Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee, kun haluat:

  • Tietoa tilauksesi tilasta
  • Esittää kysymyksiä tilauksestasi

Suorin yhteys asiakaspalveluumme on alla oleva yhteydenottolomake. Täyttämällä sen mahdollisimman huolellisesti, asiakaspalvelumme pystyy käsittelemään asian nopeimmin. Voit halutessasi myös liittää kuvan tai muita tiedostoja.

Tavoitat asiakaspalvelijamme myös:

Sähköposti: asiakaspalvelu@taloon.com
Asiakaspalvelun tavoitat lomakkeen lisäksi myös sähköpostilla. Liitä viestiin asian lisäksi tilausnumerosi ja mitä tuotetta asia koskee.

Puhelin: 010 440 9200 (8,4 snt/min)
Olemme ulkoistaneet puhelinpalvelumme. Puhelimessa ei anneta neuvoja tai tietoja tilauksesta vaan täytetään tarvittaessa yhteydenottolomake asiakkaan puolesta. Pystymme nopeuttamaan kaikkien selvitystä vaativien asioiden ratkaisua, kun asian käsittelijällä on riittävät esitiedot valmiina ja hän voi aloittaa ratkomaan asiaasi heti lomaketiedot luettuaan. Tilausnumero on tärkeä lähtötieto asioiden selvittämiseen. Löydät tilausnumeron tilausvahvistukselta.

Joillekin myymillemme tarvikkeille rahti määräytyy toimitusosoitteen postinumeron ja toimitettavan määrän mukaan. Kerro meille siis ensin postinumerosi, niin voit sen jälkeen lisätä tämän tuotteen ostoskoriin. Voit määritellä rahtilaskentaan käytettävän postinumeron tässä:
Postinumero