 20.06.2014 Kiitos,että kuljettaja jaksoi kantaa tavarat varastoon kun ketään ei ollut kotona vastaanottamassa :). Ei vielä käytetty. Ok, saa hintatason helposti selville eri tuotteissa verrattuna kivijalkakauppoihin
  • 20.06.2014 Hyvä
  • 19.06.2014 Hintavertailua en syvällisesti tehnyt, mutta esim. ilmainen rahti miellytti.
  • 19.06.2014 Erittäin hyvä. Ei moittimista
  • 19.06.2014 Huippu
  • 19.06.2014 Jahka tuote saapuu, palataan asiaan, heh.Miksi ihmeessä ei Suomessa onnistu PayPal maksu, vaan pitää kikkailla pankkitunnuksilla sun muuta vanhanaikaista??
  • 19.06.2014 Helppo ja vaivaton :)
  • 19.06.2014 Kuljetus (Posti)ei saanut (teiltä) puh nro, joten toimitus viivästyi entisestään. Erittäin tyytymätön ! Toimitus ilmeisesti lähti käyntiin vasta peräänkuulutukseni (2vk) jälkeen. Ensimmäinen kokemus SURKEA....ehkä keskitytte suoramainontaan...ja tunaroitte tilausten kanssa! Masentavaa
    Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 19.06.2014 Ok.
    Taloon.com siirtyy pikkuhiljaa Juhannuksen viettoon. Hyvää Juhannusta kaikille! Palataan asiaan taas maanantaina.
  • 19.06.2014 Kuljetus toimi moitteettomasti, mutta ihmetytti, miksi tuotteet tuotiin 2 erässä. Tilasin ulkovalot, ensin tuotiin pihavaloon pelkkä varsi, seuraavaksi lamppu, maatuki sekä seinälamput. Molemmat paketit pieniä, helposti kuljetettavia. Ei kyllä aiheuttanut ihmetystä enempää:). Kyllä, sain mitä tilasin. Erinomainen.
  • 19.06.2014 Toinen lampuista oli rikki. Se täytyy vaihtaa. Nopeaa ja helppoa muuten paitsi palautus.
    Olethan yhteydessä rikkoutuneesta lampusta suoraan asiakaspalveluun. Pahoittelut vauriosta.
  • 19.06.2014 Tilasin samaa puutavaraa nyt toisen kerran. Laatu oli huonompaa kuin ensimmäisellä kerralla. Hyvä.
  • 19.06.2014 Kyllä, varsinkin kuin tuli heti uuden koneen kun se vanha ei toiminnut! Kaikki hyvin.
  • 19.06.2014 Itellan palvelu oli aivan käsittämätöntä. En tässä lähde ruotimaan koko farssia, mutta valitettavasti Itellan toiminta aiheuttaa sen, että kartan vastedes kaikkia verkkokauppoja, jotka Itellaa käyttävät. Tavara OK, mutta tuli kovin myöhään.
  • 18.06.2014 Ei ole vielä koottu tuuletustelinettä. Sujuva ja nopea toimitus.
  • 18.06.2014 Tuotteessa ei ole mitään vikaa vaan siinä, että verkkokaupan suora kusetus. Koska hyttysansa oli varmaan jo seuraavana päivänä 50€ halvemmalla myynnissä. Täten en tule enään koskaan käyttämään teidän palveluita ja aijon myös pitää siitä huolen, että ystäväni ja työkaverit tulevat tietämään teidän toiminta periaatteenne.
  • 18.06.2014 Tosi hyvä.
  • 18.06.2014 Ihan ok.
  • 18.06.2014 Ei vielä kokemusta.
  • 18.06.2014 Toimiva systeemi.
  • 18.06.2014 Erittäen hyvä. Ostosten teko helppoa tuotteista hyvät kuvat ja tiedot nopea toimitus.
  • 17.06.2014 Oikein hyvä.
  • 17.06.2014 Kaikki hyvin! Selkeä, toimiva sivusto. Kilpailukykyiset hinnat.
  • 17.06.2014 Ihan ok.
  • 17.06.2014 Erinomainen.
  • 17.06.2014 Ok.
  • 17.06.2014 Kuljettaja ei kyennyt yksin purkamaan tilattuja eristeitä autosta ja yhden eristelevyn reuna oli kärsinyt kuljetuksesta aika pahasti. Kaippa tuo lähtiessä oli tilattua tavaraa. Helppoa kuin mikä.
  • 17.06.2014 Tuli paljon nopeammin kuin ennustettiin.
  • 17.06.2014 Toimitusaika oli 1-3 viikkoa, se alittui vain 2 päivällä.
  • 17.06.2014 Ledien valon määrä oli pettymys.
  • 17.06.2014 Loistavasti pelasi ja yllätys oli se, että tavara tuli kotiin. Erittäin tyytyväinen. Hyvä ja toimiva.
  • 17.06.2014 Olen tilannut Järpo valokatelevyjä 7.6.2014 ja maksanut levyt ja rahdin samana päivänä eikä ne ole vieläkään saapuneet 17.6.2014 perille. Todella huonoa palvelua, täytyy miettiä kannattaako jatkossa käyttää palvelujanne. Nyt on juhannusviikko ja olisin kiireellisesti tarvinnut levyt. Aikaa kyllä olosi ollut luvattu toimitusaika 1-5 päivää. En ole tyytyväinen, koska en ole saanut koko tilattua tavara. Olen ollut useaan kertaan yheydessä asiakaspalveluun ja vastataan monen päivän päästä. Jos on jotain ongelmaa kanattais ottaa yhteyttä eikä odotuttaa tilaajan yteyden ottoja. Olen antanut puelin numeron johon voi soittaa, mutta ei ole viitsitty edes soittamalla ottaa yhteyttä. En tällä hetkellä luota palveluun.
    Pahoittelut toimituksen tilanteesta ja huonosta kommunikoinnista. Lähetys lähti matkaan normaalisti, mutta harhautui jonnekin. Sitä on metsästetty kissojen ja koirien kanssa nyt muutama päivä - turhaan. Siksi päätimme eilen lähettää tuotteet uudelleen, saimme juuri kuittauksen kuljetusliikkeeltä että lähetys on toimitettu perille tänään kello 10.54. Toivottavasti valokate syntyy ok Juhannukseksi.
  • 17.06.2014 Ei moittimista.
  • 16.06.2014 Asioin ensimmäistä kertaa, mutta kokemus oli varsin positiivinen.
  • 16.06.2014 Varmaan ihan hyvä, säästää minun aikaa kun ei tarvitse kauppoja kierrellä.
  • 16.06.2014 Parantamisen varaa on!
  • 16.06.2014 En ole vielä tutustunut tuotteeseen lähmmein: se saapui tänään. Ihan ok. Ehkä ikkunoissa voisi olla enemmän valinnanvaraa: en löytänyt valikoimistanne mittatilaustuotetta, ----lta se löytyi.
    Mittatilausikkunat löytyvät tuoteryhmästä Rakentaminen › Ikkunat › Mittatilausikkunat.
  • 16.06.2014 Helppo ja selkeä. Samoin tilauksen muutos puhelimitse.
  • 16.06.2014 Hyvin toimi. Oikein tyytyväinen. Positiivinen kokemus.
  • 16.06.2014 Toimi ihan hyvin.
  • 16.06.2014 Helppo, nopea ja edullinen.
  • 16.06.2014 Kaikilta kujetusyrityksiltä ei tuo ennakko soitto onnistunut. Ilmoitus tuli vasta samana päivänä 10 min ennen kuin kuljetus oli pihassa, mm ikkunat. Itse olin ko. päivänä Kemiön Purunpäässä. Joutuivat jätämään kuorman pihaan ilman tarkastusta. Onneksi mitään ei näyttänyt olevan rikki tai puuttuvan. Toimii hyvin.
  • 16.06.2014 Nopea toimistus!
  • 16.06.2014 Kuljetus toimi hienosti. Puuttellinen Oraksen normaalin paketin sisältö. Toimi muutoin hyvin, mutta reaktion reklamaationi vastaanottoon kesti kaksi päivää.
  • 16.06.2014 Ensimmäinen kerta ja erittäin positiivinen kokemus. Tilauksen teko helppoa ja palvelulupaukset pitivät.
  • 15.06.2014 Itella selvästi panttasi toimitusta, koska ei ollut muuta vietävää samaan suuntaan. Lähetys oli lähtenyt tehtaalta n. 3 pv kuluessa. Rupesin kyseleen kun tilaksestani oli 2vk + 1pv. Sitä sain mitä tilasin. Asiakaspalvelu toimi kiitettävästi kun reklamoin toimitusviiveestä.
  • 15.06.2014 Hyvä valikoima.
  • 15.06.2014 Hienoa, että kaikki tarpeellinen löytyy yhdeltä nettisivustolta.
  • 15.06.2014 Kuljetus oli asianmukainen ja nopea. Tavara oli juuri sitä mitä tilasin. En osaa sanoa, mutta tästä eka kerrasta ei mitään moitittavaa.
  • 15.06.2014 Vaikea sanoa yhden kokemuksen taustalla.
  • 15.06.2014 En tiedä vielä. Hyvä ystävällinen ja auttava asiakaspalvelu.
  • 15.06.2014 Pyysin toimitusta tilauksen yhteydessä seuraavalle viikolle, koska tiesin, etten pysty ottamaan tavaraa vastaan kyseisellä viikolla, ja asia vahvistettiin sähköpostiini. Kuitenkin tavara oltiin toimittamassa minulle ajankohtana, jolloin en ollut paikalla. Tieto ei ollut valitettavasti kulkenut eteenpäin. Toiset tilaamani tuotteet taasen ovat myöhässä noin viikolla. Olen vastaanottanut vasta puolet tilaamistani.
    Lopputoimitus olikin jo saapunut. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 15.06.2014 Tosi hyvä.
  • 15.06.2014 En ole vielä käyttänyt tavaroita. OK.
  • 15.06.2014 Olen ollut yhteydessä kuljetuksesta aiheutuneista vaurioista. Olemme saaneet varaosia eli asia hoidettu. Hyvä valinta, tuote oli sellainen kuin kuvittelinkin. Ihan ok.
  • 15.06.2014 Toimii.
  • 15.06.2014 Kätevää...Rahti yllättävän halpaa.
  • 15.06.2014 Todella tyytyväinen. Loistavaa.
  • 15.06.2014 Nopeaa toimintaa.
  • 15.06.2014 Ystävällinen kuljettaja auttoi kantamaan raskaan taakan perille asti. Hassua, että alennuskupongin saa vasta kun on jo ostanut tavaran. Nytkö heti pitäisi ostaa uudelleen?
  • 15.06.2014 Kätevä ja selkeä verkkokauppa.
  • 15.06.2014 Kuljetuksessa oli osa päätyponteista rikkoutunut, koska lavalle pakattaessa päädyissä ei ollut pahvi toppausta tarpeeksi. Sama juttu vaati lautojen sovittelua. Palvelu on hyvää ja nopeaa.
  • 14.06.2014 Erittäin hyvä palvelu. Tilaukseni meinasi tyssätä maksuun, kun ensin meinasin maksaa klarnatilin kautta. Keskeytin tilaukseni ja siitä tuli tieto sähköpostiini. Lähetitte suoran tilinumeron, johon pystyin halutessani maksamaan. Ja sen koin kyllä hyvänä ja tuote oli jo seuraavana päivänä käytössä. Nopeaa toimintaa:)
  • 14.06.2014 Nopea oli toimitus.
  • 14.06.2014 Kuljetus toimi erinomaisesti. Tuotteessa ei ollut moitittavaa. Ainoa mikä harmittaaon se, etten valinnut sinisen väristä piha-allasta. Ihan hyvä.
  • 14.06.2014 Hyvä.
  • 13.06.2014 Se tuli mitä tilasin, laatutuote.
  • 13.06.2014 Tyytyväinen. Toinen tilauskertani.
  • 13.06.2014 Tuli nopeammin kuin osasin kuvitella! Kiitos nopeasta toimituksesta! Ainakin toistaiseksi tyytyväinen. Työ vielä kesken. Toimi erinomaisesti. Laskun tulo kesti mutta ei haittaa, maksettu tänään.
  • 13.06.2014 Ei huomautettavaa - tuli sujuvasti postiljoonin mukana. Hieno homma.
  • 13.06.2014 Loistavaa. Kärryjen sisällön saisi pystyä tallettamaan jotta voisi jatkaa myöhemmin, saisi kaikki tilattua kerrralla kun olisi aikaa kerätä koria muutama päivä.
  • 13.06.2014 Ei kuljetukseen ollut mitään huomautettavaa. Rahtimaksuihin sen sijaan on. Maksoin 2X9€ rahdista vaikka tavarat tuli kotiin samalla kertaa. Kaiken lisäksi paketit olivat pieniä ja kevyitä. En jatkossa rupea tollasia rahteja makseleen. Ilmeisesti te siellä keräilette toimittajalta jos toiselta tavarat nippuun otatte voiton välistä ja vielä tuplarahtimaksut. Ei ole reilua, eikä ---- mitään rehtiä peliä! Tavara oli sitä mitä sen tiesinkin olevan, ei mitään ihmeellistä. No se on opettanut, että mitään pientäkään ei voi tilata teiltä, koska rahtikulut syö mahdollisen hintaedun. Ens kerralla ostan pikkutavarat suoraan kaupasta. Helppoudesta en maksa noin paljoo, se on varma. Ammutte itteenne jalkaan tolla systeemillä.
  • 13.06.2014 Kuljettaja oli tosi ystävällinen. Tavarat (multa+hake) ihan OK. 10 +
  • 13.06.2014 Toimi moitteetta. Tyytyväinen.
  • 13.06.2014 Hyvää.
  • 13.06.2014 Toimituksesta piti ilmoittaa vuorokautta ennen. Nyt ilmoitus tuli 15 min. ennen mökin pihaanajoa, sattumalta olin paikalla joten toimitus onnistui muuten se olisi pitänyt palauttaa toimittajalle.
  • 13.06.2014 Laaja valikoima plussaa.
  • 13.06.2014 Itellalla on aivan ilmeiseti epäselvää miten tällainen toimitus hoidetaan. Sain postiini vain paketista leikatun osoitteeni ja koska siinä oli mainittu ---- kävin sieltä kyselemässä pakettia. Osoitelapussa ei ollut mitään mainintaa, että paketti olisi noudettavissa paikallisesta Rautakirjasta. Tavara vastasi odotuksia. Itella on toimituksen heikoin lenkki.
  • 13.06.2014 Muuten vähän ruostuna alla sisä. OK.
  • 13.06.2014 OK
  • 13.06.2014 Toimitusajat eivät pidä ja mitään ilmoitusta ei tule että tavara on myöhässä. Luonnollisesti mitään hyvitystäkään ei tule. Surkeeta palvelua! Mutta sehän on selvä kun lasku maksetaan heti.
    Toimituksen pitäisi tapahtua tänään. Pahoittelut viiveestä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli on vielä ongelmaa.
  • 13.06.2014 Meni 9 päivää, mutta olin varautunut, ett niin voi käydä. Vaikuttaa ihan hyvältä.
  • 12.06.2014 Helppoa.
  • 12.06.2014 Pelkästään positiivista. Erittäin hyvä.
  • 12.06.2014 Pari pientä pakettia kahden päivän välein. Olisko kehittämisen varaa? Palvelu toimi.
  • 12.06.2014 Erinomainen vaihtoehto. Tilasin nyt toista kertaa teiltä.
  • 12.06.2014 Ihan ok. Ensimmäistä kertaa löysin kilpailukykyisen hinnan!
  • 12.06.2014 Ei tule tietoa koska tavara toimitetaan vaikka luvattu. Maksettu jo aikaisin keväällä. Emme ole saanneet tuotteita. Virheellistä tietoa sivustolla toimitusajoista. Ei vastata vaikka luvataan ja puhelimessa ei osata vastata.
    Pahoittelut tämän toimituksen pahasta viiveestä. Yritämme varmistaa tuotteen saapumisaikaa niin, että tilanne todella olisi nyt selvä. Valitettavasti asiakaspalvelija ei puhelimessa tiennyt tilannetta, laitamme tietoa pikimmiten.
  • 12.06.2014 Hyvä, ainahan sitä toivoo vielä laajempaa valikoimaa. Ihminen ei ikinä ole tyytyväinen.
  • 12.06.2014 Osa tavaroista ei ole vielä tullut perille. Puutavara laatu huono ja osa jäi tilauksesta kokonaan pois. Harkot ja betoni saapui perille mutta pienrautatarvikkeet jatkavat edelleen omilla poluillaan. Aiemmat ostokerrat ovat sujuneet tosi hyvin, tästä eteenpäin pidän riskinä tehdä ostosta. Erityisesti kun tekemääni reklamaationkaan ei vastata ( 2 pv jo kulunut).
    Pilarikenkien ja ruuvien tilanne on kyllä selvityksessä, palaamme mahd. pikaisesti kun tilanne selviää. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 12.06.2014 Puutavaran tilaaminen näyttää toimivan erinomaisesti. Muissa tavaroissa toimitusmaksut näyttävät nousevan niin korkeiksi, että tuskin tulen niitä hankkimaan. Nytkin olisin tilannut samalla betonisia vesikouruja, mutta tuolloin kokonaisrahti olisi ollut liki 300 EURoa.
  • 12.06.2014 Joo - ei mennyt kuljetus ihan putkeen : Myyjän mukaan Vaxholm-mökin piti saapua kuorma-auton nupissa, mutta olikin yhdistelmän peräkärryssä ja ei siis mitään toivoa saada pakettia perille asti vaan jouduttiin kelkkomaan kaikki osat auton kärryllä 500 m matka päätieltä mökin pihalle eli oli 3 tunnin ylimääräinen homma. Mökki ihan jees. Tosin olisi voinut myyjä mainita että parin päivän päästä Vaxholm-mökki tulee tarjoukseen - hävittiin hinnassa noin 300 €... No edellisten perusteella.. eli toimitus ja myynti hieman p----stä, tavara itsessään ok.
  • 12.06.2014 Monipuolinen.
  • 12.06.2014 Ei varsinaisesti huomautettavaa, pikemminkin päinvastoin Kaukokiidon kuljettaja kohtelias ja huumorintajuinen. Ihan jees.
  • 12.06.2014 Ei huomautettava. Levyjä ei ole vielä asenettu. Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu.
  • 12.06.2014 Olisi mukavampi jos tilauksen tavarat tulisivat kaikki samalla kertaa. Muuten hyvä, mutta maksu jostain syystä takkusi.
  • 12.06.2014 Erittäin selkeä ja helppokäyttöinen, hyvä.
  • 12.06.2014 Tuotteen laatu ei tyydyttänyt lainkaan. Palvelussa ei moitetta.
  • 12.06.2014 Kaikki ok. Ehdottomasti :). Selkeä ja toimiva plus kattava!
  • 12.06.2014 Epävarmat toimitukset.
  • 11.06.2014 Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 11.06.2014 Hyvä!
  • 11.06.2014 Lopputulosta en vielä tiedä.
  • 11.06.2014 Hyvä.
  • 11.06.2014 Kätevä palvelu.
  • 11.06.2014 Toimiva ja toimitukset toimii positiivisen ripeästi. Hinnat siedettävällä tasolla ja riittävästi valikoimaa.
  • 11.06.2014 Asiakkaan kannalta toimitus ei ollut täydellinen. Tuotteen käyttöönotto vaatii lisäostoja. Toimii hyvin.
  • 11.06.2014 Aika toimiva.
  • 11.06.2014 Selkeä.
  • 11.06.2014 Tilauksesta puuttui osa. Olen laittanut siitä postia osoitteeseen asiakaspalvelu@taloon.com. Erittäin hyvä, kuhan saan jo maksetut puuttuvat tuotteet.
    Holkkitiiviste olikin muuttunut toiselle tuotekoodille, mistä aiheutui sekaannusta. Puuttuvat tiivisteet ovat tulossa, pahoittelut viiveestä.
  • 11.06.2014 Johtajaltakin sain mielestäni huonoa palvelua. Koska hän käski tilaamaan täysiä neliöitä.
  • 11.06.2014 Täsmällistä ja sopimuksen mukaista. Myös jälkitilauksen hoito sujui hienosti.
  • 11.06.2014 Ihan hyvä palvelu muuten.
  • 11.06.2014 En ole vielä kasannut WC kompleksia, en osaa sanoa.
  • 11.06.2014 Hyvä.
  • 11.06.2014 Kuljetus toimi nopeasti. Pylväsvalaisimen korkeus vain oli alle tilatun. Asia on vielä kesken, koska kuljetusliike otti heti palautetun tavaran takaisin. Toiminta vaikuttaa tähän mennessä asialliselta.
  • 11.06.2014 Hieno ja helppo.
  • 11.06.2014 Kaikki toimi loistavasti.
  • 11.06.2014 Tavara vastasi kuvausta.
  • 10.06.2014 Hyvä.
  • 10.06.2014 Auton koko, mahtuuko meidän mökkitielle.
    Tähän vastaamiseen tarvittaisiin kyllä vähän lisätietoja :-). Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun.
  • 10.06.2014 Hyvä että on olemassa ja että voi maksaa visalla ).
  • 10.06.2014 Tilattu vaihtorasia jäi uupumaan toimituksesta. Reklamaatio on tehty. Muuten tavara oli sitä mitä pitikin. Kätevä ja edullinen.
    Rasia on jo tulossa, jäi jostain syystä jälkitoimitukseen. Pahoittelut viiveestä.
  • 10.06.2014 Kätevää.
  • 10.06.2014 Hinta/laatusuhde kohdallaan tilaamassani tuotteessa.
  • 10.06.2014 Hyvin toimi. Tuote ei vielä käytössä. Ok.
  • 10.06.2014 Toimitusajaksi luvattiin 1-2 viikkoa, mutta tuotteet tulivat muutamassa päivässä! Kuljetus toimi loistavasti ja sovitusti: kuljettaja soitti, kun oli tuomassa tavaraa ja toimitti ihan pihalla asti. Kiitos! Todella tyytyväinen! Hyvä systeemi! Helppo tehdä ostoksia. Sivusto toimi erittäin hyvin.
  • 10.06.2014 Hyvä.
  • 10.06.2014 Oikein hyvä !
  • 09.06.2014 Loistava palvelu, hyvät maksu mahdollisuudet. Tulen käyttämään uudemmankin kerran.
  • 09.06.2014 Oikein hyvä.
  • 09.06.2014 Hyvä ja luotettava.
  • 09.06.2014 Kaikki muuten hyvin,mutta en päässyt kokoamaan keinua, kun lähetyksestä puuttui pari tärkeää osaa. Pyysin lähettämään, odotan, että saan ne. Järjestämissäni kotijuhlissa keinuni korvasivat puupölkyt, harmitti enemmän kuin kukaan osaa ajatellakaan. Odotan jonkinlaista hyvitystä, saa nähdä, ymmärretäänkö tilanne Taloon.com taholla. Soittaessani osien puuttumisesta, en saanut empatista kohtelua, anteeksipyyntöä tai edes pahoittelua tapahtuneesta möhläyksestä.
    Myöhästyneet pahoittelut tässä. Asiakaspalvelu on yhteydessä hyvityksen osalta, ja puuttuvan osan osalta asia on hoidettu kuntoon valmistajan kanssa.
  • 09.06.2014 En tunne, urakoitsija suositteli.
  • 09.06.2014 Normaali.
  • 09.06.2014 No minulta kaupankäynti loppui lyhyeen, kuin kananlento, koska seuraavaa tilausta, ei hyväksytty laskulla maksettavaksi. Syy: lasku maksamatta? En ymmärrä, koska lasku oli maksettu.
    Järjestelmämme mukaan edellinen lasku oli erääntynyt ja maksamatta. Tarkistamme tilanteen ja palaamme.
  • 09.06.2014 Kaikki toimi hyvin. Kuljettaja soitti ennen toimitusta ja toi tavarat sovittuun aikaan. Molemmat lämpöpuhaltimet olivat moitteettomassa kunnossa. Vaikuttaa hyvin toimivalta yritykseltä, tavaroiden ja tarvikkeiden tilaaminen on tehty helpoksi.
  • 09.06.2014 Ei huomautettavaa. Toimii hyvin.
  • 09.06.2014 Erittäin tyytyväinen. Helppo ja toimiva. Tiedottaminen erinomaista.
  • 09.06.2014 Tässä vaiheessa 4.
    Toivottavasti asteikolla 1-5 eikä kouluarvosana... :-).
  • 09.06.2014 Osa tavarasta edelleen tulematta. Hyvinkin kätevä.
  • 09.06.2014 Olen täysin tyytyväinen.
  • 09.06.2014 Viivästys oli niin pitkä, että peruin tilauksen (leikkimökki). Minä olisin halunnut vastaanottaa sen luvattuna ajankohtana.
  • 09.06.2014 Uimaportaat ovat yksinkertainen tuote, mutta osat toimitettiin kolmella eri kuljetuskerralla kolmen viikon kuluessa. Ostaminen Taloon.comista on helppoa. Mutta tuotteen osalta on käsittämätöntä, millä huolimattomuudella tuote on tehty. Taloon. com toimii hyvin. Tavarantoimittaja ei.
  • 09.06.2014 En ole vielä saanut tilaamani tavaraa. Tein tilauksen 14.5 ja toimitusaika oli 2-3 viikkoa. Tänään on 9.6.
    Pahoittelut toimitusviiveestä. Toimitus on tulossa tällä viikolla, laitoimme tarkempaa tietoa sähköpostiin.
  • 09.06.2014 Suht koht hyvä.
  • 09.06.2014 Itella oli käynyt kotona tarjoamassa pakettia, mutta kun ei oltu kotona veivät paketin postiin, jättivät epämääräisen lapun, josta ei saanut selvää oliko se postista vai Matkahuollolta, ja sitten sitä ei meinannut löytyä koko postista. OK.
  • 09.06.2014 Kokoamisohjeet epäselvät ja puutteelliset. Olisimme kaivanneet myös sanallisia ohjeita ja vinkkejä. Esim saippuaveden käyttö tiivisteen laitossa. Hyvää.
  • 08.06.2014 Hyvä.
  • 08.06.2014 Vaikuttaa oikein hyvältä.
  • 08.06.2014 Nopea toimitus. Tuote ei ole vielä käytössä. Hyvä.
  • 08.06.2014 Erittäin hyvä.
  • 08.06.2014 Hyvä.
  • 08.06.2014 Kallis kauppa!
  • 08.06.2014 Kiva selailla kun valitsee tuotteita remontin yhteydessä.
  • 08.06.2014 Olin positiivisesti yllättynyt siitä, miten nopea toimitus oli. Kaikki toimitettu tavara oli hyvälaatuista. Erinomainen.
  • 08.06.2014 Osa paketeissta oli aika ruttuisia vaikka särkyvää teippiäkin oli laitettu sisältö vaikutti kuitenkin ehjältä. Aika kätevä laajan valikoiman takia.
  • 08.06.2014 Ei soitettu ennen toimitusta. Hyvä.
  • 08.06.2014 Hyvin tyytyväinen.
  • 08.06.2014 Toimiva.
  • 08.06.2014 Pienemmät lähtetykset suoraan varastosta onnistuvat ok, hienoa. Mutta, tavarantoimittajan lähetykset menevät pieleen lähetysajan arvion osin. Toimitukset vastaavat tilausta ok. Ostotaminen on optimoitu hyvin, palvelu toimii.
  • 07.06.2014 Ihan hyvä.
  • 07.06.2014 Ihan hyvä palvelu.
  • 07.06.2014 Aika hyvä.
  • 07.06.2014 Lähettäjä ei ollut antanut puhelinnumeroa, että itella olisi voinut soitaa kun tilaus olisi tulossa. Osa tavaroista puuttui lähetyksestä. Hidasta yhteydenpitoa reklamaatiosta.
  • 07.06.2014 Toimitusaika piti olla 1-2 vko ja 18 päivää. Toimitus oli ilmeisesti Bendersistä kiinni. Tavarat tuli kuitenkin hienosti ja kuorman purku oli täydellistä. Kyllä erittäin tyytyväinen. Kyllä palvelu ja yhteydenpito on toiminut erittäin hyvin.
  • 07.06.2014 Sain mitä tilasin:). Toimi hyvin ja asiantuntevasti.
  • 07.06.2014 Erinomainen.
  • 07.06.2014 Erittäin nopea toimitus.
  • 07.06.2014 Todella loistava kapistus veneessä. Hyvä.
  • 07.06.2014 Reipas nuori mies hoiti tontin hienosi. Ehdottomasti! Ei pienintäkään moitteen sijaa.
  • 07.06.2014 Aivan kelvolline muita palveluja täydentävä.
  • 06.06.2014 Tavara on hyvää, mutta läheskaikki pakkaukset rikki? Palvelu on tarpeellinen.
    Laitatko tietoa suoraan asiakaspalveluun, jos toimitukseen jäi reklamoitavaa. Tästä asia ei selviä ihan loppuun asti.
  • 06.06.2014 Tarpeellinen. Mutta tarjouksia voisi olla enemmän.
  • 06.06.2014 Hämmästyttävän nopea toimitus perille saakka. Täysin tyytyväinen. Erinomainen.
  • 06.06.2014 OK.
  • 06.06.2014 Olin tyytyväinen.
  • 06.06.2014 Ihan kätevää. Epäilin tuotteen laadukkuutta etukäteen, koska ajattelin että kaikki ostamani lamput on oltava Airam -merkkisiä :D.
  • 06.06.2014 Kaikin puolin tyytyväinen. Toimiva helppo.
  • 06.06.2014 Ei pitänyt vaan edelleen on tulematta. Rahat kyllä kelpasi saman tien. En ole tavaraa saanut vaan maksaa kyllä, joten vaikea vastata onko tavara hyvää vai huonoa. Toivottavasti edes se osio toimii. En suosittele kenellekään.
    Tarkistamme kylpyammeen tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimitusongelmasta.
  • 06.06.2014 Hyvää palvelua.
  • 06.06.2014 5. Erittäin hyvä.
  • 06.06.2014 Tapettimallit olivat todella hyödyllisiä ja helpottavat sisustusprojektin toteuttamista.
  • 06.06.2014 Todella hidas ollaan sentään suomessa. Luvattu n. 1-2 vko. Kesti kolme. Ja tiedottaminen ei kuulu kellekään. Tavara ok. Voisi ajatella asiakastakin. Vaikka myöhässä ei minkään laista tietottamista. Surkeeta paljon oppimista.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Naarvaan ei kuljetusliikkeellä ole jakoa kuin määrättynä viikonpäivänä. Lisäviikko tuli, kun suunniteltu jakopäivä oli ko. viikolla pyhäpäivä. Yritämme oppia parempaa tiedottamista näistä.
  • 06.06.2014 Palvelu on moitteetonta.
  • 06.06.2014 Loistava!
  • 06.06.2014 Pikku ongelmia, koska tilaajana olin laittanut puhelinnumeroni väärin. Tilatun mukainen. Hyvä ja selkeä palvelu. Ei kuitenkaan hyväksynyt luotolla maksua. Järjestelmä "jämähti". Pankin puolella maksu onnistui hyvin.
  • 05.06.2014 Ihan ok.
  • 05.06.2014 Juuri sitä mitä tilasin. Hyvä palvelu. Tuotteen toimitus viivästyi mutta asiasta ilmoitettiin heti ja kysyttiin maltanko odottaa.
  • 05.06.2014 Toimitus kesti 8 työpäivää, vaikka luvattu välillä 1-5 päivää. Hinta/laatu OK!
  • 05.06.2014 Hyvin toimii, oli ensimmäinen tilaus. Kiitos tarkoista tuotetiedoista, joilla oikea, laitteen kanssa yhteensopiva tuote löytyi.
  • 05.06.2014 Viallista haljenneita paneleja ja rikkonaisia oli yhteensä kolmen paketin verran, ei voinut käyttää. 6x 3,6 jm.
    Mahdollisen reklamaation osalta, olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme.
  • 05.06.2014 Kun tilaus lähtee matkalle, siitä vois lähettää tekstiviestin tai sähköpostin.
    Työn alle!
  • 05.06.2014 Kiitettävää palvelua asiakaspalvelussa, josta sain faktat heti.
  • 05.06.2014 Ensimmäinen ostos, joten saa nähdä...
  • 05.06.2014 Toimii niinkuin pitääkin, asiallista.
  • 05.06.2014 Alennuskoodit paremmin esiin jatkossa saan ne varmaan sähköpostiin tilauksen jälkeen.
    Tilaamalla uutiskirjeemme pysyt ajan tasalla alekoodeista ja muista kampanjoista. Uutiskirje alkaa tulla sähköpostiin tilauksen jälkeen, jos olet sen sallinut.
  • 05.06.2014 Erinomainen edullisin ja pisin palvelu.
  • 05.06.2014 Ihan ok. Kohtuulliset valintamahdollisuudet.
  • 05.06.2014 Ehdottomasti. Tosi nopea toimitus.
  • 05.06.2014 Hana tuli, mutta suihkukaappi ei. Tilattu 12.5 ja luvattu toimitusajaksi 1-2 vkoa, nyt on yli 3 vkoa kulunut.
    Olethan yhteydessä tästä suoraan asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimella. Valitettavasti emme saa tästä viestistä selville, mistä tilauksesta on kysymys.
  • 05.06.2014 Erittäin Hyvä.
  • 04.06.2014 Helppo ja hyvä!
  • 04.06.2014 Ok.
  • 04.06.2014 Kuljetusta ei ole tullut. Ei vielä tiedä. Eipä juuri kummoista....
  • 04.06.2014 Aivan asiallinen.
  • 04.06.2014 Tilasin 3 tuotetta ja ne tulivat kahdessa eri lähetyksessä. ok.
  • 04.06.2014 Ostan jatkossakin.
  • 04.06.2014 Helppo asioida, hinnat suhteellisen kilpailukykyisiä.
  • 04.06.2014 Hyvä palvelu. Myös puhelimessa sai tietoa tuotteesta.
  • 03.06.2014 Parkettimallit pieniä paloja, joiden perusteella hankala tehdä valintaa. Lisäksi pohjassa vain koodinumero eikä parketin nimeä. Ihan toimiva konsepti.
  • 03.06.2014 Edullisempi kuin lähistön kaupat, ihan hyvä vaihtoehto.
  • 03.06.2014 Toimiva paketti.
  • 03.06.2014 Tavara on kuten esitteissä luvattiin. Ainoastaan arveluttaa metalliperutus. Aika näyttää kuinka pitää ryhtinsä ja pysyy suorassa. Hyvää ohjeistusta sai ja palvelu toimii.
  • 03.06.2014 Vastasi odotuksia. Tämä oli ensimmäinen ostos.
  • 03.06.2014 Olen tyytyväinen. Eritan tyytyväinen. Eritan hyvä.
  • 03.06.2014 Tarvikkeet tulivat kahdessa paketissa. Olisivat hyvin mahtuneet samaankin. Ei sinänsä minua haitannut =D. OK
  • 03.06.2014 Tilaus tehty 13.5, nyt on 3.6 eikä mitään ole kuulunut. Toimitusajaksi luvattiin 1-2 vikkoa. En ole nähnyt. Ensi kerta meni nappiin mutta nyt ei.
    Jostain kumman syystä paketti makasi Kaukokiidon varastossa pari viikkoa - nyt pitäisi olla toimitettu, pahoittelut viipymisestä.
  • 03.06.2014 Ei mitään, hienosti sujui. Vain yksi kokemus ja se myönteinen.
  • 03.06.2014 Ei moitetta. Erittäin tyytyväinen. Palvelu hyvä.
  • 03.06.2014 Nopeasti tuli. Erittäin tyytyväinen. Kyllä, oli mitä luvattiin. Vaivaton ja helppo.
  • 03.06.2014 Netissä hyvin esitetty.
  • 03.06.2014 Minulla ei ole vielä muuta kokemusta.
  • 02.06.2014 Tilausten seuranta ei toimi ollenkaan taloon comissa. Tavara ei ollut kuulemma tehtaan tilauskannassajoten ei syytä tyytyväisyyteen. Pettynyt viimeiseen ikkunatilaukseen.
    Pahoittelut virheestä, joka on nyt korjattu.
  • 02.06.2014 -. +. +
  • 02.06.2014 Vaikuttaa pätevältä.
  • 02.06.2014 Melko kattava valikoima.
  • 02.06.2014 Selkeä sivusto joka toimii myös hintavertailun "kivijalkana".
  • 02.06.2014 Osa tilatuista tavaroista edelleen toimittamatta 4 viikkoa tilauksen jälkeen. Toimitetut tuotteet ihan ok, toimittamattomista paha mennä antamaan lausuntoa.
    Pahoittelut viiveestä. Laiturivalmistaja kertoi saaneensa viallisen erän kiinnikkeitä, kunnollisia odotetaan vielä saapuviksi, siksi kiinnityssarja puuttuu edelleen.
  • 02.06.2014 Tuli vielä paljon nopeammin. Loistava. Kiitettävä.. sain vielä lisätilauksen samaan rahtiin...
  • 02.06.2014 Toimii.
  • 02.06.2014 Erittäin kätevä käyttää.
  • 02.06.2014 Ei ole vieläkään tullut. En osaa sanoa. Huono.
    Kaukokiidolta saimme tiedon, että Teille on juuri soitettu ja kuljetus sovittu tälle viikolle. Otattehan uudelleen yhteyttä suoraan asiakaspalveluun, mikäli toimituksen kanssa ilmenee uusia ongelmia.
  • 02.06.2014 Rahti joissain tuotteissa turhan kallista, tässä tapauksessa rahti 0,00 euroa... OK! Oikein tyytyväinen. Erinomainen.
  • 02.06.2014 Hyvä!
  • 02.06.2014 Todennäköisesti, vaikka asennusta ei vielä tehty. Erittäin hyvä, nopea ja käytännöllinen.
  • 02.06.2014 Kuljettaja oli erittäin ystävällinen. Asiallista.
  • 02.06.2014 Jep. Mielenkiintoinen.
  • 02.06.2014 Ok
  • 02.06.2014 Hyvä ja asiakaspalvelu oli mielyttävää.
  • 02.06.2014 Ilmoitettu kotiin toimitusaika alitettiin 2 tunnilla ilmoittamatta, joten en ollut vastassa.
  • 02.06.2014 Toimii hienosti. Kuljetuskustannuksia voisi vähän viilata alaspäin.
  • 02.06.2014 Hienoa saada palvelu myös City-alueen ulkopuolelle.
  • 02.06.2014 Toimitus ei ole tullut vielä tänä päivänä perille.
    Pahoittelut viiveestä. Tarkistamme tilanteen ja palaamme mahd. nopeasti.
  • 01.06.2014 Juuri sitä mitä odotinkin. Toimiva palvelu - Rautakaupat keskittyvät koko ajan suurempiin yksiköihin joista on todella vaikea löytää haluamaansa tuotetta (tai myyjää). Taloon.com:in haku on helppo.
  • 01.06.2014 On aikatavalla huomautettavaa kun hana on tullut mutta suihkukaappi -lähetystä ei ole kuulunut eikä näkynyt. Surkea, jos ei toimitusajat päde.
    Lähetys on jäljityksessä Schenkerillä. Pahoittelut viiveestä, palaamme pikimmiten kun tilanne selviää.
  • 01.06.2014 Olen tyytyväinen palveluun. Tilaamani tavara oli laadukasta ja tuli perille sovitusti!
  • 01.06.2014 Oikein tyytyväinen. Tosi hyvä.
  • 01.06.2014 Tavara tuli sovittuna aikana.
  • 01.06.2014 Hyvä että myös rautakauppa-alalle on tullut kilpailijoita netistä, pitää hinnat oikealla tasolla.
  • 01.06.2014 Kuljetus toimi hyvin, ja kuljettaja oli ystävällinen ja hyvä asiakaspalvelija. Toimii.
  • 01.06.2014 Kiitos täsmällisestä toimituksesta. Suosittelen. Kaikki toimi, kuten oli luvattu.
  • 01.06.2014 Hyvä.
  • 01.06.2014 Tehokkaita ja kattavia.
  • 01.06.2014 Itellalla oli naiskuljettaja, joten tavaraa ei saatu autosta ilman ohikulkevan miehen apua. Itselläni selkävaivoja, joten en ajatellutkaan osallistuvani kantamiseen. Metalliosia väännelty todennäköisesti trukinsarvilla. Jouduimme oikaisuttamaan osat. Lisäksi pultinreikien porauksia väärissä kohdin. En ollut yllä mainituista syistä tyytyväinen. Itse tilauspalvelu oli nopeaa.
  • 01.06.2014 Tavara oli odotetun mukainen. Kun tilaa useaa eri tavaratyyppiä, tavarat toimitetaan osatoimituksina ja rahtikustannukset kasvavat merkittäviksi. Logistiikkaa tulisi kehittää niin, että toimitus tapahtuisi yhtenä toimituksena.
  • 01.06.2014 Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä.
  • 01.06.2014 Tuotteet vastaavat odotustani. Tilatun tavaran valmistus oli päättynyt (pieni miinus tietokannan päivittymättömyydestä), mutta korvaavan tuotteen tilaaminen ja hintaeron suorittaminen sujuivat erittäin kätevästi.
  • 01.06.2014 Palvelu todella loistavaa.
  • 01.06.2014 Etsimäni tuote löytyi netistä parilla klikkauksella, ja huomattavasti halvempi mitä kivijalka kauppojen vastaavat :).
  • 31.05.2014 Toimitusaika oli vain pari päivää, vaikka toimitusajaksi ilmoitettiin 1-2 viikkoa :-). Toimiva homma.
  • 31.05.2014 Toimii hyvin.
  • 31.05.2014 Aikamoinen kasa mokia yhteen tilaukseen: - toimitustaika yli viikon myöhässä - nettipalautteeseen ei vastausta asiakaspalvelusta - puhelimitse jätettyyn tiedusteluun ei vastata - korkealla v- käyrällä jätetyn uuden palautteen jälkeen tavara tulee nopealla aikataululla - toimitus on puutteellinen - osa tavarasta jäänyt tukkurin lähettämöön- odotan mielenkiinkolla tuleeko loput tavarat ilman suurempaa reklamointia. Kokonaisuutena todella ala-arvoinen suoritus, josta näkee, että nettikaupalla ei ole mitään otetta tukkureiden prosesseihin. Tavara OK, mutta toimitus puutteellinen. Silloin, kun tukkurin prosessit toimivat, niin kokemus kaupasta on OK. Kun tukkurin prosessit pettävät, niin suoritus on surkea.
    Pahoittelut tämän tilauksen mokista. Teemme jatkuvasti töitä toimitusten laadun ja luotettavuuden parantamiseksi yhdessä tavarantoimittajien kanssa, mutta työtä on näköjään vielä edessä. Asiakaspalvelu hoitaa tämän toimitusta kuitenkin nyt kunnialla loppuun, jotta saadaan puuttumaan jääneetkin puut tontille.
  • 31.05.2014 ok
  • 31.05.2014 Tilauksesta on nyt 3 viikkoa ja lupasitte 1-2 viikon toimitusajan. Tänään, ette vielä ole edes osanneet sanoa, milloin toimitus tapahtuu ja toimituksen puuttumaan jäämisenkin te voitte kuulemma kuulla vain asiakkaalta. KÄSITTÄMÄTÖNTÄ, en ole vieläkään saanut MAKSAMAANI tuotetta. SURKEA ja odotan yhteydenottoanne.
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Jäljitimme toimituksen, grilli oli lähtenyt Landmannillta jo 13.5. eli olisi pitänyt saapua aikoja sitten. Olemme olleet yhteydessä kuljetusliikkeeseen (DHL), tilanne pitäisi selvitä viimeistään huomenna. Pahoittelut vielä toimituksen ongelmista. Asiakaspalvelu on tästä yhteydessä suoraan teihin.
  • 31.05.2014 Tosi hyvä.
  • 31.05.2014 Hieno juttu.
  • 31.05.2014 Kaikki toimii.
  • 31.05.2014 Oikein hienosti toimi ja kuski noudatti suojaamisohjetta. OK asia, helppo asioida ja saa näemmä tavaraa, jota ei tajota rautakaupassa.
  • 31.05.2014 Täysin tyytyväinen. Palvelu toimii hyvin.
  • 30.05.2014 Oikein hyvä.
  • 30.05.2014 Ei ollut huomauutamista. Kuski soitti ennakkoon että onko ketä kotona vastaanottamassa pakettia. Niinkuin kuuluukin. Helppoa ja nykyaikaista kauppaa. Ja valikoimaa näyttäisi olevan ihan hyvin. Voi tutkia tarjontaa ja tehdä ostokset silloin kun itse kerkeää kelloon ja viikonpäivään katsomatta.
  • 30.05.2014 Viikon myöhässä, olisi voinut soittaa päivän ennen toimitusta. Helppo asioida ja voi asioida mihin aikaan tahansa, melko laaja kirjo tuotteita.
  • 30.05.2014 Toimii hyvin.
  • 30.05.2014 Kyllä ihan OK. Erinomainen systeemi !
  • 30.05.2014 Hienosti meni. Helppo vaihtoehto mökinremonttiin.
  • 30.05.2014 Toimi erittäin hyvin.
  • 30.05.2014 Ostin T6-SEPE kaivopumpun kesällä 2012. Kahtena kesänä pumpattiin vettä neljänä kuukautena yhteensä 500-600 litraa. Aika vähän, vai? Sitten lohkesi männän valurautainen osa. Maahantuoja ilmoitti vastauksena reklamaatiooni, että osa oli "kuluva osa", joten sitä ei korvata. Maahantuoja ei siis ota mitään vastuuta toimittamistaan valuvikaisista tuotteista. Tiedoksi vaan, että kannattaa harkita näin heikkojen kapistusten ostoa, osa maksaa 80 euroa ja 15 euron lähetyskulut. Myös ostopaikka kannattaa valita huolella. Tiedän, että ette julkaise tätä, mutta haluan teidän tietävän, että laitan tämän kokemukseni niin monelle rakennuspalstalle kuin niitä netistä löydän.
  • 30.05.2014 Olisi paikallaan, että kuljetusliike kysyy päivää kahta aikaisemmin sopivan ajankohdan toimitukselle, ja ilmoittaa sitten n. tuntia kahta aiemmin sovittuna toimituspäivänä tulostaan. Nyt kuljetuliike soitti n. klo 8 saapuvansa 20 min kuluttua. Onneksi satuin olemaan kotona tuona päivänä. Hyvä konsepti, kun tuo toimitukuvio saadaan kuntoon. Kiitokset kuljetusliikkeele siitä, että ylimääräinen pakkausmateriaali vietiin heti pois!
  • 30.05.2014 Ihan hyvä palvelu ollut aina kun olen tilannut.
  • 30.05.2014 Tavara (suihkuseinä) parempi kuin odotin. Toimiva palvelu.
  • 30.05.2014 Kuljetus kahdessa osassa mutta eka kuljettaja ei ilmoittanut tulostaan, onneksi yksi lapsista oli kuitenkin kotona. Tavara juuri mitä tilattu. Palvelu toimii hyvin, ainoa negatiivinen asia on kuljetusmaksut mikäli tilaa erillaista tavaraa, ne nousee erittäin nopeasti tosi korkeaksi.
  • 30.05.2014 Hyvä ja nopea palvelu.
  • 30.05.2014 Hyvältä tuntuu näin ensikertaa asioidessa.
  • 30.05.2014 Hyvä ja katselen usein.
  • 30.05.2014 Erinomainen - henkilötietojen utelu on liikaa.
    Laskulla tilatessa joudumme kysymään henkilötunnuksen, minkä avulla tarkistamme luottotiedot. Henkilötunnusta ei kysytä, jos maksaa esim. luottokortilla.
  • 30.05.2014 Ihan ok.
  • 29.05.2014 Tilaamastani tuotteesta olisin halunnut lukea lisää esim. onko takuuaikaa!
  • 29.05.2014 Sivut ovat todella selkeät ja helppo käyttöiset. Muiden kommentit selkeästi näkyvillä tuotteista ja palvelusta joka luo omaa ostovarmuutta paremmaksi.
  • 29.05.2014 Loistava.
  • 29.05.2014 Ok.
  • 29.05.2014 Hyvää ja nopeaa.
  • 29.05.2014 Meinaa mennä kusetuksen puolelle.
    Mielellään kuulisimme vähän lisää perustelua tälle mielipiteelle niin voisimme tarvittaessa vastata...
  • 29.05.2014 Kuljetuksesta kukaan ei soittanut, ja emme olleet kotona - tekivät siis turhan matkan kotiimme ja sitten 15 km päähän postiin - turhaa ajoa 30km noin 0,5h jos muuta asiaa ei ollut tällä seudulla.
  • 29.05.2014 Ei vielä tarkempaa tietoa.
  • 29.05.2014 Hyvin toimi.
  • 29.05.2014 Olen tähän asti tyytyväinen.
  • 29.05.2014 Hyvä ja helppo.
  • 29.05.2014 Hyvä.
  • 29.05.2014 Jakeluautonkuljettaja todella ammattimainen (palveleva). Asiallinen.
  • 28.05.2014 Itellan kotiinkuljetus ei toimi täällä haja-asutusalueella. Jakaja ei saa tulla aidatulle pihalle portista, joten hän ei voi tulla soittamaan ovikelloa. Soittaakin hän saa vain aamulla, ei portilta, jotta oisin käydä hakemassa häneltä paketin. Eli pitäisi kytätä ikkunassa koko ajan postin tuloa. Ja niin ei, tässä ei ole mitään järkeä. Eli ei kannata maksaa lisämaksua kotiinkuljetuksesta vaan suoraan postitoimipaikkaan lähetys, sieltä hain sen toisen paketin, kun ensimmäisen tuominen oli niin hankalaa. Tai sitten maksetaan enemmän ja valitaan toinen toimittaja, esim. DPD:n pojat uskaltautuvat pihaan ja koputtamaan ovelle :). Eli asiakkaallanne pitäisi olla vaihtoehtoja toimitustavassa. Olen täysin tyytyväinen.
  • 28.05.2014 Loistava palvelu¨.
  • 28.05.2014 Vaivaton. Rauhassa voi katsella ennen ostopäätöstä.
  • 28.05.2014 Hyvä.
  • 28.05.2014 Toimitettu tavara ei vastannut tilausta. Tavarassa ei ollut muuta vikaa kuin se, että se ei ollut tilaamaani. Palvelu muuten OK.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin saadaan asia korjattua. Pahoittelut keräilyvirheestä, siitä lienee kyse.
  • 27.05.2014 Olin tyytyväinen. Hyvä.
  • 27.05.2014 En osaa sanoa kun oli ensimmäinen kauppa, mutta jatkossa kyllä katson teidän tarjoukset kun hankin tavaraa.
  • 27.05.2014 Täysin tyytyväinen. Loistava.
  • 27.05.2014 Homma hoituu kuin heinän teko.
  • 27.05.2014 Tähän mennessä kaikki on onnistunut hyvin, tosin vasta ensimmäinen tilaukseni. Toivottavasti toimitusksessa ei tule mitään vaikeuksia niin sitten on ollut pelkkää ylävitosta.
  • 27.05.2014 Vähän olen selaillu, mutta etsimäni tuote kun löytyi, ni pojot siittä...
  • 27.05.2014 Helppo ja nopea.
  • 27.05.2014 Paketit on vielä avaamatta. Toimi erittäin hienosti. Kuski soitti ja oli ystävällisesti nostanut kollit suojaisaan paikkaa, kun emme olleet kotona.
  • 27.05.2014 Päävarokkeen 1 kaulusrengas oli rikki.
    Olethan reklamaation osalta yhteydessä suoraan asiakaspalveluun. Pahoittelut vauriosta.
  • 27.05.2014 Toisen kerran käytän Taloon.com palveluja ja tyytyväinen.
  • 27.05.2014 Noudin itse postista. Tuote ei ole vielä käytössä. Ei valittamista. Sivut selkeät ja toiminnot toimivia.
  • 27.05.2014 Nopea toimitus ja kuljettajan hyvä palvelu.
  • 27.05.2014 Amme oli hyvin pakattu ja vahingoittumaton. Uusi tuttavuus ja toimii hyvin.
  • 27.05.2014 Tuli sitä mitä pitikin. Asiakasystävällinen idea ja hyvä toteutus!
  • 27.05.2014 Palvelu toimi erittäin hyvin.
  • 26.05.2014 Luotettava ja monipuolinen.
  • 26.05.2014 Ammeen jalat tulivat torstaina ja ammeen sai odottaa seuraavaan tistaihin asti. Oli kiitolinjan varastossa Karjaalla. Erittäin tyytyväinen tuotteeseen. Ei aikaisempia kokemuksia. En halua antaa Visani nettiin mutta kauppa onnistui erinomaisesti puhelimitse ja laskulla. Pisteet teille.
  • 26.05.2014 Toimitus tuli sovitusti ja lastin purku sujui hyvin. Olin tyytyväinen, multa oli tasaista. Se oli ikävä yllätys, että säkit (2 kpl) ja hiekkasäkkien lava jäivät meidän huoleksi. Pitäisi olla palautus eli mennä kierrätykseen.
  • 26.05.2014 Erinomainen.
  • 26.05.2014 Tilattu kolme osaaa, joista ensim. soitettiin autosta, itse työmatkalla, mutta ok jättää se talliimme. Pienen kyselyn jälkeen taas soitto ollaanko kotona, ja oltiin. Kuittasin osat ilman avaamatta laatikoita, kuljettajan läsnäollessa. Kootessa otimme aikaisemmin lähetetyn paketin esiin, avattuamme huomaamme yhden päivänvarjo ruoteesta olevan poikki, laatikossa ei selviä merkkejä kolhuista. Avaamme jalustan, paketti tiputettu kuljetuksen yhteydessä, rullan ruostumaton akseli vääntynyt, koska se on tiputettu 60kg ja seuraus rulla liian matalalla ja ei pyöri koska ottaa kiinni! Irrotin akselin pois, murtui liimauksista. Taottu alasinta vasten suoraksi, takaisin paikoileen. Pysyy koska painoa päällä. Virheellisesti saimme toisen vastaavanlaisen varjon joka oli ollut rikki. Tämä oli ehjä, ainoastaan yläosassa, kierrettävän muovi"sorvatun" alueen alla tääsäkin varjossa n. 8x8mm reikä! Suoja moitteeton ja hyvä. Päivänvarjo vähän matkan päästä katsottuna hyvännäköinen, mutta monen vuoden kokemuksella puun tuntien arvioni ruoteista, huonolaatuista ruskeaksi petsattua kiinalaista halpapuuta, oksia, spaklausta. Eli pidemmmän päälle ehdottomasti kyllästettävä öljyllä, ja ei kestä suurempaa rasitusta. Tuotteiden puumateriaali pitäisi ehdottomasti oltava laadukkaampi, mieluiten esim saarnea, vaahteraa. Olen varma että näitä ongelmia on paljon tässä tuotteessa. Kuvat dokumentoitu vaurioista, miksi korjasin! Ei voi ikävä kyllä olla rasittavampaa kun tilaa jotain joka on väärin käsitelty, sekä samalla huomaa tuotteen sinänsä kaunis ja hyvä kuvassa olevan laadultaan huonoa. Pahoittelen että palautteeni on tämä, mutta näin se vaan on.
    Pahoittelut että tuote ei ole vastannut odotusia. Jos tuotteessa oli selvää vikaa, pitäisi reklamaatio hoitaa suoraan asiakaspalveluun, niin saadaan hoidettua asia kuntoon.
  • 26.05.2014 Hyvä palvelu, kun ei tarvitse sadesäällä lähteä sohvalta ulos ja ei ole sidottu aukioloaikoihin. Moni liike auki vain päivällä, silloin olen itse töissä.
  • 26.05.2014 Kiitettävää.
  • 26.05.2014 Ok, kallis kuljetus.
  • 26.05.2014 En tiedä sillä en ole saanut tilaamiani tuotteita vielä. Toimitusaika pidempi kuin luvattiin. Olisin kaivannut jotakin väliaikatietoja tai ainakin ilmoitusta, ettei tilaustani voida toimittaa siinä ajassa kuin oli luvattu.
    Pahoittelut tästä. Tuote oli väliaikaisesti loppu emmekä saaneet siitä heti tietoa järjestelmästä. Yritämme parantaa prosessiamme tältä osin.
  • 26.05.2014 Nopea. Hyvä.
  • 26.05.2014 9+
  • 26.05.2014 Toimitus todella nopeasti, 2 päivässä - hyvin toimi!. Kyllä, vastasi odotusta. Ensimmäinen kokemus, toimi hyvin eli olen tyytyväinen ja sain ennen tilausta lähettämiini sähköpostikyselyihinkin nopeasti vastauksia.
  • 26.05.2014 Kiitos palvelu erinomaista. Tytöt hoiti asian hyvin.
  • 26.05.2014 Toimitus ei ollut täydellinen. Puuttuvista osista tuli sähköposti viikko osatoimituksen jälkeen. Sähköpostissa lupailtiin puuttuvien osien lähtevän seuraavana arkipäivänä, nyt on odoteltu reilu viikko puuttuvia tavaroita saapuvaksi. Tuote oli odotusteni mukainen.
    Tarkistamme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimituspuutteesta.
  • 25.05.2014 Mainio palvelu.
  • 25.05.2014 Iloisesti yllättynyt.
  • 25.05.2014 Selkeä ja helppo.
  • 25.05.2014 Hyvä.
  • 25.05.2014 Kyllä on huomatettavaa, tilaamani tuote ei ole tullut vieläkään! Soitin asiakaspalveluunne ti 20.5. ja sain seuraavanlaisen viestin s-postiini: Saimme tavarantoimittajalta tiedon, että tilaamanne peilikaappi lähtee tänään Ruotsin varastostamme. Nyt on sunnuntai 25.5. eli tilauksesta on aikaa 3 vkoa, teidän toimituksissa Ruotsista on yllättävän pitkä matka Suomeen, normaalisti jos toimitus lähtee Ruotsin varastolta, niin se on 2-3 päivässä perillä! Lisäksi jos en olisi soittanut asiakaspalveluunne, niin luultavimmin en olisi saanut mitään infoa siitä, että toimitus ei todellakaan ole ajoissa! Teidän kannattaisi hyvin toimivien ja asiakaspalveluhenkisten verkkokauppojen tapaan huolehtia hieman paremmin maksavista asiakkaistanne ja, jos toimitus ei toteudu lupaamanne ajan 1-2 vkoa kuluessa, infota toimitusviiveestä aktiivisesti. Tällä kokemuksella tämä tilaus on oletettavasti minun kohdaltani se ensimmäinen ja viimeinen teille! Katson nyt vielä huomiseen ja jos toimitus ei silloin ole perillä, niin käynnistän suuremman mediahärdellin, pääsette todellakin kaikkiin sosiaalisen median sivustoihin, mutta ette positiiviesessa mielessä! Lisäksi tietysti asennustyö tilaamalleni tuotteelle sekä sähkömies oli tilattu vkolle 22 ja arvattavasti olemme ne joutuneet siirtämään hamaan tulevaisuteen! Ja kesällähän on todella "helppoa" saada kalusteasennusammattilaiset ja sähkömies, kun heillä on töitä enemmän kuin ehtivät tekemään! Odotan toimitusta edelleen, nyt aikaa on mennyt 3 vkoa! Eli en todella voi olla tyytyväinen mihinkään! Tilaus oli helppo ja tilausvahvistus tuli asianmukaisesti, sen jälkeen mikään muu ei ole toiminutkaan!
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Jostain syystä toimituksen lähtö viivästyi, ja lisäksi se on viipynyt matkalla useamman päivän. Toimitus on myöhästynyt luvatusta jo yli viikolla. Varmistimme PostNord Logisticsilta, ja he lupasivat soittaa välittömästi ja sopia toimituksesta. Tuote on ollut odottamassa jakelua Oulun terminaalissa 23.5. alkaen.
  • 25.05.2014 Kuljetuspalvelu oli HUONO! Osoitteessa johon tavarat oli tilattu oli toimitushetkellä vaimoni paikalla mutta kuljettaja ei viitsinyt soittaa edes ovikelloa vaan jätti tavarat talomme pihalle sanomatta kenellekkään mitään ja rahtikirjakin oli tietenkin kuittaamatta. Tämän lisäksi lähetyksen piti sisältää neljä kollia, mutta eipä sitten meidän pihalta löytynyt kuin kolme ja tästäkään ei ollut mitään merkintää rahtikirjassa. Onneksi puuttuva kolli löytyi kaukokiidon terminaalista ja toimitettiin perille vielä samana päivänä. Hyvä palvelu.
    Voi voi. Kyllä tuo kuskien toiminta on edelleen joskus aika uskomatonta. Laitamme palautteen tästä, ja jatkamme vääntöä kohti parempaa toimintaa.
  • 25.05.2014 Ihan on laatutavaraa. Palvelu on todella hyvä. Materiaalin nettikuvasto ja kuvaston yhteydessä olevat materiaaleihin liittyvät kuvaukset ja selostukset ovat hyviä. Varsinkin sellaiselle, joka ei rakennustarvikkeiden tai -materiaalin kanssa ole juurikaan tekemisissä. ”Tavan tallaajakin” saa heti selvän materiaalisselostuksista ja tietää, minkälaisesta materiaalista on kysymys.
  • 25.05.2014 Oli uskomattoman nopea... Hyvää täsmällistä palvelua.
  • 25.05.2014 Hyvä
  • 24.05.2014 Suurinpiirtein hyvä.
  • 24.05.2014 hyvä...
  • 24.05.2014 Erittäin hyvä ja nopea palvelu.
  • 24.05.2014 Hyvin tyytyväinen.
  • 24.05.2014 Tyytyväinen.
  • 24.05.2014 OK
  • 24.05.2014 Erittäin hyvä.
  • 24.05.2014 Toimistusta voisi helpottaa, niin että jos toimistusohjeet on tarkat sähköisenä, niin turhat puhelimella soittelut voisi jättää tekemättä.
  • 24.05.2014 Erittäin kattava tuotevalikoima ja selkeästi löydettävät tuotteet.
  • 24.05.2014 Paketissa vielä.. odottaa asennusta, kun kerkee...sujuvaa.
  • 24.05.2014 Positiivinen (uusi) tuttavuus.
  • 23.05.2014 Tuli mitä pitikin. 4 toimitusta tullut niin kuin tilattukin.
  • 23.05.2014 Helppo tilata ja nopea toimitus!
  • 23.05.2014 Täysin tyytyväinen. Hyvä.
  • 23.05.2014 Näppärä.
  • 23.05.2014 Kuljetus sinänsä tuli toisella yrittämällä. Mutta se että Schenkerin kuriiri soittaa arkena keskellä päivää ilman mitään sähköpostiin tullutta toimitusvaroitusta ja kysyy oletko kotona ei todellakaan toimi. Työssäkäyvä harvoin on keskellä päivää kotona.
  • 23.05.2014 Hyvä kauppa.
  • 23.05.2014 Ihan hyvä ainakin tälläkertaa.
  • 23.05.2014 Ei enää huomautettavaa, tavara toimitettiin soiton jälkeen pikaisesti. Hyvä.
  • 23.05.2014 Erittäin nopea toimitus. En ole vielä avannut paketteja. Hyvin toimi ja edullisemmat tuotteet rahtikuluineen kuin muualla.
  • 23.05.2014 Sujui hyvin, tuli jopa ennen kuin odotin. Tuote oli täydellinen ja vastasi tilaamani. Ensimmäinen kerta. Jos tarvetta niin käytän uudelleen. Siis tyytyväinen.
  • 23.05.2014 Kuljetukseen otettu jo aiemmin vaurioitunut tuote. ok.
    Olethan tarvittaessa yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin saadaan hoidettua vaurio kuntoon.
  • 23.05.2014 Ehjänä tuli. Helppo ostaa.
  • 23.05.2014 Kuljetuksessa monen päivän viivästys. Lähetin siitä erillisen sähköpostin, johon odotan vastausta. OK. Toimii hyvin.
    Ponttoonit olivat kuljetusliikkeellä jostain syystä useamman päivän, mutta ne on nyt toimitettu. Asiakaspalvelu oli yhteydessä asian sopimisesta. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 23.05.2014 En ole vielä saanut mitään toimitusta. En tiedä. On toiminut hyvin edellisissä tilauksissa.
    Laminaatit on nyt toimitettu, pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 23.05.2014 Ei huomautettavaa. Hyvä juttu. Tuotteet löytyy helposti.
  • 23.05.2014 Hyvä mut hinnat alas.
  • 23.05.2014 22x100 erinomaista tavaraa, 2x4 valmista tavaraa potkuritehtaalle. Toimitukset toimi luvatusti.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin hoidetaan asia kuntoon tuon kakkosnelosen osalta. Muistumamme kuitenkin, että tilattu ja toimitettu tuote oli vajaakanttista patikkaa 47x100, eikä täyssärmäistä 50x100:sta. Ko. tuotteen kuvastakin näkee selvästi, että kyseessä ei ole priima rakennepuutavara.
  • 22.05.2014 Olen tyytyväinen. Se on kätevä tapa ostaa.
  • 22.05.2014 Kätevä. Hyvä valikoima.
  • 22.05.2014 Jos tavara tulee perille on se helppoa kun tilasin sen mökille.
  • 22.05.2014 ok.
  • 22.05.2014 Kiva kun tuli kotiin asti. Tyytyväinen. Hyvä.
  • 22.05.2014 Nopea.
  • 22.05.2014 Tavara oli sitä mitä piti.
  • 22.05.2014 Miten mahdollista, että tilasin kaksi samaa tuotetta, niin sain toisen tuotteista aivan erin? Nyt työ viivästyi ja sovittu työ täytyi perua, kun toinen tuote oli aivan väärä. Miten hyvitys? Luvattu lähettää puuttuva mahdol. pian.
    Kyllä me ihmettelemme samaa, lienee erikoisin keräilyvirhe ikinä. Pahoittelut mokasta, asiakaspalvelumme on yhteydessä hyvityksen osalta.
  • 22.05.2014 Kuljetusta ei ole tullut. Ei kehumista, koska myytte eioota. Tässä tapauksessa ette ainakaan ole onnistuneet. Myytte tavaraa, jota ei ole eikä näytä tulevan. Lupaus 2-5 päivän toimitusajasta turha, koska ette pysty toimittamaan.
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Tehdas vahvisti toimituksen tämän viikon alkuun, selvitämme tilanteen ja palaamme, kun toimitusta ei ole vielä tullut.
  • 22.05.2014 Mainio!
  • 22.05.2014 Hienosti meni! Kaikki meni putkeen!
  • 22.05.2014 Ei valittamista.
  • 21.05.2014 Jos kuljetus toimii yhtä moitteettomasti ja helposti kuin tilaaminen ja maksutavat niin todella huippu ja tilaan toistekin tavaraa kun tarvitsen.
  • 21.05.2014 Peruutin painepesurin tilauksen, koska se ei ollut itse imevä, vaikka esitteessä niin luki. Pyydän rahat takaisin 170€. Lähetys ei lähtenyt edes liikkeelle.
    Pahoittelut virheestä tuotetiedoissa. Virhe on nyt korjattu, ja maksu palautettu.
  • 21.05.2014 Tuote oli vaurioitunut varastossa/kuljetuksessa mutta vaihto ehjään kävi sujuvasti. Ehjä tuote vastasi odotuksiani. Toimii.
  • 21.05.2014 Tämä on ensikerta, katsotaan miten palvelunne sujuu.
  • 21.05.2014 Saamani tuote oli sitä mitä tilasin. Helppo ja vaivaton. Luotettava.
  • 21.05.2014 Ensi kertaa tilaamassa...
  • 21.05.2014 Vallan mainio, monipuolinen.
  • 21.05.2014 Lähetys tuli seur. päivänä. Super. Selkeä ja näköjään erittäin toimiva.
  • 21.05.2014 Toimitus toimi hyvin tuli etuajassa. Hyvä.
  • 21.05.2014 Ainoastaa että soitto tavaran saapumisesta voisi tulla esim. edellisenä päivänä. Nyt se tuli kun kuski oli jo osoitteessa. En ollut kotona mutta kuski sai jätettyä meidän pihalle altaan. Tuote on aivan ihana. Ystävällistä ja oli mielyttävä asioida.
  • 21.05.2014 Tavaran kuljettaja ei ottanut puhelimella mitään yhteyttä, vaikka tätä varten oli varta vasten annettu numerokin. Lisäksi kuljettaja oli kantanut tavarat naapurin tontille, josta sattumalta ne löysin. Rahtikirja oli työnnetty tilattujen viemäriputkien sisään eikä kukaan ole niitä kuitannut. Tavaran laadussa ei ollut moittimista. Palvelu on periaatteessa hyvä, kunhan tavaroiden hintataso ja rahtikustannukset ovat kilpailukykyisiä. Tuotteista kaipaisin parempia kuvauksia esim soveltuvista käyttökohteista jne. Maksutapavaihtoehtoja voisi olla myös lisää esim PayPal.
  • 20.05.2014 Tuote ei ole saapunut. Luvattu toimitusaika oli 2 viikkoa. Nyt on kulunut 18 päivää, eikä tuotetta ole tullut. Huono asia jos tilatessa ei tiedä mikä on tuotteen todellinen toimitusaika, eikä sitä oma-aloitteisesti kerrota, vaan pitää itse kysellä perään. Jos sitten tulee vielä mainospostia sähköpostiin samanaikaisesti niin ärsyttää oikein kunnolla.
    Allas ja hiekka ovat perillä tällä viikolla, pahoittelut viiveestä.
  • 20.05.2014 Hyvä.
  • 20.05.2014 Ensimmäinen tilaus.
  • 20.05.2014 Jos olisi ollut heti oikea osoite niin tilaus olisi varmaankin saapunut perille ajoissa. Ihan ok.
  • 20.05.2014 Vaikuttaa hyvältä parin kokemuksen jälkeen.
  • 20.05.2014 Palvelu on ollut erinomaista.
  • 20.05.2014 Yksi tuote oli erilainen kuin oletin, palautus kuitenkin onnistui ja rahat tuli takaisin tilille. Muuten kaikki kunnossa, palautusproseesia helpottaisin samalle tasolle kuin kansainvälisillä toimijoilla. Jees. Hyvä ja selkeä + nopea.
  • 20.05.2014 Ihan hyvä.
  • 20.05.2014 Hyvin pelaa. Kaikki tavara näkyvillä - tämä plussaa normaaliin rautakauppaan verrattuna.
  • 20.05.2014 Hyvällä tasolla.
  • 20.05.2014 Hyvä palvelu - minulle uusi.
  • 20.05.2014 Oli juuri sitä mitä piti. Hyvä palvelu. Valitettava asia että rahdit on niin kovat.
  • 19.05.2014 Ensimmäisen kerran kokemuksella kyllä.
  • 19.05.2014 Jos kaikki menee näin helposti ja vaivattomasti loppuun asti niin palevelu ja hinnat aivan HUIPPUA!
  • 19.05.2014 Myöhästyi noin viikolla. Betonituotteet eivät olleet suojattu. Suursäkeissä ei ole lavaa mukana. Tänään satoi. Melkein kaikki ostamani betonit ovat läpimärkiä ja siten suurelta osin pilalla... Olen hyvin pettynyt. Kilpailijanne tuo tuoteet suojamuoviin paketoituna ilman erityistä huomiota asiasta ja oletin teidänkin tekevän niin. Oli 1. ja viimeinen kerta. Käytän parempia palveluita.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Olemme yhteydessä asiasta Weberiin, miksi toimitus on jäänyt suojaamatta. Asiakaspalvelu on yhteydessä hyvityksestä.
  • 19.05.2014 Kuljetusaikataulu takkuili. Kun tein tilauksen, painotin sitä, että mullat tarvitaan kahden viikon kuluttua lauantaiaamuna, kun siksi päiväksi oli järjestetty talkoot. Soitin vielä keskiviikkona Taloon asiakaspalveluun ja varmistelin että toimitus hoituu viimeistään lauantaiaamuksi. Asia luvattiin selvittää. Perjantaihin puoleen päivään mennessä ei kuulunut mitään ja soitin uudestaan, jolloin minulle vastattiin että kuljetusfirma ei ole vastannut. Onneksi perjantai-iltana rekkakuski soitti ja sanoi että hän tuo mullat talkoopaikalle lauantaina iltapäivällä. Minä sanoin, että silloin on jo myöhäistä. Kuljettaja oli niin ystävällinen että hän lupasi jossakin välissä perjantai-iltaa käydä pudottamassa ne multasäkit oikeaan paikkaan ja jatkaa vasta sitten matkaansa jonnekin. Ja näin tapahtui! Jos näin ei olisi tapahtunut, olisi talkoopaikalla ollut 11 äkäistä ihmistä ja olisimme kyllä tehneet korvausvaatimuksen. Mutta rekkakuski pelasti meidät. Seuraavan viikon maanantaina oli minulle tullut sähköpostiviesti, että mullat toimitetaan tiistaina! Huh, huh. Jos saatte rekkakuskin nimen selville, pyydän välittämään hänelle tuhannet kiitokset talkoopäivän pelastamisesta. Rekkafirman toimistolle annan pyyhkeitä siitä, että eivät vastanneet aikanaan vaan meidän piti olla epätietoisuudessa viime tippaan asti. Kuljetuksen järjestämiseen oli kaksi viikkoa aikaa, olisi luullut sen hoituvan ihan supsikkaasti siten kuin puhelimessa tilausta tehdessäni toivoin. Tavara oli hyvää. Kaikki toimi muuten hyvin, paitsi kuljetus.
    Pahoittelut kommunikaatio-ongelmista, hyvä että multa kuitenkin saapui ajoissa. Välitämme palautteen eteenpäin, toivotaan että ruusut saavuttavat kuskin :-)! Risut on jo täällä vastaanotettu, ja menevät myös kuljetusliikkeelle. Parannettavaa on edelleen.
  • 19.05.2014 Tavarat tulivat kolmessa erässä, viimeinen yli kuukausi tilauksesta. Ensimmäinen tavarantoimittaja soitti vasta kun auto oli jo pihassa, toinen soitti noin 10 min ennen saapumista. Viimeinen (Itella) sentään soitti edellisenä päivänä, jolloin pääsi sopimaan vastaanoton. Työssä käyvän (varsinkin vuorotyössä käyvän) on vaikea järjestää jatkuvaa miehitystä kotiin tavaroiden vastaanottamiseksi. Tavarat OK, toimtus takkuili. Muutoin hyvä mutta toimituksestä pitää pystyä sopimaan vähintään edellisenä päivänä.
  • 19.05.2014 Olin tyytyväinen. Ihan OK.
  • 19.05.2014 Kuljetuskalusto voisi olla suhteessa kuljetettavaan tavaraan. Harkkolavojen siirto hiekkapohjalla pummppukärryillä.... lavat jää sinne minne perälaudan saa. Nostokalusto ehdottomasti raskaisiin rakennusmeteriaaleihin. Ensimmäinen kerta, toinen tulee vielä.
  • 19.05.2014 Joustava, luotettava, nopea.
  • 19.05.2014 Hyvä.
  • 19.05.2014 Varoaika puhelinsoitosta tavaran perilletuloonon liian lyhyt (alle 1/2tuntia), kun toimituspäiväei ole tarkasti tiedossa (1-5 arkipäivää). Hyvä konsepti. Ostajalle helppo ja vaivaton, mutta mukavuudesta joutuu maksamaan...
  • 19.05.2014 Toimutushinta kallis.
  • 19.05.2014 Hajautettu toimitus ei missaan tapauksessa ole tehokas ja aiheuttaa vaivaa työn ja työvoiman suunnittelussa ei Hyva.
  • 19.05.2014 Erittäin nopeaa. Kyllä olen tyytyväinen. Hyvää.
  • 19.05.2014 Saamassani palvelussa ei ole ollut moitteen sijaa.
  • 18.05.2014 Hyvä.
  • 18.05.2014 Palvelusivut ovat toimivat.
  • 18.05.2014 Palvelut pelaavat hyvin ja ajallaan.
  • 18.05.2014 Juuri sitä mitä tilasin.
  • 18.05.2014 Erittäin hyvää palvelua.
  • 18.05.2014 Ainakin ko. hankinnan perusteella hyvä palvelu, tosin ei itsensä Taloon.comin tositteessa alv.erittelyä.
    Ihan ei ymmärretä tätä ALV-palautetta. Sähköpostikuitissamme on ALV-erittely aina seuraavan esimerkin mukaisesti, sisältäen kaikki verottajan vaatimat tiedot: HINTA YHTEENSÄ: 100.00 EUR, sisältää ALV, josta ALV:n osuus 24% = 19.35 EUR.
  • 18.05.2014 Ipadillä jotkut toiminnot hieman hankalampi käyttää.
    Koitetaan edelleen kehittää sivustoamme vielä sujuvammaksi niin tableteissa kuin mobiilissa.
  • 18.05.2014 Kyllä, tyytyväinen, vaikka en ole ehtinyt vielä purkamaan laatikoista. Erinomaista!
  • 18.05.2014 Ihan kiva.
  • 18.05.2014 Tämä oli tosi mukava ja helppo tapa löytää haluamani tuote. Pidin Taloon.comista.
  • 18.05.2014 Ihan hyvä.
  • 18.05.2014 Ensikokemus ihan OK.
  • 18.05.2014 ok.
  • 18.05.2014 Kahdesta tilaamastani tuotteesta toinen oli rikki. Olen käyttänyt palvelua usein ja hyvin on toiminut.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin saadaan hoidettua asia kuntoon - tästä kun ei selviä mikä tuote oli rikki. Pahoittelut vauriosta.
  • 18.05.2014 Jeps. Ihan ok.
  • 18.05.2014 Olen uusi asiakas, mutta palvelu vaikuttaa hyvältä.
  • 18.05.2014 Erittäin tyytyväinen. Helppokäyttöinen, nopea ja riittävän laaja tuotevalikoima. Hintakin ihan edullisimpien joukossa.
  • 17.05.2014 Hyvä.
  • 17.05.2014 Toimitus tapahtui huomattavasti nopeammin kuin oli luvattu. Helppo tilata, hyvät tuotteet, nopea toimitus.
  • 17.05.2014 Helppo soppailla.
  • 17.05.2014 Erittäin tyytyväinen. Oikein hyvin toiminut ja tuotteet ovat olleet laadukkaita.
  • 17.05.2014 Erittäin tyytyväinen. Toimii erittäin hyvin.
  • 17.05.2014 Hyvä, ettei tarvinnut luoda mitään salasanoja vaan ostamaan pääsi heti.
  • 17.05.2014 Helppo, seklet ja ammattitaitoinen.
  • 17.05.2014 Erittäin hyvä.
  • 17.05.2014 Paketti kadoksissa Itellan jäljiltä? En ole saanut. Taloon.con hyvä saitti.
    Tässähän oli tilaukseen annettu väärä osoite, ja paketti oli jo matkalla eikä sitä saatu enää korjattua. Olemme yhteydessä Itellaan, jäljitämme lähetyksen ja hoidetaan oikeaan osoitteeseen.
  • 17.05.2014 Hyvä.
  • 16.05.2014 Yhdessä tuotteessa toimitettiin väärä malli kuin mitä oli tilattu. Muuten toimitus ja tavaran purku tontille sujui ongelmitta. Tavara oli ok laadultaan ja määrät kuten tilattu. Väärän mallin toimitus yhden tuotteen (Weber laastikelkka) kohdalla harmitti, koska siirsi työn alkamista päivillä. Oikea tuote kuitenkin toimitettiin myöhemmin. Huolellisuutta toimituksiin kiitos! Muuten toimi hyvin.
    Koitetaan petrata! Pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 16.05.2014 Kaikki toimii hienosti!
  • 16.05.2014 Ok.
  • 16.05.2014 Helppo, tarjontaa paljon ja kattavasti, kuvat täydensivät mielikuvaa tuotteesta.
  • 16.05.2014 Yksi tuote oli erilainen kuin oletin verkkosivujen perusteella. Palautin sen ja jään odottamaan reklamaatioprosessin sujuvuutta. Nopea palvelu, reklamaatioprosessi oli asiakkaan näkökulmasta hankala, mm. sopimusta palautuksista Itellan kanssa ei ole joten asiakas maksaa palautuksen hinnan - jonka saa toivottavasti jotenkin takaisin...
    Palautamme kyllä postipakettien kokoisten palautusten kaikki kulut. Sen sijaan isompia palautuksia, vaikkapa puutavarakuormaa, ei voi palauttaa kuin rahtikulut maksamalla. Toimimme tässä kuluttajaviraston ohjeiden mukaan.
  • 16.05.2014 Tuotetta ei ole vielä asennettu paikoilleen. Hyvä, joskin mahdollisuus noutaa tavara jostain, olisi kiireellisessä tapauksessa hieno mahdollisuus.
  • 16.05.2014 Toimitus/kuljetus oli nopea ystävällinen ja täsmällinen. Tähän asti ensimmäinen mutta olen hyvin tyytyväinen.
  • 16.05.2014 Kiitettävä palvelu.
  • 16.05.2014 Erittäin nopea kuljetus. Hyvin toimittu. Pakkaus oli huonosti kiinnitetty ja lähes irtonaisina pyykkitelineen isot osat. Voisi ehkä kehittää pakkausmuotoa? Hyvää ja kolhiintumatonta oli. Tuntuu toimivan hyvin.
  • 16.05.2014 Tyytyväinen. Hyvä.
  • 16.05.2014 Sain viallisen tuotteen. Syy oli tavarantoimittajan. Tähän mennessä on palvelu ollut hyvää.
    Asia on hoidossa, ja ehjä tuote matkalla. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 16.05.2014 Uusi tuttavuus, jään odottamaan.
  • 15.05.2014 Myönteisesti yllättynyt.
  • 15.05.2014 Näppärää! Tilauksen voi tehdä vaikka yöllä.
  • 15.05.2014 Paketti tuotiin kotiin asti mutta ei ilmoitettu puhelimella vaan jätettiin kuistille kun kukaan ei ollut vastaan ottamassa. Tavara on mitä pitää! Kaikin puolin helppo ostotapahtuma.
  • 15.05.2014 Asiakkaan pitää saada ehdottomasti lähetystunnus, posti ei tässä aina toimi.
    Kyllä! Osassa lähetyksiä toimii jo, ja laajenee koko ajan. Yritetään parantaa tämän kattavuutta edelleen, valitettavasti emme saa vielä seurantakoodia kaikkiin lähetyksiin kuin erikseen tiedustelemalla.
  • 15.05.2014 OK.
  • 15.05.2014 Kuljetus toimi asiallisesti. Ennakointia kuitenkin helpottaisi, jos kuljetuksesta saisi tiedon esim. jo edellisenä päivänä. Tuotteet vastasivat kuvausta ja ennakko-odotuksia. Suosittelen.
  • 15.05.2014 Jep. Toimii.
  • 15.05.2014 Mielestäni ok, mitä olen aikaisemminkin tuotteita silmäillyt. Tilaaminen tuli nyt vasta ensimmäistä kertaa ajankohtaiseksi ja jatkossa varmaankin sitten säännöllisempää. Joissakin tuotteissa saisi olla laajempi tuotevalikoima. Tai ainakin siten, että listalla olevan tuotteen käyttöön tarvittavat muut saman valmistajan tuotteet tai korvaavat toisen valmistajan tuotteet olisivat saatavilla. Esim Delta-radonsuojan kanssa Delta THAN -kiinnistysmassa.
    Laitetaan Deltan täydennys ohjelmaan, kiitos palautteesta!
  • 15.05.2014 Ok.
  • 15.05.2014 Tilatut ilmanvaihtolaitteen suodattimet olivat tolkuttomasti ylipakattuja, toisin sanoen toimituksessa oli kokonainen rahtilava 40:lle noin A4 paperin kokoiselle suodattimelle!
  • 15.05.2014 Minusta jotkut hinnat korkeahkot. Hyvä.
  • 14.05.2014 Erittäin hyvä. Itse sekoilin tilatessa.
  • 14.05.2014 Muuten kyllä tyytyväinen, mutta painauma peilikaapin vasemmassa reunassa ei kuulunut mielestäni kauppaan! Aivan ok.
    No ei kuulu ei... mahdollisen reklamaation osalta pitäisi olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin saadaan asia kuntoon. Pahoittelut vauriosta.
  • 14.05.2014 Kuljetus ei ilmoittanut tulostaan mutta ei ongelmaa vaimo sattui olemaan kotona. Kaikki ok. Asiallinen hyvä.
  • 14.05.2014 Ihan hyvin toimi. Napa kymppi.
  • 14.05.2014 Hyvä.
  • 14.05.2014 Todella nopea toimitus!
  • 14.05.2014 Paketit tuotiin kotiovelle ilmoittamatta. Emme ollet kotona ja ne vietiin postiin mutta jätettiin vain yksi pakettilappu. Paketteja oli kuitenkin 2 kpl jotka jouduimme sitten selvittelemään asiamiespostissa että saimme toisen paketin. 3 paketti on vielä tulematta. Oli mitä tilasin. Paitsi puuttu vielä jälkitoimitus.
    Pahoittelut toimituksen kiemuroista. Puuttumaan jäänyt suodatinpatruuna perillä todennäköisesti tänään.
  • 14.05.2014 Ok.
  • 14.05.2014 Todella tyytyväinen. Hyvä.
  • 14.05.2014 Toimiva.
  • 14.05.2014 Toimii.
  • 14.05.2014 Kätevä käyttää, kun tietää tarkasti mitä tarvitsee.
  • 14.05.2014 Hyvä.
  • 14.05.2014 Kätevä ja nopea.
  • 14.05.2014 Todella hyvä ja kattava palvelu. Katsotaan lopputilanne kunhan tilaus saapuu.
  • 14.05.2014 Hyvä.
  • 13.05.2014 Helppoa ja yksinkertaista, jos tietää mitä etsii ja haluaa.
  • 13.05.2014 Erittäin tyytyväinen. Ok.
  • 13.05.2014 Erittäin hyvä, rahti vähän kallis.
  • 13.05.2014 Paketti avaamatta, sisältänee, mitä tilattu. Hoitui kuten sovittu.
  • 13.05.2014 Ok.
  • 13.05.2014 Hyvä
  • 13.05.2014 Muuten hyvä mutta jos ottaa samalla kertaa useampaa tuotetta kaikki tulee eri rahdilla eri aikaan.
    Kyllä tosiaan voi näinkin käydä, jos kaikki tuotteet ovat esim. suoria tehdastoimituksia eri tehtailta. Useimmissa käytännön tapauksissa useammankin tuotteen toimitus tapahtuu kuitenkin kerralla. Ja joka tapauksessa maksettu rahti on sen mukainen, mitä ostoskori näyttää tilatessa.
  • 13.05.2014 Hyvä.
  • 13.05.2014 Erinomainen.
  • 13.05.2014 OK.
  • 13.05.2014 Olen tilannut suursäkin kiviä, eikä se ole vieläkään tullut?
    Asiakaspalvelu olikin tästä jo yhteydessä, toimitus tapahtuu tänään.
  • 13.05.2014 Minusta sivusto on selkeä. Maksamaan mentäessä näkee selvästi mitä on tilannut ja mistä maksaa. Sp. vahvistus tilauksesta tuli heti.
  • 13.05.2014 Valaisinkiskot oli pakattu ainoastaan omaan alkuperäispakkaukseen eli ohueen, tavaraa myötäilevään muovipussiin. Tämä oli kuljetuksessa hankautunut puhki ja kiskot olivat naarmuilla. Onneksi naarmutus oli sellaisessa pinnassa, joka ei jää näkyville. Tässä tilauksessa ei siis haitannut, mutta saattaa aiheuttaa aivan turhia palautuksia. Lukuunottamatta yllä mainittua kuljetusvauriota, joka ei tässä tapauksessa ollut haitallinen. Laaja valikoima tavaraa, hinta kohdallaan, sujuva toimitus ja helppo kaupan teko. Verkkosivu on sujuvasti toimiva ja joustavasti käytettävä.
  • 13.05.2014 Tavaran toimittajat eivät lukeneet kaikilta osin purkuohjetta. Betoni tuli pumppukärryillä vaikka ohjeessa luki HIAB- purku. Niiltä osin kuin ne purettu ja tarkastettu. Sahatavara tarkastamatta tarkemmin. Hyvä.
  • 12.05.2014 Ei soitettu ja varmistettu olenko kotona kun tavara tuotiin.
  • 12.05.2014 Toimiva.
  • 12.05.2014 Ehdottoman tyytyväinen. Voi olla vain tyytyväinen.
  • 12.05.2014 Tilausvaiheessa olisi voinut olla kysymys millaisella kalustolla tuotteet toimitetaan. Olisin valinnut jonkun hiab kuorma-auton jos sellainen olisi ollut valittavissa. Nyt tavara tuli tavallisella kuorkilla ja tuotteet jäivät hieman kauemmaksi halutusta paikasta.
    Yritetään kehittää toimitustavan valintaan lisää vaihtoehtoja ja valinnan mahdollisuuksia. Asia ei valitettavasti ole ihan yksinkertainen, kun toimitukset tapahtuvat lukuisista varastoista ja suoraan eri tehtailta, joilla on kullakin hieman erilaiset käytännöt.
  • 12.05.2014 Lähetti yritti ensin toimittaa väärään taloon samassa korttelissa, mutta ongelma selvisi onneksi helposti. Se vaikuttaisi luvatunlaiselta, tosin kokoomaan ei olla vielä päästy. Mainio sivusto ja palvelu.
  • 12.05.2014 Ei ole vielä keritty asentaa tuotetta. Ei ole vielä kokeiltu. Nopea ja hyvät nettisivut.
  • 12.05.2014 Hienoa palvelua kaikinpuolin, kiitos!!
  • 12.05.2014 Tilauksesta reilut 3vk eikä tavara vieläkään minulla. Katso kohta 1. En siis voi vielä tällä kokemukella kommentoida paljoakaan,.. huonolta näyttää.
    Pihakivet pitäisi olla toimitettu eilen. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli on edelleen ongelmia. Pahoittelut viivästymisestä.
  • 12.05.2014 Helppokäyttöinen sivusto, tuotteiden hinnat kohdallaan.
  • 12.05.2014 Kätevä. Tuotteilla hyvät kuvaukset. Laaja valikoima.
  • 12.05.2014 ok
  • 12.05.2014 Hyvin pelaa.
  • 12.05.2014 Toimitusaika venyi pääsiäisen ja vapun takia noin 9 vuorokautta...kohtuullista? Olin erittäin tyytyväinen. Vaikka yksi pieni virhe kävi itselle ikkunoita tilatessa, ehkä tilattavan tuotteen koon muuttaminen voisi käydä vähän helpommin tuotteen ollessa otoskorissa. Oikein hyvä palvelu. Tuo monet tuotteet niinsanotusti käden ulottuville!
    Pahoittelut tästä. Ja kyllähän tässä oli näin päässyt käymään. Ilmeisesti loman takia tilauksen käsittely viivästyi pahasti. Käymme tämän läpi tehtaan kanssa, ettei pääsisi toistumaan.
  • 12.05.2014 Olin tyytyväinen kun sain tavarat. Todella huono kun aikataulut ei pitäneet.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 12.05.2014 Fiksua.
  • 11.05.2014 Erittäin asiallisesti toimiva, kuljettaja soitti ennen toimitusta, kuten oli sovittu. Ja koristekatesäkki saatiin siihen paikkaan, mihin suunniteltiin. Helppo ja hyvin toimi. Laskutuslisä vähän hintava.
  • 11.05.2014 Ei muuten, mutta toimituksesta ei ilmoiteta etukäteen, soitto tullut vasta kun suunnilleen ovat pihassa. Ei voi olla vastaanottamassa. Toki se löytyy sitten postista. Ihan tyytyväinen tähän asti, asennusta ei ole vielä tehty. Nopea toimitus. Tähän asti ainakin ihan selkeää.
  • 11.05.2014 Parit työhousut olivat oudun malliset, yhdet sopi. Hankala palauttaa kun pitää ensin olla yhteydessä.
  • 11.05.2014 Tilauksen yhteydessä kerroin ja sovittiin että toimituksesta on soitettava vähintään vuorokautta aikaisemmin koska mökkikohteeseen on matkaa 180 km. Tietysti toimitus meni niin että toimituksesta soitettiin puoli tuntia aikaisemmin. Tuumailujen jälkeen rahtari purkasi kuorman Kivijärvellä erään kaupan pihaan. Kuljetusfirman rahtikirjassa oli merkintä vain soittamisesta, ei soittamisajankohdasta. En ole vielä kasannut kombivarastoa, mutta toimituksen siirron yhteydessä oikeaan paikkaan näyttivät olevan ok. Ehkä ok.
  • 11.05.2014 En ole vielä saanut toimitusta. Nettisivuja oli helppo lukea ja hinnat hyvin esillä, ok.
    Asiakaspalvelu selvittää toimituksen tilannetta ja palaa asiaan heti. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 11.05.2014 Kuljetus tuli kolmessa erässä ja näihin liittyvän postin noutolapun avulla sain vain yhden tuotteen. Parin puhelun (taloon.comin asiakaspalvelu) ja parin eri noutokerran jälkeen tavarat löytyivät kuitenkin ko. noutopaikasta (R-kioski). Ps. kuljettaja oli yrittänyt soittaa vain kerran, ilmeisesti olessaan oven takana. Kuljetuspuoleen on siis syytä kiinnittää huomiota! Tyytyväinen.
    Pahoittelut toimituksen sählingeistä. Yritetään petrata tässä jatkoon.
  • 11.05.2014 Tosi sujuvaa ja helppoa.
  • 11.05.2014 Helppo.
  • 11.05.2014 Hyvä.
  • 11.05.2014 Ihan Ok. Ihan hyvä.
  • 10.05.2014 Hyvin toimivat ja selkeät sivut, jota kaikki Suomalaiset nettikaupat eivät ole.
  • 10.05.2014 Ei soitettu,vaikka oli toivomuksena. Ennen toimitusta siis. Erittäin tyytyväinen. Monipuolinen ja edullista.
  • 10.05.2014 Ihan kiinnostava uusi kokemus.
  • 10.05.2014 Ei mitään moittimista. Hyvin näppärästi toimii.
  • 10.05.2014 Lätt, billigt och snabb leverans.
  • 10.05.2014 Aika Hyvä +
  • 10.05.2014 Hyvää.
  • 10.05.2014 Aivan kuten sivuilla kuvattu. Ensikokemus hyvä.
  • 09.05.2014 Mielestäni palvelukonsepti on varsin toimiva ja käytännöllinen kokonaisuudessaan.
  • 09.05.2014 Ei huomautettavaa itse kuljetukseen, kun se vihdoin toteutui. Tilaus oli helppo tehdä. Tilauksen etenemisestä ei sen sijaan tullut mitään tilannetietoa.
  • 09.05.2014 Helppoa! Toimivaa!
  • 09.05.2014 Saako täältä kautta myös asennus palvelua?
    Tietyissä tuotteissa asennuspalvelu on tulossa. Yleisesti asennuspalveluja voi hakea kumppanimme http://www.asentajapalvelut.fi/ sivuilta.
  • 09.05.2014 Hyvä.
  • 09.05.2014 Pieni kolhu paketin päässä. Merkitty rahtikirjaan. Varsin hyvä.
    Olethan yhdeydessä suoraan asiakaspalveluun, mikäli myös tuote olisi saanut kolhua ja vioittunut.
  • 09.05.2014 Hyvältä vaikuttaa tässä vaiheessa.
  • 09.05.2014 Voiko tämän kertoa kun tuote on käytössä, lasku maksettu jne?
    Kyllä palautteen voi kertoa uudelleen myöhemmin.
  • 09.05.2014 Hyvin toimii. Vastasi täysin odotuksia. Hieno palvelu. Olen ollut tyytyväinen.
  • 09.05.2014 Melko OK, mutta viilattavaa on. Itse olen työkseni tehnyt web-projekteja jo vuodesta 1995 joten on asiaan näkökulmaa.
  • 09.05.2014 Erinomainen kauppa.
  • 09.05.2014 Mahtava, löytyy kyllä tarvittavat tarveaineet.
  • 09.05.2014 Aivan fantastinen!!! Verkkokauppa on tullut tosissaan myös rakentamista helpottamaan. Perinteinen rautakauppa ei muutenkaan ole kunnostautunut palvelullaan, joten en jää kaipaamaan. :)
  • 09.05.2014 Tavara saapui nopeammin kuin oli luvattu, joten siitä suuri kiitos toimittajalle. Tämä oli minulle vasta ensimmäinen kerta kun tilasin tuotteita Taloon.comista, mutta vastaisuudessa tulen tilaamaan varmasti lisää tuotteita.
  • 09.05.2014 Olisi hyvä kuulla, koska toimitus tapahtuu. En ole saanut tavaratoimitusta. Ihan hyvä vaihtoehto.
    Asiakaspalvelu selvittää tilannetta ja palaa. Pahoitelut toimituksen viipymisestä.
  • 09.05.2014 Täysin tyytyväinen. Selkeä ja toimiva.
  • 09.05.2014 Kuljetus toimi hyvin ja kuski oli tosi avulias. Hyvä sivusto, monipuolinen tuotevalikoima ja selkeäät hinnat.
  • 08.05.2014 Ihan hyvä.. katsotaan sitten, kun tuotteet ovat tulleet perille.
  • 08.05.2014 Pitäisi olla muukin vaihtoehto kuin kotiinkuljetus, nouto postista esim. Hyvä ja monipuolinen.
  • 08.05.2014 Erittäin hyvä ja nopea palvelu.
  • 08.05.2014 Poikkeuksellisen asiallinen. Ei ole mitään negatiivista sanottavaa. Sitä saa mitä tilaa... todella sopiva konsepti minulle. Saan tilattua kamat valmiiksi suoraan mökille, pääsee heti hommiin kun menee sinne.
  • 08.05.2014 Hyvä.
  • 08.05.2014 Kaikki onnistui hyvin. Tavara oli sama, jota olin netissä katsonut. Olen erittäin tyytyväinen, helppoa ja vaivatonta.
  • 08.05.2014 Voisi olla huonompikin.
  • 08.05.2014 Toimituksen viivästymisestä kannattaisi pyrkiä ilmoittamaan, jotta asiakkaalle ei jää tästä "huono maku". Palveluna muuten hyvä, mutta verkkokauppa hieman sekava. Valikot kyllä selvät mutta valittu kategoria voisi olla listattuna ylhäältä alas tai ainakin olla tälläinen mahdollisuus.
  • 08.05.2014 Erittäin hyvä, selkeä ja helppokäyttöinen.
  • 08.05.2014 Palvelu joustavaa, ja asiantuntevaa.
  • 08.05.2014 Ok
  • 08.05.2014 Tuotedetaileja saisi olla enemmän. Oleellisia asioita puuttuu mm. sähkölaitteiden osalta.
  • 08.05.2014 Ihan ok.
  • 07.05.2014 Selkeä ja lähes kaikkea löytyy.
  • 07.05.2014 Tukkuri lähettää paketit osoitteeseen: Taloon yhtiöt oy, asiakkaan nimi ja osoite. Tämä tuntui aiheuttavan hämmennystä postin jakelussa, mutta ajallaan olivat paketit perillä. Toimiva palvelu. Ostoskorin vanhenemisaika voisi olla pidempi tai ostoskorin sisältö tallennettavissa.
    Ostokorin sisällön voi tallentaa, jos luo kirjautumistunnukset.
  • 07.05.2014 Hyvä
  • 07.05.2014 Toimitusaika piti olla 1-5 päivää,mulla se oli kotona 10 päivän päästä. Oli siinä kyllä posti sekoillut, viennyt ensin väärään osoitteeseen. Tavara oli sellaista kuin pitikin.
  • 07.05.2014 Erittäin laadukasta tavaraa. Loistava palvelu.
  • 07.05.2014 Toimitus luvattiin tiettyyn päivään, mutta kuljetus toi sen vasta seuraavana päivänä. OK.
  • 07.05.2014 Todella hyvä.
  • 07.05.2014 Nopea ja täsmällinen toimimitus kotiovelle. Kyllä juuri se mitä tilattiin. Ensimmäinen koetilaus, katsotaan jatkossa lisää...
  • 07.05.2014 Hei! Kiitos tarjousista. En voi harkita uusia hankintoja, koska edellistäkään tilausta ei ole vielä toimitettu? Missä mahtaa viipyä? Kuan kestää,.. liian kauan!! T:JV
    Kyllä pihakivien pitäisi olla tontilla ihan näinä päivinä. Varmistamme tilannetta tehtaalta ja palaamme. Pahoittelut viiveestä.
  • 07.05.2014 Melko kätevää.
  • 06.05.2014 Kätevä. Helppo valita tarvitsemani tuote useiden eri valmistajien joukosta. Asun pienellä paikkakunnalla ja jos olisin ostanut nyt tilaamani tuotteen paikallisesti niin hinta olisi ollut korkeampi eikä valinnanvaraa olisi ollut.
  • 06.05.2014 Paketit tuli kahtena eri toimituksena samasta paikasta eripäivinä. Toimii hyvin.
  • 06.05.2014 Sujui paremmin kuin odotin!
  • 06.05.2014 Hyvä, selkeät sivut.
  • 06.05.2014 Hyvä.
  • 06.05.2014 Aivan loistava sivusto. Paljon tuotteita ja halvemmalla kun yleensä lähi rautakaupoissa. Voin suositella muillekkin. :D
  • 06.05.2014 Kuljetus pelas kiitettävästi kyllä rahtarit osaa. Todella hieno varasto, ruuvit saisi olla pidemmät. Erittäin nopea toimitus niinkui luvattiikin.
  • 06.05.2014 OK.
  • 06.05.2014 Kaikki toimi oikein hyvin. Ihan sellaista kun pitikin. Helppo, nopea ja toimiva.
  • 06.05.2014 Tavara tuli luvattua nopeammin, joka oli positiivinen yllätys. Pakkaus oli hieman kärsinyt, mutta tuote (leikkimökki) oli kuitenkin ehjä. Yleisesti kyllä, mutta tavaran (leikkimökki) kiinnitysruuveja ja nauloja oli liian vähän. Nettisivut toimivat todella hyvin ja huomattavasti nopeammin kuin kilpailija -----lla.
  • 06.05.2014 Yksi paketti oli auennut matkalla mutta tavarat oli kylläkin tallessa. Hyvä.
  • 05.05.2014 Yksi tilatusta tavaroista oli reunasta nirhaantunut, mutta emme halunneet ruveta tekemään asiasta valitusta ja otimme tuotteem siitä huolimatta käyttöön. Tavara näyttää olevan tilatun mukaista, koottu sitä ei kuitenkaan vielä ole. Olen kyllä pettynyt palveluhaluun siinä vaiheessa, kun tiedustelin toimituksen aikataulua, kun toimitus oli kaksi päivää myöhässä luvatusta (1-5 arkipäivää).
  • 05.05.2014 Yleisesti hyvä, olisi hyvä tietää tilauksen tilanne ja saapumispäivä tarkemmin tai etukäteen.
  • 05.05.2014 Tuotteessa ei muuta vikaa muuta kun että tuote oli väärä.
    Mahd. palautuksesta, olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme.
  • 05.05.2014 Tavara ok, wehofloor jakotukki oli väärin koottu, mutta oli helppo korjata itse. Hyvä.
  • 05.05.2014 Itella logistic ei vieläkään ole toimittanut spu levyjä tai edes soittanut. Kyllä priimaa kamaa ainakin paneleiden kohdalta. Hyvä.
  • 05.05.2014 Lähetyksestä puuttui 3 riviä (toimittajn virhe) mikä selvisi vasta kun olin yhteydessä suoraan toimittajaan. Ok.
  • 05.05.2014 Tarkeintä on luotettavuus, siinä asiassa pitäkää lippua korkealla. Toimituksen nopeus on myös usein ratkaiseva tekijä kun tehdään ostopaikkavalintaa. Muutaman kerran aiemmin käytetty. Tuote ollut sitä mitä olemme tilanneet ja sitä ollut riittävästi, hieman sählimisen varaakin :) Hinnat usein kilpailukykyisiä.
  • 05.05.2014 Kätevää, helppoa ja nopeaa.
  • 05.05.2014 Tuote saapui kyllä sovittuna päivänä, mutta ilman ennakkoilmoitusta klo 21.45. Kyllä, erinomainen. Ihan ok.
  • 05.05.2014 Ihan hyvä.
  • 05.05.2014 Kuljetus saapui ajallaan, jouduin tekemään paketissa olevasta reiästä varauman rahtikirjaan. Rahtikirjassa ei ollut paikkaa varaumalle ja asiakkaalle ei jäänyt kopiota rahtikirjasta. Olin tyytyväinen niihin mitä sain. Kaikki tuotteet eivät saapuneet. Ihmettelen hidasta vastausta reklamaatioon puuttuvasta tuotteesta.
    Puuttuvan lämmityselementin osalta näyttäisi tapahtuneen keräilyvirhe. Pahoittelut siitä, hoidamme pikana kuntoon.
  • 05.05.2014 Pelasi hienosti. En osaa vielä sanoa kun paketti ei vielä avattu. Ihan hyvää palvelua.
  • 05.05.2014 Paketit tuotiin oikeisiin paikkoihin. Hyvä, katon rakennus ohje olisi voinut olla parempi.
  • 05.05.2014 Hankalaa olla vastassa, kun on päivällä töissä ja toimituksia ei klo 16 jälkeen tehdä. Laaja valikoima, helppo tilata.
  • 04.05.2014 Toimituksesta puutui puhelimessa sovittu puuceen istuin osat ja odottelen yhteydenottoa yhä! Toimitus ei sisältänyt luvattuja osia!
    Pahoittelut, tässä on ilmeisesti tapahtunut tuotemuutos: viime vuoden mallissa oli erillinen istuinosa, mikä näkyy nyt poistuneen. Asiakaspalvelumme selvittää tilanteen ja on yhteydessä, miten saadaan asia kuntoon.
  • 04.05.2014 Hyvä.
  • 04.05.2014 Vanerilevyt puuttuivat kuljetuksesta. Laatu on kamala! I-luokan hinnalla ll-lukan tavarat. Yleensä ottaen ja edellisen kokemuksen perusteella ihan OK.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun. Jos puutavara ei ole ollut luokituksen mukainen, hoidetaan priimat tontille.
  • 04.05.2014 Tilasin, koska saan lahjan oikealle paikkakunnalle.
  • 04.05.2014 Ihan hyvä.
  • 04.05.2014 Hyvä valikoima, kohtuuhinnat, selvä tilaus- ja toimitussysteemi
  • 04.05.2014 Hyvä.
  • 04.05.2014 Tilaus 11.4.2014, toimitusajaksi vahvistettu n. 1-2 viikkoa. Nyt on jo kulunut yli 3 viikkoa mutta toimituksesta ei ole tietoa. Ensi pitäisi saada tavara!
    Selvitämme tämän tilannetta tehtaalta ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut.
  • 04.05.2014 Jes. Ihan ok.
  • 04.05.2014 Hyvä palvelu!
  • 04.05.2014 Kätevä.
  • 04.05.2014 Helppo.
  • 04.05.2014 Kuljetusta ei tapahtunut. Pitkän toimitusajasta johtuen peruimme tilauksen.
    Pahoittelut tilanteesta. Litex-levyt olivat Weberiltä hetken aikaa loppu.
  • 04.05.2014 Kuljetus tuli Itellan kautta. Yllätti positiivisesti.
  • 04.05.2014 Hyvä!
  • 04.05.2014 Oikein hyvä ja helppo.
  • 04.05.2014 Mielestäni kuljetus ei tällä kertaa toiminut tilasin luja clssic levyt muisaakseni 24.4 ja nyt on 4.5 eikä levyjä ole vielä näkynnyt talvella tilasin lämpökattilan ja se tuli kyllä kiitettävän nopeasti. Erittäin ystävällistä palvelua mitä nyt muutaman kerran olen ollut yhteyydessä.
    Tarkistamme levyjen toimitustilanteen ja palaamme pikaisesti. Niiden olisi kyllä pitänyt olla perillä jo useampi päivä sitten, jotain klappia tähän on tullut. Pahoittelut viiveestä.
  • 04.05.2014 Tyytyväinen olin. Hyvät ja nopea.
  • 04.05.2014 Helppo tilata ja ollut nopea toimitus.
  • 03.05.2014 Nopea ja helppokäytettävä.
  • 03.05.2014 Aivan ok.
  • 03.05.2014 Tuotteet olisivat voineet tulla samana päivänä, kun tulivat kolmena peräkkäisenä päivänä... olisi helpottanut hieman. Lasku raja voisi olla isompi kuin 1000€.
  • 03.05.2014 Liiteriä kasataan vielä. Näyttää siltä, että joitakin kiinnitystarvikkeita puuttuu. Uusi kokemus, vaikuttaa asialliselta.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, jos kiinnikkeitä tosiaan paljastuu puuttuvan.
  • 03.05.2014 Ihan OK.
  • 02.05.2014 Erittäin tyytyväinen. Nopeaa ja hyvää.
  • 02.05.2014 Hyvin pelaa.
  • 02.05.2014 Helppoa ja sujuvaa.
  • 02.05.2014 Kilpailukykyiset hinnat ja nopea asiakaslähtöinen toimitustapa.
  • 02.05.2014 Hyvä.
  • 02.05.2014 Kiitettävä.
  • 02.05.2014 Paalvelu toimi kiitettävästi. Tavara vastasi haluamaani. Palvelu on ok.
  • 02.05.2014 Just se mikä sivuillakin. Erittäin hyvä.
  • 02.05.2014 Selkeä ja laaja.
  • 02.05.2014 Ihan hyvä, tarkka toimituspäivä tilatessa olisi hyvä jos mahdollista.
  • 02.05.2014 Lämpöpatteri oli vaurioitunut kuljetuksessa. Se palautettiin ja sain uuden nopeasti. Toimitus vastasi tilausta. Ystävällistä ja sujuvaa palvelua. Tilaan toistekin!
  • 02.05.2014 Kolhittua tavaraa. Reklamaatiolla luvattua rahan palautusta saa odotella.
    Sovittu hyvitys on maksettu perjantaina. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 02.05.2014 Tuote: Erittäin tyytyväinen. Palvelu: Täysin tyytyväinen.
  • 02.05.2014 On ensimäinen tilaukseni,niin en osaa vielä arviointia enemmän esittää. Tilaus sujui ihan mallikaasti.
  • 02.05.2014 Hyvä.
  • 01.05.2014 Osa tuotteista puuttuu yhä, eikä tiedä tulevatko ne milloinkaan. Heikkoa toimittamista.
    Puuttuvat kaapelit saapuivatkin jo perjantaina. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 01.05.2014 Joistain tuotteista voisi olla tarkempia tietoja.
  • 01.05.2014 Hyvä.
  • 01.05.2014 Miksi tavarat tuli kolmessa eri kuljetuksessa. Tuntui typerältä, kun iso kuorma-auto toi yhden muoviputken, toinen auto toi toisen putken. Hyvä.
    Tässä kävi niin, että ko. putkia ei löytynyt yhdeltä varastolta, niin toimitus jouduttiin jakamaan. Maksamasi rahtihan ei siitä noussut.
  • 01.05.2014 Ei kuljetukseen mitään huomautettavaa. Mutta tilausvahvistukseen meni pari päivää. Sitten vasta lähti tavara liikkeelle. Hyvä.
    Pääsiäisenä meillä oli kyllä aikamoinen ruuhka, ja tilaustenkäsittelyssä oli normaalia pidempi käsittelyaika. Skarpataan ja parannetaan tätä jatkoon.
  • 01.05.2014 Helppo ja vaivaton käyttää.
  • 01.05.2014 Ehdottomasti. Kätevä palvelu. Tilaisin myös puutavaraa, mutta rahti stoppasi aikeet. Eikö voi itse noutaa?
    Ainakaan tällä hetkellä meillä ei ole puutavaralle noutomahdollisuutta. Tutkitaan, saataisiinko pelaamaan.
  • 01.05.2014 Tuoja ei ilmoittanut tulostaan vaikka puh.numero oli tiedossa. Hyvät.
  • 01.05.2014 Hyvä palvelu.
  • 01.05.2014 Laudat olivat erimittaisia. Aiemmin olen saanut hyvää puutavaraa. Ok.
  • 01.05.2014 Toimii.
  • 30.04.2014 22.4 tiistai soitti postista ja sovittiin 24.4 torstai klo.11 et tavara tuodaan. Odottelin 50 minuuttia ja sitten lähdin töihin. Itellasta soitettiin klo.12.15 hän olisi osoitteessa odottamassa, no sehän ei käynyt enään ja rupesin puhumaan uutta kuljetus aikaa niin kaveri katkasi puhelun ja sulki kännykän ettei saanut enään yhteyttä. Sitten soitto taloon asiakaspalveluun ja luvattiin selvittää asiaa. Mitään ei kuulunut ja soitin maanantai 28.4 uudestaan asiakaspalveluun ja taas luvattiin selvittää asia. Sitten itella soitti ja sovittiin tiistai klo.11 ajaksi. Itella soitti klo.10.35 että hän odottaa täällä tavaran kanssa. No tavaran sain mutta assakaspalvelusta ja itellasta jäi paska maku. Tavara paketti oli kyllä niin paskanen että en tiedä missä lie pyörinyt ja en ehtinyt sitä avaamaan mutta jos tavara huonoa niin tulen reklamoimaan asiasta. Paljon olen tavaraa tilannut netistä tämän kevään aikana ja ensimmäinen kerta kun näin sattui ja eka kerta oli Itella tavaraa kuljettamassa. Onneksi näitä kauppoja riittää ja ei tarvitse samasta tilata. En ole avannut vielä. Kuljetus on tärkeimmistä asioista miten se hoidetaan muuten nämä palvelut ei paljon eroa toisistaan.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Olemme yhteydessä tästä Itellaan, miten toimituksen tarkkuutta voisi parantaa. Täydellistä tarkkuutta on kuitenkin mahdoton saavuttaa, kun ruuhkat yms. hankaluudet puruissa muuttavat kuskin aikataulua koko ajan.
  • 30.04.2014 Ensimmäinen kerta, erittäin hyvä palvelu.
  • 30.04.2014 Kesti 4 viikkoa kun vahvistuksessa oli 2-3 viikkoa eikä mitään ilmoitusta teille. En ole tyytyväinen. Lähetyksestä puuttui virtajohtoja kun ostin valaisimia.
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä ja puutteista. Puuttuvat virtajohdot on pantu pikana matkaan.
  • 30.04.2014 Ihan ok.
    Kohtapuoliin myös Taloon.comin väki lähtee Vapun viettoon - palataan asiaan taas perjantaina. Kauppahan on tietysti auki 24/7 myös Vappuna tai Juhannuksena. Hyvää Vappua kaikille!
  • 29.04.2014 Aivan loistavan nopea toiomitus. Ainoa miinus seikka oli puhelimitse tapahtunut asiakaspalvelu ennen tilausta, soittaessani ja tiedustellessani tuotteesta ja toimitusajasta. Vastannut henkilö ei ollut mitenkään asiantunteva eikä kiinnostunut vastaamaan tiedusteluun, en saanut kaipaamaani tietoa asiassa. Muuten kuitenkin olen kaiken kaikkiaan tyytyväinen. Tuotteet olivat moitteettomat.
  • 29.04.2014 Hyvä palvelu. Tulee aina remontoidessa katsottua taloon.comista tuotteita ja niiden hintoja.
  • 29.04.2014 Kyllä, kuvan perusteella sai aivan riittävän informaation.Toimii! :)
  • 29.04.2014 Tilauksessa oli 2 kollia ja ne tulivat eri päivinä, tuli mieleen että lähetyksesä oli ongelmia kun puolet tilauksesta puuttui. Kyllä tavara oli sitä mitä olin tilannut. Hyvä ei ole moittimista. On kätevää kun voi asiat hoitaa kotoa käsin lähtemättä mihinkään metsästelemään myyjiä jotka pakoilevat asiakasta hyllyjen välissä tavanomaisissa rautakaupoissa.
  • 28.04.2014 Kerta kaikkisen kätevä oli tämä arinan hankinta. Jospa toimituskin olisi yhtä sutjakka, niin ei tarvitse rautakauppaan lähteä. Verkkokauppanne näyttää olevan selkeydessään kerrassaan loistava, enkä tee tässä suinkaan ensimmäistä verkkokauppaa, vaan ehkä jo satakunta kappaletta on kokeiltu. Minulle tällainen sopii!
  • 28.04.2014 Hyvä palvelu, laaja valikoima.
  • 28.04.2014 Tavara vastasi odotuksia. Muutama kiero ja rispaantunut lauta oli, mutta asennus onnistui silti hyvin. Lisäksi toimituksessa muutama ylimääräinen metri korvaamaan rikkoutuneet laudat. Hyvä palvelu. Henkilökohtainen yhteydenotto ennen toimitusta koskien lautojen mittoja oli hyvää palvelua.
  • 28.04.2014 Hyvin toimi...paitsi, että tamppausteline ei ole vieläkään tullut... muuten ihan jees :). Ihan tyytyväinen... paitsi siihen mitä en vielä ole saanut... ja ikkunan poka oli väärä, mutta uusi on tulossa... ja mulla ei niin kiire asentaa sitä :). Taloon on hyvä... just niinku mulle, ku en jaksa rautakauppoja kierrellä :)
    Kiitos hyvin kärsivällisestä asenteesta, tässä olisi varmaan ollut pohjaa toisenmoisellekin suhtautumiselle, ja ihan syystä. Hoidamme loput toimituksesta pikana ja oikein tontille. Pahoittelut virheistä tässä.
  • 28.04.2014 Melko hyvää.
  • 27.04.2014 Hyvä.
  • 27.04.2014 Erinomainen.
  • 27.04.2014 Hyvää palvelua.
  • 26.04.2014 Toimitus pelasi kuin entisen junan vessa. Kaikki kunnossa!
  • 26.04.2014 Loistava.
  • 26.04.2014 Ihan hyvä, hinnat selkeästi esillä ym.
  • 26.04.2014 Ihan ok.
  • 26.04.2014 En ole vielä tarkemmin sivuihin tutustunut. Etsin vain tätä yksittäistä tuotetta.
  • 25.04.2014 Hyvä, että jättivät keinun parvekkeen alle ). Hienosti toimi, nopeammin kuin uskoin.
  • 25.04.2014 Tosi hyvä.
  • 25.04.2014 Hyvin toimi. Homma tuntuu toimivan.
  • 25.04.2014 Helppoa, kätevää, vaivatonta ja luotettavaa.
  • 25.04.2014 hyvä
  • 25.04.2014 Hyvä.
  • 25.04.2014 Tavara oli sellainen, jonka olin tilannut. Yllättävän nopea ja hyvä palvelu.
  • 25.04.2014 Hyvin toimii, ja asikaspalvelusta sain neuvoja avoimiin kysymyksiin.
  • 25.04.2014 Ok
  • 25.04.2014 Kaikki oli niin kuin pitikin. Nopea ja sujuva.
  • 25.04.2014 Todella hyvä.
  • 24.04.2014 Olisi vielä houkuttelevampaa, jos pystytte jotenkin yhdistämään eri asiakkaiden kuljetuksia. Siis sellaisia, joilla ei ole mikään kiire. Kuljetus kustantaa tietyissä artikkeleissa melkoisesti ja tilausmäärän arvointi ja edelleen tuontikustannukset tuottavat päänvaivaa...
    Kiitos palautteesta, koskee erittäin tärkeää asiaa. Yritämme tehdä tätä koko ajan yhdessä kuljetusliikkeiden kanssa. Lopputulos pitäisi näkyä sivuillamme koko ajan edullisempina rahteina. Rahteja on pystyttykin pienentämään, mutta kyllähän kuljetuskustannukset ovat edelleen monissa tuotteissa kovat - eli jatkamme vääntöä kustannusten alaspainamiseksi.
  • 24.04.2014 Erittäin tyytyväinen. Loistavaa.
  • 24.04.2014 Sain juuri ne tavarat jotka tilasin. Ennen kaikkea tavaran hankinnan helppous. Suosittelen muillekkin.
  • 24.04.2014 Kuljetus hyvä. Nimestä jäänyt sukunimi pois. Helppo tapa ostaa.
  • 24.04.2014 Toimi oikein hyvin ja sovitusti. Hyvä ja monipuolinen valikoima.
  • 24.04.2014 Sujuva myös mobiilissa, hyvä hakutoiminto.
    Kiitos palautteesta, näihin on koitettu panostaa.
  • 24.04.2014 Tilaamani tuote oli vaillinainen. Odottelen puuttuvaa osaa. Alkuperäinen toimitus tuli ajallaan, jatkosta ei tietoa. Vaikea sanoa tässä vaiheessa. Eka kerta. Voisitte olla tarkempia.
    Pahoittelut tuotteen puutteesta. Asiasta lähti kyllä jo tehtaalle palaute, puute oli peräisin jo sieltä. Yritämme hoitaa puuttuvan osan pikana tontille.
  • 24.04.2014 Palvelu on hyvää, ainakin näin ensikertalaisen silmissä.
  • 24.04.2014 Erinomainen.
  • 24.04.2014 Hyvä.
  • 24.04.2014 Kattohuopapalasten (Icopal) piti olla sellaista ettei niissä ole revittävää suojamuovia. Joka paketissa oli muovi, myös niissä (kahdessa seitsemästä) joissa jopa luki ettei muovia ole. Muuten ok.
    Kiitos palautteesta, tarkistamme tilanteen Icopalin kanssa. Tuotteessa kyllä näkyy olleen virhe, jos kerran paketissakin luki noin. Lopputulos on kyllä joka tapauksessa sama laadukas Icopal-katto.
  • 24.04.2014 Asillainen toimitus ja palvelu. Tavarassa ei ollut vikaa. Hyvä, mutta ei halvin vaihtoehto.
  • 24.04.2014 Tosi helppoa.
  • 23.04.2014 Hyvä koska saa ostettua yksityis asiakkaana tukku tavaroita.
  • 23.04.2014 Olen aiemminkin tilannut ja palvelu on hyvää.
  • 23.04.2014 Palvelu on ihan hyvää, nettisivut selkeitä ja hyvät toiminta-ohjeet, ettei tule yllätyksiä esim. kuljetusten osalta lisäkuluina.
  • 23.04.2014 Todella tyytyväinen.
  • 23.04.2014 Hyvin meni. Hyvä, hakutoimintoa voisi kehittää esim kahden sanan tavaroissa (tai sitten en osaa käyttää).
    Kiitos palautteesta, laitetaan tämä kehitysidea eteenpäin IT-osastolle. Googlen veroista hakua ei ole kyllä ihan helppo kehittää, mutta tämän voisi ehkä ratkaistakin.
  • 23.04.2014 Tallennan sivuston käyttöön omalle koneelle.
  • 23.04.2014 Hyvä konsepti. Ei tartte mennä jonottelemaan rautakauppoihin. Tämä sopii mulle erittäin hyvin.
  • 23.04.2014 Tuotteen hitsaussaumat ovat kuin juosten kustuja, tämän hintaisen tuotteen hitsaukset pitäisi täyttää sertificaatin kriteerit. Palvelu hyvää.
  • 22.04.2014 Tuote on hyvä ja juuri sellainen kuin netissä. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 22.04.2014 Tilatuista kahdesta tuotteesta puuttui toinen. Tilauksen tuonut lähetti ei suostunut ottamaan pakettia kuljetettavaksi takaisin. En suosittele.
    Tämä oli lähtenyt mns. monipakettilähetyksenä, toinen osa on matkalla ja varmaan tänään perillä.
  • 22.04.2014 Yli kuukausi on mennyt, eikä tuotteesta ole hajuakaan. Vaikea sanoa vielä. Katsotaan tuleeko mitään tuotetta.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Ko. tuote on päässyt loppumaan. Laitoimme sähköpostiin tietoa tilanteesta ja vaihtoehdoista.
  • 22.04.2014 Hyvä.
  • 22.04.2014 Hieno homma hyvä vertailla, nopea toimitus.
  • 22.04.2014 Palvelu on selkeä ja pitää sen minkä lupaa.
  • 22.04.2014 Hieno palvelu.
  • 22.04.2014 Vaikuttaa hyvältä ja helpolta vaihtoehdolta. Ostoksia voi tehdä milloin tahansa. Tämä oli kuitenkin ensimmäinen kerta täältä, jatkossa tiedän enempi. Vaikuttaa hyvältä!
  • 21.04.2014 Kolmesta kuljetuserästä yksi saapui ehjänä perille eli toimituksista 67% rikkoituu kuljetuksessa. Erittäin pettynyt. Tilausta tehdessäni sai infoa, että tavara on varastossa ja toimitus 1 - 3 pv. Kissan viikset, ei sitä ollut varastossa, eikä se tullut 7 pv aikanakaan.
    Pahoittelut tästä tilauksesta, minkä mokasimme pahasti. Asiakaspalvelu on ollut jo yhteydessä hyvityksistä. Pieleen meni ja surkeasti, yritämme parantaa kaikkia kohtia tästä.
  • 21.04.2014 Tuotteet vastasivat odotuksia. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 21.04.2014 Toimiva konsepti - tulee varmasti käytettyä toistekin.
  • 21.04.2014 Ei soitettu etukäteen. Hyvä.
  • 21.04.2014 Hyvä kun tuote tulee ilman erillistä rahtimaksua.
  • 21.04.2014 Kuljetus oli asiallinen, informointi oli kiitettävää. Kyllä, tavara oli sitä mitä piti olla. Nopeata toimintaa, kiitos.
  • 21.04.2014 Erittäin hyvä ja selkeä ainakin näin rakennusalan ammatilaiselle, jolla nimikkeet selvillä.
  • 20.04.2014 En täysin tyytyväinen. Tavarassa oli mittaheittoa ja varaston ulkoseiniä piti siirtää n. sentin.
  • 20.04.2014 Nopea ja vaivaton. Hintataso edullinen ja kilpailukykyinen.
  • 20.04.2014 Olen tyytyväinen. Sujuvaa.
  • 20.04.2014 Toistaiseksi oikein tyytyväinen.
  • 20.04.2014 Kyllä se vastasi odotuksia. Hyvä ja toimiva.
  • 20.04.2014 Tilasimme keinun 11.4 jota ei ole tullut vielä.
    Itella kertoo, ettei puh.numeroon ole saatu yhteyttä. Tarkistathan tilanteen sähköpostista, missä on lisää tietoa.
  • 20.04.2014 Toimitustapa selvisi vasta tilausvahvistuksesta. Mutta saattoi olla etten vaan huomannut aikasemmin. Tuotetieto olisi saanut olla tarkempi. Eli bidehanan letku oli muovia. Olisin saattanu pähkäillä toistakin tuotetta. Ensikokemus todella positiivinen.
  • 20.04.2014 Vastasi odotuksia. Helppo ja nopea.
  • 20.04.2014 Olen tilannut aiemmin öljykattilan ja olin todella positiivisesti yllättynyt kuinka kätevästi ja vaivattomasti kattila tuli perille asti. Tuotteen toimitus oli nopeaa. Kiitos!
  • 20.04.2014 Helpo käyttää, asiakaspalvelu nopea. Valitettavasti ei ole mahdollista tilata tavaraa, joka ei ole mainostettu sivustolla.
  • 20.04.2014 Oikein kätevä.
  • 19.04.2014 Oli juuri kuvausten mukainen. Hyvä ja selkeä.
  • 19.04.2014 Hyvä.
  • 18.04.2014 Tässä olen nyt 3 viikkoa odottanut toimitusta. Tapettinäytteitä ei ole kuulunut eikä näkynyt.... positiivista on että asiakaspalvelu vastasi sähköpostiin nopeasti.
  • 18.04.2014 Hyvin toimi ja oli nopea.
  • 18.04.2014 Toimitusaika oli kuukausi, ja sittenkin vain reklamoinnin kautta. Ok.
  • 18.04.2014 Erinomainen, paitsi silloin, kun on iso tilaus eri tavaroista, jotka pitäisi saada yhtä aikaa toimituspaikkaan. Välivarastointi puuttuu palvelusta. Siitä ollaan varmasti halukkaita maksamaankin.
  • 18.04.2014 Tuli liian nopeasti, mutta Itella hoiti homman hyvin. Kyllä, kaveri ei koska joutui kokoamaan. Ensimmäisen kerran jälkeen vaikea sanoa.
  • 18.04.2014 Selkeä ja helppo käyttää ja tilata.
  • 18.04.2014 Huonoa ettei toimiteta Ahvennanmaalle.
  • 18.04.2014 Kuljettaja ei kummallakaan toimituskerralla vaivautunut soittamaan ensin. Kekkilän Vihervitriini näyttää edelleen hyvältä, mutta sen laatu on luokattoman huono. Puussa on halkeamia ja maalaukset eivät petä niitä. Lisäksi osa valmiista ruuvinrei'istä oli porattu vääriin paikkoihin (saranat) tai liian suuriksi, jolloin mukana tulleet ruuvit eivät kestäneet paikoillaan. Tavara on selvää kakkoslaatua, mutta ilmeisesti se on Kekkilän yleinen ongelma. Onneksi kaappi oli tarjouksessa, mutta hinnassa oli puolet liikaa näinkin. Hyvä, webbisivusto toimii. Valikoima voisi olla suurempi, mutta tämänkin kanssa voi elää jos samalla välttää K-Raudan "palvelun".
  • 18.04.2014 En ole saanut vieläkään tilaustani.
    Selvitämme missä mallipala viipyy ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut viiveestä.
  • 17.04.2014 Hyvä.
  • 17.04.2014 Selkeä, hyvä että aurinkopaneliesite/naps 15, löytyi kotisivunne kautta.
  • 17.04.2014 Ihan jees tää firma on kaikin puolin. Jatkakaa samaan malliin!
    Tätä koitetaan!
  • 17.04.2014 Kuljetus tuli puhelimessa sovittuna aikana. Tuote oli hyvin esitelty. Toimii hyvin ja tavaraa on paljon. Perille kuljetus on tärkeä mahdollisuus.
  • 17.04.2014 Toimittajan piti soittaa, mutta oli vain jättänyt tuotteen oven taakse. Kyllä, vastasi täysin odotuksia.Hyvät sivut ja kunnolliset kuvat ja tiedot tuotteista. Kuvista iso +.
  • 17.04.2014 Miellyttävä
  • 17.04.2014 Vaikuttaa hyvältä.
  • 17.04.2014 Tavara oli tilatun mukaista, olen tyytyväinen. Tilaustoimitus on aina ollut nopeaa ja tavara hyvälaatuista.
  • 16.04.2014 Ensikokemus ja kaikin puolin erittäin positiivinen kokemus.
  • 16.04.2014 Eivät vielä toiminnassa. Kaikki näyttäisi olevan OK. Hyvä ja asiallinen.
  • 16.04.2014 Toimitukset tulivat perille saakka ajallaan. Varteen otettava vaihtoehto kivijalka kaupalle.
  • 16.04.2014 Ei moittimista. Hyvin toimii.
  • 16.04.2014 Näin eka kertaa teidän palvelujen käyttäjänä olikin yllättävän helppoa ja selkeää.
  • 16.04.2014 Ensimmäinen ostos ja hyvältä vaikuttaa. Kiitos.
  • 16.04.2014 Ok
  • 16.04.2014 Hyvä.
  • 15.04.2014 Olen tyytyväinen. Melko hyvä.
  • 15.04.2014 Tavara ei ole vieläkään saapunut vaikka toimitusajaksi luvattiin 1-2 viikkoa. Nettisivullanne tuotteen kohdalla lukee kaiken lisäksi varastotuote, joten ihmetytttää tuo pitkä toimitusaika! En osaa sanoa kun ei ole tavaraa vielä näkynyt. Varmaan palveluna ihan ok, jos vain laittaisitte ajantasalle toimitusajat ettekä lupaisi liikoja tai toimittaisitte tavaran silloin kun olette luvanneet.
    Tässä oli kysessä leikkimökkipaketti, joka on sesonkituote. Ensimmäinen erä on juuri tulossa tehtaalta varastoon, mistä niitä toimitetaan sen jälkeen heti varastosta. Joka tapauksessa tässä tapauksessa toimitusaika on hiukan venynyt luvatusta, mistä pahoittelumme. Jatkossa lähetevät ripeämmin.
  • 15.04.2014 Hyvä.
  • 15.04.2014 Tuote toimitettiin parissa päivässä, mikä oli aivan loistavaa! Toimiva konsepti. Lisää tarjouksia saisi olla.
  • 14.04.2014 Hyvä.
  • 14.04.2014 Itellan toiminta surkea 1 kerta paha vaurio ja palautus 2 kerta vaurio korjaan itse. Tavaraan olen tyytyväinen. Palvelu oli ok.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluun mikäli vielä jäi jotain ongelmaa. Pahoittelumme kuljetusvaurioista.
  • 14.04.2014 Jos kuskin aikataulut mättää ja eikä ole uusinta navikaattoria tai internettiä jotta löytäs kaikenmaailman osoitteisiin niin sitä ei pidä asiakkaalle purkaa. Ja etenkään jättää kuormaa portinpieleen kuin koira paskaa. Sitten vielä autossa oli kuitenkin kuorman purun jälkeen sittenkin ne kääntyvät etupyörät. Multa oli sitä mitä pitikin. Multaa. Tilaus helppoa ja toimitukset toimii koti ovelle. Ja joskus portinpieleen.
    Pahoittelut kuskin käytöksestä. Otamme asian esille kuljetusliikkeen kanssa, ja toivotaan että toiminta paranee.
  • 14.04.2014 Tosi hyvä jo aikaisempien kokemusten pohjalta. Edulliset tuotteet ja nopea, omallekin tilaukselleni kotiovelle ilmainen toimitus! Huippua.
  • 14.04.2014 Hyvä.
  • 14.04.2014 Toimii.
  • 14.04.2014 Aika hyvä, se vieläkin että tuoteesta ei ollut yksittäiskuvaa selkeyden vuoksi.
  • 14.04.2014 Jos sivuillanne mainitaan maksu laskulla pitäisi sen myös onnistua!
    Laskulla tilatessa tarkistamme aina luottotiedot ja päätämme laskutuksen avaamisesta kunkin tilanteen mukaan.
  • 14.04.2014 Tavarat tulivat paljon nopeammin kuin oli luvattu. Ainakin pienessä ostoksessä näytti toimivan ihan ok.
  • 14.04.2014 Kätevä systeemi.
  • 14.04.2014 Pöydässä oli keskellä muutaman millin reikä ja toinen penkki oli pikkasen lohjennut alareunasta. En huomannut näitä vikoja pakettia vastaanottaessa, varmaan vaurioitunut kuljetuksessa. Kaluste nyt kuitenkin koottuna pihalla. Palvelu oli erittäin hyvää ja nopeaa.
  • 13.04.2014 Selkeää kaupan käyntiä.
  • 13.04.2014 Rahtimaksu on täysin järjetön! Laitoin tilaukseen ensin 80 kappaletta harkkoja, rahti oli hieman yli satasen ja summa tässä vaiheessa 352 euroa. Sitten ajattelin tilata vielä 16 kappaletta harjateräksiä, jonka oletin tulevan samalla rahdilla, harkkotilaukseen kun tarvitaan isohko auto ja rahtimaksu oli jo valmiiksi korkea. No eipä tullutkaan, 43 euron hintaisista harjateräksistä olisi jälleen pitänyt maksaa 103 euroa lisää rahtimaksua, eli summa hyppäsi harjaterästen takia jo kuuteen sataan. Monissa muissa liikkeissä rahtimaksu kohtuullistuu jos tilaa enemmän, mutta ei tässä liikkeessä.
    Ko. tuotteiden tapauksessa harkot toimitetaan erikseen suoraan tehtaalta. Valitettavasti kuvatun yhdistelmän rahti nousee kohtuuttoman kovaksi.
  • 13.04.2014 Välihyllyjen tappien reijät piti porata suurmmiksi. Kaikki sujui oikein hyvin.
  • 13.04.2014 Vähän tarkkuutta vielä. Osa tavaroista oli vääriä ja uudelleentoimitus kesti pidempään kuin oli luvattu. Urakka viivästyi usealla päivällä.
    Pahoittelut tämän toimituksen mokista. Yritämme parantaa tarkkuutta edelleen. Asiasta keskustellaan kyllä lähettämöiden kanssa aina kun aihetta ilmenee, ja tarkkuus paranee koko ajan.
  • 13.04.2014 Hyvä palvelu. Sivu päivittää itsensä kaksi kertaa. Ehdin jo muutaman kerran painamaan nappia, joka olikin joku toinen ja eri kohdassa. Muuten hyvä.
    Tässä lienee ollut kysymyksessä jokin suorituskykyongelma sivuillamme - tai mahd. nettiyhteydessä. Tutkimme ja korjaammme jos vikaa löytyy.
  • 12.04.2014 Jostain syystä kuljetuksesta soitto ja viesti eivät tavoittaneet. Erittäin tyytyväinen. Helppo ja vaivaton.
  • 12.04.2014 Erinomaista.
  • 12.04.2014 Ei haitannut, että toimitus kesti pari päivää yli maksimiajan. Vaikuttaa hyvälle. Erinomaista, että netistä voi tilata rautakauppatuotteita.
  • 12.04.2014 Ihan hyvä.
  • 12.04.2014 Yllättävän nopea ja kotiovelle saakka. Kätevä, silloin kun tietää mitä haluaa. Ei tarvitse ravata rautakaupoissa.
  • 12.04.2014 Hyvä palvelu, olen käyttänyt joskus aikaisemminkin.
  • 11.04.2014 Toimitus tuotiin hyvin perille. Kromiputki olisi voitu suojata paremmin naarmuuntumisen estämiseksi. Kohtalaisen.
  • 11.04.2014 Hyvää.
  • 11.04.2014 Soiteltiin etukäteen ja kaikki kolme kuskia löysi perille. En ole vielä avannut kaikkia paketteja, mutta ainakin paketointi oli kohdallaan. Ihan kiva shoppailla kaikkia rautakaupan osastoja, joutumatta kävellä kilometrikaupalla. Laiskan miehen unelma. Tai kiireisen.
  • 11.04.2014 Eipä tarvii itse kuskata pitkiä putkia.
  • 11.04.2014 Sivuston ulkoasu ja selkeys on parantunut entisestä.
  • 10.04.2014 Puuttuva kappele ja pikkupaketti kotiintoimitettuna oli tuhlausta, piti olla kotona, ja paketissa ei ollut sitä mitä tilasin. En ollut tyytyväinen, koska maksamastani tilauksesta puuttui toinen tuote. Ei hyvä.
    Pahoittelut mokasta, toinen suodatin jäi jostain syystä puuttumaan toimituksesta. Hoidamme puuttuvan toimituksen pikana.
  • 10.04.2014 Hienosti toimivat, erittäin nopea toimitus.
  • 10.04.2014 Tuote vastasi kuvausta. Palvelu toimii mainiosti.
  • 10.04.2014 Tilaus oli alle vuorokaudessa perillä. Nopeaa toimintaa.
  • 10.04.2014 Loistavaa toimintaa.
  • 10.04.2014 Ei huomautettavaa. Tilaus tuli nopeammin kuin odotin. Helppo käyttää.
  • 10.04.2014 Helppoa ja hyvä homma.
  • 09.04.2014 Toimutus meni hyvin. Tavara oli kohtuu hyvää. Hieman vajaita kantteja ja joitakin laineita oli sahauksessa. Toimitetut määrät olivat hieman tilaamiani määriä suurempia. Tämä tietenkin ok, mutta laskutus pitäisi mielestäni olla tilatun määrän mukaan.
  • 09.04.2014 Ihan ok.. ensimmäinen käyttökerta.
  • 09.04.2014 Erittäin hyvä palvelu. Kiitos!
  • 09.04.2014 Ei tähän tapaukseen mutta muuten teillä on tavaroita joita ei saa suurella rahallakaan tilattua napapiirin pohjoispuolelle ??? Tähän pitäisi saada muutos aikaan. Siihen on moni tilaus lopahtanut. Muutn hyvä jos kaikkia tavaroita toimitettaisiin koko maahan, eikä syrjittäisi lappia.
    Kyllä me toimittaisimme tosi mielellämme kaikkia tuotteitamme Lappiin. Valitettavasti esim. puutavara, joka joudutaan kuljettamaan suoraan varastolta tontille isolla kuorma-autolla, tulee niin kalliiksi perille tuotuna ettei kannata edes tarjota, siitä tulisi vain pahaa mieltä. Tuon tyyppiset tuotteet joudutaan tuomaan lähempään varastoon täysin rekoin, mistä voidaan jaella eteenpäin. Toivotaan, että jonain päivänä meillä on hyvä ratkaisu myös raskaiden rakennustarvikkeiden Lapin toimituksiin. Suurin osa tuotteistammehan kulkee jo nyt Lappiin ilman ongelmia.
  • 09.04.2014 Toimi kyllä erittäin hyvin! Helppo ja nopea! Hyvät verkkosivut.
  • 09.04.2014 Hyvä.
  • 09.04.2014 Kuljetus ok! Helppo tilata ja nopea toimitus.
  • 09.04.2014 Erittäin. Hyvä.
  • 09.04.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 09.04.2014 Olisi ollut hyvä soittaa ja sopia etukäteen toimituksen tarkka ajankohta paikalla olon varmistamiseksi. Hyvä.
  • 09.04.2014 OK
  • 09.04.2014 Hyvä.
  • 09.04.2014 Aika selkeä. Löytyy mitä etsii.
  • 09.04.2014 Erittäin hyvä.
  • 09.04.2014 Tähän asti erittäin hyvä palvelu. Mitenhän toimitus onnistunee.
  • 09.04.2014 Erittäin tyytyväinen.
  • 08.04.2014 Tuote oli vaurioitunut ilmeisesti kuljetuksessa. Tyytyväinen sitten kun uusi ehjä valaisin oli toimitettu. Valaisimista olisi hyvä olla tarkemmat tiedot tuotesivullanne. Se, että loisteputkivalaisin toimitetaan ilman loisteputkea, on asiakkaalle pettymys kun samanlaisia valaisimia myydään marketeissa niin, että putki kuuluu toimitukseen. Siis tuotesivulle tieto siitä, kuuluuko putki mukaan vai ei.
    Skarpataan tuotetietoja tältä osin!
  • 08.04.2014 Ihan hyvä.
  • 08.04.2014 Erittäin hieno palvelu. Harmillista vain, ettei (maksullisena) lisäpalveluna onnistu isojen tilausten kokoaminen yhteen ja toimitus yhtenä eränä. Tämä koskee esim. saaritoimitusta, jollaista kerran kyselinkin. Odottelen mielenkiinnolla, kehitetäänkö sellainen jossakin vaiheessa. Olen myös pian rakentamassa haja-asutusalueelle Sipooseen ja toimituksen osalta koskee samat asiat. Tavaroita ei voi yksitellen "ottaa vastaan" ja jättää vaan tienposkeen, vaan pitää olla paikalla, kun isompi tilaus tulee. Mutta kiitos muuten tästä palvelusta!
    Kyllä tätä on jo useasti mietitty... hyvää ratkaisua ei vaan ole löytynyt erityisesti raskaammalle tavaralle. Mutta eiköhän tämäkin saada ratkaistua jossain vaiheessa.
  • 08.04.2014 Positiivinen asiointikokemus!
  • 08.04.2014 Hyvä palvelu :)
  • 08.04.2014 Tuntuu niin epävarmaalta, housuripustimella ei ole kunnon jarru, yhtäkkiä koko teline tulee pois. Olemmeko asentanut väärin, huonot ohjeet siinä tapauksessa.
    Oletko yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitetään asia.
  • 08.04.2014 Toimitus yllättävän nopea, siitä ruusuja! Olen tyytyväinen, tilauksesta toimitukseen kaikki toimi hyvin.
    Kiitos ruusuista!
  • 08.04.2014 Kaikki sujui mallikkaasti. Hyvä.
  • 08.04.2014 Ennakkoilmoitus tuli Itellalta ajoissa, mutta lähetyksen sanottiin tulevan ---:lta, ei taloom.comista. Tietämättömämpi saattaa häkeltyä. Ei ole vielä asennettu. Tämän kokemuksen perusteells toimii hyvin.
  • 07.04.2014 Toimituksella ei sinällään ollut kiirettä kun asennan uuden ulko-oven vasta kesälomalla. Tuote on hyvä. Palvelu ihan hyvä.
  • 07.04.2014 Tavara OK. Hyvä valikoima.
  • 07.04.2014 Kuljetus toimi hyvin. Tilaamani ikkunat vastasivat luvattua laatua. Tilasin tuotteen netissä sunnuntaina ja tilaus käsiteltiin seuraavana päivänä maanantaina saamani vastauskirjeen perusteella. Samana päivänä sain uuden viestin, että kyseisellä viikolla on tarjous ilmaisesta kuljetuksesta. Kuvittelin kuuluvani tuohon tarjousaikaan. Kuitenkin rahti laskutettiin.
  • 07.04.2014 Odotin että kuljettaja soittaisi muutaman tunnin etukäteen ennen tavaran toimittamista, mutta hän soitti vasta kun oli pihalla. No sujuihan se puhelimitsekin ohjeistus mihin voi jättää tavaran. Ikkunat vaikuttavat olevan juuri sellaiset kun tilasinkin. En ole vielä asentanut ne. Erittäin toimiva. Kun tietää mitä tarvitsee niin voi hyvinkin tilata suoraan. Jos epävarma ja tarvitsee nähdä tuotteen ennen ostamista toimii huonommin.
  • 07.04.2014 Aikaisempaa kokemusta ei ole, mutta nyt asia meni ainakin "kivasti". Ja säästöäkin kertyi paikalliseen hintatasoon verrattuna, jatkakaa samaan malliin!
    Jatketaan :-)!
  • 07.04.2014 Monipuolinen valikoima.
  • 07.04.2014 Tolpan 70*70 tomitus siirtyi viikolle 17 vaikka tilausvaiheessa näytti että tavaraa on varastossa ja toimitus 1-5 päivää. Aika näyttää. Asiasta kyllä ilmoitettiin nopeasti ja oli mahdollisuus myös perua tilaus. Sain kuitenkin sovitettua aikataulut ja odottelen tilausta. Toivotaan ettää viikko 17 pitää.
  • 07.04.2014 Hyvältä näyttää, mutta ei ole vielä asennettu. Ok.
  • 06.04.2014 ok
  • 06.04.2014 Helppoa, kätevää ja vaivatonta voin suositella.
  • 06.04.2014 En ole saanut tilaamaani tuotetta, tilausvahvistus 28.3 joten on kulunut yli 5 arkipäivää. Vaikea arvioida kun ei ole tuotetta tullut. Ensikokemus negatiivinnen pitkän toimitusajan vuoksi.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Tämä liesituuletin oli päässyt loppumaan, mutta uusia tuli jo ja tuote on pantu matkaan.
  • 06.04.2014 Harvinaisen hyvin toimiva nettikauppa suomalaisen mittapuun mukaan.
  • 06.04.2014 Sain 50 kpl tilauksestani vain 17 kpl lupauksella loput myöhemmin? Maksanko vain toimitetun osuuden vai en mitään ennenkuin kaikki on toimitettu? Tähän asti ok nyt en tiedä.
    Loputkin ovat jo matkalla, jouduimme ottamaan osan toiselta varastolta kun koko tilausta ei löytynyt yhdeltä. Tämä tilaus oli tehty laskulla, minkä voit maksaa kokonaisuudessaan vasta sitten, kun olet saanut kaikki tilaamasi tuotteet.
  • 06.04.2014 Ihan perus.
  • 06.04.2014 Oikein tyytyväinen. Kätevä, helppo.
  • 06.04.2014 Helppo ostospaikka. Nimestä tuli minulle ensivaikutelma, että kyseessä on virolainen yritys. Pääte voisi olla .fi.
  • 06.04.2014 ok
  • 05.04.2014 Ok.
  • 05.04.2014 Erittäin tyytyväinen. Helppo.
  • 05.04.2014 Hyvä.
  • 05.04.2014 Jouduin noutamaan 400x500x620 sm kokoisen laatikon taksilla 4 km päästä, vaikka lähelläni on postin palvelupiste 150 metrin päässä. Otin yhteyttä asiakaspalveluunne ja annoin 3 muuta vaihtoehtoa jonne paketin voisi toimittaa, koska kyseinen Siwa ei päivittäisen kulkureittini varrella, mutta tämä ei ollut mahdollista. Koska muiden verkkokauppojen kautta toimitukset saan haluamallani tavalla, valitsen mieluummin sellaisen, jolla on tarjota minulle parhaiten sopivat toimituspalvelut. Kaikki muu on vaivatonta, mutta tämä ketjun viimeisin lenkki pettää eli toimitatte teille helpoimmalla tavalla tuotteen asiakkaalle saatuanne maksusuorituksen. Tuote näyttää hyvältä, mutta kattovalaisin odottaa vielä asennusta, joten toimivuudesta en tiedä. Olen erittäin pettynyt, ettei minulla ole mahdollisuutta valita mistä haluan noutaa teille etukäteen maksamani ostoksen. En tiedä miten toimitukset sujuisivat, jos ostaisin rakennustarvikkeet mökin kunnostustöihin kauttanne, koska tämä ensimmäinen kokemus oli pettymys.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Ko. valaisimet toimitetaan MyPack-palvelulla, josta on kyllä lihavoitu maininta tuotekortilla ("tuotteet toimitetaan taloon.com-verkkokaupan normaaleista toimitusehdoista poiketen MyPack-kuljetuspalvelulla"). Joka tapauksessa ikävää, ettei tähän löytynyt lähempää toimitusmahdollisuutta.
  • 05.04.2014 Hyvä.
  • 05.04.2014 Ei vielä kokemusta, näin hyhyellä aikatululla ihan ok.
  • 05.04.2014 Nopea toinitus ja sovitun ajankohdan mukaan. Ritäin toimiva.
  • 04.04.2014 Toimi hyvin. Ei ainakaan vielä huomautettavaa. Asiakkaalle helppoa.
  • 04.04.2014 Kaikki tilatut ja maksetut tavarat eivät ole vielä saapuneet. Saapuneet tavarat ovat ok. Olisi hyvä ensin toimittaa ja vasta sitten viedä rahat.
  • 04.04.2014 Toimi todella hyvin. Olen tyytyväinen. Toimitukset on pelanneet todella hyvin.
  • 04.04.2014 Erinomaisia.
  • 04.04.2014 Kallis tapetti (2rll posteineen 100€) oli painettu/rullattu väärinpäin. Tilaustuote, ei vaihto tai palautusoikeutta. Ihan ok.
    Kyllä tapeteilla on normaali palautusoikeus. Oletko yhteydessä asiakaspalveluumme jos tapetti tarvitsee vaihtaa.
  • 04.04.2014 Selkeät valikot. Toimii moitteettomasti.
  • 03.04.2014 Ei ollut valitettavaa. Hyvin tyytyväinen.
  • 03.04.2014 Hyvä
  • 03.04.2014 Selvä ja ymmäärrettävä.
  • 03.04.2014 Pavelu miellyttävää ja asiallista.
  • 03.04.2014 Joka paketti tuli eri toimituksella. Minulle tuli 4 eri pakettia ja jokainen tuli eri autolla. Tavaroihin olen tyytyväine. Kaikki muu on on ok mutta informaation puute oli, koska kyselin liikkeestä mitä toimitus sisältää ja tarvitsenko varaosia niin kukaan ei tiennyt ja tilasin maatelineen ja kylmäaineputkea laiteeseen ja kun ulkoyksikkö tuli niin tavarat olivatkin toimituksessa mukana eli jouduin maksamaan 461 e liikaa tarvikkeista. Koko tilaus harmittaa ja nibeltä tilaamani tarvikkeet joudun maksamaan ja liikkeeseen palautuksia ei oteta takaisin. Kaupasta jää karhea maku. Joten en ole tyytyväinen palveluun. terv. Hessu
  • 02.04.2014 Kuljetusfirmasta soittivat ennen toimitusta ja toimitus pelasi. En oo avannu vielä pakettia. Aika selkeet ja vaivattomat nettisivut.
  • 02.04.2014 Tavara ei ole tullut. Luvattu toimitusaika 1.5 vrk, nyt kulunut 10 vrk. Tavara ei ole toimitettu. Asiointi helppoa, toimitus tökkii.
    Pahoittelut tästä. Asiakaspalvelumme selvittää tämän, että onko tavara jäänyt jostain syystä matkalle. Tämän hetkisen tiedon perusteella pitäisi olla nyt perillä.
  • 02.04.2014 . .
  • 02.04.2014 Parempi tiedottaminen ja netissä ajantasalla olevaa paketin seurantaa, vika ei varmaan ollut teuidän vaan Itellan. Muuten olin tyytyväinen mutta lamput ja muuntaja jäi pois tilauksesta. Ei ollut myyntiesitteesä kerrottu kaikkia asioita. Muuten ok.
  • 02.04.2014 Kuljetusliike ei tuonut pakettia koska emme olleet työpäivän aikana kotona, ruuvit piti hakea itse kaupungin toiselta puolelta teollisuusalueelta.. Postin tai matkahuollon paketin olisi saanut kätevästi kotimatkalla lähikaupasta... Halvempia ja parempia ruuveja kuin paikallisessa rautakaupassa. Taloon.com osuus toimi - kuljetus ei.
  • 02.04.2014 Kaikki meni hyvin. Ei mitään valittamista. Hyvä oli.
  • 02.04.2014 Hyvä laaja valikoima.
  • 02.04.2014 Toisen toimituksen tuoja ei soittanut etukäteen. Hän tosin auttoi rakennusmateriaalin kantamisessa autotalliin. On vastannut odotuksia. Asennus on kesken. Kätevää.
  • 02.04.2014 En osaa vielä sanoa tarkemmin.
  • 02.04.2014 Kuljetus sujui hyvin. Useampi tavara jäi tilaamatta vain sen takia, että rahtikustannus kasvaisi mahdottomaksi. Tämähän johtuu ilmeisesti ainakin siis siitä että tavaraa lähetetään useasta eri paikasta eikä näin ollen ole mahdollista kuljettaa samassa kuormassa. Todella harmillista. Esimerkiksi kahdelle raudoitusverkolle joiden hinta lasketaan kymmenissä euroissa, pelkästään rahti maksaisi 100-150 euroa?! Kuitenkin esim. 1500kg valmissementtisäkkejä (2 lavaa) tuli pihaan satasella. Tilaaminen itsessään on vaivatonta, ja tuotteista on kerrottu esimerkillisen hyvin nettisivuilla.
    Noiden raskaiden perustarvikkeiden, kuten teräsverkot tai laastit, rahti riippuu vahvasti siitä, kuinka lähellä tai kaukana on lähin toimituspiste. Tässä teräksiä ei näy löytyneen samalta toimitusvarastolta, jolloin rahti nousee. Rahdin määrähän selviää ennen tilaamista klikkaamalla tuotteet ostoskoriin, minkä jälkeen voi päättää tekeekö tilauksen vai ei.
  • 02.04.2014 Tavara ei ole vielä tullut. Yksi kolmesta suihkusysteemistä vain. Se ei ollut oikein tyydyttävä tulos ja jouduinkin perään kyselemään, etteivät vallaan jää tulematta. Kyllä tuo yksi on hyvä, mutta toiset olisivat saaneet kyllä tulla samaan aikaan, kun kyse on kolmesta täysin samasta tavarasta. Kahdesta en siis vielä tiedä. Hyvä idea.
    Tilanne selvisi, Grohe oli lähettänyt matkaan tilatun kolmen sijaan vain yhden suihkun. Puuttuvat 2 ovat jo matkalla. Pahoittelut tästä virheestä.
  • 02.04.2014 Loistavaa palvelua.
  • 02.04.2014 Paketista puuttui VAROVASTI LASIA teipit. Paketti sisälsi loisteputkia. Pakkauksen päädyistä sisätä puuttui tyroksi suojat. Tämä oli ensimmäinen kerta kun aukaisin noin huonosti suojatun loisteputkilähetyksen. Mutta oli tuuria kun putket olivat ehyitä. Olen ollut yli 40V isonkuljetusliikkeen palveluksessa joten tiedän mitä puhun. Palvelu on hyvä, nettisivut ovat helppokäyttöisiä, tuote-valikoima on kattava, hintatasossa olisi hiukan "viilaamista" (ei ylöspäin).
  • 02.04.2014 Helppo asioida.
  • 02.04.2014 OK
  • 02.04.2014 Erittäin tyytyväinen. Nopeaa ja kohteliasta.
  • 02.04.2014 Oli eka kerta, vaikea arvostella.
  • 02.04.2014 Hyvä.
  • 02.04.2014 Jos ei ole tlattua tavaraa varastossa, niin ilmoitus tilaajalle VÄLITTÖMÄSTI!!!!!!!
    Kiitos palautteesta. Tässä on parannettavaa sekä meillä että meidän tavarantoimittajillamme. Yritämme skarpata tätä koko ajan, ja parannusta tapahtuukin, mutta edelleen on duunia tehtävänä.
  • 01.04.2014 Toimi meille päin paremmin kuin hyvin. Oikein hyvä, vaatii tosin tietämystä, jotta saa haalittua sopivat komponentit kasaan esim. led-valoihin.
  • 01.04.2014 Hyvä että on vaihtoehtoja.
  • 01.04.2014 Täysin vieras. Tiedän sitten kun tilaukseni tulee.
  • 01.04.2014 Kätevä juttu.
  • 01.04.2014 Toinen paketti oli rikki. Tehtaalta mainituksi tulevat Elfat olivat osittain käytetyn näköisiä - ainakin niitä oli kokeiltu riippukiskoihin joten maali/pinta oli rikki. Myös sivuissa oli naarmuja. EM asia kyllä herätti ihmetystä.
    Pahoittelut. Hoidamme asian Elfan kanssa kuntoon ja priimat kiskot teille.
  • 01.04.2014 Tavaraa ei ole näkynyt kohta 10:een päivään eikä siihen saa mitään vastausta, kuin että joku jossain on kirjannut asian johonkin. Raha kelpasi, mutta kunpa saisi tavaran.
    Pahoittelut tästä. Selvitämme kyllä asiaa parhaillaan, asiakaspalvelu olikin tänään yhteydessä. Jos toimitus ei jäljity ja asia selviä huomisen aikana, lähetämme uuden valaisimen.
  • 01.04.2014 Tavara on, mitä tilattu. Homma toimii moitteetta.
  • 01.04.2014 Sivut toimivat huomattavasti nopeammin, kuin kilpailija -----lla.
  • 01.04.2014 Toimi odotettua nopeammin. En oikeen,tilasin lämpöpatterin ja sai 5kpl kynttilälamppuja. Helppo ja nopea. Myös virheen korjaus tilauksessa.
  • 01.04.2014 Hyvin yksinkertainen ja helppo.
  • 31.03.2014 Erittäin tyytyväinen. Tosi hyvä.
  • 31.03.2014 En ole vieläkään saanut tavaroita, vaikka tavarat ovat maksettu. Erittäin huono koska en ole saanut tavaroita!
    Pahoittelumme toimituksen viipymisestä. Selvitämme ja palaamme pikaisesti.
  • 31.03.2014 Hyvä palvelu. Oikein hyvä.
  • 31.03.2014 Erinomaista palvelua.
  • 31.03.2014 Tuli nopeammin kun osasin odottaa +++++. Olin tyytyväinen, paitsi Kekkilän vihervitriinin kokoaminen alussa tuntui kamalalta. Hyvää palvelua, olen oikein tyytyväinen.
  • 30.03.2014 Hyvä.
  • 30.03.2014 Paketointiin vinkkiä ettei suojapahveja niitata oviin. Yks niitti jäi vahingossa huomaamatta meiltä ja repi jo jäljen. Muuten kyllä mutta karmiruuvit olisi ollut kiva kuulua hintaa. Kynnykseen ja yläkarmiin valmiit urat lukitussalvoille.
    Laitetaan tästä palautteet eteenpäin.
  • 30.03.2014 Tää on helmi.
    :-)
  • 30.03.2014 Toimitus oli jälleen kerran erinomainen. Tuote oli etsimäni. Erinomainen.
  • 30.03.2014 Toimii hyvin.
  • 29.03.2014 Se oli nopeampi, kuin oli luvattu. Kotiin toimitettuna alle vuorokaudessa tilauksesta. Kiitos!!! Loistavaa palvelua!
  • 29.03.2014 Mukava tapa hoitaa ostoksia. Totuus paljastuu kun tuote saapuu.
  • 29.03.2014 Yllättävän nopea ja tavaraakin löytyi varastosta.
  • 29.03.2014 Tavarat oli noudettu tehtaalta torstaina - jakelun piti olla perillä perjantaina. Odottelimme pe / viikonlopun / ma / ti, jolloin peruutin tilauksen. Työmiehet eivät pystyneet odottamaan sairaustapauksen vuoksi. Tilauksessa on mainittuna kaksikin puhelinnumeroa - tilaajan = minun sekä vastaanottajan = toimitusosoitteessa. Kumpaankaan ei minkäänlaista yhteydenottoa Itellan logistiikalta, joka noudon on tehnyt (saamieni tietojen mukaan). Torstaina oli Itellan autosta soitettu, etteivät löydä kyseistä paikkaa...:). Täydet tähdet Taloon.comille -yrittivät kaikkensa - mutta jatkoyhteydelle täydet nolla! Aivan mahtava palvelu - kiitos, vaikka tässä tällä kertaa näin kävikin. Hyvityslaskua vaan nyt odottelen ...
    Pahoittelumme että tässä kävi näin. Laitetaan hyvistyslasku tulemaan.
  • 29.03.2014 Tuote ei vielä asennettu, mutta hyvältä vaikuttaa. Nopea toimitus.
  • 29.03.2014 Luvattiin trukkipurku, mutta purku tapahtui "käsin"! Hyvä com. -palvelu.
  • 29.03.2014 Kuski soitti 5 min ennenkuin oli paikanpäällä. Olin laittanut tilaukseen lisätiedoiksi, että tarvitsen tiedon lähetyksen saapumisajankohdasta 1 päivää ennen. Tämä olisi ollut tärkeää siksi, että olisin voinut järjestää työni paikanpäälle pääsyä ajatellen, niinkuin tilauksessa velvoitettiin. Tuskin Finnfoamin jakelukuljettajakaan pääsee noinvaan kesken työpäivän kotiin hoitamaan omia asioitaan. Olin alitajuisesti etukäteen tiedostanut näin käyvän ja sopinut eläkkeellä olevan naapurini kanssa, että menee tarvittaessa auttamaan kuorman purussa, jos jotain sattuu. Olen hänelle kirkasteainepullon velkaa. Mutta loppu hyvin kaikki hyvin. Käytän Finnfoamia routaeristeenä, alapohjaeristeenä ja tontilla kulkevien putkistojen eristeenä. Selkeää ja sujuvaa.
    Tässä jäi etukäteissoitto jälleen kerran hoitamatta, pahoittelut siitä. Onneksi toimitus kuitenkin hoitui.
  • 29.03.2014 Hyvä.
  • 29.03.2014 Onkos teille tulossa valikoimaan Niben uudet lämpöpumput? Mm. 1255 tai 1155?
    Kyllä on Nibeltä tulossa uusia tuotteita ihan lähiaikoina. Tarkkaa valikoimaa ja aikataulua emme pysty vielä lupaamaan.
  • 28.03.2014 Hieno yllätys, että tuotiin perille ja ilta-aikaan, kun varmasti olimme kotona. Ja soitto varttia ennen, tosi hienoa! 10+. Oikein hyvä.
  • 28.03.2014 Jees. Hyvä.
  • 28.03.2014 Todella nopea toimitus! Erinomainen.
  • 28.03.2014 Ei moittimista.
  • 28.03.2014 Paras netin rautakauppa, selkeät sivut ja tuotteet löytyvät helposti.
  • 28.03.2014 Hienosti meni kaikki, ainut miinus tulee siitä, että se mainos ilmaisesta kuljetuksesta oli harhaanjohtava.
    Pahoittelut tästä. Yritämme ottaa opiksi ja kertoa tarjoukset aina mahdollisimman selkeästi ja yksiselitteisesti.
  • 28.03.2014 Loistava.
  • 28.03.2014 Ensimmäistä kertaa olin ostoksilla täällä, palvelu toimii hyvin.
  • 28.03.2014 Tarkastelen vielä osasinko valita oikeat tuotteet. Hyvä juttu. Tuotekuvat ovat erittäin tärkeitä ja tuotekuvaus voisi toisinaan olla tarkempi.
  • 28.03.2014 Jakeluaikaa kysyttiin minulta kahdesti. Ensin tekstarilla, johon vastasin määräajassa. Muutaman tunnin päästä soitettiin ja kysyttiin samaa asiaa. Turhauttavaa. En ole vielä asentanut. Ikävä yllätys oli, että olitte juuri ennen ilmaistoimitusviikkoa nostaneet tilaamani tuotteen hintaan.
  • 28.03.2014 Vain osa toimituksesta saatu, se tuli kyllä ajoissa. Oleellinen osa eli lampun asennuskanta on edelleen toimittamatta. En ole päässyt kokeilemaan, kun toimitus on edelleen vaiheessa. Se mikä löytyy varastosta tuli nopeasti. Puuttuvan toimittamisesta en ole saanut tietoja. Ensi viikolla alan kysellä...
    Pahoittelut osan viipymisestä, selvitetään ja palataan pikaisesti.
  • 28.03.2014 Toimitusaika ei pidä paikkaansa, itellalla saapuvaksi ilmoitettu tuote onkin tulossa kiitolinjalla, tosin ei ole vieläkään saapunut. En ole saanut maksamaani tavaraa. Kehuttua huonompaa.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Selvitämme tilanteen ja palaamme pikimmiten.
  • 28.03.2014 Ok.
  • 28.03.2014 Erittäin hyvä, ei tarvitse keskustella myyjän kanssa joka ei ole välttämättä kiinnostunut mitä teen, ei tiedä, ei halua.
  • 27.03.2014 Erinomainen.
  • 27.03.2014 Hyvä palvelu.
  • 27.03.2014 Edullinen toimituskulu. Tuote oli se mitä pitikin. Hyvä.
  • 27.03.2014 Monipuolinen ja selkeä.
  • 26.03.2014 Oli erinomaisen nopea. Sitä sain mitä tilasin. Valikoima laaja ja hinnat kohtalaisia. Tosin joissain tuotteissa, kuten muistaakseni S-0105205 (tms. Drakan sähkökaapeli) rahtimaksuksi oli merkitty 48 €, joka tuntui aivan käsittämättömältä. Nyt näyttäisi olevan järkevämpi ilmeisesti meneillään olevan rahtikampanjan takia.
    Jos kaapelin rahti on 48 euroa, on ko. kaapeli sellainen, missä tuotteen "rahti" sisältää myös kaapelin katkaisun ja järeämmän kaapelikelan, ja kyseessä on kotikäyttöä selvästi paksumpi metritavarana myytävä maakaapeli tms. Ko. tuote ei enää tosiaan kulje postipakettina. S-0105205:n rahti on 9 euroa.
  • 26.03.2014 En tiedä vielä - asennus odottaa. Hyvä.
  • 26.03.2014 Tavara toimitettiin kotiovelle, ei mitään moitittavaa! Olen tyytyväinen, tiesin mitä saan. Selkeä sivusto ja riittävästi informaatiota tuotteista. Tykkään sivustosta!
  • 26.03.2014 Kotiinkantopaketti on ylellisyyttä. Oikea on. Palvelu hyvää, asiantuntemus tässä ei ihan riittänyt.
  • 26.03.2014 Kyllä tuotteet olivat sellaisia kuin kuvat esittävät.
  • 26.03.2014 On kätevää tilata talotuotteita kotisohvalta.
  • 26.03.2014 Aika nopea ja helppo käyttää.
  • 26.03.2014 En saanut mitään seurantakoodia, joten en tiedä mitä tilaukselle kuuluu.
    Selvitellään, palaamme asiaan pikimmiten.
  • 26.03.2014 Hyvä.
  • 26.03.2014 Kuski soitti liian lähellä tuontia en ehtinyt kotiin. Hinnat kalliita olisin tämänkin tuotteen saanut muualta 100 euroa halvemmalla, mutta löysin kaupan liian myöhään.
  • 26.03.2014 Hyvä palvelu, tavara huonohkoa ja melko kallis.
  • 25.03.2014 Yksi tuote oli rikki ja käyttökelvoton. Pääosin tyytyväinen, mutta rikkinäinen tuote harmittaa. Joutuu hommaamaan uuden tilalle. Hyvä palvelu. Osan tuotteista toimituserät hieman suuria.
  • 25.03.2014 Hyvä.
  • 25.03.2014 Erittäin hyvä!
  • 25.03.2014 Paras.
    Wau !
  • 25.03.2014 Muutama osa oli rikkoutunut, mutta niiden tilalle on jo tullut uudet. En vielä ole asentanut joten en osaa arvioida. Yllättävän hyvä.
  • 25.03.2014 Kaikin puolin hyvä kauppapaikka.
  • 25.03.2014 Tosi hyvä toiminta kun saa tilata netin kautta ja tuuaan ovelle.
  • 25.03.2014 Ok kunhan hinnat vaan pysyy sopivina. "Kivijalkaliikkeet" kyllä vastaa haasteeseen kun niitä haastaa.
  • 25.03.2014 Olen tyytyväinen. Ensimmäisen kerran käytin palveluanne ja totesin sen erittäin hyväksi.
  • 25.03.2014 Oli helppoa hankkia pölynimuri. Säästyi paljon aikaa, jos olisi pitänyt lähteä kauppaan.
  • 24.03.2014 Hyvä.
  • 24.03.2014 Toimitus ovelle on luksusta. Tosin en ollut tajunnut ilmoittaa paikallaoloaikaamme tilausta tehdessä (töissä päivisin). Uuden toimitusajan sopiminen sujui hienosti. Tosin yksi kulma oli hankautunut kuljetuksessa, mutta se ei tässä yhteydessä haittaa ollenkaan. Helppo.
  • 24.03.2014 Katsotaan, kun tuotteet tulee perille.
  • 24.03.2014 Aivan hyvä.
  • 24.03.2014 Toimitusaikaa luvattiin 1-5 päivää. Tässä tapauksessa sen ylitys ei ole kamala asia, kun olen tilannut itse tavarat hyvissä ajoin. Ehkä tyhmempää on kun tavarat tulevat pieninä erinä ja saa olla niitä ottamassa vastaan. Ymmärrän kyllä, että sillä kai halutaan pitää kuljetuskulut pienempiä. Tavara oli sitä mitä pitikin. Hyvät ja selkeät sivut. Kuvat tuotteesta ovat tärkeitä niistä näkee heti mistä tuotteesta on kysymys.
  • 24.03.2014 Kuljetusyhtiö voisi soittaa ennenkun on tulossa eikä vasta kun on pihassa. Hyvä.
  • 24.03.2014 Hyvä.
  • 24.03.2014 Taannoin rakentaessani taloon.com jäi usein kalliimmaksi kuin paikalliset rautakaupat, koska heiltä sai reippaat alennukset isoista määristä. Muuten palvelu kyllä tuntuu toimivan. :)
  • 24.03.2014 Tyytyväinen.
  • 24.03.2014 Hyvä ja nopea.
  • 24.03.2014 Nopea toimitus suoraan ovelle - Loistavaa. Olen tyytyväinen. Helppo tilata, nopea toimitus - loistava palvelu.
  • 24.03.2014 Tämä koskee kuljetusliikkeiden toimintaa ylipäätään - miksi ihmeessä kuljetuksen ajankohdasta soitetaan ensimmäisen kerran vasta silloin, kun auto olisi vartin päästä pihassa? Yksityishenkilöt eivät päivystä kotona odottamassa lähetystä, joten olisi hyvä, jos kuljetusajasta soitettaisiin jo viimeistään edellisenä päivänä. Voisi järjestää jonkun ottamaan tavaran vastaan sovittuna aikana eikä kuljettajienkaan tarvitsisi ajella turhan päiten paikalle. Ok.
    Tätä samaa kysymme me.
  • 24.03.2014 Toimii yllätävän hyvin!
  • 24.03.2014 Ihan jees.
  • 24.03.2014 Postissa oli paketti tuli pari päivää myöhemmin. Ihan ok.
  • 24.03.2014 Kuljetus toimi hyvin yksityisosoitteeseen. Edellisenä päivänä tuli puhelimitseilmoitus toimituksesta ja toimituspäivänä hyvissä ajoin ennen toimitusta otettiin yhteyttä puhelimitse. Hyvä valikoima ja pientoimitukset toimivat paremmin kuin monilla isoilla rautakauppaketjuissa.
  • 24.03.2014 Ihan tyytyväinen. Hyvä palvelu, netistä kyllä löytyy hyvin tuotteet.
  • 24.03.2014 Kuljetus ok. Paketti ehjä, mutta tuotteessa painuma.Pieni hyvitys oli erittäin nopea!
  • 24.03.2014 Vaivatonta ja helppoa ostamista.
  • 24.03.2014 Vaikuttaa hyvältä tähän saakka, toimitusnopeus ratkaisee lopullisen tyytyväisyyden.
  • 23.03.2014 Toimii kun junan vessa!
  • 23.03.2014 Oikein hyvä.
  • 23.03.2014 Harmillista oli se, että tavarat tulivat kolmella eri kuljetuksella, aiotun kahden sijaan. Saatuani ilmoituksen kahden kuorman saapumisesta oletin että kaikki tavarat ovat saapuneet. Harmikseni jouduin tekemään ylimääräisen mökkimatkan vielä seuraavana päivänä kun kolmas kuljetus saapui. Tilaamani putkikannakkeet M8 DN10 olivatkin vaihtuneet väärän kokoisiin isompiin kannakeisiin. Tilausvahvistuksessa oli vielä oikea koko mutta rahtikirjassa jo väärä, samoin tuote. Harmi etten huomannut sitä ennen kuin aloitin asennukset ja en ehtinyt reklamoimaan ajoissa. Palvelu sinänsä hyvä, mutta opiksi itselle että on syytä tarkastaa heti saapunut tavara.
    Pahoittelut näistä hankaluuksista. Yritämme skarpata jatkoon, lähettämöön lähti palaute.
  • 23.03.2014 Loistava tapa tehdä rautakauppaostoksia!
  • 23.03.2014 Vaikuttaa kätevältä.
  • 23.03.2014 Toimitus tuli kahtena eri päivänä vaikka kaikki olisi voinut tuoda yhdellä ja samana päivänä. OK.
    Tässä oli käynyt lähettämössä kämmi, ja toinen osa pantiin matkaan heti perään, kun huomattiin. Pahoittelut mokasta.
  • 23.03.2014 Eipä ole perennamulta kovin halpaa kun joutuu joka säkistä maksamaan 50€ rahtia.
    Tarkistetaan tämä. Näyttäisi siltä, että meillä on tältä osin rahtilaskennassa virhe. Tarkistamme ja korjaamme.
  • 23.03.2014 Hyvä.
  • 22.03.2014 Kuljetusliike ilmoitti tuotteen toimittamisesta edellisenä päivänä ja arvioi ajan kohtuullisen tarkasti. Tavara oli pihassa kolme päivää tilauksesta. Toistaiseksi olen tyytyväinen. päällisin puolin katsottuna laudat oli hyvin pakattu ja tavara oli oikeaa ja ehjää. Helppoa, luotettavaa ja toimivaa. Vielä kun rahdit saisi halvemmaksi -) Toisaalta minulla ei tällä hetkellä ole mitään mahdollisuuksia kuljettaa itse noin pitkää tavaraa.
    Haemme kyllä koko ajan edullisempia ja parempia rahtisopimuksia - mutta vaikkapa puutavaran rahti kyllä todennäköisesti tulee aina maksamaan melko lailla, kun toimitus täytyy hoitaa isolla kuorma-autolla ja vielä purkaa alas autonosturilla.
  • 22.03.2014 Hyvät kilpailukykyiset hinnat kannattaa tilata!
  • 22.03.2014 Kaikki sujui hyvin ja tuote oli vahingoittumaton. Erittäin tyytyväinen!! Hyvä juttu! Kaikki toimii todella hyvin.
  • 22.03.2014 Aina sieltä tulee katsottua, tavara kuin tavara. Lasten pihakeinuja heikosti :)
    Laitetaanpa pihakeinujen valikoiman täydennys tiedoksi tuotepäällikölle, jos jotain voitaisiin tehdä.
  • 22.03.2014 Hyvä.
  • 21.03.2014 Hyvää palvelu.
  • 21.03.2014 Ehdottomasti. Toiminut hyvin kohdallani.
  • 21.03.2014 Yksi tilatusta tavaroista jäi tulematta, mutta toimitettiin pikaisesti tiedustelun jälkeen. Hirmu tyytyväinen. Tavarat saisivat tulla yhdellä kuljetuksella.
  • 21.03.2014 Erin omaista kiitos. ok.
  • 21.03.2014 OK.
  • 21.03.2014 Tilauksesta tuli tavaraa kahdesta eri paikasta, siitä ei ollut ennakkoon tietoa. Aivan hyvä.
  • 21.03.2014 Tavara oli meli parempi, mitä oletin. Loistava palvelu, saa lähes kaikkea remonttiin helposti!
  • 21.03.2014 Kaikki toimi erinomaisesti! Kyllä, tuote on juuri sellainen kun pitikin. Hyvä.
  • 21.03.2014 Tuotekuva antoi hienomman kuvan tuotteesta mitä se oli oikeasti.
  • 21.03.2014 Erittäin hyvä ja yksinkertainen käyttää ja tilata ja edullinen!!!!
  • 21.03.2014 Jep. Hyvä.
  • 21.03.2014 Ok. En nyt tanssi ripaskaa minkään tavaran/tuottteen saatuani.
  • 21.03.2014 Maalipurkki kotiin sävytettynä - hienosti pelasi. En tiennytkään mitä kaikkea nettikaupoista saa nykyään.
    Tääkin on meillä :-) !
  • 21.03.2014 Täysin ok. Erinomainen.
  • 21.03.2014 Todella kätevä tilata kotiin.
  • 21.03.2014 Todella tyytyväinen. Hyvä.
  • 21.03.2014 Tavarat olivat irrallaan pakkauslaatikossa. Kolisivat vapaasti - ja toinen tavaroista oli LAMPPU. Mitä halusinkin. Pakkaus jätti toivomisen varaa. Tarpeellinen palvelu.
  • 21.03.2014 Hyvä ja nopea.
  • 21.03.2014 Itellan kuski olisi voinut soittaa ennen tuloaan, niin olisi välttynyt pieneltä saveenuppoamis-episodilta. Sitä tuli mitä tilasin. Sain tavaran huomattavasti halvemmalla kuin jos olisin mennyt paikallisesta liikkeestä ostamaan sen. Helppo tilata ja maksaa, varsinkin kun satuin tilaamaan toimituskuluttoman-kampajan aikana.
  • 21.03.2014 Olen tyytyväinen, tosin vielä en ole tilaamaani laitetta käyttänyt. Ihan hyvä, monenlaista tarviketta löytyy.
  • 21.03.2014 Toimitusaika piti, mutta se mitä toimitukseen liittyen oli sovittu ei. Meilitse keskusteltiin ja sovittiin, että ilmoitus saapumisesta pitää tulla ennakkoon jotta joku paikalla. Soitto tuli kun kuski oli ovella. Jos toimitusaikaa ei voi antaa ennakkoon ja toimituksesta tulee suunnittelematon härdelli, on aika paljon helpompaa ajella itse kauppaan ja hakea tuote kun sopii. Tähän kannattaa varmasti satsata, itse en ainakaan vähän pienemmän hinnan takia tilaa toistamiseen jos homma ei toimi paremmin. Vain toimitus meni pieleen. Muuten ei valittamista.
    Pahoittelut tästä. Tilanne vaan on se, että minkään suomalaisen kuljetusliikkeen kanssa emme tänä päivänä pysty takaamaan, että jokainen kuski noudattaa soittoajoista annettuja ohjeita. Asia on meille ihan yhtä ikävä, ja toivoisimme todella, että tähän alkaisi löytyä parempia vaihtoehtoja.
  • 21.03.2014 Tämä kysely tulee liian aikaisin kun luvattu toimitusaikakin on vasta n. viikon kuluttua.
    Koitetaanpa tarkentaa kyselyiden lähetysaikoja!
  • 21.03.2014 Järkevänhintaista ja laadukasta tavaraa nopealla toimitusajalla.... kelpaa mulle.
  • 21.03.2014 Ei näissä kotiinkuljetuksissa ole mitään järkeä, kun ei työssäkäyvä ihminen ole kotona päivällä. Valkatkaa vaan suosiolla se halvempi paketti, minkä voi hakea postista. En ollut tyytyväinen tuotteeseen, joten palautin tavaran ja tilasin teiltä hieman erilaisen tuotteen tilalle. Aivan mahtava webbisivusto, käytin sivustoanne kesämökin kustannuslaskelman tekoon jo vuonna 2010. Nyt vasta oikeasti tilasin teiltä ekaa kertaa ja olen positiivisesti yllättynyt siitä miten hyvin kaikki toimii. Aion jatkossakin kuluttaa aikaani enemmän nettiselaimen kanssa olut toisessa kädessä asioiden, kuin jonottaa hikisissä rautakaupoissa.
  • 21.03.2014 Tilaus, toimitus ja ennen kaikkea jälkihoito toimi erinomaisesti! Voi luottaa aina että lupaukset pitää.
  • 21.03.2014 Olisihan aina parempi jos tavarat tulisi yhdellä kuormalla.
    Iso osa tavaroista toimitetaan suoraan tehtaalta tai maahantuojalta. Tällöin saadaan edullisin hinta ja rahtikustannus. Tavarat voisi tuoda yhdellä kuormalla viemällä ne ensin välivarastoon ja yhdistämällä siellä, mutta tästä tulisi lisäkustannus mikä pitäisi lisätä hintaan. Niinpä olemme valinneet tuon suoratoimitusten tien. Haittapuoli on tietenkin tuo useamman toimituksen vastaanotto, kun tilauksessa on esim. useamman tehtaan tavaraa.
  • 21.03.2014 Palvelu on hyvää.
  • 21.03.2014 Hyvin sujuvaa.
  • 21.03.2014 Hyvää.
  • 21.03.2014 Hyvin toimii.
  • 20.03.2014 Tilasin ensimmäistä kertaa Taloon.comista ja olin myönteisesti yllättynyt.
  • 18.03.2014 Ok
  • 18.03.2014 Priima palvelu.
  • 18.03.2014 Hyvä, niinkuin kaikki netinkautta tapahtuva kaupankäynti. Ei varastokuluja, työntekijäkustannukset murto-osassa ja hinta pitäsisi siksi olla paljon tavallisia rautakauppoja edullisempi, mutta valitettavasti tämä ei enää nykyään päde edes Taloon.commilla. Missä ollaan menty pieleen? Rahdin hinta? Jos saisin halvat hinnat ja voisin hakea itse esim puumerkiltä kuorman valmiiksi maksettuna taloon.comin kautta. Käyttäisin edemmän kuin nyt.
    Valitettavasti nouto tukkureilta ei ole mahdollista. Koska tavara ei ilmaiseksi liiku, on meidän veloitettava rahtikustannuksia asiakkailta. Teemme kuitenkin kovasti töitä sen eteen, että löytäisimme kohtuuhintaisimmat rahtiratkaisut.
  • 18.03.2014 Erittäin hyvä.
  • 18.03.2014 Toimi tosi hyvin. Nopea ja näppärä tapa asioida verkossa.
  • 17.03.2014 tilasin huokoleijonaa, tuli tuulensuojaa. vaihdettu on, mut kolmessa levyssä pahat painaumat. käykö mihinkään, en tiedä. ihan ok
    Pahoittelut tästä. Asiakaspalvelu on sinuun pian yhteydessä.
  • 17.03.2014 Tuttu tuote, eli tiesin mitä tilasin. Tuntuu melko hyvältä.
  • 17.03.2014 En voi sanoa kuin että palvelu on huippua, eikä tarvitse kuukausi sotalla tavaroita odotella. Aion tilata jatkossakin teiltä kun remontoitavaa tuntuu riittävän.
    Kiitos, juuri tähän pyrimme :-). Tervetuloa ostoksille uudelleen!
  • 17.03.2014 Supernopea toimitus, hieno yhteydenotto puhelimitse ja sujuva toimitus. Erittäin tyytyväinen. Hyödyllinen ja kiinnostava tuttavuus.
  • 17.03.2014 Toimitusaika piti olla 2-4viikkoa, mutta oli 3 pv. Kyllä olin, erittäin tyytyväinen. Hyvää palvelua, soitin nimittäin asiakaspalveluun.
  • 17.03.2014 Hyvä ja helppo.
  • 17.03.2014 Ihan ok. Löytyy kaikenlaista.
  • 17.03.2014 Pelkkää positiivista. Tuote ei vielä käytössä. Hyvä.
  • 16.03.2014 Monipuolinen ja hyvä kauppa, toivottavasti hinnat ei tästä ala nousemaan, muuten sahaa omaan oksaansa.
  • 16.03.2014 Olen tilannut ennenkin ja kaikki sujui silloin hyvin.
  • 16.03.2014 Nyt meneillään rahtivapaa viikko 16.3.2014 asti yli 20€ tilauksille (tubolit). Tästä huolimatta 25€ tilaukselle rahtia 18€. Miksi?
    Valitettavasti kyseiset Tubolit-solumuovieristeet eivät olleet rahtivapaan kampanjan piirissä.
  • 16.03.2014 Hyvä ja luotettava palvelu. Tulen varmasti käyttämään tulevaisuudessakin.
  • 15.03.2014 Hyvät valikoimat eri tarpeisiin!
  • 15.03.2014 Olen tilannut aikaisemminkin ja tuote tuli nopeasti.
  • 15.03.2014 Olisitte pitäneet edellisen ulkoasun, uusi on RUMA. Kiitos.
    Omasta mielestämme uudistuimme eduksemme, mutta kaikkia ei toki voi miellyttää.
  • 15.03.2014 Ihan hyvä.
  • 15.03.2014 Tavarat tulivat nopeasti kahdella eri kuljetuksella, toisen kuljetuksen osa tavaroista meni väärään paikkaan, mistä otettiin nopeasti yhteyttä ja toimitettin minulle.
  • 15.03.2014 Ei moitittavaa.
  • 14.03.2014 Olin etsimässä vesipumppuja. Tuotteet näyttävät ei-insinöörin silmiin liian samanlaisilta ja olisin kaivanut sitä, että niiden erot olisi tuotu selvemmin esiin.
    Kehitämme tuotekortteja jatkuvasti, joten kiitos palautteesta ja hyvästä huomiosta! Tekniset eroavaisuudet ovat pumpuissa usein pieniä (esim. ero virtausmäärässä tai tehossa) ja niitä voi olla vaikea erottaa toisistaan. Palaute on välitetty eteenpäin :-)
  • 14.03.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Helppo tilata ja nopea toimitus.
  • 14.03.2014 Paljon tuotteita.
    Ja lisää on tulossa :-)
  • 14.03.2014 Hyvin toimii.
  • 14.03.2014 Toimiva. Hyvä.
  • 14.03.2014 En ole vielä asentanut ko. tuotetta, mutta ainakin päältäpäin näyttää ihan ok. Erittäin helppoa käyttää.
  • 14.03.2014 Hyvä.
  • 14.03.2014 Hienosti meni. Juuri mitä tarvitsin, nopeasti ja edullisesti.
  • 14.03.2014 Selkeät sivut, hyvä valikoima.
  • 14.03.2014 Olisi hyvä jos kuljetuksen saisi myös postiin. Nyt sen sai vain Siwaan joka on meistä aika kaukana. Erittäin hyvin toimii kaikki, tilauksesta toimitukseen. Laskun ottaisin mielelläni sähköpostiin.
    Lasku on lähetetty sähköpostilla. Valitettavasti emme voi vaikuttaa toimituspaikkaan.
  • 14.03.2014 Toimitusaika annettiin kuljetusliikeestä 8-16 välillä. Valitettavasti työelämässä tuo aika on haastava. Kuljetusliike ehdotti tulla hakemaan termiaalista, mistä lopuksi haimmekin peilikaapin. Onneksi teillä oli hyvä asiakaspalvelu, joka pelasti tilanteen. Asiakaspalvelu ja nettisivut saavat eriomaisen arvosanan, mutta kuljetuspuoli laskee sen kolmoseen.
  • 14.03.2014 Hyvä.
  • 14.03.2014 Pelkkää positiivista. Tuote ei vielä käytössä. Hyvä.
  • 14.03.2014 Hyvä valikoima, selkeät sivut.
  • 13.03.2014 Toimi hyvin. Laatua. Vaivatonta
  • 13.03.2014 Hyvä.
  • 13.03.2014 Kiitos tavarat tulivat tosi nopeesti! Hyvä palvelu.
  • 13.03.2014 Mistä tietää onko tuote rahtivapaa? Pitääkö mennä maksuun asti nähdäkseen, että onko se rahdin hinta mukana? Tuotetta JJ-49-58zctu olisin muunmuassa ostellut.
    Tuotekortilla on kerrottu mikäli tuote on rahtivapaa. Tuotekortin rahtitiedot ovat siis ajantasaiset. Tuo kyseinen tikasteline ei valitettavasti kuulu kampanjatuotteisiin.
  • 13.03.2014 Ihan jees.
  • 13.03.2014 Toimitus hoitui moitteettomasti. Pikkuvika tuotteessa, jonka huomasimme asennuksen yhteydessä altaan jalka oli vino.
  • 13.03.2014 Erittäin selkeät sivut.
  • 13.03.2014 Ei huomautettavaa, kaikki pelasi tosi hyvin. Paketti olisi tuotu kotiin asti, mutta kun emme olleet kotona, haimme paketin itse postista. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 13.03.2014 Loistava kokonaisuus
  • 13.03.2014 Tuli jo etuajassa. Hienoa, kiitos! Kyllä muuten tyytyväinen, paitsi edelleen Marimekon tapeteista puuttuvat suomenkieliset asennusohjeet. Laadukas.
  • 13.03.2014 Hyvä ja nopea
  • 12.03.2014 Ihan ok.
  • 12.03.2014 Kaikki oli oikein hyvin. Tavara oli tuotu sinne mihin pitikin. Oikein tyytyväinen. Passaa mulle.
  • 12.03.2014 Hyvä kuski, kun soitti ja ilmoitti ja kysyi tietä. Widjeskogs Transport se oli (Kållby Pedersöre). Olen tyytyväinen ja tahtoisin ostaa toinen samalaisen, mutta nyt en näe se alennuskoodi missään. Se oli ensimäisessä ostossa 20 e alennus, ja se oli hyvä. Oikein hyvin. Nyt on rahtivapaa viikko, mutta se ei koskee tiili ja petonilaatat, kun myös kiinnostaa ostaa.
  • 12.03.2014 Toivottavasti ei huomautettavaa. Viimeksi kun tilattiin ovi, se oli säröillä. Mutta se johtui Fenestra:sta, ei mikään ihme että meni konkurssiin, ja olihan se muutenkin huonolaatuista tavaraa mitä se firma teki!!!!! En tiedä ku ei oo tullu vielä, 1-5 päivää luvattiin nyt on kulunut 10 päivää. Ennen on aina tullut luvattuna aikana.
    Pahoittelut tästä. Asiakaspalvelumme selvittää, että mihin tuote on jäänyt. On ilmeisesti kuitnekin lähtenyt matkalle, mutta ei jostain syystä löpytänyt vielä perille.
  • 12.03.2014 Erittäin toimiva
  • 12.03.2014 Helppoa ja yksinkertaista. Paljon maksuvaihtoehtoja.
  • 12.03.2014 ...mukava palvelu...helppo käyttää...ei tarvitse ajella ympäriinsä...tavarat tulee kivasti kotiin asti
  • 12.03.2014 Selkeä ja nopea. Tuotemerkkejä vielä lisää, niin tulee kattavammaksi.
  • 12.03.2014 Nopeat toimitukset.
  • 12.03.2014 Hyvä palvelu: helppo selata eri vaihtoehtoja, ei tarvitse välittää aukioloajoista (minulla paras aika tilausten tekoon olla myöhään illalla), parasta kun tuoteen saa kotiovelle asti.
  • 12.03.2014 Mistä näen mitkä tuotteet kuuluvat tähän rahtitarjouksen kampanjaan? Pitääkö tosiaan jokainen tuote laskea ensin ostoskoriin ja testata tuleeko rahti näkyviin vai ei?
    Tuotekortilla on kerrottu mikäli kyseisen tuotteen rahti on 0 €. Jos rahdiksi on kerrottu tuotekortilla jotain muuta kuin nolla, niin silloin se ei kuulu kampanjaan. Tuotekortin tiedot ovat kyllä ajantasaiset.
  • 11.03.2014 Tavara ei tullut, soitin Itellaan. Annettua koodia ei ollut aktivoitu. Pyysivät ottamaan yhteyttä talloon.comiin eli myyjään. Sähköpostitse homma hoitui ja seuraavana päivänä klo 19.30 kuski soitti ja toimitti tavarat kotiin. Joten kaikki meni ok.
  • 11.03.2014 Hyvä palvelu
  • 11.03.2014 Kun tiesin mitä haen, niin oli helppoa kuin heinänteko.
  • 11.03.2014 Erittäin kätevä naiselle.
  • 11.03.2014 Tavara oli mitä odotinkin. Hyvä, nopea ja hinnallisesti kilpailukykyinen tavaran hankkimispaikka.
  • 11.03.2014 Kaikki tuli luvattua nopeammin pihaan. Helppo, luotettava, nopea, laatua.
  • 11.03.2014 Yksi tavara oli loppu varastosta, mutta vaihto toieen kokoon onnistui kätevästi sähköpostilla. Laaja valikoima.
  • 11.03.2014 Jaa a onko tuossa rahti tarjouksessa joitain rajotteitta? Kun otan tavarat ostoskoriin tulee rahtimaksut tarjouksesta huolimatta...
    Kyllä on rajoitteita. Näet kunkin tuotteen tuotekortilta tiedon rahdista - tieto on ajan tasalla ja huomioi voimassa olevan rahtitarjouksen. Samoin ostoskori kertoo tilanteen, huomioiden myös kampanjan. Rahtikampanjaan kuuluu yli 20 000 tuotetta, muttei kuitenkaan koko valikoimamme.
  • 11.03.2014 Huonosti pakattu, tavara oli särkynyt matkalla. Sain uuden seuraavaksi päiväksi, kiitos nopeasta toiminnasta. Tyytyväinen kyllä, siis ehjään kappaleeseen :).
  • 10.03.2014 Kuuluuko Teräkset Ilmaiseen toimitukseen??
    Rahtivapaalla viikolla meillä on yli 20 tuhatta tuotetta rahtikampanjassa. Siinä eivät kuitenkaan ole mukana suurimmat ja raskaimmat tuotteet, kuten teräkset.
  • 10.03.2014 Web-käyttöliittymässä on vielä kehitettävää. Erityisesti arvostaisin hakutoiminnallisuuden kehittämistä. Haluaisin, että kaikki hakutulokset olisi mahdollista saada näkyviin tarvittaessa samalle sivulle ja ne voisi nopeasti selata, oli niitä vaikkapa kaksikymmentä sivua.
    Laitetaan tämä idea eteenpäin IT-osastolle. Emme osaa suoraan sanoa, miten toteutus onnistuu ja onnistuuko.
  • 10.03.2014 Oikein selkeä, valikoimaa voisi lisätä.
    Totta. Töitä paiskitaan hiki hatussa, ja valikoimaa laajennetaan koko ajan.
  • 10.03.2014 Todella nopea toimitus, ei huomautettavaa. Mainiota palvelua. Tavara tuli etuajassa, eikä ehtinyt edes odottaa, kun tavara oli pihassa. Kuljettaja soitti etukäteen ja sovimme mihin tavaran voi jättää. Täydet pisteet toiminnasta ja tavarasta.
    Kiitos!
  • 10.03.2014 Eka kerta. Vaikuttaa lupaavalle.
    Toivottavasti lunastetaan lupaukset :-)!
  • 10.03.2014 Ok
  • 10.03.2014 Hyvä.
  • 10.03.2014 Kuljetus toimi hyvin. Aikahyvä kun voi kotona vertailla hintoja sekä tuotteita. Tilaaminen on helppoa.
  • 10.03.2014 Kuljetus toimi parin päivän sisällä, olin yllättynyt. Vaikuttaa oikein toimivalta systeemiltä.
  • 10.03.2014 Nopea ja asiallinen toimitus! Varsin tyytyväinen. Paketissa oli mukana kaikki mahdollinen seinäkiinnikkeistä ja propuista lähtien, asennus oli suhteellisen helppo. Ensikertalaisena kaikenkaikkiaan varsin tyytyväinen.
  • 10.03.2014 Jos toimitusaika lasketaan siitä kun tilausvahvistus on lähetetty niin ei. 19.2. tilattu tavara ei ole saapunut vieläkään ja nyt on 10.3.Vaikea kommentoida vielä... Ei mielestäni poikennut mitenkään muista nettikaupoista.
    Kyllä tämän olisi pitänyt jo saapua. Tarkistamme missä lähetys luuraa, ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut viiveestä.
  • 10.03.2014 Toimitus sujui hyvin. Ja kuski soitti kun en ollut kotona, se on hyvä se. +++++. Khyl. Hyvät sivut hintojen kanssa.
  • 10.03.2014 Ainakin näin ensimmäistä kertaa tilauksen tehneenä - kaikki hienosti...
  • 10.03.2014 Olen monesti aiemminkin käyttänyt palveluanne ja kaikki on pelannut yleensäottaen erittäin hyvin, (yhden kerran laastisäkkejä tuotiin valtavassa kaatosateessa ilman asianmukaista peittelyä, mutta se oli kylläkin kuljetusfirman huolimattomuutta)!
  • 10.03.2014 Loistavaa nopeutta :). Mutkatonta toimintaa.
  • 10.03.2014 Pienemmät tavarat saisivat kyllä tulla samalla toimistusmaksulla. Joka tilpehöörin kun lisätään esim. 9 € toimituskuluja, niin halvemmaksi tulee ostaa muualta.
    Tähän on tulossa parannusta jo tänään!
  • 10.03.2014 Soitto ennen kuljetuksen saapumista olisi hyvä. Nyt satuin olemaan vielä kotona aamulla kun kuljetus tuli, mutta olisin voinut myös olla jo lähtenyt töihin, eikä kotona olisi ollut kukaan avaamassa ovea. Helppo, nopea.
  • 10.03.2014 Ei huomautettavaa. Palvelu pelaa erinomaisesti.
  • 10.03.2014 Toimi hyvin. Ok. Ensimmäisestä kerrasta ainakin jäi hyvä maku.
  • 10.03.2014 Palvelu hyvää ja nopeaa, toimituskulut olivat mielestäni kalliit.
  • 10.03.2014 Huonoa on, että heti tarjoushintaisen tuotteen tilauksen jälkeen hinta muuttuu vielä edullisemmaksi ja hyvitystä ei saa.
  • 10.03.2014 Alunperin taloon.com asiakaspalvelun kanssa oli vaikea sopia toimitusaikaa - kun sitä kuulemma ei voinut sopia vaan tuote tuotaisin kun tuotaisiihn. Kun lopulta sain asiakaspalvelijan kysymään asiaa puutukusta, ei toimitusajan sopiminen ollut ongelma ja tuotteet toimitettiin aivan ajallaan! Pintapuolisesti kyllä, en ole vielä tutustunut materiaaliin tarkemmin. Hyvä verkkokauppa.
  • 10.03.2014 Sai mitä halusikin. OK.
  • 09.03.2014 Vaikuttaisi todella hyvältä kauppakanavalta tähän mennessä! :-)
  • 09.03.2014 Ei aiempaa kokemusta.
  • 09.03.2014 Hieno juttu omakotiremppaajalle. Netistä näkyy myös rautakauppojen valikoimaa ja siksi hyvä vertailukohta.
  • 09.03.2014 Helppoa.
  • 08.03.2014 Kyllä vain! Homma toimii niin kuin pitääkin!
  • 08.03.2014 ok
  • 08.03.2014 Selkeä, jengi käyttää paljon vertailuun, hinta/tuote.
  • 08.03.2014 Tilasin ensimmäistä kertaa täältä iltapäivällä klo 15 ja seuraavana aamuna posti kantoi paketin ovelle. Aivan mahtavaa. Jos tilaukset toimivat näin mahtavasti, tilaan aivan varmasti tulevaisuudessakin.
    Tervetuloa ostoksille uudelleen!
  • 07.03.2014 Jees.
  • 07.03.2014 OK.
  • 07.03.2014 Ei ole tavara vielä näkynyt.
    Toimitus näyttää harhautuneen jonnekin. Selvitämme asian kuljetusliikkeeltä ja palaamme. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 07.03.2014 Hyvä.
  • 07.03.2014 Toimi oikein hyvin. Tavara oli ihan ok., mutta olinkin juuri kirjoittamassa teille, miksi paketissa oli lähete n:o B668733/00, eikä ohjauskeskusta koskeva asiakirja takuutietoineen? Palvelu toimi hyvin väärää lähetetä huomioon ottamatta.
    Tälläkään tuotteella ei ole erillistä takuutodistusta, vaan meidän kuittimme toimii takuutodistuksena. Tiedot takuusta säilyvät kyllä järjestelmässämme, jos kuitti vaikka häviäisi.
  • 07.03.2014 Kyllä oli sitä mitä piti. Toimii hyvin. Vaivaton ja tavarat tulee pihaan.
  • 07.03.2014 Hyvin toimiva.
  • 07.03.2014 Sain myöhemmin toisen tuotteen. En saanut tilamaani tuotetta olenkaan vaikka olin saanut vahvistuksen asiasta. Ensikertaan tilaajana jäi hiukan epävarma olo asioden hoidosta. Lähettämääni sähköspostiin osaan sain vastauksen ja osaan en ole ollenkaan saanut vastausta.
    Pahoittelut näistä viestinnän ongelmista. Toivottavasti kaikki on nyt kunnossa. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos jotain on vielä jääänyt epäselväksi.
  • 06.03.2014 Ensimmäinen ostos. Tuntuu aika selkeältä ja varmalta.
  • 06.03.2014 Kuljetus ok. Lähetyksessä väärän kokoisia vastamuttereita ja osa nettikaupan tuotteista poistunut valikoimista (s-1727540, s-1727532). Oikeankokoiset vastamutterit sain annettuani palautetta. Puuttuvat tuotteet meinattiin hyvittää lasskussa. Vaatittuani vastaavat tilalle ne lähetettiin minulle. Kaupanteko helppoa virheet korjautuu hinnat kohdillaan.
    Hyvä kun hoitui kuntoon, pahoittelut vielä toimitusvirheestä.
  • 06.03.2014 Pahvilaatikko rutussa, tavarat ehjiä. Nettikaupasta oli jotenkin sekava katsella tavaroita jos ei tarkalleen tiennyt mitä oli vailla.
  • 06.03.2014 Muutama sähköpostiviesti ja puhelu käytiin, mutta lopulta kaikki sujui hyvin. Käytin ensimmäistä kertaa, palvelu oli erinomaista, myös kuljetuksen suhteen.
  • 06.03.2014 Hyvä.
  • 06.03.2014 Kelpasi asentajalle. Selkeästi toimiva.
  • 06.03.2014 Tuli ajallaan ja perille asti. Oikein hyvä, kiitos.
  • 06.03.2014 Hyvä.
  • 06.03.2014 Ensimmäinen tuote tuli pihalle ilman ennakkosoittoa vaikka mainitsin tilateesa että on soitettava vaihtelevien työaikojeni vuoksi. Peilikaappi tuli lommoitettuna ja koska itse en ollut sitä tarkistamassa se jäi huomaamatta. Huono. Ei ollut verkkomaksusopimusta Tapiola-pankin kanssa ja vaikka maksutapahtuman sivulla mainostettiin maksamismahdollisuutta myös tavallisella pankkikortilla, yksikään kolmesta perheen kortista ei hyväksytty maksuvälineeksi vaikka ne on minunkin nimellä oleville tileille.
    Jos peilikaapin kanssa on vielä ongelmaa, olethan yhteydessä. Pahoittelut kuljetusvauriosta. Tapiola-pankki pitää kyllä saada myös vaihtoehdoksi maksuihin.
  • 05.03.2014 Huomautettavaa oli tuote ei sisältänyt kaikkea mitä esitteissä ja käyttöohjeissa luvattiin. Rahti on aika kallis.
    Laitako tietoa asiakaspalveluun puutteista, niin hoidetan asia kuntoon.
  • 05.03.2014 Hyvä yhteydenpito.
  • 05.03.2014 Olipa nopeaa toimintaa. Tavara oli mitä pitikin - heittämällä paikoilleen. Upeeta, mahtavaa, loistavaa. Alunperin hiukan skeptikkona tein ensimmäisen tilauksen ja kaiken lisäksi melko kriittiselle komponentille. Olen erittäin tyytyväinen toimitus tapahtui niin nopeasti kuin se ylipäätään on mahdollista toteuttaa. Todella mallikasta palvelua.
    Tervetuloa uudelleen!
  • 05.03.2014 Ihan jees.
  • 05.03.2014 Ihan ok.
  • 05.03.2014 Tavara oli sitä mitä tilattiin. Hyvä ja helppo.
  • 05.03.2014 Ovi oli parkkipaikalla, naapurin ruudussa. Puhe oli kuljettajan kanssa että he jättävät oven ulko-oven viereen.. Joo, mutta tilasin vääränkokoisen tuotteen :(. Hyvä.
  • 05.03.2014 Ok.
  • 05.03.2014 Erittäin tyytyväinen. Helppo, vaivaton ja luotettava.
  • 05.03.2014 Ok.
  • 05.03.2014 Kuljetus sujui mielestäni hyvin. Erittäin hyvät. Kiitettävät, toimitukset ok.
  • 05.03.2014 Hyvät nettisivut, toimitus nopeaa.
  • 05.03.2014 Tavara on laadukasta ja hyvää. Ei ole valittamista.
  • 05.03.2014 Ei ollut katkaisinta vaikka omasta mielestäni sellaisen tilasin? No lamppu on kyllä jo paikalla.. Piti vaan laittaa tavallinen katkaisin. Ok.
    Tarkistimme tilauksen ja vahvistuksen, eikä katkaisijaa niissä näkynyt. Onneksi asia kuitenkin ratkesi.
  • 04.03.2014 Palvelu toimi erittäin hyvin, mutta olisin odottanut puhelinsoittoa laskutukseen liittyvästä asiasta, jotta tilaukseni olisi voinut lähteä päivää aikaisemmin. (En voi lukea sähköposteja päivällä kun olen töissä)
  • 04.03.2014 Hieno palvelu!
  • 04.03.2014 Hyvä.
  • 04.03.2014 Hyvä, juuri kuten pitääkin. Hyvä palvelu, sai neuvoja ja apua tarvittaessa.
  • 04.03.2014 Hyvä
  • 04.03.2014 Helppo käyttää.
  • 04.03.2014 Minulle tuli 3 kuljetusta yhdelle tilaukselle (oli ilmoitettu 5). Etukäteen pitäisi tietää mitä kussakin kuljetuksessa tulee, jotta tietäisi jokaisen kuljetuksen jälkeen mitä on vielä tulematta. Lisäksi vain yksi kuljetuksista soitti etukäteen sopiakseen vastaanoton, hänkin tosin 1/2 tuntia ennen. Eli tavaranvastaanottokuittaus ja siten lähetyksen tarkastaminen aika vaikeaa. Kyllä, erittäin hyvä. Vaikka onhan rahdin osuus aika kova kun oli yli 7,8% koko laskusta... Mitään vähäistä määrää en ikinä tilaisi, jos nimittäin esimerkiksi tilaisin 3 tuulensuojalevyä a' 7,95€ eli yhteensä 23,85€, niin minun postinumeron rahdiksi tulee 89,00€ eli 112,85€ yhteensä. Josta siis rahdin osuus 78,8%.
  • 04.03.2014 Hyvä porttaali.
  • 04.03.2014 Kuljetusyhtiö/kuljettaja, erittäin ammattitaitoinen ja asiakasystävällinen palvelu. Olen erittäin tyytyväinen. Asialinen palvelu ja helpo asioida.
  • 04.03.2014 Hyvä ja helppo tapa tehdä ostoksia.
  • 04.03.2014 Sattumoisin vaimo oli kotona lähetystä tuotaessa. Olisi ehkä voitu soittaa ensin...
    Kun vaan jollain ilveellä saataisiin nuo viimeisetkin huonosti soittelevat kuskit heräämään nykypäivään. No onneksi toimitukset kyllä löytää aina perille, vaikka kommunikaatiossa on edelleen liian usein petrattavaa.
  • 04.03.2014 Hyvin toimiva.
  • 04.03.2014 Tavara oli juuri sellainen kuinkuvittelin sen olevan. Nopea ja luotettava.
  • 04.03.2014 Hyvin toimii.
  • 04.03.2014 Pakkaus oli rikki, tuote kuitenkin ehjä. Vastaa odotuksia ja asiakaspalvelunne kommentteja.
  • 04.03.2014 Erinomainen.
  • 04.03.2014 Sain juuri mitä tilasin. toimi tosi hienosti, olin hakenut lamppua kirkasvalo valaisimeen, huonolla menestyksellä. Teiltä löytyi Googlettamalla.
    Meiltä löytyy muuten yli 30 tuhatta muutakin tuotetta. Tääkin on meillä!
  • 04.03.2014 Posliinialtaan laatu ei vakuuttanut, valuvaa niin paljon heittoa, että paketin mukana tulleet tiivisteet eivät riittäneet alkuunkaan, vaan vesi valui kaappiin.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin hoidetaan asia kuntoon. Pahoittelut tästä. Posliinituotteissa on aina hieman mittaheittoa, mutta näin paljon ei tietenkään saa olla.
  • 03.03.2014 Selkeä palvelu, jos toimi hyvin, tulen varmasti käyttämään useamminkin.
  • 03.03.2014 Selkeät ja hyvin toimivat sivut. Erittäin hyvin rakennettu verkkokauppa.
    Välitetään ruusut web-masterille!
  • 02.03.2014 Tulee joskus käytettyä.
  • 02.03.2014 Tuotteiden tarkempien tietojen esittely vaikutti hyvin kattavalta ja asialliselta.
  • 02.03.2014 Oli ensimmäinen kerta kun käytimme. Käytämme varmaan toistekin.
  • 02.03.2014 Loistava, vaivaton.
  • 02.03.2014 Hyvä.
  • 02.03.2014 Toimii.
  • 01.03.2014 Tavara ok, mutta hinta kilpailijaan verrattuna kallis. Ihan ok.
  • 01.03.2014 ihan ok
  • 01.03.2014 En ole ehtinyt tutustumaan kaikkiin tuotevalikoimiin. Internet tilaus on tätä päivää.
  • 28.02.2014 Se toimi mainiosti! Oli ovelle asti toimitettu ja juuri sitä mitä tilattiin. Ensikokemuksena hyvin positiivinen ja onnistunut ostos.
  • 28.02.2014 Olisin tilannut ehkä vähän vähemmän, jos olisin heti ymmärtänyt, että tavarat tulee kolmessa osassa, joista ensimmäinen oli naurettavan pieni (pari listaa ja pari teippirullaa. Ne olisi kulkenut omassa autossakin...). Suurin osa vielä paketissa, mutta päällisin puolin olen tyytyväinen. Hyvä palvelu pakettiautottomalle.
  • 28.02.2014 Jouduin puhelimitse kysymään, kun haluamaani perusjonoon ei ollut sivuillanne häikäisysuojaa. Sain asiaan ystävällisen vastauksen, tosin jouduin kysymään uudelleen. Asia hoitui hyvin.
  • 28.02.2014 Ihan ok, kiitos.
  • 28.02.2014 Hyvä palvelu.
  • 28.02.2014 Katsotaan nyt kun tialus on tullut. So far so good!!
  • 28.02.2014 Taattua Oraksen laatua. Toimii ja on ripeä.
  • 28.02.2014 Jepjep. Palvelu on ollut loistavaa, ei mitään negatiivista sanottavaa.
  • 28.02.2014 Yllätyin positiivisesti, kun tuotteet tuotiinkin kotiin. Hyvä ja tarpeellinen.
  • 27.02.2014 Kuljetuksessa naapurin postilaatikko sai kolhun, naapuri reklamoi kuljetusliikkeelle. Olen tyytyväinen tavaraan. Palvelu oli kohdallaan.
    Pyydäthän naapuria olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos asia ei selviäisi suoraan kuljetusliikkeen kanssa. Pitäisi kyllä hoitua.
  • 27.02.2014 Pirun hyvä.
  • 27.02.2014 Katsotaan tämä kohta kun tilaus on saapunut.
  • 27.02.2014 Tuotteen hinta oli 2,45 euroa ja siihen verrattuna rahdin hinta 18 euroa tuntuu kalliilta. Voisiko rahdin osalta olla halvempia vaihtoehtoja? OK. Hyvä,nopea ja vaivaton.
  • 27.02.2014 Hyvä.
  • 27.02.2014 Erittäin hyvä verkkokauppa, vaikka ostotilanteessa olikin hieman epävarmuuksia.
  • 27.02.2014 Ilmoitus tulosta saisi olla aikaisemmin kun 10min ennen. Laadukas kauppa, hinta laatu suhde hyvä.
  • 27.02.2014 Juuri sitä mitä tilasin. Ainakin tässä tapaukessa hinta kilpailukykyinen ja nopea toimitus.
  • 27.02.2014 Hyvä.
  • 26.02.2014 Ei valittamista.
  • 26.02.2014 En vielä tiedä.
  • 26.02.2014 Kyllä olen erittän tyytyväinen ...hemmetin hyvä....
  • 26.02.2014 Pikainen toimutus. Menettelee. Ok.
  • 26.02.2014 Kattavat ja selkeät sivustot. Valikoima on monipuolinen.
  • 26.02.2014 Juuri sellainen kuin halusin. Tämän tilauksen perusteella toimii hyvin.
  • 26.02.2014 Hyvää nettipalvelua.
  • 26.02.2014 Ei valittamista, kaikki sujui puhelimessa sovitusti. Tavara oli mitä pitikin. Toistaiseksi ihan positiivinen kuva. Vielä kun lasku joskus saapuisi, niin tilauksen voisi arvostella lopullisena kokonaisuutena.
  • 26.02.2014 Toimi hyvin. Toimitus oli jopa nopeampi kuin odotin.
  • 25.02.2014 Aika Hyvä
  • 25.02.2014 Hyvä ja toimiva.
  • 25.02.2014 Teiltä on helppo ja turvallista tilata. Olen tilannut aiemminkin ja kaikki on toiminut hyvin.
  • 25.02.2014 Erittäin tyytyväinen, savuputki meni vanhaan reikään heittämällä. Ensimmäinen tilaus, hyvää palvelua.
  • 25.02.2014 Hyvä, kai.
  • 24.02.2014 Ihan ok.
  • 24.02.2014 Toimi.
  • 24.02.2014 Kuljetus kotiovelle tuli jo tilausta seuraavana päivänä, mahtavaa! Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä.
  • 24.02.2014 Tuote on vielä asentamatta. OK :)
  • 24.02.2014 Hyvä palvelu.
  • 24.02.2014 Oletin että tilaus tulee postiin mutta se tulikin yllättäen suoraan ovelle. Tästä olisi voinut kertoa tilattaessa mutta onneksi satuin olemaan kotona. Tavara oli juuri sitä mitä tilasin. Jos ei tavaraa saa paikallisesti niin pakkohan se on postilla tilata ja hinta on kuitenkin sama.
  • 24.02.2014 Edullinen ja nopea sekä erittäin hyvä asiakaspalvelu, joka vastasi heti kyselyihini puhelimitse.
  • 24.02.2014 Tavara tuli luvattua nopeammin. Käytän vastakin.
  • 24.02.2014 Tilaus ei antanut mahdollisuutta toimitustavan valintaan. Tuote vaikutti oikealta ja oli sitä mitä tilasin mutta valitettavasti se oli turha koska vika ei ollut alunperinkään ko. osassa. Toimi niin kuin oletinkin.
  • 24.02.2014 Kuljetus toimi hyvin. Tilasin väärän tuotteen, jouduin palauttamaan ja tilasin oikean. Tuotteissa ei vikaa. Toimiva palvelu.
  • 24.02.2014 Annoin tilaukseni yhteydessä puhelin numeron,kuljettajalla ei sitä kuitenkaan ollut ja tuli lievä ongelma josta vahingossa selvittiin. Kyllä pitäisi aina kotiinkuljetuksesta sopia ajankohta, jotta ollaan kotona! Ihan ok.
  • 24.02.2014 Kuljetusliikkeen edustaja olis tietty voinu hiukan ennemmin ilmoittaa tulostaan, eikä soittaa pihasta. Onneksi olimme työaalla paikalla.
  • 24.02.2014 Helppo, toimiva.
  • 24.02.2014 Toimii.
  • 24.02.2014 Mutkatonta.
  • 23.02.2014 Toimitus no 2 tuli särkyneenä. Kyllä kolmanteen kappaleeseen. Toimi hyvin.
  • 23.02.2014 Olen erittäin tyytyväinen.
  • 22.02.2014 Hyvä.
  • 22.02.2014 Hyvä palvelu, kilpailukykyiset hinnat.
  • 22.02.2014 Tavara oli mitä pitikin. Hyvä, nopea, asiallinen.
  • 21.02.2014 Edelleen osa toimittanatta...Osittain tyytyväinen. Enpä tiedä...
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä, selvitämme ja palaamme pikimmiten.
  • 21.02.2014 Hyvä palvelu. Hyvät valikoimat.
  • 21.02.2014 Minusta on hankalaa, kun kuljetus suoritetaan vain virka-aikana, joka kuskin mukaan käytännössä tarkoittaa klo 10.00-15.00. Lisäksi kuskia harmitti, että meiltä ei ollut kantoapua ja hänen piti yksin toimittaa paketin asunnon asti. Olisi hyvää, jos kertoisitte heti sivuilanne, että toimitus pihalle tai postiin. Olen täysin tyytyväinen saamaani tavaraan. Olen saanut hyvää palvelua.
    Toimitustavan valintaa pyritään kehittämään, nykyinen tapa ei tosiaan ole riittävä. Asia ei kuitenkaan ole ollenkaan helppo, kun iso osa tavarasta toimitetaan suoraan tehtailta, ja kuljetustavat vaihtelevat pikkupaketista nosturikuorma-autoon. Silti lähetykset ovat aina löytäneet tiensä perille. Asiat saa kyllä sovittua kuskin kanssa puhelimessa.
  • 21.02.2014 ok.
  • 21.02.2014 Hyvä.
  • 21.02.2014 Hyvä.
  • 21.02.2014 Tuote oli liian isossa laatikossa ilman asianmukaisia pehmusteita. Postikulut (9 €) järjettömän suuret. Olisin lisännyt toisen tuotteen tilaukseen, mutta postikuluihin olisi tullut pöyristyttävät 9 € lisää. Jäi tilamatta...
  • 21.02.2014 Loistavaa, nopeaa.
  • 21.02.2014 Erittäin hyvä.
  • 20.02.2014 Olisi kiva jos kaikki tavarat tulisivat samalla kyydillä. Kyllä olin.
  • 20.02.2014 Kahden tilauksen jälkeen olen tyytyväinen.
  • 20.02.2014 Ihan ok.
  • 20.02.2014 Hyvä ja nopea palvelu.
  • 20.02.2014 Kaikki kolme tilausta on tulleet onnistuneesti.
  • 20.02.2014 Aivan huippujuttu, ja uskomattoman nopea toimitus!
  • 20.02.2014 Hyvä palvelu.
  • 20.02.2014 Hyvä valikoima, hyvä hinta.
  • 20.02.2014 Nopea toimitus, tilauksen mukainen. Laaja valikoima, helppoa tilata, nopea toimitus.
  • 19.02.2014 Odotetun mukainen. Muuten, ok, mutta lähettämääni s-postiin sain hiukan erikoisen vastauksen. Kysyin mm. millaista kaapelia suosittelette tilattavaksi säätimen asennukseen. Vastaus oli että ettette anna asennusohjeita. No, en sitä kysynytkään...
  • 19.02.2014 Nopea palvelu.
  • 19.02.2014 Aika. Hyvä.
  • 19.02.2014 Hyvä palvelu. Melko täudellinen tapa fillteröidä asioita. Ulkoasu on kyllä makuasia.
  • 19.02.2014 Kaikki hyvässä kunnossa ja toimivat kuten odotin. Toiminta kiitettävän nopeaa ja luotettavaa.
  • 19.02.2014 Hyvä.
  • 19.02.2014 Palvelu oli erinomaista, kaikki toimi niin kun oli luvattukin.
  • 19.02.2014 Kohtuullinen.
  • 19.02.2014 Toimii.
  • 19.02.2014 Parempi kuin ----- kiuaksen ostossa. Ratkaisevaa oli että sai normi kiuaskivet tilattua kätevästi, kun -----sta olisi pitänyt ostaa 150 eurolla erikoiskiviä (80 kiloa). Tosin kiukaan hinta oli hieman kalliimpi Talooncomissa, mutta kokonaisuus ratkaisi.
    Tiedoksi, että peitämme kilpailijoidemme nimet pois näistä kommenteista, niin risuista kuin ruusuista. Meidän mielestä ei olisi asiallista julkaista tässä kommentteja kilpailijoista, varsinkaan näin päin.
  • 19.02.2014 Ihan OK.
  • 19.02.2014 Palvelu toimi hienosti! Palvelu erittäin asiallista ja nopeaa. Erinomainen vaihtoehto kivijalkakauppojen etupäässä olemattomalle palvelulle. (Ainakin Porissa.)
  • 19.02.2014 Hieno systeemi.
  • 19.02.2014 Todella nopea toimitus! Erinomainen.
  • 19.02.2014 Jos tilaan kanavapuhaltimen ja siihen sopivaa ilmastointiputkea 10m, niin mitä järkeä niitä on lähettää eri kuormassa (puhallin tuli viime viikolla, putkea ei oo kuulunut). Lapsikin tajuaa, että niitä molempia tarvitaan samaan aikaan. Kerron kun saan toimituksen.
    Selvitellään mistä kyse. Pitkä IV-putki on joka tapauksessa eri kolli, vaikka lähtisivät yhdessä. Toinen kolli näyttää harhautuneen johonkin. Selvitämme ja palaamme. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 19.02.2014 Kyllä olin tuotteeseen tyytyväinen. Nopea ja oikea toimitus.
  • 19.02.2014 Sen osalta mitä on jo käytetty kyllä. Helppo tilata ja nopeasti tavara omassa pihassa.
  • 18.02.2014 Ihan ok, olen tilannut aiemminkin.
  • 18.02.2014 Hyvä palvelu, varma toimitus.
  • 18.02.2014 Hyvä ja selkeä kauppa.
  • 18.02.2014 Erittäin hyvä tapa ostaa kun tietää mitä haluaa. Jos on epävarma mikä tuote soveltuisi niin on käytävä perinteisesti rautakaupassa.
  • 18.02.2014 Hyvä.
  • 18.02.2014 Pikainen toimitus hyvä.
  • 18.02.2014 Selkeä ja helppokäyttöinen.
  • 18.02.2014 Toimitusajasta ilmoittaminen (puhelimitse) tapahtui melko myöhään eli n. 10 min ennen saapumista, kun ennakkoon ilmoitettiin soitosta puoli tuntia ennen. Oltiin kyllä kotona, joten ongelmaa tuosta ei tullut. Hyvä palvelu etenkin suurempia tuotteita ostettaessa, jotka eivät mahdu henkilöautoon.
  • 18.02.2014 Ihan hyvä ja selkeä.
  • 18.02.2014 Harmillisesti kuljetus tuli automaattisesti klo 9-15 välille, vaikka sivuilla annettiin ymmärtää, että muutkin ajat ovat mahdollisia. Tämä olisi vaikuttanut ostopäätökseen. Kyllä olin tyytyväinen itse tuotteeseen.
  • 18.02.2014 Erittäin tyytyväinen. Toimitus oli todella nopeaa (nopeampaa siis mitä luvattiin!).
  • 18.02.2014 Hyvin tyytyväinen.
  • 17.02.2014 Kivan näköinen palauteloora. Testaan vaan miten tää toimii. Sori. Ei mulla oikeeta palautetta ole :/
    Julkaistaan tämä tällä kertaa niin näet että toimii :-). Yleisesti tämä on kyllä tarkoitettu vain Taloon.comin risuille ja ruusuille.
  • 17.02.2014 Erittäin nopea toimitus. Ei moittimista.
  • 17.02.2014 Toimi kiitettävästi, tavaran toimitusajan voisi ilmoittaa n 30 min ennen luovutusta, ettei tule kiire, nyt aikaa oli n 10 min. Hyvin tuntuu kaikki pelaavan.
  • 17.02.2014 Tilatun tavaran paino oli n. 10-20 kg, rahtia piti kuitenkin maksaa 100 kg:n mukaan, ensikerralla kiinnitämme enemmän huomiota rahtikulujen kohtuullisuuteen, kun valitsemme toimittajaa. Tavara oli ok.
  • 17.02.2014 Erittäin hyvä ja tarpeellinen.
  • 17.02.2014 Itella soitti toimituksesta 5.2.2014, jolloin olin päivällä töissä. Sovimme, että kuski tulee tuomaan toimituksen kello 16.00 jälkeen, koska hän on koko päivän Järvenpäässä. Soitin vähän ennen 16.00 samalla kuljetuksesta yhteydessä olleelle miehelle. Puhelimessa vastasi eri kuski, joka kertoi että hänellä ei ole enää aamuisen kaverin tavaroita, joka kaatui ja löi päänsä ja on nyt lääkärillä. Hän sanoi välittävänsä saman tien kuljetukseen tiedon, että haluamme toimituksen tapahtuvan 16.00 jälkeen, jolloin olemme arkisin kotona. Kuski lupasi, että viimeistään perjantaina tulee toimitus. Käytännössähän näin ei tietenkään ollut, odotin turhaan soittoa torstain ja perjantain. Maanantaina 10.2 meille soitettiin, että ovat tuomassa lähetystä 11.2. He olivat kuulemma saaneet toimitustiedot vasta maanantaina 10.2. Olisin toivonut, että jo tilausta tehdessä voi laittaa toiveen, että haluaako esim.iltatoimituksen vai käykö muut ajat. Tiesin kyllä varautua, että varmasti toimituksen kanssa tulee ongelmia, koska olemme päiväaikaan töissä..Emme ole vielä kunnolla tutustuneet listoihin. Päällisin puolin toimitus oli kunnossa. Olisin toivonut, että tilausvaiheessa voisi toivoa toimitusta siihen aikaan, kun arkisin on kotona (aamupäivä/ iltapäivä). En ainakaan huomannut että tällaista nyt olisi ollut.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Tarkkojen toimitusaikojen toivominen varsinkin isompien tavaroiden toimituksissa on haastavaa siksi, että toimitukset hoidetaan reititetyillä autoilla, jotka vievät samaan suuntaan useita toimituksia. Siksi yksittäisen toimituksen hoitaminen juuri haluttuun aikaan ei aina ole mahdollista, ja asia pitää sopia vasta toimituksen yhteydessä. No, aina sekään ei mene ihan putkeen niin kuin tässä kävi.
  • 17.02.2014 Olin tyytyvinen. Erittäin kätevä tapa tehdä kauppaa.
  • 17.02.2014 Mainitsin nimenomaan, että pitää soittaa 1h ennen. Viesti ei ollut kuitenkaan mennyt kuljettajalle asti, koska hänelle oli sanottu, että pitää soittaa ennen kun tulee. Hän soitti 10 min ennen ja joutui odottamaan. Lisäksi olin ilmoittanut, että toimituspäivä tulee ilmoittaa etukäteen. Kaikeksi onneksi satuin olemaan vielä kaupungissa. Muutaman tunnin päästä olin jo lentokoneessa! Nämä asiat on todella tärkeitä netikaupassa! Joo. Hyvä paikka vertailla hintaa kun kilpailuttaa muita liikkeitä.
    Pahoittelut huonosta kommunikaatiosta. Valitettavasti kuljetusohjeemme eivät välity kaikkien kuljetusliikkeiden järjestelmässä loppuun eli kuskille asti. Toimitukset ovat siitä huolimatta aina löytäneet perille, mutta paremminhan tämän pitäisi toimia. Jatkamme asian vääntämistä kuntoon kuljetusketjun kanssa.
  • 17.02.2014 Ihan hyvä.
  • 16.02.2014 Hyvin on toiminut. Kerran toimitus meni väärään osoitteeseen, mutta tulihan se sieltä viikon päästä.
  • 16.02.2014 Hyvä.
  • 16.02.2014 OK.
  • 16.02.2014 Hyvä.
  • 16.02.2014 Helppo tapa tehdä ostoksia, vertailla hintoja.
  • 16.02.2014 Kattoo jos saan sitä mitä halusin.
  • 15.02.2014 Helppoa rautakauppaa netissä.
  • 14.02.2014 Tuntuu toimivalta, hinnat kohtuullisia. Toivottavasti kaikki menee hyvin loppuun asti.
  • 14.02.2014 Oli nopea toimitus.
  • 14.02.2014 Ennemminkin kehuja: nopea toimitus. Ensimmäinen saamani kappale oli viallinen, mutta sain nopeasti uuden tilalle. Tässä yhteydessä sain teiltä erittäin hyvää palvelua, asia hoitui nopeasti! Minulle on syntynyt oikein hyvä kuva teistä.
  • 14.02.2014 Ei ollut huomautettavaa. Kaikki on toiminut moitteettomasti.
  • 14.02.2014 Nopea toimitus ja kiitos kuljetusfirmalle, että soittivat etukäteen. Helppo ja nopea toimitus.
  • 14.02.2014 Toimitus oli jopa arvioitua huomattavasti nopeampi :) Tuote oli seuraavana päivänä pihassa! Erittäin tyytyväinen!
  • 13.02.2014 Tuotteet selkeästi löydettävissä.
  • 13.02.2014 Hyvä palvelu.
  • 13.02.2014 Loistava juttu helppo käyttää.
  • 13.02.2014 Loistava.
  • 13.02.2014 Ei huomautettavaa, todella nopea toimitus. Kaikkia laatikoita ei ole vielä avattu, mutta ulkoisesti näyttävät ehjiä olevan ja ovat niitä mitä tilattiin. Sivusto on toiminut pitkään yhtenä tuotetietolähteenä ja nyt jopa toimittajana, on hyvä ja hyödyllinen palvelu.
  • 13.02.2014 Tavara on ensiluokkaista. En omista autoa, joten tilaaminen netistä on helppoa ja vaivatonta tavara toimitetaa kätevästi kotiin asti. Ei tarvitse bussilla ravata ympäri kaupunkia.
  • 13.02.2014 Ihan jees.
  • 13.02.2014 Jep, tilaukseni tuli melkein nopeamminkin kuin luvattu toimitusaika oli. Satuin olemaan vielä kotonakin kun kuorma-auto peruutti pihaan ja sai nostaa kuljettajan kanssa tilaukseni lavalta. Kiitos. Oikein tyytyväinen ja sain asennettuakin uuden lämminvesispoilerin heti, eli homma pelaa. Tuntuu tehokkaalta ja nopealta nettikaupalta.
  • 13.02.2014 Tuonnista ei tullut ilmoitusta etukäteen, joten ketään ei ollut paikalla. En aivan, korjailin itse sopivaksi. Ylihinnoiteltu, koska ei kilpailevia artikkeleita. Toimii.
  • 13.02.2014 Helppo ja vaivaton.
  • 13.02.2014 Erittäin tyytyväinen. Tarpeellinen, täällä maalla joutuu tavarat tilamaan kuitenkin niin on sama ostaa suoraan netistä.
  • 13.02.2014 OK
  • 12.02.2014 Ensimmäinen tilaus joten en osaa sanoa.
  • 12.02.2014 Yksi tilaus ei paljon kerro.
  • 12.02.2014 Huippu hyvä.
  • 12.02.2014 Kaikki toimii hyvin vielä, kiitos :-). Helppoa ja nopea tilata netistä!
  • 12.02.2014 Parissa cyprok levyssä oli pieni kuljetusvaurio, mutta silti pystyi hyödyntämään! En löytänyt sivuilta lisätarvikkeina. esim. höyrysulkuteippiä, cyprok saumanauhaa. Kuljetuskustannukset olivat suuremmat kuin lähi rautakaupassa, mutta hinnat oli suurimmalta osin edullisempia!
    Lisätarvikkeet löytyvät kyllä valikoimista - meidän täytyy lisätä ne lisätarvikkeeksi kipsilevyn tuotekortille, niin on helpompi löytää jatkossa.
  • 12.02.2014 Toimitus oli tosi nopeaa. Hyvä, monipuolinen.
  • 12.02.2014 En ole saanut tavaroita. Tilauksesta jo yli kaksiviikkoa. Maksanutkin olen jo..... Olisin varmaan jos saisin ne patterit. Surkea toimitus.
    Pahoittelut viivästyksestä. Tämän tilauksen käsittelyssä oli tapahtunut virhe eikä tilaus ole edennyt. Patterin pitäisi olla perillä huomenna.
  • 12.02.2014 Hyvä.
  • 12.02.2014 Erittäin tyytyväinen. Positiivisesti yllättynyt.
  • 11.02.2014 Rahtihinnat järkyttävät. Välioven, karmin ja kynnyksen rahti olisi ollut 44€. Neuvoni on neuvotella rahtihinnat kohtuullisiksi! Keski-euroopasta saa jo tavaraa edullisemmin.
  • 11.02.2014 Toimitus on kesällä 2014. Tähän asti OK.
    Autotallin toimitus on tosiaan sovittu kesälle, joten palautekysely tuli vähän etuajassa :-). Hyvää kesän odotusta ja onnea ja menestyksestä rakennusprojektiin!
  • 11.02.2014 Valaisimen lasikupu on ollut nyt jo kahdesti rikki. Ensimmäisellä kerralla soitimme, ja sanoimme että voisiko pakettiin laittaa särkyvää-varoitukset. Tänään hain uuden paketin, ja rikki oli taas. Eikä minkäänlaisia varoitustekstejä. Paketti ohuesti kietaistu aaltopahvin palaseen. Tällä hetkellä minulle on tullut turhia matkakuluja pakettien hausta yli 40 km. En, jo kahdesti rikkoontunut tavara. Netissä palvelu toimi ok.
    Pahoittelut tästä. Käymme tapauksen läpi tavaran lähettäneen lähettämön kanssa, miten tämä voidaan estää jatkossa.
  • 11.02.2014 Peilikaapin peräseinä oli kokonaan irti. Ilmeisesti nitojalla ammuttu liian voimakkaasti, koska niitit olivat menneet kovalevyn läpi kokonaan. Laitoin sen itse kiinni nauloilla. Ok. Rahdit tosin näyttävät näille seuduin liian suurilta.
  • 11.02.2014 Luotettava.
  • 11.02.2014 On samoja tuotteita ennestään. Toimi ihan hyvin, yllätyksenä nopea toimitus.
  • 11.02.2014 Hyvä.
  • 10.02.2014 Aika kauan 3misen viikkoa.
  • 10.02.2014 Erittäin hyvä. Toimivaa.
  • 10.02.2014 Helppoa ja sieltäpäin toimi yhteydenotto moitteettomasti.
  • 10.02.2014 Toimi hyvin.
  • 10.02.2014 En tiedä parempaa.
  • 10.02.2014 Ei ole huomautettavaa. Laaja valikoima tuotteita.
  • 10.02.2014 Ihan ok.
  • 10.02.2014 Ostin kattovalaisimen, johon olen todella tyytyväinen. Sivuillanne sen kerrottiin olevan koukkukiinnitteinen, mutta sellaista mahdollisuutta valaisimessa ei ollut. Sain sen kyllä asennettua muutenkin, kun hieman pähkäilin. Nopea toimitus ja tarvittaessa ostan uudelleen. Yleisesti ottaen, pidän kyllä.
  • 10.02.2014 Tavara tuli tukkureilta erillisinä ja jälkimmäinen 5 pv myöhemmin. Normaali verkkoportaali ja tavarat tulevat toimittajilta suoraan. Ok.
  • 10.02.2014 Hyvä palvelu, toimitusmaksu vähän korkea tapeteissa.
  • 10.02.2014 Oikein hyvä.
  • 09.02.2014 Luotettava ja varma toimittaja.
  • 09.02.2014 Sellainen kuin tilasinkin. Kokemusta liian vähän voidakseni ottaa kantaa.
  • 08.02.2014 Hyvä, toimituskulujen kasvu tilattaessa erilaisia tarvikkeita huomattava haitta.
    Tähän on tulossa parannusta jo lähiviikkoina.
  • 07.02.2014 Toimitus pelasi todella nopeasti. Tilasin ilta kymmeneltä, ja tavara oli seuraavana päivänä 14.30 perillä. Matkaakin on kuitenkin 400km. Hyvä.
  • 07.02.2014 Erinomainen.
  • 07.02.2014 Hyvä.
  • 07.02.2014 Hyvä tuotevalikoima, helppo selailla, mutta turhan kalliit hinnat !!
  • 07.02.2014 Toimitukset olisi hyvä hoitaa illalla. Nyt kävi tuuri, että satuin olemaan edes Suomessa kun lähetys tuli. Tavara on OK. Kuljetuksen ajankohta olisi hyvä voida sopia/ toivoa etukäteen, niin tietää varautua.
  • 07.02.2014 Toimi nyt kyllä loppuun asti kiitettävästi!
  • 07.02.2014 Toimi erittäin hyvin.
  • 07.02.2014 Paketti oli rikki. Kyllä, oli mitä tilasin. Helppo.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos tuotteessa / paketin sisällössä on vauriota.
  • 07.02.2014 Toimitettiin rakennuspaikalle, en ole vielä ehtinyt tarkastaa sitä. Aina toiminut hyvin.
  • 07.02.2014 Homma toimi kuin vanhan junan vessa! Tismalleen tilattua tavaraa 3 metrin päähän omasta ulko-ovesta. Pesee mennen tullen K- ja S-rautakauppojen web-palvelut. Kotisohvalta pääsee netin kautta rautakauppaan, jossa on tuotteet esitelty ja hinnoiteltu sekä rahtikustannukset nähtävissä. Loistavaa palvelua!!!
  • 07.02.2014 En saanut sitä. Maksoin tuotteen, mutta sitä ei ollutkaan olemassa. Sain kuitenkin rahat noin viikon päästä takaisin.
    Valitettavasti tämä allaskaappimalli poistui vuoden vaihteessa, ja kommunikaatio tehtaan kanssa muutoksista ei toiminut oikein. Pahoittelut tästä, yritämme skarpata asiaa jatkoon.
  • 07.02.2014 En ole saanut koko tuotetta. Toimitusaika oli 1-2 vkoa, nyt on mennyt kolme eikä ole kuulunut mitään. En osaa vielä sanoa.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Selvitämme asiaa Landmannilta ja palaamme pikimmiten.
  • 07.02.2014 Toimii ihan hyvin.
  • 06.02.2014 Ok
  • 06.02.2014 Hyvä.
  • 06.02.2014 Olin mutta viikon päästä sama tuote 20% halvemmalla!!!!!. Hyvä.
  • 06.02.2014 Hyvä. Aina löytää etsimänsä.
  • 06.02.2014 Toimi moitteettomasti. Juuri sellainen kun tilasin. Aina ollut hyvä palvelu.
  • 06.02.2014 Tilattu maanataina vko. 5. Tulee ehkä viikolla 7 :(. Saa nähdä. Toimii kuten -------. Pettymys sekin.
  • 06.02.2014 Hyvä.
  • 06.02.2014 Hyvä ja selkeä sivusto, hyvät hakumahdollisuudet, alhaiset hinnat.
  • 05.02.2014 Vaikea sanoa yhden tilauskerran perusteella mitään.
  • 05.02.2014 JEP. OK.
  • 05.02.2014 Melko tyytyväinen. Tilaamassani hormiputkessa halkeama, mutta kai se pelittää, tulihan päälle vielä eriste ja harkko. Palvelu on hyvää ja nopeaa.
  • 05.02.2014 1000w warmoksen pakkaus oli rikki, ja lämpötilansäädintä suojaavat styroksit irronneet. Lämpötilansäädin oli hieman naarmuttunut, mutta laite toimii niin en alkanut asiasta valittamaan. Toimiva mutta kasvoton.
  • 05.02.2014 Valaisimia ei onnistuta saamaan ehjänä perille. Toimituksessa yksi valaisin rikki, uusi tuote pikapikaa tilalle ja sekin kuljetuksessa rikki.
    Pahoittelut tästä. Toivotaan ja uskotaan että kolmas kerta toden sanoo.
  • 04.02.2014 Joidenkin tarvikkeiden yhteensopivuus arvelluttaa.
  • 04.02.2014 Todella asiallista.
  • 04.02.2014 Oli niin hyvin pakattu, ettei voinut tarkastaa tuotaessa ja tavarat on paketeissa edelleen. Oli niin hyvin pakattu, etten usko vaurioituneen kuljetuksessa. Kaikkea näyttää löytyvän :)
  • 04.02.2014 Kokoamisohjeissa parantamisen varaa. Tyydyttävät erittäin hyvin ensi kokemukseni perusteella.
  • 04.02.2014 Yllättävän toimiva.
  • 04.02.2014 Ei ole vallittamista. Tilaamani lumilinko oli se mitä tilasin,sain kyllä käsityksen että se tulee valmiiksi koottuna. Oli vain osittain koottu. IHAN JEES.
  • 04.02.2014 Paketti meni väärään postiosoitteeseen, mutta sain sen kuitenkin alle 2 viikossa. Emme ole vielä testanneet, mutta eiköhän me olla. Hyvä, että jostakin saa halvemmallakin tavaraa ja nopea toimitus.
  • 03.02.2014 Ei huomautettavaa. Erittäin tyytyväinen. Tuote sama kuin muuualla,ja melkein puolet muualta kysyttynä halvempaa. Hyvä palvelu. Esim kaikki ajo-ohjeet olivat kuljettajan tiedossa.
  • 03.02.2014 En saanut tilaamaani tuotetta, verkkokauppa antoi ostaa tuotteen, mutta varastossa sitä ei ollut, eikä sitä näin ollen voinut toimittaa. Edellisen kerran odotin 2 kk tuotteen toimitusta. Ihmettelen miten tällainen verkkokauppa voi ylipäätänsä elää, kun aina kun jotain tämän kautta ostan niin toimituksessa on ongelmia.
    Pahoittelut näistä. Tässä tapauksessa on kyllä ollut jo tosi huono onni matkassa.
  • 03.02.2014 Hyvät ja selkeät sivut ja hinnat on kohdillaan.
  • 03.02.2014 Kyllä, oli se, mitä tilattiin. Hyvä.
  • 03.02.2014 Virallinen lasku vielä puuttuu ja olen asiasta ollut yhteydessä asiakaspalveluunne. Voisitteko toimittaasen vielä viime tilauksesta. Ihan OK.
    Laitetaan laskun / kuitin kopio sähköpostiin.
  • 03.02.2014 Postilta tuli ennakkoilmoitus ja aikataulu piti. Hieno!
  • 03.02.2014 Posti toi paketin kotiovelle. Sain mitä tilasin eli tyytyväisiä ollaan. Ihan hyvä palvelu.
  • 03.02.2014 Helppoa ja riittävän yksinkertaista. Selkeä lukuinen ja hyvä hakupalvelu.
  • 03.02.2014 Nopea toimitus, tätä arvostan.
  • 03.02.2014 Hieman oli isomman paketin, joka tuli postin kautta, pakkausmuovi auennut, mutta mitään ei ollut ilmeisesti vahingoittunut. Tavara oli sitä, mitä pitikin olla. Nopea palvelu - ei mitään moittimista.
  • 03.02.2014 Tyytyväinen.
  • 02.02.2014 Hyvä palvelu, käyttäisin uudelleen.
  • 02.02.2014 Sujui mainiosti. Hyvää palvelua ainakin tässä tapauksessa.
  • 02.02.2014 Tilasin teiltä pergon jalkalistaa, ja minulle piti tulla 9 kpl listoja, joiden mukaan tuli kyllä laskukin. Pettymys oli suuri kun pakkauksessa oli 6 kpl listoja ja ne oli kuljettaja jättänyt ovan taakse, joten emme edes voineet tarkistaa oikeata tuotemäärää!
    Pahoittelut toimitusvirheestä. Olemme jo olleet yhteydessä Pergoon, palaamme heti kun selviää, milloin puuttuvat toimitetaan.
  • 01.02.2014 Todella nopea ja selkeät nettisivut.
  • 01.02.2014 Pääosin toimitusaika piti paitsi yhden tuotteen osalta.Kyllä. Hyvä ja helppo käyttöinen. Yhtenä parannuksena olisi hyvä jos tilaushetkellä tai toimituksen aikana saisi tiedon jos toimitus myöhästyy.
  • 01.02.2014 Tavaroista tuli vain puolet … osa oli unohtunut, mutta loput tulivat sovittuna päivänä ja aikana :) Erittäin tyytyväinen. helppo tilata - tavaroiden saapumisaikataulu saattaa aiheuttaa pieniä järjestelyongelmia - tosin niistä näköjään voi sopia..
  • 31.01.2014 Ainoastaan positiivista sanottavaa, soittivat etukäteen ja tuli kuten sovittiin. Tavara on juuri sitä mitä pitikin. Toimiva konsepti.
  • 31.01.2014 Hyvä!
    :-)
  • 31.01.2014 Hyvä vaihtoehto.
  • 30.01.2014 Hyvä.
  • 30.01.2014 Tilausten tekeminen on helppoa ja nopeaa kaikki tarvittava löytyy heti.
  • 30.01.2014 Kuljetus ja yhteydenotto toimi hyvin. Tilattu ja maksettu ilmanvaihtokoneikko tuli normaalieristeellä, eli tilattu lisäeristyksen tarve ei välittynyt teiltä toimittajalle asti. Palvelu laitteen vaihtamiseksi sujui hyvin. Laite olisi voinut mennä epähuomiossa asennukseen asti koska ero laiterunkoon aseentun paksumman eristeen ja ohuemman eristeen välillä on pieni (25 mm). Asennusaikataulu meni uusiksi. OK.
    Pahoittelut tästä virheestä. Tapaus käytiin läpi tehtaan kanssa ettei pääse toistumaan.
  • 30.01.2014 Nopea ja kätevä.
  • 30.01.2014 ok
  • 29.01.2014 Toimiva järjestelmä.
  • 29.01.2014 Kuljetus toimi hyvin ja nopeasti. Tavara oli ok. Erinomainen palvelu.
  • 29.01.2014 Hyvä.
  • 29.01.2014 Ihan hyvä palvelu.
  • 29.01.2014 Ei mitään valittamista. Erinomainen.
  • 29.01.2014 Hyvä.
  • 29.01.2014 Ei riitä että kuljetusfirma soittaa ovelta että nyt olen täällä. Soitto pitää tulla esim: 1h ENNEN toimitusta jotta ehtii kotiin vastaanottamaan tilausta tai tilaukselle voi antaa tuntihaarukan jonka sisällä se toimitetaan. Tästä ovat myös muuta kauttanne tilanneet valittaneet. Toisesa lähetyksestä ei edes soitettu. Se jätettiin oven taakse. Vain yksi kokemus joka oli hyvä.
    Kiitos palautteesta, josta olemme täsmälleen samaa mieltä. Jatkamme vääntöä kuljetusliikkeiden kanssa. Toimitusajan kommunikointiin pitäisi tänä päivänä jo alkaa löytyä niin parempaa tekniikkaa kuin parempia toimintapajoja.
  • 29.01.2014 En osaa sanoa vielä, kun tämä oli vasta ensimmäinen kerta, kun tilasin teiltä. Teidän nettisivusto on kyllä erinomainen.
  • 29.01.2014 Kiitettävä.
  • 29.01.2014 Toimi hyvin. Hyvä kokonaisuus.
  • 29.01.2014 Tietoturva epäilyttää, ovatko sivut tilauksen yhteydessä salattu SSL? Epäilen..
    Sivustomme ei ole kokonaan SSL-salattu, kun normaalissa selauksessa ei liiku mitään salattavaa tietoa. Sen sijaan maksutapahtuma on eriytety niin, että siirrytään salattuun yhteyteen.
  • 29.01.2014 Hyvä.
  • 29.01.2014 Tavarat jätettiin pihalle ilman kuittausta???
    Pahoittelut kuskin toiminnasta. Kuski on kyllä tällöin itse vastuussa siitä, jos tuotteet ovat esim. viallisia.
  • 29.01.2014 Yksi laaatikoista joutui hukkaan ,mutta toimitettiin sitten n. viikon kuluttua. Olen tyytyväinen. Hyvä.
  • 28.01.2014 Hyvä.
  • 28.01.2014 Monipuolinen.
  • 28.01.2014 Paketti ovelle sovitussa toimitusajassa. Ei voisi olla parempaa. Toimii.
  • 28.01.2014 Oli luvattua parempi, koska kuljettaja soitti ja sopi etukäteen toimitusajan. Täytyy kokeilla uudelleenkin.
  • 28.01.2014 Kuljetuksesta ei ilmoitettu etukäteen. Kuljettaja soitti n. klo 10 ja toimitus olisi ollut samana päivänä klo 12-14 välillä. Koska olemme töissä päivisin, sovimme että otamme yhteyttä kuljetusfirmaan ja sovimme uuden toimitusajan. Kuljetusfirmasta todettiin, että meidän alueellemme toimitukset ovat mahdollisia vain arkisin klo 9-14 välillä, joten jouduimme joka tapauksessa sopimaan tavaroiden jättämisen niin, ettei kukaan ole vastaanottamassa niitä. Toimitettuun tavaraan tyytyväinen kyllä, mutta lähetyksestä puuttui useampia osia. Niiden jälkitoimitusta odotamme edelleen. Hyvä idea ja hinnat kohdallaan, mutta muuten emme olleet tyytyväisiä toimintaan.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Svedbergs vahvisti, että puuttuneet osat lähtevät pikana tehtaalta, ja niiden pitäisi olla perillä tämän viikon aikana.
  • 28.01.2014 Tein yhden tilauksen, jonka jälkeen olen tahtomattani saanut useita mainossähköposteja teiltä. Aivan varmasti harkitsen monta kertaa, ennen kuin seuraavan kerran tilaan teiltä mitään!
    Kussakin viestissä on painike, millä mainospostit voi halutessaan lopettaa. Myös tilauksen yhteydessä alun perin kysytään, mikäli haluaa vastaanottaa mainoksia tai ei. Eli mitään pakkoa mainosviestien vastaanottamiseen ei ole. Pahoittelumme, että asia on häirinnyt. Ymmärrämme tämän tilanteen hyvin, ja siksi mainospostin lopettaminen on yritetty tehdä mahd. helpoksi, jos tilaa ne epähuomiossa.
  • 27.01.2014 Tuote toimitettiin vääärään osoitteeseen.. onneksi naapuriin! Hyvä ja asiallinen palvelu.
  • 27.01.2014 Erittäin ystävällinen ja avulias kuljettaja! Toimiva kokonaisuus.
  • 27.01.2014 En täysin, tuote oli kolhittu. Vika ei ollut tosin taloon.com:ssa, vaan tehtaassa. Ei huomautettavaa.
  • 27.01.2014 Toimitus kotiovelle. Hienoa. Juuri mitä halusinkin. Erittäin nopeaa toimintaa.
  • 27.01.2014 Olen tyytyväinen.
  • 27.01.2014 ok.
  • 27.01.2014 Tuli nopeasti perille. Vaikuttaa hyvältä.
  • 27.01.2014 Erittäin hyvä.
  • 27.01.2014 Palvelu hyvä-mainosten näkyvyys huono.
  • 27.01.2014 Osa tavaroista olivat vääränkokoisia/ reklamaatio sujui hyvin. Asiat hoidettiin hyvin.
  • 27.01.2014 Tyytyväinen.
  • 27.01.2014 Itella ilmoitti lähetys saapuu 19.00-21.00 välillä no paketti tuli 20.54 siis ajallaan mutta minä päivystin iltapäivän takarajaan asti olisi ollut parempi jos paketti ois toimitettu pakettilokerikkoon lähimpään valitsemaani kauppaan. Toimii.
  • 27.01.2014 Hyvä palvelu, ovelle saakka. Olen tyytyväinen tuotteeseen, termostaatti toimii moitteettomasti. Hyvä palvelu.
  • 27.01.2014 Matkahuollon kuljetuspalvelu oli suuri pettymys. Sovittu kotiinkuljetusaika (klo 9-11) pitänyt, myöhästymisestä ei ilmoitettu puhelimitse ja paketti ei tullut lopulta koko päivänä perille. Hain sen lopulta itse matkahuollosta. Tavara oli sitä mitä tilasin. Nettikaupasta tilaaminen on kätevää, mutta kotiinkuljetuksen epäonnistuminen jätti huonon fiiliksen.
  • 27.01.2014 Melko sujuvat.
  • 27.01.2014 Olin tyytyväinen tavaraan,mutta toivoisin saavani myös automix:n lisävarusteet taloon.comista.
    Laitetaanpa tämä tuotetoive eteenpäin tuotepäällikölle, katsotaan mitä voidaan tehdä.
  • 27.01.2014 Hiukan varovaisemmin voisi käsitellä tuotteita.
  • 27.01.2014 Ehkä toimitustapa vaihtoehtoja pitäisi olla enemmän. Esim. Posti 16. Muuten ok. Mutta lattialämmityskaapelin mukana tullut anturin suojaputki oli liian pieni, tilatun termostaatin anturiin. Toimiva pienissä lähetyksissä.
  • 27.01.2014 En tunne tarkemmin.
  • 27.01.2014 Hyvä.
  • 26.01.2014 Hyvä nettikauppana.
  • 26.01.2014 Toimii kuten pitää.
  • 26.01.2014 Toimiva homma, laaja valikoima, tarvittava määrä informaatiota.
  • 26.01.2014 Tämä oli ensi kerta, kun "törmäsin" palveluun. Positiivinen kokemus, jos kaikki menee hyvin perille toimitukseen saakka.
  • 25.01.2014 Hyvä.
  • 25.01.2014 Hyvä.
  • 24.01.2014 Toimii.
  • 24.01.2014 Toimi hyvin, Itella toi kotiovelle. Päällisin puolin näyttää siltä mitä pitääkin käytöstä ei kokemusta kun ei ole asennettu. Vaikuttaa ihan ok.
  • 24.01.2014 Kuljettaja oli ystävällinen ja auttoi painavan kollin siirrossa autolta terassille. Soittoilmoitus tuli valitettavan myöhään, vasta kun auto oli jo perillä! Tavara vastaa tilaustani, mutta tyytyväisyys selviää vasta koneen käyttöönoton yhteydessä. OK.
  • 24.01.2014 Kyllä erittäin tyytyväinen. Tuotevalikoima on hyvä ja tavaran toimitus oli nopea. Nettisivut on selkeät.
  • 24.01.2014 Ei mitään, hyvin sujui! Ensimmäinen tilaus, tavara oli mitä piti, toimitusaika piti. Kaikki OK!
  • 24.01.2014 Toimitusaika piti, mutta tarvike oli puutteellinen joiduin soittamaan 10nisen kertaa eikä vieläkään tuote ole täydellinen (3 viikkoa). Toimitus on puutteellinen. Tilasin kostean tilan patterin 119,00€+9,00€ rahti. Piti olla kytkentäkotelo mukana mutta se puuttui!? Sitten tulitoinen patteri sama juttu (2 patterin kuorta?!? Näinkö pelaa toimitukset ??????!!!!. Tästä lähin ostan suoraa muualta.
    Pahoittelut tästä, meillä oli tuotteesta väärää tietoa. Näyttää siltä, että ko. tuote on muuttunut niin, että kytkentäkotelo ei enää olekaan vakiovaruste. Siksi ensimmäinen virhe tulkittiin meillä keräilyvirheeksi, ja laitettiin sama virheellinen tuote tilalle. Valitettavasti kytkentäkotelo jouduttiin tilaamaan tehtaalta, ja siinä menee tovi. Ikävä tilanne, pahoittelut vielä mokastamme. Oikea kotelo pitäisi olla paikalla pikimmiten nyt kun meillekin selvisi mistä on kysymys.
  • 24.01.2014 Toimitukset olivat perillä jo seuraavana päivänä tilauksestani. Erinomaista omien kokemuksieni perusteella.
  • 24.01.2014 Kuljetus sujui hyvin ja sovitun mukaisesti. Saamani ovi osoittautui virheelliseksi kun se saatiin paikoilleen. Palvelu sujui hyvin ei valittamista.
  • 23.01.2014 Hyvä, kilpailukykyiset hinnat.
  • 23.01.2014 ok
  • 23.01.2014 Toivottavasti hyvä. Ei ole vielä kokemusta.
  • 23.01.2014 Sähköpostiosoitteeni on OIKEA.
    ???
  • 23.01.2014 Toimi hyvin ja kuljetus otti yhteyttä ennen tavaran toimitusta kotiin. Ehdottoman hyvä.
  • 23.01.2014 Hei! Teillä ei ole suoraa sopimusta Tapiola-pankin kanssa ja maksu kahdellakin eri Debit-kortilla epäonnistui. Perun tilaukseni ja ostan muualta.
    Kiitos palautteesta. Kuntoonhan tämä asia pitää laittaa.
  • 23.01.2014 OK.
  • 23.01.2014 Ihan huippu systeemi! Tänne kun saatte kaiken rakentamisessa ja remppaamisessa tarvittavan niin teistä tulee todellinen rakentamisen "verkkokauppa.com".
  • 23.01.2014 Erittäin nopea. Täsmälleen tilaamani. Selkeä, erittäin nopea ja kohtuuhintainen.
  • 23.01.2014 Ihan hyvät palvelut ja nopea toimitus.
  • 23.01.2014 Hyvä hintavertailupaikka, tosi laaja valikoima.
  • 23.01.2014 Todella nopea toimitus. Oli mitä tilasinkin. Hyvää, tilaan jatkossakin.
  • 23.01.2014 Helppoa ja nopeaa.
  • 23.01.2014 Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia, kyllä. Toimiva automaatti.
  • 23.01.2014 Ei muuten paitsi pientä kolhua kuljetuksessa. Ei kuitenkaan aihetta valittaa. Lyhyeen kokemukseeni olen tyytyväinen.
  • 23.01.2014 Tuote oli juuri se mitä tilasin ja tuli perille täysin virheettömässä kunnossa, tosin en ole vielä tilaamaani wc-istuinta asentanut paikalleen, joten en tiedä toimiiko se, mutta ulkoisesti se on virheetön. Hyvä ja helppo käyttöinen kauppa.
  • 23.01.2014 En tunne entuudestaan yritystänne.
  • 23.01.2014 Kuljetus luvattiin 19.00 - 21.00 välillä, tuli vasta 22.00. Selkeät netti sivut.
  • 23.01.2014 Kohtelias postirouva toi kotiovelle asti, asia, jota en oikein uskonut, kun luin sen ennen tilausta sivultanne. Hieno palvelu, kiitos. Toimii hyvin, parempi kuin edeltäjänsä. Ensi ostoksen jälkeen OK.
  • 22.01.2014 Asiallista palvelua.
  • 22.01.2014 Kiitokset loistavasta ja erittäin nopeasta palvelusta! Wc pönttöni sai uuden kannen nopeasti ja akan nalkutus loppui lyhyeen. Jatkakaa samaantapaan.
  • 22.01.2014 Hieno homma, että kuljetushenkilö ensin soittaa, jotta ollaanko kotona. No kiuas on vielä asentamatta, mutta eihän sen pitäisi ostokokemukseen pidä vaikuttaa. Ostokokemus oli erittäin positiivinen. Toimi paremmin, kuin osasin odottaa.
  • 22.01.2014 Olen erittäin tyytyväinen palveluun.
  • 22.01.2014 Helppo.
  • 22.01.2014 Selkeä, helppo ja nopea ostaa/tilata.
  • 22.01.2014 Tuote oli perillä melkein kuin ajatuksen voimasta eli en osannut odottaa eli maksupäivästä seuraavana arkipäivänä tuote kotona. Huippupalvelu.
  • 22.01.2014 Toimi moitteetta. Ainakin nopea toimitus ja vaikutti edulliselta.
  • 22.01.2014 Hyvä paikka asioida.
  • 22.01.2014 Hyvin toimi. Kaikki oli sitä mitä tilasin. Toimiva nopea palvelu.
  • 22.01.2014 Tuote oli perillä melkein kuin ajatuksen voimasta eli en osannut odottaa eli maksupäivästä seuraavana arkipäivänä tuote kotona. Huippupalvelu.
  • 22.01.2014 Kuljetus toimi hyvin. Näytti olevan ihan toivotunlaista. Toimi ihan hyvin.
  • 22.01.2014 Ei vielä asennettu. Toimiva järjestelmä viikonloppurakentajalle kohtuulliseen hintaan.
  • 21.01.2014 Hyvin sujui kaupat.
  • 21.01.2014 Kyllä 100%. Helppo ja selkeä nettikauppa, edulliset hinnat ja nopea toimitus. Todella luotettava yritys!
  • 21.01.2014 Loistava ja todella helppo asioida.
  • 21.01.2014 Hyvä.
  • 20.01.2014 Huonosti pakattu, onneksi oli ehjää. Kyllä, periaatteessa. Hyvä.
  • 20.01.2014 Joutuisaa toimitusta, vaikkakin kohtalaisen kovilla rahtikuluilla ...
  • 20.01.2014 En ole vielä avannut pakettia. Toimiva konsepti.
  • 20.01.2014 Hyvää.
  • 20.01.2014 Kuljetus toimi hyvin. Toimiva.
  • 20.01.2014 Jatkakaa samalla linjalla!
    Sitä koitetaan - ja aina on kyllä parannettavaakin :-)!
  • 20.01.2014 Monipuolinen. Hyvä valikoimat. Sopii minulle, kun en pääse kaupoissa kiertelemään.
  • 20.01.2014 Erittäin nopea pe tilaus, toimitus ma ap. Ainakin tähän mennessä erittäin positiivinen.
  • 20.01.2014 Ainakin tämä ensimmäinen kokemus oli positiivinen. Tavara toimitettiin kotiovelle. Jos tilaan teiltä tulevaisuudessa, yritän keskittää ostot niin, ettei rahtikulujen osuus ole niin merkittävä kuin nyt.
  • 20.01.2014 Hyvin toimi, itse mokasin yhden puhelinumeron mutta asia hoitui siltikin.
  • 20.01.2014 Erinomaista.
  • 20.01.2014 Kuljetuksessa tuote oli hakattu lommoille. Tilaamassani levyssä oli reunassa noin 2cm lovi ja toinen kulma oli lyöty myös pyöreäksi. En huomannut tarkistaa tuotetta vastaanottaessani, joten vahinko on minun kärsittävä. Levy tuli sellaisenaan baaritiskin kanneksi, joten jouduin listoilla peittämään vahingot. Toimituksessa ei sinänsä ollut huomautettavaa.
    Oletko yhteydessä suoraan asiakaspalveluun. Katsotaan yhdessä onko jotain tehtävissä että saadaan asiaa soviteltua. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 19.01.2014 Helppo käyttää, asiantunteva, luotettava.
  • 19.01.2014 En löytänyt tarvitsemaani tuotetta Ilto 440 laitteeseen luettelosta Ilto suodattimien kohdalta vaan sain tiedon vasta sähköostin kautta.
    Yritetään kyllä parantaa tuotteiden löydettävyyttä koko ajan, mutta parannettavaa löytyy koko ajan, niin kuin tässkin.
  • 18.01.2014 Kerron, kun tilaus on pihassa. Tilausta tulee lisää, JOS homma toimii.
  • 18.01.2014 Erittäin. Hyvä.
  • 17.01.2014 Hyvä, mutta hieman hinnakas, kätevä kiireiselle.
  • 17.01.2014 Ok.
  • 17.01.2014 Ok palvelu.
  • 17.01.2014 Ensimmäinen ostos kerta ... ei vielä tavaran toimituksesta tietoa.
  • 17.01.2014 Ei ole mitään valittamista. Kyllä hyvä palvelu.
  • 17.01.2014 Tuotteet ja palvelut Taloon.com puolesta on oikein mukavaa. Mutta älkää käyttäkö Itellaa - tavarat eivät koskaan tule perille!!!
  • 17.01.2014 Uusi tuttavuus.
  • 17.01.2014 Hyvin homma pelaa. Edellinen tilaus meni hyvin, sähköpatterit tuli tosi nopeasti, joten tilasin nyt lisää :) Kiitos.
  • 17.01.2014 Olen tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 17.01.2014 Kallis.
  • 17.01.2014 Ee tiedä kun ette ole vastannut kysymykseen koskien tilauksen toimitusta. En ole saanut tilausta.
    Toimituksen tilanne on selvityksessä ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut viiveestä.
  • 17.01.2014 Tilatuissa tuotteissa oli puutteita. Ensin puuttui muutama osa ja myöhemmin selvisi että yhdessä osassa oli halkeama. Mutta kaikki puutteet korjaantuivat suhteellisen ripeästi jälkitoimituksilla.
  • 17.01.2014 Kyllä, ehdottomasti. Tykkään :-).
  • 17.01.2014 Ei ole viellä kokemusta.
  • 17.01.2014 Tarpeellinen.
  • 16.01.2014 Paketti oli rikki mutta tuote ehjä. Toimiva.
  • 16.01.2014 Kuva ja toimitettu tavara ihan erin näköinen. Yllättävän hyvä.
  • 16.01.2014 Hyvä ja halpa paikka...:).
  • 16.01.2014 Osa tavaroista tulee jälkitoimituksessa. Tyytyväinen näihin mitä sain. Oli ainakin niitä mitä tilasin. Tulee käyttöön vasta kun muutkin tavarat ovat tulleet. Ihan ok. Verkkosivun toimitusajat eivät vaan pitäneet paikkaansa.
  • 16.01.2014 Omakotiasujalle tarpeellinen.
  • 16.01.2014 Näenkö kuljetuksen tuloajan jostakin? Osaisin olla paikalla silloin.
    Kuljetuksen seuranta ei onnistu vakiona kaikille toimituksille. Kuljetusliike ottaa tällöin yhteyttä ennen toimitusta.
  • 16.01.2014 Nopea ja fiksu kuin sovitiin teksti viestillä toimitus aika. Hyvä.
  • 16.01.2014 Ainakin tilaussysteemi toimii ja varmistus tuli heti.
  • 16.01.2014 Olen erittäin tyyvyväinen. Ok.
  • 16.01.2014 Kaikki sujui tilauksesta kotiin kuljetukseen hyvin sujuvasti.
  • 16.01.2014 Tuotteilla parhaimmat kuvaukset ja selkein asiakaspalaute mitä suomesta löytyy rakentamiseen liittyen.
    Kiitos palautteesta, lämmittää mieltä :-) !
  • 16.01.2014 Tarpeellinen.
  • 15.01.2014 Tilaan todennäköisesti muutakin.
  • 15.01.2014 Todella oiva palvelu! TOSI nopea toimitus!
  • 15.01.2014 Enston tilausnumrolla ei löytynyt teidän sivuilla, piti googlen kautta hakea.
    Laitetaan tämä eteenpäin, että saataisiin myös Enston numerot oikein sivuillemme. Suurin osa kyllä jo onkin, mutta ilmeisesti jotain puuttuu. Google on aika mestari tekemään omia yhdistelmiään vaikka tietoa ei suoraan olisikaan, tai jos on eri lailla kirjoitettuna.
  • 15.01.2014 Hyvin toimi kaikki mitä halusinkin tietää.
  • 15.01.2014 Ihan hyvää peruskamaa.
  • 14.01.2014 Sain sitä mitä hain. Hyvä.
  • 14.01.2014 Ok.
  • 14.01.2014 Ei ole huomautettavaa, pystyin hyvin seuraamaan tilauksen kulkua. Olen tyytyväinen sain sen minkä tilasin toimintakunnossa ja ehjänä. Helppo käyttää ja sujuvaa.
  • 14.01.2014 Tilaamani ABB:n sähkötarvikkeet (pistorasiat, kytkimet jne) oli pakattu niin huonosti, että metalliosat olivat naarmuttaneet kaikki näkyviin tulevat muoviosat pahasti. Ei näitä viitsi asentaa, vaan palautettava on.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, niin hoidetaan ehjät osat tontille. Tämän palautteen perusteella emme ole ihan varmoja mistä tilauksesta on kysymys.
  • 14.01.2014 Tuntuu helpolta.
  • 14.01.2014 Huono. Miksi ette ole kommentoinut mitenkään kaupasta antamaani palautetta?
    Pahoittelut, tämä oli jäänyt kommentoimatta, on nyt hoidettu.
  • 14.01.2014 Kyllä.
  • 14.01.2014 Posti toi sisään saakka, hienoa! Toimivaa, edullista ja nopeaa.
  • 14.01.2014 "Nettimyyjä" ei ota vastuuta ja yrittää vierittää vastuun tavarantoimittajalle. Reklaamaatio on tehty ja ei ammattitason vastausta, ei edes kuluttaja-asiamiehellä uhkailu auta!!! Moni taho on tarkastanut ko. viat tuotteessa ja nauranut ns. partaansa, että ei voi olla totta. Esim. Kaskipuun korjausmies 13 Vuoden kokemuksella ei ole aiemmin moista kuullut, kun kävi korjaamaassa pienet viat meillä ja homma toimi vaihtoivat jopa varaston ulko-oven (739eur) joka oli lievästi kiero (jota en edes huomannut). Ei ihme että Fenestran sisäovi liiketoiminta on myyyty. Jos olisin ostanut paikallisesta kaupasta, ei tämmöistä tapahtuisi. Olen kuitenkin jo neljä OK- taloa tehnyt omaan käyttöön eli ns. harrastelija.
    Pahoittelut tilanteesta. Tässä tapauksessa tuotteen valmistaja väittää vian johtuvan asennusvirheestä. Jatkamme asian hoitamista valmistajan kanssa kun saamme tarkemmat kuvat vioista. Ikävä tilanne, toivottavasti saadaan selväksi.
  • 14.01.2014 Hyvät ja selkeät nettisivut.
  • 13.01.2014 Helppo käyttää.
  • 13.01.2014 1-5 päivää ei taida toteutua !
    Valitettavasti kävi näin. Puutavara on tulossa huomenna eli 7. arkipäivä.
  • 13.01.2014 Tavara ei ole vielä tullut.
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Tästä lähtikin jo aiemmin ilmoitus, että toimitus viivästyi viikolle 3.
  • 13.01.2014 Yleensä ollut hyvä.
  • 13.01.2014 Hyvältä näyttää. Ei vielä asennettu. Minulle ensimmäinen kerta. Todellakin positiivinen kokemus.
  • 13.01.2014 Nopea toimitus, KIITOS.
  • 13.01.2014 Miksi asiakaspalvelu ei vastaa vaikka on auki 9-16 ja olen soittanut useampana päivänä ?
    Pahoittelut tästä. Meillä on kyllä ollut ihan normaali tilanne - ajoittain on toki ruuhkaa mutta pääosin vastausaika on nopea. Emme osaa sanoa mikä tässä on ollut syynä.
  • 13.01.2014 Hyvä palvelu, mutta sivusto aavistuksen kankea käyttää.
  • 13.01.2014 Ei huomautettavaa, nopea toimitus. Oli sitä mitä oli tilattukin. Jos mahdollista ottaakaa valikoimiin Breslagsbodenin ovihelat ja Trewan käsijohteet.
    Laitetaan nuo tuotevinkit eteenpäin tuotepäällikölle.
  • 13.01.2014 Toimi kuten piti.
  • 13.01.2014 Kuljetus toimi ajallaan. Tuote oli sellainen kun tilasin. Ihan ok ainakin tässä tilauksessa.
  • 12.01.2014 Tuotteiden palautus on tehty työlääksi.
    Kun toimitamme tavaraa paljon suoraan tehtailta ja maahantuojilta, ei palautuskaan onnistu yhteen pisteeseen, mistä aiheutuu se, että kukin palautus täytyy hoitaa ohjeiden mukaan. Mutta palautus siis onnistuu myös näissä tapauksissa.
  • 12.01.2014 Hyvä.
  • 12.01.2014 Tapiola pankin kautta maksu ei hoitunut maksu olisi mielekästä jos pankki lokot tulisi esille siinä vaiheessa kunaikoo maksaa. Sähkölaitteet esim. Liesikupu/kanavapuhallin ehdottomasti tietoa yhtensopivuudesta tulisi olla selkeästi saatavilla. Ostoksen tekijälle tulisi varmempi kuva, helpottaisi myöskin ostopäätöksen tekoa (maallikko.......????
    Lisäämme koko ajan tietoa yhteensopivista tuotteista sivuillemme. Yhdistelmiä on vaan niin monenlaisia, että urakkaa riittää tässä pidemmäksi aikaa.
  • 11.01.2014 Olisin kiinnostunut Mer-Air Oy:n ilmanvaihtokoneesta, mutta Kauppalehden mukaan yrityksen tila on konkurssi, joten miten mahtaa jatkossa takuu- ja huoltoasiat hoitua? Koneitahan näkyy olevan vielä myynnissä.
    MerAir-koneet valmistaa ja niiden huollosta vastaa Fine Air Oy, joka hoitaa myös MerAirin takuu- ja huoltoasiat.
  • 11.01.2014 Hyvä ja monipuolinen.
  • 11.01.2014 Kiitosta vaan! Toimi niinku junan vessa! Mahtavaa, nopeaa, luotettavaa..... yes!
  • 11.01.2014 Helppo käyttää ja tavarat löytyi nopeasti. Hintakin oli mielestäni kohdallaan.
  • 11.01.2014 Ei minkäänlaista huomautettavaa :). Erittäin toimiva. Etenkin kun laitteen manuaalit saa ladattua samasta palvelusta.
  • 11.01.2014 Ei tuotu kotiin,soitettiin työpaikalle,että saa hakea postista. Ei kukaan ole keskellä päivää kotona venttaamassa pakettia. Kallista, mutta laadukasta.
  • 10.01.2014 Loistava.
  • 09.01.2014 Todella hyvä.
  • 09.01.2014 Tuotteet olivat kaikki OK! Palvelu toimi moitteettomasti.
  • 09.01.2014 Tavara oli sitä mitä tilasin. Asiallista kun tietää mitä tarvitsee, en ole vielä tutustunut neuvontapalveluunne.
  • 09.01.2014 Ehdottomasti ja tosi hyvää palvelua.
  • 09.01.2014 Kattava tuotevalikoima ja palvelu on helppokäyttöinen.
  • 09.01.2014 OK.
  • 09.01.2014 Tavarat tulivat kahdella eri kuljetuksella tunnin välein. Meille ei haittaa, mutta kustannusten vuoksi ehkä onnistunut myös samalla autolla. Helppo, nopea.
  • 09.01.2014 Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 08.01.2014 Lähetys ei ole tullut perille vieläkään, enkä tiedä mistä kiikastaa. Maksun olen kyllä hoitanut. Nähtäväksi jää... Ostotapahtuma ja rahastus sujui suhteellisen hyvin.
    Puulevyt ovat kyllä tulossa. Nyt taitaa olla menossa 4. arkipäivä tilauksesta, niiden pitäisi saapua juuri.
  • 07.01.2014 Hyvää tasoa.
  • 07.01.2014 Peilit oli asetettu niin että peilikaapin takaseinä oli irronnut. Isännän piti naulata takaseinä kiinni uudestaan. Kannattaa kiinnittää huomiota pakkaamiseen. Ok.
  • 07.01.2014 OK
  • 07.01.2014 Tuote tilattu 27.12.2013, ei vielä saapunut 7.1.2014. En ole saanut ko. tavaraa vaikka maksettu on, muurari odottelee nokiluukkuja.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Selvitämme mihin lähetys on hukkunut ja lähetämme tarvittaessa uudet matkaan. Asiakaspalvelu on yhteydessä pikimmiten kun selviää.
  • 07.01.2014 Kiitettävän nopea ja toimitu yllätyksenä kotiovelle saakka. Hyvä vaihtoehto perinteiselle rautakaupalle. Pitäkää hinnat ja toimituskulut kurissa.
  • 07.01.2014 Enempää en ole tutustunut. Mutta oletan että kaikissa asioissa pelaa samalla tavalla.
  • 07.01.2014 Hyvä juttu, ettei kaikesta tarvitse maksaa ylihintaa )
  • 07.01.2014 Toimii.
  • 07.01.2014 Erittäin. Hyvä ja tarpeellinen.
  • 06.01.2014 Materiaali oli sitä, mitä tilattiin. Oikein hyvä ja laajan valikoiman omaava rautakauppa.
  • 06.01.2014 Ok.
  • 05.01.2014 Laaja valikoima. Hyvä tietopankki rakentajalle, kun tekee kustannusarviota.
  • 05.01.2014 Seinälampun kupu oli rikki. En viitsinyt lähteä sitä taas postittamaan, vaan liimasin palat yhteen. Hyvä.
  • 05.01.2014 Ensimmäinen tilaus, sain tuotetiedot hyvin.
  • 05.01.2014 Toimiva, osa tuotteista ok hintaisia, osa päättömiä. Toimituskulut tietyissä tuotteissa myös järjettömät. Lisäksi mikäli toimitus eri "varastoista" nousee toimituskulut hölmösti, esim. tonnilla sähkötuotteita ja lisää yhden tuotteen muusta varastosta nostaa se toimituskuluja ainanankin 9 ekee. Ei oikeen järkeä asiakkaan kannalta lisätä tonnin tilaukseen neljäneuron tuote ja 9 lisää toimituskuluja...
  • 03.01.2014 Sujuvaa ja mutkatonta. Erittäin tyytyväinen - kuin mittatilaustyönä tehty. +++++
  • 03.01.2014 Tilasin ensin kuusipaneelia teidän kauttanne ja pari päivää myöhemmin polkupyörän osia Iso-Britanniasta. Pyörän osat tulivat kaksi päivää sitten, paneeleista ei ole kuulunut mitään... En osaa vielä sanoa. Kohtuullinen, kovat toimituskulut.
  • 03.01.2014 Kaikki tuotteet olivat hyvälaatuisia. Monipuolinen, hintatasoltaan kilpailukykyinen, pienempien toimituksien toimituskulut voisivat olla järkevämmät.
  • 03.01.2014 Kaikki sujui hienosti. Ensiluokkaista alkuperäis tavaraa... Tosi hyvä, voin suositella.
  • 03.01.2014 Pieni kuljetusvauriopaketin yksi nurkka rutussa, itse tuote ei vahingoittunut. Vastasi täysin odotuksia. Hyvää palvelua.
  • 03.01.2014 Priimaa yritetään, mutta sekundaa tulee! Odottelen edelleen lähetystäni, josta vain puolet tuli. Eikä asiakaspalveluun saa yhteyttä.
    Pahoittelut tästä. Toimitus oli lähetetty useampana pakettina, ja jostain syystä yksi paketti saapui myöhemmin. Pitäisi olla perillä jo. Asiakaspalvelu lähetti myös Itellan seurantalinkin sähköpostiin.
  • 03.01.2014 Hienosti tuli poreamme. Saapui Jouluaaton aattona, eli etuajassa! Vielä hienompaa olisi ollut, jos tuon olisi tiennyt etukäteen, niin olisimme ehtineet Jouluksi kylpemään.
  • 03.01.2014 Toimitukset pelaa ok, valikoima hyvä.
  • 02.01.2014 Toimi tosi hyvin!
  • 02.01.2014 Erinomainen.
  • 02.01.2014 Hyvä.
  • 02.01.2014 Loistava ainakin minulle, kun tuotteet voi tilata kotoa, kun en pääse itse liikkeisiin. Tapetin maliipala aivam loistava! Kuulen vielä, että ko tapettia olisi ollut vaikea löytää aivan lähiliikkeistä. Hyvää vielä se, että lähetus on mahdollista toimittaa suoraan työn tekijän osoitteeseen.
  • 02.01.2014 Hyvä palvelu.
  • 02.01.2014 Salasanan resetointi (lähetys sähköpostiin) ei toimi. Salasanan unohtuessa tiliä ei voi käyttää!
    Tutkitaan ja palataan! Tilaaminen ym. onnistuu toki kirjautumattakin.
  • 02.01.2014 Muuten kaikki erinomaista, mutta olisi kiva saada selkeä lasku kirjanpitoon. Kaikki tarpeellinen on toki jo nykyisessä laskussa, mutta esitys saisi olla selkeämpi. Kiitos!
  • 01.01.2014 Hyvä että tällainen on ja ei tarvitse itse lähteä joka rompetta haeksimaan.
  • 01.01.2014 Saimme "vilkkuvan" loisteputkilamppumme tilalle toimivan version (integroitu elektroninen herätin, ei voinut/kannattanut vaihtaa). Ihan hyvä, mutta toimitusmaksu varsin korkea - tällä kertaa tuote oli tarjouksessa ja kokonaishinta siten ok.
  • 01.01.2014 Takka ei vieläkään ole tullut ja sen piti tulla 3-5 vkossa ja pian tulee jo viisi vkoa täyteen! Eikä kukaan ole ilmoittanut miksi ei ole tullut! Vaikea sanoa kun tavara ei ole tullut.
    Kuljetusliikkeeltä saimme seuraavan tiedon: "Lähetys on ----ssä. On yritetty toimittaa ti 31.12. (----n ajopäivä ti) molemmat puhelinnumerot olleet kiinni, eli eivät ole tavoittaneet." Laitoimme sähköpostiin tarkemmat tiedot.
  • 01.01.2014 Erittäin tyytyväinen. Tosi hieno.
  • 01.01.2014 Erittäin tyytyväinen
  • 31.12.2013 OK
  • 31.12.2013 Minulta ei tiedusteltu olenko kotona. Vaan soitettiin pihalta ja sanottiin että nyt tämä toimitus olisi täällä. Olisi ollut hyvä soittaa esimerkiksi puoli tuntia aikaisemmin niin olisin ollu vastaannottamassa toimitusta. Ihan toimiva.
  • 31.12.2013 On vielä paketissa. Hyvä palvelu.
  • 31.12.2013 Erittäin tyytyväinen.
  • 31.12.2013 Tilausvahvistus tuli 16.12.2013, jossa ilmoitettiin, että toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Tavara tuli 31.12.2013. Kuljetuksen vaihetta ei voi seurata internetistä. Typerä tapa toimittaa tavaraa. Postipakettina olisi tullut ennen joulua.
    Pahoittelut toimitusviiveestä. Kyllähän tämä tosiaan postipakettina olisi pitänyt tulla, jostain syystä oli lähtenyt väärään kuljetusputkeen.
  • 31.12.2013 Piti soittaa ennen tuloa, mutta ei soitettu. Rahtikirja oli jätetty sateeseen portaille.
  • 31.12.2013 Vastasi tilausta. Toimiva.
  • 31.12.2013 Toimitus oli täydellinen: nopea ja tunsi paikat etukäteen eikä olisi tarvinnut läsnäoloamme. Hyvä, toimituskulu on vain kallis pienelle tilaukselle, tosin toimikin erinomaisesti.
  • 31.12.2013 Matkahuollolla oli haasteita toimittaa tavara työajan jälkeen. Tyytyväinen kyllä, mutta tuotteesta (Marimekon tapetti) puuttui suomen kielinen asennusohje.
  • 30.12.2013 Selkeät sivut ja helppokäyttöisyys ovat ensiluokkaisia asioita tämän tyylisissä verkkokaupoissa. Hyvä!
  • 30.12.2013 Wehofloor Huonetermostaatti lattia-anturilla 230V - käyttöohjeissa parantamisesn varaa, kaikkia toimintoja ei ole kuvattu! 1- merkkivalojen toiminta ei kuten ohjeessa? 2- miten toimii alennettu- tai ajastettu lämpötila - miten kytketään ajastettu?? Ottanette yhteyttä kun em. kysymyksiin vastaus. Kiitos. Toimitus pelaa kuten lupaa, nyt testataan "after sales".
    Selvitämme tätä, palaamme asiaan.
  • 30.12.2013 Erittäin toimiva!
  • 28.12.2013 Toimi erittäin hyvin!
  • 27.12.2013 Ok
  • 27.12.2013 Yksi parhaita ellei jopa paras verkkokauppa tekniseltä toteutukseltaan jota olen käyttänyt.
  • 27.12.2013 Sujuvaa, edullista ja vähäiset reklamaatiot hoituu sujuvasti.
  • 27.12.2013 Tavara oli juuri kuvatun mukainen. Hinta ja toimituskulut kerrottu selkeästi. Nettikauppana hyvin toimiva palvelu.
  • 27.12.2013 Lampusta oli kristallirivit irti ja osa murskautuneet niin rikki ettei sitä ominkäsin enää kuntoon saanut. Tuote ei vastaa tältäosin ostamaani. En ollut ja en myöskään tule tuotteesta alkuperäistä hintaa maksamaan. Korkeintaan puolet sen arvosta. Hieno valikoima lamppuja. Ainut mikä tökkii on nähtävästi kuljetuksen kesto ja miten siellä lamppuja heitellään.
    Pahoittelut tästä kuljetusvauriosta. Varaosat ovat tulossa, ja asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä hyvityksen sopimiseksi.
  • 27.12.2013 Tilatun mukainen toimitus. Toimi sujuvasti. Käytin ensimmäistä kertaa.
  • 27.12.2013 Tuote ei ole tullut perjantainakaan 27.12 2013. Ei tyytyväinen, liukasta on mutta ei saatu mursketta joka on jopa maksettu.
    Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Kuljetusliike tekee ko. paikkakunnalle jakelua vain ti, ke ja to. Näin valitettavasti kaikki jouluviikon toimitukset siirtyivät seuraavalle viikolle. Nyt pitäisi olla saapunut jo.
  • 27.12.2013 Tilasin sähköpatterin ja siihen termoistaatin. Vain termostaatti toimitettiin, patteria en ole saanut.
    Jostain syystä Itella toimitti tuon kahtena lähetyksenä, mutta molemmat pitäisi olla perillä jo.
  • 27.12.2013 En ole varma sainko sen värisen maton kuin tilasin. Toimi.
    Olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun, jos toteat että sait väärän värisen maton.
  • 27.12.2013 Helppo ostaa ja toimitus oli nopea.
  • 27.12.2013 Ei ole vielä kokemuksia. Ihan OK.
  • 27.12.2013 Ok.
  • 27.12.2013 Meni nappiin. Hyvä on palvelu. Ei toki korvaa varsinaisia liikkeitä, joista tavaraa voi hakea, mutta toimii omalla sarallaan erittäin hyvänä lisänä.
  • 27.12.2013 Tuote oli ulkonäöllisesti sellainen kuin kuvassakin. Vielä sitä ei ole asennettu käyttöön, joten siitä en voi vielä sanoa mitään. Selkeät nettisivut ja nopea toimitus. Myös ilmoitus siitä, että haluamani tuote ei ole saatavilla, tuli nopeasti. Pystyin nopeasti hankkimaan korvaavan tuotteen.
  • 27.12.2013 Kuljetus toimi loistavasti. Tavarat tuli nopeasti ja kaikki pakkaukset olivat ehjiä sekä tuotteet kunnossa. Kuljettaja soitti etukäteen. Tavarat toimitettiin oikeanlaisina ja ehjinä perille. Aluksi olin hieman skeptinen, mutta kaikki toimi hienosti. Sivustolla oli helppo liikkua ja löysin helposti tarvitsemani tuotteet.
  • 27.12.2013 Toinen lähetys tuli nopeasti, toista ei ole tullut vieläkään. Hyvä.
    Laitatko asiakaspalveluun viestiä, kumpi lähetys puuttuu - molempien kun pitäisi olla perillä jo, niin saamme varmuuden kummasta kysymys. Pahoittelut toimituksen viipymisestä. Joulun aika näyttää hiukan ruuhkauttaneen kuljetusputkea.
  • 27.12.2013 Toimii hyvin.
  • 27.12.2013 Kuljetus näytti olevan OK. Tavarassa oli kuitenkin vaurio, joka voi olla syntynyt jo aikaisemmin. Tavara oli rikki. Reklamaation jälkeen se on luvattu korvata uudella. Odottelen sitä saapuvaksi. Hyvä.
  • 27.12.2013 Kuski soitti etukäteen. Palvelu ystävällistä. Kaikin puolin ok. Tavara näyttää kelvolta, osa asennettu. Mutta paneelien muovituspakkauksen jälkeen pakkaukset kärsineet kuljetuksissa. Useammassa pakkauksen paneelien päässä pinttynyttä likaa 10- 20 cm. Tullut aiemmin kuin toimituskuljetuksessa, koska likaisia nippuja keskellä autossa ollutta nippukasaa, toimituskuljetus auto siisti ja tiivis kuljetuskontti. Pakkausten säilymiseen ehjänä kannattaisi panostaa. Haitta nyt pieni kun useimmiten sahataan pois 10-20 cm, toki teettää lisätyötä tarkastaa joka paneeli. Yksi kokemus, noin ok.
  • 27.12.2013 Kuljetus oli erittäin nopea. Tuote on erinomainen. Erittäin hyvä ellei täydellinen.
  • 27.12.2013 Annettu toimitustieto ei välittynyt kuljettajalle. Onneksi kuljetusaika saatiin sovittua. Priimaa ja hyvin pakattu. Loistava, mutta nettisivun käytettävyydessä jää hieman jälkeen ----lle. Valikoima kuitenkin laajempi rakennustarvikkeissa.
  • 27.12.2013 Erittäin hyvä.
  • 27.12.2013 Tilausta ei ole vielä tullut, nyt mennyt 12 vuorokautta.
    Pitäisi olla saapunut jo. Jäljitämme toimituksen ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 27.12.2013 Puhelimeni meni rikki tilauksen antamisen jälkeen ja valitettavasti ei ollut mahdollista muuttaa annettua puhelinnumeroa jälkikäteen, joten tilauksen vastaanotossa oli hankaluuksia. Lopulta kaikki sujui kuitenkin todella hyvin. Hyvä ja nopea palvelu. Voin suositella ystävillenikin.
  • 26.12.2013 Todella tyytyväinen. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 25.12.2013 Hyvä, kun on monipuolinen valikoima.
  • 24.12.2013 Tavaran toimittamisesta voisi ilmoittaa etukäteen muutaman tunnin varoitusajalla.
  • 24.12.2013 Tuote ei ole saapunut vieläkään, luvattu toimitusaika 1-2 viikkoa. Toimituksen viivästyksestä oli ilmoitettu vasta 16.12. sen jälkeen kun otimme yhteyttä. Tavarasta ei ole tietoa. Palvelu on huono, asiakkaille kuuluu ilmoittaa toimitusongelmista.
    Pahoittelut tästä. Saimme valitettavasti tavarantoimittajalta tiedon puutteesta vasta, kun tiedustelimme asiaa sieltä. Näin ei saisi homma toimia, yritämme petrata tässä. Toimitus tapahtuu vasta viikolla 2, eli pahasti myöhästyy tämä.
  • 24.12.2013 Ihan ok.
  • 23.12.2013 Erinomaisesti hyvä kuljetus! Saapui neljän päivän tilauksen jälkeen!
  • 23.12.2013 Hyvää ja halvempaa kuin muualla.
  • 23.12.2013 Kaikki hoitu hienosti.
  • 23.12.2013 Toimii kätevästi.
  • 23.12.2013 Hinnat kunnossa sekä toimitus nopeaa.
  • 23.12.2013 Homma toimi hyvin. Aivan hyvä.
  • 23.12.2013 Erittäin tyytyväinen. Paras tapa asioida rautakaupassa. Voi valita tuotteen kaikessa rauhassa ja toimitus on nopea.
  • 23.12.2013 Helppoa ja nopeaa. Hyvä valikoima.
  • 23.12.2013 Olin kyllä muuten tyytyväinen tuotteisiin, mutta yhdessä lämmittimessä ei pahvilaatikossa olleet kiinnitysmerkit pitäneet paikkaansa. Tyytyväinen.
  • 22.12.2013 Hyvä.
  • 21.12.2013 Kiitoksen aihetta on, Itellan kuljettaja toimitti lähetyksen perille kantamalla päätieltä pihaan. Oli tiellä pääkallokeli. Suuret kiitokset kuljettajalle. Oli puhelimessakin oikein mukavan tuntuinen henkilö, sopiva asiakaspalveluun. Suuret kiitokset ansaitsette.
  • 20.12.2013 Se on hyvä.
  • 20.12.2013 Nopeaa!
  • 20.12.2013 Tilaamani tuoteet olivat sellaisia kuin odotin. Nopeaa ja luotettavaa.
  • 20.12.2013 Lämmitys pelaa ja hyvällä mallilla. No nyt vasta aloitin, ja ensi kesänä tarviin huopakaton korjaukseen tavaraa et katsotaan.
  • 20.12.2013 Maksamani tilaus ei lähtenyt ollenkaan, koska ko. tuotetta ei ollutkaan. Aika epävarmat. Jos sattuisi tarvimaan jotain todella nopeasti, niin tuotetta ei ole olemassakaan. Normaalisti ilmoitetaan ennen maksua.
    Pahoittelut tästä. Kestopeitteet pääsivät hetkeksi loppumaan varastosta, uusia oli kyllä tulossa, mutta ymmärrettävästi kestopeitteitä ei voi odottaa jos/kun niitä tarvitaan heti sateen suojaksi. Rahat on palautettu tilillenne.
  • 20.12.2013 Todella Kiitettävän nopea toimitus! Kaikki toimi niinkuin pitikin.
  • 19.12.2013 Pieni kuljetusvaurio. Helppo korjata. Täysin sitä mitä oletinkin. Tuntuu olevan toimiva palvelu.
  • 19.12.2013 Tällä kokemuksella ok !
  • 19.12.2013 Toimii.
  • 19.12.2013 Tosi hyvä ja kotiintoimitus ok.
  • 19.12.2013 Erittäin ripeää toimintaa! Palvelu oli erinomaista.
  • 19.12.2013 Hyvä ja edullinen.
  • 19.12.2013 Kätevä, laajasti tuotteita.
  • 18.12.2013 Ei pahasti myöhässä, mutta kuitenkin. Aikaisemmat toimitukset tulleet ajallaan. Tahän asti kaikki tuotteet täyttäneet odotuksiani. Ei moitetta. Olen tyytyväinen.
  • 18.12.2013 Hyvälaatuista puutavaraa, riittänytkin ainakin toistaiseksi. Helppo ja joustava.
  • 18.12.2013 Hyvin meni. Ei vallittamista tämän yhden kokemuksen perusteella.
  • 18.12.2013 Erittäin hyvä muuten, mutta olisi kiva saada siisti, tulostettava kuitti kirjanpitoa varten. Sellainen missä ALV eritelty jne. Kaikki tuo on toki nytkin, mutta saisi olla selkeämpi kuitti. Kiitos!
  • 18.12.2013 Kaikki sujui loistavasti. Erittäin tyytyväinen. Aivan erinomainen.
  • 18.12.2013 Ensimmäinen kerta, kun käytin. Tavara tuli nopeammin ja sujuvammin kuin odotin.
  • 18.12.2013 Ei tiedä tila.
  • 18.12.2013 Valitettavasti tuotteen kuvaus ei vastannut odotuksiani, joten jouduimme palauttamaan tuotteen. Palvelu oli laadukasta ja palauttamiseen annettiin loistavat ohjeet.
  • 18.12.2013 Itella tai --- sössi. Tilaus oli jaettu kahteen kolliin ja toinen kolli tuli viikon kuluttua kun soitteli sinne joka päivä 4 pvää peräkkäin. Teillä voisi olla toimitus postiautomaattiin myös, halvempi hinta. Hyvä.
  • 18.12.2013 Oikein tyytyväinen.
  • 18.12.2013 Oikein tyytyväinen
  • 18.12.2013 Soittoa toimituksesta ei tullut. Jouduin käymään postissa pari kertaa. Jäljempänä postin selvitys miksi näin kävi: Kiitos palautteestasi koskien paketin ------ toimittamista. Pahoittelen, että paketin toimitus ei ole vastannut odotuksiasi. Ikävä kyllä lähettäjä on valinnut paketille Ovelle-palvelun, johon sisältyy ainoastaan yksi jakeluyritys klo 14 mennessä, ei puhelinsoittoa. Ellei lähetystä voida luovuttaa sillä ensimmäisellä ja ainoalla kerralla, se toimitetaan asiakkaan lähipostiin noudettavaksi. Mikäli Ovelle-paketin toimitusaika halutaan etukäteen sopia, lähettäjä voi valita pakettiinsa lisäpalvelun Joustavasti. Tällöin lähetyksestä soitetaan vastaanottajalle etukäteen ja sovitaan sopiva kuljetusaika, jolloin vastaanottaja on paikalla odottamassa lähetystä. Tavara OK. Muuten nopea toimitus paitsi varmistussoittoa ei tullut vaikka pakettikorttiin oli niin kirjoitettu.
  • 18.12.2013 En saanut mitään viestiä toimitusajasta, joten ovella oli käyty turhaan ja postilaatikkoon oli jätetty paperinpala, jossa ei lukenut noutopaikkaa. Ei vielä asennettu.
  • 18.12.2013 Nopea palvelu.
  • 18.12.2013 Asiakaspalvelu toimii.
  • 18.12.2013 Ei paljon kokemusta, mutta näyttää toimivan.
  • 18.12.2013 Aivan loistavan nopea toimitus. Tein tilauksen sunnuntaina, paketti oli mulla tiistaina. Eipä juuri nopeammin voisi homma toimia! Paketissa oli se mitä tilasinkin. Vermeet on vielä paikoilleen asentamatta, joten käytöstä en osaa sanoa. Erittäin hyvää palvelua.
  • 18.12.2013 Olin tyytyväinen mutta asiakaspalvelu numero ei vastannut soitto yritykseen. Asiallinen, toimii.
  • 18.12.2013 Paketissa oli pieni nirhauma, tuote tosin ei ollut vaurioitunut. Lisäksi minulle ei soitettu, vaan paketti tuotiin suoraan kotiin. Onneksi olin kotona. Kätevä.
  • 18.12.2013 Hyvin toimi. Helppoa toimia.
  • 18.12.2013 Tuote oli edullinen ja toimitus oli todella nopea. Hyvä vaihtoehto perintesille rautakaupoille. Hinnat ovat kilpailukykyisiä tuotevalikoima on laaja ja lisäksi tuotteet toimitetaan kotiovelle asti.
  • 18.12.2013 Kuljettaja otti yhteyttä ja sovittiin aika. Toimi moitteettomasti.
  • 18.12.2013 Hyvä systeemi. Voi rauhassa tutkia tuotteita.
  • 17.12.2013 Erittäin hyvä.
  • 17.12.2013 Tavara tuli nopeasti ja ehjänä kotiovelle. Ainut huonopuoli peili kaapin päälletuleva lista liian lyhyt mut sen voi laitaa myös väliin. Hinnat asiallisia ja kuvat selkeitä.
  • 17.12.2013 Riittävästi tavaraa tarjolla, joskaan ei niin edullista, kun ottaa huomioon toimituskulut.
  • 17.12.2013 Selkeä, näppärä.
  • 17.12.2013 Tilasin ensimmäinen kertaa, tilaus sujui helposti.
  • 17.12.2013 Hyvät tuotteet, kilpailukykyiset hinnat.
  • 17.12.2013 Täysin tyytyväinen. Erittäin hyvä palvelu.
  • 17.12.2013 Tilatut tapetit ovat tuotannollisista syistä myöhässä 3-4 viikkoa, eivätkä ole edelleenkään saapunut. Remontti ei siis valmistu jouluksi, eikä mieliala ole asian suhteen kovinkaan hyvä, vaikka itse ostotapahtuma olikin ihan sujuva.
    Pahoittelut tästä.
  • 17.12.2013 Toiseen lähetykseen tuli postin sähköinen seurantakoodi, tavara kuitenkin (onneksi) tuli jakeluyhtiön kautta kotiin toimitettuna. Hyvä.
  • 16.12.2013 ok.
  • 16.12.2013 Postimaksussa tarkistamisen varaa.
  • 16.12.2013 Hyvä.
  • 16.12.2013 Nopea, luotettava.
  • 16.12.2013 Tilauksesta kulunut jo reilusti yli kaksi viikkoa, eikä tuotetta ole vieläkään kuulunut!! Ei hyvältä näytä.
    Pahoittelut tästä. Kuljetusliike lupasi olla yhteydessä tänään jotta saavat sovittua tuontiajan. Olethan yhteydessä jos on vielä jotain ongelmaa.
  • 16.12.2013 Toimiva, selkeä, hyvät valikoimat.
  • 16.12.2013 Ekalla kerralla tilasin väärän tyyppisen kellokytkimen, enkä tiedä että voiko palauttaa kun kytkimen mukana tullut tarra tuhoutui (ehdin jo liimata). Hyvät sivut, mutta suurennuskuvat voisivat olla oikeasti suurempia. Nyt kun suurennuslasia klikkaa, niin kuva ilmestyy alkuperäisessä koossa uuteen ikkunaan, eikä sen kokoa voi venyttää.
    Kuvien laatua kyllä yritetään parantaa koko ajan kun saamme uutta, parempaa kuvamateriaalia. Valitettavasti mukana on vielä kuvia, joiden laatu ei täytä nykyisiä odotuksia.
  • 16.12.2013 Pienen tilauksen (50 EUR) rahtikulut tuntuvat kovalta. Olisin voinut hakea johdonpätkän myös postista mikäli siihen olisi ollut mahdollisuus. Isommat toimitukset on tietty hyvä ottaa kotiovelle saakka.
  • 16.12.2013 Oikein hyvä.
  • 16.12.2013 Ilmastointikone oli lievästi kolhiintunut pakkaus oli rikki ja teipattu ilmeisesti vahingon jälkeen. Sain kuitenkin vääntyneen osan suoristettua käsin. Sivusto on erittäin hyvä.
  • 16.12.2013 Kuvatun mukainen. OK.
  • 16.12.2013 Itellan seuranta ei toiminut.
  • 15.12.2013 Tuntui vähän typerältä, kun molemmat tuotteet tulivat ---:lta peräkkäisinä päivinä. Kun kerran toimitusajan puitteissa lähetetään, niin eikö olisi ollut sama laittaa molemmat yhdessä paketissa. Lamppu vaatii vielä säätämistä. Halusin valaisimen nimenomaan PIR-tunnistimella entisen ultraääneen perustuvan tilalle, mutta tuokin tuntuu olevan tarpeettoman herkkä. Periaatteessa ihan ok - osa hinnoista on vain turhan korkeita. Osa toimituskuluista on suorastaan hävyttömän korkeita.
  • 15.12.2013 Vaikka yksi kolmesta oli väärä tuote, nopeasti tuli uusi oikea tuote. Helppoa ja nopeaa.
  • 15.12.2013 Peilikaapeista puuttui vikavirtakytkin, valaisimien teho oli luultua heikompi. Peilikaapin asennus vaati ammattimiestä, saranoiden kokoamisohjeet puutteelliset.
  • 14.12.2013 Yllätyimme nopeudesta joka oli 2 päivää. Erittäin tyytyväinen! Suosittelen kaikille, koska on nopeaa ja myyjä on tarpeeksi informoinut tilauksen seuraamiseksi sähköpostiin. Tavara oli priimaa, ja parempaa kuin olimme toivoneet.
  • 14.12.2013 Toimitus sujui paremmin kuin oletinkaan Itellan uuden tekstiviestipalvelun ansiosta. Kyseessä oli kiuas ja saunan lämmönsäädössä on hieman ongelmia joihin valmistaja ei osannut auttaa. Hyvä.
  • 13.12.2013 Mainittua kuljetuspulmaa lukuunottamatta kaikki on sujunut tosi hyvin.
  • 13.12.2013 Hyvä.
  • 13.12.2013 Olisin ostanut vielä lampun (15e), mutta en käsitä miksi siihen olisi tullut toiset yhdeksän (9) euron toimituskulut!! Hyvä.
  • 13.12.2013 Tilasin pieniä sähköosia muutaman ja ne oli paketoitu hassusti useempaan pahvilaatikkoon vaikka olisi mahtunut kaikki tuotteet yhteenkin. Asentamaan en ole viellä päässyt mutta ulkoisesti näyttää hyvältä. Kaikenkaikkiaan aivan toimiva verkko kauppa.
  • 13.12.2013 OK.
  • 13.12.2013 Erittäin tyytyväinen. Luotettava ja helppo.
  • 13.12.2013 Olen tyytyväinen. Edulliset hinnat ja nopeat toimitukset.
  • 13.12.2013 Kuljetus toimi sovitusti. Asiallista.
  • 13.12.2013 Tosi hyvä.
  • 13.12.2013 Hyvä.
  • 12.12.2013 Kohtuullinen palvelu.
  • 12.12.2013 Laipioon kiinnitettynä olisin tarvinnut korokepalat (turvaetäisyys). Ei ongelma, tein itse! Hyvä kokemus. Toimii.
  • 12.12.2013 Hyvää palvelua ja nopea toimitus.
  • 12.12.2013 Asiallinen meininki. Toimii.
  • 12.12.2013 Ihan hyvää. Sähköpostiin vastaamisessa oisi vielä hieman parantamisen varaa, samoin tuotekyselyssä sivullanne.
  • 12.12.2013 Erittäin hyvä ja edullinen vaihtoehto perinteiselle kaupalle.
  • 12.12.2013 Nopea ja helppo ostopaikka.
  • 11.12.2013 Tosi hyvä.
  • 11.12.2013 100%.
  • 11.12.2013 Nopea palvelu.
  • 11.12.2013 Kiitos painavan tavaran kotitoimituksesta. Oli tilatun mukainen - OK! Kivijalka. Kivijalkakauppojen tulee opetella muutakin kuin rahastusta - hyvä palvelu.
  • 11.12.2013 Hyvä.
  • 11.12.2013 Tilaus toimitettiin kahdessa erässä, mutta sentään perättäisinä päivinä. Yllättävää. Sain sen mitä tilasin, eli ei voi olla kun tyytyväinen. Sujuvaa ja helppoa asiointia.
  • 11.12.2013 Erinomainen.
  • 11.12.2013 Olen tyytyväinen. Ihan hyvä. Palvelu toimii tosi hyvin.
  • 10.12.2013 Ok.
  • 10.12.2013 Toimitus tuotiin aiemmin kun oli sovittu. Sain kuitenkin vastaanottajan toimitukselle, koska en ollut itse kotona. Tavaratoimitus tuotiin vain kerrostalon pihaan, mikä oli yllätys. Kaikki muut toimi hyvin paitsi sovittu toimituspäivä.
  • 10.12.2013 Pelasi.
  • 10.12.2013 Toimi erinomaisesti.
  • 10.12.2013 Patterit matkalla jo kuukauden. Kyseltäessä aina sama, että huomenna lähtee matkaan. Surkeaa toimintaa en suosittele.
  • 10.12.2013 Tuote ei ole saapunut vieläkään toimitusosoitteeseen. Se seisoo edelleen terminaalissa vaikka sitä on kyselty sieltä jo useamman kerran. Netistä helppo kyllä tilata kunhan vaan saisi tavaran perille.
    Asiakaspalvelu olikin tästä jo yhteydessä. Palaathan asiaan jos kaikki ei ole vielä kunnossa. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 10.12.2013 Ihan asiallista.
  • 09.12.2013 Loistavan nopea toimitus! Laskutuksesta sen verran että laskutulisällisen toimituksen otin koska halusin saada tuotteen ensin ja sitten vasta maksaa. Laskutuslisällinen toimitus oli ainoa mahdollisuus.
    Moni valitseekin laskutuksen maksutavaksi juuri tästä syystä, että halutaan nähdä tuote ehjänä tontilla ennen maksua. Hoidamme toki reklamaatiot kuntoon ihan samalla lailla, maksutavasta riippumatta.
  • 09.12.2013 Nopeus oli hyvää mutta tavara ei ollut kuvan mukaista.
  • 09.12.2013 Hyvin meni. Hyvä.
  • 09.12.2013 Palvelu pelasi moitteetomasti.
  • 09.12.2013 Ihan hyvä.
  • 09.12.2013 Ei huomautettavaa, tuote odotti kotiovella. Tavara vastasi odotuksiani. Järjestelmä tuntuisi toimivan.
  • 09.12.2013 Ensin tuli viallinen versio, mutta vaihto toimi nopeasti ja toimiva versio oli paikalla seuraavana päivänä. Hyvin toimi palvelu. Valikoima on hyvä ja toimitus tuntuu pelaavan.
  • 09.12.2013 Laittovat aluksi väärän tuotteen, joten pitäisi olla siellä päässä tarkempana ja lukea listasta mitä asiakas on tilannut.
    Tässä sattui varastossa keräilyvirhe. Kaikki lienee kunnossa nyt, pahoittelut mokasta. Koitetaan koko ajan oppia ja parantaa tässäkin.
  • 09.12.2013 Erittäin vaivaton. Nopea toimitus.
  • 09.12.2013 Tavara ei ole huomautuksistani huolimatta edes saapunut.
    Pahoittelut tästä. Asiakaspalvelu jäljittää lähetystä, ja palaa pikimmiten.
  • 09.12.2013 Ihan ok mutta korjattavaakin olisi.
  • 09.12.2013 Todella kätevä.
  • 09.12.2013 Miten saisi rahtikuluja pienemmiksi tai kokonaan ilman niitä?
    Rahtikulut ovat koko ajan pienentyneet, ja teemme töitä niiden edelleen pienentämiseksi. Rahtivapaita tuotteita tulee myös koko ajan lisää. Rahtikuluista ei toki pääse eroon, ilmaiseksihan tavara ei liiku, mutta saamme niitä koko ajan pienemmiksi volyymin kasvun myötä.
  • 09.12.2013 Kaksi tuotetta. Kumpikin tuli omana lähetyksenä. Päivän välein. Ei tunnu järkevältä. Sitä mitä tilasin.
  • 09.12.2013 Kuljetusyhtiö ja myöhemmin vielä kuljettajakin soittivat minulle pyyntöni mukaisesti. Eli hienosti toimi. Tuotteeseen tyytyväinen muuten, mutta ostin ensimmäistä kerran Lecasoraa (kap) ja yllätyin, että suursäkissä oli mukana niin paljon hienoa jauhetta ja murskaantunutta soraa. Ja kuitenkin sitä suositellaan myös salaojaputken ympärille... Olen tilannut ennenkin ja palvelu on ollut luotettavaa. Myös kuljetuksessa vioittuneen tavaran vaihto on hoidettu nopeasti ja asiallisesti.
  • 09.12.2013 Kyllä paitsi hinta paikallinen rautakauppa olisi olut halvempi. Ok.
  • 09.12.2013 Toimiva.
  • 09.12.2013 Olen tilannut vasta tämä ensimmäinen tuote, ja siihen olen erittäin tyytyväinen.
  • 09.12.2013 Erittäin hyvä!
  • 09.12.2013 Sivukylällä asuvalle erittäin hyvä, nopea toimitus.
  • 09.12.2013 Kuljettaja ei uskonut vaimoa että talon pihalla pystyy kääntymään, vaan peruutti itsepintaiseti pihalle melko kapeata tietä mitä kesti n 30 min. Perillä hän tokaisi että "olihan tässä tilaa". Vaimo myöhästyi sen takia kokouksesta! Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 09.12.2013 Tosi nopea toimitus..tavara tuli jo seuraavana päivänä. Toimii hienosti. Hyvä palvelu ja nopeas toimitus.
  • 09.12.2013 Kuljettaja hoiti tavarat hienosti oikeaan paikkaan.. Vielä voisi olla enemmän tavaraa ja valmistajia.
    Koko ajan tulee lisää...
  • 09.12.2013 Näin kevyt ja pieni lähetys olisi voinut tulla kevyemminkin (halvemmalla) vaikka smartpostina. Toimitus ovelle ampuu yli. Mahtipalvelu. Olette muokannut suomalaista rautakauppaskeneä :-)
  • 09.12.2013 Kiitokset! Tavara on vielä matkalla! Hyvä.
  • 07.12.2013 Mainostettiin 1-5 päivää. Todellisuudessa meni 8 päivää. Tavaraa puuttui. Ei hyvää.
  • 06.12.2013 Hyvä.
  • 06.12.2013 Tavara tuotiin kotiovelle ja ennakkoon ilmoitettiin puhelimitse. Tällainen palvelu on hyvinkin tarpeellinen jopa välttämätön varsinkin seuduilla jossa ei ole kauppoja.
  • 06.12.2013 Helppoa ostamista. Rautakauppa-asiointi voi naiselle olla hiukan haastavaa. Verkossa ei tule tätä ongelmaa kun myyjä ei hifistele turhia ja yritä nöyryyttää asikastarta v***tuneeksi.
  • 06.12.2013 Ei, homma toimi. Omassa tapauksessa vaan olisi ollut kiva tietää etukäteen, että tavaran toimittaa itella, ilman etukäteis-soittoja. Ja kun oma tapauksemme on uudisrakennus jossa ei tietenkään vielä asu ketään ja kun olemme töissäkäyviä ihmisiä, niin mahdotonta olla paikalla päivystämässä koska posti sattuu tupsahtamaan paikalle. Eli itellan jälkitoimitus laput olisivat menneet mihin? Homma kuitenkin toimi, siitä kiitos. Hyvin tuntuu toimivan. Jos linjanne pysyy samana, niin kyllä tätä voi suositella.
  • 06.12.2013 Tavara oli sitä mitä tilasin. Kaupan teko on helppoa ja sujuvaa.
  • 06.12.2013 Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä.
  • 05.12.2013 Kuljetus toimi hyvin. Ostin välioven ja siihen karmi. Lukonpuoleinen karmiosa on noin 8-10mm käyrä. Asentaja miettii kuinka voi toteuttaa asennuksen. Ei ole vielä muita kokemuksia kuin tämä ko.oven ja karmien ostamisesta.
  • 05.12.2013 Olen tyytyväinen.
  • 05.12.2013 Loistava palvelu, aikaa ja rahaa säästyy. Remontoijan unelma :)
  • 05.12.2013 Toimiva.
  • 05.12.2013 Juuri se mitä kaipasin ja tarvittu lisäosakin tuli ostettua "liittyvien tuotteiden" kautta. Parasta mitä rautakaupalle on käynyt sitten syntymäni.
    Vetää sanattomaksi... hyvää itsenäisyyspäivää!
  • 05.12.2013 Verhokiskoja etsin mut ei kyllä löydy, olen pettynyt.
  • 04.12.2013 Paras.
  • 04.12.2013 Olen tyytyväinen tavara oli sitä mitä pitikin. Olen tyytyväinen, toimitusajat ovat pitäneet ja tavara on ollut hyvää.
  • 04.12.2013 Hyvä ja minipuolinen.
  • 04.12.2013 Tuntuu toimivan.
  • 04.12.2013 Ei voi tilata muita tuotteita samaan aikaan joiden hinta on pieni, rahdin takia.
  • 04.12.2013 Kuljetus toimi hyvin ja kuljetusliikkeestä otettiin yhteyttä, jotta voitiin sopia toimitusaika. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta oli kohdallaan. Hyvät nettisivut, helppo ostaa ja yhteydenpito toimii.
  • 04.12.2013 Hyvä kun saa kaiken samasta paikasta.
  • 04.12.2013 Upeasti toimii.
  • 03.12.2013 Luotettava.
  • 03.12.2013 Mukava palvelu - helppo selata kuvattuja tuotteita - sujuva tilaustapa.
  • 03.12.2013 Vain positiivista. Ostaminen helppoa, todella nopea toimitus, hinta edullinen.
  • 03.12.2013 Joo kyllä on maisemat valakkeet ku suattiin hyvä ja kirkas piha valo!!!
  • 03.12.2013 Hyvä, nopea.
  • 03.12.2013 Hyvää palvelua, olen erittäin tyytyväinen. Helppoa, nopeaa.
  • 03.12.2013 Kiva meille, joilla ei ole autoa.
  • 02.12.2013 Toimii kuten odotinkin.
  • 02.12.2013 Kyllä oikein laadukasta tavaraa. Hyvät valikoimat, helppo tehdä ostoksia. Tavarat tuli tilausta seuraavana päivänä.
  • 02.12.2013 Hyvä on, ei moittimista.
  • 02.12.2013 Monipuolinen.
  • 02.12.2013 Ehkä hieman ystävällisempää olisi voinut olla.
  • 02.12.2013 Ihan hyvä, hinnat voisi olla halvempia.
  • 02.12.2013 Selkeä, nopea ja monipuolinen.
  • 02.12.2013 Paketti on vielä avaamatta. ok.
  • 02.12.2013 Tuotiin juuri siihen kohtaan kuin pyysinkin. Ei se helppoa ollut, mutta kuljettaja oli tarmokas. Itse olin ihan sattumalta paikalla, joten puhelimessa pyytämääni toimituskohtaa oli kuunnetu tarkasti. Vaikuttaa lupaavalta, olen suositellut muillekin.
  • 02.12.2013 Ei huomautettavaa. On niin vähän kokemusta, mutta ei paha.
  • 02.12.2013 Olin tyytyväinen. Helppo tilausproseduuri.
  • 02.12.2013 Ei muuta kuin toimi loistavasti. Todella hyvä.
  • 02.12.2013 Kaikki toimi kuten oltiin sovittu. Avoimuus, että voi verrata hintaa, sekä monipuolisuus, kun on valitsemassa tuotetta.
  • 02.12.2013 Sitä mitä pitikin ja tuote tuli ajallaan kotiin. Hyvä.
  • 01.12.2013 Harvinaisen selkeä nettikauppa, jossa hintoja ei tarvitse etsiä.
  • 01.12.2013 Luvattu toimitusaika piti ja minun toiveeni otettiin huomioon (piti saada tavara tiettyyn päivämäärään mennessä). Lattia tuli viikossa! Aivan mahtavaa palvelua! Voin suositella kaikille ja aion itse jatkossa tilata remonttiin liittyviä tavaroita täältä. Olen erittäin tyytyväinen saamaani tavaraan ja palveluun. Palvelu on erinomainen!
  • 01.12.2013 Palvelu hyvää ja toimitukset nopeat, sekä edulliset.
  • 01.12.2013 Hyvä, nopea ja luotettava.
  • 01.12.2013 Palvelu toimii hyvin.
  • 01.12.2013 Helppokäyttöinen, luotettavan oloinen. Tilausvalikko yksinkertainen, sain myös hyvän koonnin tilauksesta maksamisen jälkeen. Automaattinen sähköpostivahvistus tuli myös heti tilauksen jälkeen. Näistä kaikista jää positiivinen vaikutelma.
  • 30.11.2013 Jonkin verran ryhmiä voisi tarkentaa. Esim. suihkusetit, joissa on hanat voisi olla erikseen.
    Koko ajan yritetään kyllä parantaa tuotteiden ryhmittelyä ja löydettävyyttä, kiitos tästä vinkistä.
  • 30.11.2013 Erittäin hyvää ja nopeaa!
  • 30.11.2013 Tosi hyvä.
  • 30.11.2013 Helppokäyttöinen, edullinen, toimiva.
  • 30.11.2013 Hyvä ja todella ripeä toiminta.
  • 30.11.2013 Tavarat tulivat 1. päivässä. Toimii.
  • 29.11.2013 Hinta laatusuhde ok. On hyvä, että on tällainen rautakauppa, voi tehdä valinnat ja ostokset kotona.
  • 29.11.2013 Toimitus tuli joutuisasti. Kokonaisuutena tyytyväinen, spotissa havaitsin "yhdessä" kontakti ondelma, sain sen toimimaan kupari liuskojen taivutuksilla. Kokonaisuutena hyvä.
  • 29.11.2013 Tuli parin päivän päästä tarjoukseen. Harmitti kun ei ollut vielä toimitettu tavaraa!
  • 29.11.2013 Annoinkin jo tästä palautetta, mutta tulkoon nyt vielä. Toimitustapa, jossa pitää päivystää puhelinta on työssä käyvälle yksityishenkilölle hankala. Pitäisi olla mahdollisuus tilata tuote omaan postikonttoriin, josta sen voi noutaa silloin kun haluaa. Nyt lähetykseni seilasi jossakin yli viikon ja sain sen vasta usean puhelinsoiton jälkeen. Postin lakollakin varmaan oli osuutta asiaan. Tonnia sementtiä ei tietenkään voi toimittaa postikonttoriin, mutta kaikki kainalossa kannettava kulkee hyvin sitä kautta. Erittäin hyvä tuotevalikoima. Toimituskin on nopea jos ei ole muuta tekemistä kuin kytätä sen saapumista.
  • 29.11.2013 Homma pelaa hienosti. Tilaus n.klo 16 sisään seuraavana aamuna kello 8.00 soitto toimituksen sopimiseksi. Aika nopeaa!!!
    Normijuttu.
  • 29.11.2013 Asiallinen ja täsmällinen toimitus :-). Helppo ja edullinen - suosittelen!
  • 29.11.2013 En keksi mitä voisi parantaa.
  • 29.11.2013 En ole vielä saanut kaikki tilaamiani tuotteita, vaikka toimitus piti olla 27.11. Nyt on.
    Valitettavasti ko. patterin toimitus on myöhässä pari päivää, mutta tulossa on. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 29.11.2013 Jepp. Ihan ok.
  • 29.11.2013 Pidän Taloon.com tyylistä ja sivustoista. Imago on hyvä ja luotettava, tarjonta on kattava ja laadukas.
  • 28.11.2013 En vielä osaa sanoa. Kiuas vielä asentamatta :). Hyvä ja nopea.
  • 28.11.2013 Tuote oli kuvauksen mukainen ja laadukas.
  • 28.11.2013 Hyvä.
  • 28.11.2013 Finnfoam-levyn yksi kulma oli rutussa, mutta käyttökohde on sellainen, että se ei onneksi haittaa.
  • 28.11.2013 Palvelu on tarpeellinen, mm. kaikkia sähkötarvikkeita ei loppukuluttaja saa ilman ly tunnusta.
  • 28.11.2013 Hyvin tuli kotiovelle saakka. Hieman oli ulkovalaisimen lasi viallinen, esteettinen harmi pieni ja lasi pysyy kasassa, niin en ajatellut reklamoida asiasta. Ensikokemus oli miellyttävä.
    Oletko yhteydessä asiakaspalveluumme, jos lasin kanssa tulee ongelmia, niin hoidetaan kuntoon.
  • 28.11.2013 Toimiva ja nopea.
  • 28.11.2013 Hyvä palvelu, mutta toimituskulut ovat yleensä kohtuuttoman suuret.
  • 28.11.2013 Toimitus sujui todella hyvin, vaikka minua ei saanut kiinni puhelimella niin silti tavarat oli jätetty suojaan. Todella hyvä ja nopea palvelu.
  • 27.11.2013 Toimtus todella nopeaa. Tuote oli mitä pitikin. Kaikki toimi hyvin.
  • 27.11.2013 Todella nopeasti paketti perillä. Tavara aivan sellainen kuin pitikin olla. Yhteydenotot asiakkaaseen päin nopeasti ja nopea toimitus.
  • 27.11.2013 Hyvä.
  • 27.11.2013 Edullisin vaihtoehto.
  • 27.11.2013 Iso kiitos todella nopeasta toimituksesta suoraan kotiovelle!!
  • 27.11.2013 En saanut toimitusaikatauluja sähköpostiin. 3 kuljetuksesta 2 soitti etukäteen. Rahtikustannusten eritelty selkeä näkeminen ostoskorissa iso miinus. Tyytyväinen. Hyvä.
  • 27.11.2013 OK
  • 27.11.2013 Ok.
  • 27.11.2013 Hinnat kohdallaan, rahtia ei pitäisi olla yli 1.000 euron tilauksessa tai sitten pitäisi pystyä itse noutamaan tavarat jostain.
  • 27.11.2013 Toimitus ok. Helposti ja nopeasti.
  • 27.11.2013 Kuljetus toimi ok, mutta tilaamani tuote, puhallin, toimitettiin ns. vääränä, palopelti -nyt haen / vaihdan ns. oikean tuoteen itse, jotta varmistun tilaukseni mukaisesta oikeasta sisällöstä ennen turhaa ajelua Hki-Vihti-Hki. Tilaus- ja toimitusprosessi toimi hyvin, mutta vrt. kohta 1.
  • 27.11.2013 Ensimmäisen kerran sain teiltä vääriä tuotteita. Jopa kaksi neljästä oli väärin. Ja korjaus tilauskin niistä kahdesta, meni vieläkin toisen kohdalla väärin. Hyvä palvelu.
    Pahoittelut sählingistä, ja toivottavasti kaikki on nyt viimein kunnossa.
  • 27.11.2013 Ensikokemuksena hyvä.
  • 27.11.2013 Jo vain.
  • 26.11.2013 Hyvä.
  • 26.11.2013 Toimitus pelasi nopeasti.
  • 26.11.2013 Styrox-levyt oli osittain ruhjoutuneet. Olivat saaneet kovaa käsittelyä kuljetuksessa ja varastoinnissa.
    Olethan yhteydessä asiakaspalveluun jos eivät sovellu käyttöön, niin hoidetaan ehjät tilalle. Pahoittelut vaurioista.
  • 26.11.2013 Tämä oli ensimmäinen kerta, kun tilasin teiltä ja olen palveluun tyytyväinen.
  • 26.11.2013 Hyvä.
  • 25.11.2013 Kuljetus toimi hyvin. Tavarat olivat mitä tilasin. Tämän tilauksen myötä olen tyytyväinen palveluun ja aion jatkossakin olla asiakkaanne.
  • 25.11.2013 Postitus todella nopea. Ainut mistä ihan pieni huomautus niin ehkä pakettiin olisi voinut vaikka pikkusen paperia laittaa pehmusteeksi ettei kuristimet ihan vapaana olisi kolissu pahvilootassa.. vaikka nyt suht kestäviä rautamötiköitä ovatkin. Tavara oli sitä mitä tilattiinkin. Ensimmäisen tilaus ja pelkkää plussaa...
  • 25.11.2013 Pienlähetyksille myös postista noudettava vaihtoehto olisi hyvä. Tuote ei täysin vastannut sivuillanne olevaa tuotetta ja aiheuttaa ylimääräistä asennustyötä. Tuotteet helposti löydettävissä ja hinta oli kilpailukykyinen.
  • 25.11.2013 Loistava palvelu.
  • 25.11.2013 Tämä oli ensimmäinen asiointi teillä. Kokemus oli siis hyvä.
  • 25.11.2013 Muuten ok, mutta rahti joissakin tuotteissa vähän kallis!
    Jatketaan vääntöä kuljetusliikkeiden kanssa rahtien pudottamiseksi!
  • 25.11.2013 Olen tyytyväinen. Todella hyvä.
  • 25.11.2013 Kuljetus toimi juuri kuten luvattiin. Tavara oli mitä pitikin. Palvelu oli ystävällistä. Vastaukset ja selvitykset tulivat viipymättä asiallisesti. Asioiminen kaupassa oli helppoa.
    Hienoa, kiva kuulla!
  • 25.11.2013 Tavara vastasi tilattua. Toimitus tuli itseasiassa huomattavasti nopeammin kuin luvattua, eli positiivinen yllätys!
  • 25.11.2013 Tuntuu toimivan hyvin.
  • 25.11.2013 Kyllä, sitä mitä tilattiinkin :).
  • 25.11.2013 Kaikki tilaamani tavarat eivät ole vielä tulleet joten tuohon on vaikea vastata! Näillä näkymin kyllä. Erittäin asiallinen.
  • 25.11.2013 Pelkkää kiitosta! Toimi hienosti.
  • 25.11.2013 Postituskulut jos ois kohdillaan pienille paketeille niin kaikki ois OK! Tällähetkellä ku tilaa pienille paketeille postikulut on aivan järkyttävän suuret!!!
  • 24.11.2013 Pikkasen aikaisemmin vois ilmottaa tulosta. OK.
  • 24.11.2013 Nopea palvelu.
  • 24.11.2013 Ainoa ongelma oli Itellan toimitukseen liittyvä. Aiemmat lopuukuljetukset ovat toimineet luontevasti. Itellan kaveri jätti ilmoituksen postilaatikkoon ja minun piti useamman kerran soittaa sopiakseni toimitusaikaa, varsin byrokraattista. Tuote on täsmälleen haluamani. Itse asiassa se on jo toinen vastaavanlainen, koska oli ensimmäiseen niin tyytyväinen. Toimii.
  • 24.11.2013 Helppo, kätevä, kotiinkuljetus on hyvä.
  • 24.11.2013 Helppo ensikertalaisellekin. Pylväsvalaisimista voisi olla suorat linkit tykötarvikkeisiin eli tolppiin ja maatukiin, sitten olisikin ollut täydet 5 tähteä. Muuten ulkonäkö ja rakenne on selkeä.
  • 23.11.2013 Ainoastaan positiivinen kokemus. Toimittajalla oli kalusto jolla tavara saatiin paikkaan jonne emme sitä osanneet edes toivoa. Toimiva.
  • 23.11.2013 Tavarat periaatteessa ok, mutta samalla olisi asiallista kertoa mitä muuta tarvitaan, jotta ilmastointilaitteen ja liesikuvun saa kuntoon. Kaikki johdot ja kytkimet pitää osata ostaa erikseen - asiat pitäisi kertoa samalla. Tuolla tavalla hinnat saadaan näyttämään halvoilta, mutta asiakasta ei paljoa ajatella. Asiakasnäkökulma ei ole kunnolla huomioitu. Maallikko-ostajalle pitäisi olla paremmin näkyvissä, mitä kaikkea pitää/kannattaa ennakkoon ostaa, jotta tavaroita ei joudu ostamaan ripotellen. Edellisen oston tein rautakaupassa sen takia, että sieltä sain vinkin/tiedon tarvitaanko vielä jotakin muuta.
    Tuo kysymys, "mitä muuta tarvitaan", on tosi ongelmallinen sen takia, että asennustilanne vaihtelee. Esim. liesikuvun lisäksi ei joskus tarvita mitään muuta, jos vaihdetaan uusi vanhan tilalle. Muissakin asennuksissa mukaan tarvittavat lisäkilkkeet vaihtelevat tilanteen mukaan. Tiedostamme kyllä tämän haasteen, ja yritämme koko ajan parantaa tuotekuvauksia, ja lisätä tuotekorteille varsinaisen tuotteen lisäksi usein tarvittavia lisätarvikkeita.
  • 23.11.2013 Jatkakaa samaan malliin.
    Koitetaan!
  • 23.11.2013 Great work! However, I wish Taloon accepted my Visa card issued by Rietumu Bank (Riga, Latvia).
  • 22.11.2013 Kaikki hyvin. Kuljetus oli nopea ja kuljettaja erittäin asiallinen ja mukava mies. Käytän tarvittaessa uudelleen.
  • 22.11.2013 Oikein hyvä. Olin varautunut pidempään toimitusaikaan (ilmoitettu 1 - 2 viikkoa) ja olin iloisesti yllättynyt kun paketti tuli jo muutaman päivän kuluttua. Hyvä hana, pidée on vähän jäykkä käyttää mutta toimii kuitenkin. Erittäin myönteinen ensimmäisen kokemuksen perusteella.
  • 22.11.2013 Saamani ilmoitus toimitustavasta oli sekava ja vaikeasti tulkittava. Sain mm itellan seurantakoodin vaikka tavaraa ei kai alun perin pitänyt toimittaakaan Itellan kautta. Tämä myötävaikutti siihen, että en huomannut ensimmäisen toimitusyrityksen tekstiviestiä tai puhelua. Tavarankuljettaja oli kuitenkin hyvin joustava ja sain kiukaan heti seuraavana aamuna kotiin toimitettuna. En ole vielä testannut varsinaisessa käytössä, näyttää hyvältä. Yllätyin, että kiukaassa ei ollut valmiina liitäntäjohtoa, mutta jälkikäteen ymmärrän tämän kyllä. Tällä kokekmuksella ok.
  • 22.11.2013 Ok.
  • 22.11.2013 Erinomainen.
  • 22.11.2013 Rakennusalan ammattilaisena minulla oli ennakkoepäilykset tuotteen toimituksen suhteen, mutta annan toimituksen toteutumisen suhteen erinomaisen arvosanan. Kuljetusliike soitti hyvissä ajoin ennakkoon minulle ennen toimitusajankohtaa ja kuljetusliikkeen kanssa pystyin asiallisesti sopimaan tarkan toimitusajan ja tuote saapui kotiini ajallaan sovitun mukaisesti. Tuote vastasi täysin odotuksiani. Luotu helppo ja hyvä hankintajärjestelmä sekä huomaa, että Taloon.com haluaa kehittää aktiivisesti asiakaspalveluun.
  • 22.11.2013 Toimiva jäjestelmä, hyvät sivut, helppo asiointi.
  • 22.11.2013 Kun kyseessä on rakennustyömaa, jossa niukasti tilaa, suurempien erien kuljetuksesta ja saapumisesta olisi saatava ennakkotieto riittävän paljon etukäteen. Tavara oli hyvää. Ruodetavara loppui kesken nyt muutaman kympin erän puute aiheutti selkeästi suuremmat kustannukset noutoineen. Palvely on ollut hyvää. Piirustukset (autotalli/katos) eivät aivan parhaat mahdolliset.
    Olemme nyt korjanneet tämän virheen yhden autotallimallin ruodelaudan riittävyydessä. Pahoittelut tästä, ja kiitos palautteesta, saatiin asia korjattua jatkoon.
  • 22.11.2013 Hyvä.
  • 22.11.2013 Kuljetus toimi nopeasti kotipihaan. Hyvin toimii ja nopeasti.
  • 22.11.2013 Tuli ilmoitus että seuraavalla viikolla toimitus tulee muttei tarkempaa päivää löytynyt mistään enkä pystynyt seuraamaan tilaustani. Helppo ja yksinkertainen. Asiakaspalveluun ei saanut yhteyttä puhelimella (kaikki palveluhenkilöt varattuna), sähköpostiini ei vastattu enkä onnistunut kirjautumaan uudelleen sivuillenne jotta olisin tilausta pystynyt seuraamaan. Sähköpostiosoitteen järjestelmänne ilmeisesti tunnisti koska kertoi että salasana olisi vaihdettu ja lähetetty mutta postiini ei mitään tullut.
    Tarkistamme nuo kirjautumisen ongelmat. Valitettavasti meillä ei ole ainakaan vielä toimituksen seurantaa saatavilla.
  • 21.11.2013 Erinomainen.
  • 21.11.2013 Kiitos kun on infoa IP luokasta sekä lampuista. Mahtavaa kun tämmöinen taksi kuskikin sai selvää ip luokituksen juonesta.
    Mukavaa kun voi olla avuksi!
  • 21.11.2013 Pakkaus oli hajota teippiä olis vaatinut. Oli ensimmäinen ostos. Enkä ei viimeinen.
  • 21.11.2013 Erittäin tyytyväinen, parempi tuote kuin kuvittelin. Ainoat miinukset kannaltani ovat ettei voinut itse noutaa ja ettei Handelsbanken käy maksamiseen.
  • 21.11.2013 Tilasin valaisimet keittiöön ja tulivat nopeasti kotiovelle asti, ja valaisimet oli sitä mitä pitikin. Erinomaista palvelua.
  • 21.11.2013 Ensi näkemykseltäni hyvä.
  • 21.11.2013 Tämä on toistaiseksi ainoa kokemus ja tässä kaikki toimi kiitettävästi.
  • 21.11.2013 Mainiosti toimi homma. Hyvä palvelu, yrityksemme on käyttänyt sitä aiemminkin.
  • 21.11.2013 Kerrassaan mainio kauppa, josta saa paljon semmoista mitä ei muuten helposti löydä. Voisiko vielä lisätä sellaisen toimitustavan, että lähetys menee suoraan omaan postikonttoriin, josta sen voi noutaa silloin kun sopii. Silloin ei tarvitse päivystää puhelinta tai tuojaa. Sähköinen saapumisilmoitus riittäisi, ettei tarvitse paperilappuja lähetellä.
    Yritetään saada tuo noutomahdollisuus pelaamaan. Haaste on siinä, että toimitukset lähtevät usein suoraan tehtailta tai maahantuojilta, ja kun kaikilla on hieman omat käytäntönsä lähettämisessä, ei yhtenäisen toimintatavan luominen ole ihan helppoa.
  • 21.11.2013 Kiuasta ei ole vielä asennettu. Ok.
  • 21.11.2013 Ok. Nettisivut toimivat ja toimitus ok. Varsinkin näin työssäkäyvälle toimitus arki-iltasella hyvä.
  • 21.11.2013 Yhteydenotto pitäisi tulla pari tuntia aikaisemmin. Tässä tapauksessa olin tulossa paikalle muusta syystä, kun kuljetuksesta soitettiin,joten nappiin meni. Kaikki OK. Yllätyksekseni kaikki toimi hienosti.
  • 21.11.2013 Tavara sellaista kuin oletin. Kokemukseni mukaan erittäin hyvää.
  • 21.11.2013 Tehokasta toimintaa.
  • 21.11.2013 Kuljetus toimi hyvin ja kuljettaja soitti kun oli tulossa. Hyvä ja helppo netistä hoitaa tilaus. Tilauksen seuranta ei toiminut ja taloon.com sähköposti ei vastannut toimitukseen liittyvään kysymykseeni eikä puhelimella saanut yhteyttä. Ainut kommentti teiltä oli viesti kännykkään tilauksen jälkeen ja sitten kuljettajan soitto. Kirjautumiseni sivuillenne ei onnistunut kuin tilauksen tehdssäni. Sitä ja tarkempaa toimitusaikaa olisin teiltä kysynyt mutta sähköpostiin eikä puhelimeen vastattu.
    Pahoittelut yhteydenpidon ongelmista. Meiltä on kuitenkin lähtenyt tilausvahvistus 11.11. ja toinen sähköposti 12.11. vastauksena tiedusteluun. Tähän tilaukseen liittyviä vastaamattomia tiedusteluja emme kyllä löytäneet järjestelmästä. Virhe voi toki olla täällä päässä tai sähköpostien liikkumisessa. Onneksi at-ovi löysi kuitenkin perille ok.
  • 20.11.2013 Kaikki sujui erinomaisesti. Minusta oli helppo käyttää.
  • 20.11.2013 Hei! Minkälaista lattialämmityskaapelia suosittelette saneerauskohteeseen, jossa on betonilattia? Ala on noin 40 neliötä, johon kuuluu keittiö, olohuone ja eteinen (ei tuulikaappi). Päällysteeksi tulee laminaatti. Mitä eroa on lattialämmityskaapelilla ja saneerauskaapelilla? Kuinka syvään kaapeli pitää asentaa, ja mitä tarvikkeita tarvitsen itse kaapelin lisäksi? Miten teho pitää valita? Kyseessä on jatkuvalämmitteinen kohde.
    Lattialämmityskaapeleita on kahta perustyyppiä, "normaali", jonka teho on noin 20 W/m, ja "saneeraus", jonka teho on noin 10 W/m. 20 W/m kaapelit ovat yleisemmin käytettyjä, ja ne asennetaan betoniseen lattialaattaan. Saneerauskaapeleita käytetään esim. rossipohjissa. Kun puhutaan tietyn kohteen tehon mitoituksesta ja oikeiden tuotteiden valinnasta, kehotamme kääntymään sähköalan ammattilaisen puoleen, joka osaa arvioida kaikki ko. kohteessa ja tilanteessa vaikuttavat seikat.
  • 20.11.2013 Erittäin hyvää.
  • 20.11.2013 Vain positiivistä kerrotavaa toimituksesta, nopeasti toimitettu ja fiksusti kuski soitti ennen toimitusta. Pihalle tuli 3 uutta pylväsvaloa entisiin pylväisiin, nyt lähes 20.000 lumenia valoa. Pimeys poistui pihapiiristä ja energian kulutus puolittui. Hyvä palvelu ja selkeät nettisivut.
    Valoisaa loppusyksyä! t. Taloon.comin väki.
  • 20.11.2013 Täys kymppi. Tavara ok. Ei moittimista.
  • 20.11.2013 Etsin vesi-ilmalämpöpumppua tällaiseen kohteeseen. Rintamamiestalo n. 150 m2 pääkaupunkiseutu. Vesikiertoinen patterilämmitys. Tämänhetkinen sähkönkulutus on 32 000 kwh vuodessa josta lämmityksen osuus on 28 000 kwh (varaava yösähkö) lisälämmönlähteinä on varaava vuolukivitakka ja ilmalämpöpumppu. Käyttövesi tulee erillisellä käyttövesivaraajalla ja tulisi myös jatkossa. Millaista yhdistelmää ehdoittaisitte.
    Meiltä löytyy ilma-vesilämpöpumpuista Nibe SPLIT. Oikean tuotteen valinnan ja lämmityskokonaisuuden suunnittelun osalta kehoitamme kääntymään ammattisuunnittelijan puoleen, joka osaa huomioida kaikki juuri ko. kohteessa vaikuttavat seikat.
  • 20.11.2013 Perusidea on hyvä. Rahti on pienissä tuotteissa turhaan kotiin. Ainakin itse voisin hakea tuotteet postista/Matkahuollosta jos rahtimaksuja saisi siten halvemmiksi.
  • 20.11.2013 Kyllä, tuote vastasi odotuksia. Hyvää palvelua, laaja tuotevalikoima.
  • 20.11.2013 Hyvä.
  • 19.11.2013 Homma toimi! Tämä oli ensimmäinen kokemus.
  • 19.11.2013 Hyvää palvelua.
  • 19.11.2013 Luvattu toimitusaika oli 1-5 arkipäivää, meni 10 päivää. Ulkonäkö oli ok, mutta laatu ei niin hyvä. Ruuvin kannat eivät kestäneet vääntämistä ja lampun kiinnityksessäkin oli ongelmia. Nettisivut ok, mutta petyin toimitukseen ja laatuun. Tuotteet olisi muutoin palautettu, mutta niiden tarve oli niin suuri, että oli pakko ottaa käyttöön.
    Emme näe tästä mistä tuotteesta oli kysymys... jos laitat tämän sähköpostiin tulleen tuotearvostelulinkin kautta, tiedämme tuotteen, ja muut asiakkaat osaavat varoa. Pahoittelut pettymyksestä tuotteen osalta.
  • 19.11.2013 Yhden tavaran tilaaminen oli helppoa, kokeilematta jäi useamman tavarana kasaaminen ja vertailu.
  • 19.11.2013 Edullinen hinta ja selkeä toimitusmaksukuvio!
  • 19.11.2013 Ikkunoiden toimituksesta ei tullut mitään tietoa. Ikkunat olivat yli viikon ulkona sateessa, koska asun 75 km päässä kohteesta, eikä asiasta tullut ilmoitusta kuljetusliikkeestä. Toimitusajaksi ilmoitettiin 1-3 vko! Tavara oli ok! Asiallista!
    Tästä lähti noottia kuljetusliikkeelle. Onneksi tässä ei syntynyt vaurioita tuotteeseen, mutta ei näin saisi toimia.
  • 19.11.2013 Kuljettaja ei soittanut, onneksi joku oli paikalla.
  • 18.11.2013 Toimitus sujui moitteitta ja joustavasti! Kuvauksien mukainen, täysin tyytyväinen. Helppo, kilpailukykyiset hinnat, laaja valikoima, nopea toimitus!
    Jep jep ! Näinhän se pitääkin mennä.
  • 18.11.2013 Erittäin hyvä.
  • 18.11.2013 Sujuva on.
  • 18.11.2013 OK.
  • 18.11.2013 Tuote puutteellisesti pakattu ja hajosi kuljetuksessa. Hyvä.
    Uusi ehjä on matkalla. Pahoittelut vauriosta.
  • 18.11.2013 Kuitti hukassa.
    Laitetaan sähköpostiin. Esim. takuuta varten tiedot ovat kyllä tallessa meilläkin, mistä löytyvät tarvittaessa.
  • 18.11.2013 Kuski olisi voinut soittaa ennen tuloaan. Hyvä.
  • 18.11.2013 Erittäin nopea toimitus! Paketti oli nurkastaan rikki, mutta sisältö onneksi ehjä. Kannattaisi pakkauksen tyhjä tila täyttää jollain täytteellä. Liesituuletin ilmoitetun mukainen, heti asennettiin ja toimii hyvin. Hyvin toimiva.
  • 18.11.2013 Loistava.
  • 18.11.2013 Todella nopea toimitus.
  • 18.11.2013 Toimitusaika oli sovitun mukainen. Toinen tilattu paketti tuli perille jo parissa päivässä ja toinen tehtaalta sovitun 2 viikon toimitusajalla. Tavarat oli sellaisia kuin niiden oletinkin olevan. Netistä on helppo ostaa ja tuotteiden vertailu on helppoa. Palveluna siis erinomainen.
  • 18.11.2013 Erittäin tyytyväinen. Puhelinpalvelu ei toimi mutta on ymmärrettävää asiaksmäärän takia kenties mutta netti on hyvä.
  • 18.11.2013 Harhaanjohtava markkinointi on huono keino pitää asiakkaita.
  • 18.11.2013 Tavara ei ole edes saapunut vielä. Kun ei ole edes saapunut, eikä edes ilmoitusta että toimitus viipyy. Surkeaa.
    Pahoittelut tämän toimituksen viipymisestä. Jäljitämme lähetystä ja palaamme pikimmiten.
  • 18.11.2013 Yksi tuulensuojavillapaketti oli rikki ja ilmeisesti säilytyksessä alimmaisena (maata vasten) joten levyt olivat märkiä, kaksi hieman kulmasta mutta yksi niin märkä ettei voi käyttää ilman että kuivuu pitkään jos sittenkään. Myös jotkut muut levyt olivat hieman kosteita kulmista. Ei ollut ilmeisesti kuljettajan vika vaan ollut varastolla taivasalla ja maata vasten..(näin kuljettaja kertoi)? Kiva palvelu. Ekovillaa voisi olla säkkitavarana teillä.
    Asiaskaspalvelu olikin jo yhteydessä noista kostuneista tuotteista, hoidetaan asia kuntoon. Ekovillan valikoima toivottavasti laajenee jo lähiaikoina.
  • 18.11.2013 Kuski soitteli tuodessaan kiuasta ja kivia kotiimme. Itse olimme Lappeenrannassa. Hän laittoi tavarat sopimaamme paikkaan. Tavara oli hyvä ja lämmittää mukavasti. Kaikki sujui luontevasti ja yllättävän nopeasti.
  • 18.11.2013 Postituskulut jos ois kohdillaan pienille paketeille niin kaikki ois OK! Tällä hetkellä ku tilaa pienille paketeille postikulut on aivan järkyttävän suuret!!!
  • 18.11.2013 Toiminta oli hyvin toimiva. Ei ollut mitään huomautettavaa.
  • 17.11.2013 Löysin mieleistäni tapettia alennuksella, joten olen kyllä tyytyväinen sivuston hintoihin.
  • 17.11.2013 Melko selkeä, helppo tilata.
  • 17.11.2013 Luotettava, selkeä.
  • 16.11.2013 Hyvä.
  • 16.11.2013 Systeemi missä pitäisi olla kotona päivystämässä arkipäivänä virka-aikaan ennakkoon ilmoittamattomana päivänä kun lähetys saapuu on tosi hassu. Sitten kun ei sattunut olemaan kotona täytyy alkaa säätämään ja soittelemaan miten paketti saadaan perille. Miksei se vaan mene lähimpään postiin? Lappu kotiin ja haet kun satut menemään ohi. Paljon helpompaa kun tämmöinen ruljanssi. Eri asia oikeasti isot lähetykset, ja voisi olla erikseen valittavissa kotiin toimitus sellaisille joiden on hankala liikkua ja joilla on mahdollisuus päivystellä arkipäivisin kotona vastaanottamassa. Ok, tavara löytyi helposti.
    Selvennykseksi: ei meidän toimituksia tarvitse päivystää odottamassa. Riittää kun pitää puhelimen kuulolla.
  • 16.11.2013 Tuli mitä tilasin.
  • 15.11.2013 Toimitus tuli sopivan nopeasti. Sitä tuli, mitä tilasin. Hieno juttu!
  • 15.11.2013 Myönteinen kokemus.
  • 15.11.2013 Hyvä palvelu.
  • 15.11.2013 Hienosti palveltu. Tavaraa hyvin. Muutaman kysymyksen olen joistain tuotteista kysynyt teiltä ja vastaus on ollut että ei ole tietoa. Kenties voisitte etsiä tietoa ihan asiakaspalvelun takia.
    Asiaa. Ollaan kehittämässä parempaa asiantuntemusta, myös puhelinmyyntiin. Ei vaan ole ihan helppo rasti kun tuotteita on 30 tuhatta. Mutta tarkoitus on laittaa tämäkin kuntoon ja hankkia tietoa.
  • 15.11.2013 Paljon on aikakin valikoimaa mistä valita.
  • 15.11.2013 Lämmityskaapelin valmistajan sivuilla oli esitteessä, että lämpökaapelin mukana on lattiatermostaatti. Ei ollut. Asiallinen ja nopea. Kuitenkin on halvenpiakin toimittajia.
    Lämmityskaapeleita myydään erilaisina paketteina, missä voi olla termostaatti mukana tai sitten ei. Tuotteen sisältö pitäisi aina tarkistaa meidän sivujen tuotekortilta sitä tilatessa.
  • 15.11.2013 OK.
  • 15.11.2013 Kylläpä vaan. Toki kuivaustelineen päätymuovi oli ilmeisesti matkalla kokenut kovia mutta me kestetään tämä tappio ja liimataan se. Ihan hyvä ja halapa.
  • 15.11.2013 Palvelu toimi erittäin hyvin.
  • 14.11.2013 Toimitusaika ei pidä, luvattua yhteydenottoa ei ole tullut. Myöskään uuteen yhteydenottopyyntöön ei ole vastattu. Puhelinpalvelusta ei pääse läpi. Ei anna kovinkaan luotettavaa kuvaa toiminnastanne ja asiakaspalvelusta. Ystävällisin terveisin ja yhteydenottoa odottaen.
    Asiakaspalvelu olikin jo yhteydessä... lähetys on siis DHL:llä, tarkistamme parhaillaan miksi sitä ei ole jo tuotu teille. Pahoittelut viiveestä.
  • 14.11.2013 Lampun kanta oli rikki saapuessa. Loistava palvelu, seuraavana päivänä tuli ehjä tilalle! Kiitos! Priimaa tuli. Helppo, hyvä asiakaspalvelu, kuljetusyhtiölle kiitokset vielä erikseen.
    Viedään kiitokset eteenpäin!
  • 14.11.2013 Teknisissä tiedoissa vedenlämmittimensäiliön piti olla ruostumatonta terästä, mutta ei ollut kuin emelia, olemme tästä reklamoineet, odotamme vastaustanne.
    Asiakaspalvelu selvittää tätä, palaamme pikimmiten.
  • 14.11.2013 Nopeaa on. Oli käsittely vaurioita, sain nopeasti uuden. Hienoa, helppoa, tuote vertailu.
  • 14.11.2013 Tavarat olisivat voineet tulla samalla kyydillä kaikki. Nyt posti koetti tuoda tavarat jälkilähetyksenä, mutta he eivät voi jättää tavaroita ilman asiakkaan kuittausta rakennukselle. Tuotteet ovat oikeat. Kaikkea löytyy.
  • 13.11.2013 Yksi ostos, vaikea sanoa.
  • 13.11.2013 Kuljettaja ei ilmoittanut/soittanut ennen toimitusta, joskaan siitä ei tässä tapauksessa ollut mitään haittaa. Odotusten mukainen. Ihan toimiva verkkokauppa - useampia tuotteta kerralla ostaessa joutuu surffaamaan aika monta sivua edes takaisin.
  • 13.11.2013 Helppokäyttöinen, nopea ja helppo tilaus.
  • 13.11.2013 Toimitus oli nopea, tavarat oli sitä mitä piti olla rahti oli sopivan hintainen verrattuna edelliseen ostokertaan, mutta tarvikkeet olivat ylihintaisia.
  • 13.11.2013 Kaikki toimii moitettomasti. Tavaraa oli priima. Hyvin laaja valikkoima laatutavaraa.
  • 13.11.2013 Kätevä.
  • 13.11.2013 Posti toimitti pienen tilauksen kahdessa erässä. Ei kovinkaan taloudellista. Tilaukseen kuului kaksi pakettia.. Verkkokauppa on kätevä ja helppo asiointipaikka.
  • 13.11.2013 Selitys, väärä puh no, tilauksessa oikein, ajoin yli 300km tavaraa vastaan ei tullut sinä aikana kun oli tilauksessa mainittu. En tiedä en ole nähnyt tavaraa vielä 13/11. En tuomitse yhden mokan perusteella.
  • 13.11.2013 Ok.
  • 13.11.2013 Ihan ok.
  • 13.11.2013 Toisesta kuljetuksesta ei soitettu etukäteen. Toimiva palvelu.
  • 13.11.2013 Ei huomautettavaa, hyvin meni. Tosin kun tavara tuli kahdessa täysin samanlaisessa paketissa toinen tuotiin heti perille ja toisesta soiteltiin, että koska ollaan kotona. Valitettavasti tilasin vääränlaisen kehyksen, enkä ole vielä löytänyt koodia oikelle osalle. Kukahan osaisi auttaa? Tuli Jussi-sarjan pintakehys, mutta tarve olisi uppokehykselle. Upea palvelu, vaikeus on vaan löytää oikeat osat. Tässä jonkilainen asiantuntijapau auttaisi. Aikaa hakemiselle menee nyt kohtuttomasti ja tuloksen on siltikin vääriä osia.
    Olemme aloittamassa neuvovaa puhelinmyyntiä numerossa 0800-09800. Asinatuntijuuden kehittäminen myyntiin vie kuitenkin aikaa, eikä meillä vielä tänään ole riittävää osaamista sähkötarvikkeista. Mutta laitetaan tätäkin kohtaa kyllä kuntoon.
  • 13.11.2013 Kuljetus toimi kiitettävästi. Tavara oli sitä mitä olin ostamassa. Hyvää palvelua.
  • 13.11.2013 Ulkovuorilaudat oli ok! Ruodelaudaksi tarkoitetut vajaa särmäiset oli hiukan kieroja. Hyvin toimi kaiken kaikkiaan tilaus ja rahti.
  • 12.11.2013 Tilasin lamppuja ja sain saapumisilmoituksen ja kuitenkin vain osa tuli ja sitten myöhemmin osa toisesta paikasta. Tämä hämmentää ja aiheuttaa postitoimipaikassa turhaa kyselyä yms. lisäksi pitäisi voida valita että toimitetaanko tavara kotiin vai postitoimipaikkaan josta nouto itse, nyt tavara seikkailee ensin jakelun mukana ja sitten toimitetaan postitoimipaikkaan jossei vastaanottajaa tavoiteta kirjallisen kuittauksen kautta kun eivät jätä pihaan ilman kuittausta. Ei hyvä! Tavara ok, ostotapahtuma ok, toimitustapa ei. )
    Osa toimituksista kulkee ns. "Business Day" -pakettina, joka toimii juuri kuvatulla tavalla, eikä ole meille paras mahdollinen toimitustapa. Yritämme vaihtaa näitä viimeisiä sopivampiin. Pahoittelut toimituksen harmeista.
  • 12.11.2013 Kuljetus määränpäässä ei toiminut, ei ollut tietoa missä lähetys luuraa. Minkälaisena lähetyksenä pakettit lähtevät teiltä.. Palvelunumeroon soitettaessa palvelu on ystävällistä ja nopeaa.
  • 12.11.2013 Kaikki ongelmat liittyvät Itellaan. Kuljetuksen tuoja ei soittanut, eikä lähetystä jätetty illalla postista noudettavaksi. Turhaa pulssin kohotusta vain tällainen. Tavara oli hyvä, mutta Itellan h--- ---u -toimitus oli omiaan pilaamaan viikon. Hyvä. Toimituksetkin joskus ovat toimineet.
  • 12.11.2013 Tuote oli sitä mitä luvattiin ja hinta laatu oli oikein kohdallaan. Palvelu on äärettömän hyvä ja tärkeä maaseuduilla asuville nykyään. Täällä kun ei enää saa mitään mistään jos et aja vähintään 50 km per sivu saadaksesi jotain tiettyä tuotetta. Ja yhden ainokaisen tuotteen takia ei kannata, tauloudellisesta näkökulmasta katsoen, lähteä ajamaan ja etsimään mistä sellaisen saisi.
  • 12.11.2013 Tilasin perjantaina 8.10.2013 klo. 15.00 Grana Saga termostaattisuihkusetin. Oli ovella vastaanotettavana 12.10 klo. 10.00. Asennus helppoa ja suihku toimii hyvin. Loistavaa toimintaa tänne maakunnan syrjäseudulle! SUOSITTELEN.
  • 12.11.2013 Eritäin hyvä palvelu. Kysyy jos on epäselvää tilauksessa. Hyvät maksu valinnat.
  • 12.11.2013 Toimii erittäin hyvin.
  • 12.11.2013 Hienosti tuotteet kotiin saakka, ilmoitettiin, koska tullaan. Meidän kaupoissa ei näitä tuotteita ole tarjolla eli pesuallasta kannakkeilla. Hyvä ja selkeä sekä helppo käyttää.
  • 12.11.2013 Paketit ois voinut olla ehjiä osa oli avoinna ja rutussa.
    Ilmeisesti kuitenkin tuotteet olivat ehjiä. Jos ei, olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluun.
  • 12.11.2013 Kaikki toimi hyvin. Olen hyvin tyytyväinen.
  • 11.11.2013 Tavaraa ei ole vielä toimitettu. Hyvä.
  • 11.11.2013 Mainio.
  • 11.11.2013 Nopea palvelu. Hyvää toimintaa. Varaaja odottaa vielä asennusta, joten en ole purkanut pakettia, toivottavasti on hyvä. Kattava valikoima, edulliset hinnat ja nopea toimitus.
  • 11.11.2013 Ihan kätevä.
  • 11.11.2013 Sain mitä tilasin. Ovat toimineet ihan hyvin.
  • 11.11.2013 Toimi hyvin. Tavara oli ihan ok. Mahtava juttu.
  • 11.11.2013 Hyvä!
  • 11.11.2013 Termostaatit oli heitetty pakettiin ilman pehmusteita, muovipaketti auennut eli kolisivat paketin sisällä toisiinsa, onneksi toimivat ...
  • 11.11.2013 Ihan ok. Tilasin ensimmäistä kertaa a o paikasta.
  • 11.11.2013 Kuljettaja ilmeisesti soitti kerran puhelinnro piilotettuna vastatessani löi luurin korvaan toinen soitto numero piilotettuna ja siihen en palaverin takia pystynyt enää vastaamaan, informaatio tiedusteluun tuleeko terassilämmitin itellan vaiko ns. runkokuljetuksen mukana en saanut koskaan vastausta. Onneksi oli sen verran pieni tuote 17kg että sen sai haettua sitten lähipostista. Isoja ei tällä kokemuksella uskalla tilatakaan. Tavara oli ok ja kaikki tilattu mukana. Idea hyvä, tarvitsee toteutukseen hiomista.
    Sen verran tähän kommenttia, että isommat paketit eivät edes kulje postipakettina, niin eivät oikein voi joutuakaan postiin noudettavaksi, vaan tuodaan kotiin. Painoraja on 35 kg.
  • 11.11.2013 Tavara tuli sovitusti tontille. Sain mitä tilasin. Pystyin muokkaamaan tilaustani myöhemmin. Homma toimi joustavasti.
  • 11.11.2013 Ilmoitus tavaran saapumisesta tuli 1/2 vain puoli tuntia ennen toimitusta. Tunnin varoitusajalla olisin pystynyt olemaan ottamassa vastaan. Tavara jätettiin katetulle terasille, mikä nyt oli ok, mutta olisi toki ollut parempi saada heti sisätiloihin. Laite asennettu, mutta ei vielä kytketty. Odotan mielenkiinnolla sekä laitteen melutasoa että vaikutusta, toivottavasti positiviista, sähkölaskuun.
  • 11.11.2013 Todella tyytyväinen ja toimii hyvin. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 11.11.2013 Loistava palvelu. Nopeat vastaukset asiakaspalvelusta ja erittäin nopea toimitus kotiovelle asti :)
  • 11.11.2013 Vielä asentamatta. Hyvä, ei halvin, mutta toimiva.
  • 11.11.2013 Hyvä.
  • 11.11.2013 Toimitusaika mielestäni liian pitkä.
  • 11.11.2013 Tuote on vahingoittunut käyttökelvottomaksi tarkoitukseensa. Vaurio paljastui vasta sen asennusta valmisteltaessa ja alustalle oikaistaessa. Hankala olla tyytyväinen, kun kaivinkoneen siirroista ja hukkaan meeneestä ajasta koitui miltei tonnin lasku. Katsotaanpa, miten reklamaation käsittely onnistuu.
  • 11.11.2013 Tavaraa liikaa verrattuna tilaukseen. Tilattu 150m, toimitettu 162m. Laudat 5,4m, eli kokonaisia lautoja 2 liikaa = >30€. Toimii, mutta kannattaa näköjään maksaa etukäteen, niin ei tule liikaa tavaraa, josta joutuu maksamaan.
  • 11.11.2013 Ihan ok.
  • 10.11.2013 Tuli kotiovelle.
  • 10.11.2013 Käytän sitä kun teen arvio jonkin rakennusprojektin kustannuksesta. Nopeat toimitukset.
  • 10.11.2013 Nopeasti tuli ja yllättäen kotiovelle asti.
  • 10.11.2013 Kuljetusliikkeestä ei etukäteen sovittu toimitus aikaa! Hyvä palvelu. Varsinkin suurempien tuotteiden osalta kun saa tavarat suoraan haluttuun osoitteeseen.
  • 09.11.2013 2 kertaa tuli väärää tavaraa, vasta kolmannella kerralla saatiin oikea.
  • 09.11.2013 Oikein hyvä.
  • 09.11.2013 Tilattu ja saatu Ecoflex Supra -jäätymätöntä vesijohtoa 75 m. Tänään asennusvaiheessa huomattu ilmeinen kuljetusvaurio, jonka seurauksena paitsi kuori ja eriste, myös muovinen vesiputki ovat vaurioituneet. Tällaista ei voi asentaa. Hakekaa pois tai hoitakaa viimeistään maanantaina 11.11 uusi.
    Asiakaspalvelu hoitaakin jo asiaa ja on ollut suoraan yhteydessä. Pahoittelut vauriosta. Yritämme hoitaa asiaa kuntoon mahd. pikaisesti.
  • 09.11.2013 Hyvä.
  • 08.11.2013 Yllättävän hyvä.
  • 08.11.2013 Ei ole tilaus vielä tullut. Ensimmäinen tilaus ok toisesta ei vielä tiedä.
  • 08.11.2013 Nopea toimitus, arvostan.
  • 08.11.2013 Paketit tuli hyvin perille, mutta kahtena eri päivänä. Joka oli hieman outoa, koska kaikki romut oli sähköosia. Sitä tuli mitä pitikin. Kunhan posti palvelut pysyy kohtuu hintaisena, niin aijon tilata jatkossakin.
  • 07.11.2013 Tilasin nyt ensimmäistä kertaa Taloon.comista. Olen erittäin tyytyväinen palveluun, koska tilaukseni toimitettiin kotiovelleni vain noin vuorokausi sen jälkeen kun olin tehnyt tilaukseni. Erinomaista toimintaa! Tämän verran kerron vielä taustaa tilaukselleni: Olen viime vuonna muuttanut opiskelemaan Helsingistä Rovaniemelle, missä tähän aikaan vuodesta illat ovat erittäin pimeitä. Niinpä käytänkin kirjoituspöydälläni valaisinta, jonka valitsin aikoinaan sillä perusteella, että siihen saa mahdollisimman kirkkaan lampun. Pari päivää sitten koin kuitenkin "takaiskun" kun valaisimen pienoisloistelamppu oli tullut käyttöikänsä päähän. Yritin ensiksi "metsästää" sopivaa lamppua eri kaupoista, mutta koko kaupungissa ei tuntunut olevan 2G10-kantaisia lamppuja. Ebay ja monet muut aiemmin käyttämäni nettikaupat osoittautuivat hyödyttömiksi, koska ne eivät suostuneet toimittamaan lamppuja Suomeen. Lopulta päätin googlata kyseistä lamppua ja katselin sitä suomalaisista nettikaupoista. Opiskelijabudjettiin nähden monien kauppojen toimituskulut vaikuttivat kuitenkin melko suurilta. Viimein kuitenkin päädyin Googlen kautta Taloon.comin sivuille. Hetkessä löysin sivuiltanne sopivan lampun, jonka värilämpötilakin oli juuri toivomani. Muutamalla klikkauksella osto veloitettiin luottokortiltani, ja tänään Itellan kuljettaja toi lampun kotiovelleni. Nyt taas näkee opiskella.
    Valoisia iltoja ja tsemppiä opintoihin!
  • 07.11.2013 Aika hyvä.
  • 07.11.2013 OK.
  • 07.11.2013 Ystävällinen nopea palvelu ja toimitus. Palvelu on hyvä.
  • 07.11.2013 Toimii hyvin. Erittäin hyvä että aikaisemmin katsomani asiat säilyy muistissa.
  • 07.11.2013 Ainakin tämä tilaus hoidettiin erinomaisesti. Tilaus tehtiin maanataina klo 20. Tilausvahvistu tuli tiistaina noin klo 11 ja tavara toimitettiin keskiviikona klo 13.
  • 07.11.2013 Hyvä palvelu.
  • 07.11.2013 Tietyissä pienissä rakennustuotteiden kuljetuksissa kuljetusmaksu on kohtuuton itse tavaran arvoon nähden. OK.
  • 07.11.2013 Kuljetusliike lähetti tekstiviestin, johon vastausaikaa oli huomattavan vähän, noin puoli tuntia. Olin poissa työpöytäni ja puhelimen äärestä enkä ehtinyt viestiin vastaamaan ajoissa. Lopulta kaikki meni kuitenkin ok, sillä autokuski soitti iltapäivällä suoraan ja sopi kuljetusajan. Tuote oli tilauksen mukainen. Oikein hyvä palvelu, parempi kuin vastaava ulkomainen palvelu.
  • 07.11.2013 Sujuvasti meni. Sen pienen kantin jouduin leikkaamaan pois :). plusmiinusnolla? Ei oikein selkeää mielipidettä kait enempi + kuin - !
  • 06.11.2013 Ei ole vielä tavaraa tullut! En tiedä, kun en ole tavaraa saanut. Ihan OK.
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Ko. valaisin pääsi maahantuojalta loppumaan, ja tämä luvattiin toimitettavan vasta n. kahden viikon kuluttua.
  • 06.11.2013 Todella likaiset tavarat, jotai nokea tai pakokaasu pölyä -> kaikki paikat mustana. Ihan hyvä, löysin tavarani mitä tarvitsin.
  • 06.11.2013 Kaikki toimi hyvin. Sain toimituksen suoraan kotiini. Toimiva palvelu.
  • 06.11.2013 Joustava.
  • 06.11.2013 Erittäin tyytyväinen.
  • 06.11.2013 Kyl kyl.
  • 06.11.2013 Jotakuinkin joo. Hyvä.
  • 06.11.2013 Ihan hyvä.
  • 06.11.2013 Loistava palvelu, hyvä valikoima tuotteita, nopea toimitus.
  • 06.11.2013 Ei huomautettavaa. Just oikea tuote. Iltapäivällä tilasin ja Itella pimputti ovikelloa jo ennen yhdeksää seuraavana aamuna, Kiitos!
  • 06.11.2013 Tilaus oli toimitettu ilman ilmoitusta. Pakkaukset olivat kostuneita. Tuotteet olivat asianmukaisia. Hyvin toimiva palvelu.
  • 06.11.2013 Juuri sitä, mitä odotin. Hyvät tuotetiedot, kuvat saisivat olla helpommin zoomattavissa, jotta esim. ovien yksityiskohdat näkyisivät paremmin.
    Pyrimme tallentamaan kuvat mahd. hyvällä tarkkuudella, jotta ne olisivat myös zoomattavissa. Valitettavasti kaikkien tuotteiden osalta emme ole saaneet valmistajilta riittävän tarkkoja kuvia.
  • 06.11.2013 Tervetullut.
  • 05.11.2013 Toimi erittäin hyvin. Erinomainen.
  • 05.11.2013 Tyytyväinen. Hyvät internetsivut, tuotteet selkeästi esillä.
  • 05.11.2013 Tilasin panelia 150 m. Toimitusvahvistuksessa oli, että laskutetaan toimituksen mukaan. Tilauksen yhteydessä oli mainittu, että laskutetaan yksikköhinnoin, joka oli 3,12€/m. Tavara tuli määrämittaisena 5,4m x 30 lautaa = 162m. Huom. 28 lautaa x 5,4m = 151,2m olisi riittnyt sekin! PAKKOMYYNTIÄ??? Yli 30€:n edestä.
    Puupaneelit on pakattu esim. 5 kpl muovitettuihin nippuihin. Muovisuojia ei avata tuotteen laadun varmistamiseksi, mutta valitettavasti sitten määrä pyöristyy yleensä aina hiukan ylöspäin.
  • 05.11.2013 Ei oikeastaan nalkutettavaa, ainoastaan positiivinen yllätys että kerkesi tulemaan ennen viikonloppua kun odotin niitä vasta jälkeen päin! Hyvin tyytyväinen ollaan, sain mitä halusin. En tiedä palvelusta, kun en sitä käyttänyt, pistin vain tilauksen sisään ja sain tuotteet.
  • 05.11.2013 Nopea ja huolehtivainen.
  • 05.11.2013 Asiakaspalvelu hoiti asiat nopeasti s-postin välityksellä.
  • 04.11.2013 Itella hoiti kuljetuksen muutoin ajallaan, mutta ensimmäinen erä tuotteita olivat tuhoutuneet käyttökelvottomaksi. Toisen, korvaavan erän saavuttua tyytyväisyys tavaraan on hyvä. Toiminta korvaavan tuotteen toimittamisessa oli loistava.
  • 04.11.2013 Paketin noutopaikka oli "hieman" syrjäinen (Valintatalo, Klaavuntie, Puotila) kun viereinen itäkeskus olisi ollut keskeisempi) - muuten kaikki toimi hyvin. Hyvä asia oli että tuotteen sai haettua illalla, koska kauppa on auki myöhään. Ok, vaikka se oli vähän liian kallis. Ihan OK.
  • 04.11.2013 Tilaus ei ole vielä tullut eikä ole kuulunut mitään. Tilauksest on jo useita viikkoja.
    Tämä olisi pitänyt saapua jo. Tarkistamme ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 04.11.2013 Hyvä palvelu kaikenkaikkiaan kun maalla asun.
  • 04.11.2013 Oli sellaiset kuin kuvittelimme. Se, että lamppu sisälsi polttimon oli hyvä juttu. Monessa meinaan se täytyy erikseen ostaa. Nyt nuo kolme lamppua komistavat ensimmäistä iltaa taloamme. Lamppujen ostoa helpottaa huomattavasti, jos on kuvia pimeällä otettuna, jolloin näkee valon suunnat ym. Nettisivut selkeät ja hyvät.
  • 04.11.2013 Tavara tuli nopeasti niin kuin oli luvattukin.
  • 04.11.2013 Hyvä.
  • 04.11.2013 Hyvät ja selkeät nettisivut ja pelaavat hyvin ja kilpailukykyiset hinnat.
  • 04.11.2013 Hyvin toimiva.
  • 04.11.2013 Hyvin toimittu. Olivat laadukkaita. Joustava asioda kanssanne.
  • 04.11.2013 Oli se mikä tilattiin. Ensimmäinen tilaus, kaikki sujui hyvin.
  • 04.11.2013 Vanhaa saunaa hieman remppaan ja ei ole ollenkaa tuota anturia käytössä. Onko se anturi siellä säätökeskuksen pohjassa ne kaksi pitkulaista metallia, niiden kaapelit ei ainakaan riitä tuosta kiukaan yläpinnasta reilun metrin päähän ylös.
    Jaa-a ... ei kyllä yhdistetä varmuudella mihin kiukaaseen tämä liittyy. Eli yhtä pihalla ollaan täällä.
  • 04.11.2013 Minulle toimitettiin aluksi väärä tuote, mutta nyt olen saanut jo haluamani. Tuotetta ei ole vielä asennettu, mutta uskon sen olevan mitä pitääkin. Tuotteiden etsiminen, vertailu ja tilaaminen on helppoa.
  • 04.11.2013 Ei huomautettavaa. Varsin helppo tilata ja todella nopeasti tavara tuli.
  • 04.11.2013 Toimitusta ei voinut seurata koodin avulla. Tavara tuli yllättäen.
  • 04.11.2013 Hyvä ja nopea toimitus.
  • 04.11.2013 Olisiko mahdollista saada paketti SmartPostiin (laatikkoautomaatti)? Kyllä, sain juuri ne jotka tilasin. Oikein hyvä.
    SmartPost saattaa tulla jossain vaiheessa valikoimaan. Se on meille jonkin verran haastava asia, kun toimitukset tulevat eri varastoilta, ja useita tuotteita ostetaan vaihtelevissa määrissä ja yhdistelmissä.
  • 04.11.2013 Hyvä ja edullinen tapa ostaa.
  • 04.11.2013 Lampun sävy oli eri kuin mitä kuva antoi ymmärtää, pieni asia ja kelpuutan lopullisen värinkin, mutta halusin nimenomaan vaaleanpunaiset lamput, nämä taittoi kuvasta poiketene enemmän lilaan. Erittäin toimiva kauppa ja nopea ja vaivaton asiointi!
  • 04.11.2013 Osto tilaus tehty 23.10 toimitus perilla 01.11. Hyvä.
  • 04.11.2013 Muutoin ok, mutta oven karmit saranoineen (yht. 4 urospuolen saranaa) puuttui toimituksesta. Toistaiseksi olen tyytyväinen.
  • 04.11.2013 Hyvin onnistui kun paketti vietiin postiin kun itse en ollut paikanpäällä keskellä päivää. Hyvä palvelu.
  • 04.11.2013 Sitä sain mitä tilasin..-). Melko kätevää.
  • 04.11.2013 Olisi ollu kiva tietää saapuminen tarkemmin, niin olisin ollut ottamassa tuotteet vastaa ja päässyt tarkistamaan tuotteiden kunto. Tosin tilaamani vetoniitit oli kunnossa. Ei valittamista ja kuski soitti että mihin voi jättää tasotteet. Kun oli sade päivä. Oli helppoa.
  • 04.11.2013 Ihan hyvä homma.
  • 04.11.2013 Kun kyseessä on rakennushanke, nykytekniikka voisi antaa vieläkin parempia mahdollisuuksia kuljetusten seurantaan. Etenkin tilanteessa, jossa rakentaja ei välttämättä ole paikalla rakennuskohteessa, tieto tavaran saapumisesta helpottaisi, ja tavarat saataisiin sijoiteltua rakentamisen kannalta järkevästi. Tavara oli kaikinpuolin hyvää. Rakennuspiirustukset/ohjeet eivät rakentajan mielestä aivan parhaat mahdolliset. Toiminta hyvällä tasolla.
    Samaa mieltä. Kyllä meidän pitää pystyä parantamaan tuota tiedotusta toimituksen saapumisesta. Asia on työn alla kuljetusliikkeiden kanssa. Parannusta on saatu aikaan ja saadaan koko ajan, mutta maaliin on vielä matkaa.
  • 04.11.2013 Tavara tuli perille tosi nopealla aikataululla ). Oli ensimmäinen kerta kun tilasin tavaraa, voin tilata uudelleenkin jos on tarvetta.
  • 04.11.2013 Tavarat tuli kahdella kuljetuksella seuraavana päivänä.
  • 04.11.2013 Itella oli myöhässä kaksi tuntia. Yksi tuote oli viallinen, laadultaan kaiken kaikkian aika rimpula. Erinomainen palvelu, rikkonainen tuote korvattiin uudella pikavauhtia.
  • 04.11.2013 Vaikutti hyvältä palvelulta.
  • 04.11.2013 Pienemmän tavaran toimitusvaihtoehtona voisi olla myöskin nouto postista tai matkahuollosta, jolloin rahtikustannukset voisivat olla kohtuullisemmat. Tilasin arinan takkaan jonka rahti maksoi enemmän kuin itse tuote, joka tuntuu hieman hölmöltä.
  • 04.11.2013 Joku ymmärsi nyt laittaa postilla, kirjeessä kun oli pieni. Hyvä.
  • 04.11.2013 Vastasi kuvausta. Hyvä verkkosivusto. Tavaroiden kuvaukset ok. Tarjouksia voisi olla enemmän.
  • 04.11.2013 Toimitus oli nopeampi kuin luvattiin, alle 1 vrk! Toimii!
  • 04.11.2013 Ei huomautettavaa. Kyllä olin tyytyväinen. Erittäin tarpeellinen minun kaltaisilleni ostajille, joka ei halua lähteä kauppoja kiertämään. Vahvisti luottamustani nettikauppaan.
  • 04.11.2013 Toimii, niinkuin luvattiin.
  • 04.11.2013 Toimii, mutta vaatii suurempia tilauksia. Jotkut tuotteet olisi myös kiva nähdä etukäteen.
  • 04.11.2013 Varo aika saisi olla vähän pidempi, kuski soitti talon pihalta...täysin tyytyväinen, oli mitä tilasin ja ei löytynyt kuljetusvaurioita. Loistava.
  • 04.11.2013 Ei huomautettavaa. Tuote oli juuri sitä mitä pitikin. Erittäin kätevä palvelu! Ei ole ollut mitään ongelmia.
  • 04.11.2013 Ei huomauttamista paitsi eristelevyjä tuonut kuljettaja ei ilmoittanut kun jätti tuotteet pihaan. Eristelevyt jonkin verran kolhuilla, mutta ei haitannut tuotteen käyttöä. Hyvä palvelu ja nopea toimitus.
  • 04.11.2013 Jotain väliaikatiedotusta olisi kiva saada. Kun arvioitu toimitusaika on niinkin pitkä ja pitkällä aikavälillä kuin 2-4 viikkoa. Olisi mukava jos saisi aiemmin arvion saapumisajasta. Itselleni soitettiin edellisenä päivänä, että kylpyamme tulossa huomenna. Se on ihan ehdoton juttu, mutta olisiko mahdollista saada esim. spostitse väliaikatieto kun tuote lähtenyt valmistajalta/annettu kuljetettavaksi? Ensivaikutelma ok.
    Kyllä tuo tarkemman toimitusjan tietäminen on varsin kohtuullinen pyyntö ja yritämme löytää siihen parempia ratkaisuja. Tällä hetkellä osan tavarantoimittajien kanssa ei vielä ole hyvää ratkaisua, osan kanssa saamme jo seurantakoodit välitettyä asiakkaalle. Pyrimme tässä jatkuvasti parempaan kattavuuteen.
  • 04.11.2013 Nykyaikaa, tuotteesta oli seikkaperäinen kuvaus joka vastasi täysin todellisuutta. Toimitusaika ja malli hyvä sekä hintataso kilpailukykyinen. Sivujen käytettävyys toimialan parhaimmistoa ja tuotevalikoima erinomainen.
  • 04.11.2013 Tilausvahvistuksessa toimitusajaksi kerrottiin 1-5 päivää, samalla annettin postin jäljitystunnus. Kun viiden päivän kuluttua ihmettelin miksi postin järjestelmässä ei näy pakettia, kerrottiin, että paketti on jäänyt jälkitoimitukseen. Miksi tätä ei voitu ilmoittaa vaan se piti erikseen kysyä??? En ole ssanut tavaraa vielä. Ei vakuuta....
    Pahoittelut tästä. Järjestelmässä oli ollut saldovirhe. No, joka tapauksessa asista olisi pitänyt informoida heti, mitä ei tapahtunut. Yritämme skarpata jatkoon. Tuote on toimituksessa tällä viikolla.
  • 03.11.2013 Kommentti 31.10.2013 pelasti rakentamisen meiltäkin puuttuu tavaraa ja ollaan yritetty saada riittämään :D. Nyt jää vajaaksi, kun ei ehdi odotteleen toimituksia. Ja ohjeet olivat vain ruotsiksi, sähköpostilla pyysin suoraan tehtaalta suomeksi ja sain nopeasti, mutta osa piirroksista joihin ohjeessa viitataan puuttuu. Yhtä soveltamista tämän kasaaminen...
    Valitettavasti emme tämän perusteella näe mistä tilauksesta tai tuotteesta on kysymys. Jos pystyt laittamaan palautetta => asiakaspalvelu@taloon.com, niin mielellämme kuulisimme, mistä tuotteesta on kysymys. Näin voisimme korjata ja parantaa tilannetta.
  • 03.11.2013 Nopea palvelu ja toimitus.
  • 03.11.2013 Sivut selkeät ja helppo selata sivuja !
  • 02.11.2013 Us wood, täydellistä palvelua!
    Välitetään palaute US Woodille.
  • 01.11.2013 Kokonaisuutena niin hyvä hintaan nähden, että valitsin tämän verkkokaupan.
  • 01.11.2013 Nopea. Vaikuttaa tehokkaalta.
  • 01.11.2013 Olen tosi tyytyväinen, toimitus tosi nopea, vain yksi päivä, pakettiauto toi pienen paketin koti ovelle, sain tervitsemani tuotteen heti käyttöön.
  • 31.10.2013 Helppo tilata, nopea toimitus.
  • 31.10.2013 Hyvä.
  • 31.10.2013 Kuljetuksesta ei tullut soittoa. Hyvät.
  • 31.10.2013 Asennusta vailla, mutta sain tilaamani. Tämän perusteella hyvä.
  • 31.10.2013 5 pakettia 6:sta tuli perille niinkuin pitikin, mutta 1 oli hukassa ja löytyi vasta kahden päivän päästä. Erittäin tyytyväinen. Palvelu toimi erinomaisesti, kuljetusta lukuunottamatta.
  • 31.10.2013 Soitto tuli niinkuin sovittiin ja tavarat oli jätetty sovittuun paikkaan. Helppo nopea ja halvempi kuin muut.
  • 31.10.2013 Nopea toimitus.
  • 31.10.2013 Ei tullut kuljetuksesta soittoa etukäteen, kuten toimituksessa luvattiin. Sattumalta olin kotona. Asiallinen.
  • 31.10.2013 Tavaraa tuli liian vähän, mutta asia korjaantui kun otin yhteyttä. Sain puuttuvat parin päivän sisällä kun olivat asian selvittäneet. Asian teki hankalaksi se että rahtiluetteloon oli merkitty kuitenkin oikea määrä. Olin tyytyväinen heti kun määrä täsmäsi. Aikaisemmat 100% onnistuneet kaupat puhuvat puolestaan. Nopea toimitus on todella suuri vahvuus ja tuotteet joita olen ostanut ovat hinnaltaan kilpailukykyisiä.
  • 31.10.2013 Erinomainen palvelu. Positiivinen kokemus.
  • 30.10.2013 Täysin tyytyväinen. Hyviä ja toimivia.
  • 30.10.2013 Ok
  • 30.10.2013 Asiallinen kuljetusliike ja hyvä toimitus. Käytin ensimmäistä kertaa. Ok.
  • 30.10.2013 Hyvä.
  • 30.10.2013 Toistaiseksi olen erittäin tyytyväinen.
  • 30.10.2013 Kuljetusmaksu kohtuuttoman kallis, pistää miettimään muita vaihtoehtoja.
  • 30.10.2013 Nopea palvelu ja hyvät internet sivut.
  • 30.10.2013 Jep. Hyvin meni, kaikki pelasi paremmin kuin myyjäkaupassa.
  • 30.10.2013 Pienet paketit eri lähetyksessä. Ok. Kelpo.
  • 30.10.2013 Hyvät nettisivut kaiken a ja o.
  • 30.10.2013 Tilaus sisään iltapäivällä, toimitus heti seuraavana aamuna kotiovelle! Todella nopeaa toimintaa! Olin tyytyväinen saamiini tavaroihin. Palvelu yleensä on erittäin hyvä ja pidän siitä että hinnat näkee suoraan netistä. Näin osaa tehdä budjettia jo etukäteen. Tilauksesta sen verran että yritin useasti tehdä tilausta Klarna-laskulle, tämä ei onnistunut lainkaan koska osoitteeni oli muka väärin. Toistin tätä useasti onnistumatta kunnes vaihdoin maksutavaksi luottokortin jolla homma toimi. Klarnavaihtoehdon valittuani ei lomakkeelta enää pääse takaisin, tästä syystä tilaus keskeytyi useasti. Tämän voisi korjata siten että myös tuossa vaiheessa voisi palata vaihtamaan maksutapaa, jotta ei tarvitse aloittaa alusta.
    Kiitos palautteesta, tutkimme tuon korjausmahdollisuuden.
  • 30.10.2013 Tilaamani sähkötarvikkeet olivat irrallaan aivan liian isossa pahvilaatikossa ilman minkäänlaisia laatikon sisäisiä pehmusteita ja laatikko oli hajonnut kuljetuksen aikana, jolloin laatikko kirjaimellisesti levisi kun kuljetusfirma toi sen. Hyvä valikoima, selkeät ja helppokäyttöiset sivut, hintataso noin 25% kalliimpi kuin kivijalkakaupassa.
  • 30.10.2013 Selkeä ja helpohko.
  • 30.10.2013 Hyvä.
  • 30.10.2013 Ihan hyvä. Ehkä osa tuotteista liian hintavia.
  • 29.10.2013 Kun ei paketti edes tullut vielä. Paha sanoa.
    Tämä oli tehdastoimitustuote, jonka toimitusaika on muutama viikko. Tulossa on!
  • 29.10.2013 Hyvä juttu.
  • 28.10.2013 Tavara vaurioitui kuljetuksessa ja toimitettu tavara oli sisällöltään puutteellinen. Reklamoin viikko sitten, enkä ole edelleenkään saannut korvaavaa tuotetta.
    Joskus kun asiat alkavat mennä pieleen niin sitten menevät oikein huolella. Itella kertoi meille, että uusi paketti on hukkunut matkalle. Selvitämme tilannetta ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut vauriosta ja viiveestä.
  • 28.10.2013 Suppea valiloima.
  • 28.10.2013 Ei huomautettavaa, oli ammattitaitoinen kuski. Oli laaja valikoima ja tosi helppo tilata sekä erittäin nopea toimitus.
  • 28.10.2013 Erittäin tyytyväinen. Oikein hyvä.
  • 28.10.2013 Hyvä.
  • 28.10.2013 Ostimme Teidän --- kiukaan teholtaan 6kw joskus noin 2,5 vuotta sitten. Viime lauantaina se sytty palamaan. Takuu ei kuulemma korvaa. Sähkömiehen mukaan joka vaihtoi uuden kiukaan kertoi että siinä oli varmaan joku liitos löyhässä joka aiheutti liitoksen liika lämpiämisen. Oli onni että olimme kotona ettei koko talo olisi palanut. Kysyn kuinka näin uudessa kiukaassa voi olla tälläinen vika. Rautakaupassa kuulin kommentin, että ne on näitä kiinassa koottuja. Ei paljoa lohduttanut. Onko näitä paljon markkinoilla, varmaan kannattais varoittaa. Jos haluatte että palautan teille kiukaan tutkittavaksi niin voin sen tehdä. Uuden kiukaan asennutin tänään maanantaina 28.10 ja se ei ollut teidän valmistama kiuas. Kiukaan ja asennuksen hinnaksi tuli noin 200 euroa. Rakentavin terveisin ----- -------- Rakennusmestari.
    Tosi ikävä tilanne. Emme valitettavasti löytäneet ko. kiukaan tilausta meiltä, onkohan se mistä ostettu? Palaute oli ehkä tarkoitettu ko. kiukaan valmistajalle? Mehän emme valmista kiukaita, mutta toimimme kyllä isoimpien kotimaisten merkkien jälleenmyyjänä.
  • 28.10.2013 Juuri mitä odotin. Pakkaukset täysin ehjiä. Käytin ensimmäistä kertaa. Ensikokemus erittäin positiivinen.
    Eli toivottavasti siis ei viimeistä :-) !
  • 28.10.2013 Tyytyväinen. Nopeampaa saa hakea.
  • 28.10.2013 Ok.
  • 28.10.2013 Toimituksesta ilmoitettiin noin vartti ennen kuin lasti oli pihassa. Varoaikaa voisi ihan pikkaisen lisätä. Toista 48*198 piirua oli kolhittu melkoisesti muuten laatu vastasi odotuksia. Homma toimii.
  • 28.10.2013 Nopea, asiantunteva.
  • 28.10.2013 Nopea, helppo, edullinen.
  • 28.10.2013 Helppo ja kätevä käyttää.
  • 28.10.2013 Sivusto vaikuttaa todella hyvältä, mutta rahdin hinnakkuus kyllä estää tilaamasta. Pari metriä kakkosnelosta, rahti: 107€ ?
    Puutavara toimitetaan isolla kuorma-autolla, kun ei kulje postipakettina. Rahti riippuu toimitusosoitteesta. Samalla rahdilla saa esim. pari metriä tai vaikka pari kilometriä kakkosnelosta. Valitettavasti meillä ei ole mitään kovinkaan edullista tapaa toimittaa hyvin pieniä määriä tämän tyyppistä tavaraa.
  • 28.10.2013 Suihkunurkan edullinen tarjous. Asennus vasta ensi keväällä putkiremontin yhteydessä.
  • 28.10.2013 Tällä kertaa olen erittäin tyytyväinen. Edellisellä kerralla toimitusaika oli jotain muuta, mitä piti olla. Silloin otti pattiin.
  • 28.10.2013 Hyvä ja helppo.
  • 28.10.2013 Kuljetus meni erinomaisesti. Hyvä, tässä tapauksessa kuljetus oli tosin aika kallis.
  • 27.10.2013 Helppo.
  • 27.10.2013 Helppo käyttää.
  • 27.10.2013 Hienoa, hyvää, joustavaa ja nopeaa palvelua.
  • 26.10.2013 En vaan aluksi tajunnut että hinnoista puuttuu ALV. En ole paljoa käyttänyt, vielä. En osaa vastata
    Hiukan jää tämä palaute meille hämäräksi... kaikissa hinnoissa on kyllä ALV mukana.
  • 26.10.2013 Toimi.
  • 25.10.2013 Tavara oli juuri sellainen kuin hainkin ja laatu on hyvä. Kaikki toimii hyvin.
  • 25.10.2013 Tuotekuvaus piti paikkansa. Selkeä ja toimiva.
  • 25.10.2013 Ei muuta kuin kehuja. Kristo luki auton kyljessä ja kuljettajalle ruusuja. Tavara oli sitä mitä tilasin ja ostokokemus oli yksi parhaista.
    Välitetään ruusut Kristolle!
  • 25.10.2013 Kaikki kiitokset erinomaisen hyvästä palvelusta. Tilauksentekokin oli aivan hullun helppoa, siitä kiitos. Hyvä talo!
  • 25.10.2013 Hyvin toimi.
  • 25.10.2013 Monipuolinen valikoima.
    Kohta 30 tuhatta tuotetta. Ja lisää tulossa!
  • 25.10.2013 Muuten 5 pistettä, mutta itse tein virheen tilatessani hieman väärän tuotteen. Erinomaisen nopea tilauksen käsittely ja toimitus.
  • 25.10.2013 Erinomaista !!!
  • 25.10.2013 Ei ongelmia.
  • 25.10.2013 Jos ei ole rautakaupassa tai aikaisemmin nähnyt vastaavaa tavaraa, on tällaisella sunnuntairakentajalla hiukan epävarmaolo millaista tilaamani tavara on, esim. tilaamani irroituskaista.
    Yritetään edelleen tsempata tuotetietoja koko ajan paremmiksi, jotta jäisi vähemmän epävarmuutta. Siinä on vaan duunia ihan loputtomasti...
  • 25.10.2013 Ei todellakaan huomauttamista, tulivat nopeasti tilauksesta oli kulunut vain kaksi päivää, kun tavarat olivat kotona. Helppo asioida ja selkeät kotisivut, joista on helppo tehdä tilaukset. Rahtikulut yllättävän halvat.
  • 25.10.2013 Kuljetus toimi hyvin ja saapumisesta ilmoitettiin etukäteen. Tunnettuja tuotteita joiden laatuun voi luottaa ostopaikasta riippumatta. Hyvin hiottu hyväksi konseptiksi.
    Kiitos palautteesta. Pyrimme jatkossakin pitäytymään markkinan parhaissa laatumerkeissä.
  • 25.10.2013 Erittäin joustava ja nopea.
  • 25.10.2013 Toimitus oli huippu nopea! Tavara oli sellaista mitä tilattiinkin. Helppoa ja nopeaa!
  • 25.10.2013 Hyvä.
  • 24.10.2013 Myöhästyminen. Ylimääräinen yhteydenotto. Jne ! Itsehän tuon valitsin. Ei oikein voi kehua.
  • 24.10.2013 Suhteellisen hyvä. Saas nähdä miten käy toimituksen.
  • 24.10.2013 Nopea toimitus! Vielä parempi olisi ollut, jos epäkeskoliittimissä olisi ollut sulut. Kätevä, kohtuuhintainen.
  • 24.10.2013 Ok
  • 24.10.2013 Erinomainen.
  • 24.10.2013 Toimi erinomaisesti, ei huomautettavaa. Näin ensikertalaisena voin kyllä suositella, erinomainen toiminta.
  • 24.10.2013 Tavarat oli kolmessa eri paketissa, joista yksi oli eksynyt toiseen postiin ja vaurioitunut siellä, ei kuitenkaan onneksi käyttökelvottomaksi. Taittunutta putkea lukuunottamatta tyytyväinen. Helppo ja nopea.
  • 24.10.2013 Hyvä palvelu. Ainoa pieni ongelma liittyi laskun maksamiseen. Maksusuorituksemme näkyi rekistereissänne vasta 2-3 päivän viipeellä. Ehdimme käydä selvittelemässä ongelmaa myös Nordean konttorissa, kunnes asia selvisi.
  • 24.10.2013 No pakko on mainita, että paketista puuttui yksi osa. Lisäksi tavarat oli pakattu noin 30 kertaa liian isoon pakettiin, ilman mitään pehmustetta tms. Tavarat kolisi ja oli naarmuilla kun avasin paketin. Jopa paketin tuonut kaveri ravisti pakettia ja höhötti, "mitäs pientä on näin suureen laatikkoon pakattu?" Tilatut tavarat on sähkökalusteita ja tulevat tietty näkyville, joten olisin toivonut hieman parempaa paketoimista yli 200€ kalusteisiin. Tavallaan turhaan menivät naarmuille ja piloille!! Ei olisi vaatinut kun (ekologisemman) sopivan kokoisen paketin ja pari palasta paperia väliin?! En ole moista pakettia saanut koskaan verkkotilauksiin.. siis en koskaan. Tavara oli naarmuilla (uskomattoman) huonon paketoinnin vuoksi. Nettikauppa hyvä ja helppo selata. Laaja valikoima.
    Laitetaan tästä palautteet lähettämöön, pahoittelumme. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos joitain osia täytyy vaihtaa.
  • 23.10.2013 Ok
  • 23.10.2013 Todella ensiluokkaista palvelua!!!!! kiitos
  • 23.10.2013 Tosi kätsä, hyvin hintakilpailukykyinen.
  • 23.10.2013 Valitettavasti remontti ei ole edennyt suunnitelman mukaan, joten tuotteet ovat vielä tehdaspakkauksissa. Yllättävän joustava ja nopea palvelu, kiitos!
    Tsemppiä remonttiin!
  • 23.10.2013 Tyytyväinen.
  • 23.10.2013 Helppo ja ainakin tilaamassani tuotteessa edullinen.
  • 23.10.2013 Ihan jees.
  • 23.10.2013 Loistava.
  • 23.10.2013 Kiitettävä.
  • 23.10.2013 Varsin toimiva ja hyvä. Suosittelen.
  • 23.10.2013 Eritäin nopea toimitus!
  • 23.10.2013 Hyvin tyytyväinen. Ihan hyvä.
  • 22.10.2013 Miten ja mistä nuohooja työntää vermeensä saadakseen tuhkat ja noet uunista ja hormin alapäästä ? terv. mahdollinen Balladin ostaja.
    Hormissa pitää olla normaali tuhkaluukku. Balladissa tuhkaluukku on takkaluukun alla oleva leveä peltinen luukku. Näkyy kyllä selvästi kuvassa.
  • 22.10.2013 Olen tyytyväinen, mutta olisi pitänyt olla tarkaavaisempi johdon pituudesta. Hyvä ja monipuolinen.
  • 22.10.2013 Helppo käyttää ja hyvät valikoimat.
  • 22.10.2013 Helppo tehdä tilaus ja nopea toimitus.
  • 22.10.2013 Hinta. Tilaisin saumahiekkaa muutaman säkin, koska hinta tuli rahdissa samaksi kuin ostaisi yhden säkin. Eli jos tilaa yhden saumahiekka säkin, säkki maksaa 30€ ja rahti yli 200€. Onko järkeä? Ei vastaa kysymyksiin.
    No eihän tuossa ole järkeä. Ko. saumahiekka toimitetaan pihakivi-tehtaalta samalla isolla kuorma-autolla kuin pihakivetkin. Likimain samalla rahdilla saa myös kuorman pihakiviä. Saumahiekka onkin tarkoitettu pihakivien lisätuotteeksi. Hiekkasäkkien edullinen rahtaus satojen kilometrien matkan ei vaan onnistu.
  • 22.10.2013 Erittäin tyytyväinen. Ovi, painike ja lukko ovat laadukkaita ja tulivat perille ilmoitetussa ajassa. Erittäin hyvää palvelua ja vähemmän rakennusasioista ymmärtävän kysymyksiin vastataan asiantuntevasti.
  • 22.10.2013 Päivää vaille kuukausi odotellut, että tavara saapuisi perille/joku ottaisi yhteyttä toimitukseen liittyen. Ei ole tavaraa vielä tullut.
    Pahoittelut tästä. Olemme aloittaneet vakavat neuvottelut ko. maahantuojan kanssa toimitusaikojen pitävyydestä ja tiedottamisesta. Palaamme tähän tapaukseen pikimmiten.
  • 21.10.2013 Helppo ja näppärä. Tavarat suoraan kotipihalle ilman välikäsiä.
    Jep :-) !
  • 21.10.2013 Ei kokemusta aiemmin.
  • 21.10.2013 En ole, koska kaksi lamppua on rikki.
    Olemme yhteydessä niin hoidetaan asia kuntoon.
  • 21.10.2013 Olin erittäin tyytyväinen ja vaimoni tilasi Harvian kivi kiukaan aikaisemmin ja siinä meni kaikki myös nappiin! Erittäin hyvä, on kokemuksia viime vuodesta tosin Hakolan nimellä mutta olen tyytyväinen. Nopea toimitus.
  • 21.10.2013 En ollut kotona,mutta kuljettaja soitti ja sovimme mihin jättää tavaran. Kaikki ok. Hyvältä vaikuttaa.
  • 21.10.2013 Olin se oli sitä mitä tilasin. Ensikokemus Ok.
  • 21.10.2013 En ole vieläkään saanut toimitusta. En tiedä, koska toimitus viivästyy. Paljon valinnanvaraa, mutta hidas.
    Tämä valaisin pääsi valitettavasti loppumaan maahantuojalta. Selvitämme tilannetta ja palaamme. Pahoittelut viiveestä.
  • 21.10.2013 Suht hyvä mutta tinkaavana ihmisenä hieman harmitti kun ei pysty edes yrittämään.
  • 21.10.2013 Antti testaa.
  • 21.10.2013 Helppo surffata jopa kännykällä.
  • 21.10.2013 Piti hakea postikonttorista, kun toimitus ei pelannut virka-ajan ulkopuolella kotiovelle. Metallinen öljypurkki oli lommolla, vaikka pakattu pahvilaatikkoon. Toimitusaika oli todella nopea - ylitti odotukset.
  • 21.10.2013 Oikein hyvä.
  • 21.10.2013 Käyttökelpoinen.
  • 21.10.2013 Hyvä. Asiakaspalveluun kun soitti niin ei tarvinnut jonottaa ja oli asiallinen palvelu.
  • 21.10.2013 Ensimmäistä kertaa käytettyäni ei ollut mitään vaikeuksia.
  • 21.10.2013 Tavara ei ole vielä saapunut, vastaan muihin kysymyksiin sitten jos ja kun tavara saapuu.
    Selvitämme tämän tilanteen ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 21.10.2013 Hyvä.
  • 21.10.2013 Selkeä ja hyvä paikka tehdä hintavertailua.
  • 21.10.2013 Erinomainen palvelu.
  • 21.10.2013 Nopea palvelu, tavarat tuli kotiovelle.
  • 21.10.2013 Toimiva palvelu, kilpailukykyiset hinnat.
  • 21.10.2013 Hyvä palvelu.
  • 21.10.2013 Ei huomautettavaa. Kotioville kätevästi. Kuljetuspalvelusta soitettiin ja kysyttiin koska tavaran voi toimittaa (olemme kotona). Erittäin tyytyväinen. Tuote oli huomattavasti halvempi kuin erikoisliikkeessä Tampereella. Toimitus oli nopea ja tuote oli asiallisesti pakattu. Helppo, toimiva ja kattava valikoima. Pankkimaksu on hyvä maksutapa.
  • 21.10.2013 Hieman osumaa ottanut laatikko, mutta tuote ehjä. Toimituksesta puuttui osia, korjauspyynnön jälkeen toimitettiin väärä osa, oikeat osat tulossa. Asian korjaaminen hoitui hyvin eikä tässä tapauksessa onneksi ollut kiirettä saada tuote käyttöön. Myös edellisestä tilaukseta puuttui osia, mutta nekin hoidettiin nopeasti perille.
  • 21.10.2013 Hyvä.
  • 21.10.2013 Helppo ja nopea.
  • 21.10.2013 Hyvä konsepti ja toimiva. Itse asun kaukana kaupoista ja keskuksista joten netti on helpoin ja halvin tapa suorittaa ostoksia.
  • 21.10.2013 Uponorilla tilaus hukkui. Ok.
    Kaikki lienee kunnossa nyt... jos on vielä jotain hämminkiä, olethan yhteydessä.
  • 21.10.2013 Tuuletuslasin ikkunansalpa oli vääntynyt. Muilta osin toimitus ym. pelasi hyvin.
  • 21.10.2013 Väärää tavaraa tuli.
    Asiakaspalvelu on yhteydessä, jotta saadaan oikeat tavarat tontille. Pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 21.10.2013 Vähän kokemusta. En osaa sanoa.
  • 21.10.2013 Toimi hyvin.
  • 21.10.2013 Posti toi paketin perille. Tuonnista soitettiin etukäteen tuontipäivän aamuna, siis hyvissä ajoin etukäteen, mikä on harvinaisen hyvää palvelua. Ei ole vielä käytetty... Palvelu näyttää toimivan hyvin.
  • 21.10.2013 Tänään 21.10. vielä 2 lamppua tulematta. Tyytyväinen niihin, jotka olen saanut. Ihmettelin kovasti, miksi niin pieni lähetys jaetaan kolmeen osaan. Yksi osa vielä tulematta.
    Pahoittelut kahden lmapun viipymisestä. Selvitämme tilanteen ja palaamme.
  • 21.10.2013 Tarpeellinen ja käytännöllinen, ei kuljetus ongelmia.
  • 21.10.2013 Ei ole tullut vieläkään. Hyvä palvelu jos toimisi.
    Tämä kuorma olisi pitänyt olla perillä jo aikapäiviä sitten. Jäljitämme tilanteen kuljetusliikkeestä ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 20.10.2013 Hyvä lisä rautakauppamaailmaan.
  • 20.10.2013 En voi mitenkään ylistää.
  • 20.10.2013 Täydellistä,tavara toimitettiin mulle töihin kun en ollut kotona! Paitsi voisin huomauttaa että kyseisen tapettirullan alkuun molemmissa rullissa oli tarttunut teksti tapetin tiedoista joten molemmista rullista meni hukkaan noin 20 cm alkupäästä, tapetti oli marimekon korsi tapettia, vois antaa marimekolle palautetta! Olen tyytyväinen ja tulen varmasti asioimaan jatkossakin kanssanne!
    Kiitos palautteesta, laitetaan se eteenpäin Marimekolle.
  • 20.10.2013 Ei ole kokemusta.
  • 20.10.2013 Missä asennossa sivussa oleva pelti tulee olla lämmittäessä? Kun pudotan hiilet tuhkatilaan niin miten sitten. Edessä alhaalla oleva luukku,jossa on ilman oton säätö. En löydä ohjeita tai rakennekuvia, josta päättelisin kuinka hyödynnän häkäpeltiä. Erillistä hormia ei ole hiilille.
    Kun tämä tuli yleispalautteena, emme valitettavasti näe tästä, mistä tuotteesta on kysymys, eikä vastaaminenkaan onnistu.
  • 20.10.2013 Toisen lähetyksen toi posti, toisen matkahuolto. Minun kohdallani matkahuolto toimii paremmin palvelupisteen sijainnin vuoksi. Kotiinkuljetus arkipäivinä (yleensä keskellä päivää) voi olla vähän hankala. Sitä tuli, mitä tilasin. Asiallinen ja nopea. Hintatietojen avoimuus puoltaa palvelua verrattuna perinteisiin kivijalkakauppoihin, joissa hyllyhinta ja myyntihinta ovat (asiakkaasta ja tinkimistaidoista riippuen) kaksi eri asiaa.
  • 20.10.2013 Oikea toimitus. Laatu ok. Ihan ok.
  • 19.10.2013 Todella hienosti - oikein kotiin asti postitse - olen kyllä kehunut kaikille tuttaville :). Hinta-laatu suhde kohdallaan. Nopea ja varma ja edullinen siinä se lyhykäisyydessään.
  • 19.10.2013 Oikein tyytyväinen. Helppoa, kätevää, nopeaa.
  • 19.10.2013 Tämä tilaus oli helppo ja vaivaton tehdä. Siitä täydet pisteet.
  • 19.10.2013 Tuote oli sitä mitä pitikin. Hyvä, hinnat voisivat olla huokeampia.
  • 19.10.2013 Erinomaista parempaa.
  • 18.10.2013 Täysin tyytyväinen. Erinomaista.
  • 18.10.2013 Toteutunut toimitusaika 16 tuntia! Sitä, mitä tilasinkin. Hyvin toimii.
  • 18.10.2013 Tuli nopeammin perille kun luvattiin. Hyvä, mutta asiakaspalvelu voisi ottaa yhteyttä puhelimitse ongelmatilanteessa.
  • 18.10.2013 Laaja valikoima monenlaisia rakennustarvikkeita. Helppo löytää tuotteita, hintoja ja hinnat kohdillaan.
  • 18.10.2013 Ok
  • 18.10.2013 Kotiinkuljetuksen järjestely tavallisen työpäivän keskelle hankaloitti ja viivytti toimitusta verrattuna esim postista noutoon. Kuljetuksesta ei (ilmeisesti) tullut viestiä/soittoa, vain "pakettikortti" postilaatikkoon.
  • 18.10.2013 Vaikuttaa hyvältä, tilaamaani tuotetta olen etsinyt netistä aiemminkin - tuloksetta. Nyt se löytyi, joten olen tyytyväinen.
  • 18.10.2013 Todella nopea toimitus - tuote saapui jopa muutamaa viikkoa aikaisemmin kuin alunperin luvattiin! Lisäksi tavarantoimittaja oli joustava ja asiat sujui myös siltä osin kuin rasvattu. Suosittelen lämpimästi ja tulen itsekkin varmasti asioimaan verkkokaupassa uudelleen!
  • 17.10.2013 Yksittäisen tavaran tilaukseen tuleva rahtikustannus oli lähes nelinkertainen ostettuun tuotteeseen verrattuna. Koska osa tavaroista on pieniä, myös SMARTpost-järjestelmän käyttöönotto olisi edistystä. Sain juuri sen, mitä tilasinkin. Hyvät sivut, paljon tavaraa omakotitaloasujalle.
  • 17.10.2013 Kuljetus ok! Saapui hienosti kotipihalle ehjänä suojamuoveissa ja ikkunalasitkin olivat suojassa paketin sisällä ehjänä karmeineen. Tavara on ihan hyvää. Itse seinät/rakennus oli määrämittaisia paloineen ja lautoineen, joka on hyvä asia. Pohjakehikko pitää itse sahata annettujen mittojen mukaan ja tukea kiiloilla/harkoilla. Kattolaudoitukseen olisi saanut olla määrämittaiset laudat. Joutuu pätkimään paikan päällä ja vie aikaa, mutta ainakin saa rauhassa miettiä miten ja mihin mikäkin lauta sopii pontteineen jos sikseen. Kaikki ok kun vain on sirkkeli, kynä ja mitta sekä rakennusfiilistä! =) Kattoniskat vaatii hiukan rautaa ja ruuveja lisäksi joita ei paketissa ollut mukana sattumoisin tällä kertaa. Hieno paketti kaikkiaan ja näyttää upealta pystytettynä!. Toimii hyvin. Selkeät sivut.
  • 17.10.2013 Toimii hyvin ja nopeasti
  • 17.10.2013 Nopea toimitus, kohtuu hinnat. Tuotteet sitä mitä pitikin. Ensimmäinen toimitus ok (tuli postin kautta). Toinen lähetys tuli Kaukokiidolla, muuten ok toimitus, mutta ei otettu yhteyttä ennen toimitusta. Mielestäni pitäisi olla alennusportaat, jos tilaa enemmän. Aion kuitenkin tilata jatkossakin.
  • 17.10.2013 Kuski soitti ajoissa ja toiminta mallikasta. Hintaan nähden varmasti aivan pätevä ovi. Toimi hyvin ja nopeasti. Hinnat kohdillaan, vaikkei ikinä haittaisi, jos olisi vielä halvempaa.
  • 17.10.2013 Toimi moitteettomasti
  • 16.10.2013 Ensimmäistä kertaa sivustolla. Tavara löytyi nopeasti. Maksutapahtuma sujui ongelmitta, vaihtoehtoja runsaasti.
  • 16.10.2013 Palvelu toimi hyvin ja tuote tuli sovittuna aikana, ja ehyenä.
  • 16.10.2013 Tämä oli eka kokemus. Toimi yllättävän hyvin.
  • 16.10.2013 Antamani lisätiedot toimituksesta oli luettu kirjaimellisesti ja vieläpä myös ymmärretty. Täydet pisteet teille!
  • 16.10.2013 Haarvinaisen hyvä verkkokauppa. Erityisesti "oikean reunan" filtterit ovat hyviä.
  • 16.10.2013 Toimitus oli erinomaisen nopea ja tuote ehjä, kiitokset! Vaikuttaa asialliselta.
  • 16.10.2013 Ehdottomasti on saatava tilattua normaali postipaketti jos jatkan tilaamista teiltä. Tämä postin kotiinkuljetus on sellaista säätämistä ettei sitä jaksa. Ennen vaikka maksaa tuotteita muutaman euron enemmän kun saa paketin postiin ja haettua silloin kun itselle sopii. En tiedä kuka maksaa, mutta oli aivan järjetöntä lähettää kaksi "nyrkin kokoista" tuotetta kahdessa eri paketissa. Eli tästä palautetta toimittajalle.Kyllä.Hyvä ja palveleva.
  • 16.10.2013 Hyvä, joustava ja tosi nopea palvelu!
  • 15.10.2013 Tilasin laatua ja laatua sain! Monipuolinen, helppo ja nopea.
  • 15.10.2013 Tuote tuli nopeasti. Tuote on vastaa odotusta ja on lisäksi tyylikäs. Laskun lähetyksestä tulee ISO MIINUS. Emme saaneet laskua, vaan suoraan karhukirjeen korotuksineen!!!!
    Joskus nuo laskut ei syystä tai toisesta aina löydä perille niin kuin pitäisi. Asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä ja selvittää asian. Pahoittelut.
  • 15.10.2013 Kaksi tilausta, toinen onnistunut ja toisen kanssa hirveä säätö. En vielä tiedä mitä mieltä olen, ehkä tilaan jatkossakin jotain.
  • 15.10.2013 Edullinen ja suhteellisen nopea.
  • 15.10.2013 Teräslangan toimittaja toimi hienosti, paikan päällä ei ollut vastaanottajaa, laitoi tavaran sovitullle paikallle ja peitteli lavan työmaalta löytämällä muovilla. Pari sähköputkea tilaamastani erästä kurtussa, mutta ei haittaa. Hehkutettu 4 mm lanka ok. Ensikokemukseni positiivinen.
  • 15.10.2013 Kohtuullisen helppo palveluportaali.
  • 15.10.2013 Paha sanoa, toimitus ei ole vielä tapahtunut.. Ihan hyvä. Mutta 1-2 viikon toimitusajan muuttuminen 4 viikoksi vie uskon.
    Selvitetään! Pahoittelut.
  • 15.10.2013 En ole saanut tilaamaani tuotetta. Maksanut kylläkin. Tilaus 88326. Tilausvahvistus on päivätty 18.9.2013. Siitä tulee huomenna kuluneeksi neljä viikkoa. Soitin asiakaspalveluun kolme viikkoa odotettuani ja asia luvattiin selvittää ja ilmoittaa tilanteesta sähköpostilla. Mitään selvitystä ei ole tullut. Haluan tietää, onko valosarja tulossa lainkaan, vai pitääkö koko kauppa purkaa. Täydellinen pettymys! Eipä tunnu palvelu kovin priimaa olevan!
    Kysyin tätä tapausta meidän asiakaspalvelusta. Ottavat teihin yhteyttä. Pahoittelut.
  • 15.10.2013 Tavaran toimitus kotiin toimi erittäin joustavasti. Yleisesti joo tyytyväinen, joidenkin tuotteiden kuvat eivät vastanneet sitä, mitä sieltä loppujen lopuksi tuli.
  • 15.10.2013 ihan hyvä :)
  • 15.10.2013 Asialliset sivut. Pitäisi pystyä neuvottelemaan hinnasta isoa tilausta tehdessä.
  • 15.10.2013 Yksikään tilaus ei ole tullut ilman että toimituksesa on jotain valittamista tai maksamia tuotteita ei ole tullut laisinkaan. Muutama tavara on myyty vaikka tuotetta ei ole ollut edes sellaisenaan enää myynnissä.
  • 14.10.2013 Tuote ei ole vieläkään saapunut. Tilauksen teosta kohta kuukausi.Toiseen kyllä. Toista en ole saanut. Tilasin kaksi tuotetta. Ihan ensimmäiseksi sain täysin väärän tuotteen, jonka palautin ja sain lopuksi oikean tilalle. Toista tuotetta en ole vieläkään saanut. Tilauksen tein 19.9 ja nyt eletään päivää 14.10. Toimitusajaksi ilmoitettiin 1-2 viikkoa.
    Asiakaspalvelumme selvittää tilanteen ja on yhteyksissä. Pahoittelut.
  • 14.10.2013 Tavara toimitettiin kotiovelle asti. Lamppu valaisee hyvin pihaa ja pylväsperusta oli tosi kätevä ja helppo ratkaisu valetun pilarin sijasta. Hyvä kauppapaikka.
  • 14.10.2013 Erittäin tyytyväinen. Sujuvaa.
  • 14.10.2013 Paremmin ei voi mennä.
  • 14.10.2013 LAMPPU ON IHANA. KIVA KUN LÖYTÄÄ TEILTÄ JOTAIN MITÄ EI OO MUUALLA!
  • 14.10.2013 Kätevä, nopea, helppo, kun tietää mitä haluaa.
  • 14.10.2013 Ei ainakaan vielä ole tullut perille, vaikka olen maksanutkin. En ole vielä saanut tilaamaani tuotetta.
    Pahoittelut. Selvitämme tämän ja otamme yhteyttä.
  • 14.10.2013 Helppo asioida ja nopea toimitus.
  • 14.10.2013 Perin on kovat hinnat. Vielä kun lisätään mukaan toimituskulut niin hinta on jo yli normi rautakaupan hintojen. Eli jotain tolkkua hintoihin kiitos!
  • 14.10.2013 Muuten erittäin tyytyväinen, mutta kasausohjeet takkaan eivät ole ollenkaan niin perusteellisia kuin annettiin ymmärtää. On osia joita en ohjeista ollenkaan ymmärrä mihin pitäisi laittaa. Toivoin että olisivat olleet oikeasti perusteellisia. Kerros kerrokselta tarkkaan selitettyjä. Annettiin ymmärtää että niiden ohjeiden mukaan pystyy kuka tahansa kasaamaan takan. Täytyy sanoa että täytyy kyllä olla aika paljon kokemusta takan muuraamisesta että ymmärtää täysin ohjeet. Nyt joudun odottamaan pari viikkoa ennenkuin saan tuttavan paikan päälle selittämään ja auttamaan. On kuitenkin itsellä vuosien kokemus rakentamisesta, vaikka ei muuraamisesta. Luulin että kun on selvät ohjeet niin pärjään mainiosti. Väärin oletin valitettavasti. Muuten erittäin helppoa tilaus.
  • 14.10.2013 Sekaannusta tuon toimituksen kanssa oli, teiltä kerrottiin, että olitte kertoneet meidän kuljetuksen vaatimukset Finfoamille. Kun taas Finfoamilla ei ollutkaan niin meindän vaatimuksia rahtikirjoissa mitenkään mainittuna ja he sanoivat, ettei heille ole sellaisia kuljetusta koskevia vaatimuksia tullutkaan. Kuljetys yhtiö oli sitten aivan pihalla näistä vaatimuksista. Ensinnäkään mitään ilmoitusta ei tullut minä päivänä kuljetus olisi perillä (sellainen ei ihan riitä, että viikon sisällä tilauksesta, kenellä on aikaa päivystää rakennuskohteella, jossa ei asu päivätolkulla). Kuljettajan piti soittaa viimeistään 2 tuntia ennen kuljetuksen saapumista...soitti 30 min ennen (eikä oltu mitenkään tietoisia siitä, että tulisi juuri sinä päivänä. Ei oltu kotona, eikä rakennuskohteella, joten kuljettaja oli pulassa ja loput päivän kuljetukset myöhästyivät.Ihan ok, eipä tarvitse kierrellä rautakaupoissa etsimässä viitsisikö joku palvella.
    Pahoittelut, että ohjeistus ei ollut välittynyt kuskille. Riippumatta siitä missä vaiheessa informaatiokatkos on tullut, niin vastuu on meillä, koska olette tavaran meiltä ostaneet.
  • 14.10.2013 Aiemmin tehtyjen tilausten perusteella hyvä.
  • 14.10.2013 Erittäin hyvä. Eräissä tuotteissa rahdin osuus on liian kallis, jolloin tavaran saa muualta edullemmalla kokonaishinnalla.
  • 14.10.2013 En ole vieläkään saanut tilaamaani tavaraa. En tiedä kun en ole vielä saanut lähetystä. Ihan ok webbi, mutta käytäntö ontuu. Mitään tietoa viivästyksestä tai muuten tilauksen tilanteesta ei ole tullut.
    Asiakaspalvelumme selvittää tämän ja on teihin sitten yhteydessä. Pahoittelut, että toimitus on myöhästynyt.
  • 13.10.2013 Melko tyytyväinen. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 13.10.2013 Taloon.comissa on paljon tavaraa, joten jos haluaa vain selailla esim. ikkunoita tulee monta turhaa tuotetta näkyviin, oikealla oleva palkki auttaa karsimaan hyvin. Palvelu on luotettavaa ja tilaaminen helppoa. Tilatut tuotteet ovat tulleet nopeasti ja oikein.
  • 13.10.2013 Sivut ovat selkeät, mutta itellan toiminta heikentää tämän tulevaisuuden.
  • 12.10.2013 Kyllä tuote oli odotetun mukainen. Selkeä ja toimiva systeemi.
  • 12.10.2013 Kaikki toimi sovitusti (no sähköjohto olisi saanut olla 10-20cm pidempi). Hyvä ja helppo palvelu.
  • 12.10.2013 Nopea ja vaivaton tapa ostaa tarvikkeita.
  • 11.10.2013 Erittäin nopea toimitus kuljetuksineen. Vastasi ennakko-odotuksia täysin. Tähän mennessä erittäin tyytyväinen.
  • 11.10.2013 Monipuolinen valikoima helposti löydettävissä ja tilattavissa.
  • 11.10.2013 On tilattu led ulkovalot n.2kk sitten ei ole tullut vielä. Olen pettynyt hitaudeen ja palveluun toimitukseen. Niin on käynyt monelle muullekkin.
    Löysimme sähköpostiosoitteellanne yhden tilauksen. Se on tehty 9.9 ja luotto-osastomme ei ole avannut sille laskutusta, koska annettu henkilötunnus on ollut virheellinen. Ennakkomaksuohje on lähetetty sähköpostititse. Nähdäksemme sitä ei ole koskaan suoritettu. Asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä ja selvittää tämän asian kanssanne.
  • 11.10.2013 Ainakin eka kerta oli ihan OK
  • 11.10.2013 Tilasin sähkötarvikkeita tiistaina 15:30. Tostaina 8:48 kuljettaja soitti... Toimitussisältö oikein ja mielestäni hyvin nopeasti toimitettu.
  • 11.10.2013 Pääosin tyytyväinen. Hyvä vaihtoehto rautakaupassa juoksemisem sijaan. Lähetyskulut pienissä lähetyksissä kuitenkin aika kovat - kaipaisi halvempia vaihtoehtoja....
  • 11.10.2013 Helppo hoitaa tilaus.
  • 11.10.2013 Hienosti meni! En ole vielä avannut paketteja, koska asennus on tulevana vkl:na. Toimi yllättävän hyvin, aikataulut pitivät ja hinta oli kohdallaan!
  • 11.10.2013 Kätevä, laadukas ja hyvin toimiva paketti.
  • 11.10.2013 Sitä sai mitä tilasi. Ok homma, nopeaa ja mukavaa.
  • 11.10.2013 En ole viläkään saanut tuotteitani. Soitinkin asiasta eilen. Sanoi vaan lähettävänsä sähköpostia jota ei vielä ole tullut. En ole saanut ostoksiani. Hyvin on kaiken näköistä myynnissä. Ja aijon käyttää edelleen, jos saan tuotteeni.
    Kysäisin asiakaspalvelulta ja kertoivat, että Weberin mukaan toimitus pitäisi olla tänään (14.10). Pahoittelut, että toimitus on viivästynyt.
  • 11.10.2013 Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvää toimintaa.
  • 11.10.2013 Itellan käyttö pienen kuljetuksen toimittajana oli hyvä asia. Varsinaisten rahtiyhtiöiden kanssa on yksityishenkilön vaikea toimia, sillä toimitukset ovat arkisin asiakkaiden ollessa pois kotoa. Jos Itellan voisi itse valita toimittajaksi näihin pientoimituksiin, niin tekisin kauttanne useammin tilauksia. Hyvä palvelu.
  • 11.10.2013 Varsin! Hyvä palvelu!
  • 11.10.2013 Oon nyt tilannut niin monta tilausta lähiaikoina etten oo varma mihin tämä liittyi.. mutta ihan ok on kaikki tulleet. Loistopalvelu. Olis näihinkin hakuihin mennyt jo ikä ja terveys jos peräkärryllä olisin joutunut hakemaan 45 km päästä.
  • 11.10.2013 Erinomainen.
  • 11.10.2013 Hyvä.
  • 11.10.2013 Oikein tyytyväinen. Nopea toimitus, se oli plussaa.
  • 11.10.2013 Ei ole vielä saapunut. Kun saisi loputkin, niin varmaankin. Ok.
  • 11.10.2013 Hyvä.
  • 10.10.2013 Useassa erässä tullut toimitus oli työllistävä vastaanoton kannalta. Hyvän oloinen homma.
  • 10.10.2013 Näppärä ja helppo, kattava valikoima. Rahtikulut kalliit, ottaen huomioon että tilasin kaksi pientä artikkelia ja maksoin molemmista rahtikulut, ei hyvä.
  • 10.10.2013 Helppo tilata ja nopea toimitus. Kiitettävä.
  • 10.10.2013 Nopea toimitus.
  • 10.10.2013 Palvelu on hyvä, tuotetiedot ovat yleensä hyvät. Hinnoissa tuntuu olevan sikäli ilmaa, että kilpailevista kaupoista löytyy edullisempia tuotteita. Eihän teillä ole kuluja edes myymälästä? Toisaalta ei nettikaupassa edes ole kilpailijaa. Teillä on hyvä valikoima, mutta nettikaupan äärimmäisiin vahvuuksiin kuuluu, että valikoima pitää olla vieläkin parempi.
  • 10.10.2013 Luvattu toimitusaika 1-5 päivää ei ihan pitänyt, 7 tai 8 päivää meni, mutta se oli odotettavissa, kun Kivijärvelle ajetaan tavaraa vain ti ja to. Erittäin tyytyväinen. Hieno palvelu syrjäkylien asukkaille, kun isot rakennusalan kaupat ovat yli 100km päässä. Ei tarvi lähteä itse hakemaan tavaraa.
  • 10.10.2013 Yksi tilaus, kaksi toimitusta!!! Täysin tyytyväinen tuotteeseen. Hyvä. Kaipaisin tarkennuksia tuotteiden merkintöihin, ettei tarvitsisi etsiä pdf:stä.
  • 10.10.2013 Kahdesti jo antanut kielteistä palautetta. Alkaisko riittää?
  • 10.10.2013 En osaa vastata .. oli lahja nuorelle parille. Yksi kerta ei riitä muodostamaan mielipidettä. Konsepti vaikuttaa ihan ok.
  • 10.10.2013 Tavara oli juuri tilatun mukainen. Hyvin pakattu. Ohjeet hiukan puutteelliset, mutta paljon tehneenä sovellettavissa. OK.
  • 10.10.2013 Hyvä, laaja valikoima.
  • 10.10.2013 Ihan hyvä.
  • 10.10.2013 Aivan mainiota toimintaa sekä Taloon.comilta että Itellalta: tilasin ulkolamppuja keskiviikkona noin klo 16 ja sain ne seuraavana aamuna! Suuret kiitokset minulta ja sähkömieheltä! Tilaan teiltä jatkossakin.
    Kiitos kiitoksista, ja terveisiä sähkärille!
  • 10.10.2013 Tavara oli juuri sitä, mitä tilasinkin. Nopeaa palvelua kilpailukykyiseen hintaan.
  • 10.10.2013 Ei ole tilausta näkynyt.
    Suihku olis kyllä pitänyt saapua jo. Selvittelemme Itellalta ja palaamme pikimmiten.
  • 10.10.2013 Hyvä palvelu ja nopea toimitus.
  • 10.10.2013 Puhelu hyvissä ajoin ennen toimitusta olisi hyvä, mutta muuten kaikki meni hienosti! Tavallaan en, koodi oli oikea, mutta tuote suurempi kuin aiemmin toisaalta ostamani tuote. Hyvä.
  • 10.10.2013 Erittäin hyvä palvelu verraten kivijalkakauppaan.
  • 10.10.2013 Ostin suodattimen. Se kuuluu keskuspölyimuriin ja oikea malli löytyi, siis ihan tyytyväinen. Ekan kerran käytin, hienosti meni.
  • 10.10.2013 Kyseessä oli yksi pientavaratilaus jossa viisi tuotetta. Tilaus oli kuitenkin Taloon.com:in puolesta jaettu kahteen lähetykseen jotka saapuivat postissa eri päivinä. Tämä aiheutti huolta siitä jos sitä toista pakettia tulee ollenkaan. Tavara oli hyvää, ja huomattavasti halvempaa kuin rautakaupoissa. Palvelu on hyvä. Sieltä löytää nopeasti haluamansa tuotteet.
  • 10.10.2013 Kaikki sujui hienosti. Mainio palvelu. Hinnat voisivat olla halvemmat.
  • 10.10.2013 Hyvin toimi, ainakin yhden kerran kokeiltuna.
  • 10.10.2013 Ok.
  • 10.10.2013 Tuotiin kotiin! Aamulla soitettiin olenko kotona. KIITOS! Ei mitään valittamista.
  • 10.10.2013 Lukkopaketti on edelleen tulematta! Ovienkaan aikataulu ei pitänyt! Kaikki ei ole tullut vieläkään. Ok.
    Ko. autotallinovi pääsi valitettavasti loppumaan - lukkopaketti tulee samassa toimituksessa ovien kanssa. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 09.10.2013 Onnettomasti pakattu, kaksi päällimmäistä levyä oli puhki..onneksi ei isoa haittaa tämänkertaiseen käyttötarkoitukseen -). ok. erittäin kätevä palvelu +++
  • 09.10.2013 ok
  • 09.10.2013 Tilaamani pumppua ei enää ollutkaan valikoimassa vaikka se nettisivulla olikin. Korvaava tuote löytyi kuitenkin.
  • 09.10.2013 Hyvä
  • 09.10.2013 Tuote oli löysästi pakattu, pääsi hölskymään pakkauksessaan. Hyvin toimii, mutta olisi mukava saada vähän tarkempi arvio toimitusajasta.
  • 09.10.2013 Vastasi tilaustani, Kiitos.
  • 09.10.2013 Vielä ei ole mielipidettä.
  • 09.10.2013 Sitä sain mitä tilasin. Hyvä palvelu. Selkeät nettisivut, toimitusaika piti kutinsa, samoin toimitus kotiovelle oli helppo sopia kuljetusfirman kanssa.
  • 09.10.2013 Tilausvahvistusta ei tullut sähköpostiini.
    Sen verran tsekkasimme, että vahvistus on kyllä lähtenyt meiltä 30.9. annettuun sähköpostiosoitteeseen. Emme osaa sanoa miksi ei ole saapunut perille - syynä voi olla häiriö matkalla, tai on esim. mennyt syystä tai toisesta roskapostifiltteriin.
  • 09.10.2013 Lähetettiin väärät lamput. Asiakaspalvelu kohteliasta ja nopeaa.
  • 09.10.2013 Tuli täsmällisesti. Löysin loistelampun, jota en löytänyt käytännössä muualta.
  • 09.10.2013 Tavara oli mitä luvattiin mutta kuljetuksessa oli rullasta repeytynyt pintaa ja oli muutenkin likainen. Kaikki toimi hyvin, voin suositella kunhan kuljetuksessa paketit pysyisivät ehjänä.
  • 09.10.2013 Osa puutavarasta on vielä toimittamatta. Toimitettu tavara oli ok. Tilaan myös jatkossa. Hinta oli kohdillaan ja isot erät joutuisi joka tapauksessa toimittamaan jollain kuorma-autolla, isojen tilausten suhteeen mielummin verkkokaupasta.
  • 09.10.2013 Hyvä palvelu, postimies soitti etukäteen ja kysyi koska sopii vastaanottaa tuote. Hyvä palvelu.
  • 09.10.2013 Kuljetus meni just niin kuin pitikin. Homma toimi nopeasti ja helposti.
  • 09.10.2013 Ei puhelinsoittoa kuskilta. Erittäin tyytyväinen, ensin tuli väärä tuote. Reklamointi käsiteltiin asiallisesti ja nopeasti. Yhteystiedot löytyi heti, kun niitä tarvitsin.
  • 09.10.2013 Nopea.
  • 08.10.2013 Kallit hinnat. Paikallisista rauta- ja sisustuskaupoista saa halvemmalla. Esim. Maalien hinnat järkyttäviä...
  • 08.10.2013 Kokemani perusteella, myönteinen kokemus.
  • 08.10.2013 Yksi osa uupui, mutta toimitettiin heti samana päivänä. Oli jäänyt autoon. Erittäin tyytyväinen. Selkeä tilaustapa, hyvin sai valittua esim. haluamansa leveydet ym. Nopea toimitus.
  • 08.10.2013 Erittäin kätevä.
  • 08.10.2013 Melko tyytyväinen. Katkaisijat ja säätimet tulisi olla paremmin suojassa - rakennan itse lisäsuojausta.
  • 08.10.2013 Saisiko LVI:n Yali öljytäytteistä lämmityspatteria G-sarjan mallien lisäksi LG-malleja myyntiin? Erityisesti 500mmx1420 550W kiinnostaa.
    Laitetaanpa selvitykseen.
  • 08.10.2013 Hyvä.
  • 08.10.2013 Kattotiilet tuli jo 6-päivää tilauksesta, hyvä.
  • 08.10.2013 Ei tietoa milloin tulee, meni 7 vrk. Hyvä valikoima.
    Selvitellään ja palataan pikimmiten. Olisi pitänyt jo saapua.
  • 08.10.2013 Olen usein miettinyt, miksei Keittiöhanoihanoista puuttuu seuraava turvatoimi. Kun astianpesukoneen sulkee, pitäisi tominta johtaa myös vesiventtiilin sulkemiseen. Ilmeisesti tarvittaisiin välipistorasia,jonka kautta viesti menisi Oras venttiilille, joka sulkisi syötön. Tärkeä asia kotitalouksille ja myös edistävä asia teille keittiöhanamyynnissä!
    Tässä kehitysidea hanavalmistajille, kuka ekana ehtii.
  • 07.10.2013 Erittäin tyytyväinen. Hyvä.
  • 07.10.2013 Hyvä ja nopea toimitus kiitos! Hyvä ja nopea palvelu !
  • 07.10.2013 Tilasin lämpöpatterin ja siihen termostaatin. Itse lämpöpatteri jäi jälkitoimitukseen, mutta siitä ei tullut mitään tietoa tai ilmoitusta. Ihmetykseni oli suuri kun normaalin toimituksen sijasta mukana oli vain termostaatti eikä mitään selitystä. Tavara OK. Jälkitoimituksista, kuten mahdollisista muistakin poikkeuksista toimituksessa pitäisi informoida selkeästi. Kun näin ei tehdä niin tuloksena oli negatiivinen yllätys ja pettymys. Jouduin erikseen kysymään tilauksen tilaa, joka kyllä heti kerrottiin, mutta senkään jälkeen ei ole tullut mitään tietoa jälkitoimituksen etenemisestä.
    Kyllä, juuri näin. Normaalisti kerromme kyllä jälkitoimituksista, mutta tässä se on jostain syystä jäänyt tekemättä. Yritämme skarpata systeemiä tältä osin.
  • 07.10.2013 Ihan ok.
  • 07.10.2013 Sopiva.
  • 07.10.2013 Erittäin hyvä.
  • 07.10.2013 Löytyykö muita värivaihtoehtoja kuin kirkas Ecolite?
    Valokatteissa meillä on ainakin tällä hetkellä vain kirkkaita katemalleja.
  • 07.10.2013 Toimiva. On hyvä, että tuotteista on kuvat. Ja mitä enempi tuotteista kerrotaan "teknisiätietoja" tms. niin se varmasti helpottaa ostopäätöksen tekemistä.
  • 07.10.2013 Kerran vain asioinut ja erittäin tyytyväinen.
  • 07.10.2013 Hyvä.
  • 07.10.2013 4 tähteä. Ihan hyvä.
  • 07.10.2013 Oli sitä mitä pitikin. Ensimmäinen kokemus oli positiivinen.
  • 07.10.2013 Tilaukseni ei ole vielä tullut!! En ole vielä päässyt tutustumaan. Aikaisemmin toiminut hyvin.
    Olisi pitänyt saapua jo päiviä sitten. Jäljitämme lähetyksen ja palaamme. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 07.10.2013 Tilattu 25.9 saapui 7.10.
  • 07.10.2013 Ei moitteita, tuli perille luvatussa ajassa. Erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 07.10.2013 Esimerkillisen ajoissa tuli ilmoitus kuljetuksesta. Tuotteet on siisteissä nipuissa ja hyvin pakattuna. Toinen tilaus meillä. Valinta syy on helppous ja kuljetuksen sopiva hinta.
  • 07.10.2013 Maksoin, mutta en saanut sovitussa ajassa eikä minuun oltu yhteydessä. Oli todella vaikeata saada yhteyttä. Soitettuani maksulliseen numeroonne lukuisia kertoja ei siihen vastattu. Lähetin sitten sähköpostin ja siihen vihdoin vastattiin kertomalla ettei tavaraa ollutkaan toimitettavaksi. Luonnollisesti peruin kaupan ja rahani kerrottiin palautettavan. En tule toiste kokeilemaan josko mahdollisesti seuraavalla kerralla.....pieni hintaero kilpailijan vastaavaan tuotteeseen on aivan merkityksetön asiakaspalvelun ollessa tasolla, jolla se on Talooncomissa. Parhainta menestystä toimillenne jatkossa! Valitettavasti tällaiset asiakaskokemukset poistavat, kuten minunkin tapauksessani, monta muuta mahdollista asiakasta tulevaisuudessa, kun oikein hoidettuna kävisi toisinpäin!. " syvältä"
    Pahoittelumme tästä. Tilattu lämmitin pääsi loppumaan, ja sen toimitusaika olisi ollut n. 1-5 arkipäivän sijaan n. 2 viikkoa. Tilaus on nyt peruttu ja rahanpalautus laitettu maksatukseen.
  • 07.10.2013 Hyvä.
  • 07.10.2013 Hyvä palvelu. Hinnat saisi olla edullisemmat. Jää jälkeen vielä ulkomaisista kilpailijoista reilusti.
  • 07.10.2013 Jälleen kerran tyytyväinen. Ok.
  • 07.10.2013 Ok.
  • 07.10.2013 Toimi hyvin.
  • 07.10.2013 Hyvä.
  • 07.10.2013 Nopeasti tuli, tilausta seuraavana päivänä. Hyvin pelaa.
  • 07.10.2013 ei. Kaikki tilaamani tavara ei ole tullut, mutta lasku kyllä.Tällä hetkellä ei tunnu hyvältä, koska tavara ei tule ajallaan.
    Kyllä sekä suodatinpatruuna että pumppu olisi pitänyt saapua samaan aikaan. Selvitämme tilannetta ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut viiveestä.
  • 07.10.2013 Helppoa & sopivat hinnat.
  • 07.10.2013 Hyvää palvelua. Hyvää laatua.
  • 06.10.2013 Tavarat eivät ole vielä tulleet. Ei moittimista.
  • 06.10.2013 Hei, ostin teiltä muutama viikko sitten Modena-valaisimia (7511-250). Parin viikon vähäisen käytön jälkeen yhdestä lampusta meni jo polttimo eli ei tule valoa?
    Oletko yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@taloon.com. Emme näe tästä mistä tilauksesta oli kysymys.
  • 06.10.2013 Onko impressivo lattialämmitystermarin etulevyä/peitelevyä tulossa? Tuo herjaa että tuotetta ei löydy.
    Tarkistetaan, koitetaan kaivaa tämä myyntiin.
  • 06.10.2013 Maksoin 2x rahti, kaikki paketit tulivat kuitenkin samalla kuljetuksella (Itella). Hyvä ja edullinen verkkokauppa. Laaja valikoima.
  • 05.10.2013 Tilasin ammeen. Kuljettaja soitti hyvissä ajoin ja sovittiin toimitus. Hän myös kertoi että tulee autolla yksin. Hän lupasi auttaa tavaran kantamisessa. Koska ammeen mukaan oli pakattu myös ammelasi paketti oli raskas. Nettiostoksen teon yhteydessä tulisi mainita että tuotetta ei kanneta asuntoon. Olisin mielelläni maksanut 50€ siitä että minun ei tarvitse kantaa. Kuljettaja oli kyllä tosi mukava ja kaikki sujui hyvin. Hyvä.
  • 04.10.2013 OK
  • 04.10.2013 1-2 viikkoa on mielestäni epämääräistä. Täsmällinen päivämäärä ja vielä kelloaika, niin alkaa tulla kiitoksia minulta. Olin, ja olen tyytyväinen saamaani tavaraan. Ok.
  • 04.10.2013 Muutama kestopuulauta oli aika huonolaatuinen, onneksi ei moni. Ihan ok.
  • 04.10.2013 Pääosin hyvä.
  • 04.10.2013 Meillä IDO ei vie "pakettia" yhdellä vetämisellä, miten vesimäärä saadaan runsaammaksi??
    Tähän ei kyllä meidän osaamisemme riitä.
  • 04.10.2013 Tuote ei ollut kuvan mukainen, palautus hoidettu.
  • 04.10.2013 Tuote 30€, kuljetus yli 200€. Tyytyväinen tavaraan, en kuljetukseen ja sen hintaan. Hyvä, paitsi rahti. Siksi kannattaa noutaa tavarat paikallisesta rautakaupasta jatkossa. Eli vaikka tuotteenne ovat kilpailukykyisiä, ei kokanaishinta ole siellä päinkään.
    Tässä tilauksessa oli tilattu pelkkää pihakivien saumaushiekkaa. Ymmärrämme kyllä hyvin, että rahti tuntuu tässä kohtuuttomalta. Kuljetus vaatii kuitenkin kuorma-auton, 100 kg hiekkaa ei kulje postipakettina. Näin rahdista tulee todella korkea verrattuna tuotteen hintaan. Yleisimmin saumaushiekkaa tilataan vain pihakivien yhteydessä, jolloin se menee samaan rahtiin kivien kanssa - pihakivien rahti on edelleen korkea, mutta hyvin lähellä samaa kuin pelkän hiekan, hieman kuorman koosta riippuen. Sama kuorma-auto ne joutuu tuomaan.
  • 04.10.2013 Kyllä muuten, mutta edelleen kaksi tilaamaani osaa kaasulämmittimiin on tulematta. Hyvä.
  • 04.10.2013 Ihan tyytyväinen, meni sujuvasti ja helposti. Palvelut vaikuttavat hyviltä.
  • 04.10.2013 Tilaus tuli nopeasti ja jopa odotettua nopeammin. Tuotteet vastasivat täysin kuvaustaan. Erittäin hyvää palvelua, olen jopa kertonut kokemuksistani eteenpäin ja suositellut palvelujanne.
  • 04.10.2013 Sain mitä halusin. Todella tyytyväinen. Sopii minulle, jolla ei ole mahdollisuutta aina mennä rautakauppaan.
  • 04.10.2013 Tosi nopea toimitus!
  • 04.10.2013 Ok. Nopea.
  • 04.10.2013 1. kerta, ei vielä muuta mielipidettä, tuntuu vaivattomalta ja kilpailu kykyiseltä :)
  • 04.10.2013 Osa toimituksesta tuli aikataulussa. Osa ei. Hyvä. Sain ainoastaan tekstiviestin tilauksen vastaanotosta. Tekstiviestissä luvattua sähköpostia ei koskaan tullut.
  • 04.10.2013 Hinta katsottava ja verrattava tarkkaan kivijalkakauppojen kanssa. Joissakin pärjäätte oikein hyvin.
  • 04.10.2013 Hyvä.
  • 04.10.2013 Ilmoitin Tallon.comille etukäteen, ettei tuotetta voi tuoda kotiin työaikana, koska meillä ei ketään silloin ole kotona. Siltikin tuotetta oltiin toimittamassa klo 9-12. Jouduin soittamaan kuljetusfirmaan itse ja he saivat sitten vaihdettua toimituksen työpaikalleni. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun asioin, joten ei ole hirveästi kokemusta.
  • 04.10.2013 Itella toi keittolevyn kotiin seuraavana päivänä tilauksesta. Hienoa kun vanha otti ja hajosi. Hyvin näkyy toimivan. Taidan käyttää jatkossakin.
    Just näin. Hyviä kokkaushetkiä :-)!
  • 03.10.2013 Kolhuja oli puutavarapakkauksissa ja kymmenkunta ulkoverhouslautaa oli ponteistaan rikki. Helppo. Edullinen. Hyvä.
  • 03.10.2013 Nopea ja hyvä.
  • 03.10.2013 Puhelinnumero ei välity kuljetusliikkeelle, kotiin tulee soittopyyntö. Tämä pidentää merkittävästi toimitusaikaa. Tavara oli mitä pitikin. Todella käytännöllinen. Voisiko kuljetuksia saada yhdisteltyä, ettei jokainen tavara tule omana kuljetuksenaan?
    Toimitamme tavaraa suoraan usealta tehtaalta ja maahantuojalta. Jos keräisimme kuljetukset yhteen, syntyisi siitä lisäkulua mikä pitäisi lopulta periä pois hinnoissa tai rahdeissa. Siksi toimitamme tuotteita suoraan. Huono puoli on useampi toimitus, mutta asiakkaan maksama kokonaishinta jää noin silti edullisemmaksi. Toki useimmiten useammankin tavaran toimitus tulee yhtenä lähetyksenä esim. yhdeltä tukkurilta.
  • 03.10.2013 Toimii.
  • 03.10.2013 Positiivinen kokemus 1. käyttökerran jälkeen.
  • 03.10.2013 Ainoa havaittu huonopuoli on se että rahti voi olla 3x9€, mikäli se tulee eri varastostanne.
  • 03.10.2013 Toimitus vuorokaudessa, erinomaista!
    Takaisin normaaliin rytmiin!
  • 03.10.2013 Ei ole tullut vieläkään, tilauksesta 10 päivää? Edellinen tilaus onnistui, tämä ei. Ei lupaa hyvää.
    Meillä on näköjään ollut jokin ongelma yhden tukkurin tilauksissa 24.9. Useampi tilaus on viivästynyt. Selvitämme nämä, ja käymme syyn samalla läpi ettei pääse toistumaan. Pahoittelut viiveestä.
  • 03.10.2013 Tuote ei ole saapunut. Ei voi sanoa kun ei ole nähnyt. Ei näemmä toimi.
    Selvitämme tilanteen ja palaamme pikaisesti. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 03.10.2013 Ei vielä muuta kokemusta.
  • 03.10.2013 Tilattua tuotetta ei ole toimitettu, eikä yhteyttä sen tiimoilta otettu. Kun huomasin niin tuli positiivinen fiilis tällaisesta mahdollisuudesta. Katsotaan nyt tuleeko tuote koskaan perille.
    Tarkistimme tilanteen, suodatinkangas on toimituksessa tänään.
  • 03.10.2013 Tavara oikea toimitus kotiovelle nopea. Erittäin hyvä.
  • 03.10.2013 Hyvä ja laadukasta tavaraa. Hyvä ja nopea palvelu.
  • 03.10.2013 Missähän tilaamani tiskiallas viipyy?. hmm..hmm..
    Pitäisi olla saapunut jo. Selvitämme Itellalta mikä tilanne ja palaamme pikimmiten. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 03.10.2013 Hyvä ja nopea.
  • 03.10.2013 Toinen tilaamistani tuotteista oli viallinen, mutta asiakaspalvelu hoiti reklamaation todella hyvin ja uusi tuote tuli tilalle 2 päivässä. Kätevä tapa tilata tuotteita. Hinnat ovat kilpailukykyiset. Sata kertaa parempi ostaa verkosta kun mennä rautakauppoihin saamaan huonoa palvelua.
  • 03.10.2013 Hyvä
  • 02.10.2013 Erinomainen.
  • 02.10.2013 Tavara ei ole tullut vieläkään. Nyt jo myöhässä kolme viikkoa. Korjausaikataulu pielessä myöhästyvän tapettitoimituksen vuoksi. Surkea ja pettynyt fiilis. Sitä nyt on vaikea sanoa, kun ei ole tullut ja ei voi tietää tuleekaanko. Rahat on kuitenkin otettu vastaan. Tosi pettynyt. Muut tapetit ovat tulleet jo kolme viikkoa sitten, jotka tilattiin Englannista.
    Pahoittelut tästä. Ko. tapetti pääsi loppumaan maahantuojalta. Tarkistamme tilanteen - toki toimitusajaksi vahvistettiin jo tilauksen yhteydessä viikko 40 - 41. Joka tapauksessa ikävä tilanne.
  • 02.10.2013 Toimituksesta ei ilmoitettu etukäteen vaikka niin sanottiin tehtävän. Melko lailla tyytyväinen tuotteisiin, tosin joukossa oli vähän huonompaakin lautaa. Ei ihan paha.
  • 02.10.2013 Sanansa mittainen.
  • 02.10.2013 Hyvä palvelu.
  • 02.10.2013 Hyvä.
  • 02.10.2013 Aitaelementtitoimitus ei toteutunut, koska ilmoituksenne mukaan valmistaja ei pystynyt toimittamaan elementtejä teille. Palvelunne on erittäin hyvää ja asiallista.
  • 02.10.2013 Tavaraan olin tyytyväinen. Mutta olisin vielä tyytyväisempi jos olisin saanut myöskin valo lähteet teiltä ostamiinivalaisin runkoihin. Täältä Hämeenlinnasta ei niitä saa. Palvelunne muuten ihan hyvää.
    Pitkät loisteputket ovat kyllä tulossa valikoimaan... toivottavasti mahd. pian.
  • 02.10.2013 Hiukan enemmän aikaa paketin toimittamiseksi että ehtii kotiin 5 min on tosi vähän. Sais vaki asiaakkeelle alennuksia niin tulisi vakiasiakkaita.
  • 02.10.2013 Hyvä.
  • 02.10.2013 Pidän erittäin hyvänä lisänä rakennustarvikkeiden hankkimiseen. Asiakaspalvelu on erinomaista. Itse parantaisin tarjouspyyntötoimintoa sekä määrälaskenta- tarjousten käsittelyä.
  • 02.10.2013 Kiitettävä
  • 02.10.2013 OK
  • 02.10.2013 Toivoisin yksilöidympää vahvistusviestiä, missä näkyy todellinen toimitustapa. Toivoisin parempaa kattolistavalikoimaa.
  • 02.10.2013 Hyvä.
  • 02.10.2013 Takan eduspellin kulma oli vääntynyt hiukan joko valmiiksi ennen lähtöä tai kuljetuksessa. Vaikea todistaa missä vahinko on tapahtunut. Verkkokaupan toiminta Android tabletissa voisi olla parempi.
    Olemme yhteydessä tuosta vääntyneestä pellistä, hoidetaan kuntoon. Parempi toimivuus mobiilissa ja tableteissa on työn alla.
  • 02.10.2013 Ei huomatettavaa, täydellinen toimitus. Kaikki toimii hienosti.
  • 02.10.2013 Se oli salaman nopea. Saunankiuas testataan tänään. Takuulappua en löytänyt toimituksesta? Aivan yes.
    Meidän tilausvahvistus / kuitti käy takuutodistuksena. Eli kannattaa säilyttää. Toki se säilyy täälläkin, ja löydämme tilauksen kyllä jos tulee takuuongelmaa.
  • 02.10.2013 Ok.
  • 02.10.2013 Toimitukset tuli ajallaan, vaan kuljetusliike paiski styroksit rikki. Asian selvittäminen vei tuhottoman kauan ja asenne toimittajalla ylimielinen. Jäi viimmeiseksi kerraksi. Olisin tarvinnu tavaraa vielä 10 000 euron edestäedestä, mutta itse hakien saa ehjää.
  • 01.10.2013 Laaja valikoima.
  • 01.10.2013 En tiedä oliko ovi rikki lähetettäessä vai kuljetuksessa.
    Kyseessä lienee kuljetusvaurio. Asiakaspalvelu on teihin yhteydessä pikimmiten, selvitetään tilanne.
  • 01.10.2013 Hyvä palvelu. Luulen että hinnatkin ovat ihan kilpailukykyiset.
  • 01.10.2013 Nopea ja edullinen tapa ostaa tarvikkeita, eikä sen tarvitse ostaa ns. virka-aikana.
  • 01.10.2013 Rahtia peritään vaikka tilatessa mainostetaan o e
  • 01.10.2013 Piti olla rahtivapaa toimitus. Tasan viimeinen tilaus teiltä.
    Ihan emme osaa sanoa mistä tässä oli kysymys. Tuotekortilla, tilauksella ja vahvarilla on kaikilla merkattu rahdiksi 9 euroa.
  • 01.10.2013 Toimituksen purku oli tehty siististi sovittuun paikkaan. Päällisinpuolin ei kuljetus tai pakkausaikaisia vaurioita havittu. Paketit ovat välivarastoitu ja purkamatta, mutta oletan kaiken olevan OK. Se varmistuu asennusvaiheessa, mutta tässä vaiheessa ei valitettavaa. Tilausta tehtäessä tilauslomakkeesta hävisi aina huomio / ohjekenttää kirjoitetut tekstit, kun palasi tilausta tehtäessä edellisen vaiheeseen. Se oli hieman ärsyttävää ja verkkopankilla maksettaessa viiveen takia tilaus "lähti" vaikka en ollut maksanut. No asia korjautui hyvin mielyttävästi puhelinneuvonnalla. Soittooni vastattiin yllättävän nopeasti - eli heti soittaessani. Toisella kerralla osaan varmasti välttää edellämainitut ongelmat.
  • 01.10.2013 Heikkoa
  • 01.10.2013 Erittäin kätevä, laaja valikoima ja nopea toimitus.
  • 01.10.2013 Monipuolinen.
  • 01.10.2013 Melko hyvä. Ehkä hinnoittelussa selkeytettävää, mitä sisältyy tarjous/kamppanjahintaan (vakiona), etteivät nosta hintatasoa "täysihintaiseksi".
  • 30.09.2013 Tuotteeseen en ollut tyytyväinen. Muuten hyvä.
  • 30.09.2013 Hyvä palvelu kun osaisi hyödyntää.
  • 30.09.2013 Kuljetus toimi erittäin hyvin. Ensi kokemus oli hyvä.
  • 30.09.2013 Vaivatonta ostamista, ei turhaa säätöä.
  • 30.09.2013 Toimitusajaksi ilmoitettiin 1-2 viikkoa, mutta tavarat tulivat jo parin päivän päästä. Saimme työn valmiiksi aikaisemmin - hyvä juttu. Toimii.
  • 30.09.2013 Hyvin toimi, paketti tuli kotiovelle alle kahdessa vuorokaudessa tilauksesta. Mainio palvelu. Monissa tuotteissa kilpailukykyinen hinta, ei toki kaikissa.
  • 30.09.2013 Parhaimmasta päästä.
  • 30.09.2013 Hyvä.
  • 30.09.2013 Hyvältä vaikutti.
  • 30.09.2013 Toimitusajaksi luvattiin 1-5 päivää. Loppupeleissä toimitusaika olisi ollut 5 viikkoa!!! Miten tämä on mahdollista?? Pistäkää homma kuntoon. Peruin tilauksen. Ok, harmi vaan että noin alkeellinen ja perusjuttu kuin toimitusaika voi olla niin pielessä luvatusta.
  • 30.09.2013 Yhden tuotteen jäämisestä jälkitoimitukseen ei kerrottu. Siitä risut. Edullinen ja helppo. Toimiva verkkokauppa.
  • 30.09.2013 Tosi kätevä.
  • 30.09.2013 Sujuva.
  • 30.09.2013 Ei ole paljoa kokemusta, koska yhden kerran vain olen tilannut tavaraa, mutta mielikuva on hyvä ja positiivinen.
  • 30.09.2013 Ok.
  • 30.09.2013 Erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 30.09.2013 Olisin varmaankin ollut tyytyväinen, mutta en tarvinnutkaan ko. tuotetta. Toimi ainakin tilaus moitteettomasti. Toivottavasti palautusprosessikin yhtä hyvin.
  • 30.09.2013 Kuljettaja oli jättänyt lapun, jossa sanottiin, että hintaan sisältyy kotiin asti tavaran tuonti puhelinnumeron kera. Samassa lapussa oli kirjoitettu, että tuote löytyy postissa. Kuljettaja oli siis käynyt ovella, mutta puhelinsoittoa ei ollut tullut. Kävin postissa ja siellä ei paketteja ollut. Postissa sanottiin, että tämä kuljettaja yleensä pitää paketit mukanaan, joten soitin kuljettajalle, joka sitten lupasi vielä postiin paketit, joista hain ne seuraavana päivänä. Olisi ehkä ollut asiallisempaa, että olisi soittanut kun emme olleet kotona ja lapussa ollut ristiriitainen viesti oli vähän turha.Ei olla asennettu niitä vielä. Näppärä.
  • 30.09.2013 Itellan toimintaan, ei taloon.com.
  • 30.09.2013 Arvioitu toimitus aika oli 1-5 vrk - toimitus tapahtui 7 vrk:n aikana. Ihan Ok.
  • 30.09.2013 En tiedä, en ole saanut vielä tuotteita. Valikoimat valtavat, saatavuuden kustannuksella?
    Kyllä meidän on myönnettävä, että eräiden tavarantoimittajien kanssa on haastetta valikoimasta poistuvien tai väliaikaisesti loppuvien tuotteiden hyvän hallinnan kanssa. Pyrimme parantamaan tässä koko ajan, mutta joskus käy moka niin kuin tässä. Tuote oli loppu maahantuojalta emmekä saaneet asiasta ennakkotietoa.
  • 30.09.2013 Ei ole, kaikki oli sopimuksen mukaan. Olen tyytyväinen, mutta yksi osa oli viallinen enkä tiedä kenelle teen reklamaation. Hyvä.
    Laitamme kattilan valmistajan yhteystiedot sähköpostilla. Reklamaatioista voi toki aina olla yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com.
  • 30.09.2013 Mainioita.
  • 30.09.2013 Kyseessä on painavat laitteet, olisin toivonut purkua mahdollisimman lähelle ulkoovea (pääsy oli esteetön). Laittepakkaukset tulivat perille ehjinä. Itse laitteita pääöstään käyttämään myöhemmin. Kaikki toimii hyvin.
  • 30.09.2013 Toimii hyvin.
  • 30.09.2013 Piti kysellä perään ennen kuin tavara ilmestyi tontille. Tavara OK, lähinnä toimitusaika & tiedottaminen tökki. Kiinnostava & pääsääntöisesti edullinen.
  • 30.09.2013 Ei ole tilattuja tuotteita vielä näkynyt. Kun nyt saisi. Eipä vakuuta.
    1.65 m ruuvipaalut olivat hetken loppu. Toimituksen pitäisi olla huomenna perille. Mikäli on edelleen ongelmia, oletko yhteydessä. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 30.09.2013 Toimitus oli todella nopea.
  • 29.09.2013 Kuljetus oli nopea ja täsmällinen. Kuljettaja soitti ennen toimitusta, kuten oli sovittu. Erittäin tyytyväinen. En ole käyttänyt aikaisemmin, mutta näillä kokemuksilla palvelu tuntuu toimivalta ja toimituskulut kohtuullisilta.
  • 29.09.2013 Hyvä paikka tilata pienempää tavaraa. Toimituskulut esim puutavarassa saavat kääntymään paikallisten toimijoiden puoleen. Taloon.comista saa hyvän referenssin yleisestä hintatasosta, tosin täällä hinnat ovat monesti vähän yleistä tasoa alemmat.
  • 29.09.2013 Monipuolinen.
  • 29.09.2013 Hyvä kauppa.
  • 29.09.2013 Syksyllä 2012 tilasin ja kasasin Uuniseppien Ison takkasydämen ja sen ympärille tiilikuoren muurasin "omasta päästä". Keväällä 2013 tilasin ja kasasin 200mm Schiedelin Isokern piipun. Takka kuivui rauhass about kymmenen kuukautta ja piippukin reilut kaksi. Syksyllä 2013 tusinan verran täysiä pesällisiä ja toimii hyvin.
  • 28.09.2013 Kuljetus meni ihan p:lleen. Viisi päivää tilauksen jälkeen aloin kysellä tavaraa kun olisi pitänyt jo saada asennettua. Sain kuulla, että tuote on jo palautettu teille Itellalta kun ei sitä oltu haettu. En saanut mitään tietoa mitään kautta, että tuotetta olisi yritetty edes toimittaa. Ei puhelua, vaikka numero oli oikein, ei saapumisilmoitusta. Todella onnetonta toimintaa. Asiakaspalvelustanne sain tiedon asiasta ja sitten tuote olikin perillä seuraavana päivänä, tosin silloinkin satuin olemaan sattumalta paikalla, ei soittoa etukäteen. Eli toimituksessa iso ongelma ja systeemi on luotu täysin mahdottomaksi työssäkäyville, varsinkin kun ei ilmoiteta etukäteen yrityksestä toimittaa. Tämä on ainut, mutta vakava puute. Pitäisi olla mahdollisuus hakea tuote postista. Kuljetus epävarmalla pohjalla, muuten jees.
    Pahoittelut toimituksen ongelmista. Yritämme korjata tilannetta Itellan kanssa. Toivotaan että löytyy parempia ratkaisuja.
  • 28.09.2013 Noin pienelle paketille on turhaa kotiin kuljetus. Enenmän valinnan vapautta kuljetukseen.
  • 28.09.2013 Erittäin tyytyväinen!
  • 28.09.2013 Tavarat toimitettiin työpaikalleni ja lähetti oli mennyt jo tunteja aiemmin ennen kuin sain sanan ja tarkistin tavaroiden kunnon. Tilaajan kuittaus ei ilmeisesti ole tarpeen. Mites sitten jos tavara olisi ollut vahingoittunut? Kaikki oli kunnossa ja juuri sitä mitä oli tilattu. Toimii.
    Kyllä mahd. vialliset tuotteet ovat kuskin ja sitä kautta Taloon.comin vastuulla, jos tuote on jätetty ilman kuittausta ja lupaa.
  • 28.09.2013 Auttaisitteko. Mitä muuta tarvitaan tuon lämpökaapelimaton lisäksi? Termostaatti? Pintaan joku aine?
    Nämä kysymykset "mitä muuta tarvitaan" ovat kyllä meille hankalia - kun emme tiedä tilannetta ja mitä siellä on jo. Lämpökaapelimattoon tarvitaan termostaatti - ellei ole jo vanhaa paikalla. Lattiatasoitteet ym. lattiapinnoitteet täytyy valita tilanteen mukaan - lämpökaapelimatto täytyy toki peittää betonilla tai lattiatasoitteella. Moneen paikkaan soveltuva perustasoite on esim. weber.vetonit 5000 karkea lattiatasoite.
  • 28.09.2013 On hienoa, että tuotetiedot ovat hyvin tarjolla ja näköjään yksityiskohtaisiinkin kysymyksiin voi saada vastauksia ja ehdotuksia.
  • 28.09.2013 Hyvä palvelu ja kiitettävyys siitä että on kohtuuhintaisiakin tuotteita.
  • 28.09.2013 Ok. Erittäin tyytyväinen.
  • 27.09.2013 Toimitus oli nopeata ja tavara mitä tilasin.
  • 27.09.2013 Toinen tilaukseni tästä paikasta ja olen yllättyny että miten nopeasti paketti tuli ja kotiin asti.. ensimmäinen jäi matkanvarrella mutta nyt tuli.. suuri kiitos ja tulen tilaamaan lisää tuotteita varmasti täältä ja suosittelen eteen päin.
  • 27.09.2013 PRO.
  • 27.09.2013 Toimitus luvattiin 1-2 viikossa ja kahdessa erässä. LVI- tuotteet tulivat ylisuuressa pahvilaatikossa alle viikossa, akustolevyjä ei ole tullut vieläkään. Noin 3 viikkoa siis kulunut. Odottelen vielä viikonlopun yli kun ei ole kiire näillä...No LVI- osat ovat sitä mitä aina: Peltiä mutkalla. Olivat väljästä pakkauksesta huolimatta virheettömiä. Ihan peruskamaa, näitä samoja ongelmia on kaikilla nettikaupoilla. Nopeahan se on ja yhteydenpito hyvällä tasolla. Kuljettajien mokille ei Taloon.com voi mitään, mutta kyllä navigaattorin luulisi kuuluvan perusvarusteluun. Nyt puhelimessa neuvoin noin 3 km matkan ovelle asti.
    Selvitämme akustolevyjen tilanteen ja palaamme mahd. pikaisesti.
  • 27.09.2013 Soitto tuli vain tuntia ennen toimitusta. Olisi mukava tietää edellisenä päivänä että saisi järjestettyä aikaa olla vastaanottamassa lähetystä. En ole vielä purkanut lähetystä. Hyvät netti sivut.
  • 27.09.2013 Ainoastaan hyvää! Kuljetusliike Rossi toi suihkukaapin. Kuljettaja oli hyvin ammattitaitoinen ja ystävällinen/avulias. Toivon että hän saa kiitokset eteenpäin. En ole avannut pakettia vielä, mutta jos suihkukaappi on ehjänä niin olen hyvin tyytyväinen. Ei valittamista.
    Kiitokset palautteesta, välitetään eteenpäin!
  • 27.09.2013 Myymälöiden sijainti ja aukioloajat eivät löydy mistään!
    Ei löydy ei... kun myymälöitä ei ole. Olemme puhtaasti verkkokauppa.
  • 27.09.2013 Homma hoitu loistavasti! OK.
  • 27.09.2013 Erittäin nopea toimitus. KIITOS!
  • 27.09.2013 Olen erittäin tyytyväinen!
  • 27.09.2013 Oikein tyyytyväinen. Nopeaa ja helppoa.
  • 27.09.2013 Löytyykö 1500x3000 filmivanereita?
    Valitettavasti ei tällä hetkellä löydy kuin 1250 x 2500 mm ja 1200 x 2400 mm kokoja.
  • 26.09.2013 Hienosti tuli tavara kotiovelle. On sellainen kuin pitikin. Hyvä, helppo, nopea.
  • 26.09.2013 Ei aiempaa kokemusta. Tulostusta lukuunottamatta toimi ok.
  • 26.09.2013 Hyvähomma
  • 26.09.2013 Kuljettaja ei soittanut, satuimme olemaan kotona. Biolanille lähdössä muutama parannusehdotus.......ok, helpompi etsiä netin kuvista kuin rautakaupoissa juosten.
  • 26.09.2013 Hyvä. Ainoa tuo kuvia koskeva.
  • 26.09.2013 Kuljettaja erittäin ystävällinen ja palvelualtis. Toimii erittäin hyvin.
    Kiva kun kuskitkin saavat aina välillä kiitosta.
  • 26.09.2013 Ei valitettavaa.
  • 26.09.2013 Loistava
  • 26.09.2013 Olen käyttänyt sivustoa lähdetietona ja nyt tavaran hankintaan, ei ongelmia.
  • 26.09.2013 Hyvät ja selkeät nettisivut.
  • 26.09.2013 Tavara nopeammin perillä kuin osasimme edes odottaa. Sujuva.
  • 26.09.2013 Kotiin kuljetus on aivan hyvä asia, mutta nytkään ei pyynnöstä huolimatta soitettu etukäteen. Eivät työssäkäyvät ole päivällä kotona. Jakeluaika saisi olla 18 asti. Loppujen lopuksi hain paketin postista. Vaikuttaa hyvältä.
  • 26.09.2013 Ihan hyvä.
  • 25.09.2013 Hyvä
  • 25.09.2013 Kotiinkuljetus on hyvä juttu. Kunhan kuski aina vain muistaisi ensin soittaa. Tilaamani tavar on bulkkitavaraa, joten se vastaa odotuksia. Hieno juttu: aika runsas valikoima ja kotiinkuljetus.
  • 25.09.2013 Toimi hienosti ja sain paketin parhaiten minulle sopivalla ja nopealla tavalla. Tavara oli sopimuksen mukainen, mutta tuoteseloste oli valitettavasti sen verran sekava, että jouduin tekemään toisenkin tilauksen saadakseni tuotteen kiinnitettyä seinään, koska paketissa oli ainoastaan ripustustarpeet kattokiinnitykseen. Palvelu toimi hyvin ja reklamointikin hoidettiin asiallisesti.
  • 25.09.2013 Näyttää toimivan.
  • 25.09.2013 *****
  • 25.09.2013 Olin tyytyväinen. Ihan ok
  • 25.09.2013 Palvelu oli erinomainen, lähetys saapui erittäin nopeasti ja kotiovelle. Saneeraus alkaa ja tavaran toimittaja tulee olemaan Taloon.com.
    Hienoa!
  • 25.09.2013 Voi olla että luvattu toimitusaika piti, mutta en osaa sanoa koska Itellalta ei tullut minulle ilmoitusta siitä, vaan jouduin varmistaa teiltä toimituksen tilaa. Sain kuitenkin teiltä nopean vastauksen sekä koodin jotta pystyin noutamaan paketin postista. En ole vielä käyttänyt tuotetta, joten en osaa sanoa, mutta näytti hyvältä (rosteriallas). Olen tyytyväinen ja aion ostaa sieltä jatkossakin.
  • 25.09.2013 Nopea toimitus. Vaivaton tapa asioida. Paljon valikoimaa ja säästää aikaa ja rahaa kun ei tarvitse kierrellä kaupassa. Selkeät, hyvin toimivat nettisivut :)
  • 25.09.2013 Hyvä.
  • 25.09.2013 Liian nopea :o). Varauksin tyytyväinen. PIKE piharasian perussuunnittelussa ilman muuta selvästi toivomisen varaa. Erittäin positiivinen ensikokemus!
  • 25.09.2013 Toimitus oli erittäin nopea! Tilasin samaa mitä minulla oli jo ennestään käytössä. On mahtavaa, että netistä löytyy näin laajasti rautakauppatavaraa hintoineen. Ja hinnat ovat varsin kilpailukykyiset.
  • 24.09.2013 Positiivista: nopea, tilaus perjantaina iltapäiv., toimitus kotiin maanantaina aamupäiv. Laadukas, hyvän näköinen. Erinomainen.
  • 24.09.2013 Saako ennen rekisteröitymistä tehdyt tilaukset mitenkään näkyviin tilaushistoriaan?
    Ei valitettavasti onnistu.
  • 24.09.2013 Muutoin ok, mutta mukana oli myös rikkinäistä tavaraa ja myös puuttuvaa. Kyseessä takka toimitus. Ihan hyvä.
    Uunisepiltä on korvaavat osat jo matkalla. Olethan yhteydessä mikäli jää jotain ongelmaa. Pahoittelut toimituksen virheistä.
  • 24.09.2013 Juuri sellainen kuin odotin! Erittäin hyvää ja selkeätä.
  • 24.09.2013 Hankalaa vähän asioista tietäville, että osassa tavaroista on ilmoitettu, mihin sopii. Ja sitten vasta kyseltäessä selviää, että sopii muihinkin valmistajan malleihin. Meni alennukset sivu suun....
  • 24.09.2013 Kuski ei soittanut ennen saapumista. Onneksi olimme kotona. Kaikki ei ole kyllä vielä laitettu paikoilleen. Hyvä palvelu.
  • 24.09.2013 Loistava palvelu.
  • 24.09.2013 Hyvät sivut.
  • 23.09.2013 Olin tyytyväinen. Hyvä ja hinnat hyvin esillä.
  • 23.09.2013 No tavaraa ei ole tullut. Ei voi tietää koska en ole saanutkaan. Joskus olen tilannut ja aikaisemmin toiminut, nyt jossakin mättää.
    Mittatilausikkunat valmistetaan tehtaassa tilausten mukaan, ja toimitus kestää useamman viikon. Tässä on kuitenkin normaali toimitusaika ylittynyt. Selvitämme asian ja palaamme pikimmiten.
  • 23.09.2013 Voisiko tilauslomakkeeseen laittaa kohdan minne voisi laittaa ilmoituksen koska kyseisessä osoitteessa ollaan paikalla. Itse olen päivät töissä ja tavaraa oltiin tuomassa ennen puolta päivää. Kuskin kanssa saimme sitten sovittua toimituksesta, ettei hänen tarvinnut enää uudelleen kavuta turhaan kolmanteen kerrokseen. Kiuas odottaa vielä sähköasentajaa, mutta ulkonäkö ja hinta ovat kohdallaan. Nopea toimitus +++++
    Esim. Itellan Flex-palveluun kuuluu tuo tuontiajan sopiminen etukäteen puhelimitse. Isommalla tavaralla se ei ole niin yksinkertaista toteuttaa. Tuotteet kulkevat ison virran mukana, ja jakeluauto toimittaa lähetyksiä reittinsä varrelle oman aikataulunsa mukaan. Jos ko. toimituksia lähdettäisiin viemään yksitellen kuhunkin määränpäähän, pongahtaisi rahti pilviin.
  • 23.09.2013 Hyvä
  • 23.09.2013 Ompas nopeeta !! Tavarat tippu just tontille!! Hyvä,hyvä! )
  • 23.09.2013 Hyvä
  • 23.09.2013 En ole vieläkään saanut tilaamaani ovea vaikka oleti sen 1-5 päivän kuluessa tulevan. Perjantaina kuski soitti, että ovi on tulossa tunnin sisällä ja 2 aikaan iltapäivällä kuitenkin ilmoitti ettei pääse tuomaan sitä kun rengas puhkesi muutamaa kilometriä ennen meidän osoitetta. Olisi luullut että joku sen toimittaa kun niin lähellä oli jo!? Tilauksesta on nyt 9 päivää. Palaan asiaan kun saan tilaukseni.
    Varmistimme oven perilletulon kuljetusliikkeestä. Olethan yhteydessä mikäli edelleen olisi ongelmia. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 23.09.2013 Joissain tapauksissa kallis, itse kun saa tavaran huomattavasti halvemmalla.
  • 23.09.2013 Hinnat yläkantissa, mutta helppouden takia tilaan myös jatkossa.
  • 23.09.2013 Kuljettaja soitti 16.9 maanantai aamuna ja lupasi tuotteen tuoda odotin koko päivän, yritin kuskille soittaa iltapäivällä ei vastausta. 17.9 tiistaina kuski soitti jälleen sanoin hänelle että kohteessa on putkimies paikalla kahden tunnin ajan, jolle tuotteen voi jättää, hän lupasi toimia näin, sen sijaan kuski oli jättänyt tuotteen taloyhtiön rappukäytävään mitään ilmoittamatta. Palvelu pelasi kuljetuspalvelua lukuunottamatta hienosti.
  • 23.09.2013 Siististi oli laitettu paikoilleen. Hienosti toimii, tietyissä tuotteissa saisi olla enemmän valinnanvaraa (eri merkkejä).
    Valikoimaa laajennetaan koko ajan kovaa vauhtia, mutta paljon on töitä edelleen edessä!
  • 23.09.2013 Toimii ihan hyvin.
  • 23.09.2013 Ei moittimista. Tutustunut tavarat etukäteen. Hyvä.
  • 23.09.2013 Tavara ei ole vielä tullut... Oikein hyvä tähän asti, jos tavara tulee...
    Tämä IV-kone oli tehdastoimitustuote missä menee paria viikkoa. Tulossa on kyllä.
  • 23.09.2013 OK
  • 23.09.2013 En ole saanut tilaamiani tuotteita vielä Itellan takia. Asiakaspalvelunne selvittää asiaa. Varmasti olen, jahka sen saan... Palveluna mainio, hinnoittelu kuitenkin hurja fyysisiin rakennustarvikeliikkeisiin nähden. Myös toimituskulut yläkantissa.
    Itellan seurannan mukaan jakeluaika on sovittu tänä aamuna. Olethan yhteydessä jos on vielä jotain ongelmaa.
  • 23.09.2013 Postipaketti olisi tässä tapauksessa ollut selvästi parempi. Kotiinkuljetuksen puhelua ei tullut koskaan, vaan kortti, numero oli oikein. Hain tilauksen postin kuljetuspalvelusta. Tilauslomakkeeseen vaihtoehdot normaali postipaketti/kuljetus. Ok. Ei riittävästi kokemuksia.
    Yritetään koko ajan ottaa paremmin haltuun tuo toimitustavan valinta ja toimitusten seuranta. Asia ei kuitenkaan ratkea kovin helposti tai nopeasti, kun toimitamme tavaraa suoraan lukuisilta tehtailta.
  • 23.09.2013 Ennätysmäisen nopea palvelu ja tuote oli juuri sellainen, kun miltä netistä katsottuna näytti.
  • 23.09.2013 Tavara tuli oven taakse, eikä soitettu tulosta. Onneksi kukaan ei ottanut. OK. Helppo ostopaikka.
  • 23.09.2013 Hyvä palvelu, iloinen kuljettajan soitto ja asiat hoitui vaikken ekalla kerralla kotona ollutkaan! Oli vähän kallis. Hyvä, olis tullu paniikki ilman tätä palvelua!
  • 23.09.2013 Ensimmäinen kokemus oli erinomainen.
  • 23.09.2013 Näin pienellä kokemuksella ei voi kauheasti kommentoida tähän!
  • 23.09.2013 Kaikki oli ok. Hyvin toimii. Kätevä.
  • 22.09.2013 Voisi olla aiheellista ilmoitaa paketin saapumisesta n.1h ennen. Minun tapauksessa kuski joutui odottelemaan toimitusosoitteessa n.10min ennenkuin kerkesin paikalle.
    Toivottavasti nämä kokemukset opettavat viimeisiäkin kuskeja hoitamaan soiton ajoissa. Suurin osa kuljetusliikkeistä ja kuskeista kyllä parantaa soittokäytäntöjään koko ajan, ja merkittävällä osalla toimii jo hienosti.
  • 22.09.2013 15 vuotta ammatti asiakkaana pääkaupunkiseudun rauta kaupoissa. Tilasin ensimmäisen "erän" täältä Pe.20.9. Hinnat ei halvimpia, rahti taas oli halpa. Katsotaan kuinka kauan tavaran tulo kestää...
  • 21.09.2013 Olisi hyvä, että kuljettaja soittaisi ko. päivänä etukäteen milloin hän on tuomassa tilattua tavaraa. Tuotetta ei ole vielä asennettu, siksi en osaa sanoa. Hyvää palvelua.
  • 21.09.2013 Voisko tilausvahvistukseen mikä tulee sähköpostiin ryhmitellä nuo lähetykset esim lvi varasto, varasto 1 etc mikä helpottaisi tilauksen tarkistamista?
    Pannaan työlistalle, katsotaan mitä voidaan tehdä.
  • 21.09.2013 Pitäisi olla itsenoutomahdollisuus, vaikeaa varautua olemaan seuraavat 3-4 viikkoa kokoajan kotona mahdollisesti tulevan tilauksen vast.ottoa varten. Nojoo, tiivisteitä olisitte voinut edes tarjota mukaan. Lienee aika kohtalaisen hyvä hintaansa nähden, muista ei kokemuksia.
  • 20.09.2013 Ei niinkää liitoksissa suoraan taloon yhtiöön mutta aika ala-arvoinen suoritus toimituksen puolelta. Vilkkaaksi liikkennöidylle alueelle jätetty aamuyön aikaan kasa lvi tarvikkeita vajaa 700e edestä mitkä olisi pienellä vaivalla pöllitty normaalilla henkilöautolla. Ei soittoa tai mitään vaikka näin sovittu. Onneksi työmiehet menivät tontille jo 7:een töihi ja saatii tavara pois muiden ihmisten alta. Kaikki 10~ tilausta/kuljetusta ennen tätä menneet kyllä hyvin. Muutenkin varsinainen asiakaspalvelu taloon puolelta kyllä mukavaa :).
  • 20.09.2013 Hyvä.
  • 20.09.2013 Toimituskaika oli pitkä, yli 2 viikko (lupasitta noin 3vk), koska tavara tuli Ruotsista. Toimii !
  • 20.09.2013 Ok
  • 20.09.2013 Posti ei tavoittanut minua puhelimitse, koska ei muka ollut puhelinnumeroa. Olen kyllä puhelinnumeron antanut eli varmaan puhelinnumeron toimitus alihankkijalle tai sitten alihankkijalta postille ei toimi. Ihan ok. Hyvä paikka.
  • 20.09.2013 Helppo.
  • 20.09.2013 Valikoima runsas.
  • 20.09.2013 Ikkunoiden toimittaja (jakeluauton kuljettaja) oli todella töykeä ja paiskoi asiakkaiden tavaroita siirtäessään niitä ikkunoiden edestä. Kaikki kuljettajat eivät ilmoittaneet tulostaan vaikka näin oli sovittu, onneksi satuimme olemaan paikalla. Runkopuutavarasta iso osa oli käyrää/kiertynyttä. Hyvä idea toimittaa eri tavaraa yhden tilauksen kautta.
    Olemme yhteydessä tästä suoraan, varmistetaan runkopuiden riittävä laatu ja vaihdetaan tarvittaessa. Kuljetusliikkeelle lähtee palaute kuskin käytöksestä, mistä pahoittelumme.
  • 20.09.2013 Hyvä ja toimiva konsepti. Jopa ohjeistus onnistuu nopeasti.
  • 20.09.2013 Hyvä apu kotisähkärille.
    Tai putkarille :-)!
  • 20.09.2013 Tosi nopeea tuli. Kaikki tuli mitä tilasin. Hyvä ja nopea, edullinen.
  • 20.09.2013 Tilasin vesipostiventtiilin. Venttiileissä oli valittavissa kaksi putkikokoa 15mm ja puolituumaa. Mielestäni em. tuotteen yhteydessä pitäisi heti olla tarjolla supistajia tai "suurentajia" em. putkikokoja varten. Nyt minun piti erikseen etsiä nettisivuiltanne 15mm/22mm supistaja.
    Asiaa. Pyrimme lisäämään tuotteille sopivia lisätarvikkeita täyttä häkää. Siinä vaan on duunia niin mahottomasti...
  • 19.09.2013 Ensimmäinen tilauskerta, nähtäväksi jää mitä tuleman pitää. Jos palvelu sitä mitä odotan, tilaan jatkossakin ja suosittelen tutuilleni.
  • 19.09.2013 Toimitus oli nopea ja ongelmaton. Kauppatapahtuma oli hyvä. Hyvä ja nopea.
  • 19.09.2013 Hyvä.
  • 19.09.2013 Tosi nopea ja näppärä.
  • 19.09.2013 En tiennytkään että teiltä saa myös kodinkoneet. Muuta onkin tullut hankittua jo aiemmin raksalle.
    Gram löytyy jo, ja kohta pitäisi tulla muitakin merkkejä.
  • 19.09.2013 Verkkosivut hyvät.
  • 19.09.2013 Tuote ei ole vielä tullut. Vaikea sanoa.
  • 19.09.2013 Erittäin hyvää tavaraa. Hyvä, luotettava, nopea, helppo ja edullinen ostaa kauttanne.
  • 19.09.2013 Ei vielä kokemusta, mutta toistaiseksi ok!
  • 19.09.2013 Itellalle oli toimitusosoitteeksi ilmaantunut sellainen lähiosoite, jota ei koko kunnassa ole, enkä kyllä moista ole itse lomakkeisiin kirjoitellut. Simppeli ja toimiva.
  • 19.09.2013 Tuotteen saapumisesta ei ilmoitettu vaan se "pudotettiin" omakotitalo roska-astian viereen. Luotettava ja kattava.
  • 19.09.2013 Muuten hyvä, mutta oli aika vaikea sovittaa aikatalu niin, että joku päivysti puhelinta. 5 päivää on pitkä aika töissä kävijöille, eli olisi parempi saada tarkempi toimitusaika, vaikka esim. päivää ennen. Fenestran oven lukkopesä oli ala-arvoinen eikä toiminut, joten parempi olisi myydä ovi ilman sitä, sillä jouduimme ostamaan paremman, toimivan osan tilalle. Hyvä ja selkeä.
  • 19.09.2013 Ok
  • 18.09.2013 Hyvät nettisivut helpottavat valintoja.
  • 18.09.2013 Ok
  • 18.09.2013 Erittäin nopea ja hyvä toimitus! Ylitti nopeudellaan ja kuljettajan palvelullaan kaikki toiveeni. Tuote täytti toiveeni tukevasta ja säädettävästä työpöydästä. Erittäin kätevä, nopea ja luotettava palvelu.
  • 18.09.2013 Olisivat voineet soittaa kun tavaraa lähtivät tuomaan tänne syrjäkylälle. Muuta huomautamista ei ole. Asiallinen ei moittimista.
  • 18.09.2013 Verkkokauppa josta saa kotiin tarvittavia tavaroita suhteellisen nopeasti perille asti toimitettuna.
  • 18.09.2013 Rahti aivan liian kallis pohjois-suomeen. Ei kannata missään nimessä tilata.
  • 18.09.2013 Kuski olisi voinut soittaa ennen tuloaan. Hyvä.
  • 18.09.2013 OK.
  • 18.09.2013 Kuljettaja ei voinut soittaa vaikka numero oli annattu sitä varten. Laittoi vain lapun, että paketti ei mahdu postilaatikkoon ja sen voi noutaa postista. Tavara oli juuri se mitä pitikin. Toimitus ei vain onnistunut, kuten ei yleensäkään postin toimitukset. Ok, ilman toimitusta.
  • 18.09.2013 Postin toimituksessa ei ollut puhelinnumeroa jotta olisivat voineet soittaa sen takia paketti myöhästyi päivällä. Hienoa että laitetaan kampoihihin isoihin ketju Rautakauppoihin.
    Ja yritetään laittaa kampoihin koko ajan tiukemmin!
  • 18.09.2013 Toimituksessa tuli reklamoitavaa, kun alihankkijalla oli mennyt tavaroita ristiin. Erinomainen yhteydenpito Taloon.com:n puolelta, mailiin vastattiin alle 30 min viiveellä.
  • 17.09.2013 Yleensä tavara ollut sitä mitä tilaa ja tullut pikaisesti.
  • 17.09.2013 Puhelin numero täytyy antaa myös kuljetukseen. Ihan hyvää.
  • 17.09.2013 Toimituksesta ei ole kuulunut vieläkään mitään vaikka tilaus tapahtui 28.8.13 ja nyt on 17.9!!!!. Tavara ei ole saapunut!!??
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Tehdas saa ruuvipaalut matkaan tänään. Siellä on ollut toimitusongelmaa juuri tämän pituuden kanssa.
  • 17.09.2013 Tavara oli juuri sitä, mitä sen pitikin olla. Kokemukset ovat vielä vähäisiä, mutta tämä eka kerta toimi moitteettomasti.
  • 17.09.2013 Toimitusajaksi luvattiin 1-2 viikkoa, tavara tuli 1 viikossa. Erittäin tyytyväinen. Hyvin toimii, nopea palvelu, vahvistukset kännykkään. Ennen tavaran toimitusta pitäsi tulle yhteydenotto jotta paikka on valmiina tavaran vastaanottamiselle.
  • 17.09.2013 Ihan ok.
  • 16.09.2013 Puhelinnumero ei ollut Itellalla käytössä, vaikka oli tilauksessa. Viive johtui tästä. Tavara oli sitä mitä halusinkin. Helppokäyttöinen ja toimiva.
  • 16.09.2013 Erittäen hyvä.
  • 16.09.2013 Toimii hyvin.
  • 16.09.2013 Loistavaa ja erittäin nopeaa palvelua ostaminen helppoa laajat valikoimat hinnat kilpailukykyiset.
  • 16.09.2013 Kuljetus onnistui hyvin. Tavara oli sitä mitä pitikin. Nettisivujen kanssa oli hieman ongelmia, saattoi johtua kokemattomuudesta,(tietokone on työkaluna vasta sijalla .....48!!!)
  • 16.09.2013 Kaikinpuolin erittäin luotettava kauppa, toimitusajat pitää paikkaansa sekä itse sähköasentajana voin sanoa että tavaroiden laatu on loistavaa eikä hintakaan ole päätä huimaava. Suosittelen kovasti!
  • 16.09.2013 Hyvä.
  • 16.09.2013 Ok. Hinta ei välttämättä kilpaile paikallisten yritysten kanssa, koska rahti tulee aina " päälle ".
  • 16.09.2013 Hyvä.
  • 16.09.2013 Sujuva ja selkeä.
  • 16.09.2013 Hyvä ja nopea.
  • 16.09.2013 Paras.
  • 16.09.2013 Todella nopea toimitus.
  • 16.09.2013 Itella ei noudattanut ohjeitani kuljetuksen jättämisestä mökille, eikä lähettänyt infoa siitä, oliko tilaus toimitettu vai ei. Hieno palvelu, mutta toimituslogistiikassa Itellan kanssa korjaamista.
  • 16.09.2013 Toimitukset tuli ajallaan mutta eri päivinä ja eri kuljetus tavoilla kuin oletettiin.
  • 16.09.2013 Toimitus tuli monipakettitoimituksena useampana päivänä. Tämä ei ole välttämättä asiakasystävällisin tapa toimia, mikäli tavarat täytyy itse hakea postista. Minun kohdallani asia sujui, koska posti toi/jätti kotiin asti. Postin seurantapalvelu ei valaissut täydellisesti toimituksen ositusta ja toimitusaikoja. Ainoastaan 2:n lampun fyysinen koko yllätti - tietokoneen näytöllä kokoa on hankala arvioida. +
  • 16.09.2013 Kuljettaja ei soittanut etukäteen (eikä pakettia jättäessäänkään), vaikka paketissa nimenomaan luki, että soitto ennen toimitusta. No, onneksi oli jättänyt ruuvit ok-talomme portaalle eikä vain häipynyt, kun ketään ei keskellä päivää ollut kotona. Hyvä että on vaihtoehtoja!
  • 16.09.2013 Nykyään ainoa tavaran toimittajani, kaikki menny viimeisen päälle aina!
    Mahtavaa :-) !
  • 16.09.2013 Itellan toimitusajat hiukan huonot, olisi pitänyt tilata työpaikalle ja sai soittaa ainakin 10 kertaa että tavoitti lähetin. Sitä mitä pitikin :). Toimii hyvin ja hinnat kilpailukykyiset.
  • 16.09.2013 Soittoa ei tullut ennen toimitusta! OK.
  • 16.09.2013 Hyvin toimi, kuski otti yhteyttä etukäteen. Vallan mainio.
  • 16.09.2013 Maksu ei meinannut onnistua. Teilla on danske bankin vanha linkki joka käyttää javaa ja se taas ei toimi ipadilla.
    Danske Bank on tällä hetkellä hieman oudossa välitilassa: ovat korvanneet vanhan Java-pohjaisen verkkopankin uudella, mutta verkkomaksut vaativat edelleen Javaa. Myös verkkomaksut muuttuvat syksyn aikana, ja mekin päivitämme oman järjestelmämme.
  • 16.09.2013 Kiitettävä.
  • 16.09.2013 Toimitusaika oli ilmoitettu 1-2 viikkoa, mutta se oli vain 3 pv, joten ei voi olla kuin tyytyväinen. Helppoa ja sujuvaa.
  • 16.09.2013 Ei ole vielä käytössä. Helppo tilata.
  • 16.09.2013 Minulle ei ilmoitettu ollenkaan tilauksen saapumisesta. Sain sähköpostin vasta kun tavarat oli jo lähetetty takaisin Ruotsiin. Vaikea sanoa kun en edes nähnyt niitä. Tämän ainoan kokemuksen perusteella en voi kehua.
    Tässä kävi kuljetusliikkeelle jokin moka ja toimitus harhautui, ja palautui lopulta takaisin tehtaalle. Kun uusi olisi laitettu matkaan, haluttiin tilaus perua. Pahoittelut toimituksen sählingistä.
  • 16.09.2013 Rautalanka oli ruosteessa. Kestää, mutta ruoste likaa kädet ja vaatteet. En osaa vastata näin pienen kokemuksen perusteella.
  • 16.09.2013 Tilauksen erityshuomiot eivät tavoittaneet toimittajaa. Perustuote, ei mitään erikoista. Toi kohtuu hyvin.
  • 16.09.2013 Tavarat tulivat moitteettomassa kunnossa. Erittäin nopea toimitus ja tyylikäs holehtiminen asiakkaasta tavarantulon jälkeenkin. Toiminta antaa ammattimaisen ja luotettavan kuvan yrityksestä.
  • 16.09.2013 Hyvä.
  • 16.09.2013 Oikein hyvä.
  • 16.09.2013 Tosi kätevää, saa rauhassa valita mitä tarvitsee ja tavarat tulevat kotiin.
  • 16.09.2013 Kattava valikoima ja verkkokaupaksi nopeat toimitukset.
  • 16.09.2013 Odotan tavaraa vieläkin...ei ole tullut, muistaakseni 3 vko kulunut.... toimitusvarmuus ?
    Ko. ruuvipaalut ovat varastotavaraa, olisivat pitäneet jo saapua. Eli jonkin lienee toimitus harhautunut. Jäljitämme kuljetukseen ja palaamme mahd. pikaisesti. Pahoittelut toimituksen viipymisestä.
  • 15.09.2013 Täyttää tarpeeni erinomaisesti (rautakauppatavaran tilaaminen netistä). Verkkokaupan toteutus kuitenkin on turhan viimeistelemätön. Asioisin mieluummin paremmin toimivassa verkkorautakaupassa, mutta sellaista ei tunnu tällä hetkellä olevan.
  • 15.09.2013 Hyvä.
  • 15.09.2013 Erittäin nopea toimitus. Nopea ja vaivaton palvelu.
  • 15.09.2013 Hyvä ja helppo palvelu tuotteita runsaasti.
  • 15.09.2013 Miksi teidän marketti tulee aina ensin, vaikka googlettaa jotain tuotemerkkiä tai valmistajaa?
  • 14.09.2013 Itella pikkupostiauto toi pienimmät paketit kotiin asti samaan rahtiin. Iso sisäovi ei vain sopinut postiautoon, sen kanssa postimies oli vähän yskinyt, mutta tuli se sitten itellan isommalla autolla seuraavana päivänä. Itella ei taida olla paras valinta, joku kuljetusliike tuo turvallisemmin perille. Ihan tyytyväinen. Mikäpä siinä :)
  • 14.09.2013 Hyvä kokemus. Tilaaminen oli helppoa selkeiden nettisivujen ansiosta. Kysyin lisätietoa toimituksesta asiakaspalvelusta. Puheluun vastattiin nopeasti, ja palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Tavara oli sovitun mukainen ja tuli ajallaan.
  • 14.09.2013 Tavara oli sovitunlainen. Kohtuullisen helppokäyttöinen, hyvä valikoima, kuljetusajankohdan sopiminen onnistui mukavasti.
  • 14.09.2013 Toimitus kiitettävä. Tuote täytti odotukset. Varmasti tilaan uudelleenkin!
    Tervetuloa ostoksille uudelleen :-) !
  • 14.09.2013 Hei. Tilasin alkuviikosta 2 kpl lämpöpattereita, jonka postin piti toimittaa. Sen sijaan että olisivat soittaneet minulle (vastaan aina myös tuntemattomiin numeroihin) toimitusajasta jättivät soittopyynnön postiluukkuun ilman numeroa. Puhelinnumeroni ei myöskään ole virheellinen kuten seurannassa merkitty.
    Näyttää siltä, että Itella on syystä tai toisesta soittanut virheelliseen numeroon. Pahoittelut tästä mokasta. Ymmärsimme että paterit on nyt kuitenkin toimitettu ok - mikäli näin ei ole, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin hoidetaan asia kuntoon.
  • 13.09.2013 Toimi loistavasti.Tavara oli sitä mitä luvattiinkin, eli priimaa. Yksittäisissä tuotteissa rahti nostaa liikaa hintaa.
  • 13.09.2013 Postikuljetus ok. En ole vielä käyttänyt eiköhän tuo toimi. Ok.
  • 13.09.2013 Tuntuu toimivan hyvin.
  • 13.09.2013 Hyvin meni. Jatkakaa samaan malliin.
    Sitä koitetaan !
  • 13.09.2013 Jep. ok.
  • 13.09.2013 Erittäin hyvä.
  • 13.09.2013 Lähetys olisi tullut nopeammin perille jos olisitte liittäneet puhelinnumeroni Itellan kuljetukseen. Nyt Itella ei saanut minua kiinni ja he postittivat yhteydenottopyynnön kotiini. Tästä johtuen toimitus venyi torstaista seuraavan viikon tiistaille.
  • 13.09.2013 Toimi hyvin.
  • 13.09.2013 Loistavaa.
  • 13.09.2013 Tavara tuli sentilleen siihen paikkaan johon sen tilasin, erinomaista toimintaa (toki ajo-ohjeetkin oli hyvät :)). Ei vielä laajempaa kokemusta.
  • 12.09.2013 Tavarat toimitettiin postin kuljetuksella tilattuun osoitteeseen, kiitokset postille. Olen tyytyväinen saamiini tuotteisiin. Nettikaupassa selkeät sivustot, hyvät kuvat ja tuoteselosteet hintoineen. Ensikertaa ostaneena sanoisin, että nettikaupan parhaimmistoa.
  • 12.09.2013 Tapettivalinnoissa olisi hyvä, että kuvat saisi vielä isommiksi.
  • 12.09.2013 Erittäin tyytyväinen. Hinnat ja tuotteet ovat hyvin esillä.
  • 12.09.2013 Itella ei toiminut mallikkaasti. Puhelimeeni ei tullut puhelua, vaan kortti postilaatikossa. Näinollen toimitus viipyi vuorokaudella. Aivan hyvä.
  • 12.09.2013 Kuljetuksessa tavarat (Elfa) olivat paikoitellen naarmuuntuneet. Muutamia naarmuntuneita osia lukuunottamatta kyllä. Ripeää toimintaa.
    Palaatko asiaan asiakaspalvelun kautta, jos naarmuuntuneet pitää korvata. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 12.09.2013 Ei ole huomautettavaa. Kaikki meni hyvin. Hyvä.
  • 12.09.2013 Meni muutaman päivän yli, mutta ei sillä ollu suurta merkitystä. Olen jo aikaisemmin tilannut samoja tuotteita ja tilaan vielä myöhemmin lisää. Palvelu on erittäin hyvää. Tosin kaikkia tuotteita ette pysty toimittamaan, syrjäiselle paikkakunnalle. Harmittaa.
    Yritetään kyllä koko ajan laajentaa myös raskaan tavaran toimituksia kaikkialle maahan. Osaan ei vaan ole millään lailla kohtuuhintaista rahtiratkaisua tarjolla.
  • 12.09.2013 Pelkkää positiivista huomautettavaa! Nopea toimitus ja hyvin oli pakattu! Erittäin toimiva.
  • 12.09.2013 Hei, tämähän toimii - HYVIN!!! Tavarat tuli hienosti kotiovelle ja soito kuljetuksesta etukäteen. Tavara olivat juuri sitä mitä pitikin. Eikä tarvinnut katsella tympeitä paikallisen sähkötarvikeliikkeen myyjiä, joille kaupankäynti on vieras käsite. T: Pekka
  • 12.09.2013 Olin tyytyväinen. Palvelu toimii.
  • 12.09.2013 Ei ole huomautettavaa. Ei ole moitittavaa.
  • 12.09.2013 Hyvä hintatasomittari, ettei tule maksettua ihan kaameita ylihintoja.
  • 12.09.2013 Olisi voinut soittaa niin, että tavoittaa asiakkaan. Nyt jättivät puutarhan pöydälle:). En ole avannut. Tyytyväinen.
  • 12.09.2013 Olisi parempi, jos toimituksen aikataulusta ilmotettaisiin etukäteen tarkemmin. Työssäkäyvälle ihmiselle 1-5 päivän tarkkuus on aika hankalaa. Nyt kuljettaja ilmoitti vain puoli tuntia ennen tuloaan, mikä vaati sitten erikoisjärjestelyjä vastaanoton suhteen. Kuljettaja oli kyllä ihan huippu, ja toi tilatut tavarat juuri sinne minne pitikin - vaikka kohde ei ollut ihan helpoimmasta päästä. Kiitokset hänelle! Priimaa olivat, kuten oli luvattu. Parista Leca-harkosta oli pieni kulma murtunut, mutta se ei haittaa. Palvelu toimii oikein hyvin. Ainoastaan toivoisin tarkennusta toimitusaikoihin tai sitten joku toimitusseurantaratkaisu, jotta osaisi varautua paremmin toimitukseen.
    Kehitämme seurantaratkaisuja tuoteryhmä kerrallaan. Kuitenkin on hyvä muistuttaa, että riittää, kun on puhelimella saavutettavissa kun kuski soittaa. Paikalla olo ei ole välttämätöntä.
  • 12.09.2013 Edullinen kotiinkuljetus. Hyvä.
  • 12.09.2013 Tuotteet eivät ole vieläkään saapuneet. 1-5 päivää luki tuotteen kohdalla, kun tilauksen tein. Palveluna varmasti ihan ok.
    Tämän tuotteen toimitus ilmoitettiin jo tilausvahvistuksessa venyvän viikolle 38. Pahoittelut toimituksen viiveestä, tuote oli päässyt loppumaan ja tehtaalta tulee uusia ensi viikolla.
  • 12.09.2013 Kaikki ok. Varmasti tarpeellinen ja hintatasoltaan jopa huomattavasti edullisempi kuin paikallinen rautakauppa. Tuotteita on myös runsaasti tarjolla, joten on mistä valita.
  • 11.09.2013 Hyvin tyytyväinen. Hyvä, toimiva, helppo.
  • 11.09.2013 Ei valittamista.
  • 11.09.2013 Nopea toimitus.
  • 11.09.2013 Toimitus tuli ovelle ilman ennakkosoittoa. Melko tyytyväinen. Valkoinen olisi saanut olla valkoinen, eikä harmaan valkoinen. Väri oli tosin ilmoitettu jollakin maalitehtaan koodilla. Ihan ok.
  • 11.09.2013 Kuljettaja oli liian kokematon, ei olisi ilman avustusta saanut seinälevyjä toimitettua perille asti. Soitto toimituksesta tuli hyvin lyhyellä varoitusajalla (vain 20 min ennen). Hyvä idea, aiemmat kokemukset myös hyviä.
  • 11.09.2013 Erittäin nopea toimitus. Helppoa ja nopeaa.
  • 11.09.2013 Luulin, että muut tavarat tulevat yhtenä toimituksena. Tilausvahvistuksessa luki, että yksi tavara tulee jälkitoimituksena. Ensimmäisessä erässä oli kuitenkin mukana kyseinen tuote, ja muita tilattuja tuotteita puuttui. Ihmettelin, koska jälkitoimituksen piti tulla vasta seuraavalla viikolla. Vasta tarkemmin katsottuani huomasin, että se on väärää mallia. Olin yhteydessä asiakaspalveluunne ja palautin väärän tuotteen postissa. Muut tavarat tulivat omissa erissään luvatussa ajassa. Hyvä palvelu ja pidän erityisesti siitä, että hinnat on selvästi näkyvissä.
  • 11.09.2013 Hyvä.
  • 11.09.2013 Hyvin toimi.
  • 11.09.2013 Pakkaus oli hieman auki. Olisi voinut pakata paremmin. Näyttää hyvältä, mutta ei vielä otettu käyttöön. Pitäkää hinnat alhaalla, niin asiakkaita riittää.
    Tätä koitetaan!
  • 11.09.2013 Olisiko vaihtoehtona toimitus suoraan postin toimipaikkaan joskus helpompi näin aikataulullisesti. Hyvä idea ja kilpailukykyiset hinnat.
    Yritämme saada noutomahdollisuuden postista mukaan toimitusvaihtoehdoksi jossain vaiheessa. Toivottavasti mahdollisimman pian :-).
  • 11.09.2013 Tavaraa ei ollut saatavilla, toimitusaika olisi venynyt 3.10. saakka luvatun 1-5 päivän asemesta. Maksu kuitenkin osattiin velottaa heti. Epämääräistä viestintää, selkeä sopimusrikko, kun maksettua tavaraa ei voitu toimittaa sovitussa ajassa.
    Pahoittelut tuotteen loppumisesta. Fenestralla on ollut toimitusvaikeuksia tämän ovimallin osalta. Maksu toki palautettiin luottokorttitilille heti kun tilaus peruuntui.
  • 11.09.2013 Puhelin numeroni oli tilauksen mukana mutta se ei mennyt pakettiin kiinni eikä postiin joten paketti piti itellä hakia postista ja soitella asiasta. Olen tyytyväinen paketti sisälti mitä piti ja tuli mukavan nopeasti perille kiitos siitä.
  • 11.09.2013 Kätevää ja nopeaa tilata netistä.
  • 11.09.2013 Kaikki tosi hyvin hoidettu, tuote tuli etuajassa. Hyvä.
  • 10.09.2013 Toimitus oli nopeampi kuin ensimmäiseksi arvioitiin, mikä oli iloinen yllätys. Erittäin tyytyväinen. Todella toimiva.
  • 10.09.2013 Nopeaa ja luotettavaa palvelua.
  • 10.09.2013 Hyvä valikoima.
  • 10.09.2013 Tilasin kaksi lamppua ja toinen oli paketti oli postissa rusikoitu, mutta onneksi lamppu oli ainakin päällisin puolin ehjä. Oli juui sitä mitä pitikin. Hyvä kun ei aina tarvitse lähteä kauppaan.
  • 10.09.2013 Monipuolinen valikoima, helppo asiointi ja nopea toimitus. Ei voi kuin kiittää. :)
  • 10.09.2013 Ei mitään negatiivista. Tuote näyttää siltä miltä pitikin.
  • 10.09.2013 Ei mitään moitittavaa, hyvä palvelu. Juuri sitä mitä pitikin. Erittäin hyvä ja helppo ostaa.
  • 09.09.2013 Ok.
  • 09.09.2013 Erittäin hyvä.
  • 09.09.2013 Toimitus oli erittäin nopea. Talopaketti oli Hirvensalmella kaksi päivää tilauksen maksusta. Kiitos nopeudesta ja paketti oli kunnossa. Lajittelun jälkeen tavara näyttää kunnolliselta. Kokoaminen antaa vasta todellisenn kuvan. Hyvä.
    Kiitos kiitoksista!
  • 09.09.2013 Todella nopea toimitus. Mainio.
  • 09.09.2013 Lavan päällä oleva tukipuu repsotti ja lavan pohjalla oleva keskitukipuu oli irti. Kovaa käsittelyä. Ok.
  • 09.09.2013 Tavaraa puuttui lähetyksestä, odottelen asiakaspalvelun vastausta lähettämääni sähköpostiin. Muuten toimi hyvin. Hyvä palvelu, nopea toimitus ja asialliset hinnat.
    Toimituksen puute on selvityksessä, asiakaspalvelumme palaa heti kun tilanne selviää.
  • 09.09.2013 Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä. Jos asiakaspalvelupuhelut eivät maksaisi yhtään ekstraa, tulisi vielä palvellumpi olo.
  • 09.09.2013 Toimitus tuli jopa luvattua aikaisemmin. Tavara oli juuri sellainen kuin piti ollakin. Erinomainen palvelu. Tilaaminen oli helppoa ja tavaran tuojan toiminta ystävällistä ja täsmällistä.
  • 09.09.2013 Toimiva, hinnat kohdallaan.
  • 09.09.2013 Kukaan ei ilmoittanut. Remonttimieheni olisi asentanut tavarat jos joku olisi edes kertonut sen olevan postissa. Olisin hakenut vaikka kotiin piti tuoda?!? Huonot. En tiedä ekax.
    Itellan Business Day -paketti viedään vastaanottajalle seuraavana työpäivänä ma–pe klo 14 mennessä. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus vastaanottajan osoitteeseen, ja paketti voidaan noutaa postista. Olisiko tässä käynyt tällainen tapaus?
  • 09.09.2013 Paketti oli yllättävän nopeasti määränpäässä joka aiheutti sen etten ollut varautunut puhelunsoittoon ja sen takia paketin saaminen viivästyi viikolla, kun ilmeisesti kortilla menee postissa kulkiessa 4 päivää vaikka paketti siirtyykin etelästä kemiin yön aika. Outoa, mutta ei teidän vika.
  • 09.09.2013 Olisin toivonut etukäteissoittoa ennen tavaran saapumista kotiovelle. Hyvä, selkeä, kilpailukykyinen hinnoittelu.
  • 09.09.2013 Siwa toimi matkahuoltona, tilat rajalliset, iso paketti oli sijoitettu eri paikkaan kuin muut paketit, mutta kyllä se lopulta löytyi.
  • 09.09.2013 Laskua ei ollut mukana. 8+
    Lasku tulee kyllä, mutta erikseen kirjeenä.
  • 09.09.2013 mattoteline ekalla toimituksella yksi putki liian lyhyt --> reklamoin. Seuraavalla kerralla putki oikean pituinen mutta väärän värinen --> reklamoin. Kolmannella kerralla onnistui väri ja pituus...loppujen lopuksi - kyllä-.
  • 09.09.2013 Kaikki OK. Asiallinen palvelu ja nopeat toimitukset.
  • 09.09.2013 Yksi lamppu tuli väärän värisenä. Palautus toimi Taloon.com:in ohjeilla mainiosti. ----:n hidas toiminta ihmetyttää. Taloon.com:lta kaipaisin vielä aktiivisempaa kommunikaatiota. Lamppujen osalta kaivataan edelleen lisätietoa. Ulkovaloissa olisi hyvä olla merkintä onko lamppu ominaisuuksiltaa yksin vai sarjaan kytkettävä. Nyt sähkäriltä tuli tulikivenkatkuista palautetta kun yksin kytkettäviä lamppuja oli toiveena asentaa sarjaan. Erinomainen Web saitti. Vielä kun saatte sivut responsiivisiksi esim. tabletti ja iPhone käyttöä ajatelleen niin hyvä.
  • 09.09.2013 Järjestely oli hankala. Olin itse Helsingissä töissä ja toimituspaikka Sipoossa. Yritin muutaman kerran pyytää, että saapumisilmoitus tehtäisiin edes edellisenä päivänä, mutta se ei onnistunut. Kuljettaja soitti autosta 10 min. ennen toimituksen perilletuloa. Onneksi mökkinaapuri sattui olemaan paikalla. Kyseessä oli yksi tuuletusikkuna, johon olisin halunnut myös hyttysverkon. Sellaista vaihtoehtoa tarvitsemaani ikkunan kokoon en netistä löytänyt. Muuten ok, mutta tilanteesa, jossa mökki on toisella paikkakunnalla toimituksen aika 1-3 viikkoa on hankala.
  • 09.09.2013 Ei mitään negatiivista. Tuote näyttää siltä miltä pitikin. Yhden ostokerran perusteella palvelu on OK.
  • 09.09.2013 Ok
  • 09.09.2013 On, todella tehokasta. Ainoastaa kuljetta ei soittanut minulle, vaan työntekijäni soitti minulle. Mistä kuljettaja tiesi, että minä olen tilaaja.
  • 09.09.2013 Hyvin toimi ja hyvin oli pakattu tavarat sateelta suojaan. Hyvää tavaraa, ainut ongelma oli että etenkään höylättyä tavaraa ei samoilla mitoilla löytynyt starkilta tai k-raudasta kun loppui kesken. Hyvä ja helppo palvelu. Ehdottomasti käytän uudestaan.
  • 08.09.2013 Vois vähän katsoa pakettien perään ettei ne pyöri siellä peräluukussa vapaasti ja kolhiinnu.
  • 07.09.2013 En, koska lasikupu oli rikki. Pakkaaminen oli mielestäni puutteellista. Metallia ja lasia samassa pakkauksessa riittämättömin suojauksen. Asiakaspalvelu oli hyvää, koska sain rikkoutuneen tavaran tilalle uuden suhteellisen nopeasti.
  • 07.09.2013 Tähän mennessä muuten hyvin tyytyväinen.
  • 07.09.2013 Hyvät ja selkeät sivut.
  • 07.09.2013 On toiminut hyvin.
  • 06.09.2013 Helppo ja selkeä.
  • 06.09.2013 Kaikenkaikkiaan ihan hyvä palvelu. Korkeiden rahtimaksujen takia moni ostos jää kyllä tekemättä.
  • 06.09.2013 Hyvä.
  • 06.09.2013 Oikein hyvä sivusto. Melko vähän tulee loppujen lopuksi tilattua, koska rahdit nostavat usein hinnan sille tasolle, että on halvempaa hakea paikallisesta rautakaupasta.
  • 06.09.2013 Sitä mitä tilasin. Ensikokemus myönteinen.
  • 06.09.2013 Enervent Pingvin ECE vasen ei ole vielä toimitettu! OK.
    Olisi kyllä pitänyt jo saapua normaalin toimitusajan puitteissa. Tarkistamme heti mikä tilanne ja palaamme pikimmiten.
  • 06.09.2013 Olisi voitu soittaa ennen kuljetuksen tuloa. En ollut kotona kun tilaus tuli, mutta tilaamani tuotteet oli jätetty, koska mummo oli sattumalta meillä ja vastaanotti tilauksen. Hyvä.
  • 06.09.2013 Hyvä.
  • 06.09.2013 Pelkkää positiivista. Erinomainen palvelu ja toimitus. Erittäin tyytyväinen. Erittäin hyvä ja nopea. Jatkossa tilaan kaiken tätä kautta.
    Upeeta!
  • 06.09.2013 Kohtalaisen tyytyväinen, toivomaani pituutta ei löytynyt. Hyvä.
  • 06.09.2013 Toimi erittäin nopeasti, hyvä.
  • 05.09.2013 Onko kokemusta biolanin Wc:stä Lapin olosuhteissa talvella?
    Ei kyllä ole kokemusta täällä. Biolan varmaan osaa vastata paremmin.
  • 05.09.2013 Ihan jees.
  • 05.09.2013 Itella soitti ennen toimitusta ja sopiva aika sovittiin, hyvin toimi. Tavarat vastaavat Taloon.comin sivujen hyvää tuotekuvausta. Tämä oli ensimmäinen tilaukseni Taloon.comista ja kaikki toimi paremmin kuin odotin.
  • 05.09.2013 Ostimme saunan Agrimarketin kautta. Olimme tyytyväisiä siihen asti kunnes huomasimme että terassin lattialaudat kaikki reissä koska oksat olivat pudonneet pois. Ei saatu lattiaa niistä laudoista. Täysin kakkoslaatu ellei vaan huononpaakin!!!!
    Olis ehkä kannattanut ostaa sauna Taloon.comista... ;-). No, kyllä puutavaran kanssa voi joskus käydä mokia täälläkin, se kun on luonnontuote joka käyttäytyy joskus yllättävästi. Kakkoslaatu kyllä korvataan priimalla jos näin pääsee käymään. Arvelemme että kilpailijakin hoitaa asian kunhan palaute menee oikeaan osoitteeseen.
  • 05.09.2013 En saanut tavaraa. Aitaelementit olivat loppu joten koko tilaus peruttiin. Ensin kuitenkin pitää maksaa tilaus. Jos tuotteita ei ole saatavilla, se tulee näkyä heti. Priimaa ei tullut.
    Sesonkituotteissa pääsee valitettavasti joskus käymään näin. Kesätuotteet loppuvat pääsääntöisesti syksyn kuluessa, eikä saldopäivitys ole aina ihan reaaliajassa. Luottokorttitiliä kuitenkin hyvitettiin saman tein kun asia selvisi. Pahoittelut joka tapauksessa tästä mokasta.
  • 05.09.2013 Uutena asiakkaana täytyy hämmästellä toimituksen nopeutta. Maanantaina tilasin ja keskiviikkoaamuna tavarat tuotiin ovelle. Kaikki oli ok, mutta hiukan hämmästelin pakkauslaatikoiden ylimitoitusta tavaroiden kokoon nähden.
  • 05.09.2013 Oikein hyvä.
  • 05.09.2013 Hyvin toimi. Se tuli mitä tilasinkin. Helppo käyttää, nopeat toimitukset.
  • 05.09.2013 Hyvää palvelua, vaan miksi aina iltaisin? Ei mitään moittimista. Noh, narisen vähän hinnasta, ettei totuus unohtuisi :). Ottaen huomioon että oli eka kerta, ja että ostokseni oli mini-luokkaa hinnallisesti, annan paljon arvoa sille että kalliiseen Tammi-parketti pakettin nähden, hoiditte pienenkin mallikkaasti.
  • 05.09.2013 Tuli aamulla klo 07.00. ----- luki kuormakirjassa. Uskottava ja luotettava palvelu.
  • 05.09.2013 Kuljetus pelasi hyvin. Erinomainen.
  • 05.09.2013 Tilasin tavarat 26.8. ja nyt on 5.9. eikä vieläkään ole tavaroita toimitettu. Olemattomaan on vaikea olla tyytyväinen. Tilaaminen ja maksaminen oli helppoa, mutta ei ole mukava maksaa tyhjästä.
    Nokiluukut olivat päässeet loppumaan. Pahoittelut ettei varasto edes informoinut tilanteesta. Uusia kuitenkin tulossa jo tänään ja pannaan heti matkaan.
  • 05.09.2013 Hyvä kauppapaikka!
  • 05.09.2013 Tosi hyvä ainaki tässä vaiheessa.
  • 05.09.2013 Toimi erittäin hyvin ja soitettiin etukäteen ja varmistettiin että olen paikalla ja samalla sovimme uuden toimitusajan. Annan arvosanaksi 7, koska asennus ei ole niin helppo kuin olisi voinut olettaa. Hyvä systeemi ja tilaan jatkossakin, koska toimitus on nopeaa.
  • 04.09.2013 Posti toimi erinomaisesti. Kaikki kuten pitikin. Yllättävän positiivista!
  • 04.09.2013 Tilaus ilmestyi pihaan ennätysnopeasti. Tyytyväinen. Ainakin täällä kertaa kiitettävä.
  • 04.09.2013 Tilauksen tiedonkulku oli viipynyt jossain ja sen takia puutavaran toimitus oli myöhässä. Ikkunat tulivat ajallaan. Tilaus on kätevää mutta toimitus viipyi. Sen takia viivästyi myös remontin aloitus. Ei voitu tehdä töitä aikataulussa ilman puutavaraa.
  • 04.09.2013 Mahtava palvelu.
  • 04.09.2013 Sivun tuote kuvauksessa oli pieniä puutteita varaajan liitännöistä mut ihan ok muuten. Tosin sen ymmärrän kun tuotevalikoima on laaja niin ei ihan kaikkia saa mahtumaan. Sivunne hakua voisi sen verran parantaa et aihe sanoilla saisi helpommin listan eikä tarvisi tietää ihan kaikkea. Kun tääkin halppis varaajan jouduin Googlettamalla hakenaan. Aina toiminut ihan hyvin.
  • 04.09.2013 Hyvä, erittäin nopea toimitus.
  • 04.09.2013 Ihan selkeä.
  • 04.09.2013 Nopeampi kuin luvattu... Suht hyvät valikoimat, vielä kuitenkin vähän matkaa ------:hin. :-)
  • 04.09.2013 Olen tyytyväinen palveluun.
  • 04.09.2013 Erittäin tyytyväinen. Panelien mitta sattui niin hyvin, että hukkaa tuli ainoastaan n. 10 cm/paneli. Erittäin hyvä palvelu sellaiselle, joka ei kerkiä juosta rautakaupoissa päivän aikana. Tietenkin rahdin hinta joskus mietityttää.
    Puutavaroissa koitetaan saada koko ajan lisää määrämittaisia tuotteita, jolloin hukkapätkät pystyy minimoimaan. Kiva kun sattui tässä näin kohdilleen.
  • 04.09.2013 En tiedä vielä...kiuas asennetaan kuukauden päästä.
  • 04.09.2013 Toimi erinomaisesti. Ensimmäisen tilauksen jälkeen erittäin tyytyväinen. Nopea palvelu ja selkeät nettisivut.
  • 03.09.2013 Posti-Kaija toimi kiitettävästi! Joo, mut en tajunnut kyllä sitä että, jos ostan pylväsvalaisimen, pylväs ei kuulukkaan kauppaan. Olisin toki tilannut pylvään samaan kuormaan ette tarvitse maksaa uutta toimitusmaksua...ihan yes.
    Hyvä Kaija! Me taas koitetaan täällä Taloon.comissa skarpata valaisimien tuotetietoja edelleen, että toimituksen sisältö ja mahd. tarvittavat lisätarvikkeet ym. olisi kuvattu aina vaan paremmin.
  • 03.09.2013 Hyvä.
  • 03.09.2013 En tiedä, ei ole tavaraa vielä näkynyt...Yleensä on toiminut ihan hyvin, mutta nyt on tullut jo kaksi kyselytutkimusta eikä yhtään tavaraa.
    Valitettavasti listatilauksessa mukana ollut parkettilista pääsi loppumaan. Asiakaspalvelu olikin jo yhteydessä, saamme uusia vasta ensi viikolla. Pahoittelut toimituksen viivästymisestä.
  • 03.09.2013 Eka kerta, positiivinen kokemus.
  • 03.09.2013 Loistava vaihtoehto näille perinteisille rautakaupoille / rakennustarvike kaupoille.
  • 03.09.2013 Ei oikein tyytyväisyyttä ropissut kun ne näytteet ei olleet yhtään sitä mitä piti. Ei ollut kuvaa vieressä mitä tilaa ja googlesta en kaikkea nähnyt hakemallakaan. Voisi olla hyvä laittaa sinne tapettinäytteisiin siis ihan kuvat mistä on kyse. Minulle ainakin tuli ihan vääristä mitä odotin näytteet. Hyvä.
    Tapettinäytteet joutuu tosiaan tällä hetkellä tilaamaan tapetin nimen ja koodin perusteella. Ko. tapetit ja niiden kuvat löytyvät sivuiltamme, mutta eivät itse näytepalan tilausosasta. Pannaanpa työn alle, jos tähän löytyisi jokin helpompi tapa.
  • 03.09.2013 Todella hyvää palvelua. Hyvä palvelu, jossakin tavaroissa hinnat korkeita muihin verrattuna.
  • 03.09.2013 Erittäin nopea toimitus, to tilattu ja pe jo toimitettu kotiin. Toimivaa.
  • 03.09.2013 Kaikki sitä mitä pitikin. Hyvä Rautakauppa.
  • 02.09.2013 04.30 yökuljetus oli hupaisa yllätys, mutta sen mahdollisuudesta kannattaisi informoida etukäteen.
  • 02.09.2013 Erittäin hyvät nettisivut...hintataso ja toimituskulut OK.
  • 02.09.2013 Aitaelementit pitivät tulla 5-10 arkipäivässä. Eivät ole vielä tulleet/emme ole saaneet mitään yhteydenottoa. Arkipäivä 11 meni jo...
    Selvittelemme ja palaamme. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 02.09.2013 Kätevä tapa tehdä ostokset, nopea toimitus. Painavemmilla tuotteilla kallis rahti.
  • 02.09.2013 Yllättävän nopea.
  • 02.09.2013 ok
  • 02.09.2013 3 kertaa olen tilannut, eikä ole tarvinnut pettyä.
    Siis 4:ttä odotellessa :-)!
  • 02.09.2013 Hyvä.
  • 02.09.2013 Käykö suoraan ensto ELF-10 v3 termostaatin tilalle?
    Tuotteita koskevat kysymykset pitäisi laittaa tuotekortin kautta... nyt emme tiedä mitä tuotetta tämä kysymys koskee.
  • 02.09.2013 Loisto palvelu, puoleltapäivin tilattu seuraavana aamuna kotiovella. Kiitos!
  • 02.09.2013 Osa tuli heti, mutta paria tuotetta odotetaan vielä. Vähän ihmetyttää se kun tavarantoimittaja toimitti väärää tavaraa ja pyydetään toimittamaan puuttunut tuote, niin ilmoitetaan etteivät pystykään toimittamaan.
  • 02.09.2013 Pahvilaatikko oli pahasti lommolla, mutta tavara kuitenkin ehjä.
  • 02.09.2013 Toimiva.
  • 02.09.2013 Tilasin lämpökäsiteltyä terassilautaa vähän yli 230 m, näistä 5 lautaa oli pahoin halki ja käyttökelvottomia. Ts. 8 % tavarasta pilalla. Muuten OK palvelu.
  • 02.09.2013 Erinomainen.
  • 02.09.2013 Ensikertalaisena voin sanoa, että olen palveluunne tyytyväinen.
  • 02.09.2013 Ok hyvä.
  • 02.09.2013 Olin tyytväinen. Hankin paljon netistä, mallipalojen avulla onnistuu myös tapettien tilaus.
    Yritetään saada mallipalojen tilausta toimimaan myös muissa sisäpinnoissa. Tapettien lisäksi Pergo-laminaateissa toimii jo.
  • 02.09.2013 Erittäin tyytyväinen. Nopea toimitus. Ei moitittavaa.
  • 02.09.2013 Tuntuu ihan hyvältä ja helpolta tavalta saada materiaali paikalle. Tilasin muutama vuosi sitten LVI tarvikkeita ja homma toimi silloin ihan hyvin.
  • 02.09.2013 Hyvin toimi, kuljetuksesta soitettiin etukäteen ja aikataulu piti. Ok.
  • 02.09.2013 En ole yli viikon odotuksen jälkeen saanut vielä kahden paketin tilaukseni toista osaa. Kiitolinja jätti täsmällisestä osoitteesta huolimatta toisen paketin tilauksesta julkiseen aulaan kenen tahansa otettavaksi (kuittasivat toimituksen itse), unohti toisen paketin autoon ja tämä toinen paketti on nyt teillä tietymättömillä. En voi arvioida, sillä osa tilauksesta puuttuu edelleen. Itse nettipalvelussa ei ole mitään vikaa, mutta hoitaisin kuljetuksen jonkin toisen firman kautta.
    Kadonnut kolli on haussa, palaamme heti kun tilanne selviää.
  • 02.09.2013 Hyvä palvelu.
  • 02.09.2013 Lähetys minkä tilasin tuli rikkinäisenä oli pakattu pelkkään pahvilaatikkoon ei pehmusteita eikä varotusta lasista oli liesituuletin.
    Pahoittelut kuljetusvauriosta. Uusi tuote on jo pantu matkaan.
  • 02.09.2013 Ei ole kuljetusta kuulunut. Ok.
    Emme tiedä miksi toinen paketti oli edelleen Itellalla... joka tapauksessa lupasivat toimittaa tänään klo 14 mennessä. Pahoittelut viiveestä.
  • 02.09.2013 Paketit tulivat kaksi päivää myöhässä. Toimitus oli kyllä sovittu soittamalla, mutta se meni ensin Helsinkiin, ja toimitettiin vasta kaksi päivää luvattua myöhemmin. Toimitusta lukuun ottamatta hyvä.
  • 02.09.2013 Ok.
  • 02.09.2013 Toimii.
  • 02.09.2013 Hyvä palvelu, nettisivuja voisi kehittää.
  • 01.09.2013 Näppärä, hieman sekava mutta löytää muutain samalla mitä ei edes ajattelisi ja tarvii kuitenkin.
  • 01.09.2013 Tuote luvattiin 5-10 arkipäivässä. Todellinen toimitusaika oli 12 arkipäivää, eli lähes luvatun mukainen. Aika näyttää, miten kestää käytössä. Helppoa ja vaivatonta tavaran hankintaa.
  • 01.09.2013 Homma toimi kuin elokuvissa. Olen erittäin tyytyväinen. Toimitus oli todella nopeaa.
  • 01.09.2013 Helppo ja luotettava.
  • 01.09.2013 OK. Ei kovin tunnettu.
  • 01.09.2013 Hyvä.
  • 31.08.2013 Palvelu vaikuttaa hyvältä, mutta tuotteet eivät ole vielä saapuneet.
  • 31.08.2013 Noni pakko sanoa että hienosti meni. Talon perustuksia varten tehtiin isompi tilaus ja lähetyksiä tuli kuudesta eri paikkaa ja kaikki löyty hienosti tontille viikon sisällä tilauksesta.
  • 31.08.2013 Tilasin tavaraa torstaina ja jo perjantaina lähetys saapui. Todella nopeaa toimintaa!
  • 31.08.2013 Pyysin ilmoittamaan 1 vrk aiemmin, ennen tavaran toimittamista. Ilmoitus tuli 10 min aiemmin. Onneksi en ollut vielä kerinnyt lähteä. Kuljetusliikkeet ei huomioi näitä asioita millään tavalla. Tavara vasrasi tilattua. Jotkut asiat edullisia. Hyvällä tuurilla tarvittava on hyvässä alennuksessa. Sattunut muutama kohdalle.
  • 30.08.2013 Ei tullut kotiin toimitettuna vaan piti noutaa asiamiespostista. tavara täysin OK. Tähän asti toiminut moitteettomasti, nyt toimituksessa ongelmia.
  • 30.08.2013 Viidentenä päivänä tuli, eli takarajoilla oltiin... Hyvä, että tämmöinenkin mahdollisuus tavaran hankinnalle on.
  • 30.08.2013 Erinomainen.
  • 30.08.2013 Hieno ja hyvä palvelu. Tavarat tulleet aina ajallaan.
  • 30.08.2013 Tuotteen hintaan nähden kalliit toimituskulut. Ok.
  • 30.08.2013 Tämä oli eka kerta ja vaikutti helpolta.
  • 30.08.2013 Toimitusaika 1- 5 päivää, tänään 10 päivä tilauksesta, eikä vielä ole tullut eikä kuulunut mitään. En ole saanunut tavaraa vielä. Toimitus myöhässa, eikä minkämlaista infoa.
    Tilaus on hukkunut johonkin. Laitamme uuden tuotteen matkaan. Pahoittelut viiveestä.
  • 30.08.2013 Osa paneleista oli kärsinyt pakkauksessa / kuljetuksessa. Tavara on ihan ookoo, pois lukien pakkauksessa / kuljetuksessa vaurioituneet sekä varastoinnissa vaurioituneet. Osa paneleista oli harmaan pölyn peitossa. Erityisesti puisen pintamateriaalin suhteen pitäisi olla mahdollisuus valita panelin mitta, koska sillä on hemmetin iso merkitys varsinkin kun haluaa saada saumattomat seinät.
  • 30.08.2013 Toimitus on nyt viikon myöhässä ja vielä kestää kuulemma ainakin viikko. Rakennusprojekti menee ihan ------. En ole saanut tavaraa. Tämä ensimmäinen tilaukseni meni ihan vihkoon.
    Pahoittelut tästä viivästyksestä. Kertopuutehtaalta kerrottiin, että kesätyöntekijälle oli sattunut virhe tilaustenkäsittelyssä. Olemme yhteydessä sähköpostilla heti kun tilanne selkiää. Puut yritetään hoitaa tontille mahd. pikana.
  • 30.08.2013 Hyvä palvelu. Kuljetuskustannukset suurin ostamisen este. Jos saatte sille tehtyä jotain, niin ostaisin vielä enemmän ja useammin. Nyt pitää vähän suunnitella.
  • 29.08.2013 Toistaiseksi hyvä.
  • 29.08.2013 Hyvin toimii.
  • 29.08.2013 Ois kiva, jos tulisi jonkinmoinen ennakkoilmoitus siitä,kun tilattu tavara lähtee tehtaalta eteenpäin, ettei tarvitse koko toimitussaikaa väijyä puhelinta. Esim: toimitusaika 5-10 pvä, tossa ajassa tulee hulluksi. Tavara määrä hyvä ja hinnat kohilla.
  • 29.08.2013 Ensimmäinen ostoni ja toimi kaikkiaan tosi hyvin.
  • 29.08.2013 Odotin toimituksen tulevan tontille rahtina, mutta osa tulikin erikseen postista noudettavaksi. Toimiva, joskaan ei edullisin.
  • 29.08.2013 OK.
  • 29.08.2013 Toimii hyvin.
  • 28.08.2013 Aivan mahtavaa.
  • 28.08.2013 Hyvä palvelu. Lupaukset pitivät 100%sti.
  • 28.08.2013 Eka kokemus hyvä.
  • 28.08.2013 Nopea toimitus ja tuli näyttävä lattia lakkauksen jälkeen. Priimatavaraa.
  • 28.08.2013 Yes! Super!
  • 28.08.2013 Nopea toimitus. Kaikki ehjänä. 5/5 tähteä.
  • 28.08.2013 Vaikuttaa hyvältä näin ensi kokemuksen jälkeen...
  • 28.08.2013 Kaikki toimii niin kuin pitääkin.
  • 28.08.2013 Käsittämättömän nopeaa ja hyvää palvelua!
  • 28.08.2013 Tilaukseni hukkui johonkin bittiavaruuteen ja toimitus edelleen toimittamatta. Toimitusaika arvio 3 viikkoa myöhässä. Toimitusta odotellessa. Ei pysty kehumaan. Minulle muodostui paljon ylimääräisiä kuluja varatun muuraajan ajan peruutuksesta ja uuden ajan suunnittelusta.
    Saimme takkatehtaalta tiedon, että tilaus toimitetaan tämän viikon aikana. Luvattu toimitusaika oli n. 3-4 viikkoa, mikä ylittyy mielestämme hieman yli viikolla. Pahoittelut viivästymisestä, käymme tapauksen läpi tehtaan kanssa, ettemme jatkossa lupaisi liikoja.
  • 28.08.2013 Toimitus toimi erinomaisesti.
  • 28.08.2013 1- 5 päivää, meni jo 7 päivää, tuli ihan väärä tuote. Ei tullut se tavara ja tuotteet jotka tilasin. Taloon.com teki kyllä tilauksen ihan ok eteenpäin, mutta tukkuri keräsi mitä sattui. Kuka korvaa koneen siirron turhaan työmaalle ja uudeellen takaisin? Tukkurien tarvetta parantaa palvelua ja lukea tuilaukset läpi, muuten Taloon.com on taho joka saa huonon maineen.
    Käydään tämä läpi tavarantoimittajan kanssa ja yritetään parantaa. Pahoittelut toimituksen ongelmista.
  • 28.08.2013 Tilaamani tuote oli juuri sitä mitä tilasin ja olen asentanut sen, kaikki pelittää hyvin. Erittäin tyytyväinen olen nopeaan toimitukseen - tilasin tuotteen su iltana aika myöhään (netissä) ja tavara oli kotiovella jo tiistaina kahden tienoolla (kuljetusmatkaa reilut 800 km !). Palvelu on erittäin hyvää, sähköpostin kautta sain infoa tilauksen tilasta hyvin. Kuljetus kotiovelle sujui myös erittäin hyvin sillä sain soiton etukäteen tuotteen saapumisesta ja sovin tuontiajan, kuljettaja oli myös asiakaspalveluhenkinen - kiitokset siitä.
  • 28.08.2013 Se ei sitten lopulta soveltunutkaan käyttötarkoituksiini. Hyvä ja toimiva palvelu.
  • 27.08.2013 Uskomattoman nopea toimitus sähkötavaroille. Tein eilen tilauksen klo 14 aikaan ja tänään kahdeksan jälkeen aamulla postimies soitteli että ollaanko kotona. Ei voi kuin kiitellä.
    Kiitos kiitoksista!
  • 27.08.2013 Nopeasti tuli tavara pihalle...eikä se haitannu että oli halvin kauppa!
  • 27.08.2013 Netti-ilmoituksessa sanotaan, että "Sovella nyt -20% - Taloon.com‎". Sivustolla olevat hinnat ovat kumminkin n. - 10%. Miten kampanjaalennusprosentti lasketaan ja miten mainoksen mukaisen alennuksen saa?
    Pyrimme kyllä pitämään omat mainoksemme ajan tasalla. Netti on kuitenkin täynnä erilaisia sivustoja, joiden sisältöön meillä ei ole kontrollia. Todelliset hinnat ja kampanjat näkee aina Taloon.com -sivustolta.
  • 27.08.2013 Toimiva ja hinnat asialliset, siis kokonaisuutta ajatellen ihan tyytyväinen.
  • 27.08.2013 Ihan jees.
  • 27.08.2013 Sain juuri haluamaani paikkaan. Kiitos kuljettajalle. Pääsääntöisesti hyvää tavaraa ja riittävän pitkää. Hyvin pakattu. Hiukan kieroa ja ropelia seassa, mutta se on vuorauslaudoissa täysin normaalia. Kaikki ei voi olla luotisuoria. Hinta/laatu suhde ihan kohillaan.
  • 27.08.2013 Hyvä.
  • 27.08.2013 Kuljetusyhtiö soitti 5 min ennen toimitusta. Jokin aikaisempi varoitus toimituksesta olisi hyvä. Hyvän oloinen verkkokauppa.
  • 26.08.2013 Kuljetus ei mielellään tuo pieniä tilauksia perille, sain sen käsityksen, oli niin hätäinen ja menossa toiseen suuntaan, hyväksyin sitten että jättää ne s-markettiin postiin, josta mieheni toi tilaukseni kotiin. Tavaraan olin erittäin tyytyväinen. Hyvä palvelu, olen tyytyväinen (kuljetukseen en).
  • 26.08.2013 Tilaus saapui vasta 6 arkipäivän illalla. Olisi hyvä, jos viivästyskestä ilmoittaisiin asikkaalle. Kirvesmies joutui lopettamaan työnsä viikolla aiemmin, kun tilaus viivästyi. Soitin asiakaspalveluunkin kaksi kertaa ja siletä luvattiin informoida tilauksen viiveestä. Vastausta odotan kuitenkin edelleen. Sain asiaa selvitettyä tukkurin asiakaspalvelun kautta itse. Tavaran laatu hyvä. Viime vuonna tilaukseni toimitus houtui jo seuraavana päivänä. Tänä vuonna meni yli kuusi vuorokautta. Ehdin jo ajatella, onko firmanne kaatunut ja olen maksanut tyhjästä.
    Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Meidän asiakaspalvelumme ei kuitannut asiaa enää erikseen, koska saimme tiedon tavarantoimittajalta, että he olivat jo olleet suoraan yhteydessä teihin ja sopineet kuljetuksesta.
  • 26.08.2013 Oikein hyvä palvelu.
  • 26.08.2013 Vääriä tuotteita. Selostus tuotteesta liian suppea.
  • 26.08.2013 Eka kerta.
  • 26.08.2013 Hyvä.
  • 26.08.2013 Erittäin nopeaa palvelua.
  • 26.08.2013 Nopea. +++
  • 26.08.2013 Ok.
  • 26.08.2013 Tilasin salaoja putkea 110 6 m kankia ja sadevesiputkea 110 6 m kankea. Ei tullut sitä mitä tilasin. Tosin Taloon.com on toimittanut tilauksen juuri niinkuin tilasin mutta tietenkin toimittajan päässä möhlitiin, laittovat kiepissä olevaa tavaraa jolla en tee yhtään mitään. Laitoin kuorman takaisin kirousten saatteleman. Kukahan se mahtaa maksaa kaivinkoneen siirrot ja kustannukset hukka käynnistä.
    Pahoittelut tästä. Selvitämme tilannetta ja palaamme pikimmiten.
  • 26.08.2013 Hyvä.
  • 26.08.2013 Olin yllättynyt toimituksen nopeuteen, sillä siinä kesti vain 2 päivää tilauksesta. Yhden ostokerran perusteella palvelu toimii hyvin.
  • 26.08.2013 Mainio palvelu! Toimii.
  • 26.08.2013 Akanojan kuljetus (Kouvola) toimitti tarvikkeet työmaalle sovitusti, ammattitaitoinen kuljettaja ansaitsee erityiskiitokset. Tilaamani mitallisetttu puutavara oli suoraa ja tilauksen mukaista, mutta mukanan oli muutama sinistynyt, ennen kuljetusta kosteutta saanut puu. Parin käyttökokemuksen ja ostokerran jälkeen palvelu toimii moitteetta.
    Välitetään kiitokset kuskille :-).
  • 26.08.2013 Terassiruuvit eivät ole saapuneet vieläkään, on mennyt kohta 2 viikkoa..
    Ko. terassiruuvit ovat kokonaan loppu tältä sesongilta. Pahoittelut tilanteesta ja huonosta tiedottamisesta. Asiakaspalvelu olikin jo suoraan yhteydessä rahojen palautuksesta.
  • 26.08.2013 Tilasin liukuoven ja ymmärsin että liukukiskot ovat mukana pakkauksessa vaan eipä ollutkaan. Kannattaisi mainita tuote esittelyssä. Ok.
    Täsmennämme tuotekorttia tältä osin, kiitos palautteesta.
  • 26.08.2013 Tuli niin kuin sovittiin. Vastasi odotuksia. Mainio. Helppoa hankkimista perustuotteiden osalta.
  • 26.08.2013 Tavara ei ole saapunut minulle ???? En tiedä kun en ole nähnyt koko lähetystä. Saapas nähdä !!!!
    Itellan järjestelmän mukaan toimitus on jakelussa juuri parhaillaan tänään. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli toimitus ei syystä tai toisesta saapuisi. Pahoittelut viivästymisestä.
  • 26.08.2013 Toimi erinomaisesti. Sain juuri sen mitä tlasin. Nettisivut selkeät ja tuotteet löyty helposti. Ainut mikä "tökki" niin oli joidenkin tuotteitten osalta, mitä selailin niin tarkka haku. Ei antanut tuotteita näkyviin vaikka olivat rajauksen piirissä ja teillä myynnissä.
    Yritämme parantaa tuotehaun tietoja koko ajan. Joitain puutteita valitettavasti löytyy edelleen.
  • 26.08.2013 Parhaimmillaan varmaan sen takia, että kotiinkuljetukset järjestyvät kivuttomasti.
  • 26.08.2013 Erittäin nopea toimitus! Hyvä.
  • 26.08.2013 Olisi voineet soittaa, kun olivat tuomassa (olen töissä kilometrin päässä kotoa) eikä vain jättää postista noudettavaksi. Ihan OK.
  • 26.08.2013 Tuote ei tullut sovitusti. Sitten kun se luvattiin seuraavana maanantaina, niin tuli vasta keskiviikkona. Toimitus kesti tosi kauan. Ihan ok.
  • 26.08.2013 Todella nopeata! Tämä oli ensimmäinen asiointini Taloon.comissa. Erinomainen kokemus. Pitäkää sama meininki.
    Koitetaan !
  • 26.08.2013 Hyvä.
  • 25.08.2013 Hei! Puistovalaisimia olen katsellut, mistä sen "jalan" saa, kun aika monessa sanotaan vain asennuskorkeus? Meillä oli ennen käpyvalaisimet ja nyt maassa on vain sellaiset muoviputket pätkät..mistä tiedän, mitä niihin voi laittaa?
    Useimmat pylväsvalaisimemme voi asentaa halkaisijaltaan 50 mm pylvääseen. Pylvään halkaisija pitää kuitenkin tarkistaa juuri ko. valaisimen tiedoista. Jos on olemassaolevat pylväät, pitää niiden halkasija mitata ja tilata vastaavat valaisimet.
  • 25.08.2013 Monipuolinen valikoima ja nopea toimitus.
  • 25.08.2013 Tilaamani pelti oli vääntynyt ilmeisesti kuljetuksessa. Pokattua peltiä on aika vaikea enää saada suoraksi. Kuljetuksen voisi hoitaa paremmin niin, että tavara sapuisi ehjänä perille.
    Olethan reklamaation osalta yhteydessä asiakaspalvelu@taloon.com, sillä emme näe tästä palautteesta, mistä tilauksesta oli kyse.
  • 25.08.2013 Vähän myöhässä.
  • 25.08.2013 Helppo käyttää ja riittävästi infoa tavaroista.
  • 25.08.2013 Hyvin on toiminut.
  • 25.08.2013 Helppo tapa hommata tavaraa varsinkin jos tietää mitä on tilaamassa.
  • 24.08.2013 Jos kolmannelta osapuolelta tulee jälkitoimitus, niin siitä pitäisi tulla tieto myös teille, ettei lasku tule ennen kun kaikki tavara on asiakkaalla. Tässä on parantamisen varaa. Myös ilmoitus asikkaalle, jos tuote ei tule 1-2 viikon aikana. Tavaraan kyllä, mutta ei odottamiseeen. Ymmärrän kyllä että kesäloma kaudella kaikki tökkii. Hyvä systeemi.
  • 24.08.2013 Hyvä.
  • 24.08.2013 Kaikki meni hyvin, tavaran toimituksesta soitettiin ajoissa ja aikataulu piti. Hyvä. Informaatio tavaran toimituksen viivästymisestä tuli nopeasti. Vaikka toimitus ei myöhästynyt kuin muutaman päivän.
  • 24.08.2013 Ei taatusti ole. Totta kai. Mistä saisi parempaa?
  • 24.08.2013 Tavara oli ensiluokkaista. Yllättävän nopea toimitus.
  • 24.08.2013 Tuli 1-2 päivässä ja kuljettaja soitti ensin. Helppokäyttöinen ja suuri valikoima.
  • 24.08.2013 Olisin halunnut itse noutaa toimituksen. Ei moitetta!
  • 23.08.2013 Hyvä, on mukava katsella ja vertailla näin netin välityksellä, kun aina ei ehdi fyysiseen kauppaan.
  • 23.08.2013 Tilaus ei ole viellä tullut, tilasin 6.7 2013 ja toimitusaika on 4-6 vko, eli eiköhän tilaus tule kohta puolin.
    Varmistamme vielä toimituksen tilanteen. Mittatilausikkunat valmistetaan tilauksen mukaan, ja siksi toimitusaika on näin pitkä.
  • 23.08.2013 Osa hinnoista kilpailukykyisiä, osa taas ei.
  • 23.08.2013 Saako valikoimiin välikeputkia? Esim. Okaria.
    Pannaan välikeputket työn alle. Toivottavasti saadaan valikoimiin. Niille jotka eivät ehkä tiedä entuudestaan mikä on välikeputki: niitä käytetään betonivaluissa muottien tukena :-).
  • 23.08.2013 Oli ensimmäinen tilaus ja erittäin tyytyväinen palveluun.
  • 23.08.2013 Tavara oli laadukkaampaa kuin netistä saamani mielikuva oli. Ehdottomasti suosittelen palvelua.
  • 23.08.2013 Helppo ja selkeä.
  • 23.08.2013 Kyllä kunhan ensin lähetin väärän tavaran takaisin ja sain kyllä sitten nopeasti oikean. Asiallinen selkeä ja helppo tilata.
  • 23.08.2013 Helppo tilata ja maksaa.
  • 23.08.2013 Kuljetus ei voi seurata netissä. Kuljetusliike soittaa vain 10-15 min ennen saapumisesta.
    Osaa kuljetuksista voi jo seurata, mutta valitettavasti vain osaa. Pyrimme laajentamaan tätä mahdollisuutta.
  • 22.08.2013 Katsotaan miten tämä eka toimitus menee.
  • 22.08.2013 Hienosti toimi. Olen tyytyväinen.
  • 22.08.2013 Hyvin tyytyväinen. Hyvältä vaikuttaa.
  • 22.08.2013 On niin nopea että ja miellyttävä tapa hankkia pieniä juttuja.
  • 22.08.2013 Toimitus oli nopea, mutta pari päivää ensimmäisen toimituksen jälkeen yritti tulla toinen samanlainen!! Olisi muuten kätevämpää, jos kuskit soittaisivat n tuntia ennen tuloansa. Eihän aina voi olla paikalla.
  • 22.08.2013 Hyvä.
  • 22.08.2013 Better than good! Hyvä.
    Yes :-) !
  • 22.08.2013 Toimitusaika ei vastannut luvattua, joten peruimme tilauksen. En saanut tavaraa. OK.
  • 22.08.2013 Hyvää palvelua.
  • 22.08.2013 Hyvin toimi. Jep. Selkeät sivut.
  • 22.08.2013 Toimi moitteetta. Hyvä.
  • 22.08.2013 Hinta =). Komee. Pelaa.
  • 22.08.2013 Erittäin tyytyväinen. Valiokoiden jaottelua pitää opetella aluksi.
    Kannattaa kokeilla myös sivun yläreunan hakua tuotteiden löytämiseksi.
  • 22.08.2013 Toimi hyvin. ok
  • 21.08.2013 Meni niinkuin kuvittelinkin. Homma toimi niin kuin oletinkin, tavarat oli sitä mitä tilasin ja toimitus nopea.
  • 21.08.2013 Paketti tuli kotiovelle ERITTÄIN ystävällisen kuljettajan tuomana. Ihan ok.
    Kiitos kuskille täältäkin!
  • 21.08.2013 Vaikea sanoa. Tämä on ensimmäinen kerta, kun tilaan.
  • 21.08.2013 Hyvin toimi. Tilasin viime viikolla torstaina 15 aikoihin ja posti toimitti tuotteet jo seuraavana päivänä kotiovelle.
  • 21.08.2013 Erittäin tyytyväinen, laatutavaraa. Nopea toimitus ja edulliset hinnat :)
  • 21.08.2013 Muutamissa ulkoverhouspaneeleissa sahausjälkiä. Muuten tavara mallikelpoista. Selkeät nettisivustot, helppo tilaus, ja hinnat ihan ok, saivat tilaamaan puutavaran Taloon.comista.
  • 21.08.2013 Kiitettävä.
  • 21.08.2013 Erittäin tyytyväinen! Sujuva: saatiin mitä tilattiin ja nopeasti ja kohtuuhintaan.
  • 21.08.2013 Toimitus ei ole vieläkään tullut perille!! Muuten ok, mutta toimitus tuntuu kestävän.
    Tilaustenkäsittelyssä on tapahtunut virhe tämän tilauksen osalta, pahoittelut. Toimitus hoidetaan perille mahd. pikaisesti, asiakaspalvelu tiedottaa asiasta suoraan.
  • 21.08.2013 Tavara oli sitä mitä pitikin. Ainoastaan puutteellisen tuoteselosteen takia tilasin yhden päätuotteeseen liittyvän lisätuotteen turhaan koska se olikin jo päätuotteen mukana. Hyvin toimii. Myös turhaan tilatun lisätuotteen palautus sujui ongelmitta.
  • 21.08.2013 Helppo ja hyvin toimiva tavarantoimitus.
  • 21.08.2013 Edullinen hinta ja nopein saapuminen.
  • 21.08.2013 Saapi nähdä, ensimmäinen tilaus ja tänään on viides arkipäivä.
  • 20.08.2013 Ihan jees.
  • 20.08.2013 Toimiva.
  • 20.08.2013 Kiinnitysrauta ei riitä jalkaan asti runko nostettuna. Lisätietoja tuotteesta voisi olla enemmän.
  • 20.08.2013 Aika hyvä, mutta kun tilasin montaa eri lautaa niin toimitettaessa ei tullut kaikkia eikä kuski tiennyt eikä ilmoittanut siitä. Vasta monen soiton jälkeen sain selville, että se lautalaatu oli kokonaan loppu eikä sitä ole tulossa lähiaikoina. Tilasin sitten muuta ja se piti toimittaa lähipäivinä, mutta tätä ei näkynyt moneen päivään. Soitin siitä ja sain selville että tilaus oli jäänyt matkan varrelle. Sen jälkeen oli toimitus 2. pvän sisällä, mutta kylläkin ojeistuksen jälkeen ne oli laitettu väärään paikkaan. Valaisintilauksesta taas ei kuulunut mitään vaan kyselyn jälkeen selvisi, että ne oli tukkukauppiaalta loppu ja sitä on tulossa lisää tällä viikolla joten saamme ne ehkä sitten ensi viikolla. Olisi ollut todella ystävällistä, jos meille olisi ilmoitettu soittamalla, että tavarat on myöhässä ja että se lautalaatu on loppu ja kysytty jos halutaan tilata muuta tai odottaa niin olisi jäänyt parempi mieli.
  • 20.08.2013 Kuljetus toimii todella hyvin ja nopeasti.
  • 20.08.2013 Jussin isäntä (Jukka) ainakin kehui palvelua ja tykkäsi kovasti helpoista sivuista! 5/5 !!! =)
  • 20.08.2013 DT edelleenkin jumissa.
    Eikä edelleenkään tiedetä mikä on DT ... :-).
  • 20.08.2013 Yksi sadevesiputken tiiviste puuttui, huomasin että irtoavat liian helposti, irtosi itsellänikin siirrossa. Hyvä palvelu.
  • 19.08.2013 Maksoin rahdista 18 euroa, mutta loppujen lopuksi jouduin hakemaan lähetyksen postista. Allaskaappini odottaa asentamista, mutta päällisin puolin kaikki näyttää olevan kunnossa. Ihan ok.
  • 19.08.2013 Yritettiin toimittaa viikkoa aikaisemmin. Jännitti että saadaanko toimitus lopultakin haluttuna ajankohtana, saatiin onneksi. Ok.
  • 19.08.2013 Itella toi paketin kotiin asti. Tavara oli sitä mitä pitikin. Ensimmäistä kertaa asioin sivuillanne. Toimi palvelu hyvin.
  • 19.08.2013 Ensikokemuksen perusteella erittäin hyvä palvelu.
  • 19.08.2013 Tosi yes!
  • 19.08.2013 Tilasin useita eri tavaroita. Ja toimitukset tulevat ripottelemalla eri päivinä. Minusta olisi parempi jos kaikki tavarat kerättäisiin yhteen lähetykseen ja ne tulisisvat keralla sitten kun kaikki tavarat on saatu kasaan. Tavarat olivat ehjiä perille saapuessaan.
    Suorien tehdastoimitusten osalta tuotteiden keräys ensin yhteen paikkaan toisi lisäkustannuksia, mikä pitäisi laittaa tuotteiden hintaan. Siksi olemme valinneet sen linjan, että varsinkin isommat tuotteet toimitetaan usein suoraan tehtaalta asiakkaalle. Edullisemman hinnan varjopuolena on sitten tämä, eli että yhdestä tilauksesta syntyy useampi toimitus.
  • 19.08.2013 Toimitusaika: n. 1-2 viikkoa. Kolmas viikko jo alkamassa ja haro laminaatit sekä lasinen suihkuseinä IDO eivät ole saapuneet..
    Asiakaspalvelu selvittää ja on yhteyksissä pikimmiten. Pahoittelut viiveestä.
  • 19.08.2013 Kuljettaja ei soittanut ennen toimitusta. Hyvää palvelua ja toimiva juttu.
  • 19.08.2013 Ihan pätevä, hinnat vois olla vähän tiukempia. Ehkä voluumien kasvaessa? )
  • 19.08.2013 Toimi hyvin. Tuntuu hyvältä.
  • 19.08.2013 Aivan huippu!
  • 19.08.2013 Huolimaton pakkaus pääsulakkeiden posliinit rikki. Ottakaa pikaisesti yhteyttä!
    Asiakaspalvelu selvittää ja olikin jo yhteydessä. Pahoittelut kuljetusvauriosta.
  • 19.08.2013 Ilmoitus toimituksesta tuli vasta kun kuljettaja ei löytänyt osoitetta. Onneksi olin paikan päällä. Toimitus oli nopea. Kokoamisohjeet sais olla vähän tarkemmat ja paremmat kuvat.
  • 19.08.2013 Huippunopea toimitus! Hyvä palvelu.
  • 19.08.2013 Kyllä olin tyytyväinen. Yhdessä ilmastointiputkessa oli lommo, mutta suoristelin sen. Loistava palvelu. Toimitus kotipihaan on mahtava, mutta kuljetusliikkeet soittavat nurkalta ja jos ei samoin tein saa kiinni ilmeisesti toimitetaan postiin tai johonkin muuhun. Mielestäni asiakas pitää saada ensin kiinni ennen kuin vaihdetaan toimitus osoitetta.
  • 19.08.2013 Erittäin nopea toimitus. Kyllä Olin tyytyväinen. Hyvä että saan tavarat kotiin ennen kuin pitä maksa niin että saa tarkistaa ennen ostoa.
  • 19.08.2013 Posti oli liian aikaisin tuomassa sitä kotiin enkä ollut vielä kotona eli pikku sähläystä että sain tuotteet. Ehdotan yhdeksi halvemmaksi vaihtoehdoksi noutoa postitoimistosta. Ihan OK. Parempi kuin luulin. Tosin tuote jonka ostin oli helppo ostos.
  • 19.08.2013 Ei ole tullut vielä,vaikka tilaus tehtiin 3.7 -13 aikaa on kulunut yli 6 viikkoa, että toimitus on myöhässä paljon.. En tiiä ko ei ole näkynyt. Toimitus on HIDAS.
    Mittatilausikkunoiden normaali toimitusaika on tosiaan tuo 5-6 viikkoa, ne valmistetaaan tehtaalla tilauksen mukaan. Tämä on jakelussa tänään, eli toimitusaika on venähtänyt 7 viikoksi. Selvittelemme asiaa ikkunatehtaan kanssa mitä on tapahtunut ja miten vältetään ettei tapahdu enää. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 19.08.2013 Kuljetuspartnerinne (Itella), ei ilmoittanut kuljetusajankohtaa etukäteen vaikka lähetteessänne näin vaadittiin. Rakennustarvikkeiden kuljetus näin sadeaikaan vaatii vastaanottoa. Lisäksi toimitusta ei ollut peitelty lähetteen vaatimalla tavalla, Vaan (Itella) oltiin katsottu, että pölysuojapaketointi on riittävä sadesuoja. Mitään vahinkoa ei tapahtunut, mutta ilman nopeaa töistä lähtöä & Kuljetuksen siirtoa sadesuojaan tilanne voisi olla toinen. Hyvä.
  • 19.08.2013 Toimi mainiosti ja erittäin nopeasti. Tavara oli laadukasta ja vastasi hyvin kuvausta. Hinta ok. Mainio palvelu, pidän kovasti. Tuotteiden dokumentointi hyvällä tasolla mikä on mielestäni ensiarvoisen tärkeää.
  • 19.08.2013 Ilmoitus kuljetuksesta ja itse kuljetus toimi hyvin. Tämä kokemus oli hyvä.
  • 19.08.2013 Tavara oli sitä mitä halusinkin, hinta ei ollut. Nettirautakaupoille on tarvetta, jotta voi tehdä hintavertailuja ja tilata sama tuote sieltä mistä sen halvimmalla saa. Rahdit ovat vain niin suuret, että usein ei kannata tilata netistä vaan käydä hakemassa suoraan rautakaupasta.
  • 19.08.2013 Nopea toimitus.
  • 19.08.2013 Hyvä.
  • 19.08.2013 Sain väärää puutavaraa, toimitus kesti yli kaksi viikkoa ja jouduin vielä itse valokuvin todistamaan puutavaran vääräksi.
    Pieleen meni meidän puoleltamme tämä tapaus, pahoittelut. Käymme läpi myös tuon todistusasian tavarantoimittajan kanssa. Eihän omaa mokaa saisi tehdä vielä pahemmaksi rasittamalla asiakasta selvän asian todistustaakalla.
  • 19.08.2013 Ei huomautettavaa. Erittäin tyytyväinen, tosi nopea toimitus.
  • 19.08.2013 Erittäin tyytyväinen. Hyvä ja nopea.
  • 19.08.2013 Ihan ok.
  • 19.08.2013 Tilausseuranta mahdollisuus olisi nykyaikinen kiva toiminto. Hyvä.
    Toimituksen seuranta toimii meillä jo tietyissä tuoteryhmissä. Yritämme laajentaa seurantaa koko ajan kattavammaksi.
  • 19.08.2013 Listatalon paneelitoimitus ei ole vieläkään saapunut. Lamput tulivat nopeasti ja ok. Paneelitoimituksen viivästys hieman harmittaa. Hyvä palvelu ja mukava tehdä ostoksia.
    Paneelit ovat olleet jo pidemmän aikaa lähimmässä Itellan terminaalissa, mistä ovat yrittäneet soittaa muutaman kerran mutteivät ole saaneet yhteyttä. Lähetimme sähköpostiin yhteystiedot, mihin voitte soittaa ja sopia jakeluajan.
  • 19.08.2013 Valokatteissa on muutamia laikkuja, nähtävästi auringon polttamia.
  • 18.08.2013 Päivää ei tiennyt etukäteen, mutta kaikki tuli perille tilauksen mukaisesti. Tervetullut palvelu.
  • 18.08.2013 Sivuilta löytyy erittäin paljon tuotteita joka on positiivista.
  • 18.08.2013 Hyvältä vaikuttaa!
  • 17.08.2013 Onko mahdollista saada ostaa tai vaihdettua biolanin kuivakäymälänkansi osa joka on uusissa malleissa pienenpi kuin vanhoissa malleissa. Uusi malli ei sovi isoille ihmisille ja materiaali epämiellyttävää (istuin osa )
    Ainakaan meiltä ei löydy vanhan mallisia kansia / istuinosia.
  • 17.08.2013 Paneelitoimitus ei ole vieläkään saapunut. Lamput tulivat tosi nopeasti ja tavara oli ok. Hyvä.
    Paneelit ovat kyllä lähteneet matkaan jo 8.8. Selvittelemme kuljetusliikkeeltä tilannetta ja palaamme pikimmiten.
  • 17.08.2013 Erinomainen.
  • 16.08.2013 Hyvä ja täsmällinen kauppapaikka.
  • 16.08.2013 "LISÄTIETOJA": Miksi kotiin-kuljetus firma ei toimita jos ei kotona? vaikka olen kirjoittanut että: paketti voidaan jättää etupihalle...Täytyy myöntää että en kovin myönteinen oie! Netisssä kyllä hyvää, mutta toimitukset kotiin -------
    Kuljetusliike ei jätä pakettia ilman kuittausta tai vähintään sitä, että asia on sovittu puhelimessa henkilökohtaisesti.
  • 16.08.2013 Täysin tyytyväinen. Hyvä.
  • 16.08.2013 Toimi hyvin. Kaikki toimi hyvin ja tavara oli mitä pitikin.
  • 16.08.2013 Ei vastannut tilausta. Kiukaassa piti olla säätönappulat etupaneelissa, mutta ne olivatkin oikella sivulla. Harkitsin kovasti palautusta, mutta ajattelin sen sitten liian isoksi revohkaksi. Kyllähän tuokin kiuas toimii, mutta säätimien käyttö on hankalaa. Tämä oli ensimmäinen kerta ja tulosta ei voi kehua.
    Pahoittelut pettymyksestä. Täsmennämme tuotetietoja tältä osin.
  • 16.08.2013 Ihan jees.
  • 16.08.2013 Erittäin hyvä.
  • 16.08.2013 Tavara vastasi kuvausta. Yhden tilauksen perusteella palvelu vaikuttaa hyvältä.
  • 16.08.2013 Ei murheita. OK, tosin ostoskori päivittyy oudosti tuotteen poistamisen jälkeen.
  • 16.08.2013 Ovi tilattu 5.8 mutta ei ole saapunut vielä 16.8 mennessä vaikka toimitusajan arvioitiin olevan 2-5 arkipäivää.
    Kuljetusliikkeen mukaan ovi on kuitattu vastaanotetuksi. Selvittelemme tilannetta ja palaamme sähköpostitse.
  • 16.08.2013 Monipuolinen, hyvä asiakaspalvelu.
  • 16.08.2013 Erittäin nopea toimitus ja mahtavaa että toimitus tuli kotiin asti. Mahtava.
  • 15.08.2013 Erittäin hyvä ja nopea palvelu.
  • 15.08.2013 Muuten tyytyväinen, paitsi ylityspalkkeihin jotka olivat rikki.
    Pahoittelut kuljetusvauriosta. Asiakaspalvelumme on yhteydessä miten asia hoidetaan kuntoon.
  • 15.08.2013 Hyvä ja nopea palvelu, mutta kuljetus tökki, ei löytänyt osoitetta, vaikka oli navigointilaite, käskin viedä postiin, josta mieheni toi paketin tullessaan töistä.
  • 15.08.2013 Oli sujuvaa. Muuten kyllä, mutta luulin sen olevan sellaista "poimutettua" pinkopahvia, mutta se olikin sileätä. Minusta asia olisi pitänyt mainita tuotteen tietojen kohdalla. En tosin tiedä, onko sellaista poimutettua pinkopahvia enää olemassakaan. Olisi mukava tietää. Onkohan teillä sellaista? Tai jossain muualla? Sujuva, melko laajan tuntuinen ja - suloinen! Tyttö oli kirjoittanut hyvin tarkat, toivomusteni mukaiset kuljetusohjeet! Kiitos siitä!
    Ainakaan meiltä ei löydy pinkopahvia poimutettuna.
  • 15.08.2013 Tyttäreni ei herännyt Itellan ovikelloon, eli jouduin hakemaan paketin maanantaina postista. Tänään sain kytkettyä huippuimurin päälle sekä viimeisteltyä kiinnitykset että suojateippaukset bitumifoliolla. Kokemus oli ensimmäinen ja aion käyttää sitä myös tulevaisuudessa.
  • 15.08.2013 Toimituksesta piti sopia etukäteen. Soitettiin vasta kun rahtiauto oli 100 metrin päässä. No ei se haitannut, vaikka en ollut kotona, kun tavaran pystyi jättämään ulos. Oikein tyytyväinen. Hienoa palvelua, kotiinkuljetus toimii ja on edullista.
  • 15.08.2013 Aika vaivaton. Valikoima on hyvä ja voi rauhassa tehdä tai olla tekemättä ostoksia.
  • 15.08.2013 Sitä sai, mitä tilasi, joten kyllä. Toimiva palvelu, pikkutavaralle kertyy liikaa toimitusmaksua.
  • 15.08.2013 Hauskaa, että tuli kysely nyt. Tilasin aamusta maanantaina 5.8. tuotteita (samaa tuotetta), jonka toimitusajaksi oli luvattu 1-5 arkipäivää. Nyt on menossa 9. arkipäivä eikä tavaraa ole näkynyt. Mitään ilmoitusta teiltä päin ei tullut, mutta sähköposti kyselyyn vastattiin päivän viiveellä, että ovat tulossa vielä tällä viikolla. Osaan kysymyksistä jätettiin vastaamatta. Tavaraa en ole saanut vielä ...Asiakaspalvelu toimii nimettömänä, ei anna hyvää kuvaa. Jos toimitus viivästyy ei ilmoiteta asiakkaalle vaan asiakkaan tulee ottaa itse yhteyttä. Sähköpostiviestin kysymyksiin vastattiin vain yhteen monista.
    Toimitus tapahtui lopulta tänään 15.8. eli 8. arkipäivänä tilauksesta, kolme päivää myöhässä. Pahoittelut tästä ja huonosta tiedottamisesta. Tuote oli varastolta loppu muutaman päivän, emmekä saaneet asiasta tietoa etukäteen. Asiakaspalvelumme toimii nimettömästi, koska sitä hoitaa tiimi, ja asian käsittelijä voi vaihtua vapaapäivien ym. johdosta. Toimituksen kellonaikoja koskeviin kysymyksiin ei valitettavasti vastattu mitään, kun niitä ei tiedetty.
  • 15.08.2013 Kaikki toimi hyvin!!
  • 15.08.2013 Kotiin kuljetus huono minulle, koska olen paljon poissa. Postista tavaraa ei voinut noutaa. Ei sovi minulle ja kuljetus tapaa ei voi valita. Kallis rahti. Tavara oli viallinen ja nähtävästi palautuksen joudun maksamaan itse. Kallis takuu. Hyvää oli nopea toimitus. Tapaukssani muuta hyvää ei löydy.
    Postipakettien palautus on meillä kyllä maksuton, ja tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus vaikka ne olisivat ehjiä. Viallinen tavara korvataan ilman muuta ehjällä ilman kustannuksia asiakkaalle. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos asiassa on vielä ongelmia.
  • 15.08.2013 Hyvä valikoima ja hyvät nettisivut. Kuljetusmaksut ovat minusta laskeneet kohtuullisiksi.
  • 15.08.2013 Valitsitte sellaisen kuljetusmuodon mikä ei sovellu yksityishenkilön vapaa-ajan asunnolle. Jouduin hakemaan lähetyksen postista. Vielä asentamatta. En tunne tarkemmin.
    Toimitukset kulkevat osana isoa virtaa, ko. tuotetyypille sopivalla kalustolla, eikä Itellalla valitettavasti ole mahdollisuutta valita esim. pikkupakua tms. jos yksi lähetys menee mökkitielle. Pahoittelumme joka tapauksessa toimituksen ongelmista.
  • 15.08.2013 Nopea, selkeä.
  • 15.08.2013 Ostin viitasaarelta ruostumattomalla vaipalla 8.8.2013 B-20 puu kiukaan josta vaippa oli rusikoitu lommoille... myyjä lupasi uuden vaipan. teiltä.. koska toimitatte vaipan. pitäsi päästä kylpemään.
    Hmmh.. kannattaa varmaan olla yhteydessä tuohon viitasaarelaiseen kauppiaaseen... Hän osanne auttaa tässä.
  • 14.08.2013 Tilaukselle kirjoitetut ajo-ohjeet eivät olleet menneet kuljettajalle saakka (alue on uusi eikä tiet löydy vielä kartoista). Helppo ostaa.
  • 14.08.2013 Toimi hyvin ja ystävällinen ja asiallinen kuljettaja. Vastasi täysin toivomustani, joten erittäin tyytyväinen. Ensikertalaisena yllätyin positiivisesti helppoudesta ja nopeasta toimituksesta.
  • 14.08.2013 Erinomainen palvelu. Tuotteiden haku toiminnot ovat monipuolisia, mutta ristiinhaut eri valinnoilla eivät löydä aina oikeita tuotteita.
  • 14.08.2013 Toimi sovitulla tavalla! Laatu hyvä ja tilatun mukainen. Varsin vaivaton ja luotettava.
  • 14.08.2013 Itellasta väitettiin,että oli soitettu tiettynä päivänä, mutta se puhelu ei tullut ainakaan minun puhelimeen. Sitten sain postikortin ja piti ottaa itellaan yhteyttä ja siihenkin numeroon sai soittaa koko päivän ennen kuin joku suvaitsi vastata. Tavara hyvää, mutta kuljetus tökki pahasti.
  • 14.08.2013 Mainio.
  • 14.08.2013 Helppo.
  • 14.08.2013 Purku esimerkillistä. Suosittelen.
  • 14.08.2013 Odotin kuljetusta nosturiautolla, joka olisi nostanut harkot suoraan käyttöpaikalle. Trukilla saatiin kuitenkin lasti kohtuullisen lähelle. Tavara oli tilauksen mukaista ja toimitettiin ehjänä perille. Helppokäyttöinen käyttöliittymä, valikoima runsas, luvattu toimitusaika piti. Olisin kuitenkin toivonut tavaran reittiseurantaa tilauksen tai rahtikirjan mukaan. Olisi helpompi järjestellä kulkuaan päivittäin.
    Otamme toimituksen seurantaa käyttöön parhaillaan, ja se toimii osassa toimituksia jo. Lukuisten tehdastoimitusten saaminen mukaan on kuitenkin haastavaa, kun mukana on useita kuljetusliikkeitä ja muita tahoja. Jatkamme työtä sen eteen, että toimitusten seuranta laajenee pikku hiljaa kattavaksi.
  • 14.08.2013 Palvelu on hyvä, laskutus ei. Laskua emme saaneet, mutta halvemmella ostettu hana maksoi meille perintätoimiston kulujen kanssa paljon enemmän kuin se kallis hana. Emme käytä enää teitä, koska te käytätte Intrum Justitiaa.
  • 14.08.2013 Odotin oman matkani takia 4 pv:n asemasta 2pv:n toimitusta. Ihan Ok.
  • 14.08.2013 Itse tein väärän tilauksen, muttei haittaa, osa toimii nyt varaosana. Hyvä ja laaja valikoima.
  • 14.08.2013 Lähetys ei ole tullut vieläkään perille on mennyt jo 8 arkipäivää. Todella huonoa palvelua luvataan toimitusaika 1-5 pv nyt menossa jo 8. päivä, eikä toimitus ole vielä tullut perille.
    Kujetusliike ei jostain syystä ollut saanut yhteyttä. Olivat yrittäneet kerran jo toimittaa. Joka tapauksessa toimitus pitäisi olla nyt tulossa, ja asiakaspalvelu laittoikin tästä jo tarkempaa tietoa sähköpostiin. Pahoittelut viiveestä.
  • 14.08.2013 Olen tyytyväinen. Hyvä.
  • 14.08.2013 Palvelu erinomainen.
  • 14.08.2013 Tavaratoimitus tapahtui niin kookkaalla autolla, että se ei taipunut katuliittymästä pihaan. Tavara pudotettiin tien viereen, josta se jouduttiin kantamaan itse kohteeseen. Osa jakaluautoista voisi olla hieman pienempiä, joita voisi käyttää kohteissa, joissa on ahtaat paikat. Asiaa voisi tiedustella tilauksen yhteydessä. Pääosin tyytyväinen. Yksi laudoista oli huonolaatuinen. Helppo tapa hankkia puutavara. Pinehkössä tilauserässä kuljetuksen hinta nousi korkeaksi (n. 25%) suhteessa tavaran hintaan.
  • 14.08.2013 Kuljetuksessa ei moitetta, mutta pakkaamisen voisi tehdä paremmin. Isolaatikko, jossa erinäiset pienet osat lentelee vapaana kuljetuksen aikana. Naarmuuntumis-/rikoutumisriski todella suuri. Kohtalaisen kätevä käyttää. Ja sain tilattua ensimmäisellä kerralla heti oikeat/sopivat osat.
    Asiaa. Toki jos osat vaurioituvat, on vastuu meillä ja ne korvataan ehjillä.
  • 14.08.2013 Tuotekuvauksessa (suihkuseinän sokkeli) ei kerrottu sen korkeutta, joudun ostamaan lisätiivisteen jotta se on käyttökelpoinen.
  • 14.08.2013 Hyvin toimii, toimitusaika saisi olla tarkempi.
  • 14.08.2013 Itse tein mokan kun tilasin tuotteita johtuen omasta tietämättömyydestä. Kun tätä setvittiin, niin apu oli vähän pintapuolista. Eli olisin toivonut paremmin opastusta mikä on oikea osa minulle. Tavara OK. Ihan OK kokonaisuutena.
  • 14.08.2013 Hyvä.
  • 13.08.2013 Aamuiseen soittoon kuljettajalta verrattuna toimitus oli 2 tuntia myöhemmin.
  • 13.08.2013 Ensimmäinen kerta, kun tilasin ja meni nappiin.
  • 13.08.2013 Erinomaisen selkeä ja nopea.
  • 13.08.2013 Kohtalainen.
  • 13.08.2013 dt = Deep Turtle. Mutta ne ei olleet koskaan jumissa.
  • 13.08.2013 Tilaus tuli alta aikayksikön. En ole vielä ehtinyt asentaa tilaamiani telinepyöriä. Palveleva.
  • 13.08.2013 Sivut ovat selkeät ja tarvittava tuote on helppo löytää.
  • 13.08.2013 OK. Jussi ainakin kehui.
  • 13.08.2013 OK. dt jumissa.
    Dt... ?
  • 13.08.2013 Toimitusnopeus 2 päivää oli hieno, mutta arvokkaan postipaketin jättö kotini ulko-ovelle ilman mitään puhelinsoittoa ihmetytti. Nopea ja sangen luotettava.
  • 12.08.2013 Hyvä ensikokemus.
  • 12.08.2013 Ei varsinaisesti...kuljettaja ei uskonut mut 4-numeroista GSM numeroa...no vaimon numero oli onneksi myös tilauksessa. Ei ensimmäinen kommellus 20v aikana. Sain mitä tilasin. Luotettava toimitus, vaivaton.
  • 12.08.2013 Ehkä aikaisempi ilmoitus tavaran toimitusajasta. N.15 min.joskus liian lyhyt varoaika. Tyytyväinen asteikolla 9 (1-10). Todella nopea toimitus.
  • 12.08.2013 Puutavara oli tällä kerralla ok. Ihan jees. Rahti-logistiikkaa voisitte vielä kehittää. Mulle tuli 4 eri lähetystä.
    Tässä oli yhdessä tilauksessa suoratoimituksia kolmelta eri tehtaalta + puutavaraa ym. yleisvarastolta. Jos tehdastoimituksia alettaisiin kierrättää esim. yleisvaraston kautta ja tuomaan kaikki kerralla perille, seuraisi siitä todellisuudessa ylimääräisiä kuljetuksia ja lisää kustannuksia - vaikka asia näkyisikin siellä asiakkaan päässä toisin.
  • 12.08.2013 Helppo ja hyvä palvelu.
  • 12.08.2013 Laitoin tilaukseen väärän sp-osoitteen. Miten saan sen korjattua? Vahvistus ei tullut perille.
    Asiakaspalvelu korjasi osoitteen, ja vahvistus pitäisi olla jo saapunut korjattuun osoitteeseen.
  • 12.08.2013 Ei vastoin käymisiä. Mainio!
  • 12.08.2013 Yllätti.
    Toivottavasti positiivisesti !
  • 12.08.2013 Tavarat toimitettiin kahdella eri toimituksella. Näppärää.
  • 12.08.2013 OK. Hyvin toimi.
  • 12.08.2013 Kaikki kuljettajat eivät ilmoittaneet etukäteen.
  • 12.08.2013 En tiä kait iha hyvä.
  • 12.08.2013 Ok, kuljettaja soitti. Annoin luvan jättää laiturille, sillä olin itse varttitunnin ajomatkan päässä. Tämä oli eka kerta ja toimi hyvin.
  • 12.08.2013 Tilaamamme tavara oli väärän kokoinen. Tilauksen yhteydessä mitaksi ilmoitettiin 100 mm, mutta todellisuudessa mitta olikin 112 mm. Valmistajan sivuilta erikseen katsottuna sai tuotteen oikeat mitat näkyviin kyllä, mutta nettikaupan anti oli harhaanjohtava. Palvelu muutoin ihan hyvää. Puhelimellakin sai kiinni. Tuotteen palautusohjeet luvattiin lähettää, mutta ei ole vielä kuulunut.
    LVI-tuotteiden mitat ilmoitetaan usein ns. nimellismittoina. Tässäkin ko. venttiili on tarkoitettu 100 mm iv-kanavaan, mitä tuotekortin tieto tarkoittaa. Yritämme selkiyttää tuotekortin tietoja vastaisen varalle, ettei olisi enää harhaanjohtava, mitä nykyinen kortti kieltämättä on. Palautusohje lähtee sähköpostiin.
  • 12.08.2013 Toimitus ei ollut luvatun maks. 5 pv. Sain kuitenkin hienosti muutettua toimitusositetta tämän jälkeen (emme olleet enää mökillä ja ottamassa tavaraa vastaan)..
  • 12.08.2013 Miellyttävä ja nopeasti hahmottuva, kun tuotteet on pieninä kuvina. Jotkut kuvat eivät tosin vastaa tuotetta, josta kerrotaan, sillä saman tuotteen eri kokoiset versiot on saatettu kuvittaa yhden ja saman kokoversion kuvalla. Kuvat eivät myöskään ole loogisessa järjestyksessä, samannimisen tuotteen eri mallit saattavat tulla eri puolilla vastaan ja niiden välissä voi olla paljon eri tuotteita. Luulee jo nähneensä tuotteen kaikki eri mallit, kun yhtäkkiä tajuaa, että niitä onkin lisää.
  • 12.08.2013 Tieto siitä koska tavara lähti varastolta olisi ollut lisää plussaa. Hyvää.
  • 12.08.2013 Hyvä palvelu, kattoturvatuotteissa olis hyvä jos lapetikkaisiin olis myös peltikatto kiinnitteitä. Nyt jouduin ne hankkimaan muualta. Elfa tuotteiden osalta tosi hyvä, varsin kun tuottekokonaisuudet pystyi suunnitelemaan ja tilamaan tuotenumeroilla suoraa teidän verkkokaupasta.
    Laitetaanpa peltikaton kattoturvatuotteet työlistalle!
  • 12.08.2013 Hyvin tyytyväinen. Helppoa ja kätevää!
  • 12.08.2013 Se mitä haki löytyi helposti, toimitus oli tosi nopea, hyvä juttu, näin yhden tilauksen perusteella arvioituna.
  • 12.08.2013 Toimitus ei ole saapunut. Kirjoitin ehkä väärän osoitteen. Palvelu tiedotus ok.
    Ei osoitteessa ollut mitään vikaa, valitettavasti tämän toimitus myöhästyi muutamalla päivällä. Toimitus lähti kuitenkin matkaan jo viime viikolla.
  • 12.08.2013 Hyvin toimi.
  • 12.08.2013 Piti tulla ap, tuli myöhään ip. Kun ensin yllättävän tiiviisti pakattu villapaketti oli avattu! (Aika) hyvä.
  • 12.08.2013 Hyvä, nopea ja edullinen.
  • 12.08.2013 Toimitusaika luvattiin 1-3 viikkoa. Kesti tasan 3 viikkoa.
  • 12.08.2013 Ihan OK.
  • 11.08.2013 Kuljettaja soitti ja varoitti vasta 15 min ennen saapumista vaikka meille oli luvattu toisin...
  • 11.08.2013 Tilasin su.4.8.2013 tarvikkeita ja yhteydenpito tilausvahvistukset ja arvioitu toim.aika toimi hyvin. Tarvikkeet tuotiin 8.8.torstaina kahdella rekalla juuri loistavasti projektin etenenemisen kannalta. Purku työmaalle kuskeilta 10+
    Tosi kiva kuulla hyvää palautetta myös kuskeille :-)!
  • 11.08.2013 Hyvä.
  • 10.08.2013 Aivan loistavaa, sain tavarat alle vuorokaudessa.
  • 10.08.2013 Kiitoksia nopeasta toimituksesta.
  • 10.08.2013 Hinta/laatusuhde kohdallaan. Ei valittamista.
  • 09.08.2013 Kaikki ok. Tavara sitä mitä halusinkin. Palvelu toimii kun tietää mitä ostaa. Jos haluatte parantaa palvelua ja nostaa myyntiä niin tuotteen yhteydessä annettu lisäinfo muista yhteensopivista tuotteista voisi olla hyvä idea, samaan tapaan kuin Purmon pattereiden yhteydessä on mainittu mitkä seinäkiinnikkeet niihin käy. Olisin ostanut myös putket ja tarvittavat nippelit jos olisin tiennyt mitä ostaa. Ostin kyllä termostaatit mutta tiedon sen yhteensopivuudesta sain muualta.
    Kiitos palautteesta. Pyrimme lisäämään lisätarvike-infoa erityisesti LVIS-tuotteisiin.
  • 09.08.2013 Luin asiakkaiden kommentteja, kiittelevät palvelusta ja tavaratkin hyviä, joten luotettava kotimainen kauppa on.
  • 09.08.2013 Vähän viivästyi, muutoin ok. En ole vielä saanut toimitus on viivästynyt, toivottavasti tulee ensi viikolla. Ei valittamista, tilaus sujui ok.
  • 09.08.2013 Erittäin selkeä ja nopea.
  • 09.08.2013 Ihan sitä mitä pitikin. Hyvin tuntui toimivan.
  • 09.08.2013 Erittäin nopea toimitus, kiitoksia paljon. Toimintanne tilauksesta tuotteen saapumiseen oli kiitettävää, myös ilmoitukset puhelimeen ja sähköpostiin.
  • 09.08.2013 Hyvä. Pienille tavaroille olisi hyvä saada esim. postipaketti, jos se mahtuu postilaatikkoon.
  • 09.08.2013 Toimitus erittäin nopea ja asiallinen. Erinomainen.
  • 09.08.2013 Ok!
  • 09.08.2013 No luvattu aika ei ole vielä mennyt umpeen. 4-6 vkoa. Ei oo tullu vielä, mutta uskoisin olevani todella tyytyväinen. Oikein mukava ja helppokäytännöllinen.
    Ikkunat ovat kyllä tulossa ihan lähipäivinä.
  • 09.08.2013 Toimiva systeemi, tavara tuli juuri niinkuin pitikin ja aikataulu oli hyvin selvä. Tavaran kulkua olisi mukava seurata toimituksen aikana, jotta osaisi ennakoida vielä paremmin. Loistavaa palvelua !
    Kiitos palautteesta. Toimituksen seurannan parantamiseksi tehdään duunia, toivotaan että saadaan parannuksia käyttöön mahd. pikaisesti.
  • 09.08.2013 Ei moitteen sijaa ! Juurikin niinkuin pitikin. Toimiva systeemi.
  • 09.08.2013 Tää on meillä!
  • 09.08.2013 Ei muuta huomautettavaa kuin, että tavaran tuoja voisi soittaa etukäteen minä päivänä hän tuo lastin. Olen tyytyväinen.Palvelu toimi hyvin.
  • 09.08.2013 Kuljetusliike soitti aika viime tingassa, paria tuntia ennen toimitusta, onneksi olimme kotona. Ihan hyvä :)
  • 09.08.2013 Loistava tapa ostaa tavaraa mökille, jos vaihtoehtona kymmenien kilometrien rautakauppamatka...
  • 09.08.2013 Olisi saanut olla nosturilla varustettu auto.
  • 09.08.2013 1-5 päivää toimitusaika, mutta kuudes päivä menossa ja lattialämmityskaapelit uupuu yhä. Remontti aikataulu menee persiilleen.
    Tämä on selvityksessä ja palaamme heti kun saamme vastausta kuljetuksesta. Toimitus näyttää hukkuneen. Jos ei löydy, laitamme maanantaina uudet kaapelit pikana matkaan.
  • 09.08.2013 Tilasin tuotteet keskiviikkona 31.7. Samana päivänä sai teiltä tilasuvahvistuksen jossa toimitus ajaksi arvioitiin 1-5 arkipäivää. Tänään perjantaina 9.8. (klo 1000) tilaamaani tuotetta ei ole vielä toimitettu. No jos tavara tulisi niin olisin varmaan tyytyväinen.
    Asiakaspalvelu olikin jo yhteydessä. Jostain syystä, mikä jäi meille hämäräksi, paneelit odottivat edelleen läheisen kuljetusterminaalin varastossa lopputoimitusta. Kuljetusliike lupasi, että maanantaina ovat perillä. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 09.08.2013 Oli tuote hieman lytistynyt toimituksessa, mutta ei haitannut pahasti asennusta. Kuljettaja (tässä tapauksessa itella) hienosti soitti ennen tuomista, mistä iso kiitos. Vaati tosiaan hieman säätöä, että sai lytistyneen poistoputken hatun asennettua tiiviisti putkeen. Vastaus kestää, saa aina vastauksen vasta toisella kysymyskerralla. Hyvin blokattu melkein kaikki palautusmahdollisuudet, jos ei tarvitsekaan kaikkia tilaamiaan tuotteita. Edullisin vaihtoehto, että hinta-laatu suhde on tasoissa.
  • 09.08.2013 Kuopiossa olivat pakanneet kaikki putkiosat samaan lootaan ilman mitään pehmusteita ja laatikko näytti saapuessaan räjähtäneeltä eli sisälsi reikiä kolhuja. Putkien ulkoliitoskappaleet (sellaiset ympyrät) oli ruhjottu soikeiksi ja nämä piti sitten itse oikaista niin kuin pystyi. Tavarat oli ok mutta ruhjottu kuljetuksessa lähes pilalle. Taloon.comin puolesta ei mitään pahaa sanottavaa, nopea ja selkeä sivusto ja helppo tilata sitä mitä tarvitsee. Paikallisen ----- kuljetuksen ja toiminnan laadusta taas ei mitään hyvää sanottavaa.
  • 09.08.2013 Erinomainen.
  • 08.08.2013 Annoin ohjeet kuljetukseen jos en ole paikalla, tavara tuli juuri niinkuin sovittiin. Tuote oli entuudestaan tuttu, nyt omalle mökille rakentamaan. Hyvin toimiva sivusto, hyviä tuotteita laidasta laitaan ja ihan asialliset hinnatkin. 0€ isommissa toimituksissa on tosi hyvä juttu.
  • 08.08.2013 Soitto unohtui kuljettajalta ennen pihaan tuloa - muuten kaikki ok. Palvelutarjonta hyvä.
  • 08.08.2013 Ei mitään ongelmia. Minulle olisi riittänyt toimitus postikonttorille, jos sillä tavoin toimituskustannukset laskisivat. Vehkeet (danfoss painekytkimet) toimivat ja olivat täysin odotetut kaltaiset. Erittäin tyytyväinen. Tälläistä erityiskamaa ei oikein saa yksityishenkilönä haettua tukusta ja rautakaupan tilaustavarana sen hinta helposti kohoaa turhan korkeaksi. Erittäin onnistunut. En aikaisemmin ole ostanut mitään, mutta usein olen katsonut hintoja sieltä, kun itsellä ei ole ollut mitään käsitystä tuotteen hinnasta.
  • 08.08.2013 Hyvä.
  • 08.08.2013 Kuljetus oli uskomattoman nopea. Erittäin tyytyväinen. Sivut ovat selkeät ja tilauksen teko on helppoa.
  • 08.08.2013 Tuote oli se minkä tilasinkin. Ok.
  • 08.08.2013 Palvelu toimi muuten ihan hyvin ja nopeasti. Tuotteen tarjouksen poistumiseen vastattiin nopeasti.
  • 08.08.2013 Kuljettaja soitti etukäteen kuten oli sovittu. Hyvännäköistä puutavaraa, mukana toki hieman kieroa, mutta ei haittaavasti. Tämä oli ensimmäinen kerta. Jos vielä tarvitsen puutavaraa, niin saatan hyvinkin ostaa Taloon.comista.
  • 08.08.2013 Kuljettaja soitti juuri ennen tuloa ja hoiti homman mallikkaasti. Hymykin tuli vielä kaupanpäälle! =). Hyvä palvelu kaikkiaan. Rahtikustannukset eivät kaikilla tavaroilla ole järkevät.
  • 08.08.2013 Toimitus itse asiassa nopeampi kuin osasin odottaa. Toimiva konsepti.
  • 08.08.2013 ok
  • 08.08.2013 Posti oli käynyt ovellani tuomassa pakettia, mutta emme olleet kotona. Eivät jättäneet mitään lappua, eikä tullut postissakaan, joten otin yhteyttä teidän asiakaspalveluun ja sain sitä kautta lähetys tunnuksen jolla paketin voi noutaa postista. Hyvin toimii. Asiakaspalvelusta sain hyvää palvelua. Sivuilta löytyy tavarat helposti ja ovat helposti tilattavissa, maksettavissa.
  • 08.08.2013 Kuorike pussi yllätti että oli mukana ja kaikki tarvittavat osat.. Ja kauhakin on mukana.. Katon läpi vientiin voisi olla mukana jokin tiiviste vaikka lisä hintaan...?? Hyvä on kun onnistui tilaus puhelimella. Tulen tilamaan teiltä lisää kyseistä tuotetta kun lisä tilauksia on tullut.
  • 08.08.2013 Ok.
  • 08.08.2013 Toimitus sujui hyvin. Kiitokset kuskille. Ensimmäisen tilauksen perusteella hyvä palvelu. Nopea toimitus eikä tarvise itse juosta ympäriinsä tavaraa hakemassa. Ja kun ei ole kuin pieni peräkärry niin pitkän tavaran hakeminen varsinkin on helpompaa kun sen saa suoraan koti pihaan.
  • 08.08.2013 Kaikki on niin upeata ja hienoa. Mahtavaa. Superia. Ihanaa.
  • 08.08.2013 Nopea!
  • 08.08.2013 Tavaran kulusta en tiennyt mitään. Ensimmäinen havainto oli, kun kuski soitti tavaran vastaanotosta. En siis tiennyt varautua. Tuote oli juuri se mitä tarvitsin. Palvelu on OK. Tänne syrjään tahtoo vain osa toimituskuluista nousta niin korkeiksi, ettei tilaaminen kannata :(
  • 07.08.2013 Hyvä.
  • 07.08.2013 Tähän asti vaikuttaa oikein hyvältä.
  • 07.08.2013 Kiitettävää laatua, ei huonoa tavaraa joukossa. Helppo ja kohtuuhintainen, toimitusketju toimi ja yhteydenpito oli jouhevaa.
  • 07.08.2013 Korkeat hinnat ja vielä korkeammat toimituskulut.
  • 07.08.2013 Hyvä.
  • 07.08.2013 Ompa korkeat hinnat, kävin lähellä peltisepänliikkeessä teettämässä halvemmalla listat.
  • 07.08.2013 Näppärä ja helppo.
  • 07.08.2013 Hienosti toimi. Erittäin. Hyvä palvelu ja selkeät sivut.
  • 07.08.2013 Kaikki meni paremmin kuin uskoin.
  • 07.08.2013 Kiitettävän nopea toimitus. Tyytyväinen. Olen ostanut ulko-ovet jo vuosia sitten. Niihinkin olen ollut tyytyväinen. Taloon antaa vertailukelpoista tietoa hintasasosta.
  • 07.08.2013 H----- ---- rahtienne kanssa, ----. Luuletteko että tilaan 150.n laudepuut teiltä ja maksaisin siitä rahtia 190,- Ennemmin haen ne kävellen ja yksitellen paikalliselta myyjältä! Miten voi olla noin tyhmää porukkaa vielä elossa nykyaikana.
    Valitettavasti pitkä puutavara vaatii isoa kuorma-autoa kuljetukseen, ja jos määränpää on kaukana lähimmältä varastolta, nousee pienten puutavaraerien rahti meidänkin mielestämme kohtuuttomaksi. Monta metriä pitkä puutavaranippu vaan ei liiku postipaketin hinnalla, vaikka tuotteen hinta olisi mikä. Yritämme kyllä kehittää rahteja (= pienentää niitä) koko ajan.
  • 07.08.2013 Asiakaspalvelu oli ripeää.
  • 07.08.2013 Tuhka lapiosta puuttui lukitusmutteriei voi käyttää kun lapio osaa eisaa varteen kiini. Hyvä.
  • 06.08.2013 Positiivisesti yllättynyt hyvästä toiminnasta.
  • 06.08.2013 Toimitus on vielä vaiheessa. Toistaiseksi olen. Tuntuu olevan hyvä juttu.
  • 06.08.2013 Harvinaisen nopea toimitus! Tuote oli tilatun mukainen. Tuoteissa laaja valikoima ja nopea toimitus, joten jatkossakin aion käyttää Taloon.comin palveluita.
  • 06.08.2013 Kuljetus toimi hyvin. Ok. Hyvä ja helppo.
  • 06.08.2013 Toimitettiin perille, vaikka vastaanottaja ei ollut paikalla. Ohjeistus siitä mihin tuotteen voi jättää, annettiin puhelimitse. Hyvin toimi.. Asiallinen ja luotettava.
  • 06.08.2013 Lähes ainoa rautakauppa jota käytän nykyään!
    Oikein :-)!
  • 06.08.2013 Se tuli aamulla kuin vielä nukuin hyvin. Jooooo. Hinnat, hinnat, hinnat alas....
  • 06.08.2013 Hyvä.
  • 05.08.2013 Hidas toimitus. Ei tullut käyttöön, koska luvattu toimitusaika ei toteutunut. Huono asiakaspalvelu: hidas reagointi sähköpostiin, epäasiantuntevaa väkeä, maksullinen puhelinpalvelu. Surkea esitys kaiken kaikkiaan. Myös tuotteiden palautus postitse on äärimmäisen hankalaa, eikä asiakaspalvelusta saa vastauksia kysymyksiin. En suosittelisi kellekään.
    Pahoittelumme tilanteesta, mutta tätä palautetta meidän on vaikea kokonaan niellä purematta. Meihin kun otettiin yhteyttä jo 4 päivän, tai 2 arkipäivän päästä tilauksesta, että tuote halutaan palauttaa. Miten toimitus silloin voi olla myöhässä, jos toimitusaikalupaus oli n. 1-5 arkipäivää? Toivottavasti palautus on kuitenkin nyt kunnossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun mikäli on mitään ongelmia jäljellä, niin yritetään hoitaa.
  • 05.08.2013 Tukkurilla ei ollut tavaraa. Tilaus peruutettiin. Verkkosivuilla on helppo asioida.
  • 05.08.2013 Tavarat eivät ole tulleet. Aikaa on jo kulunut yli 4 vkoa. Toimitusaika luvattiin 1-3 vkoa enkä soitteluista huolimatta ole saanut vastausta miksi tuotteet viipyvät. Huono kokemus tältä pohjalta.
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Asiakaspalvelu olikin jo suoraan yhteydessä, ja toimitus on nyt matkalla. Tilaustenkäsittelyssä oli sattunut virhe jonka syy ei kyllä selvinnyt meille.
  • 05.08.2013 Vaikea vastata, kun en ole käyttänyt palvelua aikaisenmmin.
  • 05.08.2013 Hyvä.
  • 05.08.2013 Fuktisol, Isodrän, Pordrän, milloin tämäntyyppisiä tuotteita tulee myyntiin ?
    Laitetaan sokkelieristeet työlistalle. Aikataulua emme pysty lupaamaan, kun asia ei ole pelkästään meistä kiinni.
  • 05.08.2013 Kuljetus tuli Itellan kautta ja toimi hyvin. Tavara oli sitä mitä tilasin. Suhteellisen vaivatonta, mutta käytännössä pitää tietää mitä tilaa.
  • 05.08.2013 Pienille tuotteille riittäisi varmaan ihan hyvin nouto postista, ettei kotiovelle tarvitsisi välttämättä tuoda?! Tuote hyvä, mutta tein itse virheen tilatessani. Asiakaspalautuskäytäntönne on varsin kankea...Ihan ok. Olen aiemminkin tilannut tavaraa ja hyvin toimii.
  • 05.08.2013 Ok.
  • 05.08.2013 Erittäin nopea toimitus. Kiitettävä.
  • 05.08.2013 Lähjettäjä pakannut pellit huonokuntoiseen lavaan. Ihme että ammattitaitoinen kuljettaja sai ne perille ehjinä. Tavara sovitun mukaista.
  • 05.08.2013 Mielenkiintoinen. Jos kaikki pelaa hyvin voin tilata tarvittaessa lisää koska remontti jatkuu...
  • 05.08.2013 Tavara ei tullut ajallaan ja se piti hankkia muualta. Sitä ei tullut. P---a.
    Pahoittelut tämän toimituksen ongelmista.
  • 05.08.2013 Loistotuote, laadukas. Tuotteen ominaisuudet paremmat kuin tuotteen kuvauksessa saatikka valmistajan esitteessä. Toimiva konsepti.
  • 05.08.2013 Betonijalustat eivät olleet ihan tasalaatuisia, mutta riittävän hyviä kuitenkin. Itse verkkopalvelusta en keksi mitään moitetta. Tilaus oli helppoa ja sivusto on hyvin looginen käytettävä.
  • 05.08.2013 Kuljetus onnistui hyvin. Nuohousaukot kiukaassa eivät ole kuvan osoittamassa paikassa edessä vaan sivuilla. Vaikeammpi aukaista kun vesisäiliö on kiukaan päällä. Hyvä oli.
  • 05.08.2013 Kätevä ja sujuva tapa tehdä ostoksia.
  • 05.08.2013 Yksi kolli jäi toimittamatta vaikka se rahtikirjaan oli merkitty toimitetuksi. Asia kuitenkin selvisi asiakaspalvelunne ansiosta. Erinomainen konsepti. Tilaaminen helppoa, hyvät tuote-esitteet. Nopeat toimitukset, kilpailukykyiset hinnat.
  • 05.08.2013 Erittäin. Hyvä!
  • 05.08.2013 Hyvin toimi.
  • 05.08.2013 Hinnat ovat vaan melkein kaksinkertaiset mitä paikallisista rautakaupoista kilpailutettuna.
  • 05.08.2013 Hyvä ja toimiva vaihtoehto kivijalkamyymälöille.
  • 04.08.2013 Todella tyytyväinen. Toimiva.
  • 04.08.2013 Selkeä, nopea.
  • 04.08.2013 Kiitettävä.
  • 04.08.2013 Ihan jees! :)
  • 04.08.2013 Kuljetus toimi hyvin kun oltiin kuskin kanssa yhtydessä mihin kellon aikaan voi tulla. Toimii hyvin.
  • 03.08.2013 Peruseristeiden toimitus kesti käsittääkseni 17 pv, vaikka ihan samaa tavaraa löytyy joka rautakaupasta. Harmittaa vietävästi, rakentaminen tyssäsi ja jäi pahasti kesken kesäloman nyt päättyessä.
  • 03.08.2013 Olisi voinut jakeluauton kuljettaja kantaa tuotteen 4m taloliittymän sisäpuolelle. Vaimoni kantoi toisen tuotteen kesken lasten nukuttamisen. Jep, helppo kasata. Ainakin näytti kunnon tavaralta ja kestävältä. Infoa tuli sieltäpäin hyvin kuinka tavara lähtee liikkeelle tehtaalta ja koska on perillä.
  • 03.08.2013 Tilaus helppoa, tietoa tuotteista riittävästi. Hinnat kohdallaan. Kiitos.
  • 03.08.2013 Oli kuski aikaisin liikeellä näin lomalaisen kannalta. :-). Loistava.
  • 03.08.2013 Oikein hyvä.
  • 03.08.2013 Toimi niin kuin oli luvattu. Toimiva kokonaisuus.
  • 03.08.2013 Erittäin toimiva!
  • 02.08.2013 Kaikki toimi hyvin.
  • 02.08.2013 Vääränlainen, mutta oli oma vika. Hyvin toimii.
  • 02.08.2013 Hyvä.
  • 02.08.2013 Tuotteen väri oli eri kuin kuvassa ja tuotetekstissä mainittu, mutta onneksi mielestäni parempi. Ihmettelin kun varastosta tilapäisesti loppunutta tuotetta ei voinut tilata. Olisin mieluusti tilannut kaiken samasta paikasta, ja odottanut pidempään toimitusta, mutta nyt jouduin hakemaan osan tavarasta muualta.
  • 02.08.2013 Hyvä.
  • 02.08.2013 Kuski soitti edellisenä päivänä. Hyvä ettei tullut toimitus yllätyksenä. Ihan normi hyvin toteutettu nettikauppa. Tilatut eristelevyt tosin ihmeellisesti ilmestyivät myös paikallisen ....n kuukausilaskuun. Tuskin teidän sössi, vaan arvatenkin Finnfoamin. Selvittelevät asiaa.
  • 01.08.2013 Tilasin autotalliini eristeitä 15.7. Toimitus tapahtui vasta 1.8., vaikka kyse täysin peruseristeistä. Rakennusprojektiin tällä oli huomattavan viivästyttävä vaikutus. En voi valitettavasti suositella vaikka muu tavara tulikin mallikkaasti ja ripeästi. Asiakaspalvelulle kiitokset, koska viivästynyt toimitus saatiin yhteydenoton jälkeen muutamassa päivässä perille.
  • 01.08.2013 Toinen kuski soitti ennen toimitusta, toinen ei. Tosin soittamattomuudesta ei ongelmaa, koska tavarat ei vieneet paljoa tilaa. Toimitus arvosana 9. Asiakaspalvelu oli hyvää. Hinta kilpailukykyinen ja toimitus ok.
  • 01.08.2013 Parempi suojaus kuorman kiinnitykselle. Ulkovuori laudassa kaksi 4,5 metristä kärsineet kuljetuksessa ei voinut käyttää sekä eristevilla ylimmän paketin yksi levy reunavaurio kuljetussidonnan takia. Huippu toimitus ja tuotteet sitä mitä luvattu.
  • 01.08.2013 Hyvin toimii.
  • 01.08.2013 Toimiva systeemi.
  • 01.08.2013 Todella asiallinen palvelu.
  • 01.08.2013 Uskomattoman nopeaa palvelua! Tilasin tavarat eilen iltapäivällä ja aamulla heräsin kuljetusfirman soittoon. Olen todella tyytyväinen ja varmasti tilaan jatkossakin taloon.comista.
  • 01.08.2013 Hyvä, helppokäyttöinen ja edullinen!
  • 01.08.2013 Erittäin hyvät nettisivut, nopea toimitus, hyvin hoidettu informointi toimitusesta.
  • 01.08.2013 Vaikuttaa olevan ihan ok.
  • 01.08.2013 Kuljetuksesta tuli ilmoitus vasta kuljettajalta, reagointiaika liian lyhyt koska vastaanottajan piti olla paikalla. Soitto 45 minuuttia ennen toimitusta. Ok.
  • 01.08.2013 Hienosti pelasi kaikki.
  • 01.08.2013 Pienen tilauksen kohdalla voisi olla valittavissa toimitus suoraan lähimpään postiin. Mitä paremmat kuvat ja speksit sivuilla on niin sitä helpommaksi ostopäätäs tulee.
  • 01.08.2013 Kaikki toimi hyvin.
  • 01.08.2013 Aivan mahtavan nopeasti tavara tuli perille ja minulle sopivaan aikaan :) hienoa oli että vaihtoehtoja tavaran tuloon oli monia!. Hyvä systeemi, paljon valinnan varaa.
  • 01.08.2013 Oli nopeampi mitä luvattiin. 10.
  • 31.07.2013 Ihan ok.
  • 31.07.2013 Putket tulivat nopeasti, oli mukava kuljettaja joka soitti vähän ennen tuontia. Hienosti toimi!
  • 31.07.2013 Hyvä palvelu.
  • 31.07.2013 Nopea ja helppo.
  • 31.07.2013 Hyvin tyytyväinen. Hyvä palvelu, tilaan varmasti toisenkin kerran. Ja suosittelin myös mökkinaapurille. Hän onkin jo tilannut teiltä samat tuotteet kun minäkin!
    Kiitos suosituksesta!
  • 31.07.2013 Tyytyväinen.
  • 31.07.2013 Hyvää ja sujuvaa asiakaspalvelua, nopea toimitus hieman syrjäisestä toimitusosoitteesta huolimatta ja puutavara oli priimaa, ei ainuttakaan kieroa tai muuten huonolaatuista artikkelia joukossa. Kiitos!
    Kiitos palautteesta!
  • 31.07.2013 Hyvä on.
  • 31.07.2013 Asiallista.
  • 31.07.2013 Selkeä, liittyvät tuotteet löytyvät helposti.
  • 31.07.2013 Kuljettaja ei soittanut ollenkaan. Hyvin toimii.
  • 31.07.2013 Ehkä nopein kuljetus ikinä, tilasin päivällä ja seuraavana aamuna oli paketti kädessä:). Erinomaista ja selkeää, hinnat ja maksuvaihtoehtoja löytyy.
  • 31.07.2013 Tilasin tavaran toimitettavaksi vapaa-ajan tontille, jossa ei ole postilaatikkoa. En tiennyt, ennen kuin sain tilausvahvistussähköpostin, että yhtenä kuljetusmahdollisuutena oli posti, joka ei olisi soittanut etukäteen tulostaan, vaan olisi jättänyt saapumisilmoituksen postilaatikkoon. Se aiheutti hieman jännitystä, mutta onneksi tavara tuli niin kuin olin ajatellut rahtina, ja kuljettaja soitti etukäteen. En ollut itse paikalla, mutta sovittiin mihin lähetys jätetään. Sain,mitä tilasin. Hyvin toimi. Jostain syystä luotokorttimaksu ei onnistunut, mutta maksoin sitten suoraan. Toimitustapa pitäisi olla tiedossa, koska rakennustarpeita varmaan muutkin tilaa ei valmiisiin paikkoihin, joissa ei välttämättä olla paikalla jatkuvasti.
  • 31.07.2013 Sitä mitä pitikin. Oikein hyvä!
  • 31.07.2013 Pyydettiin toimittamaan HIAB autolla. Toimitettiin lavalla ja jäi huonoon paikkaan. Kuski sanoi, että ihan normaalia toimittaa sementti säkki (1000 kg) lavalla. Hiukan ihmettelen, jos mietin normaalia rakentamista, kun ei välttämättä ole edes pintaa kuljettaa lavoja. Meillä tehtiin remonttia ja ylimääräistä kuljetusmatkaa tuli nyt per kottari noin 50m. Tyytyväinen paitsi en toimituksen loppuun saattamiseen. Kauppa toimii melko selkeästi ja myös huonot palautteet julkaistaan.
    Tuotteet toimitetaan sellaisella kuljetusliikkeen valitsemalla kalustolla, millä ko. tuote saadaan toimitettua ja purettua auton viereen. Suursäkit toimitetaan kyllä useimmiten nosturiautolla, mutta yksittäisten säkkien toimituksissa myös "perälavanostimella" varustettuja autoja käytetään.
  • 31.07.2013 Ok.
  • 31.07.2013 Tilaamani tuote oli rikkoutunut kuljetuksen aikana. Reklamaatiooni vastattiin kuitenkin todella nopeasti ja korvaava tuote oli ovella alle vuorokauden kuluessa. Loistavaa palvelua! Hyvä ja toimiva palvelu.
  • 31.07.2013 Elementtivaraston peltikaton harja- ja räystäspelteihin oli tullut maali- ja taipumavaurioita kuljetuksessa. Mittatarkkuus ei ollut aina hyvä. Oli myös rikkinäistä puutavaraa. Asennusohjeet olivat puutteelliset. Toimittaja otti kyllä huomioon reklamaatiomme ja hyvitti vaurioista ja rikkinäisitä osista. Kaikesta päätellen Taloon.comin palvelu on hyvää.
  • 30.07.2013 Loistava sivu rakentajalle.
  • 30.07.2013 Helppo ja vaivaton.
  • 30.07.2013 Yksi levy rikki reunasta, onkohan tullut kuljetuksessa. Avattuani toisen 4 levyn pakkauksesta huomasin valitettavasti yhden levyn reunan olevan murtunut rikki. ( Lähetän kuvan perässä ) Vikaa ei voinut huomata ennen pakkauksen avaamista. Myös suojana oleessa rimassa oli kolhu. Levyä ei voi käyttää ellei sitä jotenkin korjata koska hukkavaraa ei ole. Miten toimitaan?. Ok, toimiva.
    Asiakaspalvelu olikin jo yhteydessä ja korvaavat tuotteet tulossa. Pahoittelut tuotteen vauriosta.
  • 30.07.2013 Hyvä.
  • 30.07.2013 Tavarat tuli 3 erässä mutta ajallaan. Tavara oli mitä pitikin. Ok
  • 30.07.2013 Erinomaista palvelua kohtuu hintaan.
  • 30.07.2013 Kiitoksia nopeasta palvelusta, toimitus oli seuraavana päivänä tilauksesta perillä ja postipoika soitteli ennnen toimitusta.
  • 30.07.2013 Laaja valikoima ja selkeästi esitellyt tuotteen ominaisuudet.
  • 29.07.2013 Kuljetus ok. Ensimmäinen kiuas oli vahingoittunut, kun sen sain. Tilalle tuotu kiuas oli niinkuin pitikin ja toimitus oli nopea. Vahingoittunut kiuas on edelleen pihassani...Ei valittamista.
  • 29.07.2013 Kuljetus toimi moitteetta! Tavaran laatu oli jopa odottamaani parempi! Palvelu oli kaikenkaikkiaan kiitettävää!
  • 29.07.2013 Kuljetuksesta otettiin yhteyttä ennen toimitusta. Yhden kokemuksen perusteella positiivinen mieli.
  • 29.07.2013 Oikein tytyväinen. Hvä palvelu.
  • 29.07.2013 Hyvä palvelu,rahdit vaan on joissain tuotteissa täysin kohtuuttomat esim.leca-harkot...oisin tarvinnut neljä á 1,77€ mutta rahti jotain 35 euroa, ei mitään järkeä tilata.
  • 29.07.2013 Toimitus ei ole vielä saapunut, eikä mitään kommunikaatiota tilanteesta ole tullut. Ihan hyvä sivusto, ja aiemmat toimitukset ovat tulleet.
  • 29.07.2013 Käsittämättömän nopea toimitus. Voisi olla hyvä jos saisi halutessaan valita hitaammankin toimituksen ja noudon postista jos se olisi halvempi. Erittäin kätevä, Sääli tulee perinteisiä rautakauppoja.
  • 29.07.2013 Oli aivan esitteen mukainen. Helppoa kuin heinänteko.
  • 29.07.2013 Hyvä.
  • 29.07.2013 Erittäin hyvä. Ainoa negatiivinen palaute tulee siitä, ettei laskussa ollut toivottua merkkiä eli kohdetta. Onneksi se oli lähetyslistassa.
  • 29.07.2013 Luvattu toimitusaika oli 1-2 viikkoa, mutta nyt on mennyt yli 2,5 viikkoa ja ilmeisesti vielä kestää. Joudun pitämään vuokranäytön joko vanhalla rikkinäisellä allakaapilla tai sitten ilman kaappia kokonaan, mikä on kiusallista sillä remontti on muilta osin valmis ja olin ilmoituksessa sanonut että remontin pitäisi olla valmis kuun loppuun mennessä. En voi sanoa, kun ei ole toimitettu vielä. Olettaen että on sama malli kuin edellinen rikkinäinen, jonka tämä korvaa, niin tavaran pitäisi olla OK. Muuten OK, mutta tällä kertaa toimitusaikalupauksen pitämättömyys oli pettymys.
    Pahoittelut tästä. IDOlla on ollut ongelmia ko. kaapin toimituksessa. Ko. alakaappi on luvattu toimitukseen ensi viikolle.
  • 29.07.2013 On, mökkikeskus oli lähetetty pahviin \"käärittynä\" eikä kunnon pahvilaatikossa, josta johtuen ovi oli irronnut koska sarana oli vääntynyt. Onneksi ulkoisia kolhuja ei ollut. Tämän korjattuani huomasin, että keskuksen sisältä oli irronnut myös yksi keraaminen sulakkeen \"suojus\". Keskuksen imuroituani ja uuden \"suojuksen\" haettuani keskusnäyttäisi olevan toiminta valmis ja TOIVOTTAVASTI myös toimiva. Tämä kaikki siksi, että ei ole ollut aikaa/rahaa pakata tuotteita kunnolla, kunnon pakkausmateriaali maksaisi jopa hieman alle euron ja aikaahan siinä menisi jopa minuutin verran! Lisäksi aluksi tuli väärä tuote, joka tuli muuten nopeasti, mutta uusinta kierros sitten kestikin ja sen jouduin hakemaan postista, koska taas joku oli säästänyt kun oli huomannut mokanneensa. Tavara oli sitä mitä tilasin lukuunottamatta noita kuljetuksessa tulleita vahinkoja. Sivut ok sekä selkeähköt ja tilaaminen helppoa, mutta tavaran toimittaja pilasi tämän homman omalla nuukuudella.
    Kiitos palautteesta. Otamme pakkausasian esille ja haemme siihen parempaa ratkaisua.
  • 29.07.2013 Tilaus tehty 19.7. Säleikkörima tuli ajallaan mutta pääosa tavarasta edelleen toimittamatta eikä mitään ilmoitusta mahdollisesta toimitusajasta ole tullut. Kysymys kesäasunnon remontista joten palvelu todella ala-arvoista. Toimitettu tavara oli laadultaan hyvää mutta muilta osin en voi kommentoida. Yleisvaikutelma surkea: verkkopalvelu toimii mutta konkreettisen tavaran osalta palvelu lähes täydellinen susi.
    Pahoittelumme toimitusviiveestä. Asiakaspalvelumme on yhteydessä teihin tästä pikimmiten. Varmistamme tuotteiden pikaisen toimituksen.
  • 29.07.2013 Hyvä.
  • 29.07.2013 Melko hyvä.
  • 29.07.2013 Tilasin ja maksoin kaksi säkkiä tuli vain yksi!
    Toinen säkki on hukassa kuljetusliikkeellä. Jäljitämme sitä, jos ei löydy pikaisesti niin laitamme uuden matkaan. Pahoittelut toimitusvirheestä.
  • 28.07.2013 Toimiiko parvekeovi myös terassiovena, vai onko niissä eroja.
    Kyllä parvekeovia käytetään paljon terassin ja pihan puolen ovena, ja toimii hyvin ko. käytössä.
  • 28.07.2013 Tähän saakka ok, jännityksellä jäämme odottamaan toimitusta, on aika eri asia tulevatko tuotteet 2 viikon vai 7 viikon kuluttua?? Rakentajan aika on rahaa...
  • 28.07.2013 Nopea ja joustava. Toimitus ok hyvä. Jatkakaa ja laajentakaa valikoimia.
    Kiitos palautteesta. Valikoimaa laajennetaan koko ajan täyttä höyryä!
  • 27.07.2013 Tavara oli ok. Toimituspäivä ei pitänyt paikkansa ja tieto oli tärkeä koska vastaanottopaikalle piti järjestää henkilö toiselta paikkakunnalta. Lopullisen toimituspäivän saaminen oli ihan liian hankalaa ja vaati monia viestejä ja soittoja. 1,5 viikkoa toisen henkilön piti olla varuillaan meidän toimituksen takia. 1-2 päivää olisi ollut kohtuullinen. Viivästymisen takia talkooväki oli sopinut muuta ja osa projektista piti teettää yrityksellä. Nosti huomattavasti projektin kustannuksia ja näinollen laski teidän arvoa toimittajana.
    Pahoittelut tästä. Muistatamme, ettei varsinkaan pidemmän toimitusjan tuotteissa (tässä piharakennus, toim.aika n. 2-3 viikkoa) tarvitse "olla varuillaan" koko tuota aikaa. Riittää, kun pitää annetun puh.numeron auki kun kulj.liike ottaa yhteyttä. Tarkka toimituspäivä ei valitettavasti useinkaan ole tiedossa ennen kuin tuote on saapunut lähimpään jakeluterminaaliin, jolloin kuljetusliike ottaa yhteyden.
  • 26.07.2013 Hyvää palvelua jota suosittelen toisillekin sekä käytän varmasti itsekin uudelleen.
  • 26.07.2013 Virolainen kuljettaja kiukutteli ja paiskasi luurin korvaan....Odottaa kasausta. Pyysin ilmoittamaan roimituksesta vähintään edellisenä päivänä. Immoitus tuli samana aamuna.
    Kuskin toiminnasta lähti juuri meiltä palaute kuljetusliikkeelle. Omalta osaltamme yritämme tehdä kaikkemme, että asia paranisi tulevaisuuteen. Pahoittelut vielä kuskin käytöksestä.
  • 26.07.2013 Hyvää palvelua.
  • 26.07.2013 Tavaraa ei ole kuulunut. En. Ei kovin mairitteleva paikallisesta rautakaupasta saa nopeammin ja halvemmalla
    Piipun saneerausmassa on matkalla, ja pitäisi saapua päivän parin sisällä.
  • 26.07.2013 Kaikki kunnossa.
  • 26.07.2013 Ok.
  • 26.07.2013 Osa tilauksesta on edelleen saapumatta. Jotkut kuljettajat soittavat kun ovat jo kohteessa. Olen jo pitkään tilannut Taloon.com palvelun kautta ja täytyy kyllä todeta että tavaran laatu on osassa materiaaleja huonontunut (puutavara). Hyvä ja selkeä verkkokauppa. Hyvä valikoima.
  • 26.07.2013 Toimitettiin kaksi kertaa vääriä komponentteja, tilauksesta nyt 8 arkipäivää eikä vielä ole oikeaa tavaraa tontilla (toimitusaika 1-5 arkea). Itse tavarassa ei ole vikaa. En varmaan tilaa toiste. Toimiviakin nettikauppoja on tullut vastaan, ei mene oma aika säätämiseen.
  • 26.07.2013 Yllättävän hyvä palvelu. Olisi kantanut eteiseen asti. Mutta kokoamisohjeet olivat todella huonot. Hyvä.
  • 26.07.2013 Mitään ei ole kuulunut toistuvista pyynnöistä huolimatta. En ole saanut tavaraa. Toistaiseksi ala-arvoista.
    Pahoittelut tämän toimituksen viiveestä. Liimapuulevyt on nyt saatu matkaan eilen. Ko. tuotteesta oli hetken puutetta ennen kuin saimme uutta.
  • 25.07.2013 Olisi ollut kiva, jos olisi tullut vaikka teksiviestillä ilmoitus, koska toimitus tulee. Onneksi satuin olemaan kotona, joten kaikki meni sikäli nappiin. Tilasin mallikappaleita laminaateista ja kaksi vastasi hyvin kuvausta, mutta yksi t.rusk.laminaatti oli luonnossa enemmänkin harmaa kuin ruskea. Selkeät nettisivut ja kattava valikoima. Lopullisen mielipiteen voin antaa vasta, kun olemme tilanneet ja saaneet valitsemamme laminaatin.
  • 25.07.2013 Erittäin tyytyväinen. Helppo, nopea.
  • 25.07.2013 Kaikki toimi mutkattomasti!
  • 25.07.2013 Ei huomautettavaa, itse asiassa tillamani tuotteet tulivat paljon nopeammin kuin arvelin. Hyvä tarjonta ja kilpailukykyiset hinnat.
  • 25.07.2013 Tuotteen palautuksessa ongelmia. Kaksi viikkoa takaisinlähetyksestä, aikataulua tiedusteleviin sähköposteihin ei vastausta, palvelunumero maksullinen.
    Pahoittelut tämän palautuksen ongelmista, jotka johtuivat kesälomista tavarantoimittajalla. Palautuksen hyvitys pitäisi olla nyt maksettu ja kaikki.
  • 25.07.2013 Todella nopea toimitus, Kiitos. Toimii hyvin.
  • 25.07.2013 Oli sitä mitä tilasinkin, tyytyväinen olen. Toimiva palvelu.
  • 25.07.2013 Toimitus sujui mutkattomasti. Kuljetuksesta jopa soitettiin ennen tavaran toimittamista. Toimitusaika myöhästyi vain 1 päivällä. Oikein hyvä. Myös viestiini vastattiin nopeasti.
  • 25.07.2013 Kuski soitti etukäteen, kuten tilauksen yhteydessä pyysin.
  • 25.07.2013 Kuljetus toimi luvatusti. Olisi hyvä olla mahdollisuus jo tilatessa valita että paketti (pienet paketit) jätettäisiin postitoimipisteeseen. Joskus kotana ei ole ketään vastaanottamassa (esim päivällä ihmiset ovat töissä).
  • 25.07.2013 Hyvä. Tilaan jatkossakin jos löytyy sopivaan hintaan.
  • 24.07.2013 Ei huomautettavaa. Kuljettaja soitti ennen toimitusta ja sovittiin hänen kanssa, että jättää tavaran pihaan tietylle paikalle. Tavaraan olin ihan tyytyväinen, ei moitteita. Yritin maksaa tilauksen luottokortilla, mutta ei onnistunut. Siihen olin pettynyt. Tein uudestaan tilauksen, jonka maksoin pankin kautta ja se onnistui. Jos jatkossa luottokorttimaksu tökkii, tuskin käytän palvelua enää.
  • 24.07.2013 Osa tavarasta ei ole tullut ensin luvattuun aikaan. Se mikä tuli, olen tyytyväinen. Palvelu varmaan pellaa, kunhan saa mitä tilaa.
    Ko. puucee pääsi loppumaan kovan kysynnän vuoksi, uusia tulossa niin, että toimitus viikolla 32. Pahoittelut viivästyksestä.
  • 24.07.2013 Helppoa.
  • 24.07.2013 Erittäin tyytyväinen! :). Toimiva.
  • 24.07.2013 Puut osittain todella kieroja. Ok.
  • 24.07.2013 Nopea toimitus kuten luvattiinkin. Tavaran toimittaja olisi voinut soittaa. Nyt oli tuuria kun emäntä oli kotosalla.
  • 24.07.2013 Nopea toimitus.
  • 24.07.2013 Kuljetukset toimivat hyvin. Panelin osalta tuotteessa hieman huomautettavaa. Helppoa tehdä tuotteiden tarkastelua ja valintaa kotona, palvelu pelannut erinomaisesti.
  • 24.07.2013 Kyllä, se vastasi odotuksia. Nopeaa, edullista, luotettavaa ainakin tämän yhden kokemuksen perusteella.
  • 24.07.2013 Juuri, mitä tilattiin. Nopea toimitus, hyvä valikoima, kilpailukykyiset hinnat.
  • 24.07.2013 Tavara ei ole tullut. En ole saanut tilaamaani ja maksamaani tavaraa.
    Yksi rivi tilauksesta oli puuttunut varastolta (liukuoven seinäkannatin). Toimitus lähti vasta eilen. Pahoittelut viiveestä.
  • 24.07.2013 Loistavan nopea toimitus. Tilasin tuotteen ed. päivänä ja seuraavana aamupv oli jo postin jakeluauto pihassa. Toimii hienosti.
    Jep :-) !
  • 24.07.2013 Näppärä, helppo ja edullinen. Ei tartte välttämättä omaa peräkärryä, jonottamista työaikana kaupassa ja kavereita kantamaan painavia ostoksia.
  • 23.07.2013 Easylex tilaus, tuli parissa päivässä, nopeampaa kuin paikallisilla rautakaupoilla ) Tilauksen muutos onnistui näppärästi ennen toimitusta sähköpostilla. Pari harkkoa rikki, mutta sekin asia korjaantui. Mitä tässä valittamaan, rokkaa!
  • 23.07.2013 Hyvä sivusto. Pieni harmi ettei arvontoihin voi osallistua jos ei ole Facebookissa. Kaikki eivät nimittäin ole.
  • 23.07.2013 Varaston materiaalina oleva pelti oli yllättävän ohutta ja kokoaminen hankalaa, koska se perustui vain kuviin, koska suomenkielisiä ohjeita ei ollut. Ok.
  • 23.07.2013 Kotiovelle toimitus on hyvä palvelu.
  • 23.07.2013 Paketin suojamuovi oli hiukan revennyt, mutta tavarat olivat pysyneet sisällä ok. Melko tyytyväinen. Jotkin hirret eivät olleet ihan priimaa ja niiden asentaminen vaati lievää väkivaltaa. Varsinkin yhden hirren kierous ja vääryys oli niin suurta, ettei se asentunut kohdalleen kunnolla. Varahirsi olisi ollut tarpeen. Myös kattohuovan riittoisuus oli laskettu vissiin millilleen. Ihan hyvin palvelu toimi. Odottavan aika on pitkä ja siksi ehkä kaipaisi väliaikatietoja toimituksen etenemisestä.
  • 22.07.2013 Itellan kuljettaja ei soittanut etukäteen, vaikka oli sovittu. Hän oli kyllä tosi urhea avatessaan portin ja tuodessaan paketin ulko-oven viereen, vaikka vieressä louskutti leukojaan 60 kiloinen koira :) Louskutus kuului löylyyn saakka...Kyllä vain! Näppärä ja helppo
  • 22.07.2013 Hyvä.
  • 22.07.2013 Erittäin hyvä.
  • 22.07.2013 Tilattu kaasugrilli 27.6.13 toimitusaika luvattu 1-2 vko:a ei vieläkään tullut 22.7.13 Missä grilli viipyy?
    Selvitämme asiaa Landmannin kanssa. Heidän mukaansa grilli on lähetetty 1.7. Sitä jäljitetään parhaillaan kuljetusliikkeeltä. Palaamme pikimmiten kun grilli löytyy. Pahoittelut toimitusviiveestä.
  • 22.07.2013 Ystävällinen kuljetus otti yhteyttä ennakkoon. Mainio palvelu. Tuotekuvauksia voisi täsmentää kuvin ja tekstein. Puutavaroista, joissa on profiileja, voisi olla yksityiskohtaisempia kuvia.
  • 22.07.2013 Erittäin tyytyväinen ja raudat oli helppo asentaa oviin. Tilasin jo aiemmin autotallin ovet ja nyt niiden aukipitoraudat. Pikku reklamaatio liittyi oviin, mutta Taloon.com hoiti sen viivyttelemättä ja asiallisesti. Olen ostokokemuksiini ja jatkohoitoon erittäin tyytyväinen.
  • 22.07.2013 Ei huomautettavaa. Hyvä palvelu ja valikoima, sekä kohtuulliset hinnat.
  • 22.07.2013 Ikkunhalasi oli rikottu kuljetuksen aikana, kuljettaja ilmoitti asiasta ja palautti sen. Nettikauppa toimii hyvin.
  • 22.07.2013 Tavara ei ole vieläkään tullut, pitäisi kuulemma tulla tänään. n. 2 nk tilauksesta.
    Pahoittelut toimituksen viiveestä. Isomman tavaran toimitukset pohjois-Lappiin eivät valitettavasti aina mene ihan normiaikataulun mukaan.
  • 22.07.2013 Ensimmäinen lähetys kokonaan hajonnut. Viikon sisään sain uudet ehjät tavarat. Rahtikulut aivan törkeän kalliit. Ettekö voisi miettiä pienlähetyksissä vaikka Matkahuoltoa? 2 erikois kattotiilen rahti 98 euroa. Törkeää rahastusta.
    Otamme asian esille kattotiilitehtaan kanssa. Tiilet toimitetaan tätä nykyä vain isolla nosturikuorma-autolla. Olet aivan oikeassa että pieniin täydennyksiin tarvittaisiin toisenlainen toimitustapa.
  • 22.07.2013 Pakkaus oli hyvä. Tavara oli sitä mitä pitää ja laadukasta. Erittäin hyvä, netistä on helppo tilata, eikä mene aika jonottaessa rautakaupassa, jossa ei kuitenkaan tuotetiedot ole saatavilla.
  • 22.07.2013 Kujettaja voisi soittaa vähän aikaisemmin kun tulee. Tässä tapauksessa kuljetus oli portilla kun soitto tuli. Ok.
  • 22.07.2013 Oli sitä mitä tilansinkin.
  • 22.07.2013 Toimitus tuli 10. päivänä, luvattiin 1-5päivässä. Ei valittamista.
  • 22.07.2013 Kuljetus ja toimitus perille toimivat todella hyvin. Rekkamies soitti ja varmisti, että olen varmasti kotona vastaanottamassa lähetystä. Tavara vastasi odotuksia. Toimii hyvin.
  • 22.07.2013 Yhden seinäkaapin ovi oli naarmuuntunut. Teidän ja Svedsbergsin asiakaspalvelu käsitteli asian kuitenkin hyvin nopeasti ja uusi ovi saapui noin viikon kuluttua. Vaikuttaa hyvin toimivalta ja nopealta.
  • 22.07.2013 Tavara tuli liian aikaisin - minun piti olla matkoilla, mutta olinkin paikalla etuajassa ja sain paketin. Toimitusaikaa ei huomioitu.. Tavaraa kyllä löytyy, mutta tilaajan täytyy tietää mitä itse haluaa.
  • 22.07.2013 Kaikki tilaukseni tulivat odottamattoman nopeasti. Esim. styroksin ilmoitettu toimitusaika oli 1-2 viikkoa, styroksit olivat tontilla tilausta seuraavana päivänä. 100% tyytyväinen. Parempaa kuin osasin odottaa.
    Kiitos palautteesta!
  • 22.07.2013 Oli, 1 tuote rikki, mikä sitten hyvitettiin sekä 2 muuta tuottetta toimitettiin erillään ja olivat rikkinäisiä. Sekalaatuista. Aika huono. Tuotteita toimitettiin useammassa eri kuljetuksessa, todella sekavaa. Itse täytyi hakea rikkoutuneet palkit liikkeessä, jotta sai ne ajallaan.
    Pahoittelut tämän tilauksen ongelmista. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos vielä jotain ongelmaa jäi. Ymmärtääksemme kaikki on nyt kunnossa, paitsi huono makuhan tästä jäi.
  • 22.07.2013 Hyvä ja edullinen palvelu. Tuli kuitenkin tilanteita vastaan, joissa oli edullisempaa hakea tuote muualta rahtikustannuksien suuruuden vuoksi.
  • 22.07.2013 Kiitettävä.
  • 22.07.2013 Toimii hyvin.
  • 22.07.2013 Hienoa että toimii hyvin myös androidilla!
  • 21.07.2013 Kannattaako muurata seinä pesuhuoneeseen ja paljonko lavalle mahtuu harkkoja? Miten lujittaa harkkoseinää vai tarvitaanko lujittamista lainkaan? Kohteen seinäneliöt 21m2 Yksi seinä on betonia, ei tarvitse kuin laatoittaa.
    Emme valitettavasti pysty tällä perusteella juurikaan antamaan neuvoja juuri ko. kohteeseen. Yleisesti tänä päivänä pesuhuoneen seinät pyritään muuraamaan ja tekemään kiviaineksesta mahd. kosteusvahinkojen minimoimiseksi.
  • 21.07.2013 Hyvältä vaikutti.
  • 21.07.2013 Hyvä.
  • 21.07.2013 Me muutimme 9 kuukautta sitten vuonna 1997 rakennetuun omakotitaloon johon oli alusta asennettu Puzer FC keskusimuri jossa on 1300W moottori. Tuntumamme on että laite on liian heikko imuritehostaan vaikka olemme vaihtaneet seinäkoskettimet uusiin malleihin. Onko mahdollisesti kehitetty uudempia, tehokkaampia imureita? Haluaisimme siinä tapauksessa vaihtaa sellaiseen. Haluaisimme käyttää kaikki mahdolliset vanhat osat. Paljonko maksaisi uusiminen?
    Kyllä tehokkaampia keskusimureita löytyy. Katso vaihtoehdot tuoteryhmästä "Keittiö, siivous, säilytys" › "Keskuspölynimurit". Valitettavasti emme pysty tuosta vaan arvioimaan tarvittavien osien määrää ja hankkeen hintaa. Tarvelaskelmat pitäisi tehdä paikan päällä.
  • 20.07.2013 Ei huomautettavaa. Tämän hetken kokemuksen mukaan olen, toivottavaa olisi tuotteiden asennukseen liittyvät tarkemmat ohjeet. Palvelu loistavaa.
  • 20.07.2013 Erinomainen, rahtivapautta enemmän muuten ok!
  • 20.07.2013 Ihan hyvä toimitus. Tuote oli sopiva ja toimii. Kiitos. 10/10. Minä sain erittäin hyvän palvelun.
  • 20.07.2013 Ensimmäinen tilaamani tuote on nyt tulossa. Sivuilla olen käynyt usein ja ovat hyvin toimivat. Jos vielä tuotteet tulevat sujuvasti, niin en keksi mitään parannettavaa.
    Meillä on kyllä yhtä sun toista parannettavaa tekeillä... :-)
  • 19.07.2013 Vaikuttaa ihan hyvältä,vielä ei olla koottu huvimajaa, mutta mitä ollaan ohjeita katseltu niissä hiukan puutteita. Vastauksen kysumykseen sain nopeasti sähköpostilla ja kaikki sujui hyvin.
  • 19.07.2013 Kyllä olin tyytyväinen. Palvelu toimi hyvin ja nopeasti.
  • 19.07.2013 Ilmeisesti lisätiedot tilauslomakkeessa eivät mene kuljettajalle?
    Lisätiedot eivät valitettavasti välity kaikissa tapauksissa. Esim. perus-postipakettiin ei saa litettyä lisäohjeita. Yritämme ottaa lisäohjeet mahd. hyvin huomioon asiakaspalvelussa.
  • 19.07.2013 Ei oo kuljetusta näkyny eikä kuulunu. Toim.ajaksi luvattiin 1 - 2 vkoa. Ei tullu. Lamionaattilattiassa liikuntasauma auki ja rippijuhlat ylihuomenna. Ei naurata. P---ä.
    Pahoittelut tästä. Asia on selvityksessä Pergon kanssa, palaamme pikimmiten.
  • 19.07.2013 Parasta a-luokkaa!
  • 19.07.2013 Tilasin kaksi palo-ovea, joista toinen oli ilmeisesti kosteuden vuoksi pahoin turvonnut ja hajonnut. Odotan edelleen fenestralta tietoa reklamaation etenemisestä.
    Olethan yhteydessä tänne, jos asian etenemisessä ilmenisi ongelmia tehtaan kanssa. Pahoittelut tuoteviasta.
  • 19.07.2013 Tilasin sunnuntaina ja seuraavana tiistaina oli kivet pihalla. Aika piti olla 1-2 viikkoa. Extra nopea! Kaikki ok. Hyvä kun saa paljon ja helposti samasta paikasta.
  • 19.07.2013 Tilauksessa luki, että soitto ennen toimitusta...Soittoa ei kuulunut.
  • 19.07.2013 Ystävällinen kuski, nopea toimitus. Olen oikein tyytyväinen.
  • 18.07.2013 76 euron tuotteen toimituskulut 74 euroa. Ei ole valitettavasti kilpailukykyinen hinta tässä tapauksessa.
    Emme osaa sanoa tällä perusteella mistä tuotteesta on kyse. Mutta vaikkapa tonnin säkki laastia, tai puutavaranippu voisi olla kyseessä. Esim. nuo kuljetetaan isolla nosturikuorma-autolla perille, ja rahti on kiinteä. Pienemmän määrän tilauksessa rahdin osuus nousee valitettavan korkeaksi.
  • 18.07.2013 Hyvä palvelu. Laaja valikoima, hinnat kilpailukykyiset.
  • 18.07.2013 Informatiivinen porttaali.
  • 18.07.2013 Toimitettu tavara oli hyvää, yksi osa tosin tuli puutteellisena.T oimitus tuli perille paljon luvattua aikaisemmin. Palvelu on ollut hyvää ja toimitettua tavaraa koskeviin kysymyksiin/ valituksiin on vastattu viipymättä.
  • 18.07.2013 ei. kyllä.
  • 18.07.2013 Paketti olisi ollut helpommin perillä jos olisin saanut siitä perinteisen saapumisilmoituksen eikä kotiinkuljetuksella. Voisiko noista eri vaihtoehdoista päästä valitsemaan? Selkeät verkkosivut.
  • 18.07.2013 Selkeä, helppokäyttöinen.
  • 18.07.2013 Hyvä.
  • 18.07.2013 Tuotetta ei ole toimitettu. Tilaus vastaanotettu teillä 08.07.2013. Kulumassa on 9. arkipäivä tilauksen vastaanottamisesta! En ole saanut tilaamaani ja maksamaani tuotetta! Eihän tässä kovin tyytyväinen voi olla!
    Pahoittelut tästä. Asiakaspalvelu olikin jo yhteyksissä, eli ko. saunanovi oli loppunut, mutta uusia tuli eilen ja ovi on pantu matkaan.
  • 18.07.2013 Kuljetus hoidettiin erinomaisesti, mutta lautoja ei ollut peitetty. Aikaisemin laudat oli vedenpitävässä paketissa. Huono juttu jos laudat jää sateeseen sellaisenaan. Tavara oli hyvää, peitto puuttui. Hyvä palvelu.
  • 18.07.2013 Ensi vaikutelma ihan ok.
  • 18.07.2013 OK
  • 18.07.2013 Toimi odottamaani paremmin. Hyvä.
  • 17.07.2013 Katsotaan. Tämä oli eka kerta.
  • 17.07.2013 Hyvä vaihtoehto perinteiselle rautakaupalle. Jossain sähkö ja sähkötyökalu asioissa voisi olla monipuolisempi eli olisi hyvä vaihtoehto Bauhaussille.
    Pannaan sähkötyökalut työlistalle.
  • 17.07.2013 Kaikki hyvin. Ok.
  • 17.07.2013 Hyvä.
  • 17.07.2013 Ok, kunhan hinnat pysyvät maltillisina. Kaikilla meillä, ainakin minulla, on kanavia ja emme ole valmiita maksamaann tavan rautakaupassakaan täyttä hintaa. Siis hintamalttia.
  • 17.07.2013 Liiankin hyvin meni ). Nopeaa palvelua.
  • 17.07.2013 Miksi ei oo sementtiä myynnissä?
    Asiaa. Koitetaan saada sementti mukaan valikoimiin.
  • 17.07.2013 Oen maksanut 2 tuotetta mutta saanut vain yhden toisena tuli joku väärä tuote mitä en ollut tilannut. Tämä oli ensimmäinen tilaukseni ja varmasti viimeinen! Asiakaspalveluun ei saa ollenkaan yhteyttä- todella huonoa palvelua.
    Pahoittelut tästä. Voit lähettää sähköpostia => asiakaspalvelu@taloon.com, tai soittaa puh. 010-440 9200 (päivystys arkisin klo 9-16). Valitettavasti tässä viestissä ei ollut yhteystietoa, emmekä tiedä mistä tilauksesta on kyse.
  • 17.07.2013 Otin yhteyttä asiakaspalveluun toimituksen viivästymisen vuoksi ja sieltä luvattiin ilmoittaa mistä viivästys johtuu ja koska tavara toimitetaan, ilmoitusta en kuitenkaan koskaan saanut. Ollessmme poissa kotoa itellan kuski kohteliaasti soitti meille että toimitus olisi nyt pihassa-olisin toivonut että ilmoitus olisi tullut etukäteen teiltä, itellan kuski teki oikeastaan kuin vaadittiin. Onneksi paketti oli ehjä vaikka emme voineetkaan sitä tarkistaa. Helppo tilata.
  • 17.07.2013 Tavara toimitettu 7 päivän jälkeen tilauksesta. Jouduin soita asiakaspalveluun (maksulliseen numeroon, miksi teidän numero on maksullinen?) ja tiedustella missä ostamani tavara viipyy. Yleensä on hyvät palvelut.
    Puhelun hinta on 18 senttiä minuutissa, jonka operaattori veloittaa 010-numeroista. Pahoittelut toimituksen viiveestä.
  • 17.07.2013 Tavarassa oli parantamisen varaa. Palvelu oli hyvää.
  • 17.07.2013 Tilaaminen, toimitusaika ja hinnat ok, pakkauksesta sen verran miinusta että vedensuodatin oli laatikossa ilman mitään suojausta muun tavaran seassa. Ei kyllä hajonnut mutta olisi varmaan hyvä kääriä kuplamuoviin tms. kun samassa laatikossa pyörii jakotukkeja ym. painavaa sälää. Toimi hyvin, ostaminen/tilaaminen helppoa. Hyvä valikoima.
  • 17.07.2013 Tavara sitä mitä pitikin. Homma pelaa, jatkossa myös tavaraa tilataan.
  • 17.07.2013 Todella kallis pientoimituslisä yhdestä tuotteesta. Tuote hyvä. Suhteeton kuljetuskustannus, en olisi tilannut, jos olisin saanut muualta.
  • 17.07.2013 Hyvin kaikki toimi.
  • 17.07.2013 Olen tyytyväinen. Toimitus oli erittäin nopea. Tilasin tavarat lauantaina ja ne olivat pihalla tiistaina.
  • 17.07.2013 Ei huomautettavaa, pelasi hienosti. Uusi kokemus, pelkästään positiivinen.
  • 17.07.2013 Ok.
  • 17.07.2013 Kuljetus nopea, ja hyvin hiljaa toimitettu koska en edes herännyt,tuotteet oli ilmetyneet oven eteen nukkuessani. Tuote juuri sitä mitä tilattu. Todella nopeaa ja asiallista toimintaa.
  • 16.07.2013 Yritin tilata puutavaraa Kuusamoon mutta jostain syystä palahuopapystytään toimittamaan mutta ei lauta tai lankku tavaraa ????
    Puutavara vaatii suoran kuljetuksen nosturikuorma-autolla, ja valitettavasti meidän Kuusamoa lähin toimituspisteemme on niin kaukana, että rahdista tulisi tolkuton. Siksi järjestelmä ei edes anna tilata. Pienempiä tuotteita (jotka eivät vaadi isoa nosturiautoa) toimitetaan Kuusamoon kyllä paljonkin.
  • 16.07.2013 Kuljettaja ei ilmoitanut ennakkoon milloin saapuu.
  • 16.07.2013 Kätevää! Toimitustavoissa voisi olla vaihtoehtoina myös Matkahuolto ja/tai posti.
  • 16.07.2013 Puutavaran toimitus kesti lähes kaksi viikkoa, muutoin ok. Tavara oli hyvää ja hyvin suojattu. Asiakaspalvelusta en puhelimitse saanut ketään kiinni puolen tunnin jonottamisella, mutta seuraavana päivänä sekin toimi.
  • 16.07.2013 Jokaisessa tuotekuvassa (Pergo lattialistat) on sama kuva, joten esimerkiksi värieroja on mahdoton erottaa. Kuvissa aikaa säästämällä menetitte juuri ainakin yhden asiakkaan. -1
  • 16.07.2013 En saanut kaikkia odottelen? Hämmästynyt.
    Tarvikkeet olivat jääneet Landmannilta pois tilauksetsa. Ne on lähetetty perään. Pahoittelut.
  • 16.07.2013 Itselle nouto postista olisi helpompi kun ei välttämättä aina ole kotona. Hyvä. Nettisivuilla oleva materiaali hyvin kuvattu, myös kuvan kanssa.
  • 16.07.2013 Kätevä.
  • 15.07.2013 Täysin ok.
  • 15.07.2013 Mielenkiintoinen ja hyvä.
  • 15.07.2013 Kiitos kuljettajalle. Soittoyyntö etukäteen oli otettu huomioon. Tavara vastasi kuvattua ja laatu oli sen mukaista. Tyytyväisiä ollaan. Hyvin pelasi.
    Näinhän tää pitääkin mennä :-).
  • 15.07.2013 Toimitus oli ensisijaisen nopeaa:).
  • 15.07.2013 En saanut tavaraa.
    Valitettavasti ko. tuote poistui kokonaan valikoimasta. Pahoittelut.
  • 15.07.2013 Kohde uudisrakennus. Minulle ei ilmoitettu tavaran saapumisesta, vaikkakin niin pyysin. Sen mitä saimme. Tilasimme ensimmäisen ja viimeisen kerran.
  • 15.07.2013 Erittäin tyytyväinen. Palvelu nopeaa ja asiakaslähtöistä.
  • 15.07.2013 Toinen kuski soitti etukäteen ja varmisti että paikalla on joku vastaanottamassa toimitusta kuten pitikin. Toinen taas ei soittanut (vaikka lähetyslistassakin luki että soitettava etukäteen), onneksi olimme kuitenkin toimituksen tullessa kotona. Tavara tuli ehjänä perille, eikä mitään puuttunut. Toimitusaika olisi hyvä tietää vaikka päivän tarkkuudella. Nyt joutui "päivystämään" kotona koko viikon koska ei ollut varmuutta minä päivänä toimitus tulisi. (Toimitusajaksi kun oli vain ilmoitettu 1-5 päivää).
    Kuljetusliike on kyllä yhteyksissä toimituksesta eikä kotona tarvitse päivystää - kunhan pitää puhelimen kuulolla. Joka tapauksessa parannamme parhaillaan toimitusten seurantaa ja toimitusajan tarkkuutta.
  • 15.07.2013 Helppoa ja toimitus oli nopea.
  • 15.07.2013 OK
  • 15.07.2013 Tuli nopeammin, kuin oli luvattu!! Oli sellainen, kuin odotin sen olevankin. Hyvä ja nopea palvelu. Selkeät sivut ja helppo tilata. Tilauksen jälkeen riittävästi infoa tilauksen tilasta.
  • 15.07.2013 Tavaraa en ole saanut, vaikka tilauksesta on kulunut 4 viikkoa.
    Asiakaspalvelu olikin jo yhteydessä. Ikkunatoimitus lähti matkaan normaalisti 3.7.2013, mutta on tällä hetkellä jossain kuljetusliikkeellä. Selvittelemme asiaa ja palaamme pikimmiten sähköpostilla.
  • 15.07.2013 Erittäin tyytyväinen. Hyvin toimiva, sopivat hinnat.
  • 15.07.2013 Olin merkinnyt toimitusosoitteeksi 32700 Siuro, mutta oikea numero olisi ollut 37200, kuljetus viivästyi päivän, mutta kokonaisaika piti silti paikkansa. Voisi ehkä tällaisissa tapauksissa joissa toimitusosoitenumero ja postitoimipaikka eivät täsmää, soittaa vaikka ensin ja varmistaa. Kaikki tarvittava ja pakettiin kuulunut oli mukana, pakkaus oli tukeva ja tuli perille ehjänä. Vaikuttaa hyvältä.
  • 15.07.2013 Kuljettaja jakoi tavarat valmiiksi työmaan tarpeiden mukaan ja suoraan kohteille, mikä nopeutti rakentamista. Hyvää palvelua. Kätevä palvelu.
  • 15.07.2013 Kuljettaja ei soittanut ilmoittamaani varanumeroon ja jätti lastin omin päin niin huonoon paikkaan, että puuosia rikkoontui. Kaikki luvatut osat sisältyivät toimitukseen ja laatu oli hyvä. Hyvät nettisivut, nopeaa palvelua ja asiallista reklamaation käsittelyä.
  • 14.07.2013 Hyvin hoidettu. Vastasi odotustani. Helppo ostaa.
  • 14.07.2013 Kätevä.
  • 14.07.2013 Tilasin viikko sitten sunnuntaina Biolan Icelettin. Tilaus käsiteltiin vasta tiistaina eikä tavara ole vieläkään tullut eli luvattu 1-5 päivän toimitusaika ei toteutunut.
    Tilaus on nyt toimitettu, valitettavasti tähän tuli parin päivän viive kesäruuhkasta johtuen.
  • 14.07.2013 Kaikin puolin toimiva palvelu, mutta ainakin rakennusmateriaaleissa on valitettavasti otettava paikalliselta kun on sen verran halvempaa.
  • 14.07.2013 Hyvää palvelua.
  • 14.07.2013 Jos toimitusajaksi kerrotaan 1-4 viikkoa, onko mahdollista saada hieman tarkempaa tietoa ajankohdasta?! (kattopelti)
    Kattopellit toimitetaan tehtaalta ns. suuntakuormana, eli yksi rekka kerätään täyteen tietyn suunnan toimituksia. Toimitusaika on normaalisti n. 2-3 viikkoa, ja kun tilaus on käsitelty, siitä saa kyllä tarkemman arvion.
  • 14.07.2013 Toimitus oli nopea ja OK. Samaan tilaukseen liittyviä tavaroita voisi koittaa yhdistää kuitenkin samaan kuljetukseen jos vain mahdollista. Kätevä tapa tilata tavaraa suoraan työmaalle laajasta valikoimasta.
  • 13.07.2013 Hyvää tavaraa. OK.
  • 12.07.2013 Luvattu "arvioitu" toimitusaika tilausvahvistuksessa oli 1-5 arkipäivää, lopulta 2 soiton jälkeen asiakaspalveluun, tavarat tulivat kun oli kulunut 10 arkipäivää. Tavara vaikuttaa erittäin hyvältä, pintapuolisesti pikaisesti tutkittuna. 1. soittokerta asiakaspalveluun 5. päivänä tilauksesta oli melko penseä. Puhelu loppui kuin seinään, kun asiakaspalvelija lupasi selvittaa asian tavarantoimittajan kanssa ja palata asiaan. Seuraavan viikon keskiviikkona soitin toisen kerran, taas luvattiin selvittää asiaa ja palata asiaan. Luvattu takaisinsoitto tuli vasta pari tuntia sen jälkeen, kun kuljettaja oli jo tuonut tavarat. Plussaa sentään siitä, etta takaisin soitettiin kuten oli luvattu, vaikka muuten asiakkaalla ei kyllä ollut koko aikana harmainta hajuakaan siitä, mistä kiikastaa ja miksei maksettuja tavaroita kuulu. Mielessä kävi kyllä jo, peruutan koko tilauksen ja ilmoitan luottokorttiyhtiöön että vetävät maksun takaisin, kun ei kerran tavaroitakaan näy.
    Pahoittelut tästä. Puutavaran haluttua pituutta ei ollut heti löytynyt. Valitettavasti emme saaneet itsekään heti tietoa tilanteesta.
  • 12.07.2013 Hyvä.
  • 12.07.2013 Laaja valikoima, kilpailukykyiset hinnat, nettisivut ok tuota pankkihommaa lukuunottamatta.
  • 12.07.2013 Kuljetus toimi erinomaisesti.
  • 12.07.2013 Hyvä.
  • 12.07.2013 Ei ole mitään huomautettavaa. En ole vielä ehtinyt käyttää, mutta tuote varmaan on hyvä. Kätevä tapa saada tavaraa tänne syrjäiselle seudulle.
  • 12.07.2013 Eipä toimiteta tänne Utsjoelle mitään tavaraa tästä firmasta! On firman toimitusalueen ulkopuolella!
    Ei tuo mene ihan noin. Paljon erilaista tavaraa toimitetaan myös Utsjoelle, mutta osa raskaammasta tavarasta on tosiaan sellaista, että tällä hetkellä ei Utsjoelle niitä millään järkevällä rahdilla saada.
  • 12.07.2013 Oikea tavara oikeaan hintaan.
  • 12.07.2013 Kuljetus toimi loistavasti! Tavara oli juuri sellainen kuin sen piti olla. Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa.
  • 12.07.2013 Vaivaton ja nopea.
  • 12.07.2013 Toimitus toimi hyvin. Kaikki erinomaisesti.
  • 12.07.2013 Yritin tiedustella asiakaspalvelusta toimtusaikaa, jotta voin tilata nostimen asennut varten. Luvattiin selvittää asiaa, mutta kukaa ei soittanut takaisin.
    Tiedustelin tätä asiakaspalvelultamme. Ovat nyt kuulemma olleet teihin yhteydessä ja asian pitäisi olla selvä. Pahoittelut, että toimitus myöhästyi.
  • 12.07.2013 Oliko siellä tilattaessa suoraan postiin vaihtoehtoa? Työaikana ei olla kotona paketteja odottamassa joten jäis turhat puhelut pois. Ilmoitus vain että paketti postissa, hae kun kerkiät. Niin kauan toimii kun hinnat kohillaan. Välttäkää ahneutta.
    Kiitos palautteesta. Osalle toimituksia suoraan postiin vienti varmasti saadaan lähiaikoina toimimaan. Sitä viidettä kuolemansyntiä vältellään kuin ruttoa ja pidetään Taloon.com jatkossakin hinnoiltaan kilpailukykyisenä.
  • 12.07.2013 Harvinaisen selkeä ja helppo sivusto.
  • 11.07.2013 Asiallinen
  • 11.07.2013 Kiitos kuljetuksesta. 5 tähteä. Nettisivut voisi olla paremmin toimivia. Tällaisen maallikon on pakko tietää tuotteen koodit ja lopulta katsoa kuvasta. Tässä on teillä parantamisen varaa. Varsinkin, kun alkuperäisessä lampussa ei ollut teidän tuotteen loppuosaa...
    Kiitos palautteesta. Tehdään jatkuvasti töitä, että tuotetiedot olisivat entistä selkeämpiä, tarkempia ja laajempia. On ihan ykkösprioriteetteja.
  • 11.07.2013 Kuljettaja olisi voinut soittaa etukäteen. Hyvää palvelua. Rahdin hinta nousee kovaksi jos tilaa paljon eri tuotteita.
  • 11.07.2013 Vaikuttaa ihan hyvältä.
  • 11.07.2013 Ei ole valittamista. Tuli nopeasti perille..
  • 11.07.2013 OK, ehkä viikonloppu aiheutti yhteensä 7vrk toimitusajan. Hiukka pettynyt olin materiaalin (pellin) vahvuuteen, odotin materiaalin olevan jämäkämpää. Ihan OK.
  • 11.07.2013 En ole ehtinyt vielä edes purkaa toimitusta. Epäsuomalaisen loistavaa.
  • 11.07.2013 Nopein toimitus, mitä olen tilannut! Erittäin laadukas. Toimii hienosti.
  • 11.07.2013 Oli jopa nopeampi, kuin ennakkoon odotin. Lähes tyytyväinen. Styrox-paketeissa oli kolhuja, mutta koska kyseessä on routaeriste, niin se ei tuolta maan alta näy. Hyvä.
  • 11.07.2013 Olen erittäin tyytyväinen nopeaan ja varmaan toimitukseen.
  • 10.07.2013 Aivan loistavaa toimintaa! Ei kertaakaan huonoa tavaraa.
    Kiva kuulla :-)
  • 10.07.2013 Ostamani tuote odottaa vielä asennusta, sähkömies ei ole pitänyt lupauksiaan. Itse tuote näyttää hyvältä.
  • 10.07.2013 Oli kummallista että kuljettaja soitti "mitenkäs tästä keskustasta sinne ajetaan", mutta kaikki meni kuitenkin hyvin. Myös kuljetuspäivästä sopiminen sujui hyvin. Hyvin tyytyväinen. Tulitiiliä kaipaisin pienempinä määrinä. Samoin terästankojen tilaukset pieninä määrinä aiheuttavat järkyttävän suuret kuljetusmaksut. Ehkä toimintanne kohdistuu enemmän suurten määrien ostajille.
    Terästankoja lähtee viemään sama auto määrästä riippumatta, siinä tuon logiikka noin niinku alkeellisimmillaan. Kevyempi tavarahan on sitten helpompi kuljettaa myös pienempinä määrinä edullisemmin.
  • 10.07.2013 Toimii hyvin
  • 10.07.2013 Paperilaskutus on ihmeellisesti vain perintätoimiston kautta hoidettu. Ei hyvä.
    Laskut lähetään normaalisti Itellan laskutuspalvelun kautta. Voihan se olla mahdollista, että Itellalla on lasku johonkin kadonnut, niin ette ole sitä koskaan saaneet, ja seuraavan kierroksen on ottanut sitten perintätoimisto haltuunsa. Mistään luottomerkinnöistähän tällaisessa tapauksessa ei tarvitse olla huolissaan, laskun hoitaminen hoituu aivan normaalisti myös perintätoimiston kautta.
  • 10.07.2013 Hyvä
  • 10.07.2013 Kuljetus tuli yömyöhään kun kuski ei oikein ymmärtänyt ajo-ohjeita. Pieniä kuljetusvikoja oli muuten ok. Helppo asioida, hinnat kohdallaan.
  • 10.07.2013 Poistoputki oli outo, en ymmärrä miten sillä saisi veden lattiakaivoon, kun se kaivo on siinä missä on. Mikä neuvoksi?
    Tarkennatko hiukan mistä tuotteesta kysymys?
  • 09.07.2013 Pääosin kyllä tyytyväinen, mutta puutavaran joukossa oli heikkolaatuista puutavaraa, pontit olivat heikkoja ja halkeilivat seiniä laitettaessa, samoin oksanreikiä oli paljon. Leikkimökin mitat olivat netissä eri kuin tulleessa paketissa, joten perustuksia jouduttiin fiksaamaan. Heittoa oli 3 senttiä. Hinta ei ollut korkea ja toimitusaika piti hyvin. Kaikki tarvittava oli mukana.
  • 09.07.2013 Tilatun pöydän lasikansi oli pirstaleina. Teknisten tietojen mukaan kannen piti olla alumiinia. Olikin lasia ja kaiken lisäksi kuljetuksessa rikkoutunut. Käytin ensimmäistä kertaa. Heti epäonnistui. En pidä sitä kuitenkaan täysin taloon.comin vikana.
    Kuljetuksessa rikki mennyt tuote toki vaihdetaan. Olethan selvittänyt asian asiakaspalvelumme kanssa?
  • 09.07.2013 Poistoputki tuli 2. arkipäivänä! Aivan mahtavaa!
  • 09.07.2013 Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu.
  • 09.07.2013 Toimii hyvin. Aikataulut pitää
  • 09.07.2013 Miksi pitää tietää kuljetusseurannalla missä tavara kulkee, jos se on luvattu tietyssä ajassa perille? Itselläni on muutakin tekemistä kuin seurata missä tavara kulkee milloinkin vai voiko joku valaista mikä sen merkitys on? Kaiken maailman tietokoneseurannat joka asiaan lisää kustannuksia tuotteisiin ja vie ihmisten työaikaa raportoida joka asiasta tietokoneelle. Joka työssä menee nykyisin puolet ajasta raportointiin, joita harva seuraa tai ei ollenkaan.. Työpanos tuottavaan työhön eikä olla tietokoneen orjia! Pääasia että tavara tulee suht koht sovitusti.
    Kysymys on oikeastaan ennemmin siitä, että saada eri järjestelmät keskustelemaan automaattisesti keskenään. Sen seurauksena syntyy silkkaa työajan säästöä.
  • 09.07.2013 Toimitus tuli ajallaan. Kuski nosti tavarat nätisti pyydettyyn paikkaan. Tuotteet oli juuri mitä piti (terassilautaa ja pilariharkkoja). Hieno palvelu. Ei oo terassinteko ennen ollut näin helppoa.
  • 09.07.2013 Kuljetusseuranta netissä olisi tarpeellinen, vaikka tavara tuli Ruotsista. Ei kuulemma ole teillä mahdollinen. Olen voinut seurata toimitusta tilatessani Singaporestakin.
    Pyritään kyllä tulevaisuudessa tekemään kuljetusseuranta mahdolliseksi mahdollisuuksien mukaan. Hienostihan nuo kansainvälisten FedExien ja muiden kuljetusseurannat tosiaankin toimii.
  • 09.07.2013 Tavara oli odotusten mukaista. Toimiva.
  • 09.07.2013 HYVÄ
    :-)
  • 09.07.2013 Ihan 100% tyytyväinen. Hyvä palvelu.
  • 08.07.2013 Ei muuta kuin kehuja, kuriirin kesäpojat soitteli riittävän innokkaasti toimitusajankohdasta. Juu, priimaa. Niinkuin nettikauppa ikään, nopea.
  • 08.07.2013 Ruukilta tuli ensin vääränmittaiset pellit. Uudet olivat ok. Hyvä.
  • 08.07.2013 Kuljetus pelasi hyvin. Tavara oli sitämitä tilasin. Ihan ok.
  • 08.07.2013 Ainoastaan yksi osa puuttui toimituksesta sekin järjestyi suoraan tehtaalta. Tosin itse noutaen. Nettitilaus oli helppo ja vaihtoehdot löytyivät helposti.
  • 08.07.2013 Kaverini tilasi teiltä salaojatarvikkeita suuntaan 98900 mutta olen yrittänyt saada muita rakennustarvikkeita esim. Eristeitä tähän samaan suuntaan mutta koneen mukaan niitä ei voida toimittaa. Mikä ero niissä on?
    Valitettavasti kaikkea raskaampaa tavaraa ei saada vielä millään järkevällä rahdilla Sallaan.
  • 08.07.2013 Muistaakseni kuskin piti soittaa ennen toimitusta, näin ei tapahtunut.
    Kuskilla on ohje soittaa ennen kuljetusta. Meillä on vähän heikko kontrolli tämän noudattamiseen tällä hetkellä, kun kuskit eivät ole oman firman miehia vaan eri kuljetusliikkeiden kavereita. Tavara on kuitenkin aina löytänyt perille.
  • 08.07.2013 Nopeampi kuin odotinkaan. Tavara oli sellaista kuin luvattiin eikä kuljetusvaurioitakaan ollut. Suoraan tehtaalta toimitettu tavara on useimmiten kilpailukykyistä hinnaltaan, varastossa olevat tuotteet ovat usein yllättäen kalliimpia kuin paikallisessa rautakaupassa, esimerkiksi 1m x 20m rulla sokkelilevyä 51 € vs paikallisen 37 €. täsmälleen sama tuote kyseessä.
  • 08.07.2013 Tuotteet olisivat pitäneet tulla kahdessa erässä mutta tulivatkin kolmessa. Sinällään se ei ole ongelma jos jokaisesta lähetyksestä olisi seurantakoodi niin tietäisi mitkä tuotteet ovat tulossa. Tuotteet olivat ok. Tilausten hallinta paremmaksi eli tilaukseen seurantakoodit mukaan ja lisäksi tilattuja tuotteita pitäisi voida nähdä myös verkkokaupan tilaustenhallinnassa.
    Kiitos palautteesta. Seurantakoodien suhteen teemme kaikkemme, että saadaan ne mahdollsimman nopeasti käyttöön.
  • 08.07.2013 Henkilökohtaiset kokemukset pelkästään positiivisia.
  • 08.07.2013 Toimiva
  • 08.07.2013 Nopeaa palvelua.
  • 08.07.2013 Soitto tuli vasta kun tavaraa oltiin tuomassa perille..... eikä oltu silloin paikalla!
    Ilmeisesti saitte kuitenkin sovittua asian kuskin kanssa?
  • 08.07.2013 Kuljetus tapahtui erinomaisesti. Kuljettaja purki kuorman juuri siihen mihin puhelinkeskustelussa sovittiin. Muutama lauta oli kelvoton. En ymmärrä miksi muuten erinomainen toimitus kannattaa pilata muutaman hassun laudan takia. Hyvä.
  • 07.07.2013 We have to change our wooden 12 m flagpole. Are there any adapters or recommendations to fit the old maajalka (2 U-profiles) with the usual new 3-point ones?
  • 07.07.2013 Eikö tuota saa käyttää käyttövesiputkena jos sitä jää yli?..eikö se ole vaan uloin pinta joka on diffuusiosuojattu? muuten samaa materiaalia ja turvallista käyttövedelle?
  • 07.07.2013 Hyvä.
  • 07.07.2013 Kuorma tuli ennakkoilmoitusta nopeammin. Ihan hyvä, mutta oli sovittu toimituksesta ilman rahtimaksua. Itellalta tuli kuitenkin rahtilasku, jota jouduttiin sevittelemään.
    Itella oli tässä tosiaan hiukan töppäillyt. Asia on kuulemma nyt selvitetty, eli kaiken pitäisi olla reilassa. Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta.
  • 06.07.2013 Osittain tyytyväinen, koska 22x150 ei ollut laatu ab, se oli kuivaoksainen ja täynnä reikiä, sekä 22x50 ei myöskän ollut se mitä tilasin.
    Onkos tämä reklamoitu asiakaspalvelun kanssa? Jos ei, niin otathan yhteyttä.
  • 06.07.2013 Mökin pihaan tuli isot painaumat kuorma-auton renkaista.
  • 05.07.2013 Perjantaina hajosi kaivopumppu, eikun Taloon.comiin ja tilasin uuden pumpun. Tiistai aamuna pumppu oli pihalla ja puolilta päivin vesi tuli taas. Kiitos Taloon.com :) Homma rokkaa hyvin.
  • 05.07.2013 Toimitus oli luvatti viikko-kaksi! Nyt on mennyt kolme viikoa! Ei ole vielä tullut!
    Tämä myös selvitettävien joukkoon. Pahoittelut.
  • 05.07.2013 tuote ei ole vielä tullut!!! ???
    Selvitetään tämä. Pahoittelut.
  • 05.07.2013 Tilaamani väliseinäharkot tuotiin perälauta-autolla + pumppukärryillä !? Ei tuossa vaiheessa olevissa kohteissa ole pihat asfalttikunnossa. Lastauksessa jo hajonnut ovenylityspalkki saisi toki toimittaa uuden tilalle. Ihan ok.
    Otathan asiakaspalveluumme yhteyttä, että saadaan tuo ovenylityspalkkijuttu selvitettyä.
  • 05.07.2013 Nykyisin olen tyytyväinen, mutta vuonna 2011 ostin painekyllästettyä 100x100 puuta, joka oli ala-arvoista. Pystyin kuitenkin käyttämään ne terassin perustuksina. Tästä eteenpäin en ole uskaltanut ostaa "peruspuuta" ilman näkemättä. OK, tarjoamalla esim. kuljetuskustannuksia ilmaiseksi silloin tällöin niin voisin ostaa tavaraa "varastoon" enemmänkin.
  • 05.07.2013 Tavara oli just, mitä tilasin..valitettavasti vertailu eri merkkien välillä ei onnistu...koska ei ole vaihtoehtoja. Toisaalta homma pysyy juuri siksi kasassa.Toimiva palvelu. Rautakaupassa asiointi , nyt kun k kauppa on kaatanut pienet ja yksityiset kaupat, on hidasta ja myyjien löytäminen epätoivoista. Taloon palvelu on minulle uusi ja mahdollinen tulevaisuuden kauppa.
  • 05.07.2013 Ei huomauttamista. Laaja valikoima ja nopea toimitus.
  • 05.07.2013 Muuten tyytyväinen mutta toinen kaapeli oli pienemmällä wattimäärällä kuin mitä tilasin... piti olla DTIP-18 1220w mutta tulikin DTIP-18 1100w... tämä virhe oli toisaalta hyväkin asia sillä olisi ollut vaikeuksia saada mahtumaan se tilattu pitempi kaapeli !! eli kaikki ok... hyvä palvelu... toivoisi kylläkin näin urakoitsijan kannalta järkevämpää hinnoittelua....nuo kaapelit ja termaritkin tilasin vain laiskuuttani kun en viitsinyt lähteä käymään tukussa....
  • 05.07.2013 Kätevä tapa saada remonttitarvikkeita suoraan kotiin.
  • 05.07.2013 Kiitettävä suoritus. Erittäin tyytyväinen.
  • 05.07.2013 Ihan ok kun tietää mitä hakee.
  • 05.07.2013 VR:llä paketit seisoivat useamman päivän ja lopulta toimittivat vain puolet paketeista, koska heidän mielestään 2 kollia = 2 pakettia. Haimme loput paketit VR:n varastolta itse.Ostamamme aurinkovarjo on ok. Hinta osoittautui tosin 200 euroa kalliimmaksi kuin vastaava tuote huonekaluliikkeessä. En ole aivan samanlaiseen suomalaiseen konseptiin törmännyt, joten täyttää markkinarakoa. Mielestäni erilainen verrattuna esim. K-rautaan.
  • 05.07.2013 Kuljetus ei vielälkään ole saapunut vaikka tilauksesta on kulunut yhdeksän päivää!!! En ole saanut tavaraa... Yllättävän huonoa ja vastoin sitä mitä firma TV-mainoksissaan lupaa.
    Asiakaspalvelumme selvittää tätä. Pahoittelut.
  • 04.07.2013 Pylväsvalaisimet ja tolpat tuli todella nopeasti jo seuraavana päivänä, mutta minne jäi maatuet kun oli samassa tilauksessa? Kauan mahtaa tämä jälkitoimitus sitten kestää.
    Kyseiset maatuet ovat tosiaan menneet jälkitoimitukseen. Ensi viikolla niitä tulee lisää ja lähtevät silloin heti matkaan.
  • 04.07.2013 Mahtavan nopeaa toimintaa ja kaikki meni niinkuin piti!
  • 04.07.2013 Nettisivusto hyvä ja nopea.
  • 03.07.2013 Toimitusaika piti olla viisi päivää tai alle. Tilauksen JÄLKEEN tuli ilmoitus siitä että tuote on muuttunut tilaustuotteeksi ja nyt toimitusaika onkin monta viikkoa.. Meillä oli remontin osaurakat aikataulutettu ja kun keittiön lattia valmistuukin nyt kolmisen viikkoa myöhässä (tilaukseni ei ole vieläkään saapunut) niin tässä sitä nyt ihmetellään että mitä tapahtui aikataululle, remonttiin käytettävissä olevalle ajalle sekä kustannusarviolle, kun keittiön kalusteet täyttävät koko olohuoneen ja työmiehien viiminen työssäolopäivä lähenee uhkaavasti. Kun ilmoititte toimitusajan pitenemisestä ette antaneet mitään mahdollisuutta perua kauppoja, muuta kuin palauttamalla tuotteen jälkeenpäin. Ei ole näkynyt... Palveluna ilmeisestikin ihan hyvä, mutta olihan tässä yksi aika iso huonopuolikin. Toimitusaijat kun saatte kuntoon tai kauppojen perumis/vahvistamis napin kun sivuille löydätte niin hyvä.
    Toki tuon tilauksen voi vielä perua. Asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä, niin selvitetään tämä.
  • 03.07.2013 Tosi hyvä! Mutta jos on mahdollista niin kun lisää jonkun ostoskoriin pääsis palaaman samaan kohti missä oli menossa ja jos vielä ois yteen sopivat ehdotukset niin aina parempi... aina sitä voi parantaa :)
  • 03.07.2013 Tässä vaiheessa ainakin näyttää hyvältä
  • 03.07.2013 Ihan hyvä
  • 03.07.2013 Puutavara oli erittäin hyvä laatuista. Toimitus oli todella nopeaa ja ammattitaitoinen kuljettaja.
  • 03.07.2013 Tilaamani keinu oli verraten likainen, joten puhdistus ennen toimitusta olisi ollut paikallaan.
  • 03.07.2013 Kuljetus toimi ihan hyvin mutta tuo ilmoitus kuljetuksesta voisi tulla aikasemmin. Nyt toimitus jakautui kahteen osaan. Toinen oli paikalla kun soitti että ollaan täällä. Toinen soitti puolituntia ennen että on tulossa. Siinä ei jää aikaa järjestellä mitään apua jos sitä tarvitaan. Tavara näyttää hyvältä. Näyttää toimivan ihan hyvin.
  • 02.07.2013 Ei ole tullut vielä yhtäkään tilaamaani tuotetta. Ilmoitetut toimitusajat eivät pidä. Ensi kokemus ei ole ollut mitenkään rohkaiseva.
    Selvitämme tämän. Pahoittelut.
  • 02.07.2013 Terästä toimitetaan kolmessa erässä. Maksaminen meni vähän saikkaamiseksi.
  • 02.07.2013 Hyvä palvelu! Tavara vastasi tuotekuvausta. OK!
  • 02.07.2013 En usko näitä positiivisia kommentteja. Tilasin Timburg liiterin nro 11, toukokuun loppussa (vahvistettu) ja nyt jo menossa viides viikko eikä mitään kuulu ei näy. Tuskin enää ostan täältä mitään!
    Kyselin tästä asiakaspalvelultamme. Tilauksen kanssa on tapahtunut monenlaista inhimmillistä virhettä. Liiteri makaa tällä hetkellä ilmeisesti nyt kuljetusliikkeen varastossa. Selvitämme tämän ja otamme teihin yhteyttä. Pahoittelut.
  • 02.07.2013 Muuten ihan hyvä
    Ennen muutenia oli ilmeisesti jokin ei niin hyvä? Yritetään petrata kaikin tavoin!
  • 02.07.2013 helppoa ja hyvä valikoima
  • 02.07.2013 Hei, laittakaa myös nettiin ne kivat radiomainokset tarjouksista!
    Ööö, ei meillä taida olla radiomainoksia tällä hetkellä. Tarkoitatko meidän lystejä tv-mainoksia? Ne löytyvät YouTube-sivuiltamme.
  • 02.07.2013 Ei ole ilmoitetussa ajassa toimitettu tilattua varastotuotetta - pas...EN: En ole nähnyt tilaamaani tavaraa!!! Heikkoa.
    Tarkistetaan tilanne. toimitus on tosiaan myöhässä. Pahoittelut.
  • 02.07.2013 Ei muuta kuin positiivista sanottavaa. Mahtavaa näin autottomana henkilönä, että joku tuo tavaran, ei vain kotipihalle, vaan kotiovelle asti (hissitalon ylin kerros)! Kätevä palvelu, varsinkin autottomalle ihmiselle. Vastaavassa tilanteessa varmasti käytän palvelua uudelleenkin mielummin kun menen rautakauppaan. Helppokäyttöiset nettisivut!
  • 02.07.2013 Helppo eikä niin kallis kuin kuvittelin.
  • 02.07.2013 Uskoisin että bitumi katepalasta lähtee parhaiten kalvo kun vedetään se irti poikittaissuuntaisesti palaseen nähden. Ei pitemmänsivun suuntaisesti. Se tahtoo revetä ja kärkiin jää muovia kiinni. bitte
  • 01.07.2013 Posti lupasi tuoda lähetyksen päiväpostin mukana. Päiväpostin käytyä mitään pakettia ei tuotu. Soitin ilmoituksen jättäneeseen numeroon ja kerroin tilanteen. Jakelu hoiti tiedon jakajalle, joka kävi uudelleen tuoden unohtuneen paketin. Muuten OK. Ensikertalaiselle asiakkaalle positiivinen kokemus.
  • 01.07.2013 Hyvä kokonaisuus.
  • 01.07.2013 Ei ole valittamista, kaikki toimi. Kuljettaja oli soittanut, ei saanut yhteyttä. Lähetti sähköpostin. Huomattuani, että oli soitettu, soitin kuljettajalle, hän kertoi että tunnin päästä tilaus on pihassanne. Todella toimiva ja hyvä verkkokauppa. Toimitus neljäntenä päivänä tilauksesta perillä!
  • 01.07.2013 Samanlainen puisen tangon jalkaan etsin minäkin uutta, reikien poraaminen ei onnistu helposti, joten kaadoimme uuden puun, kuivunut kaksi talvea ja nyt tänä kesänä se nousee taas. Metallinuppia etsin, on kai mennyttä aikaa? Jos joku sellaista valmistaa, olisin kiitollinen tiedosta. Muovi ei oikein vakuuta. T. Oneida
  • 01.07.2013 Kommentti kuljettajan näkökulmasta. Tarkistakaa puhelinnumerot tilauksista. Usein kun soittaa asiakkaalle toimitukset yhteydessä puhelinnumero on väärin. Aiheutaa päänvaivaa kuljettajalle ja pahaa mieltä asiakkaalle kun soittoa ei tullutkaan toimitusajankohdasta. T: Hiabautonkuljettaja Etelä-Karjalasta
    Hyvä saada näkökulmaa kuljetuksiin myös kuljettajalta :-)
  • 01.07.2013 Tähän asti kun tilaus on tehty, hyvin onnistunut. Nyt sitten odotellaan milloin tilattu tavara saapuu.
    Tuotteen pitäisi olla nyt perillä tai ainakin ihan näillä hetkillä.
  • 01.07.2013 Hyvää ja nopeaa
  • 01.07.2013 Miksi lähetätte kyselyn toimituksesta, jota ei ole vieläkään saatu. Tilaus tehty jo kesäkuun puolessa välissä ja nyt on heinäkuu. missä tavara? Vaikea saada teihin yhteyttä, ja jos saa, saa myös täytymättömiä lupauksia!
    Tämä keissi on nyt hoidettu. Tukkurin tilausjärjestelmässä oli ollut jokin tekninen ongelma, joka aiheutti hässäkän. Toimitus tulee nyt viimein. Pahoittelut.
  • 01.07.2013 Kumibitumin suojamuovi irtoaa kuumailmapuhaltimella.
  • 01.07.2013 Viimeksi ainakin homma toimi kiitettävästi.
  • 30.06.2013 Ihan hyvä
  • 29.06.2013 Ohut kalvo lähtee hyvin sopivan tahmeilla sormikkailla helposti.
  • 29.06.2013 Kommentti aikaisempaan. En ole itse muutamaan vuoteen kattolaattoja asentanut, mutta noin 5 vuotta sitten vastaavien suojamuovien repiminen oli viheliästä hommaa. Ne repeili ja lähti suikaleina pois. Meni aikaa paljon. Ennemmin maksaisi vaikka enemmän, jos olisi helposti irroitettava muovi, joka lähtisi kertanykäisylllä pois. Uusissa tuotteissa voi ollakin parempia ratkaisuja.
  • 29.06.2013 Hyvä vaihtoehto hankinnoille.
  • 29.06.2013 Hyvä vaihtoehto hankinnoille.
  • 29.06.2013 Onko HST-kannakkeita viemäreille odotettavissa?
  • 28.06.2013 Selkeä, laveat valikoimat ja helppokäyttöinen.
  • 28.06.2013 Tilattu tuote ei ole saapunut.
    Tsekataan... Pahoittelut.
  • 28.06.2013 Erittäin nopea toimitus. Helppokäyttöinen ja luotettava.
  • 28.06.2013 Toimii
  • 28.06.2013 Kun tuotteen kohdalla mainitaan toimitusajaksi 2-3 viikkoa, aiheutuu ylimääräistä hässäkkää siitä että toimitusaika on 3 päivää. Ei ole rakentajilla pihassa tilaa jos urakat on sovittu niin että tavaraerät saadaan asennettua ennen uusia toimituksia ja sitten tavara jota odotat 2 viikon päähän tulee etuajassa. Vieläkin suurempi epäkohta on se että maksoin rahdin kotiin toimituksella ja logistiikka (Itella) soitti ja kysyi onko purkukalustoa pihassa. Yksityisellä kai harvemmin on. Hän tarkisti asiaa kuljettajalta joka keksi että kunhan on toinen henkilö paikalla saadaan lasti purettua. Onneksi hoksasin kysyä että miten muka, kun lähetys painaa 500kg. Puretaan paketti ja ladataan laudat pihaan. EI IKINÄ! Tuote luvattiin sään kestävässä pakkauksessa ja koska toimitus vielä aikaistui viikoilla joutuu paketti odottamaan asentajia kuukauden. Taloon.com saa bonukset siitä että suostui pyydettäessä maksamaan nostokalustolla varustetun auton josta Itella halusi lisähintaa. Loppu hyvin kaikki hyvin. Kyllä, on oltava. Ei huomauttamista. Tuntuu reilulta kauppapaikalta mikä ei näinä päivinä ole itsestään selvä asia laisinkaan.
    Pahoittelut kaikesta tästä ylimääräisestä hässäkästä. Ei mennyt tuo toimitus ihan kuten piti.
  • 28.06.2013 Hyvin meni. Asennus vasta tulossa, tiedän sitten. toimii sujuvasti, tosin hektisessä rakennushommassa usein ei ole aikaa 1-5 päivän toimitusaikahaarukan pidempään päähän.
  • 28.06.2013 Kattotuolit tulivat maanantaina luvatulla alkuviikolla, mutta muuta ei ole tullut vaikka jo perjantai klo 12. Ei ole tullut kuin kattotuolit, joten ei osaa sanoa. Lasku tuli ajallaan :) tavara puuttuu....
    Laitoin tämän rakennuspuolen tuotepäällikölle eteenpäin, että tarkistaa tilanteen.
  • 28.06.2013 Tilausta ei ole vielä toimitettu. Ks.edellinen vastaus. Aiemmin toiminut hyvin.
  • 28.06.2013 Itellan toimitus takkuili,auto oli käynyt 500m päässä ja vei lähetyksen takaisin Ouluun soittamatta allekirjoittaneelle ongelmista. Kuljettaja ei uskaltanut ajaa mökkitietä pidemmälle, vaikka tänne ajaa betoniautot ja jäteautot, korkeita autoja siis. Räystäslistat olivat puutteellisia, jouduttiin hankkimaan jotta kattopahvikin saatiin paikoilleen. Lopputulos oli kaunis ja siitä kiitos! Olen täysin tyytyväinen, kun sieltä hoidettiin tilaukseni sitten perille saakka. Viikko jouduttiin odotelemaan Itellan möhläilyjen vuoksi.
  • 28.06.2013 Kuljetukset saapuivat eri aikoihin viikon kuluessa (vieläkin osa puuttuu) ja osittain virheellisesti.
  • 28.06.2013 Erinomainen palvelu pienempien ostosten tekemiseen, koska saa rauhassa katsoa kuvista mitä tarvitsee. Näin turhat ostokset vähenee.
  • 28.06.2013 Helppo ja toimiva.
  • 28.06.2013 Kun ei ole vielä tullut.... Olen kyllä lähettänyt kyselyä perään että missä viipyy.
    Asiakaspalvelumme kertoi, että Itella on hävittänyt kyseisen lähetyksen, eikä sitä ole löydetty. Uusi paketti lähtee nyt matkaan. Pahoittelut myöhästymisestä.
  • 28.06.2013 Kertokaa hyvät ihmiset miten ICOPAL standartEN 544, typeE42 kumibitumikattolaatasta saa parhaiten ohuen suojamuovin irti.
    Ei tule nyt heti mitään kuningasajatusta tämän suhteen mieleen, mutta pääkallopaikalta voi löytyä fiksumpaa porukkaa: http://www.icopal.fi/Yhteystiedot.aspx
  • 28.06.2013 Olin tyytyväinen. Palvelu toimi hyvin.
  • 28.06.2013 Ei oo totta. Piti oikein tarkistaa aika. Tilaus 26.6 klo 14.27 ja kuski soitti 27.6 klo 11.30 että mihin nippu pudotetaan. toimitusaika alittui roimasti.. .huhhuh...
  • 27.06.2013 Kuinka toimitaan mahdollisissa palautustapauksissa?
    Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, josta saat tarkemmat ohjeet.
  • 27.06.2013 Kiitos. Palvelu oli erittäin nopea ja valaisin juuri tilatun kaltainen.
  • 27.06.2013 Olen tyyväinen tuotteeseen. Palvelu on kokemukseni mukaan hyvää.
  • 27.06.2013 Tavara ei ole tullut vieläkään. Epäluotettavat. En ole vielä päässyt kuin maksajaksi.
    No johan nyt, toinen peräjälkeen. Pahoittelut. Asiakaspalvelumme selvittää tämän.
  • 27.06.2013 Ei ole tuote saapunut! Erittäin ikävää! Ei ole tuote saapunut! Erittäin ikävää! Aika huonolta vaikuttaa!
    Pahoittelut tästä. Tuote on tosiaan nyt myöhässä. Asiakaspalvelumme selvittää mihin jäänyt.
  • 27.06.2013 Hyvin tulivat perille, hyvin tyytyväinen. Hyvä muuten, mutta tilauksen maksu tökkii. Menen maksamaan pankkitunnuksilla, mutta sanotaankin, että ostoskori on tyhjä.
    Tämä on harvinaislaatuinen ongelma, joka on ilmennyt toisinaan. IT-tiimimme on päässyt ongelman jäljille ja tekee korjauksia parhaillaan.
  • 27.06.2013 Hyvä, mutta tuotteisiin selkeyttä kun on kyse kokojen haku. Ne kun näkyivät vasta lopullisessa valinnassa.
  • 27.06.2013 Sivusto oli helppokäyttöinen.
  • 27.06.2013 **** / *****
  • 27.06.2013 Jos toimitusaika pitää ja tuotteet ovat ok ja sivusto saadaan kuntoon niin hyvä.
  • 26.06.2013 Erittäin tyytyväinen. Hyvä ja nopea.
  • 26.06.2013 Jouduin kyselemään tilauksen perään. Mutta kolmessa päivässä kyselyn jälkeen pumppu saapui. Kuljettaja soitti vasta kun oli mennyt ohi. Ja sain tiedon toimituspäivästä vasta klo 13:n jälkeen samana päivänä, jouduin peruuttamaan varuilta kokoukseen menon. Tuotteesta en tiedä, en ole avannut pakettia. Vaikea sanoa yhden kokemuksen perusteella.
  • 26.06.2013 Toimitus kuudentena arkipäivänä.
  • 26.06.2013 Hyvä.
  • 26.06.2013 Jos alun vian korjataan ja toimitusaika pitää niin hyvä.
  • 26.06.2013 Erittäin hyvä.
  • 26.06.2013 Tilausvahvistuksesta 26 tuntia eteenpäin niin kivet oli pihassa. Muut saisivat ottaa mallia tästä toiminnasta. Kiitos!
  • 26.06.2013 Hyvä.
  • 26.06.2013 Ihan ok.
  • 26.06.2013 Moi löytykö sellainen teräsjalka joka sopis 110.50x110.50mm puu tolpalle?
    Säädettävä pilakenkä sopii 80 - 120 mm tolpalle. Löydät tuotteet kirjoittamalla hakuun: pilarikenkä.
  • 26.06.2013 Tavara oli sinänsä hyvää, mutta eri osat olisi pitänyt olla merkitty sekä tuotteisiin että ohjeisiin, jolloin pystytys olisi sujunut nopeammin.
  • 26.06.2013 4 viikkoa kulunut enkä ole saanut tilaamaani kylpyammetta missähän se mahtaa olla?
    Asiakaspalvelumme tsekkaa, että minne on jäänyt. Otamme yhteyttä.
  • 26.06.2013 Vielä paketissa, mutta hyvältä näyttää :)
  • 26.06.2013 Tuote oli hyvin pakattu. Yhdessä näkyvässä puukappaleessa oli siitäkin huolimatta maalia irronnut. Ruuveja oli liian vähän ohjeessa ilmoitettuun määrään nähden sekä ruuvien paikat puuttuivat monesta kohtaa (oli vaikea ruuvata sekä tietää ruuvien tarkka kohta). Olisin odottanut tämän hintaiselta kokonaisuudelta hieman parempaa. Palvelu toimi moitteettomasti ja toimitus oli nopea.
  • 26.06.2013 Pakkaus oli luokatonta, tavarat pyöri irrallaan liian isossa paketissa ilman mitään pehmusteita!
    Huono homma. Pahoittelut. Tulivatko kuitenkin ehjänä perille?
  • 25.06.2013 Olen äärimmäisen tyytyväinen!
  • 25.06.2013 Hyvät selekät sivut. Tilaaminen helppoa.
  • 25.06.2013 Kamat ovat tulleet aina todella nopeasti perille ja on ollut mitä pitääkin. Ainoa asia joka tökkii on se, ettei kuskit voi soittaa edes paria tuntia ennen, jotta osaisi varautua ja olla paikalla. Tänäänkin sain soiton 15 min ennen ja minulla kestää 45 min saapua kohteeseen... Tässä nääs joutuu käydä töissäkin päivisin, enkä voi päivystää kotona 4-5 päivää kuormaa odotellen.
  • 25.06.2013 Toimitus tuli alle viikossa - tosi nopsaan. Valitettavasti oli sitten kuljetusvaurioitakin. Reklamointi sujui kuitenkin helposti.
  • 25.06.2013 Hinnat ovat kilpailukykyisiä, mutta alennusprosentit voisi ottaa käyttöön.
  • 25.06.2013 Loistava palvelu.
  • 25.06.2013 Puucee tuli perille, mutta Biolanin kompostorikäymälä jäi matkalle. Odottelen sitä edelleen. Onneksi on vahna huussi, ettei tartte pidätellä :) Vaikea vielä sanoa kun tärkein osa puuttuu. Ihan ripeästi kuljetusongelmaa on hoidettu.
  • 25.06.2013 Pääosin kyllä tyytyväinen. Kyseessä oli kaasugrilli, jonka sytyttimen kanssa oli ongelmia. Manuaaleissa ei ollut missään selvitetty, että sytytin tarvitsee toimiakseen pariston, eikä toimituksen mukana ollut paristoa. Palvelu on hyvää, ja palautteisiin vastattiin.
    Landmanin Panterassa on tosiaan elektroninen sytytin. Täsmennetään tuo tieto vielä tuotekortille, niin että ei jää muille epäselväksi.
  • 25.06.2013 Tilaaminen on yksikertaista ja helppoa.
  • 25.06.2013 Tavara pitkälti sitä mitä pitikin, mutta valitettavasti suojaputki mennyt poikki noin 40m kohdalta :(. Palvelu ollut todella toimivaa.
    Sovitaan tuohon jokin hyvitys. Asiakaspalvelumme on teihin yhteydessä.
  • 24.06.2013 Kattolistoja suppea valikoima.
    Katsotaan mitä voi tehdä tämän suhteen...
  • 24.06.2013 Asiallista, suhkot halpaa kotiin tuotuna.
  • 24.06.2013 Posti toi kotiovelle saakka ja päivän postinkin samalla :) Helppo ja vaivaton tapa hankkia tarvitsemansa.
  • 24.06.2013 Sähkökeskus oli vain Enston omassa pakkauksessa, joka on kaapin painoon nähden turhan heppoinen. Ensimmäinen kaappi saapui vaurioituneena, mutta korvaava tuli tilalle todella nopeasti. Vastasi kuvausta, ok. Helppokäyttöinen ja luotettava, mutta miksi kaikista tuoteperheistä (esim. Schneider Renova) ei ole koko palettia saatavilla? Ostettiin sitten Ruotsista kun sai kaikki samasta paikasta ja edullisemminkin.
    Laitan viestiä tuotepäälliköille eteenpäin, että näitä on kaivattu. Kiitos palautteesta.
  • 24.06.2013 Jos tavaran toimitusajaksi on ilmoitettu 1-3 viikkoa, niin ei kai ole tarkoitus että pitää istua kotona ja vahtia kunnes kuljettaja on oven takana koska muuten tavara menee takaisin ja kuljetusfirman asiakaspalveluksessa ei voida sanoa koska tavara saapuu "yritetään huomenna jos mahdollista, mutta mitään kellonaikaa ei voida sanoa , toimitus on 8-16 välisenä aikana ja joskus kuljettaja soittaa joskus ei"! Ei ole palvelua.
    Toimitusta ei tarvitse odottaa kotona. Kuljettajalla on ohje soittaa sitten kun on tulossa. Jos ette voi silloin ottaa tavaraa vastaan, niin voitte sopia puhelimessa kuskin kanssa kuinka menetellään. Voiko kuski ehkä jättää tavaran jonnekin pihalle vai sovitteko toisen toimitusajankohdan.
  • 24.06.2013 Täällä sitä on odotettu jo 4 viikkoa, eikä mitään kuulu ei näy!! Hidas!
    Asiakaspalvelumme tarkistaa tilanteen ja ottaa teihin yhteyttä. Pahoittelut.
  • 24.06.2013 Pienet paketit (kuten tilaamani) noutaisin mielummin itse postista. Kotiinkuljetusta varten pitää olla kotona eikä se ole aina helppoa kun työssä käy. Antaisin 5 tähteä, mutta paketti oli pakattu ala-arvoisesti ilman mitään pehmusteita, joten tavarat lensi sikin sokin laatikossa... Hyvä ja kätevä.
  • 24.06.2013 Tuotteita kovin rajoitetusti ja verkkokauppa hankala käyttää.
    No yli 25 tuhatta tuotetta kuitenkin :-).
  • 24.06.2013 Laatutavara. Hyvä.
  • 24.06.2013 Paketti piti toimittaa kiitolinja toimituksena kotiovelle.. näin ei kuitenkaan tapahtunut! Kuljettaja oli siirtänyt paketin toimituksen postimiehen tehtäväksi vaikka rahtikirjalla olevat raskaat paketit(36kg) EIVÄT kuulu postin kuljetukseen. Paketin perilletulosta saatte kiittää ystävällistä postinkuljettajaa joka toimitti paketin silti minulle ilman korvausta!! Tavara oli sitä mitä pitikin. Palvelusta ei mitään pahaa sanottavaa mutta kuljetusfirmaa kannattaisi ainakin vaihtaa!
  • 24.06.2013 Tuote toimitettiin ajallaan ja kerralla oikeaan paikkaan. Tavara oli sitä mitä odotinkin. Helppo ja nopea, laaja valikoima.
  • 24.06.2013 Oli yllätys, että vasenkätiset ikkunat voi vaihtaa rakennuspaikalla oikeakätiseksi. PELAA.
  • 24.06.2013 Hyvä.
  • 24.06.2013 Huomautettavaa ei ole, kuljetus toimi hienosti. Tyytyväisyys suurinta luokkaa. Ensi kokemus positiivinen.
  • 24.06.2013 Helppo asioida ja kaikki meni niinkuin piti.
  • 24.06.2013 Jos tilaa useita tuotteita samalla, niin rahti nousee liian kovaksi. Ennemmin hakee muita tuotteita paikallisilta myyjiltä kovempaan hintaan. Kirjautimisen jälkeen sivusto jumiutui täysin. Piti luoda uusi tili, jotta pääsi tilaamaan. (johtuuko vika minun koneesta vai järjestelmästä???)
    Hei, selvitämme tuota kirjautumiseen liittyvää ongelmaa, toivottavasti korjautuu pikimmiten. Emme ole varmoja mistä johtuu, joka tapauksessa pahoittelut aiheutuneesta vaivasta.
  • 24.06.2013 Kyllä näkee että "laatutavara" (abb) tehdään nykyään myös jossakin halvalla. Tosi loistavaa, ei mitää valitetava.
  • 24.06.2013 Ihan ok.
  • 23.06.2013 Kuljettajat eivät soittele toimituksista? Helppo ei jonotusta.
  • 23.06.2013 Ihan jees :)
  • 22.06.2013 Erittäin tyytyväinen.
  • 21.06.2013 Nopea ja edullinen palvelu.
  • 20.06.2013 Erittäin ammattitaitoinen, ennakkoinformoiva, osaava nuori kuljettaja, joka hallitsi myös asiakaspalvelun. Öljykattila on vielä pakkauksessa autotallissa odottamassa asennusta. Tällainen palvelu on aivan uutta Suomessa.
  • 20.06.2013 Melko tyytyväinen.
  • 20.06.2013 Hyvin tuli perille. Hyvä.
  • 20.06.2013 Olisiko minulla ollut varaa valita postitoimitusta kotiinkuljetuksen sijaan?? Siitä annan ison miinuksen!! Nopea tapa tilata, ihan ok. Ei siis tarkoita, että tarvitsee nopeasti saada.
  • 20.06.2013 Ok.
  • 20.06.2013 Helppo ja nopea.
  • 20.06.2013 Ensimmäistä kertaa käyttäneenä minusta oli helppo tilata.
  • 20.06.2013 Hyvä.
  • 20.06.2013 Toimitus kotiovelle, mutta ei tullut etukäteen puhelinsoittoa. Nopea tilauksen käsittely ja toimitus.
  • 20.06.2013 Erittäin hyvä.
  • 19.06.2013 Olisin tilannut listaa, mutta rahti oli kalliimpi kuin itse tuotteet?
  • 19.06.2013 Hyvää palvelua. Myös asiakaspalvelusta vastaus tuli nopeasti.
  • 19.06.2013 Oven karmissa oli sisäpuolella kaksi nirhaumaa. Suojamuovi oli kuitenkin ehjä, joten jäljet ovat tulleet pakkausvaiheessa. Hyvä.
  • 19.06.2013 En ole vielä pakettia avannut mutta kuljetus toimi hienosti. Ihan Jees.
  • 19.06.2013 Kyllästetty puutavaran nippu ei kestänyt nostoa vaan meni kasaan ja lautoja vaurioitui. Tähän mennessä kaikki on ollut priimaa! Eritäin hyvä.
  • 19.06.2013 Kaikki meni hienosti. Kompostikäymälä on vielä paketissa ja odottaa Ruotsin sukulaisia noutamaan kun tulevat juhannukseksi kesämökilleen. Joten emme ole koekäyttäneet :) vielä...ok.
  • 19.06.2013 Arvioitu toimitusaika oli 1-5 päivää, osa tuotteista tuli vasta 12 päivän päästä kun olin soittanut ja kysellyt niiden perään. Toimitusonglmista huolimatta ok.
  • 18.06.2013 Valmistajan laitteelle lupaamat ominaisuudet eivät toteutuneet. Käyttöaika 20 min. Todellinen käyttöaika n.15 min, josta 10 min täydellä teholla. Leikkuuala 1000 m =230 m2 ei toteutunut lähellekään. Toisessa paikassa mainoksen lupaama 1000 m2 leikkuuala on täyttä huuhaata. Laite soveltuu "pieneen siistimiseen" mutta tarvitsisi käytön lisäämiseksi vara-akun ehdottomasti tai mahdollisuuden hankkia se! Mainos on "mainos" mutta kun ostetaan netistä tulisi tavaran ominaisuudet olla kohillaan. Ko.ominaisuudet/mainos lienevät valmistajan ja maahantuojan kontolla. Voinette kuitenkin tavaran välittäjänä huolehtia siitä, että myymänne tarvike on lupausten mukainen.
    Meidän sivuillamme oli tämän trimmerin osalta tosiaan valmistajalta saadut tiedot. Poistamme tämän perusteella omilta sivuiltamme lupaukset jotka saattavat olla liioiteltuja. Kyseessä saattaa tosin olla viallinen yksilö. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli asian hoito ei etene tyydyttävästi. Pahoittelumme tilanteesta.
  • 18.06.2013 Olisin kaivannut terassin perustuslaattoja samaan toimitukseen lautojen kanssa. Muuten loistopalvelu.
  • 18.06.2013 Tilaus kävi yllättävän näppärästi ja maksuvaihtoehtoja riittävästi.
  • 18.06.2013 Helppo ja nopea.
  • 18.06.2013 Hyvä palvelu. Tilaan toistekin!
  • 18.06.2013 Olemme löytäneet etsimämme tuotteet helposti, tilaus on kätevää ja toimituskin pelaa.
  • 17.06.2013 Tavara vastasi odotuksia. Toista kertaa tilasin tarpeita rakennusprojektiin ja kaikki meni jälleen kerran mallikkaasti.
  • 17.06.2013 hinat ja rahti korkeat verrattuna esim. ----.
  • 17.06.2013 Hyvä.
  • 17.06.2013 Toistaiseksi olen ollut tyytyväinen tavaraan, tosin suurin osa tilauksen tavaroista odottelee vielä pinossa homman etenemistä. Jos tietää mitä tarvitsee, niin taloon.comista on hyvä tilata tavaraa.
  • 17.06.2013 Toimitus oli nopeampi kuin osasin arvatakaan.
  • 17.06.2013 Kaikki toimi hyvin. Tavara oli mitä tilasin. Helppo ja vaivaton toiminta.
  • 17.06.2013 Kuljettaja/kuljetus yhtiö voisi ottaa aikaisemmin yhteyttä toimituksen suhtee esim. edellisenä päivänä. Toimiva. Rahtien hinnat tosin aivan päättömiä. Sen takia olen jättänyt paljon tavaraa ostamatta taloon.comilta.
  • 17.06.2013 Kuljettaja käsitteli tilaamiamme tuotteita varsin reippailla otteilla - onneksi säilyivät kuitenkin ehjinä. Ostimme valokatteita ja pihaamme tuotiin eri merkkisiä valokatteita. Taloon.com ohjasi ottamaan yhteyttä tuotteet toimittaneeseen tukkuriin, joka ohjasi ottamaan yhteyttä maahantuojaan. Loppujen lopuksi hieman jäi epäilyttämään, saimmeko todella sitä tuotetta, mitä tilasimme. Hyvä.
    Tämän yhteydessä selvisi, että maahantuoha myy ko. tuotetta (ainakin) kahdella eri merkillä. Tuote on täsmälleen sama. Joka tapauksessa pahoittelut toimituksen virheestä. Ilmeisesti toimitusportaan yhteystiedot annettiin tässä tapauksessa eteenpäin siksi, että saisit saman varmistuksen myös heiltä.
  • 17.06.2013 Lavakollia murjottu kuljetuksessa niin että pientä vahinkoa seinäelementeissä. Tuntuu olevan mitä tilauksessa luvattiin, mutta... Tarvittava perustuksen laatu, kannatuspaikatiedot puuttuu piirustuksista on vain kokoomisohje. Ok.
  • 17.06.2013 Tavarat olivat oikeassa järjestyksessä käyttöön nähden (alimpana kipsilevy ja yllä kertopuut ja paneelit) joka on tärkeä ja hyvä asia. Suojamuovi oli parista kohti rikkoutunut, mikä on ymmärrettävää mutta eipä tuo teippaus kestäisi kuin minuutin jos kuski kattoisi repeämät ja teippaisi ne muutamat hassut kohdat sadetta silmällä pitäen. Harvoin olen olen ollut kotona kun tavara on tullut. Tavara oli virheetöntä. Taloon.com alkaa olla meille kohta ensisijainen ja yleisin vaihtoehto rakennustavaroille.
  • 17.06.2013 Tuntuu luotettavalta.
  • 17.06.2013 Ok.
  • 17.06.2013 Laatutavaraa.
  • 16.06.2013 Hyvä.
  • 16.06.2013 Ihan jees.
  • 16.06.2013 Ei muuta vikaa kuin tilausten käsittely hyväksyntä tökkiii pahasti.
    Emme ole ihan varmoja mihin tässä viitataan... joka tapauksessa laskulla tilatessa tarkistamme luottotiedot ennen laskutuksen hyväksymistä.
  • 16.06.2013 Ihan hyvä vielä.
  • 15.06.2013 Loistavaa.
  • 14.06.2013 Selkeät nettisivut.
  • 14.06.2013 Tavaraa ei ollut saatavana, loppu tukusta. Sivulla edelleen (14.6.) toimitusaika 1-2 vk. En saanut tavaraa. Nettipankkimaksu ei toiminut. Saan ilmoituksia että ostoskorissani on kaikenlaista kamaa mitä sinne ei ole koskaan laitettu. Tilasin tapetin, nyt korissani on ollut tuulensuojalevyä sun muuta rakennustarviketta.
    Valitettavasti ko. tapetti oli päässyt väliaikaisesti loppumaan maahantuojalta. Nyt tuotetta löytyy taas. Pahoittelumme asiasta. Noita muita kohtia emme ihan kaikilta osin ymmärtäneet... jos ongelmat jatkuvat, pyydämme olemaan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme, niin pystymme auttamaan asiassa.
  • 14.06.2013 Kuski soitti ja toi tavarat. Tavara oli mitä tilasin. Kätevä palvelu.
  • 14.06.2013 Olin tyytyväinen vaimon tavaraan erityisesti, mutta ei tilauksessakaan ollut huomauttamista. Hyvä kokonaisuus.
  • 14.06.2013 Tuote oli juuri se mitä tarvitsin.
  • 14.06.2013 Helppo ja nopea.
  • 14.06.2013 Todella kätevä tapa tilata verkosta, saada tarvikkeet pihamaalle ilman, että tarvitsee ajella täältä susirajalta kaupunkiin valikoimaan tuotteita.
  • 14.06.2013 Ihan mielenkiintoinen ostopaikka.
  • 14.06.2013 Eritäin hyvä.
  • 14.06.2013 Mahtava.
  • 14.06.2013 Vaikka toimitusnopeus ei ollut aivan luvattu ei se haitannut tässä tapauksessa. Hyvät sivut. Helposti saatavilla olevaa tuotetietoa jne.
  • 13.06.2013 Hyvä palvelu. Kaikki toimii hyvin.
  • 13.06.2013 Toivottavasti myöhemmin kaikkia tuotteita voi tilata Haminaan (esim. styrox-levyt).
    Teemme kyllä koko ajan töitä sen eteen, että toimitusalueemme kattaisi koko maan kaikissa tuotteissa. Valitettavasti emme ole vielä(kään) ihan perillä maalissa tässä asiassa.
  • 13.06.2013 Toiminta hyvä ja nopea.
  • 13.06.2013 Rahdit kasvaa kohtuuttomiksi, jos tavarat tulee eri paikoista.
  • 13.06.2013 Tavara tuli todella nopeasti. Tosi monipuolinen ja hyvä.
  • 12.06.2013 Nopea toimitus.
  • 12.06.2013 Laatutavaraa. Hyvä.
  • 12.06.2013 Kyllä tavaran laatu oli sitä mitä pitikin. Äärettömän kattava valikoima, mutta rahtien hinnassa olisi parannettavaa, mikä tilaa useampaa eri tavaraa ja ne tulee eri paikoista niin monesti rahti nousee niin suureksi ettei ole mitään järkeä tilata.
  • 12.06.2013 Nopeaa palvelua. Erittäin tyytyväinen.
  • 12.06.2013 Tämän ensikokemuksen perusteella hyvä.
  • 12.06.2013 Voisitte ottaa matkahuollon yhdeksi vaihtoehdoksi. Se on täällä periferiassa jouhevin tapa. Helppo käyttää.
  • 12.06.2013 Olisin halunnut hakea tavaran postista, enkä kotiinkuljetusta! En huomioinut tällaista tilatessani! Olisin halunnut noutaa tilaukseni postista eikä kotiinkuljetusta! Missähän kohtaa se mainittiin, että tiedän jatkossa valita postin?
    Valitettavasti meillä ei vielä tällä hetkellä ole noutomahdollisuutta valittavana. Suurin osa tavarasta on niin suurta, ettei nouto Postista onnistu. Pienemmille tavaroille tuo pitäisi toki saada toimimaan mahd. pikaisesti.
  • 12.06.2013 Nopeus yllätti. Melko hyvä.
  • 12.06.2013 Kuljettaja ei soittanut paria tuntia etukäteen vain vähän ennen toimitusta. Tilaamani tavara ei ollut sitä mitä tilasin laitoin reklamaation 48x48 rimoista 9.6.2013. Rimat eivät olleet mitatarkkoja ja ne olivat kiinni toisissaan. En ole saanut vastausta reklamaatioon. Pyydän pikaisesti hoitamaan oikean laadukkaan tavaran.
    Pahoittelut tuotteen ongelmista. Saat uudet höylätyt mitallistettujen tilalle pikimmiten niin kuin sovittiin. Mitallistettu puutavara ei sovellu hyvin kaidepuuksi.
  • 12.06.2013 Helpottaa, kun ei tarvitse lähteä aikaavievälle rautakauppareissulle ja hintoja voi vertailla netissä.
  • 11.06.2013 Kuljetusaikataulusta olisi voinut soittaa tosienkin kerran kun en ensimmäisellä kerralla pystynyt vastaamaan puhelimeen. Onneksi olimme kotona vastaanottamassa toimitusta. Helppo tapa tilata tuotteita.
  • 11.06.2013 Pääsääntöisesti hyvää tavaraa. Nopeasti tuli ja kaikki mitä tilasin.
  • 11.06.2013 Kyllä täällä nyt aina mieluummin asioi kuin tuossa paikallisessa.
  • 11.06.2013 Hyvin tuli perille. Hyvä.
  • 11.06.2013 Ensimmäisestä erästä oli unohtunut osa toimituksesta, mutta palautteen jälkeen loputkin tulivat luvatussa ajassa (5 vrk). Toimii.
  • 11.06.2013 Ihmetystä herätti kattopelti valikoima. Nettisivuilla oli eri värisiä vaihtoehtoja, mutta kumminkin minulle soitettiin ja varmistettiin että haluanko tosiaa eriväriset reunapellit kuin katto. No en! mielestäni tilasin molemmat samaa väriä mutta näin ei ollutkaan. Kiitän kumminkin soitto varmistuksesta.
  • 10.06.2013 Hienosti toimi eli ei huomauttamista. Lähes kaikki tilaamani tavarat olivat hyviä esim 1000 metrissä paneelia oli vain pari kieroa lautaa.Erittäin kätevä tapa vertailla ja tilata. Kuljetuskustannukset tuntuvat vähän korkeilta, mutta toisaalta kaikki tulee ajallaan kotiovelle.
  • 10.06.2013 Helppo tapa asioida rautakaupassa
  • 10.06.2013 Tosi kätevä ja edulliset hinnatkin mukavat
  • 10.06.2013 Kattava valikoima ja nopea toimitus. Käytän jatkossakin.
  • 10.06.2013 Kuljettaja ei soittanut ovikelloa, vaan pisti noutoilmoituksen postilaatikkoon. Vaimo oli kotona.Tavara OK.Hyvä palvelu.
  • 10.06.2013 Tavara ok, mutta toimitukseen ei luottamista :(.
    Mikä meni pieleen toimituksen osalta? Pahoittelut.
  • 10.06.2013 Kohtuu hyvä
  • 10.06.2013 Kuski soitti n.10min. ennen kuin oli paikanpäällä eikä mitään ennakko ilmoitusta saapumis päivästä tullut. Olin juuri matkalla kirkkonummella ja jouduin puolivälissä tekemään äkkikäännöksen takaisin päin, onneksi en ollut sen pidemmällä.Asennusta ei vielä ole tehty mutta muuten allas näytti hyvältä. Noinkin kallis allas olisi tosin mukava jossain nähdä ennen ostopäätöstä mutta ei ollut mitään tietoa missä sellainen olisi nähtävillä.Ihan OK.
    Kuskin kanssa voi tokia sopia puhelimessa kuinka toimitaan, jos ei ole paikalla tavaran saapuessa. Aika usein tavaran jätetään pihalle tai sitten sovitaan jokin toinen toimitusaika.
  • 10.06.2013 Erittäin tyytyväinen!. Asiallinen, nopea palvelu.
  • 10.06.2013 Toinen tilaus tuotiin pienellä henkilöautolla. Tämä toimitustapa ei kuitenkaan näkynyt rahdin hinnassa.Olin tyytyväinen Sun-kasvihuoneeseen, mutta se olikin aika hintava. Olisin toivonut selkeitä suomenkielisiä kokoamisohjeita pelkän kuvallisen ohjeen lisäksi. Nyt sitä joutui erikseen pyytämään. KAsvihuone ei ole yksinkertainen koota, joten siinä voisi mainonta olla asiallisempaa. Lisätilaus, eli hyllyt kasvihuoneeseen oli pettymys siksi, että tuote oli aika kevytrakenteista hintaansa nähden. Erityisen pettynyt olin niihin muovisiin kattorakenteisiin laitettaviin klipseihin, joilla saa ammpelleita kiinnitetyksi. Ne ovat todella heppoista tavaraa ja hinta, joka oli yli 14 euroa ei ole suhteessa tuotteeseen. Arvioisin niiden tukkuhinnaksi myyjälle noin 10 centtiä kappaleelta. Tuossa yli 14 euron pussissa niitä taisi olla 6 kpl. Nettikuvista ei voi arvioida, miten pienestä klipsistä on kysymys.Tuotteet tulivat perille luvatussa ajassa ja tilaaminen netin kautta oli helppoa.
  • 10.06.2013 Hienosti toimi.
  • 10.06.2013 Helppo ja kohtuuhintainen
  • 10.06.2013 Kuljettajan piti soittaa kun tuo tavaran, mutta soittoa ei tullut. Tavara oli kuitenkin jätetty hyvälle paikalle, joten ei valittamista.Kyllä. Asiallista toimintaa.
  • 10.06.2013 Tuotteet (huokolevyt) jätettiin ulos sateeseen suojaamattomina. Reklamaation jälkeen asia kuitenkin korjattiin moitteettomasti.Kyllä. Kätevä ja helppo.
  • Aikaisempia kommentteja: Vuosi 2013